經(jīng)濟理論革命和企業(yè)運作模式選擇

1、經(jīng)濟理論革命和企業(yè)運作模式選擇摘要 在信息技術(shù)的進展下，傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論發(fā)生了革命，產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論、知識經(jīng)濟理論、虛擬經(jīng)濟理論、體系經(jīng)濟理論、無形資產(chǎn)理論、無邊界企業(yè)理論等一些新的理論范式。在這些理論范式的指導(dǎo)下，企業(yè)的運作模式也會隨之變化，出現(xiàn)了模塊運作、虛擬運作、無形資產(chǎn)運作、體系運作、無邊界運作等新的運作模式。關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論；知識經(jīng)濟理論；虛擬經(jīng)濟理論；體系經(jīng)濟理論；無形資產(chǎn)理論；無邊界企業(yè)理論中圖分類號 文獻標(biāo)識碼 文章編號一、導(dǎo)言隨著信息技術(shù)的迅速進展，企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在這種情況下，以廠商理論為要緊內(nèi)容的傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論范式逐漸過渡到以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論、知識經(jīng)濟

2、理論、虛擬經(jīng)濟理論、體系經(jīng)濟理論、無邊界理論為要緊內(nèi)容的新型理論范式。為了適應(yīng)這種環(huán)境和理論的變化，企業(yè)的經(jīng)營理念和運作模式也必須要進行相應(yīng)的改變，由傳統(tǒng)運作模式向新型運作模式轉(zhuǎn)變。在本文中，筆者首先對傳統(tǒng)經(jīng)濟理論進行回憶，然后重點討論經(jīng)濟理論革命的情況，最后基于這些理論革命，提出企業(yè)的幾種運作模式。二、傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論范式傳統(tǒng)經(jīng)濟理論范式面臨的是一種“生產(chǎn)之上”的外部環(huán)境。從企業(yè)的角度來看，企業(yè)治理者最關(guān)懷如何以盡可能低的價格生產(chǎn)出盡可能多的產(chǎn)品，那些實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟的大型制造企業(yè)也往往確實是獵取利潤最豐厚的企業(yè)，例如上世紀(jì)五、六十年代的福特公司。從價值鏈的角度來看，制造商作鏈主，制造型企業(yè)整合

3、銷售型企業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)處于決定性地位，而銷售環(huán)節(jié)處于被決定的狀態(tài)。利潤集中于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而銷售環(huán)節(jié)所能獲得的利潤十分有限。在整個國民經(jīng)濟中，生產(chǎn)居于中心位置，而分配、交換、消費等其他環(huán)節(jié)都要圍繞生產(chǎn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)決定流通，體現(xiàn)了典型的“大生產(chǎn)、小流通”的格局。在這種情況下，廠商理論成為的主流傳統(tǒng)經(jīng)濟理論，認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢確實是能夠比其他廠商以更低的價格生產(chǎn)出差不多無差異的產(chǎn)品，企業(yè)治理者的核心任務(wù)確實是研究如何最大程度實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟。而對范圍經(jīng)濟和規(guī)模經(jīng)濟的討論要緊集中一個核心問題，確實是企業(yè)的邊界問題。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論認為，企業(yè)是有邊界的，企業(yè)的邊界在于邊際成本等于邊際收益之處。當(dāng)企業(yè)

4、的邊際成本與邊際收益相等的時候，企業(yè)實現(xiàn)了利潤最大化，達到了最佳規(guī)模，即我們所講的企業(yè)邊界。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)認為企業(yè)邊界不是固定不變的，而是動態(tài)變化的。當(dāng)企業(yè)面臨的市場環(huán)境、技術(shù)水平等因素發(fā)生了變化以后，企業(yè)的邊際成本曲線和邊際收益曲線也會隨之變化。現(xiàn)在企業(yè)為了追求最大化利潤，就會依照邊際成本曲線和邊際收益曲線交點的變化，選擇擴大或者縮小自身的規(guī)模，從而引起企業(yè)邊界的變化。三、經(jīng)濟理論范式的革命隨著信息技術(shù)的進展，企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，與此相對應(yīng)，用于指導(dǎo)企業(yè)實踐的經(jīng)濟理論范式也逐漸面臨著改變，形成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論、知識經(jīng)濟理論、虛擬經(jīng)濟理論、體系經(jīng)濟理論、無形資產(chǎn)理論等一些新的理論范式

5、。1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是伴隨信息技術(shù)革命而出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟形態(tài)，從概念上講，它有廣義和狹義之分。從狹義上看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是指基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟活動，例如網(wǎng)絡(luò)投資、網(wǎng)絡(luò)消費等；從廣義上看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是指在信息資源和信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，具有網(wǎng)絡(luò)性特征的一切經(jīng)濟活動，既包括互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟活動，也包括非互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的最大特點確實是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的差不多含義確實是每個用戶連接到一個網(wǎng)絡(luò)的價值取決于差不多連接到該網(wǎng)絡(luò)的其他用戶的數(shù)量，也確實是講，連接到一個較大的網(wǎng)絡(luò)要優(yōu)于連接到一個較小的網(wǎng)絡(luò) 卡爾夏皮羅（Carl Shapio）和哈爾瓦立安（Hal Varian）用梅特卡夫法則形象地講明了網(wǎng)

6、絡(luò)效應(yīng)。梅特卡夫法則是以以太網(wǎng)的發(fā)明者鮑勃梅特卡夫的名字命名的，其含義是網(wǎng)絡(luò)的價值與其用戶數(shù)量的平方成正比?？紤]一個擁有n個用戶的網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)對每個用戶的價值與網(wǎng)絡(luò)中其他人的數(shù)量成正比，如此，該網(wǎng)絡(luò)對所有人的總價值與n(n-1)=n2-n成正比。這意味著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴大10倍時，網(wǎng)絡(luò)價值就增長100倍，而網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴大100倍時，網(wǎng)絡(luò)價值就增長10000倍。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生的全然緣故在于網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補性。一方面，不管網(wǎng)絡(luò)如何擴展，新增多少個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，它們都將成為網(wǎng)絡(luò)的一部分，整個網(wǎng)絡(luò)都將因網(wǎng)絡(luò)的擴大而受益；另一方面，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部任何兩個節(jié)點之間都具有互補性。在網(wǎng)絡(luò)

7、中，即使一部分節(jié)點消逝了，也不阻礙其它節(jié)點之間的正常聯(lián)系，這就保證了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的普遍意義（原毅軍，2004）。2、知識經(jīng)濟理論所謂知識經(jīng)濟，按國際經(jīng)濟合作組織以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟的報告中的定義是：指建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。知識能夠分為顯性知識和隱性知識，顯性知識是能夠以文本方式記錄下來的編碼知識，這種知識是容易獲得的，而隱性知識是一種意念知識，往往貯存于人的腦子里或企業(yè)的組織關(guān)系里，是看不見、摸不著的，因此往往是這種隱性知識決定了企業(yè)競爭力的強弱。在知識經(jīng)濟中，顯性知識的獲得是容易的，然而將顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識卻并不是每個企業(yè)都能夠做到的，那個過程往往需要企業(yè)家來完成。然而

8、關(guān)于企業(yè)來講，僅僅獲得隱性知識還遠遠不夠，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)設(shè)法把隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，隱性知識顯性化的過程也確實是企業(yè)核心競爭力提高的過程。在此我們需要指出的一點是，決定企業(yè)核心競爭力的隱性知識也絕不是一成不變的，需要不斷地進行更新。企業(yè)只有不斷的對陳舊的隱性知識進行否定，克服核心競爭力剛性的作用，制造出新的隱性知識，并接著將新的隱性知識顯性化，才能在不斷變化的市場環(huán)境中獲得生存和進展。在知識經(jīng)濟中，決定產(chǎn)品價值的不再是傳統(tǒng)的有形生產(chǎn)要素，而是凝聚在商品中的隱性知識和顯性知識。3、虛擬經(jīng)濟理論市場與企業(yè)相互融合是近年來出現(xiàn)的現(xiàn)象，而虛擬經(jīng)濟是市場與企業(yè)融合的一種形式。市場與企業(yè)之因此產(chǎn)生融合是因為

9、企業(yè)與市場各有各的比較優(yōu)勢，只有將二者相互融合，才能制造更多的價值。虛擬企業(yè)將部分經(jīng)營活動市場化，提高了企業(yè)對外部環(huán)境變化的響應(yīng)速度，增強了企業(yè)的競爭力。在虛擬經(jīng)濟中，企業(yè)能夠超越現(xiàn)實時刻和現(xiàn)實空間的限制，實現(xiàn)“時刻和空間之間的相互轉(zhuǎn)換”。一方面，企業(yè)能夠通過先進信息治理系統(tǒng)，“以時刻消滅空間”。例如，全球最大的零售企業(yè)沃爾瑪在采購、銷售、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)全由衛(wèi)星定位，銜接得特不緊密。由于在時刻上的緊密銜接，使得沃爾瑪消除了空間的限制，實現(xiàn)了零庫存。沃爾瑪沒有倉庫，公路上跑的貨車確實是沃爾瑪?shù)膫}庫。另一方面，企業(yè)能夠通過模塊化經(jīng)營模式，“以空間消滅時刻”。例如，一個在同時全球各地擁有許多分公司的

10、大型跨國公司，在接到訂單以后，能夠?qū)⒂唵畏纸獬稍S多模塊，讓各地的分公司同時進行研發(fā)、制造，然后按照統(tǒng)一的界面聯(lián)系規(guī)則進行組裝。如此就大大的縮短了時刻，滿足了顧客的需求，實現(xiàn)了“以空間消滅時刻”。4、體系經(jīng)濟理論做企業(yè)講究四個環(huán)節(jié)，分不是理念、制度、技術(shù)和產(chǎn)品（如圖1所示）。在這四個環(huán)節(jié)中，最低層次是產(chǎn)品，最高層次是理念。產(chǎn)品是有技術(shù)形成的，而技術(shù)又是由制度決定的。制度高于技術(shù)，在一定的制度安排下才產(chǎn)生了技術(shù)。制度又是由理念決定的，是理念的物化形式，因此我們講企業(yè)最全然在于理念。從淺層次上看，企業(yè)是由有形的產(chǎn)品來同外界進行直接對接，假如對接成功，講明企業(yè)有專門強的競爭力。從深層次看，企業(yè)是由無形

11、的理念與外界進行間接對接，假如對接成功，講明企業(yè)有強大的生命力。基礎(chǔ)層載體層實現(xiàn)層決定物化形成產(chǎn)品技術(shù)制度理念企業(yè)圖1為了解釋體系經(jīng)濟的運作原理，我們進一步將上面的四個環(huán)節(jié)分為三個層次，這三個層次分不是基礎(chǔ)層、載體層和實現(xiàn)層（如圖1所示）。體系經(jīng)濟的全然核心確實是要在企業(yè)理念的指導(dǎo)下，講企業(yè)的載體層打造成一個完整的體系，然后再通過品牌整合等方式將這種體系進行復(fù)制、推廣，從而達到對企業(yè)內(nèi)、外部資源有效整合的目的。體系經(jīng)濟的全然運作模式確實是：打造體系復(fù)制體系推廣體系維護體系。因此體系在打造出來以后也不是一成不變的，而是需要依照企業(yè)理念的變化進行不斷的調(diào)整，也確實是體系的維護。5無形資產(chǎn)理論企業(yè)能

12、夠看作是有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)組合而成的綜合體，有形資產(chǎn)是指那些有形的物質(zhì)資產(chǎn)，要緊包括廠房、設(shè)備、資金、土地等；而無形資產(chǎn)是指那些無形的非物質(zhì)資產(chǎn)，例如企業(yè)區(qū)位、商譽、品牌、營銷渠道、客戶資源、信息、網(wǎng)絡(luò)、制度安排、物流體系、業(yè)務(wù)流程等。過去企業(yè)要緊依靠有形資產(chǎn)，而現(xiàn)在企業(yè)要緊依靠無形資產(chǎn)。據(jù)粗略統(tǒng)計，在西方發(fā)達國家的企業(yè)中，1980年有形資產(chǎn)與軟資源無形資產(chǎn)的構(gòu)成比例大約為1:1，而到了2000年，這一比例近似達到了1:4。有形資產(chǎn)同無形資產(chǎn)相比有著許多截然不同的特點。首先，有形資產(chǎn)是一種排它式資產(chǎn)，也確實是講，假如一個企業(yè)使用了，其他企業(yè)就不能再使用了；而無形資產(chǎn)是一種共享性資源，能夠在同一

13、時刻，被許多企業(yè)共同使用。其次，有形資產(chǎn)是一種一次性使用的資產(chǎn)，用一次少一次；而無形資產(chǎn)能夠被無限次使用，同時用一次多一次。最后，有形資產(chǎn)是非綠色資產(chǎn)，在使用的過程中還會造成環(huán)境污染；而無形資產(chǎn)是綠色資產(chǎn)，在使用中會產(chǎn)生正的外部效應(yīng)，實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)盈利。6無邊界企業(yè)理論傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)認為邊際成本遞增、邊際收益遞減，邊際成本曲線和邊際收益曲線必定相交于一點。因此，企業(yè)是有邊界的。無邊界企業(yè)理論認為，在信息經(jīng)濟的條件下，邊際成本遞減、邊際收益遞增，現(xiàn)在邊際成本曲線和邊際收益曲線無法相交于一點，企業(yè)進入無邊界的時代。企業(yè)是一個能力型組織。對無邊界企業(yè)來講，企業(yè)邊界不再是指物質(zhì)邊界，而是指能力邊界。企業(yè)要

14、想成為無邊界企業(yè)，就必須基于核心能力，將自身打造成能力模塊，一并融入全球價值網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。在無邊界理論中，企業(yè)差不多蛻變成了一種“獨立聯(lián)合體”。這種“獨立聯(lián)合體”從全然上講，也確實是一種價值網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)成員之間以動態(tài)的、松散的市場契約相互連接。無邊界企業(yè)能夠分成節(jié)點企業(yè)和網(wǎng)主企業(yè)兩種差不多形式，然而不論哪種形式，差不多上基于核心能力進行運作的，價值網(wǎng)絡(luò)是核心能力的集大成。四、基于經(jīng)濟理論范式革命的新型企業(yè)運作模式為了適應(yīng)經(jīng)濟理論范式的變化，企業(yè)的運作模式也必須相應(yīng)的進行改變。筆者認為，企業(yè)能夠選擇的運作模式要緊包括以下幾個方面：1模塊運作企業(yè)應(yīng)當(dāng)把自身的業(yè)務(wù)分解成許多具有獨立能力的價值模塊，同時把核

15、心能力滲透到這些模塊當(dāng)中。每個模塊本身差不多上一個系統(tǒng)，而不同的模塊依照不同的界面聯(lián)系規(guī)則，又能夠組成新的系統(tǒng)。實現(xiàn)了模塊化治理的企業(yè)能夠依照價值網(wǎng)的要求，設(shè)計出不同的界面聯(lián)系規(guī)則，制造出不同作用的產(chǎn)品，參與到不同的價值網(wǎng)的分工當(dāng)中。在價值網(wǎng)絡(luò)中，每個成員差不多上一個模塊，這些模塊按照一定的界面聯(lián)系規(guī)則組成一個系統(tǒng)。當(dāng)價值網(wǎng)絡(luò)接到一個產(chǎn)品訂單以后，最終產(chǎn)品就會被迅速分解為許多具有獨立功能的模塊，并分配給不同的價值網(wǎng)絡(luò)成員。價值網(wǎng)絡(luò)成員在接到各自的模塊以后就會迅速展開研發(fā)和生產(chǎn)。模塊生產(chǎn)出來以后，價值網(wǎng)絡(luò)集成商將不同的模塊按照界面聯(lián)系規(guī)則組合成最終產(chǎn)品，提供給消費者。2虛擬運作企業(yè)能夠?qū)r值鏈進

16、行整合，以網(wǎng)主企業(yè)的身份構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)，通過虛擬運作的方式，參與全球分工，并獲得相應(yīng)利潤。一般來講，在價值網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)主企業(yè)獲得的利潤要遠遠豐厚于節(jié)點企業(yè)，然而問題在于：不是所有的企業(yè)都能夠成為網(wǎng)主企業(yè)，網(wǎng)主企業(yè)必須具備品牌、關(guān)系資本以及治理水平等幾個方面的優(yōu)勢。因此，具有無形資產(chǎn)優(yōu)勢的企業(yè)能夠通過虛擬運作的方式將自身的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)。在虛擬運作方面，做的比較好的當(dāng)屬耐克公司。通過價值鏈的整合，耐克公司將自身的業(yè)務(wù)幾乎全部外包，而作為網(wǎng)主企業(yè)則要緊負責(zé)品牌的維護工作。在這種運作模式下，耐克公司每年獲得特不高額的利潤，實現(xiàn)了無形資產(chǎn)向有形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。3無形資產(chǎn)運作企業(yè)能夠利用自身品牌、社會關(guān)

17、系、企業(yè)信譽等方面的優(yōu)勢，通過以無形資產(chǎn)入股的方式，兼并一些有形資產(chǎn)狀況良好，但由于無形資產(chǎn)匱乏而經(jīng)營不佳的企業(yè)。在兼并這些企業(yè)以后，再注入自身的無形資產(chǎn)，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，從而獲得利潤。恒源祥是在20世紀(jì)20年代創(chuàng)立的一個“老字號企業(yè)”，有著優(yōu)厚的品牌資產(chǎn)。然而后來由于資金匱乏、經(jīng)營不善等緣故，在20世紀(jì)80年代末，企業(yè)除了100平方米的一個小店外，一無所有。在這種情況下，企業(yè)采納了無形資產(chǎn)運作的經(jīng)營方式，同意加盟企業(yè)以恒源祥的品牌銷售產(chǎn)品。在隨后的幾年內(nèi)，加盟工廠達到了80多家，企業(yè)的資產(chǎn)配置得到了最大限度的優(yōu)化，業(yè)務(wù)邊界迅速的擴大，由原來的絨線生產(chǎn)，擴大到床上用品、羊毛衫、羊毛襪、

18、羊毛制品專用洗滌劑，以及其他與羊毛相關(guān)的產(chǎn)品。結(jié)果，恒源祥的品牌價值一度達到了6億元，實現(xiàn)了年銷售額30億元。4體系運作企業(yè)將自身的無形資產(chǎn)打造成為一個體系，然后將這一體系在全球范圍內(nèi)復(fù)制，同時推廣的運作模式。體系運作的關(guān)鍵在于把復(fù)雜問題簡單化，把簡單問題數(shù)量化，把數(shù)量問題程序化，把程序問題體系化。采納體系經(jīng)濟運作模式比較成功的當(dāng)屬擁有肯德基、必勝客、塔可鐘三大餐飲品牌的百勝餐飲集團。百勝餐飲集團在企業(yè)核心理念的指導(dǎo)下，將自身無形資產(chǎn)打造成了一個體系，然后在全球的范圍內(nèi)進行復(fù)制、推廣，同時取得了極大的成功。目前在中國大陸，每一家申請加盟肯德基的投資者，除了要支付800萬人民幣以上的餐廳轉(zhuǎn)讓費用

19、以外，還要向百勝餐飲集團支付加盟經(jīng)營首期費36700美金，并在以后的經(jīng)營中將每月總銷售額的6%作為加盟經(jīng)營權(quán)使用費者。關(guān)于百勝餐飲集團來講，需要做的僅僅是經(jīng)營好自身的品牌形象，并對已有的體系進行維護，而在此過程中獲得的利潤卻是十分可觀的，真正實現(xiàn)了“沒有辛苦，多分收獲”。5無邊界運作企業(yè)無邊界運作，是指通過將自身的核心能力打造成價值模塊，并在市場上進行動態(tài)配置。任何企業(yè)都能夠做成無邊界企業(yè)，無邊界企業(yè)是基于核心能力的基礎(chǔ)上進行運作的。企業(yè)要想成為無邊界企業(yè)，能夠有兩種方式：一是將自身打造成為一個能力模塊，然后融入價值網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，作為節(jié)點企業(yè)成為無邊界企業(yè)；另一種是對能力模塊進行整合，構(gòu)建一個價值

20、網(wǎng)絡(luò)，作為網(wǎng)主企業(yè)成為無邊界企業(yè)。對節(jié)點企業(yè)來講，不是做大企業(yè)，而是做強能力；不是做大企業(yè)，而是融入更大的價值網(wǎng)絡(luò)、融入更多價值的網(wǎng)絡(luò)。做強能力是融入更大網(wǎng)絡(luò)、更多網(wǎng)絡(luò)的前提條件，假如沒有核心能力作為保障，就必定會被價值網(wǎng)絡(luò)所淘汰。對網(wǎng)主企業(yè)來講，不是制造產(chǎn)品，而是制造網(wǎng)絡(luò)；不是做大企業(yè)，而是做大網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)主企業(yè)的核心能力體現(xiàn)為一種構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺的能力，而這種網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建能力必須有雄厚的無形資源作為保障。參考文獻1美卡爾夏皮羅, 哈爾瓦里安 信息規(guī)則:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的策略指導(dǎo)M 北京:人民大學(xué)出版社2美安德魯馬斯-科萊爾, 邁克爾D.溫斯頓, 杰里R.格林. 微觀經(jīng)濟學(xué)M. 北京:中國社會科學(xué)出版社3

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