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1、.:.;時(shí)下,隨著web2.0的開(kāi)展,多種互動(dòng)型社會(huì)化媒體也順勢(shì)崛起,08年風(fēng)起的SNS社區(qū)到09年云起的微博平臺(tái),無(wú)論是大企業(yè)還是小品牌都曾經(jīng)將這些媒體作為了企業(yè)營(yíng)銷的必爭(zhēng)之地。由于微博的互動(dòng)性更強(qiáng),一時(shí)間大大小小的品牌都在微博主要是新浪和騰訊上建立賬號(hào),嘗試各種微博活動(dòng),但很多那么是投入產(chǎn)出不能成正比。那么如何才干做好微博營(yíng)銷活動(dòng)呢?本文將結(jié)合筆者本身的察看研討和實(shí)戰(zhàn)閱歷教給大家搞火他的微博活動(dòng)五招。第一招:平臺(tái)選擇是根底目前國(guó)內(nèi)比較受歡迎的應(yīng)該是新浪和騰訊微博,從媒體報(bào)道的微博用戶數(shù)量來(lái)看,兩者相差不大,假設(shè)對(duì)微博沒(méi)有深化研討的話那么將會(huì)將兩者相提并論,其真實(shí)我看來(lái)兩者相差甚大,那么兩者
2、終究有什么不同之處,對(duì)企業(yè)的微博營(yíng)銷有何影響,下面我就兩者做一些分析對(duì)比:從兩者的開(kāi)展道路來(lái)看,新浪走的是明星線路,而騰訊走的是草根道路;新浪更多的是利用明星效應(yīng)帶動(dòng)其粉絲用戶參與新浪,騰訊那么是將微博平臺(tái)與本身的QQ產(chǎn)品結(jié)合,引導(dǎo)草根QQ用戶登錄平臺(tái);從兩者的內(nèi)容來(lái)看,新浪內(nèi)容質(zhì)量比較高,雖然與騰訊一樣有語(yǔ)錄、星座等草根話題,但也有互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)的互動(dòng)。騰訊微博內(nèi)容相比新浪要質(zhì)量低許多,其平臺(tái)更多的是草根類話題,專業(yè)性的互動(dòng)那么少之又少;從兩個(gè)平臺(tái)的用戶特性來(lái)看,新浪用戶整體素質(zhì)和層次偏高大多數(shù)是白領(lǐng)、企業(yè)CEO、大學(xué)教授等,騰訊用戶相比新浪的層次要低很多,更多的是草根用戶主要是學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等。
3、除此之外,謀劃微博活動(dòng)前目的受眾分析很必要,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)本身的產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目的客戶以及營(yíng)銷目的來(lái)選擇平臺(tái),比如一個(gè)定位為平價(jià)服裝的品牌,其目的客戶主要是在校的學(xué)生,那么騰訊微博將是它不錯(cuò)的選擇;再如,一個(gè)走高端道路的化裝品品牌,其目的客戶主要是企業(yè)女性白領(lǐng),那么新浪微博將是它的正確選擇。第二招:活動(dòng)創(chuàng)意是中心在分享第二招前,我們先來(lái)看以下幾個(gè)活動(dòng)的截圖,為了避廣告之嫌,以以下圖片都是筆者平常察看和研討各企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)所保管下來(lái)的。圖1-1圖1-2圖1-3圖表1、2、3分別是新浪和騰訊微博上保管下來(lái)的圖,圖中分別是藝龍旅游網(wǎng)、聯(lián)想樂(lè)派、哈爾濱啤酒的微博營(yíng)銷的頁(yè)面,大家從三張圖片不難看出,
4、從1到3的活動(dòng)創(chuàng)意曲線成上升趨勢(shì),藝龍旅游網(wǎng)的活動(dòng)也是目前大多數(shù)企業(yè)所運(yùn)用的“有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的方式。相對(duì)于藝龍,聯(lián)想樂(lè)派所推出的活動(dòng)更有創(chuàng)意點(diǎn),與騰訊官方協(xié)作建立一個(gè)話題頁(yè)面,以禮品刺激用戶參與樂(lè)派的話題分享,當(dāng)然本質(zhì)與藝龍相差不大,只是方式有所變化。與藝龍、聯(lián)想樂(lè)派不同的哈爾濱啤酒那么選擇文娛性更強(qiáng)的“玩酷微戰(zhàn)袍,這個(gè)活動(dòng)我也親身嘗試過(guò),活動(dòng)的引導(dǎo)性做的相當(dāng)?shù)轿唬p松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能支持本人喜歡的球隊(duì),并且有被很多微博用戶追捧的“徽章作為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。無(wú)論是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、話題分享還是球隊(duì)支持,這三個(gè)微博營(yíng)銷活動(dòng)都非常勝利,其活動(dòng)的本質(zhì)還是不離其中的,都是以獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物、虛擬刺激用戶自動(dòng)參與分享傳播,構(gòu)成口碑效應(yīng)。
5、看完三個(gè)不同方式的勝利案例,接下來(lái)再看一個(gè)不太勝利的微博活動(dòng)截圖:圖1-4同樣是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),圖1-4與圖1-1的活動(dòng)效果差距甚大,先不論兩個(gè)賬號(hào)本來(lái)粉絲數(shù)量多少,就其活動(dòng)的規(guī)那么來(lái)看,橘子雜志的參與規(guī)那么比藝龍旅游網(wǎng)要繁瑣的多,在評(píng)論中回答以下問(wèn)題并轉(zhuǎn)發(fā)微博曾經(jīng)夠繁瑣的了,再加上5位以上的好友,而且只需一臺(tái)掌機(jī)送出,這對(duì)于參與者來(lái)說(shuō)參與吸引度遠(yuǎn)比藝龍差的多,近20天的活動(dòng)時(shí)間才有2509條轉(zhuǎn)播可闡明了這些問(wèn)題的存在。那么企業(yè)在謀劃微博活動(dòng)時(shí)應(yīng)該留意哪些原那么呢?1.活動(dòng)參與規(guī)那么越簡(jiǎn)單越好,用戶不會(huì)像企業(yè)那樣有耐心;2.假設(shè)活動(dòng)規(guī)那么不夠簡(jiǎn)單,那么禮品就給力點(diǎn),獲獎(jiǎng)的概率大點(diǎn);3.假設(shè)禮品不夠給
6、力活動(dòng)規(guī)那么又不夠簡(jiǎn)單,那就內(nèi)容就需求有創(chuàng)新并能與用戶產(chǎn)生共鳴。第三招:資金投入很重要很多企業(yè)在微博營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)投資一兩百元甚至沒(méi)有本錢預(yù)算,在微博風(fēng)生云起的時(shí)代,沒(méi)有投入幾乎不能夠給粉絲一個(gè)留下來(lái)的理由,因此,微博營(yíng)銷的資金在我看來(lái)是非常重要的,普通所投入的資金都是用于禮品的贈(zèng)送,那么怎樣的禮品又最受歡迎呢,更加適宜做微博活動(dòng)呢?下面看兩張營(yíng)銷活動(dòng)中禮品的對(duì)比圖:同樣是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的微博活動(dòng),禮品不同帶來(lái)的效果也是不同的,由于相對(duì)于50元得徐州KTV代金券而言,有啊留念禮品更加有吸引力,因此,企業(yè)做微博活動(dòng)時(shí)禮品的選擇對(duì)活動(dòng)的整體效果也是至關(guān)重要的,那么企業(yè)選擇活動(dòng)禮品時(shí)應(yīng)該遵照幾個(gè)原那么呢?1.
7、適用、通用、選擇余地多點(diǎn),比如筆記本包包、靠墊、水杯等等;2.禮品不僅限于ipad、iphone,可以用一個(gè)ipad換取十部手機(jī),一部手機(jī)換取20個(gè)運(yùn)動(dòng)背包;3.選擇符合企業(yè)微博活動(dòng)主題的禮品;第四招:活動(dòng)推行很關(guān)鍵一個(gè)微博營(yíng)銷活動(dòng)的勝利不只是在于好的創(chuàng)意、價(jià)值不菲的禮品,還有更加關(guān)鍵的活動(dòng)推行,在我察看的微博活動(dòng)中,很多企業(yè)在沒(méi)有資源或者根本就沒(méi)有方案活動(dòng)推行的情況下就執(zhí)行活動(dòng),結(jié)果是門(mén)庭冷落,如今曾經(jīng)不是好酒不怕巷子深的年代了,特別是隨著微博的不斷開(kāi)展,在營(yíng)銷活動(dòng)不斷增多的情勢(shì)下,企業(yè)不僅需求好的創(chuàng)意,也需求活動(dòng)的推行。活動(dòng)推行無(wú)非幾個(gè)方法:1.約請(qǐng)微博達(dá)人參與并轉(zhuǎn)播;2.QQ群約請(qǐng)草根用
8、戶參與活動(dòng);3.綁定微博搶手話題,比如#初夏#、#轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)#等;4.微博平臺(tái)直接約請(qǐng)有企業(yè)相關(guān)標(biāo)簽或者目的用戶參與;5.微群推行。第五招:活動(dòng)互動(dòng)是補(bǔ)充很多企業(yè)在做微博營(yíng)銷特別是轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)時(shí),從活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)到活動(dòng)終了能夠只會(huì)發(fā)一條微博活動(dòng)內(nèi)容,之后就每天大眼瞪小眼緊盯著轉(zhuǎn)播、評(píng)論數(shù)量、粉絲增長(zhǎng)數(shù),卻不知道做用戶進(jìn)展引導(dǎo)和互動(dòng)。雖然最終有一個(gè)比較美麗的數(shù)字,但是卻偏離了微博本身具有的特性對(duì)話,因此在我看來(lái)活動(dòng)互動(dòng)是整個(gè)微博營(yíng)銷活動(dòng)的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。那么企業(yè)做微博活動(dòng)互動(dòng)又從哪幾個(gè)方面下手呢,我個(gè)人實(shí)戰(zhàn)總結(jié)的閱歷是:1.活動(dòng)階段性的跟蹤報(bào)道,比如“自從活動(dòng)發(fā)出后,曾經(jīng)有850位用戶參與其中。;2.疑問(wèn)在線回復(fù)
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