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文檔簡(jiǎn)介

1、華碩門店點(diǎn)亮系統(tǒng)客戶端-用戶使用手冊(cè)2018-05 12注意事項(xiàng)(必讀)安裝前要確保樣機(jī)本地日期(年-月-日 時(shí):分:秒)的正確性。1、關(guān)于安裝:安裝時(shí),請(qǐng)關(guān)閉殺毒軟件,或者殺毒軟件提示的時(shí)候選擇允許安裝; 2、如何獲取店面編號(hào):請(qǐng)咨詢您的店長(zhǎng)或直接詢問(wèn)華碩城市督導(dǎo); 3、關(guān)于卸載:請(qǐng)?jiān)凇翱刂泼姘濉敝械摹俺绦蚝凸δ堋敝羞M(jìn)行卸載,如點(diǎn)擊右鍵卸載可能會(huì)有設(shè)置殘留。4、關(guān)于客戶端的技術(shù)問(wèn)題,請(qǐng)咨詢QQ在線客服319023179。 5、詳細(xì)安裝、使用、卸載流程及注意事項(xiàng),請(qǐng)參見本使用手冊(cè)。目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客

2、戶端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們項(xiàng)目概述項(xiàng)目背景隨著華碩在中國(guó)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,對(duì)專賣店樣機(jī)的監(jiān)管難度不斷增強(qiáng),通過(guò)遠(yuǎn)程管理技術(shù)可以提升華碩專賣店出樣產(chǎn)品的出樣點(diǎn)亮標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。項(xiàng)目概述項(xiàng)目目標(biāo)自動(dòng)監(jiān)測(cè)聯(lián)網(wǎng)的樣機(jī)型號(hào)、配置,并自動(dòng)匹配出樣的店面。自動(dòng)根據(jù)聯(lián)網(wǎng)的樣機(jī)型號(hào)、配置下載對(duì)應(yīng)的Demo。自動(dòng)為聯(lián)網(wǎng)的樣機(jī)設(shè)置對(duì)應(yīng)的壁紙和屏保,并屏蔽更改權(quán)限。推送上市、促銷等公告信息到店面。動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)聯(lián)網(wǎng)的樣機(jī)開關(guān)機(jī)時(shí)間,視頻的播放。生成出樣點(diǎn)亮報(bào)告,報(bào)告符合/不符合點(diǎn)亮要求的店面。壁紙個(gè)性化設(shè)置功能目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶端

3、卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們客戶端下載及安裝 從哪里下載客戶端 訪問(wèn) http:/AppDownload/Index 根據(jù)樣機(jī)操作系統(tǒng)版本(win7/win8/win10)來(lái)點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接下載客戶端下載及安裝 客戶端下載在彈出窗口中點(diǎn)擊保存下載到本地目錄后再運(yùn)行安裝程序??蛻舳讼螺d及安裝 客戶端安裝點(diǎn)擊下一步繼續(xù)安裝??蛻舳讼螺d及安裝 客戶端安裝點(diǎn)擊Yes給予安裝程序管理員權(quán)限完成安裝,點(diǎn)擊No安裝則會(huì)被取消客戶端下載及安裝 客戶端安裝安裝完成,點(diǎn)擊關(guān)閉客戶端下載及安裝 客戶端安裝在首次安裝完成后客戶端需要重啟計(jì)算機(jī)才能使某些配置生效,此處必須點(diǎn)擊“是”立即重啟電腦,以完成客戶端的配置。目錄|CONT

4、ENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))首次安裝重新啟動(dòng)后,若沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),客戶端會(huì)停留在提示界面。下面全部以全渠道藍(lán)色風(fēng)格界面進(jìn)行說(shuō)明,其它風(fēng)格界面的操作全部相同同時(shí)在桌面右下角,會(huì)彈出無(wú)網(wǎng)提示的窗口客戶端開機(jī)啟動(dòng)每次啟動(dòng)后,客戶端會(huì)自動(dòng)提示是否要卸載,并倒計(jì)時(shí)10秒。點(diǎn)擊卸載,將會(huì)卸載此客戶端,點(diǎn)擊忽略將啟動(dòng)客戶端用戶無(wú)任何操作,10秒后將啟動(dòng)客戶端客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))當(dāng)有網(wǎng)絡(luò)時(shí),客戶端會(huì)檢測(cè)您的版本是否最新,若非最新版本,客戶端會(huì)自動(dòng)進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)成功后,會(huì)啟動(dòng)客戶端最新版本提示您

5、進(jìn)行注冊(cè)。說(shuō)明:客戶端會(huì)根據(jù)樣機(jī)型號(hào)不同自動(dòng)顯示不同風(fēng)格的界面,如下圖所示。目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們樣機(jī)注冊(cè)客戶端啟動(dòng)后,未注冊(cè)的樣機(jī)要先進(jìn)行注冊(cè)。樣機(jī)注冊(cè)共分為5步:1)輸入門店編號(hào)2)獲取門店信息3)檢查門店名稱4)檢查門店地址5)點(diǎn)擊注冊(cè)樣機(jī)注冊(cè)第1步,輸入門店編號(hào)如果不清楚店面編號(hào),請(qǐng)咨詢您的店長(zhǎng)或直接詢問(wèn)華碩城市督導(dǎo)。樣機(jī)注冊(cè)第2步,點(diǎn)擊“獲取門店信息”樣機(jī)注冊(cè)第3步,檢查門店名稱,如果輸入錯(cuò)誤,可以點(diǎn)擊重置重新輸入。樣機(jī)注冊(cè)第4步,檢查門店地址。樣機(jī)注冊(cè)第5步,點(diǎn)擊注冊(cè)

6、。樣機(jī)注冊(cè)顯示注冊(cè)成功提示。樣機(jī)注冊(cè)注冊(cè)成功后,每次樣機(jī)開機(jī)客戶端會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們客戶端自動(dòng)升級(jí) 每次客戶端開機(jī)后,如果有網(wǎng),客戶端會(huì)自動(dòng)檢測(cè)是否有新版本 如果有新版本,客戶端將會(huì)自動(dòng)完成升級(jí),不需要人工參與目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們常用功能本機(jī)信息常用功能本機(jī)信息開機(jī)時(shí)間:當(dāng)日第一次開機(jī)時(shí)間開機(jī)時(shí)長(zhǎng):今天已開機(jī)實(shí)際時(shí)長(zhǎng)最后同步時(shí)間:點(diǎn)亮數(shù)據(jù)最后一步提

7、交到服務(wù)器的時(shí)間今日已同步時(shí)長(zhǎng):當(dāng)日成功提交給服務(wù)器的有效點(diǎn)亮數(shù)據(jù)(包含近幾天一直未聯(lián)網(wǎng)時(shí)的點(diǎn)亮數(shù)據(jù))。注意:1) 只有在早點(diǎn)至晚點(diǎn)間的開機(jī)數(shù)據(jù)才計(jì)有效。2) 如果近幾天一直未聯(lián)網(wǎng),當(dāng)有網(wǎng)時(shí),會(huì)自動(dòng)將前幾天未聯(lián)網(wǎng)時(shí)間段的有效點(diǎn)亮數(shù)據(jù)提交給服務(wù)器3) 為了確保點(diǎn)亮數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,最好每天都要聯(lián)網(wǎng)。4) 不要隨意修改樣機(jī)的本地日期和時(shí)間,要保證樣機(jī)本地時(shí)鐘的正確性常用功能公告信息常用功能視頻信息常用功能聯(lián)系我們常用功能點(diǎn)擊右上角的叉可以將客戶端最小化到托盤常用功能客戶端在托盤時(shí)可以雙擊顯示桌面,也可在右鍵菜單中選擇“顯示界面”注冊(cè)成功的樣機(jī)每次重啟后,客戶端會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)(有新版本則升級(jí))。服務(wù)器會(huì)按時(shí)將

8、道具信息推送到樣機(jī),且壁紙與屏保不允許自行修改。目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們壁紙工具打開客戶端,點(diǎn)擊“壁紙工具”按鈕壁紙工具壁紙工具界面顯示如下:壁紙工具壁紙工具使用說(shuō)明如下:壁紙工具壁紙工具使用注意事項(xiàng):.樣機(jī)必須處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),否則無(wú)法使用;.產(chǎn)品名稱、推薦價(jià)格、處理器信息等內(nèi)容中不能輸入非法或敏感詞匯,如包括類似暴力、色情等內(nèi)容,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)屏蔽(替換成*)這些內(nèi)容。目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶

9、端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們客戶端卸載當(dāng)樣機(jī)成功出售或下架,需要卸載客戶端,若不卸載,客戶購(gòu)買后將無(wú)法更改壁紙與屏保,會(huì)影響客戶的正常使用。點(diǎn)擊托盤右鍵菜單中的卸載程序??蛻舳诵遁d在客戶端主界面點(diǎn)擊卸載客戶端卸載正在啟動(dòng)客戶端卸載程序客戶端卸載點(diǎn)擊是卸載程序客戶端卸載后,需要重啟機(jī)器才能完成配置,使用戶能夠正常的使用壁紙和屏保。目錄|CONTENTS項(xiàng)目概述客戶端下載及安裝客戶端開機(jī)啟動(dòng)(未注冊(cè))樣機(jī)注冊(cè)客戶端版本自動(dòng)升級(jí)常用功能壁紙工具客戶端卸載常見問(wèn)題聯(lián)系我們常見問(wèn)題Q1:客戶端在安裝時(shí)被360等殺毒軟件攔截,該如何處理?A:在首次安裝客戶端時(shí)遇到360等的攔截,一定要允許該客戶端的所有操作,否則客戶端的部分功能將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。Q2:安裝客戶端后,如果樣機(jī)播放屏保時(shí)會(huì)出現(xiàn)黑屏,并伴有浮動(dòng)文字:“The screensaver requires Adobe Flash Player Active X”,該如何處理?A:這種情況屬于樣機(jī)缺少flash播放器,無(wú)法解析屏保文件,可到網(wǎng)上下載flash播放器,屏保即可正常播放

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