TS程序文件（配流程圖）-培訓(xùn)控制程序

1、.：.；XX公司章節(jié)號(hào)： TS16949程 序 文 件版本/修訂次數(shù)：A/00培訓(xùn)控制程序 第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)目的本程序建立的目的是為了確定企業(yè)人力資源需求的識(shí)別，人員培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)記錄的保管以及培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)的方法 。 范圍適用于企業(yè)從事影響質(zhì)量活動(dòng)的各層次一切員工。 職責(zé)綜合科擔(dān)任按本程序執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)。 定義4.1 培訓(xùn)：一切能提高員工技藝，添加員工知識(shí)和行為的活動(dòng)，包括課程、培訓(xùn)、研討會(huì)、會(huì)議、講座及車間實(shí)際等，都定為培訓(xùn)。 4.2 崗位證書(shū)培訓(xùn)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定特殊工種的崗位證書(shū)的培訓(xùn)。 輸入綜合科/各部門(mén)崗位素質(zhì)要求設(shè)計(jì)技術(shù)科繼續(xù)改良、技術(shù)提高要求廠長(zhǎng)質(zhì)量體系謀劃結(jié)果工程小組新

2、產(chǎn)品技藝要求 流程相關(guān)質(zhì)量記錄流程責(zé)任部門(mén)年度培訓(xùn)方案表綜合科廠長(zhǎng)7記錄、歸檔、保管1崗位需求分析2培訓(xùn)需求分析3編制培訓(xùn)方案5協(xié)調(diào)、組織實(shí)施6培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)4同意OKNG綜合科各部門(mén)員工培訓(xùn)咨詢表/各種會(huì)議需求培訓(xùn)記錄/培訓(xùn)實(shí)施方案職工培訓(xùn)檔案培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表綜合科綜合科各部門(mén)綜合科綜合科崗位素質(zhì)要求和頂崗方案XX公司章節(jié)號(hào)： TS16949程 序 文 件版本/修訂次數(shù)：A/00培訓(xùn)控制程序 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè)7.0 闡明7.1 崗位素質(zhì)要求和頂崗方案綜合科會(huì)同各部門(mén)對(duì)各部門(mén)崗位進(jìn)展分析識(shí)別制定崗位素質(zhì)要求和頂崗方案.7.2 各部門(mén)綜合本部門(mén)人員的素質(zhì)情況每年十二月底前填寫(xiě)。7.3綜合科

3、根據(jù)各部門(mén)的方案和企業(yè)的開(kāi)展需求制定企業(yè)。7.3.1 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要采用現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)和舉行培訓(xùn)班兩種方式，師資由本企業(yè)人員承當(dāng)，必要時(shí)外聘講課人員。7.3.2企業(yè)外部培訓(xùn)外培人員的培訓(xùn)由受培訓(xùn)部門(mén)/人提出培訓(xùn)懇求經(jīng)廠長(zhǎng)同意后方可實(shí)施，學(xué)習(xí)終了后將學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書(shū)及相關(guān)證件復(fù)印后綜合科備案。 7.3.3方案外培訓(xùn) 方案外培訓(xùn)由受培訓(xùn)部門(mén)/人提出培訓(xùn)懇求經(jīng)廠長(zhǎng)同意后由綜合科組織實(shí)施。7.4綜合科將方案提交廠長(zhǎng)同意后安排實(shí)施。7.5 培訓(xùn)的實(shí)施7.5.1 綜合科擔(dān)任組織培訓(xùn)的實(shí)施，相關(guān)部門(mén)給予配合。7.5.2 管理人員的培訓(xùn)為了不斷提高管理人員專業(yè)知識(shí)及管理程度，企業(yè)將不定期對(duì)管理人員進(jìn)展各種

4、培訓(xùn)。7.5.3 技術(shù)人員的培訓(xùn)為了確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)的人員有才干到達(dá)設(shè)計(jì)要求和熟練的掌握適用的工具和技術(shù)。企業(yè)將繼續(xù)地對(duì)管理人員進(jìn)展各種技術(shù)才干培訓(xùn)。7.5.4 質(zhì)檢人員的培訓(xùn)計(jì)量人員應(yīng)按國(guó)家技術(shù)監(jiān)視部門(mén)的規(guī)定接受培訓(xùn), 在獲得相應(yīng)的資歷后方可上崗。7.5.5 消費(fèi)作業(yè)人員的培訓(xùn)a新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品變卦等工程實(shí)施前，對(duì)消費(fèi)作業(yè)人員進(jìn)展相應(yīng)工藝技術(shù)培訓(xùn)，涉及相關(guān)部門(mén)給予配合。b消費(fèi)作業(yè)人員中的轉(zhuǎn)崗人員，主要由相關(guān)部門(mén)配合進(jìn)展作業(yè)要領(lǐng)及崗位技藝知識(shí)培訓(xùn)，技術(shù)科配合指點(diǎn)。7.5.6 對(duì)各工序作業(yè)人員進(jìn)展培訓(xùn)和考核。內(nèi)容主要是本崗位作業(yè)要領(lǐng)與崗位技藝，關(guān)鍵、特殊工序人員必需經(jīng)過(guò)考核合格后，由綜合科頒發(fā)崗

5、位操作合格證方可上崗。7.5.7 新員工的培訓(xùn),進(jìn)展企業(yè)簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、平安教育、質(zhì)量方針和質(zhì)量目的及崗位技藝培訓(xùn)。7.5.8 車間應(yīng)有方案地推進(jìn)消費(fèi)作業(yè)人員的一崗多能活動(dòng)，進(jìn)展相應(yīng)培訓(xùn)。XX公司章節(jié)號(hào)： TS16949程 序 文 件版本/修訂次數(shù)：A/00培訓(xùn)控制程序 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè)7.5.9 特殊工種人員，必需參與國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)一致組織的專業(yè)技藝培訓(xùn)，并獲得合格證后方可上崗。7.5.10 平安技術(shù)培訓(xùn)每年至少一次對(duì)全體員工進(jìn)展平安技術(shù)培訓(xùn)。各部門(mén)擔(dān)任人應(yīng)將平安技術(shù)原理融于日常任務(wù)安排及業(yè)務(wù)指點(diǎn)中，強(qiáng)化員工平安認(rèn)識(shí)。定期對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)用人員進(jìn)展危害物品搬運(yùn)、儲(chǔ)存、受損后處置等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

6、7.5.11 綜合科組織經(jīng)過(guò)各種方式的培訓(xùn)、交流，使一切影響質(zhì)量的員工知曉：不符合質(zhì)量規(guī)范對(duì)顧客呵斥的后果以及根本的統(tǒng)計(jì)技術(shù)知識(shí)。7.6 培訓(xùn)效果的驗(yàn)證a員工培訓(xùn)前/后崗位評(píng)價(jià)；b員工培訓(xùn)后實(shí)踐任務(wù)評(píng)價(jià)；C 和質(zhì)量有關(guān)的培訓(xùn)，可經(jīng)過(guò)PPM(百萬(wàn)零件不合格數(shù))，F(xiàn)TQ(產(chǎn)質(zhì)量量一次檢驗(yàn)不合格數(shù))等來(lái)評(píng)定其有效性。d)綜合科每年經(jīng)過(guò)員工稱心度調(diào)查的方式調(diào)查員工對(duì)質(zhì)量方針的了解以及本崗位的任務(wù)與質(zhì)量目的的關(guān)系和重要性。6 培訓(xùn)記錄各類培訓(xùn)都要有培訓(xùn)記錄，由綜合科保管并錄入職工培訓(xùn)檔案。 輸出部門(mén)內(nèi)容各部門(mén)培訓(xùn)記錄綜合科培訓(xùn)檔案各部門(mén)主管培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià) 監(jiān)控工程監(jiān)控方法責(zé)任部門(mén)1培訓(xùn)有效性調(diào)查表綜合科 支持性文件崗位闡明書(shū)和頂崗方案XX公司章節(jié)號(hào)： TS16949程 序 文 件版本/修訂次數(shù)：A/00培訓(xùn)控制程序 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 質(zhì)量記錄 格式號(hào)記錄稱號(hào)保管部門(mén)保管期限FM0601-01員工培訓(xùn)咨詢表綜合科2年FM0601-02年度培訓(xùn)方案表表綜合科2年FM0601-0