某大型證劵企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目高層匯報(bào)

1、某大型證劵企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)溝通eHR有利于提升人力資本價(jià)值產(chǎn)出咨詢式項(xiàng)目交付服務(wù)保障目錄用友eHR的基本理念及應(yīng)用價(jià)值用友eHR系統(tǒng)的應(yīng)用案例介紹本項(xiàng)目的工作步驟和價(jià)值保障用友公司及eHR業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹企業(yè)管理的核心是對(duì)人力資源的管理 價(jià)值核心理論(彼得.德魯克)：企業(yè)管理=人力資源管理=價(jià)值創(chuàng)造管理+價(jià)值評(píng)價(jià)管理+價(jià)值分配管理價(jià)值股東價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)值分配價(jià)值創(chuàng)造企業(yè)員工企業(yè)客戶員工通過戰(zhàn)略性人力資源管理落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)策略核心管理層及關(guān)鍵專業(yè)人才的供應(yīng)，職能管理HR運(yùn)營規(guī)范、高效決策分析，協(xié)同管理企業(yè)文化、全員參與績(jī)效管理、決策分析提升組織績(jī)效組織能力優(yōu)化集團(tuán)管控持續(xù)人才供應(yīng)

2、eHR有利于提升人力資源管理的價(jià)值產(chǎn)出運(yùn)營的規(guī)范和高效提升組織績(jī)效和關(guān)鍵能力持續(xù)供應(yīng)高能力素質(zhì)的人才成本人力資源管理流程價(jià)值產(chǎn)出領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)鍵人才供應(yīng)建設(shè)高績(jī)效組織優(yōu)化集團(tuán)管控價(jià)值流程組成部分人才規(guī)劃、人才招募、人才評(píng)估選拔、能力發(fā)展、繼任計(jì)劃、人才配置、高管及關(guān)鍵人才激勵(lì)績(jī)效管理、滿意度調(diào)查薪酬激勵(lì)、福利設(shè)計(jì)、人力門戶員工自助、政策設(shè)計(jì)人事事務(wù)工作流程管理、合規(guī)性/風(fēng)險(xiǎn)管理，人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表eHR全員參與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)智能決策集團(tuán)管控eHR發(fā)展階段“16字方針”集團(tuán)管控組織體系資源計(jì)劃編制管理人工成本關(guān)鍵人才業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)人才供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程共享服務(wù)中心高績(jī)效組織智能決策HR盤點(diǎn)分析HR運(yùn)營有效性分析HR投資回報(bào)

3、分析全員參與共享服務(wù)平臺(tái)溝通協(xié)作戰(zhàn)略執(zhí)行工具集團(tuán)管控，有效實(shí)現(xiàn)“集中不集權(quán)、分權(quán)不分散”業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，落實(shí)公司戰(zhàn)略、提升組織績(jī)效智能決策，為領(lǐng)導(dǎo)提供分析依據(jù)員工滿意指數(shù)關(guān)鍵人才到崗率人崗匹配率關(guān)鍵人才流失率人員薪酬總額人均產(chǎn)品費(fèi)用率人員崗位結(jié)構(gòu)比率年度人員定編與分解其他動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析領(lǐng)導(dǎo)決策層691516501015202530數(shù)據(jù)決定腦袋企業(yè)真實(shí)情況全面掌握信息深度利用數(shù)據(jù)連貫可穿透，易查詢數(shù)據(jù)集中，管理分散由信息化支撐真正的“集中不集權(quán)”管理e-HR系統(tǒng)可以協(xié)助實(shí)現(xiàn)監(jiān)督下屬分子公司人力資源績(jī)效及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，以量化的方式呈現(xiàn)組織績(jī)效的達(dá)成狀況，持續(xù)支持現(xiàn)代集團(tuán)化組織的高速成長、擴(kuò)張與復(fù)制。案例

4、：某金融公司人力資本度量分析體系示意案例：某電信公司的總裁桌面分析系統(tǒng)全員參與，共享服務(wù)與溝通協(xié)作平臺(tái)人力資源管理的全員化發(fā)展提出了對(duì)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)化的要求。通過企業(yè)人力資源的信息化管理平臺(tái)，讓員工自助式的參與人力資源基礎(chǔ)管理業(yè)務(wù)，不僅減輕人力資源部門的工作壓力，同時(shí)可以提升員工的敬業(yè)度和對(duì)企業(yè)的歸屬感用友eHR軟件系統(tǒng)全景圖目錄用友eHR的基本理念及應(yīng)用價(jià)值用友eHR系統(tǒng)的應(yīng)用案例介紹本項(xiàng)目的工作步驟和價(jià)值保障用友公司及eHR業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹有效支撐了轉(zhuǎn)型期的公司發(fā)展戰(zhàn)略，打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍案例一中國電信人力資源管理信息化實(shí)踐中國電信簡(jiǎn)介中國電信集團(tuán)公司中國電信股份有限公司上海市電信有限

5、公司江蘇省電信有限公司浙江省電信有限公司全資子公司中國電信集團(tuán)北京市電信有限公司中國電信集團(tuán)上海市電信公司中國電信集團(tuán)江蘇省電信公司分公司中國電信集團(tuán)天津市電信分公司中國電信集團(tuán)河北省電信分公司中國電信集團(tuán)山西省電信分公司事業(yè)單位中國電信博物館（企業(yè)文化支撐中心）控股子公司中國電信集團(tuán)系統(tǒng)集成有限公司信元公眾信息發(fā)展有限公司中英海底系統(tǒng)有限公司參股子公司某證劵公司朗訊科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司長飛光纖光線有限公司東方口岸科技有限公司職能部門綜合部（安全保衛(wèi)部）企業(yè)戰(zhàn)略部（法律部）市場(chǎng)部連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”，截至2008年底人員67萬人。公司自2004年以來連續(xù)四年被國務(wù)院國資委評(píng)為A級(jí)績(jī)

6、優(yōu)企業(yè)，被財(cái)富、亞洲財(cái)經(jīng)、歐洲貨幣、資本雜志等評(píng)為“全球最受贊賞公司”、“亞洲最佳固網(wǎng)電信公司”，獲中國區(qū)最佳管理最佳企業(yè)治理、最令人信服企業(yè)策略等獎(jiǎng)項(xiàng)。HR管理特點(diǎn)省公司為二級(jí)法人，具備業(yè)務(wù)獨(dú)立性單一業(yè)態(tài)，圍繞主業(yè)聚焦經(jīng)營集團(tuán)統(tǒng)一崗位、人員、人工成本管理規(guī)范結(jié)構(gòu)龐大且分散，管理有待集中化如何建立有效的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略?應(yīng)對(duì)錯(cuò)蹤復(fù)雜的變化趨勢(shì)，建立有效的轉(zhuǎn)型期電信發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化和建立轉(zhuǎn)型期電信人力資源戰(zhàn)略，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)推行全面績(jī)效管理，提升員工滿意度，打造高效卓越的一線員工隊(duì)伍HR管理面臨的挑戰(zhàn)HR管理信息化目標(biāo)形成一個(gè)“整體設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中管理、自主維護(hù)、保障共性、兼顧個(gè)性、授權(quán)共享、高效便捷

7、”的人力資源數(shù)據(jù)管理中心，滿足各級(jí)單位對(duì)人力資源信息的應(yīng)用要求；覆蓋中國電信集團(tuán)公司人力資源各相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，既要滿足集團(tuán)公司對(duì)全集團(tuán)人力資源管理的要求，也要符合各級(jí)單位的人力資源管理的業(yè)務(wù)功能需求，同時(shí)又要提升中國電信人力資源各相關(guān)部門的管理水平；人力資源輔助決策系統(tǒng)，通過對(duì)數(shù)據(jù)中心的綜合查詢，數(shù)據(jù)抽取與信息展現(xiàn)，輔助各級(jí)人力資源管理決策人進(jìn)行決策判斷，最大限度地發(fā)揮中國電信人力資源的作用。 業(yè)務(wù)協(xié)同數(shù)據(jù)集中決策支持用友eHR解決方案總體架構(gòu)集團(tuán)數(shù)據(jù)規(guī)范（崗位、人事信息指標(biāo)項(xiàng)、指標(biāo)內(nèi)容、人工成本類別）安徽省公司HR系統(tǒng)地市公司省直屬單位浙江省公司HR系統(tǒng)地市公司省直屬單位18省系統(tǒng)獨(dú)立

8、部署ETL每月定期抽取數(shù)據(jù)BW 數(shù)據(jù)倉庫集團(tuán)報(bào)表集團(tuán)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一全集團(tuán)數(shù)據(jù)規(guī)范一級(jí)編號(hào)一級(jí)名稱二級(jí)編碼二級(jí)名稱1工資總額101崗位工資102績(jī)效工資103津貼補(bǔ)貼104加班工資105生活費(fèi)199其他工資如：集團(tuán)統(tǒng)一兩級(jí)人工成本項(xiàng)目，有利于人工成本的管控及準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)一級(jí)編號(hào)一級(jí)名稱1工資總額2福利費(fèi)3員工保險(xiǎn)4住房費(fèi)用5培訓(xùn)費(fèi)用6工會(huì)經(jīng)費(fèi)7股票增值權(quán)8勞務(wù)租賃費(fèi)99其他人工成本98勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用工作流驅(qū)動(dòng)人力資源業(yè)務(wù)的高效與規(guī)范化覆蓋人力資源全業(yè)務(wù)，包括員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、休假、考核、離職等全生命周期提高績(jī)效管理工作的效率和質(zhì)量紙質(zhì)管理向信息化管理過渡績(jī)效考核管理的流程化在線考核評(píng)分與結(jié)果查詢考核

9、結(jié)果正態(tài)分布考核結(jié)果應(yīng)用信息化考核評(píng)估過程監(jiān)控提高績(jī)效管理的工作效率與工作質(zhì)量愿景/戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略成功因素衡量指標(biāo)業(yè)績(jī)目標(biāo)行動(dòng)方案財(cái)務(wù)成功因素衡量指標(biāo)業(yè)績(jī)目標(biāo)行動(dòng)方案客戶和市場(chǎng)成功因素衡量指標(biāo)業(yè)績(jī)目標(biāo)行動(dòng)方案內(nèi)部流程成功因素衡量指標(biāo)業(yè)績(jī)目標(biāo)行動(dòng)方案學(xué)習(xí)和發(fā)展總裁桌面為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)總裁桌面-聯(lián)動(dòng)穿透分析總裁桌面-靈活自主分析總裁桌面-關(guān)鍵人員分析總裁桌面-人力成本分析全面的系統(tǒng)集成有效解決信息孤島現(xiàn)象eHR系統(tǒng) OA 網(wǎng)上大學(xué) SAP BW 財(cái)務(wù)系統(tǒng)人力資源數(shù)據(jù)中心財(cái)務(wù)系統(tǒng)OAeHR網(wǎng)上大學(xué)SAP BW實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的無縫集成，以eHR系統(tǒng)作為人力資源數(shù)據(jù)的唯一來源，形成人力資源數(shù)據(jù)中心，該數(shù)

10、據(jù)中心可共享給其他系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。如：預(yù)算接口，深度集成應(yīng)用的范例精確管理工程工作要求，實(shí)現(xiàn)人工成本精確管控；人力資源系統(tǒng)建立相關(guān)人工成本預(yù)算編制，在人工成本支出環(huán)節(jié)進(jìn)行控制并與財(cái)務(wù)系統(tǒng)通過接口實(shí)現(xiàn)執(zhí)行數(shù)據(jù)同步.原來各個(gè)省的人力資源管理各自為政，每個(gè)省的管理模式和管理業(yè)務(wù)流程各不相同，內(nèi)部控制體系完善程度各不相同。全國各個(gè)省的人力資源管理業(yè)務(wù)流程保持一致，內(nèi)部控制體系進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)了一人一崗的內(nèi)控管理要求，滿足了美國上市企業(yè)的薩班斯法案要求。原來總部人力資源決策依靠年終報(bào)表，不能得到實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐任何時(shí)點(diǎn)得到的人員統(tǒng)計(jì)結(jié)果是當(dāng)時(shí)最新的結(jié)果，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高。并且可以層層穿透詳細(xì)了解所需要

11、的人力資源信息。每月薪資計(jì)算需要5-10個(gè)工作日/年報(bào)統(tǒng)計(jì)21個(gè)工作日減為1個(gè)工作日/5個(gè)工作日人力資源部人員數(shù)量由20個(gè)變?yōu)?6個(gè)人力資源部每年的管理費(fèi)用5000萬減少到1500萬eHR應(yīng)用前后效果對(duì)比分析實(shí)施前實(shí)施后客戶感言一、用友HR系統(tǒng)能夠滿足電信集團(tuán)以及各省電信公司在組織管理、人事管理、薪酬管理、福利管理以及人工成本數(shù)據(jù)管理方面的業(yè)務(wù)需要，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了與OA、財(cái)務(wù)、BW匯數(shù)系統(tǒng)的系統(tǒng)接口，為HR與其他系統(tǒng)集成應(yīng)用做好了準(zhǔn)備。二、系統(tǒng)可配置性較高，針對(duì)數(shù)據(jù)管理對(duì)象、數(shù)據(jù)管理邏輯、界面表現(xiàn)方式、業(yè)務(wù)工作流程以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析均可通過前臺(tái)界面進(jìn)行設(shè)置，在一定程度上可以隨著電信管理業(yè)務(wù)變化進(jìn)行

12、設(shè)置改變，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化需求。 中國電信集團(tuán)公司評(píng)審專家組項(xiàng)目建設(shè)過程充分體現(xiàn)了用友全國大規(guī)模實(shí)施服務(wù)和本地貼身持續(xù)服務(wù)的能力集中部署分權(quán)應(yīng)用案例二人保財(cái)險(xiǎn)人力資源管理信息化實(shí)踐人保財(cái)險(xiǎn)簡(jiǎn)介中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，前身是中國人民保險(xiǎn)公司，英文簡(jiǎn)稱PICC成立于1949年，有著59年的歷史，經(jīng)歷了一系列變革重組。2003年11月，人保財(cái)險(xiǎn)在香港聯(lián)交所成功上市，股份代碼2328，成為第一家境外上市的國有大型金融企業(yè)。 是中國人保集團(tuán)旗下的骨干子公司總體的發(fā)展目標(biāo)是成為綜合性保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)管理模式及項(xiàng)目背景四級(jí)架構(gòu)授權(quán)管理36家省級(jí)分公司325個(gè)地市分公司、2854個(gè)區(qū)縣支公司、1000多家

13、營業(yè)部總部制定體系框架和規(guī)范下管一級(jí)人員情況復(fù)雜管理難度較大正式員工、非在編員工、代理營銷人員管理序列、技術(shù)序列、專業(yè)序列和事務(wù)序列簽訂總公司版勞動(dòng)合同、簽訂地方版勞動(dòng)合同、勞務(wù)派遣等人力資源信息化程度低難以支持人力資源戰(zhàn)略的推行工作效率不高，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力用于處理事務(wù)性工作人力資源數(shù)據(jù)得不到及時(shí)反映和運(yùn)用，決策相對(duì)粗放難以掌握分支機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)狀況，管控能力弱建設(shè)目標(biāo)滿足各級(jí)分公司等不同人員身份的人力資源管理要求；實(shí)現(xiàn)人力資源信息的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)集中管理、業(yè)務(wù)流程控制，實(shí)時(shí)監(jiān)督各分公司的人力資源情況；建立一套科學(xué)有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，確?？?jī)效考核的公正性和保密性，提升人力資源管理水平進(jìn)行多層次

14、數(shù)據(jù)匯總，為各層次管理者的決策分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。項(xiàng)目開發(fā)模式一度遇到困難基于v3.0進(jìn)行大量開發(fā)的項(xiàng)目系統(tǒng)存在效率和穩(wěn)定性問題敢問路在何方？繼續(xù)開發(fā)？實(shí)施5.0？5.0能滿足我們的需求嗎？??？付出的成果就這樣付之東流！及時(shí)調(diào)整開發(fā)方向，采用V5.0產(chǎn)品升級(jí)實(shí)施2007年4月，初選擇山西、甘肅、深圳3家公司開始5.0產(chǎn)品試點(diǎn)6月底項(xiàng)目試點(diǎn)成功9月28日，順利完成全國的數(shù)據(jù)遷移10月22日，完成省公司用戶培訓(xùn)，11月完成地市公司的轉(zhuǎn)培訓(xùn)2008年1月項(xiàng)目初驗(yàn)3月績(jī)效模塊成功上線能提供與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)產(chǎn)品是項(xiàng)目成功和持續(xù)深入應(yīng)用的關(guān)鍵！HR系統(tǒng)應(yīng)用成果規(guī)范流程、優(yōu)化管理建立統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)和決策支持分

15、析平臺(tái)降低各地域間管理水平的差異程度用工總量人員信息崗位體系人工成本業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理工作系統(tǒng)化人力資源管理上下一條主線實(shí)現(xiàn)了集中部署分權(quán)應(yīng)用PICC的eHR系統(tǒng)采用全國大集中方式部署，四級(jí)單位分權(quán)應(yīng)用?？偛控?fù)責(zé)制定人力資源管理體系框架，省級(jí)分公司制定轄區(qū)內(nèi)的具體管理策略和制度，地市級(jí)分公司和縣支公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。5.0系統(tǒng)運(yùn)行期間沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)延遲及數(shù)據(jù)丟包的情況，HR系統(tǒng)運(yùn)行效率有了較大的提高，系統(tǒng)穩(wěn)定性大大增強(qiáng)。建立了全員全生命周期的信息檔案機(jī)構(gòu)人員數(shù)據(jù)截至2008年7月5日，系統(tǒng)共采集錄入了10萬員工數(shù)據(jù)，106,342份合同信息，使用系統(tǒng)共完成38,589人次調(diào)配、離職處理建立了全面的員

16、工信息檔案系統(tǒng)能夠支持對(duì)各種信息的采集、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)查詢和管理信息預(yù)警有效監(jiān)控人力成本支付情況薪酬福利準(zhǔn)確把握整個(gè)公司人工成本變動(dòng)情況，在公司整體運(yùn)營成本中的占比；實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)薪酬福利情況的監(jiān)控和評(píng)價(jià)；行業(yè)業(yè)務(wù)的細(xì)分決定了人力資源的薪酬與激勵(lì)方案必須個(gè)性化和特色化，系統(tǒng)化的薪酬管理有助于激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)和管理，從而保證了公司薪酬管理制度的靈活性，同時(shí)相關(guān)制度能夠不打折扣地執(zhí)行薪酬等級(jí)與崗位價(jià)值及個(gè)人能力相匹配績(jī)效薪酬與考核結(jié)果相匹配薪酬總額與公司效益相匹配三項(xiàng)匹配兩個(gè)公平一個(gè)導(dǎo)向外部公平：由薪酬調(diào)查來保證內(nèi)部公平：根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果薪酬策略以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向保證了薪資制度的靈活性全

17、員績(jī)效考核，提高了考核的效率和保密性業(yè)績(jī)考核主要包括業(yè)績(jī)合同和行為能力考核兩部分分公司通過HR系統(tǒng)進(jìn)行員工考核總公司通過HR系統(tǒng)對(duì)省級(jí)分公司管理人員采用360度的業(yè)績(jī)考核自助式學(xué)習(xí)平臺(tái)（ e-Learning ）深受歡迎人才的引進(jìn)和選拔培養(yǎng)決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，能力素質(zhì)測(cè)評(píng)管理的系統(tǒng)化保證了企業(yè)人才甄選的準(zhǔn)確性和人才競(jìng)爭(zhēng)的公平性員工福利員工健康生日福利節(jié)日福利入職紀(jì)念旅游福利體檢福利健身福利心靈氧吧金融企業(yè)是高素質(zhì)的優(yōu)秀人才聚集地，他們具有前瞻性的管理理念，先進(jìn)的現(xiàn)代化管理符合其在企業(yè)發(fā)展的需要?！案＠ā弊寙T工自選所需培訓(xùn)課程旅游產(chǎn)品健康體檢壽險(xiǎn)車險(xiǎn)票務(wù)購買家庭繳費(fèi)第一級(jí)：特選套餐商品（5

18、-10種）第二級(jí)：關(guān)愛特選（600種商品）第三級(jí)：關(guān)愛直通車（數(shù)十萬商品）第四級(jí)：關(guān)愛服務(wù)通過積分兌換體系形成自助福利客戶感言系統(tǒng)的基礎(chǔ)是制度和流程，系統(tǒng)本身并不能解決管理中的所有問題，HR系統(tǒng)的實(shí)施開發(fā)是一個(gè)相互促進(jìn)的過程人力資源管理規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低，組織和流程變革等將會(huì)給開發(fā)應(yīng)用增加難度產(chǎn)品能夠持續(xù)升級(jí)是件十分重要的事情明確自己的管理重點(diǎn)，制訂相應(yīng)的開發(fā)實(shí)施策略。我們的核心關(guān)注點(diǎn)：用工管控、人工成本數(shù)據(jù)、信息實(shí)時(shí)反映集權(quán)管理的證劵行業(yè)代表案例三中投證劵人力資源管理信息化實(shí)踐中投證劵簡(jiǎn)介中投證券是在重組原南方證券的基礎(chǔ)上，成立的全國性綜合類券商，控股黑龍江天琪期貨經(jīng)紀(jì)公司，注冊(cè)資本

19、25億元人民幣，2007年獲得創(chuàng)新試點(diǎn)類證券公司資格。公司現(xiàn)含三家分公司、74家營業(yè)部分布在全國25個(gè)省/直轄市。管理背景管理分散，企業(yè)人力資源信息不能充分共享集團(tuán)化的管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控較弱原有HR系統(tǒng)不能滿足營業(yè)部應(yīng)用全面的人力資源業(yè)務(wù)管理全員參與的人力資源管理靈活的自定義和統(tǒng)計(jì)分析功能能夠支持將來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求完成對(duì)企業(yè)人力業(yè)務(wù)體系的梳理建設(shè)目標(biāo)系統(tǒng)上線后的數(shù)據(jù)價(jià)值唯一性：各種應(yīng)用、報(bào)表和分析均來自底層同一數(shù)據(jù)源；由人事專員數(shù)據(jù)采集和維護(hù)，每名員工通過分配唯一編碼進(jìn)行身份認(rèn)證、入離職管理、工資發(fā)放等。(不錄入系統(tǒng)就不能發(fā)工資)規(guī)范性：全公司統(tǒng)一的人員和人工成本數(shù)據(jù)規(guī)范。每個(gè)員工采集20類約58

20、0個(gè)信息項(xiàng)（其中，人員信息項(xiàng)約500個(gè)，人工成本信息項(xiàng)目80個(gè)）及時(shí)性；由人力資源部門按員工管理和工資發(fā)放的流程及時(shí)維護(hù)，省分和總部都無法做任何加工，數(shù)據(jù)完全透明。權(quán)威性：e-HR系統(tǒng)作為開放系統(tǒng)，是公司信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)，所有的組織、人員信息均出自HR系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、考試系統(tǒng)等。搭建了集中統(tǒng)一的人事信息管理平臺(tái)人事檔案集中統(tǒng)一總部定義規(guī)則分支機(jī)構(gòu)維護(hù)多層級(jí)公司架構(gòu)集中部署分級(jí)管理證券行業(yè)個(gè)性化檔案管理執(zhí)業(yè)資格管理從業(yè)資格管理職業(yè)資格管理外籍人員管理考試信息管理薪資發(fā)放審批流程化管理全集團(tuán)薪資發(fā)放的在線審批實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策分析的需要項(xiàng)目?jī)r(jià)值總結(jié)搭建了統(tǒng)一的多級(jí)架構(gòu)HR管理平臺(tái)建設(shè)集中統(tǒng)一的人事

21、信息平臺(tái)人事檔案管理規(guī)范化、統(tǒng)一化（人員信息80項(xiàng)、包括外部職稱、補(bǔ)充醫(yī)保、黨團(tuán)管理、從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格、外事管理等）實(shí)現(xiàn)職等、職級(jí)規(guī)范化管理，依據(jù)人事信息自動(dòng)運(yùn)算崗位工資系數(shù)等相關(guān)參數(shù)薪酬福利管理規(guī)范化建設(shè)薪酬體系規(guī)范化統(tǒng)一的薪資核算規(guī)則（工資、獎(jiǎng)勵(lì)、社保、福利）分支機(jī)構(gòu)社保繳交規(guī)范化（社保規(guī)則表）流程化管理（入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、離職流程管理）決策分析支持信息化建設(shè)推進(jìn)人力資源專業(yè)化管理目錄用友eHR的基本理念及應(yīng)用價(jià)值用友eHR系統(tǒng)的應(yīng)用案例介紹本項(xiàng)目的工作步驟和價(jià)值保障用友公司及eHR業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹信息化流程優(yōu)化未來業(yè)務(wù)及管理體系流程改進(jìn)自動(dòng)化傳統(tǒng)的咨詢方法實(shí)施關(guān)鍵應(yīng)用軟件，優(yōu)化核心流程

22、，推動(dòng)轉(zhuǎn)型持續(xù)的改進(jìn)X加速規(guī)劃傳統(tǒng)的IT 方法用友咨詢式實(shí)施服務(wù)模式用友管理咨詢體系內(nèi)容用友管理咨詢重在實(shí)效，提供以績(jī)效管理有效落地為核心的人力資源3P管理咨詢方案用友咨詢式實(shí)施路線圖現(xiàn)狀診斷規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)上線與支持1.3.信息搜集分析與經(jīng)營戰(zhàn)略理解1.4. 需求調(diào)研、高管及HR人員深度訪談1.1.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定實(shí)施計(jì)劃1.5. 人力資源管理體系分析及診斷1.2.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)1.1.HR業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化1.2. HR核心業(yè)務(wù)體系優(yōu)化方案設(shè)計(jì)1.3.系統(tǒng)流程落地方案設(shè)計(jì)1.4.系統(tǒng)應(yīng)用方案設(shè)計(jì)1.5.制定系統(tǒng)建設(shè)的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃1.1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)策略與收集1.2.權(quán)限管理與權(quán)限設(shè)定1.3.參數(shù)

23、設(shè)置、二次開發(fā)、單元測(cè)試1.4.測(cè)試準(zhǔn)備（計(jì)劃/案例/數(shù)據(jù)）與集成測(cè)試診斷1.5.修訂與優(yōu)化方案設(shè)計(jì)1.1.產(chǎn)品環(huán)境建立1.2編寫用戶手冊(cè)、1.3.上線用戶培訓(xùn)1.4.系統(tǒng)管理制度及日常維護(hù)策略1.5.項(xiàng)目總結(jié)與驗(yàn)收系統(tǒng)運(yùn)行支持咨詢式實(shí)施交付服務(wù)模式能夠保障項(xiàng)目?jī)r(jià)值的最大化。本項(xiàng)目的實(shí)施方案：基礎(chǔ)功能全面應(yīng)用，管理提升功能試先點(diǎn)、再推廣。10周8周12周10周10周10周8周基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入/采集校驗(yàn)基礎(chǔ)功能同步建設(shè)第三階段驗(yàn)收管理提升功能試點(diǎn)管理提升功能推廣第二階段驗(yàn)收2周試點(diǎn)單位（總部+營業(yè)部）其他單位（營業(yè)部）第一階段驗(yàn)收整體規(guī)劃決策分析體系平臺(tái)、經(jīng)理自助、員工自助決策分析體系平臺(tái)、經(jīng)理自助

24、、員工自助深化和傳承某證劵公司的企業(yè)文化（人力資源門戶及自助服務(wù)平臺(tái)）提升某證劵公司的整體企業(yè)績(jī)效和員工崗位績(jī)效（績(jī)效管理系統(tǒng)、能力管理）幫助某證劵公司吸引、選拔、激勵(lì)和培養(yǎng)支撐戰(zhàn)略發(fā)展所需的優(yōu)秀人才，發(fā)揮人才供給和人力成本控制的杠桿作用（素質(zhì)模型、素質(zhì)測(cè)評(píng)、關(guān)鍵人才管理、薪酬激勵(lì)與總額監(jiān)控管理）。搭建人力資源決策支持平臺(tái)，滿足管理層進(jìn)行人力資源決策的需要（總裁桌面）。本項(xiàng)目為某證劵公司帶來的價(jià)值同時(shí)擁有其他客戶已經(jīng)證實(shí)過的價(jià)值“實(shí)施HR系統(tǒng)之后，南孚實(shí)現(xiàn)了從管理干部到管理員工，從隨意性較大的管理到制度化、規(guī)范化的管理，在保持企業(yè)穩(wěn)定的同時(shí)，帶給企業(yè)向上的動(dòng)力?！?南孚公司總經(jīng)理“我們當(dāng)初選中

25、用友，一是因?yàn)橛糜咽潜就磷畲蟮墓芾碥浖S商；二是因?yàn)槿肆Y源與財(cái)務(wù)等不一樣，受當(dāng)?shù)氐恼咧贫认拗票容^強(qiáng)，所以沒有直接采用SAP 的HR。但我們也有自己的擔(dān)心，之前沒有選擇過任何國內(nèi)的廠商，所以一開始的合同只選擇了湖南的工廠。但事實(shí)證明用友經(jīng)受住了我們的選擇，今后英博全國的所有分公司、辦事處和工廠都將采用用友的HR?！?英博eHR項(xiàng)目經(jīng)理“中國郵政集團(tuán)EHR系統(tǒng)可以形成結(jié)構(gòu)清晰的多級(jí)組織機(jī)構(gòu)圖，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)集中管理與分級(jí)控制相結(jié)合的管理，提高了郵政管理效率和管理水平，為經(jīng)營決策提供有效支撐。中國郵政集團(tuán)EHR系統(tǒng)的應(yīng)用必將對(duì)企業(yè)綜合管理水平的進(jìn)一步提高產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響?！?中國郵政集團(tuán)人力資源

26、部領(lǐng)導(dǎo)“如何用業(yè)務(wù)的語言、用數(shù)字說話，說服股東投資在哪些地方、得到了哪些回報(bào)，是人力資源管理面臨的一個(gè)難題。人力資源信息化對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘可以幫助企業(yè)把握關(guān)鍵的量化指標(biāo)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升?！?ESPRIT（中國）-人力資源總監(jiān)項(xiàng)目?jī)r(jià)值保障：產(chǎn)品能力某證劵公司業(yè)務(wù)模式某證劵公司證券作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者，證券行業(yè)的領(lǐng)頭羊，在管理模式上與其他證券公司有眾多不同，不能簡(jiǎn)單的生搬硬套其他證劵公司模式，必須打造適合某證劵公司特色的信息系統(tǒng)。在這點(diǎn)上，用友的產(chǎn)品具備很強(qiáng)的二次開發(fā)和擴(kuò)展能力。用戶使用習(xí)慣系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶和使用者如果已經(jīng)習(xí)慣了某種操作模式，在更換其他信息系統(tǒng)時(shí)，會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。在這

27、方面，用友的新產(chǎn)品在保持原有操作模式的同時(shí)增強(qiáng)了很多功能、性能和易用性，是最合適某證劵公司的。未來擴(kuò)展需要某證劵公司證券HR業(yè)務(wù)管理需要根據(jù)公司實(shí)際情況需要改變，作為軟件提供商，如果沒有強(qiáng)大的技術(shù)支持平臺(tái)，無法滿足未來的管理需要。在這方面，用友的UAP平臺(tái)作為企業(yè)級(jí)技術(shù)支撐和開發(fā)平臺(tái)，能夠完全滿足某證劵公司發(fā)展的需要。大規(guī)模使用某證劵公司證券未來將有上萬人使用系統(tǒng)，要求系統(tǒng)支持大并發(fā)的要求。用友NC5.6產(chǎn)品已經(jīng)通過IBM的3萬用戶并發(fā)測(cè)試，可以確保能滿足某證劵公司對(duì)系統(tǒng)性能的需要。項(xiàng)目?jī)r(jià)值保障：團(tuán)隊(duì)能力提供商的實(shí)力保證作為可長期利用的信息系統(tǒng)，一定要保證軟件功能的持續(xù)發(fā)展及提供商的穩(wěn)定，如果

28、提供商無法保證在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，或?qū)λ峁┑漠a(chǎn)品不再提供持續(xù)的發(fā)展和規(guī)劃，則會(huì)對(duì)系統(tǒng)未來的維護(hù)及升級(jí)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。用友為亞太地區(qū)最大的管理軟件廠商，擁有人力資源信息化行業(yè)最強(qiáng)最完整的團(tuán)隊(duì)，用友80多家分支機(jī)構(gòu)中50家擁有獨(dú)立的HR業(yè)務(wù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)，且用友把HR產(chǎn)品作為公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品線將會(huì)持續(xù)的提升和發(fā)展HR產(chǎn)品?？蛻舴e累800多家大型集團(tuán)eHR成功案例，其中包含眾多分權(quán)管理模式案例，使得用友充分理解分權(quán)管理的業(yè)務(wù)模式及功能需要，真正使某證劵公司的管理思想可以通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。了解某證劵公司7年與某證劵公司持續(xù)支持、溝通，讓用友對(duì)某證劵公司證券具體HR業(yè)務(wù)有相對(duì)充分的理解，最大程度上減少項(xiàng)目失

29、敗的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目?jī)r(jià)值保障：服務(wù)能力本地化服務(wù)某證劵公司證券人力資源信息系統(tǒng)為集中化管理模式，要求提供商具有深圳本地的實(shí)施及持續(xù)維護(hù)，而用友在深圳有專屬的HR實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并由集團(tuán)HR事業(yè)部提供專家協(xié)助服務(wù)，能夠確保實(shí)施的質(zhì)量。全國性服務(wù)某證劵公司證券營業(yè)部分布廣，管理相對(duì)獨(dú)立，需要提供商能夠快速服務(wù)響應(yīng)，用友目前在將近50個(gè)城市具有獨(dú)立的HR服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且用友HR事業(yè)部作為實(shí)施服務(wù)的提供者及協(xié)調(diào)者為某證劵公司全國營業(yè)部提供及時(shí)周到的服務(wù)支持。目錄用友eHR的基本理念及應(yīng)用價(jià)值用友eHR系統(tǒng)的應(yīng)用案例介紹本項(xiàng)目的工作步驟和價(jià)值保障用友公司及eHR業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹用友軟件集團(tuán)80多家遍布全國分支機(jī)構(gòu)10000名專業(yè)和技術(shù)員工600多名HR業(yè)務(wù)線員工集中分布式支持服務(wù)體系 400呼叫中心大規(guī)模個(gè)性化交付標(biāo)準(zhǔn)化+平臺(tái)化產(chǎn)品三層咨詢實(shí)施體系全國貼身服務(wù)亞州最大軟件園、三個(gè)軟件基地亞太最大的管理軟件服務(wù)提供商連續(xù)5年中國HRM市場(chǎng)占有率第一2005年20