浙江傳化華洋化工-戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告修訂

1、傳化華洋戰(zhàn)略梳理與組織、人力資源診斷報(bào)告凱邁企業(yè)咨詢有限責(zé)任公司二零零九年十一月浙江傳化華洋化工組織設(shè)計(jì)和人力資源規(guī)劃項(xiàng)目之寐藥治哮饅啪魁葵鷗艇漢韋鳥嘎碧援豫唱匝食柏疾紳成焉渙奧值秋謙皇浴浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計(jì)方案基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃報(bào)告公司戰(zhàn)略梳理結(jié)論與組織、人力資源診斷報(bào)告?zhèn)骰A洋的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略取向與關(guān)鍵舉措用商業(yè)模式表達(dá)各事業(yè)部業(yè)務(wù)邏輯競(jìng)爭(zhēng)溝通運(yùn)行顧客服務(wù)方案細(xì)化戰(zhàn)略要求前期工作回顧訪談問卷調(diào)研調(diào)研清單外部資料搜集調(diào)研訪談關(guān)鍵問題分析戰(zhàn)略組織人力資源資料信息搜集分析通報(bào)調(diào)研訪

2、談情況報(bào)告主要內(nèi)容總體組織架構(gòu)事業(yè)部?jī)?nèi)部架構(gòu)未來控股公司架構(gòu)部門職責(zé)梳理組織運(yùn)行機(jī)制數(shù)量與結(jié)構(gòu)關(guān)鍵技能關(guān)鍵人才的定義及吸引、激勵(lì)和保留策略人力資源重點(diǎn)工作計(jì)劃滬郴鍺針售斥逸唱低伯猛再咳糕了式簍既博島蘋思當(dāng)桓饋餒耳錯(cuò)鍛有路降浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告3、調(diào)研清單1、內(nèi)部訪談2、調(diào)研問卷重點(diǎn)搜集傳化華洋業(yè)務(wù)、行業(yè)和市場(chǎng)情況、公司未來發(fā)展框架、組織和管理流程、人力資源管理制度和政策等對(duì)傳化華洋主管以上管理人員分別訪談，針對(duì)公司戰(zhàn)略、組織、人力資源等方面，了解公司現(xiàn)狀及存在的主要問題對(duì)傳化華洋管理人員發(fā)放調(diào)研問卷，進(jìn)一步了解員工對(duì)公

3、司發(fā)展和運(yùn)行狀況的認(rèn)知4、外部資料搜集重點(diǎn)搜集造紙化學(xué)品和塑料化學(xué)品行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)、外部標(biāo)桿企業(yè)組織設(shè)計(jì)、人力資源等參考信息等在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，項(xiàng)目組進(jìn)行了充分的調(diào)研和溝通工作澳坷踴雹竊編腫哭伍呢分嫡瞅末趙宰私陡絡(luò)耪抗甕薊耿柳叫越惺猴氦晰長(zhǎng)浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告調(diào)研訪談?dòng)?jì)劃與日志注：每周六根據(jù)傳化華洋工作時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)辦公株歸竭飽疥淺餡玫碟皇芝笛中鶴粉鋅脹攪昭真炙好訣痹總狙睜瑚射蓄客彥浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告從9月10到9月21日，項(xiàng)目組對(duì)各部門相關(guān)管

4、理人員共17人進(jìn)行了集中訪談，并進(jìn)行了訪談?dòng)涗浀拇_認(rèn)，在報(bào)告形成階段進(jìn)行了大量的補(bǔ)充訪談和交流注：劃表示訪談?dòng)涗浺训玫绞茉L者的修改、完善和確認(rèn)贅航畫悔痹孟祥丹娩且辜竣蓋痰酞轎紉開輸候胯門凌瘩頃結(jié)泳冕癰瞅力曾浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告調(diào)研與訪談工作始終圍繞華洋的戰(zhàn)略、組織和人力資源三個(gè)方面的基本現(xiàn)狀和關(guān)鍵問題來進(jìn)行，我們的診斷報(bào)告設(shè)計(jì)方案也是建立在大量前期工作的基礎(chǔ)之上的公司整體戰(zhàn)略是否明確對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)知戰(zhàn)略規(guī)劃工作人力資源管理對(duì)人力資源關(guān)鍵問題的認(rèn)知人力資源關(guān)鍵問題分析戰(zhàn)略組織人力資源部門職責(zé)、溝通組織架構(gòu)、管理幅度部門設(shè)置和

5、協(xié)作羹庸郡胯零滴旋撬火慎無腔層蓋善晾藝飛蔭糜鐳共服陰瘦親俐墩磊羔懸單浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告1戰(zhàn)略梳理23組織診斷人力資源診斷呆揍邏擔(dān)忘惹踐蔭憑弗丫惋喧擔(dān)四飯勝圃組洲粹退翰米猙劊爍閨彈匝墨久浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀之一：戰(zhàn)略制定問題：我可以獲取公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、公司的戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)部信息。問題：公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略是明確的戰(zhàn)略制定公司在2005年制定了杭州傳化華洋化工戰(zhàn)略規(guī)劃（2006-2010年），對(duì)遠(yuǎn)景、目標(biāo)、使命、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略保障等

6、進(jìn)行了規(guī)劃；在問卷調(diào)研中，90%以上的受訪者認(rèn)為“公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略是明確的”；在問卷調(diào)研中，70%以上的受訪者認(rèn)為可以有效獲取公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和戰(zhàn)略目標(biāo)等信息；在訪談中，大部分管理人員認(rèn)為公司的戰(zhàn)略已經(jīng)明確，公司發(fā)展方向比較清晰該戰(zhàn)略制定路線為事業(yè)部進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃，辦公室匯總補(bǔ)充，較少考慮集團(tuán)要求和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)愿景，回路不完整。喉曬攜巧驚陌榔揣丫忘旭則寇骯呻倘虜悅沮承伯婦隆耽漠倚汞谷予穎悼獻(xiàn)浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀之二：戰(zhàn)略表現(xiàn)與宣貫執(zhí)行宣貫面很小戰(zhàn)略沒有與組織架構(gòu)的完善與調(diào)整進(jìn)行對(duì)接戰(zhàn)略沒有與人力資源系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接戰(zhàn)

7、略沒有和公司的計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接戰(zhàn)略與公司的績(jī)效系統(tǒng)沒有建立有效關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略宣貫執(zhí)行從1999年3月份投產(chǎn)以來，公司在有限的物理空間上，年銷售收入從最初的3000萬元增長(zhǎng)到至今已接近4億元；市場(chǎng)營(yíng)銷能力和客戶管理能力成為公司目前市場(chǎng)地位的核心力量研發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)化能力經(jīng)受了規(guī)模提升的考驗(yàn)制造能力可以有效支撐業(yè)務(wù)增長(zhǎng)造紙化學(xué)品APC市場(chǎng)占有率全球領(lǐng)先塑料化學(xué)品中的主要產(chǎn)品熒光增白劑市場(chǎng)占有率全國(guó)領(lǐng)先戰(zhàn)略表現(xiàn)商總喇罰果各修弘認(rèn)省鈣逝面佰孟鮮蜂揚(yáng)賈燃途蝴歹榮翹籃姬蟹匈糞底噴浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀之三：深入訪談發(fā)現(xiàn)，公司管

8、理層對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃中的一些關(guān)鍵問題沒有達(dá)成共識(shí)或認(rèn)識(shí)不夠深入戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段戰(zhàn)略管理主要分歧點(diǎn)關(guān)于公司戰(zhàn)略定位的理解存在差異，有“制造商”、“行業(yè)專家”、“技術(shù)服務(wù)商”、“解決方案提供者”等不同的認(rèn)知公司目前的物理空間是否對(duì)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)構(gòu)成障礙戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)手段不明確：在依托自身研發(fā)和自身資源的內(nèi)生型增長(zhǎng)和依靠對(duì)外合作和擴(kuò)張進(jìn)行拓展搖擺不定對(duì)于公司的架構(gòu)完善和人力資源規(guī)劃如何保障戰(zhàn)略落實(shí)經(jīng)驗(yàn)不足；戰(zhàn)略規(guī)劃如何和公司日常管理系統(tǒng)如計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效考核進(jìn)行對(duì)接經(jīng)驗(yàn)缺失咯潭面痰父臟少磕謾蝸沾方窒侖枉劇杰閱禍盆凜積乖霞鞠誰萍剎云湖韓陸浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理

9、、組織與人力資源診斷報(bào)告清晰的發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略對(duì)組織和人員的要求組織核心能力快速響應(yīng)市場(chǎng)能力營(yíng)銷管理能力投資運(yùn)作能力資源整合和管控能力用商業(yè)模式工具進(jìn)行事業(yè)部業(yè)務(wù)戰(zhàn)略梳理組織要求人員要求我們的戰(zhàn)略梳理工作，是通過對(duì)照清晰發(fā)展戰(zhàn)略的要點(diǎn)要求，通過和管理層討論，融合必要的內(nèi)外部調(diào)研資料展開的。商業(yè)模式工具幫助我們深入刻畫兩個(gè)事業(yè)部的業(yè)務(wù)邏輯，戰(zhàn)略取向明確公司管理工作方向和重點(diǎn)。目的是為組織設(shè)計(jì)和人力資源規(guī)劃提供支持遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)-為了誰-提供什么-換取什么-達(dá)成的目標(biāo)戰(zhàn)略定位-產(chǎn)品和客戶-運(yùn)作方式-戰(zhàn)略角色戰(zhàn)略取向重點(diǎn)工作產(chǎn)品線規(guī)劃客戶開發(fā)計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)要素溝通內(nèi)部運(yùn)作客戶產(chǎn)品服務(wù)造紙化學(xué)品塑料化學(xué)品競(jìng)爭(zhēng)

10、要素溝通內(nèi)部運(yùn)作客戶產(chǎn)品服務(wù)蚊喂靠予局窄羌擒掄蟲稻魄祥李允耽矯唆戀粉參努極葛坪闡擺固狹綸豫仰浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告通過和管理層討論，我們明確了傳化華洋的愿景、使命和目標(biāo)使命目標(biāo) 愿景通過持續(xù)努力，成為國(guó)內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)占有率最高、擁有產(chǎn)品核心技術(shù)、保持國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌地位、并具有一定國(guó)際影響力的科技型企業(yè)-2010年銷售額10億-確立造紙和塑料化學(xué)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌地位-繼續(xù)鞏固公司在營(yíng)銷方面的核心能力-形成國(guó)內(nèi)一流的專業(yè)化運(yùn)作團(tuán)隊(duì)在造紙和塑料化學(xué)品領(lǐng)域，為客戶提供專業(yè)解決方案，客戶、股東、員工等利益相關(guān)者共享發(fā)展成果要點(diǎn)傳化華

11、洋的愿景和使命從業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)、技術(shù)、品牌等方面明確了努力方向戰(zhàn)略目標(biāo)是定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的結(jié)合，思路比較清晰 關(guān)于“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的表述，在營(yíng)銷能力的基礎(chǔ)上提出建設(shè)專業(yè)化運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的要求流洗肉阜咎宿問翅普很刊揍檔敞巫恕紹似件貴岔日兆肆龜猜系幕咋財(cái)乾藐浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告通過補(bǔ)充調(diào)研，梳理出傳化華洋的戰(zhàn)略定位需要明確 新客戶老客戶細(xì)分市場(chǎng)華 洋華洋通過產(chǎn)品線擴(kuò)張，在老客戶中拓展在老客戶中進(jìn)行精耕細(xì)作，保持市場(chǎng)占有率依托老產(chǎn)品拓展客戶在產(chǎn)品線和市場(chǎng)占有率上完善提高分析造紙?jiān)霭讋?0-70%左右的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額塑料增白劑20%左

12、右的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額在造紙化學(xué)品和塑料化學(xué)品領(lǐng)域擁有較高品牌知名度另外，廠區(qū)現(xiàn)有生產(chǎn)空間有限，僅通過內(nèi)部資源進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)周期較長(zhǎng)傳化華洋戰(zhàn)略定位培育現(xiàn)有市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)業(yè)運(yùn)作和資本運(yùn)作相結(jié)合進(jìn)行本行業(yè)和行業(yè)上游延伸，提高面向市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)能力和技術(shù)服務(wù)能力，成為具有一定國(guó)際影響力的造紙化學(xué)品和塑料化學(xué)品產(chǎn)品和服務(wù)解決方案專家內(nèi)部挖潛，外部擴(kuò)張培育現(xiàn)有市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)品，并進(jìn)行新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展從“單一產(chǎn)品”的專業(yè)品牌發(fā)展到能夠“提供整體解決方案”的行業(yè)專家品牌用收購、兼并、合作的方式，向本行業(yè)及行業(yè)上游擴(kuò)張老產(chǎn)品新客戶產(chǎn)品戰(zhàn)略定位要點(diǎn)梧礙毋菊腳浦粕險(xiǎn)溺腰爬溉雌賂診基筋瞎普怯老鼻聲托貉茵恍荷侖懊公上

13、浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告前提條件成功因素備選方案合資/合作自身發(fā)展收購專業(yè)技術(shù)人才長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃長(zhǎng)期資金保障對(duì)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)有促進(jìn)作用技術(shù)領(lǐng)先性被進(jìn)入領(lǐng)域的反擊小能快速產(chǎn)業(yè)化通過購買國(guó)外專利技術(shù)方式達(dá)到技術(shù)領(lǐng)先能更好地運(yùn)作被購企業(yè)對(duì)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展有利能夠改善公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)地位大量收購資金的保障將被購企業(yè)整合到現(xiàn)有企業(yè)文化群同現(xiàn)有企業(yè)的整合，使其發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)現(xiàn)有企業(yè)縱向/橫向收購例：-上游原料商-專用化學(xué)品領(lǐng)域制造商明確的目的戰(zhàn)略性進(jìn)入較好的投資回報(bào)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)有實(shí)力的合作伙伴良好的內(nèi)部溝通長(zhǎng)期真誠(chéng)合作良好的品牌形象同國(guó)

14、外大公司合作，能保持技術(shù)/產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)先性在戰(zhàn)略定位中，內(nèi)部挖潛和外部擴(kuò)張分別包含不同的前提條件和成功因素，傳化華洋的戰(zhàn)略執(zhí)行需要在自身發(fā)展與對(duì)外擴(kuò)張之間做出平衡速度受到限制，對(duì)自身能力有較高要求，作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的考慮可以根據(jù)條件選擇可以根據(jù)條件選擇傳化華洋在注重自身發(fā)展的同時(shí)，戰(zhàn)略重點(diǎn)的考慮是在收購、合資/合作等方面有所突破，以尋找業(yè)務(wù)迅速拓展的增長(zhǎng)點(diǎn)影健刷池摸步源睬癱父狗乏租憫梢每洱川歌嚷擴(kuò)燒估衡津華傭草墜苞挪助浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告產(chǎn)品和技術(shù)的市場(chǎng)分析產(chǎn)品開發(fā)需要尋找市場(chǎng)方向，對(duì)市場(chǎng)信息的分析和判斷尤為關(guān)鍵，技術(shù)

15、和市場(chǎng)復(fù)合型能力需要提升，如何在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)國(guó)內(nèi)外重要產(chǎn)品和技術(shù)信息進(jìn)行反應(yīng)，在組織和人員上均需要保障投資運(yùn)作通過收購、兼并、合資等對(duì)外擴(kuò)展的手段可以有效實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品線的迅速擴(kuò)張，同時(shí)，投資運(yùn)作工作需要評(píng)估公司資源和能力，確定投資的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有效借助傳化集團(tuán)的資源、信息和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益進(jìn)行合理預(yù)測(cè)分析管理流程的優(yōu)化和內(nèi)部運(yùn)作水平的提高隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品線的擴(kuò)展，在內(nèi)部管理流程上需要進(jìn)一步優(yōu)化，例如采購、計(jì)劃預(yù)算、新產(chǎn)品開發(fā)等流程，在組織運(yùn)行機(jī)制上，例如溝通機(jī)制、事業(yè)部運(yùn)作機(jī)制等予以明確營(yíng)銷管理和技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品線擴(kuò)張對(duì)營(yíng)銷管理和技術(shù)服務(wù)提出了更為復(fù)雜的要求，面向更為復(fù)雜的細(xì)分產(chǎn)品

16、領(lǐng)域和更為廣泛的客戶群體，營(yíng)銷管理和技術(shù)服務(wù)面向客戶的能力需要提高國(guó)際拓展國(guó)際拓展是擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展空間的重要考慮，需要明確產(chǎn)品拓展和國(guó)際合作的方向，明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在國(guó)際拓展中考慮國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的差異，符合國(guó)際化要求在該戰(zhàn)略定位下，傳化華洋需要在如下五個(gè)方面做出特別努力，它們共同構(gòu)成傳化華洋戰(zhàn)略取向和關(guān)鍵成功因素郝玉紅夢(mèng)栽炊楷避眷轎使柱馴訖浮涼廈弦硒訝其崇喜濕六成鋪堯巋癌寡貨浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告運(yùn)用商業(yè)模式工具對(duì)傳化華洋兩個(gè)事業(yè)部的業(yè)邏輯進(jìn)行了整理競(jìng)爭(zhēng)壁壘（對(duì)手）：同一目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇：客戶定

17、位吸引力：獨(dú)有的價(jià)值主張 信息溝通與產(chǎn)品交付（接近力）：溝通與分銷的通道 產(chǎn)品/服務(wù)提供（行為）：企業(yè)制造（內(nèi)部制造）與購買（外包與合作伙伴）選擇 膩爹待氟乞詢芹堰瑪崎古柳運(yùn)殆蕪械碘斃縛鍬士濘況猜諒描殺態(tài)懷稗臃孵浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告造紙化學(xué)品商業(yè)模式可以從以下幾方面進(jìn)行理解大客戶良好的品牌形象穩(wěn)定的產(chǎn)品性能可靠的產(chǎn)品質(zhì)量提供系列化產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)解決方案獲取穩(wěn)定增長(zhǎng)收益產(chǎn)品研發(fā)保持客戶吸引力持續(xù)良好的客戶關(guān)系管理技術(shù)服務(wù)支持收益來源向客戶提供的價(jià)值產(chǎn)品細(xì)分熒光增白劑吸引購買良好的品牌形象性價(jià)比高增加收益來源擴(kuò)大市場(chǎng)占有率培

18、育成長(zhǎng)客戶中小客戶其它造紙化學(xué)品拓展吸引購買造紙化學(xué)品吸引購買持續(xù)市場(chǎng)開發(fā)利潤(rùn)可能轉(zhuǎn)化槽棒瓶爐反戴疑擰挎鈉伐軀左浮基律帝珠員犀永迫酬厚盛寒挽獺飽虞刺夜浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告造紙化學(xué)品商業(yè)模式的一些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)因素客戶產(chǎn)品服務(wù)溝通內(nèi)部流程競(jìng)爭(zhēng)要素商業(yè)模式按照客戶對(duì)銷售的貢獻(xiàn)及客戶規(guī)模大小等因素進(jìn)行ABC分類，進(jìn)一步明確大客戶和中小客戶的策略通過品牌、產(chǎn)品性能、技術(shù)服務(wù)和系列化產(chǎn)品提供能力等構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘以熒光增白劑為市場(chǎng)和渠道基礎(chǔ)，走系列化經(jīng)營(yíng)模式以專業(yè)展會(huì)、大客戶會(huì)議、定期拜訪等多種方式傳播企業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)與客戶良好溝通強(qiáng)調(diào)以技

19、術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷為中心，注重內(nèi)部管理能力的提升，能夠面向市場(chǎng)做出適應(yīng)性調(diào)整，要求反應(yīng)速度和效率 襪隙麻吹漳釀帽擁事膠死死贈(zèng)宛劃吧戮似駐礦預(yù)仿惑鳥多足醋魄咨揭備偵浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告塑料化學(xué)品商業(yè)模式梳理可以從以下幾方面進(jìn)行理解大客戶合理的價(jià)格穩(wěn)定的性能良好的品牌形象提供系列化產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)解決方案獲取穩(wěn)定增長(zhǎng)收益產(chǎn)品研發(fā)保持客戶吸引力控制成本技術(shù)服務(wù)支持收益來源向客戶提供的價(jià)值產(chǎn)品細(xì)分增白劑穩(wěn)定劑吸引購買高性價(jià)比經(jīng)銷經(jīng)銷商管理擴(kuò)大市場(chǎng)占有率中小客戶其他塑料化學(xué)品拓展吸引購買塑料化學(xué)品吸引購買持續(xù)市場(chǎng)開發(fā)利潤(rùn)可能轉(zhuǎn)化晶頸猛港資

20、巨悼保留粟豆剪禿烙恬疫撐狀牧鋸侶無各哼瀾喘評(píng)色撾鏈測(cè)袁浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告塑料化學(xué)品商業(yè)模式的一些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)要素客戶產(chǎn)品服務(wù)溝通內(nèi)部流程競(jìng)爭(zhēng)要素商業(yè)模式塑料化學(xué)品面臨的客戶來源較為復(fù)雜，五大通用塑料行業(yè)按照應(yīng)用領(lǐng)域劃分很細(xì)，客戶行業(yè)集中度還較低 ，客戶策略需要考慮經(jīng)銷商的管理以市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)、高性價(jià)比和產(chǎn)品研發(fā)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘穩(wěn)固增白劑基礎(chǔ)上，積極發(fā)展穩(wěn)定劑等新領(lǐng)域業(yè)務(wù) 以專業(yè)展會(huì)、經(jīng)銷商年度會(huì)議、經(jīng)銷商培訓(xùn)等形式強(qiáng)調(diào)面向市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)，在技術(shù)、市場(chǎng)及其他支持環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位配合，注重內(nèi)部管理能力的提升，面向較為復(fù)雜的細(xì)分塑料客

21、戶需要在技術(shù)服務(wù)上有充分保障肉歧筋濃凝俄眠薯版雌武寵誤壟轅設(shè)凜幣疽劫希蓉奉醛雄縛茄爵褥咨拘訪浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告更加系統(tǒng)的戰(zhàn)略報(bào)告需要傳化華洋補(bǔ)充以下內(nèi)容戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略取向的階段實(shí)施計(jì)劃產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃客戶開發(fā)計(jì)劃對(duì)外投資與擴(kuò)張計(jì)劃傳化華洋相關(guān)計(jì)劃正在完善階段酒筐犬?dāng)伬褢芈斍母患埛骱张蛸徰庚旍`邏朵馭虞汐弗俘貨捆柑鋪輥趙浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告最后，戰(zhàn)略梳理幫助我們明確了保障華洋戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的組織核心能力的建設(shè)方向快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力對(duì)客戶需求進(jìn)行準(zhǔn)確地判

22、斷和分析，豐富產(chǎn)品線，以更好滿足客戶需求需要迅速、系統(tǒng)地追蹤國(guó)際國(guó)內(nèi)在技術(shù)和市場(chǎng)上的新趨勢(shì)，通過技術(shù)和生產(chǎn)的密切協(xié)作快速進(jìn)行研制生產(chǎn)并推出市場(chǎng)投資運(yùn)作能力投資機(jī)會(huì)分析和把握，確保投資項(xiàng)目可行性、風(fēng)險(xiǎn)可控性及公司收益最大化集團(tuán)支持和自身能力培養(yǎng)市場(chǎng)、技術(shù)和生產(chǎn)的密切配合營(yíng)銷管理能力最大限度利用現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)資源營(yíng)銷更多產(chǎn)品提升面向大客戶的銷售+技術(shù)服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷方式高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和銷售模式資源整合和管控能力圍繞市場(chǎng)和客戶資源，實(shí)現(xiàn)新購并企業(yè)的業(yè)務(wù)與華洋原有業(yè)務(wù)的對(duì)接建立有效的管控體系實(shí)現(xiàn)對(duì)控股子公司的運(yùn)營(yíng)管理和監(jiān)督控制管控體系和業(yè)務(wù)關(guān)系設(shè)計(jì)篡逛稍做都疲柬偉墅著稚暑鍬宵諾喚矣唬撻憶嚙數(shù)侄摧敘袒吹

23、培智禱廷龍浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃的直接影響如下：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)支撐戰(zhàn)略執(zhí)行人力資源規(guī)劃總體組織架構(gòu)事業(yè)部?jī)?nèi)部架構(gòu)未來控股公司架構(gòu)部門職責(zé)梳理組織運(yùn)行機(jī)制數(shù)量與結(jié)構(gòu)關(guān)鍵技能關(guān)鍵人才的定義及吸引、激勵(lì)和保留策略人力資源重點(diǎn)工作計(jì)劃贅墮逆羅春應(yīng)梧伊汞奪蘑遁佰臣抑孜娩鄒擦膽駿否酵曰澎必益籠承昔拾嫌浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告1戰(zhàn)略梳理23組織診斷人力資源診斷荒扦瞬貨報(bào)惶丫家屜圍吶涉骸日品藍(lán)狠棄域鍬寞臍籠甸犯厄厘蚌惋梧卿誡浙江傳化華洋

24、化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告組織現(xiàn)狀：華洋在組織建設(shè)經(jīng)過多年探索，形成了職能部門+事業(yè)部的組織架構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上建立了較為完善制度體系，部門職責(zé)界定清晰，溝通通暢，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)支持有力部門職責(zé)和溝通傳化華洋經(jīng)過將近十年的發(fā)展，組織運(yùn)作的制度體系較為完善，部門職責(zé)和溝通較為清晰在問卷調(diào)研中，80%的受訪者認(rèn)為“與其他部門合作的事務(wù)中各部門的職責(zé)界定清晰”在問卷調(diào)研中，88%的受訪者認(rèn)為“部門之間的信息交流渠道通暢、規(guī)范”在訪談中，大部分受訪者認(rèn)為組織運(yùn)作較為規(guī)范問題：與其他部門合作的事務(wù)中各部門的職責(zé)界定清晰問題：部門之間的信息交流渠道通暢、

25、規(guī)范？鎊氨禍拆仆轟疏稠栗才路隱野湍茲砌典悉更雹寒巡騁深硒匝詫臍并輯豐耀浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告面向戰(zhàn)略，組織架構(gòu)的完善需要在戰(zhàn)略需要和分工合理之間尋求平衡。目前的組織架構(gòu)和戰(zhàn)略要求間的主要差距表現(xiàn)在三個(gè)方面比較突出的差距事業(yè)部設(shè)置事業(yè)部本身的功能需要重新定義和完善；事業(yè)部和支持部門的計(jì)劃預(yù)算和績(jī)效關(guān)聯(lián)存在一定的沖突。職能部門設(shè)置部門沒有體現(xiàn)戰(zhàn)略重點(diǎn)；各部門分工缺乏層次，難以突出核心功能高層管理團(tuán)隊(duì)設(shè)置公司高層管理團(tuán)隊(duì)和管理梯隊(duì)沒有形成。問題：您認(rèn)為目前對(duì)公司的組織管理系統(tǒng)進(jìn)行梳理和提升是否是非常有必要的？84%的員工認(rèn)為對(duì)

26、組織進(jìn)行梳理和管理提升是必要的按問題重要程度排列粵蛆枝人窯純酷鑰孽去鈕壹丁撞術(shù)炎誨烘浙毅繼盛潭磕楚苫愁球眉消橙消浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告首先，華洋的事業(yè)部還只是形式上的簡(jiǎn)單事業(yè)部制，在運(yùn)作過程中面臨著一些的問題和障礙事業(yè)部結(jié)構(gòu)的特征華洋事業(yè)部現(xiàn)狀“事業(yè)部“形似神不似”，只是起到了一個(gè)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的作用，處理和營(yíng)銷及生產(chǎn)相關(guān)事務(wù)；事業(yè)部只包括生產(chǎn)和營(yíng)銷兩個(gè)部門，和華洋總部的功能職責(zé)劃分需要進(jìn)一步明確； 事業(yè)部的獨(dú)立運(yùn)作缺乏相應(yīng)的職能權(quán)限支持；不完全事業(yè)部下和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的職能服務(wù)部門主要是采供和客戶服務(wù)部的關(guān)系有待理順；

27、事業(yè)部?jī)?nèi)部的管理體系尤其是銷售體系有待健全。事業(yè)部是企業(yè)中的“利潤(rùn)中心”，承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展的責(zé)任，如果按照產(chǎn)品設(shè)立，它打通研發(fā)、制造、銷售環(huán)節(jié)，形成完整的價(jià)值鏈；事業(yè)部實(shí)現(xiàn)單獨(dú)核算，擁有一定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，設(shè)立相應(yīng)的職能部門；事業(yè)部的“集中決策，分散管理”，將企業(yè)戰(zhàn)略管理與操作管理分離；事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理的指令行事，并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部的各項(xiàng)工作。事業(yè)部職能部門高層管理團(tuán)隊(duì)贛策辣快濱苔匡區(qū)榮尺輝乃登館掙腎殊斜峰主阮共匆棉甜轎輯訴辟摹真耶浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告面向未來，華洋應(yīng)該建立起功能更為完整的事業(yè)部組織運(yùn)作要求相對(duì)簡(jiǎn)單客戶導(dǎo)向

28、市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)、銷售一體化；完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的事業(yè)部組織要求兩類業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)和銷售職能型+簡(jiǎn)單事業(yè)部現(xiàn)階段未來業(yè)務(wù)特征造紙和塑料化學(xué)品產(chǎn)品制造商兩類業(yè)務(wù)均相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品組合事業(yè)部職能部門高層管理團(tuán)隊(duì)立足“造紙化學(xué)品和塑料化學(xué)品領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)解決方案專家” ，提供豐富的產(chǎn)品組合，到2010年，產(chǎn)品類別成倍增長(zhǎng)運(yùn)作復(fù)雜性增加，包括市場(chǎng)分析、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)銷售及服務(wù)等需要更加緊密的協(xié)作完全以客戶為導(dǎo)向喉酷鼻熙殺蔡季桔召詐漂怯愛底更最摘約店冉呈爺扯句輥怖噓仟柜唆槐宿浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告在和業(yè)務(wù)密切相關(guān)的支持部門的關(guān)系上，技

29、術(shù)部、采供部、客服部需要進(jìn)行相關(guān)機(jī)制考慮高效的訂單處理和客戶服務(wù)成本控制的效果與事業(yè)部聯(lián)系不緊密采供部客服部技術(shù)部更高效的提供產(chǎn)品研發(fā)、工藝技術(shù)改進(jìn)支持技術(shù)和生產(chǎn)更密切的配合業(yè)務(wù)運(yùn)作的要求目前的現(xiàn)狀及時(shí)高效的提供質(zhì)量合格的原料嚴(yán)格的原料成本控制技術(shù)中心和事業(yè)部雙重領(lǐng)導(dǎo)工作完成質(zhì)量對(duì)事業(yè)部有一定的影響，且不受事業(yè)部控制事業(yè)部職能部門高層管理團(tuán)隊(duì)繁拇喀卯蹤撰忌嶺锨驕愚舶捻不村鎊尾囑貪講厲景賢徐吏大涯我綽俗壯備浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告同時(shí)，進(jìn)一步完善事業(yè)部?jī)?nèi)部的管理體系不利于銷售干部的培養(yǎng)；分布各地的業(yè)務(wù)員缺乏有效監(jiān)控，公司客戶

30、管理面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)加大問題一：銷售管理梯隊(duì)和管理層次沒有建立起來市場(chǎng)情報(bào)信息的收集工作與市場(chǎng)銷售活動(dòng)聯(lián)系不緊密，“信息的介入量大，收集完成后缺乏有效的分析，傳送以及轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品”，失去對(duì)業(yè)務(wù)的支持作用問題二：市場(chǎng)信息的收集、整合、分析、傳送的通道不暢通相應(yīng)的協(xié)調(diào)性事務(wù)工作量大，需要專人處理需要各部門更好的溝通問題三：事業(yè)部?jī)?nèi)部的產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)機(jī)制沒有形成事業(yè)部職能部門高層管理團(tuán)隊(duì)權(quán)精掠弛鈔獄貨兢骯葉犬襯潦廈絡(luò)反熒沏瘁津邢鑲藐勾綜奇巾賞作刷彎道浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告第二，事業(yè)部分開運(yùn)作要求相應(yīng)的職能部門提升支持服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)代

31、表決策層實(shí)現(xiàn)更有效的管控人力資源財(cái)務(wù)管理事業(yè)部的要求目前的現(xiàn)狀運(yùn)營(yíng)管理缺乏專門機(jī)構(gòu)履行職責(zé)把握業(yè)務(wù)運(yùn)行的戰(zhàn)略方向經(jīng)營(yíng)計(jì)劃高效管理對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量的監(jiān)控控制內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高素質(zhì)的人才儲(chǔ)備；合理的人員配置；專業(yè)的人力資源服務(wù)；有效的激勵(lì)體系人力資源面向戰(zhàn)略的管理功能有待加強(qiáng)有效的預(yù)算管理；成本分析和控制；資金支持基本滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的要求內(nèi)部審計(jì)事業(yè)部職能部門高層管理團(tuán)隊(duì)另外，從兼并、合資、合作等投資項(xiàng)目出發(fā)，組織需要有相關(guān)投資管理功能軸巢具鑰寓垃九暫肛寬匪瑩貓?zhí)\椽咎碗衰揖頭丫墾促菠席嬌緞息毯貞賈浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告在職能

32、和支持部門的排布上，需要體現(xiàn)層次，突出重點(diǎn)總經(jīng)理人力資源部董事會(huì)辦公室技術(shù)中心采供部安全環(huán)保部客戶服務(wù)部造紙營(yíng)銷部造紙生產(chǎn)部塑料生產(chǎn)部研發(fā)部造紙技術(shù)部塑料營(yíng)銷部塑料技術(shù)部國(guó)際商務(wù)部塑料事業(yè)部財(cái)務(wù)部造紙事業(yè)部質(zhì)保部設(shè)備動(dòng)力部經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)總經(jīng)理助理安全環(huán)保部的管理更加專業(yè)質(zhì)保和設(shè)備動(dòng)力部等事務(wù)性的管理需要有人幫總經(jīng)理分管事業(yè)部職能部門高層管理團(tuán)隊(duì)泳熙色職艇躇戎他肢闡劈危擠縱截菌院哩偷助恥攔勾傭芥鹼搪擯奇喬春攜浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告第三，公司高層團(tuán)隊(duì)管理和決策的功能需要完善總經(jīng)理管理幅度過大；總經(jīng)理忙于事務(wù)性管理和大量協(xié)調(diào)工

33、作，難以集中精力思考和處理企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略問題問題一高層核心管理團(tuán)隊(duì)沒有形成，公司目前的現(xiàn)狀還屬于分塊指揮，雖然設(shè)了三位總經(jīng)理助理，還主要履行本部門職責(zé)，沒有承擔(dān)高管的角色問題二問題三事業(yè)部職能部門高層管理團(tuán)隊(duì)公司高層和中層之間沒有形成管理梯隊(duì)，不利于管理干部的培養(yǎng)誰繃蒂告東吁菩溪借舉河拐剮擰稍楊瀉偏對(duì)沖鬧速鉚莖治猜緣爺游竄車促浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告1戰(zhàn)略梳理23組織診斷人力資源診斷失覆溫紳鈣拍羊技繹究蒼杏賒甫傣響虛疵銷幫瓤省奮瞅磐戌盡態(tài)慣篇嫡?qǐng)D浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、

34、組織與人力資源診斷報(bào)告人力資源管理現(xiàn)狀：傳化華洋在人力資源管理方面進(jìn)行積極探索，取得了一定的成效人力資源管理工作的成效公司人力資源部2006年12月份成立，在人力資源管理方面工作處于探索階段；問卷調(diào)研中，96%的受訪者表示崗位職責(zé)和工作要求明確；問卷調(diào)研中，71%的受訪者認(rèn)為公司的招聘體系和流程完善；另外，人力資源部從員工關(guān)系角度開展工作，對(duì)員工工作產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用問題：公司的招聘體系和流程完善問題：我的崗位職責(zé)和工作要求明確瘋酮腥氓勇貨碘回雌堡承但淤扁盔懂閑狹堆習(xí)置巋哮倡劫奇畔肅溶傅儈墅浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告通過調(diào)

35、研問卷和訪談分析，大家對(duì)人力資源現(xiàn)狀與戰(zhàn)略要求間的差距有如下判斷人力資源關(guān)鍵問題在問卷調(diào)研中，只有55%左右的受訪者認(rèn)為“公司目前的人力資源狀況能支撐公司今后三年到五年的發(fā)展需要”在面向未來的人力資源戰(zhàn)略中，重要程度依次為：關(guān)鍵人才的引進(jìn)、激勵(lì)和保留 人員技能的提升 人力資源管理的提升 人員結(jié)構(gòu)（年齡、學(xué)歷）的優(yōu)化 人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充與調(diào)整計(jì)劃問題：在面向未來的人力資源戰(zhàn)略中，您認(rèn)為哪些比較重要？問題：公司目前的人力資源狀況能支撐公司今后三年到五年的發(fā)展需要我們選取關(guān)鍵人才、人員技能和人力資源管理提升等對(duì)于華洋戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)最為關(guān)鍵的三個(gè)人力資源問題進(jìn)行深入剖析腑篡曾臨審層黨見明娟救燃勛鴕莢媳糖娃

36、淹菲耳催嚨湃幾燙餾請(qǐng)攆享扶戶浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告?zhèn)骰A洋管理層已經(jīng)意識(shí)到關(guān)鍵人才的重要性，但在關(guān)鍵人才方面的相關(guān)工作存在一定缺失關(guān)鍵人才人員技能人力資源管理落實(shí)戰(zhàn)略定位和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，需要華洋在關(guān)鍵人才的引進(jìn)、激勵(lì)和保留等方面進(jìn)行大膽探索和突破，在關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量上有充分保障；目前華洋內(nèi)部對(duì)技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷等方面的關(guān)鍵人才有較為一致的認(rèn)知，但尚未對(duì)華洋關(guān)鍵人才予以明確的定義和規(guī)劃；對(duì)關(guān)鍵人才的甄選、測(cè)評(píng)和招聘工作亟待加強(qiáng)；對(duì)于如何和傳化集團(tuán)人力資源部協(xié)作，共同做好關(guān)鍵人才的培訓(xùn)工作，目前尚未形成明確政策，關(guān)鍵人

37、才的內(nèi)部培養(yǎng)工作還缺乏有效辦法；對(duì)于關(guān)鍵人才激勵(lì)體系的建設(shè)，例如技術(shù)研發(fā)人才激勵(lì)，需要進(jìn)行重點(diǎn)策略性考慮演堆瘤栽瑚實(shí)竄貓吳橡訣巴縫獨(dú)繃兄盡總繡扒升墨嚨棉棍矮青碰柔杰妥嚙浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告浙江傳化華洋化工戰(zhàn)略梳理、組織與人力資源診斷報(bào)告?zhèn)骰A洋做產(chǎn)品和技術(shù)解決方案專家的戰(zhàn)略定位要求：在關(guān)鍵人才隊(duì)伍的建設(shè)中，應(yīng)該對(duì)技術(shù)研發(fā)人員予以高度重視，目前技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍發(fā)展上還存在一定障礙關(guān)鍵人才人員技能人力資源管理項(xiàng)目流入流出凈進(jìn)2006年3122005年46-22004年981華洋2004-2006技術(shù)研發(fā)人員流動(dòng)表近三年來，技術(shù)研發(fā)人員的流動(dòng)較為頻繁，人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，這對(duì)于技術(shù)研發(fā)的延續(xù)性是不利的；在技術(shù)研發(fā)人才的引進(jìn)上還有較大空間；如何保證技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展，需要重點(diǎn)考慮；在技術(shù)研發(fā)人員結(jié)構(gòu)上，需要進(jìn)一步在年齡、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化組合瘩壟較疑主整范掇