護士素質與能力PPT幻燈片課件(PPT 46頁)

1、河北省胸科醫(yī)院 劉玉芳護士的基本素質和能力1第1頁，共46頁。隨著社會的進步，醫(yī)學科學的飛速發(fā)展，人們對健康需求的提高，以及人們法律意識的不斷增強和醫(yī)學模式的轉變，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，這些都對護理提出了新的挑戰(zhàn)。因此對我們護理人員的素質和能力提出了較高的要求。2第2頁，共46頁。1、基本概念2、素質和能力的關系3、護士的基本素質4、護士應該具有的素質5、護士應該具有的能力3第3頁，共46頁。基本概念護士是指經執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書，依照本條例規(guī)定從事護理活動，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛(wèi)生技術人員。4第4頁，共46頁?；靖拍钏刭|是指一個人在與生俱來的生理解剖特點的基礎上，經過

2、不斷的學習、積累、磨練而形成的道德修養(yǎng)、專業(yè)能力和創(chuàng)新的智慧。一般素質是指一個人的外貌體態(tài)特征、語言態(tài)度和行為規(guī)范以及心理和身體狀態(tài)。專業(yè)素質是指個人的才智、能力和內在涵養(yǎng)，即才干和道德修養(yǎng)；是從事社會實踐活動所具備的能力。5第5頁，共46頁?；靖拍钭o士素質是指在一般素質基礎上，結合護理專業(yè)的特性，對護理工作者提出的特殊的素質要求。能力是人身上的一種能動力，通常也稱之為勝任力。包括專業(yè)能力、組織能力、決策能力、應變能力和創(chuàng)新能力等。6第6頁，共46頁。素質和能力的關系素質是指個體完成工作活動與任務所具備的基本條件，是人所特有的一種實力。而能力是指人的體力、智力、道德、知識、審美、分析、判斷等

3、綜合素質外化的完成任務的質量、水平的實際本領和為社會積累財富所展現(xiàn)出的創(chuàng)新實力。素質和能力是緊密相連的，素質是能力的基礎，能力是素質的外在體現(xiàn)。7第7頁，共46頁。護士的基本素質同情 敏銳開朗 無私嚴謹 慎獨冷靜 勤快8第8頁，共46頁。護士的基本素質同情: 急病人所急，想病人所想，具有救死扶傷的精神，以高度的同情心對待患者。敏銳: 善于敏銳地觀察和分析患者心神動態(tài)變化，不斷地掌握和解除患者的精神壓力，并滿足其生理上的護理需要，動作輕巧敏捷，干凈利落。9第9頁，共46頁。護士的基本素質開朗: 以樂觀開朗的愉快情緒對待患者，不因個人的情緒或不愉快影響患者的態(tài)度。善于諒解別人，不計較得失。 無私:

4、 對患者一視同仁，秉公辦事，不徇私情，對損害患者利益的事勇于抵制10第10頁，共46頁。護士的基本素質嚴肅: 嚴格落實工作崗位，屢行崗位責任制，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，工作嚴肅認真、一絲不茍、儀表端莊、舉止穩(wěn)重、尊重患者人格，為患者保守有關秘密。冷靜: 情感穩(wěn)定、果斷而不慌亂，善于處理各種人際關系中的問題11第11頁，共46頁。護士的基本素質勤快: 勤動腦，鉆研業(yè)務，精益求精，勤動手，為患者創(chuàng)造美好環(huán)境，勤巡視，深入病房及時了解病情，勤動口，積極開展健康宣教，認真做好心理護理。 慎獨:任何時候都能按照工作制度、流程、道德規(guī)范、實事求是的做人做事。12第12頁，共46頁。慎獨“慎獨”是我國古代儒家

5、創(chuàng)造出來的具有我國民族特色的自我修身方法。最先見于 禮記大學和禮記中庸。13第13頁，共46頁。大學第一次出現(xiàn)慎獨一詞：【原文】所謂誠其意者，毋自欺也。如惡惡臭，如好好色，此之謂自謙。故君子必慎其獨也。 14第14頁，共46頁。中庸中的慎獨：【原文】道也者不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹， 恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也。15第15頁，共46頁。慎獨所謂“慎獨”或“慎其獨”，就是持守或牢固地保持自我的道德本性和本心。從積極的角度說，“慎獨”則是一個保持和守護“自我”道德本性的過程；從消極的角度說，“慎獨”是一個防止和約束“自我非道德性”萌生和出現(xiàn)的過程。辭海

6、的解釋為：“在獨處無人之時,更要對自己的行為謹慎不茍”。16第16頁，共46頁。慎獨現(xiàn)代，劉少奇主席曾在論共產黨員的修養(yǎng)一書中，對“慎獨”作了更通俗的解釋，他說：一個人在獨立工作，無人監(jiān)督時，有做各種壞事的可能，而不做壞事這就叫“慎獨”。作為醫(yī)務人員更要時時刻刻做到慎獨。 17第17頁，共46頁。慎獨慎獨與危重患者的搶救慎獨與治療慎獨與護理操作慎獨與藥業(yè)配置慎獨與觀察病情18第18頁，共46頁。總之，對護士而言，“慎獨”的前提是堅定的內心信念和良心，是以自己的道德意識為約束力的，是一種高度自覺的行為，是個體優(yōu)良素質的具體表現(xiàn),也是護士必須的職業(yè)道德。 19第19頁，共46頁。護士應具備的素質包

7、括：一、心理素質二、專業(yè)技術素質三、職業(yè)道德素質四、身體素質五、文化儀表素質六、健康教育素質20第20頁，共46頁。一、心理素質醫(yī)護人員的心理素質是個體在生理條件的基礎上，受醫(yī)療職業(yè)角色化環(huán)境影響，逐漸形成適應醫(yī)療職業(yè)比較穩(wěn)定的、衍生的、效能的綜合心理品質。包括心理能力、心理品格、心理動力、自我適應和環(huán)境適應五個方面。21第21頁，共46頁。（1）主體的功能醫(yī)護人員是臨床醫(yī)療工作的主體：要提供最佳的醫(yī)療服務，就必須加強自身修養(yǎng)，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質，積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度；22第22頁，共46頁。（2）情緒的控制能力穩(wěn)定的情緒：遇挫折不灰心，有成績不驕傲；能臨危不懼，在困

8、難和復雜的環(huán)境中能沉著應對。23第23頁，共46頁。（3）胸懷寬廣有寬廣的胸懷：在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同的意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗；24第24頁，共46頁。二、專業(yè)技術方面的素質應具有較系統(tǒng)、完整的醫(yī)療、護理和?？漆t(yī)療、護理理論及應用知識。25第25頁，共46頁。（1)專業(yè)理論知識有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和治療及護理要點，能及時準確的制定診療及護理計劃。掌握心理學和倫理學知識，了解最新的醫(yī)療、護理理論和信息，積極開展和參與科研工作。26第26頁，共46頁。(2)操作技能嫻熟的操作技能是一個優(yōu)秀醫(yī)護人員應該具備的基本條件，除

9、了常見的、基本的護理技術外、對本崗位的?？浦委熂白o理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項醫(yī)療護理工作。高超的技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且增強自己的自信心，給人一種美的享受。27第27頁，共46頁。（3）急救技能掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練實施對危重病人的搶救。醫(yī)護之間的默契配合能大大提高搶救的成功率。28第28頁，共46頁。（4）加強責任心具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者的病情變化，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真做好查對制度，時刻牢記醫(yī)療安全和醫(yī)療質量是第一位的。杜絕差錯事故的發(fā)生。29第29頁，共46頁。（5）觀察力和語言表達能力具有敏銳的觀察力，善于捕捉

10、有用的信息；有豐富的想像力，勇于技術創(chuàng)新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行健康教育和心理護理。30第30頁，共46頁。三、職業(yè)道德方面的素質醫(yī)護人員是白衣天使，救死扶傷是其工作職責，因此，應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個平等的個體，只是社會分工不同，對患者要像對朋友親人一樣，盡量滿足他們的需要。31第31頁，共46頁。四、身體素質醫(yī)療工作是一個特殊的職業(yè)，是體力與腦力相結合的工作，且服務的對象是人，關系到人的生命，工作中少有不慎就會斷送一條生命，因此工作中需要精神高度集中，只有將康的身體、充沛的體力才能保證順利完成工作。32第32頁，共46頁。

11、五、文化儀表方面的素質醫(yī)護人員除了豐富的醫(yī)學知識和精通護理專業(yè)知識外，還要加強自身的文化修養(yǎng)。積極參加繼續(xù)教育學習，擴大知識面，多學一些相關的社會學、關系學、人文醫(yī)學等等，豐富自己的知識內涵。33第33頁，共46頁。六、健康教育素質健康教育的義務宣傳員:護理工作的特殊性,與患者密切接觸,應及時向患者及家屬進行健康和衛(wèi)生知識的宣傳教育，對一些常見的慢性病，如：糖尿病、高血壓、心腦血管病等進行飲食、日常生活和用藥等方面的指導。根據(jù)本地的實際情況做好防治傳染病的宣傳工作。34第34頁，共46頁。護士應具備的基本能力一、具備獨立思維能力二、具有掌握護理學及相關知識的能力三、具有協(xié)調能力四、具有組織、管

12、理的能力五、具有宣教、帶教的能力六、具有較強的觀察與判斷病情的能力七、具有果斷、恰當處理問題的能力八、具有批判性思維的能力35第35頁，共46頁。一、具備獨立思維能力：每個病人疾病都是動態(tài)變化的，在醫(yī)生不在場的情況下，護士根據(jù)病情變化，獨立分析，在最短時間里做出準確的護理診斷。例如:靜點青霉素用藥過程中，病人出現(xiàn)煩躁、皮膚瘙癢、四肢濕冷、呼吸困難等癥狀，護士首先想到青霉素過敏。立即做好搶救準備，采取有效措施，為搶救病人贏得寶貴的時間。對病人病情發(fā)生發(fā)展做到心中有數(shù)，沉著冷靜，忙而不亂，具有較強的思維能力和應變能力。 36第36頁，共46頁。二、具有掌握護理學及相關知識的能力豐厚的知識基礎是護士

13、勝任工作的前提。南丁格爾說過：“人是各種各樣的，由于社會職業(yè)、地位、民族、信仰、生活、習慣、文化程度的不同，所得的疾病與病情也不同。要使千差萬別的人都能達到治療或康復所需要的最佳身心狀態(tài)，這本身就是一頂最精細的藝術。護理學是一門獨立的學科，護理工作是一門專業(yè)，具有嚴謹?shù)目茖W性”。37第37頁，共46頁。三、具有協(xié)調能力：患者所獲得的醫(yī)療護理應當是整體性的，它需要所有護理人員密切配合才能夠完成。在工作過程中，為減少分歧和爭議，協(xié)調工作是必要的。護士處理好工作中的人際關系，將給患者提供更為系統(tǒng)和便捷的醫(yī)療護理服務，直接或間接地為患者帶來利益。38第38頁，共46頁。四、具有組織、管理的能力：在患者

14、的心目中，護士是有權威的，護士的言行直接影響著患者的行為和活動。同時，為了順利地開展護理工作，護士必須對日常工作進行有計劃的組織、管理和整體的協(xié)調，以合理利用各種資源，滿足患者的需求 。如：病區(qū)各種物品的使用、收費、物材的監(jiān)管、妥善處理病人的欠費等。39第39頁，共46頁。五、具有宣教、帶教的能力：患者大都渴望了解到有關自身疾病的預防、治療等知識。護士要向患者及其家屬進行護理知識、疾病預防和康復知識的宣教，護士在日常工作中根據(jù)不同的患者選擇適當?shù)姆椒ê图记?，對患者進行健康教育。如：糖尿病、高血壓、心腦血管病等進行飲食、日常生活和用藥等方面的指導。根據(jù)實際情況做好防治傳染病的宣傳工作。40第40

15、頁，共46頁。六、具有果斷、恰當處理問題的能力：果斷恰當?shù)靥幚韱栴}能力對臨床護士尤為重要。當患者出現(xiàn)異常情況時，護士必須在判斷準確的前提下立即采取恰當?shù)木茸o措施，特別是出現(xiàn)緊急情況、醫(yī)生不在場時，積極采取有效措施，想盡辦法贏得搶救時機，維持患者的生命。41第41頁，共46頁。七、具有批判性思維的能力：批判性思維的重要性在于提出一個重要問題，即“為什么”、了解了“為什么”，可以使護士在思維過程中通過分析來解決問題。只有具備了批判性思維能力，才能在病情觀察、患者處置、新技術應用等方面不出現(xiàn)偏差和問題，從而提高搶救成功率，降低病死率。42第42頁，共46頁。素質雖有先天的稟賦，但就專業(yè)的素質和能力而言，更多的需要在專業(yè)教育的影響下形成和發(fā)展。護士素質和能力的提高是個終身學習的過程，也是一個自我修養(yǎng)、自我完善的過程。每