老年護(hù)理院制度全

1、管理制度 一、工作人員規(guī)章制度凡在我院工作的職員，一路要求穿戴整潔、行為端莊言行文明禮貌，使用文明用語，制止臟話粗話工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞同情善待老人，奉獻(xiàn)愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細(xì)語，如有辱罵、激怒老人者一律辭退所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負(fù)責(zé)任的安排工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿保護(hù)院里的公共財(cái)物，如有損壞，應(yīng)照價賠償值班的護(hù)理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任工作時間準(zhǔn)時到崗，如臨時有事不能上班者，要提前打通知，便于安排人員代班所有工作人員要勤儉節(jié)約，不的隨意打私人工作事項(xiàng)除外 ，并且注意

2、防止水、電等消耗資源的浪費(fèi)二、護(hù)理員崗位職責(zé)面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護(hù)理舉止得體穿戴護(hù)理工作服上班，對老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)展，操作要規(guī)到位保持工作認(rèn)真的態(tài)度，對每個老人的護(hù)理要充滿愛心工作期間不準(zhǔn)離崗，老人呼叫要及時回應(yīng)，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不 在工作時間干私活保持老人身體、衣服、床上用品及室清潔整齊不準(zhǔn)主動或變相收取老人及家屬紅包及物品，違者必究對來訪客人及老人家屬要熱情接待，反響情況要客觀實(shí)際實(shí)行全天 24 小時護(hù)理制，每十分鐘巡視一次所有工作人員要勤儉節(jié)約，不的隨意打私人工作事項(xiàng)除外 ，并且注意防止水、電等消耗資源的浪費(fèi)不拿院里的公共財(cái)物回家，如有損壞，應(yīng)照價賠償不允許

3、與本院老人及家屬或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭吵三、衛(wèi)生保健管理制度建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，對綠化區(qū)、公共場所、公用衛(wèi)生間的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強(qiáng)老人身體安康。每位院民要自覺維護(hù)護(hù)理中心室外衛(wèi)生，保持院整潔、衛(wèi)生、舒適。院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區(qū)要做到無紙屑。煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持通暢、清潔。室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天清掃一次，每個樓層的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負(fù)責(zé)。堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度個人衛(wèi)生做到“五勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服

4、。制止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣室垃圾實(shí)行袋裝化，一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池，不準(zhǔn)隨意堆放搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤清掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購置和使用腐爛、變質(zhì)食品對院民進(jìn)展定期體檢，建立院民安康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品組織院民開展文體活動，提供有益院民身心安康的娛樂，嚴(yán)禁賭博行為定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識，提高自我防護(hù)能力四、環(huán)境衛(wèi)生制度1“講究衛(wèi)生既是全體工作人員的職責(zé)，也是全體院民的職責(zé)，造就一個花園式的舒適環(huán)境是我們的目標(biāo)工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作， 包干區(qū)由院務(wù)管理委員會制定要求包

5、干區(qū)每天清掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領(lǐng)域用掃帚、拖把或布條拖一次，做到不留污渣灰塵不隨地吐痰，不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯，不隨便亂解大小便，各房間的馬桶每天按指定地點(diǎn)傾倒，沖洗各自的食用餐具要洗滌干凈，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放在一起，時間不宜存放過長，不準(zhǔn)吃過期霉?fàn)€變質(zhì)的食品工作人員必須穿戴工作服，做到“五勤五、食堂管理制度廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管，進(jìn)出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室，指定專人保管，進(jìn)出庫要 登記并做到帳物相符保持食堂衛(wèi)生整潔，生熟物品和餐具分開安排好食譜，

6、講究干濕相濟(jì)，葷素搭配，按時就餐每天三餐按時供給，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供給注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)五保對象的飲食特點(diǎn)或醫(yī)囑安排好伙食做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預(yù)防食物中毒和傳染病保護(hù)食堂財(cái)產(chǎn)，加強(qiáng)本錢核算，減少損失和浪費(fèi)堅(jiān)持公開辦事制度，伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布成立膳食管理委員會，有老人代表和有關(guān)人員組成，膳食管理委員會每月召開一次會議，聽取意見，改良膳食六、食堂工作人員管理制度食堂工作人員必須身體安康，按時檢查身體，廚房不準(zhǔn)吸煙，洗滌間和廚房周圍無衛(wèi)生死角。污水桶，每餐清倒一次，不留棄物。下水道保持暢通嚴(yán)格做到生、熟菜分裝、分存，用具分開使用

7、，工作人員操作生熟食品時必須清洗、消毒雙手及案板、刀具等工具嚴(yán)格做到食具消毒，做到一清、二刷、三沖、四消毒，餐具到達(dá)干凈光潔購入食品原料要保持鮮活。嚴(yán)禁使用腐爛、變質(zhì)食品購入的包裝食品和食品輔料、調(diào)味品等，必須要有產(chǎn)品使用說明書，應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號、規(guī)格、配方、主要成分、食用或使用方法等，嚴(yán)禁使用超過保質(zhì)期或保存期的食品食堂工作人員要多專研業(yè)務(wù)知識，搭配好主輔食品葷素菜等，要菜肴多樣化、 多品種，并針對個人進(jìn)食喜好記好檔案8 嚴(yán)格按時開飯 七、財(cái)務(wù)管理制度 1護(hù)理中心種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營收入，有關(guān)部門捐款捐物，上級民政部門、政府的撥款、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入

8、等均應(yīng)入賬實(shí)行一支筆審批制度，所有開支均需報院長審批，重大支出需院務(wù)委員會集體討論。并報上級批準(zhǔn)支出憑證除老人生活費(fèi)開支發(fā)票外必須符合國家規(guī)定，并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)會人員方可報賬嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人院里所有的固定資產(chǎn)都要登記造冊，其它財(cái)產(chǎn)要有財(cái)產(chǎn)清查表并列入移交財(cái)會人員應(yīng)妥善管好護(hù)理院的款、物等，嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理?xiàng)l例，單位庫存現(xiàn)金原那么不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償財(cái)會人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)政政策，正確履行?會計(jì)法?賦予的權(quán)利和義務(wù)，為院里好財(cái)，當(dāng)好家院長在財(cái)務(wù)開支審批中， 要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事， 五保金只能用于

9、院民生活，不得挪作他用。不得濫發(fā)獎金、補(bǔ)貼實(shí)物院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。 在業(yè)務(wù)往來中決不允許行賄受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改良工作和生活作風(fēng)，抵抗各種不正之風(fēng)財(cái)務(wù)管理制度2嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定建立健全會計(jì)賬簿，配有兼職會計(jì)或由鎮(zhèn)街會計(jì)代理站受理 。鎮(zhèn)街 、村負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個人或集體捐贈和資助款物。 自產(chǎn)農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品收入及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入賬， 做到日清月結(jié)、賬款相符、賬目清楚嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支必須事先經(jīng)院長同意，重要開支要向鎮(zhèn)街道民政辦科請示。經(jīng)費(fèi)報銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗(yàn)收，報銷憑證由

10、經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長簽字前方可入賬，不符合手續(xù)的憑證不得入賬堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，自覺承受院民和有關(guān)部門的檢查監(jiān)視，做到收支賬目每季度公布一次，食堂賬目每月公布一次及時申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時、足額到位嚴(yán)肅遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，護(hù)理院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用，不得以任何理由挪用建立健全固定資產(chǎn)賬，購置和制作的各類生活設(shè)施要如實(shí)登記入賬，堅(jiān)持一年一次的固定資產(chǎn)清查，并填表造冊存檔，確保護(hù)理院的財(cái)產(chǎn)完整集中保管閑置固定資產(chǎn)，落實(shí)專人管理，防止流失按實(shí)際需要有方案地購置日常生活用品，確保入院入住人員生活需要八、院民互助制度經(jīng)常組織院民開展有益于身心安康的文體活動，增進(jìn)院民之間的溝通和友誼，努力培養(yǎng)院民的團(tuán)結(jié)互助精神入

11、住的院民有年齡之差、 身體狀況之別， 必須開展互助活動。 年齡相對輕一點(diǎn)、身體條件相對好一點(diǎn)的要幫助照顧年齡高。身體差的五保對象身體較差、行走不便的院民假設(shè)需購物時，必須有人幫助代購，確需上街的必須有人陪同4 身體較弱的院民走親戚時，必須有親戚接送5 院民看病時，必須有專人護(hù)送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治，并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的要安排專人護(hù)理照顧生活起居九、院民管理制度全體院民必須服從本院領(lǐng)導(dǎo)， 自覺遵守本院各項(xiàng)規(guī)章制度并要以主人翁姿態(tài)保護(hù)公共財(cái)務(wù)，從講文明、講團(tuán)結(jié)、講衛(wèi)生的高度，互尊互助。自強(qiáng)、自愛、自立所有院民都必須遵守作息時間，嚴(yán)禁私自翻墻爬欄，造成的傷害本院概不負(fù)責(zé)院民離院外出必須向本樓

12、層工作人員通報，未經(jīng)允許不準(zhǔn)私自外出本院除自帶物品外，所有財(cái)產(chǎn)包括一草一木，均屬集體所有，保護(hù)公物人人有責(zé)不準(zhǔn)偷盜他人財(cái)物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢財(cái)?shù)人性好裎唇?jīng)允許，嚴(yán)禁到配電區(qū)、高空區(qū)、食堂，倉庫和有危險隱患的地方活動十、門衛(wèi)管理制度門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡職盡責(zé)，不得擅自離崗。有事要離崗時應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意前方可所有進(jìn)入本院人員必須服從管理凡非本院車輛不得隨便進(jìn)出大院，有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意前方可入非本院人員不準(zhǔn)自由進(jìn)出。外來人員必須說明由來除上級領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)院幫助工作的人員例外 ，辦理好登記手續(xù)。對入院收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入對個別精神疾病患者，離院出走不能自理人員，門衛(wèi)有責(zé)任不予放行

13、，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報嚴(yán)格按照大門開啟的作息時間，具體大門開啟時間根據(jù)季節(jié)變化，并由院務(wù)管理委員會決定 十一、房間平安管理制度本院給入住老人提供了舒適的居住、生活環(huán)境，保護(hù)和管理好自己的房間是院民的職責(zé)房間必須整潔，非主要物品、非日常用品要存放整齊，每月清理一次各自房間所有實(shí)物各自保管，本人臨時走出須加鎖，本院財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)缺少，按價賠償，私人物資發(fā)生缺少，本院概不負(fù)責(zé)房間嚴(yán)禁煙火，不準(zhǔn)帶易燃易爆物品進(jìn)入和存放在房間。不準(zhǔn)私自使用電器，不準(zhǔn)亂拉亂接電線。 院平安小組每月檢查一次， 如有發(fā)生， 沒收工具， 批評教育。情節(jié)嚴(yán)重，進(jìn)展勸退十二、值班制度為了使全體院民有個平安的生活環(huán)境，本院每天晚上6-7

14、人值班。設(shè)值班長1人，在值班長的帶著下每晚巡查2-3 次，巡查容：包括大門、圍墻四周角落以及各樓層設(shè)施，以及易發(fā)生平安隱患的地點(diǎn)要終點(diǎn)排查對每個房間的人員進(jìn)展核對，供寄養(yǎng)人員的身體狀況等，并由詳細(xì)記錄。遇到突發(fā)事件要及時處理匯報值班人員必須住在院值班室。值班人員無故離崗，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格把關(guān)大門的進(jìn)出，人員進(jìn)出要有登記十三、倉庫管理制度本院倉庫專人負(fù)責(zé)，不允許私人物資同方庫本院倉庫，所有物資必須分門別類登記造冊，做到帳、物相符。每季度盤庫一倉庫應(yīng)做到清潔整齊，無鼠蟲害、無霉變現(xiàn)象發(fā)生 4 所有進(jìn)出物資都必須開具進(jìn)、出庫單，寫明物品、數(shù)量、用途、經(jīng)手人、倉庫 保管員、院長簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須根據(jù)入庫單給與報銷5 對一些舊物資，應(yīng)洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對已故人員的遺物應(yīng)會同 家屬，進(jìn)展清點(diǎn)，屬本院的物資應(yīng)放回倉庫，并開具入庫單，入賬 十三、評比獎勵制度為鼓勵先進(jìn)，促進(jìn)護(hù)理院的精神文明建立，每年開展一次文明院民、