環(huán)境監(jiān)測站質(zhì)量手冊程序文件及質(zhì)量（技術(shù)）記錄表卡匯編437頁

1、文件編號(hào)：NJHH/ZS-2018受控狀愆：0受控口非受控版本編號(hào):發(fā)衩編號(hào):質(zhì)量手冊00第1頁共1頁標(biāo)題：修訂頁第3 版第0次修訂azaxS修訂序號(hào)章節(jié)條號(hào)修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期刖S發(fā)布令公告公正性聲明質(zhì)量方針聲明0.1批準(zhǔn)頁0.2修訂頁0.3概況0.4主題及適用范圍0.5質(zhì)量手冊的管理第一部分管理要求第1章組織第2章質(zhì)量體系第3章文件控制第4章要求、標(biāo)書及合同的評審第5章監(jiān)測的分包第6章服務(wù)和供應(yīng)品的采購第7章服務(wù)客戶第8章抱怨第9章不符合監(jiān)測工作的控制第10章改進(jìn)第11章糾正措施第12章預(yù)防措施第13章記錄的控制第14章內(nèi)部審核第15章管理評審第二部分技術(shù)要求第16章總則第17章人員第1

2、8章設(shè)施和環(huán)境條件第19章監(jiān)測方法及方法的確認(rèn)第20章儀器設(shè)備第21章測量溯源性第22章采樣第23章樣品管理第24章監(jiān)測結(jié)果質(zhì)量的保證第25章監(jiān)測報(bào)告附件：1、人員一覽表2、授權(quán)簽字人一覽表3、儀器設(shè)備一覽表4、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一覽表5、實(shí)驗(yàn)室平面圖6、監(jiān)測能力一覽表7、質(zhì)量職能分配表8、程序文件目錄為順應(yīng)我國社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科學(xué)技術(shù)全球化的潮流，2003年依 據(jù)(idtlSO/IEC 17025： 2005)實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的要 求，本中心編制并頒布了質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等一系列管 理體系文件。該管理體系文件是我中心管理體系存在的基礎(chǔ)和依據(jù)，是規(guī) 范全中心員工達(dá)到質(zhì)量

3、目標(biāo)要求最適用、最切實(shí)的內(nèi)部質(zhì)量法規(guī)，對推動(dòng) 我中心管理體系的建立和有效運(yùn)行起到了積極的作用。2005年9月，中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)等同采用ISO/IEC17025： 2005實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的要求，公布了檢測和 校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，由于認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，我們再次修訂和 再版了質(zhì)量管理體系文件，2018年9月本中心依據(jù)(idtlSO/IEC 17025:2017)實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的一般要求和 CNAS-CL01:2018檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則的更新，本中心再 次組織修訂體系文件。質(zhì)量手冊(第3版)及其系列管理體系文件的再版與實(shí)施，將為我中心 管

4、理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，更好地履行國家環(huán)?？偩帧⑹…h(huán)保局所 賦予的職責(zé)，滿足廣大客戶需求提供了重要保障。發(fā)布令為使環(huán)境監(jiān)測管理工作更好地按國際通用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，本中心依據(jù)（idtISO/IEC 17025:2017）實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的一 般要求和CNAS-CL01:2018檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，結(jié)合幾 年來組織結(jié)構(gòu)、人員、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境等方面的變化情況，重新編制了質(zhì)量 手冊（第3版）及其相關(guān)的管理體系文件，經(jīng)中心主任辦公會(huì)議審定批準(zhǔn), 現(xiàn)予以頒布，并自2018年10月6日起正式實(shí)施。本手冊是闡明我中心質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針、描述管理體系的內(nèi)部法規(guī) 性文件，是指導(dǎo)我中心建立、健

5、全并實(shí)施管理體系的綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則，全 中心職工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。原質(zhì)量手冊（第2版）自本手冊實(shí)施之日起自行廢止。境監(jiān)測中心站中心主任（簽名） 2018年9月6日3. 1公正性聲明為全面貫徹中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法及有關(guān)環(huán)境保護(hù)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 和條例，保證我中心監(jiān)測工作的運(yùn)作符合IS017025-2017實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn) 實(shí)驗(yàn)室能力的一般要求及相關(guān)法律、法規(guī)要求，特作如下聲明：1、本中心嚴(yán)格執(zhí)行國家和省有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī) 范，其監(jiān)測和科研活動(dòng)采取嚴(yán)格的質(zhì)量保證措施，其監(jiān)測成果均具有良好的代表性、 精密性、準(zhǔn)確性和可比性。2、本中心具有獨(dú)立法人資格，獨(dú)立從事

6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，并對相應(yīng)的監(jiān)測結(jié)果負(fù)責(zé), 獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。保證監(jiān)測工作不受任何行政領(lǐng)導(dǎo)部門、個(gè)人意見和任何外來因素 的干預(yù)，為所有客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、滿意的服務(wù)。3、本中心監(jiān)測工作嚴(yán)格遵守公正、準(zhǔn)確、科學(xué)、高效的工作原則，保證監(jiān)測結(jié)果 和監(jiān)測報(bào)告不受任何可能影響其技術(shù)判斷的、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其它方面的影響。4、全中心職工決不參與任何可能會(huì)降低我中心技術(shù)能力、判斷的獨(dú)立性、公正性 和監(jiān)測誠信度的活動(dòng)。5、本中心承擔(dān)為客戶技術(shù)和監(jiān)測結(jié)果保守機(jī)密信息的義務(wù)，尊重客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán), 對客戶提供的各類原料、器材、設(shè)施的設(shè)計(jì)原理、技術(shù)條件和配方等各種資料嚴(yán)格保 密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)

7、開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。6、凡屬環(huán)境污染事故仲裁監(jiān)測和環(huán)保產(chǎn)品效能測試等專項(xiàng)監(jiān)測，相關(guān)監(jiān)測人員實(shí) 行親友回避制度，以確保公正。7、本中心全體人員恪盡職守，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并接受各界人士和 單位對我中心公正性的監(jiān)督和檢查。南京華和環(huán)境監(jiān)測中心站中心主任（簽名）2018年9月6日3.2質(zhì)量方針聲明為保證監(jiān)測工作公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，特頒布 質(zhì)量方針聲明，請全體員工遵照執(zhí)行。1質(zhì)量方針本中心的質(zhì)量方針是：行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、工作高效、服務(wù)規(guī)范。行為公正一一不受任何行政、商務(wù)、財(cái)務(wù)和其他壓力的影響，保持判斷的獨(dú)立性 和誠實(shí)性；方法科學(xué)一一優(yōu)先使用國家、行業(yè)、國

8、際、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)頒布的方法和其他被證明是 可靠的方法；數(shù)據(jù)準(zhǔn)確一一監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確度應(yīng)滿足約定采用的監(jiān)測方法的要求；工作高效一一嚴(yán)格按合同的時(shí)間要求進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)提交監(jiān)測報(bào)告；服務(wù)規(guī)范一一以“用戶至上”為服務(wù)宗旨，嚴(yán)格履行監(jiān)測合同，向用戶提供優(yōu)質(zhì)、 規(guī)范的服務(wù)。2質(zhì)量目標(biāo)2.1質(zhì)量體系目標(biāo)本中心按照ISO/IEC 17025： 2017實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的一般 要求和CNAL/AC 01:2005檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則的要求建立了管理 體系并有效運(yùn)行。爭取5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和技術(shù)裝備現(xiàn)代化，監(jiān)測、監(jiān)控、辦公 自動(dòng)化、數(shù)據(jù)處理計(jì)算機(jī)化，拓展與強(qiáng)化應(yīng)急監(jiān)測、生態(tài)監(jiān)測體系，使我中心

9、監(jiān)測能 力和管理水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，并達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家的水平。2.2監(jiān)測質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)測報(bào)告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其它缺陷率小于1%;監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率大于99%；承諾的監(jiān)測時(shí)限完成率大于98%；客戶滿意率98%以上；儀器設(shè)備完好率大于98%,周檢率100%；監(jiān)測事故率小于0.2%o3質(zhì)量承諾3.1職業(yè)行為本中心全體員工以“愛崗、敬業(yè)、科學(xué)、公正”為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在所有管理活 動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)和技術(shù)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守以下職業(yè)規(guī)范：3.1.1科學(xué)的工作態(tài)度以科學(xué)的態(tài)度開展質(zhì)量活動(dòng)、技術(shù)活動(dòng)和監(jiān)測工作，質(zhì)量管理和關(guān)鍵崗位人員必 須依據(jù)管理體系文件進(jìn)行質(zhì)量控制；監(jiān)測人員依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或客戶指定的方法

10、進(jìn)行監(jiān)測并如實(shí)記錄監(jiān)測數(shù)據(jù)，提供真實(shí)、客觀的監(jiān)測數(shù)據(jù)。3.1.2公正的職業(yè)道德全體員工嚴(yán)格遵守保證實(shí)驗(yàn)室誠信度程序，履行公正性聲明，自覺維護(hù)本 中心的公正地位和信譽(yù)。全體員工還必須遵守全國環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范：3.1.3專業(yè)的技術(shù)水平全體員工必須接受本中心安排的培訓(xùn)和教育，使管理人員掌握與本中心監(jiān)測范圍 或客戶要求相適應(yīng)的法律、法規(guī)相關(guān)知識(shí)和信息，監(jiān)測人員達(dá)到與本中心監(jiān)測范圍或 客戶要求相適應(yīng)的技術(shù)水平。以客戶和社會(huì)的潛在需求為目標(biāo)，為客戶提供權(quán)威、準(zhǔn) 確的技術(shù)服務(wù)。3.1.4高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)以客戶滿意為服務(wù)宗旨，主動(dòng)征詢客戶要求，高效完成監(jiān)測任務(wù)，及時(shí)出具監(jiān)測 報(bào)告，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

11、。3.2監(jiān)測服務(wù)質(zhì)量3.2.1監(jiān)測質(zhì)量本中心鄭重承諾，由本中心出具的監(jiān)測報(bào)告能保證公正、客觀、準(zhǔn)確、有效。保 證測量的溯源性，當(dāng)客戶有要求時(shí)能夠?qū)ΡO(jiān)測結(jié)果的不確定度評估和表述。3.2.2服務(wù)水平本中心鄭重承諾，本中心服務(wù)水平能達(dá)到ISO/IEC 17025： 2017實(shí)驗(yàn)室管理體系 檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的一般要求，達(dá)到國內(nèi)同類注冊認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)水平。3.3遵守標(biāo)準(zhǔn)本中心管理層鄭重承諾，本中心嚴(yán)格按照CNAL/AC 01:2005檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室 能力認(rèn)可準(zhǔn)則和ISO/IEC 17025： 2017實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的一 般要求建立了管理體系，保證管理體系遵循標(biāo)準(zhǔn)要求并持續(xù)改進(jìn)

12、管理體系有效性。3.4實(shí)施管理體系保證全體員工熟悉管理體系文件，嚴(yán)格按照管理體系文件開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)和技 術(shù)活動(dòng)。保證認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量方針、按期實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。南京華和環(huán)境監(jiān)測中心站中心主任（簽名）2018年9月6日質(zhì)量手冊第0.3章第1頁共 2頁標(biāo)題：概況第3版第 0次修訂1監(jiān)測中心識(shí)別名稱：地址：郵編：電話：傳真：網(wǎng)址：2中心發(fā)展史及背景3隸屬關(guān)系XXX環(huán)境監(jiān)測中心屬縣處級全民所有制社會(huì)公益性科技事業(yè)單位，省財(cái)政全額預(yù) 算管理；行政上隸屬于江蘇省環(huán)境保護(hù)局，系省環(huán)境保護(hù)局直屬單位；業(yè)務(wù)上受中國 環(huán)境監(jiān)測總站指導(dǎo)。4業(yè)務(wù)范圍根據(jù)國家環(huán)境保護(hù)總局提出的“環(huán)境監(jiān)測必須為環(huán)境管理服務(wù)，環(huán)境管理必須依 靠

13、環(huán)境監(jiān)測”的方針，緊緊圍繞環(huán)保行政主管部門實(shí)施環(huán)境管理的需要，我中心的業(yè) 務(wù)范圍主要包括：作為全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的技術(shù)中心、信息中心、網(wǎng)絡(luò)中心和培訓(xùn)中心，抓好全 省環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)工作中存在的各類技術(shù)問題，對全省環(huán)境 監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量管理，確保全省環(huán)境質(zhì)量得到全面、客觀、 真實(shí)的反映。質(zhì)量手冊第0.3章第2 頁共 2頁標(biāo)題：概況第3 版第 0次修訂負(fù)責(zé)省屬企業(yè)污染源監(jiān)督監(jiān)測，包括排污收費(fèi)監(jiān)測、排污申報(bào)監(jiān)測、重點(diǎn)污染 源監(jiān)測、環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測、限期治理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收監(jiān)測等。承擔(dān)較大或跨地區(qū)突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急監(jiān)測和污染事故仲裁監(jiān)測。編制全省環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書

14、，環(huán)境質(zhì)量公報(bào)、快報(bào)，地表水自動(dòng)監(jiān)測周報(bào)，以及 空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)、日報(bào)等。向省環(huán)境管理部門和省政府、省人大有關(guān)部門提供各類環(huán)境狀況分析報(bào)告。向社會(huì)提供環(huán)境監(jiān)測、科技咨詢服務(wù)。5認(rèn)證情況XXXX年XX月通過國家級計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場評審，20XX年XX月通過了國家級計(jì)量 認(rèn)證復(fù)查評審，20XX年XX月通過了國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證復(fù)查評審。通過認(rèn)可、 認(rèn)證的項(xiàng)目包括水(含大氣降水)和廢水，環(huán)境空氣和廢氣，土壤、底質(zhì)、固體廢棄 物、生物(植物)、煤質(zhì)，機(jī)動(dòng)車污染物，噪聲、振動(dòng)，室內(nèi)空氣共6大類209項(xiàng)。6人員構(gòu)成XXX7檢驗(yàn)場所和儀器設(shè)備本中心占地面積XXXX平方米，總建筑面積XXX余平方米，實(shí)驗(yàn)樓建筑面積

15、XXXX平方米。全中心目前擁有液相色譜一質(zhì)譜儀、氣相色譜一質(zhì)譜儀、離子色譜儀、液相色譜 儀、氣相色譜儀、原子吸收分光光度計(jì)、微庫侖儀、便攜式傅里葉紅外氣體分析儀、 原子熒光光度計(jì)、應(yīng)急監(jiān)測車等各類儀器設(shè)備近XXXX臺(tái)套，價(jià)值約XXXX萬元。質(zhì)量手冊第0.4章第1頁共1頁標(biāo)題：主題及適用范圍第3 版第0次修訂主題及適用范圍1主題質(zhì)量手冊是闡明本中心的質(zhì)量方針并描述管理體系的文件，是本中心建立和有效 運(yùn)行管理體系的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊主題內(nèi)容包括：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；資源和質(zhì)量職能分配；影響質(zhì)量的管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評審工作的人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；管理體系要素的具體描述；質(zhì)量手冊的管理規(guī)定等。2

16、適用范圍本手冊適用于我中心開展監(jiān)測業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有監(jiān)測項(xiàng)目及與監(jiān)測質(zhì)量有關(guān)的所 有管理工作和技術(shù)工作。3編制依據(jù)ISO/IEC 17025:2017實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的一般要求CNAS/AC 01: 2018檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則CNAS/AC 06： 2018實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用說明ISO 10013： 1995質(zhì)量手冊編制指南 4質(zhì)量手冊實(shí)施目的保障質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；指導(dǎo)各項(xiàng)監(jiān)測業(yè)務(wù)的技術(shù)和管理工作；指導(dǎo)程序文件、質(zhì)量活動(dòng)計(jì)劃、質(zhì)量記錄的編制;向客戶作出質(zhì)量承諾；提供實(shí)施管理體系審核和評審的依據(jù)。質(zhì)量手冊第0.5章第1頁共 2頁標(biāo)題：質(zhì)里手冊的

17、官理第3 版第 0次修訂質(zhì)量手冊的管理質(zhì)量手冊是指導(dǎo)本中心開展各項(xiàng)質(zhì)量、行政和技術(shù)活動(dòng)的規(guī)范性文件。質(zhì)量手冊 的管理主要是保持手冊的現(xiàn)行有效性并明確管理者和持有者的責(zé)任，從而保證管理體 系的持續(xù)適用性和有效性。1職責(zé)質(zhì)量手冊(包括修訂本)由站長批準(zhǔn)和發(fā)布實(shí)施，并負(fù)責(zé)解釋。質(zhì)量手冊由中心主任授權(quán)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織會(huì)審，并負(fù) 責(zé)保持其現(xiàn)時(shí)有效性。質(zhì)量手冊(包括修訂本)由辦公室統(tǒng)一編號(hào)、登記、發(fā)放和回收。2手冊的版本同一版本的手冊分成受控和非受控兩種版本。受控本有統(tǒng)一編號(hào)并由辦公室登記發(fā)放，內(nèi)容有更改時(shí)，應(yīng)及時(shí)用更改頁換回 受控本持有者手中的被更改頁，以保證質(zhì)量手冊的現(xiàn)時(shí)有效性。非

18、受控本僅作發(fā)放登記，不編號(hào)。3手冊的發(fā)放與回收質(zhì)量手冊由辦公室統(tǒng)一發(fā)放，人手一冊。手冊換版后，持有受控本者應(yīng)以舊版換取新版本。本中心以外人員需要時(shí)，經(jīng)中心主任批準(zhǔn)可以借閱或領(lǐng)取非受控本。4手冊的修訂一般在每年管理評審后召集有關(guān)人員討論并提出修訂意見。中心員工如認(rèn)為手 冊的某些內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充，也可以口頭或書面形式向質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出建議和意見。質(zhì)量負(fù)責(zé)人起草修訂稿并報(bào)中心主任審批。質(zhì)量手冊為活頁裝訂，按頁控制。修訂稿經(jīng)批準(zhǔn)和簽發(fā)后，由中心統(tǒng)一打印修 改頁并為全部受控本持有者更換有關(guān)部分，舊頁次回收并注銷。質(zhì)量手冊第0.4章第2 頁共 2頁標(biāo)題：質(zhì)里手冊的官理第3 版第 0次修訂5手冊的換版當(dāng)編制

19、手冊所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有較大變動(dòng)時(shí)，本中心工作類型、范圍和工作量變 化較大、現(xiàn)有管理體系與之不相適應(yīng)時(shí)，本中心體制或組織結(jié)構(gòu)有較大變化時(shí)，本中 心調(diào)整質(zhì)量方針目標(biāo)時(shí)，或在管理體系運(yùn)行過程中存在重大問題時(shí)，以及上級主管部 門要求手冊換版時(shí)，質(zhì)量手冊應(yīng)予換版。如無特殊情況，一般每五年換版一次。決定換版后，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫新版本，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核。新版本自中心主任簽發(fā)頒布之日起生效，舊版本同時(shí)廢止并予收回。6持有者的責(zé)任全中心人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊，了解本中心質(zhì)量方針和目標(biāo)及本崗位職責(zé)，熟 悉各項(xiàng)規(guī)定并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。受控本限在本中心內(nèi)使用，持有者必須妥善保管，不得自行更改、涂劃，不得遺失、

20、外借或翻印，如意外丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告所在科室主任并作書面檢查，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人核 實(shí)情況后方可補(bǔ)發(fā)。更改頁下發(fā)后，應(yīng)按更改后要求執(zhí)行。持有人調(diào)離時(shí)須交回質(zhì)量手冊。7手冊的宣貫質(zhì)量手冊是本中心監(jiān)測工作質(zhì)量技術(shù)管理的指導(dǎo)性文件，是開展監(jiān)測工作的規(guī)范， 全中心人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉質(zhì)量手冊的規(guī)定和要求。在質(zhì)量手冊或其修訂本生效前，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織全體人員學(xué)習(xí)，使其了解管理 體系的管理和技術(shù)要求，對手冊條款作必要的說明和解釋，以便得以正確貫徹。質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定宣貫計(jì)劃，并按計(jì)劃組織宣貫。對新調(diào)入工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時(shí)應(yīng)包含質(zhì)量手冊的學(xué)習(xí)內(nèi)容。第一部分管理要求質(zhì)量手冊第1章第 1 頁共 18頁標(biāo)題：通用要

21、求第3 版第 0 次修訂第1章通用要求1.1總則合適的組織結(jié)構(gòu)和管理方式是管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。本中心有保證各類管理 人員履行其職責(zé)所需的權(quán)力和資源；明確規(guī)定了各部門和重要質(zhì)量崗位的職責(zé)、職權(quán) 和相互關(guān)系；采取有效措施保證監(jiān)測工作的公正性和獨(dú)立性；建立質(zhì)量監(jiān)督制度；有 適當(dāng)?shù)拇胧┖统绦虮Ｗo(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)，以體現(xiàn)我中心的誠信度。1.2法律地位本中心為獨(dú)立法人，隸屬于江蘇省環(huán)境保護(hù)局。能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，獨(dú) 立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，設(shè)獨(dú)立帳戶和獨(dú)立核算機(jī)制，能保證監(jiān)測工作的獨(dú)立性 和公正性。1.3實(shí)驗(yàn)室職責(zé)本中心依據(jù)ISO/IEC 17025： 2017實(shí)驗(yàn)室管理體系檢測和校準(zhǔn)實(shí)

22、驗(yàn)室能力的一般 要求和CNAL/AC01： 2005(ISO/IEC 17025:2017)檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則 的要求，建立了管理體系。保證中心的監(jiān)測工作既符合檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可 準(zhǔn)則的要求，又滿足客戶要求，社會(huì)法律、法規(guī)要求以及環(huán)保行政管理部門的需求。 1.4管理體系覆蓋范圍管理體系應(yīng)覆蓋本中心所有的質(zhì)量活動(dòng)、技術(shù)活動(dòng)及其相關(guān)場所，包括本中心內(nèi)、 離開本中心的采樣和現(xiàn)場監(jiān)測場所，各種臨時(shí)設(shè)置的監(jiān)測場所以及車輛、船舶等移動(dòng) 監(jiān)測場所。1.5公正性措施江蘇省環(huán)境保護(hù)局及本中心分別發(fā)布了公告和公正性聲明，并制訂了保證實(shí)驗(yàn) 室誠信度程序，保證管理層和員工不受任何對監(jiān)測工作質(zhì)量有不良影

23、響的、來自內(nèi)、 外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響。1.6組織機(jī)構(gòu)中心主任是本中心的最高管理者，負(fù)責(zé)全中心機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源配備和職責(zé)分配。 中心設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一名，分別負(fù)責(zé)技術(shù)工作及管理體系的建立、運(yùn)行 和完善。全中心分設(shè)業(yè)務(wù)室、監(jiān)測室、中心分析室、自動(dòng)監(jiān)測室、質(zhì)檢室、生態(tài)室、 綜合管理室、總工室、辦公室、行政科等10個(gè)科室。中心主任中心副主任技術(shù)負(fù)責(zé)人中心副主任副總工程師質(zhì)量負(fù)責(zé)人自動(dòng)監(jiān)測室中心分析室綜合管理室圖1-1組織機(jī)構(gòu)圖圖12外部關(guān)系示意圖三廢處置行政科1環(huán)境條件保障及安全消防管理成本核算檔案管理辦公室綜合管理室人員教育培訓(xùn)報(bào)告登記發(fā)放監(jiān)測科研管理自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)站

24、位布設(shè)員 審 內(nèi)工監(jiān)測數(shù)據(jù)庫管理工質(zhì)檢室中心分析室監(jiān)測室業(yè)務(wù)室自動(dòng)監(jiān)測室辦公室總工程師1消耗性材料采購標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理H實(shí)驗(yàn)室測試樣品管理現(xiàn)場監(jiān)測編制監(jiān)測報(bào)告監(jiān)測方案編制X合同的管理信息化建設(shè)和硬件管理儀器設(shè)備管理全省自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)規(guī) 劃、建設(shè)和運(yùn)行管理監(jiān)測報(bào)告審核監(jiān)測方案及質(zhì)量管理全省及本站和考核人員技術(shù)培訓(xùn)4應(yīng)急監(jiān)測管理分包管理圖13質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖質(zhì)量手冊第1章第5 頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂1.7中心管理層崗位職責(zé)1.7.1 中心主任中心主任是全中心最高管理者，本單位的法人代表。對全中心監(jiān)測業(yè)務(wù)、行政、 人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作全面負(fù)責(zé)；認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策

25、和有關(guān)法規(guī)、條例，以及上級指示和決定;根據(jù)國家、省環(huán)保局的要求，組織制定并審定中心中長期監(jiān)測發(fā)展規(guī)劃、工作 規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)制定中心質(zhì)量方針和目標(biāo)，主持建立管理體系，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和程序文件, 批準(zhǔn)內(nèi)部審核計(jì)劃，主持實(shí)施對管理體系和檢測活動(dòng)進(jìn)行管理評審；確認(rèn)資源需求并給予充分配置，確保資源(人員、資金、環(huán)境、設(shè)施、儀器設(shè)備、 信息、所需物品等)滿足監(jiān)測工作需要；在中心內(nèi)建立適宜的溝通機(jī)制，主持中心主任辦公會(huì)議和中心事務(wù)會(huì)議，研究 和確定本中心監(jiān)測、科研及行政管理工作中的重大問題，確保與管理體系有效性的事 宜進(jìn)行溝通；確保實(shí)驗(yàn)室人員理解他們活動(dòng)的相互關(guān)系和重要性，以及如何為管理

26、體系質(zhì)量 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)，簽批重要文件，負(fù)責(zé)中心內(nèi)部機(jī)構(gòu)配置、人員聘用、考核和獎(jiǎng)懲工作，組織 各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂及修改；組織起草階段性和年度工作總結(jié)，并及時(shí)向上級主管部門和全中心職工大會(huì) 報(bào)告；行使必須由中心主任處理或特殊情況下需由中心主任處理的重大問題。1.7.2中心副主任根據(jù)職責(zé)分工，在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下組織完成所分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，并向中 心主任負(fù)責(zé)；主持召開分管范圍內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，組織編制和審核所分管的業(yè)務(wù)工作計(jì) 劃及有關(guān)規(guī)章制度，并組織實(shí)施；簽批分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作文件，組織編制分管范圍內(nèi)有關(guān)經(jīng)費(fèi)收支的預(yù)決算;定期檢查分管范圍內(nèi)各科室業(yè)務(wù)工作計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)解決存在的問題；協(xié)

27、助中心主任協(xié)調(diào)處理各科室之間及中心與外單位的業(yè)務(wù)工作關(guān)系；中心主任離開工作崗位時(shí)，受中心主任委托行使中心主任職權(quán)并對所行使的職質(zhì)量手冊第1章第6 頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂權(quán)負(fù)責(zé)。1.7.3總工程師在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人抓好中心技術(shù)工作和質(zhì)量管理工作；掌握和了解國內(nèi)外環(huán)境監(jiān)測技術(shù)動(dòng)態(tài)，根據(jù)本中心承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作，提出監(jiān)測技術(shù) 發(fā)展計(jì)劃，解決監(jiān)測工作中的重大技術(shù)問題，有針對性地指導(dǎo)全省環(huán)境監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn) 工作；負(fù)責(zé)審核科研項(xiàng)目技術(shù)方案、科研論文及技術(shù)報(bào)告，審核本中心各類監(jiān)測報(bào)告；根據(jù)需要，直接承擔(dān)或參與重大科研項(xiàng)目，并負(fù)有學(xué)科帶頭人的責(zé)任。完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；副

28、總工程師在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下工作，并對分管的業(yè)務(wù)技術(shù)工作負(fù)責(zé)。1.7.4技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)中心技術(shù)工作運(yùn)作和確保運(yùn)作指令所需的資源；負(fù)責(zé)組織全中心人員正確貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范；組織制定科技發(fā)展計(jì)劃，組織認(rèn)證重大技術(shù)項(xiàng)目的可行性；負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和技術(shù)仲裁工作；主持新項(xiàng)目的可行性分析和技術(shù)審核；負(fù)責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備的申購、停用、報(bào)廢的技術(shù)審核；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、儀器設(shè)備周檢計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)測方法的確認(rèn)和批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)監(jiān)測工作所需環(huán)境條件和設(shè)施配置的技術(shù)審核；負(fù)責(zé)技術(shù)活動(dòng)中糾正措施、預(yù)防措施的審批；負(fù)責(zé)各類技術(shù)紀(jì)錄格式的批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)分包、租借用設(shè)備技術(shù)審核；負(fù)責(zé)對監(jiān)測過程中技術(shù)問題

29、允許例外偏離的批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)解決日常監(jiān)測工作中的各類技術(shù)問題；完成中心主任交辦的其它事項(xiàng)。1.7.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面主持全中心質(zhì)量管理工作，并有直接渠道接觸決定實(shí)驗(yàn)室政策或資源的最 高管理者；負(fù)責(zé)組織建立管理體系并確保與質(zhì)量有關(guān)的管理體系持續(xù)有效運(yùn)行；質(zhì)量手冊第1章第7 頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂負(fù)責(zé)組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件；具體組織管理體系審核和管理評審活動(dòng)；負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的評審，計(jì)量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證的組織實(shí)施；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)的開展；負(fù)責(zé)監(jiān)測人員的技術(shù)培訓(xùn)和持證上崗考核；負(fù)責(zé)外部支持服務(wù)和供應(yīng)質(zhì)量保證的監(jiān)督；負(fù)責(zé)組織對分包

30、方能力的評審；負(fù)責(zé)客戶抱怨的處理；負(fù)責(zé)組織各類記錄格式的設(shè)計(jì)，批準(zhǔn)質(zhì)量記錄格式；負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)中糾正措施、預(yù)防措施的審批；負(fù)責(zé)監(jiān)測報(bào)告質(zhì)量、儀器設(shè)備管理狀況和樣品管理狀況的監(jiān)督；負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)中允許例外偏離的批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的分析調(diào)查、編寫事故分析報(bào)告；負(fù)責(zé)全省應(yīng)急監(jiān)測管理工作；完成中心主任交辦的其它事項(xiàng)。1.7.6授權(quán)簽字人授權(quán)簽字人是指經(jīng)CNAL認(rèn)可，可在被認(rèn)證、認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報(bào)告上簽字并負(fù) 有責(zé)任的人員。授權(quán)簽字人通常由實(shí)驗(yàn)室按條件推薦，認(rèn)證認(rèn)可現(xiàn)場評審組在現(xiàn)場評 審時(shí)逐一考核認(rèn)可，并將考核結(jié)果及相應(yīng)建議上報(bào)，最終由CNAL批準(zhǔn)認(rèn)可。授權(quán)簽字人必須滿足以下要求：具有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力；

31、授權(quán)簽字人的主要職責(zé)是審查監(jiān)測報(bào)告的完整性、項(xiàng)目齊全性、監(jiān)測依據(jù)和結(jié)論的正 確性，并負(fù)責(zé)批準(zhǔn)監(jiān)測報(bào)告。授權(quán)簽字人有權(quán)拒絕簽署不符合要求的監(jiān)測報(bào)告，并責(zé) 成有關(guān)人員改正。具有相應(yīng)的工作經(jīng)歷；熟悉授權(quán)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)工作；熟悉相應(yīng)的監(jiān)測管理程序和記錄、報(bào)告審核程序；掌握有關(guān)監(jiān)測項(xiàng)目的限制范圍；掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)；具有對相關(guān)的監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的能力；質(zhì)量手冊第1章第8 頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂熟悉ISO/IEC17025:2005標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。1.7.7科室負(fù)責(zé)人在中心主任和副主任領(lǐng)導(dǎo)下，組織本室人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)；貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)

32、及本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的實(shí)驗(yàn)室工 作秩序，杜絕各類事故的發(fā)生，遇到較重大問題及時(shí)向主管中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；根據(jù)全中心的工作計(jì)劃安排，落實(shí)本室各崗位的職責(zé)分工，并負(fù)責(zé)督促檢查， 及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)需要解決的問題；校核本室各類監(jiān)測分析數(shù)據(jù)、報(bào)表和監(jiān)測報(bào)告，確保各類監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報(bào)告 質(zhì)量；協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好本科室管理體系運(yùn)行的組織，糾正措施、預(yù)防措施執(zhí)行情 況的跟蹤驗(yàn)證及客戶抱怨處理；指導(dǎo)并組織本室的科研課題，積極開展橫向技術(shù)服務(wù)；組織全室人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平， 充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，負(fù)責(zé)考核本室人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量；負(fù)責(zé)起草本室的階段性和年度

33、工作總結(jié)；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。1.8與監(jiān)測工作有關(guān)的其他崗位職責(zé)1.8.1質(zhì)量監(jiān)督員中心配有適當(dāng)比例的質(zhì)量監(jiān)督員對監(jiān)測人員包括在培員工進(jìn)行充分地監(jiān)督。質(zhì)量監(jiān)督員必須經(jīng)過管理體系相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、熟悉監(jiān)測方法、程序和本科室各 項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、了解監(jiān)測目的、有能力進(jìn)行監(jiān)測結(jié)果評價(jià)的人員擔(dān)任；監(jiān)督管理體系在本科室的執(zhí)行和運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問題立即向科室主任或質(zhì)量負(fù) 責(zé)人匯報(bào)并作記錄；負(fù)責(zé)本科室范圍內(nèi)糾正措施和預(yù)防措施的驗(yàn)證；檢查本科室監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范的有效性和使用的正確性，監(jiān)督環(huán)境條 件及儀器設(shè)備是否符合要求，監(jiān)測記錄是否完整、正確，書寫是否規(guī)范；對本科室的監(jiān)測質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)測

34、工作不符合管理體系的要求 時(shí)，有權(quán)暫停監(jiān)測工作；排除干擾，不受任何壓力影響，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨(dú)立性。質(zhì)量手冊第1章第9 頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂1.8.2 內(nèi)審員內(nèi)審員必須由經(jīng)過專門培訓(xùn)、并獲得內(nèi)審員資格證書的人員擔(dān)任；服從質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排，在內(nèi)審組長領(lǐng)導(dǎo)下參加中心內(nèi)管理體系的審核，參與 編制內(nèi)審報(bào)告；負(fù)責(zé)內(nèi)審結(jié)果中不符合項(xiàng)的糾正措施和潛在不符合項(xiàng)的預(yù)防措施執(zhí)行情況的跟 蹤和驗(yàn)證；內(nèi)審員應(yīng)獨(dú)立于被審核的活動(dòng)，保證審核的客觀、公正。1.8.3監(jiān)測人員監(jiān)測人員須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測方法及有關(guān)法規(guī)，考 核合格持證上崗；遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按程序文件和

35、作業(yè)指導(dǎo)書開展監(jiān)測工作，按時(shí)完成 任務(wù)，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；熟悉所使用儀器設(shè)備的性能及操作規(guī)程，負(fù)責(zé)日常維護(hù)、使用和運(yùn)行檢查，做 好使用、維護(hù)和運(yùn)行檢查記錄；負(fù)責(zé)編制所使用儀器設(shè)備的操作規(guī)程、自校方法、維護(hù)計(jì)劃和運(yùn)行檢查計(jì)劃；做好本科室實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)整理工作；承擔(dān)開展新項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作；校對本科室其他監(jiān)測人員的監(jiān)測原始記錄；當(dāng)監(jiān)測儀器設(shè)備、監(jiān)測環(huán)境條件或被測樣品不符合監(jiān)測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，監(jiān)測 人員有權(quán)暫停工作，并及時(shí)向室主任報(bào)告；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平。1.8.4外業(yè)采樣人員采樣人員必須掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，方能承擔(dān)現(xiàn)場采 樣監(jiān)測任務(wù)；

36、熟悉本崗位現(xiàn)場采樣監(jiān)測有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，了解和掌握企業(yè)的工藝流程、 污染源的性質(zhì)、分布和污染物種類及相關(guān)的環(huán)境條件；熟練掌握現(xiàn)場采樣布點(diǎn)原則、采樣技術(shù)及采樣期間的工況要求，嚴(yán)格遵守各項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，確保采集樣品的代表性；質(zhì)量手冊第1章第10頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂熟練掌握現(xiàn)場采樣監(jiān)測所用儀器設(shè)備的基本原理、技術(shù)性能以及校準(zhǔn)、調(diào)試、 維護(hù)和常見故障的排除技術(shù)。認(rèn)真做好現(xiàn)場采樣前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采樣器具和現(xiàn)場監(jiān)測儀器均應(yīng)達(dá)到有關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求；認(rèn)真做好現(xiàn)場采樣或現(xiàn)場監(jiān)測原始記錄，要求字跡清楚、內(nèi)容完整、編號(hào)無誤, 并經(jīng)兩人以上核對。做好樣品交接工作。采樣人員必須在采

37、樣單上簽字；掌握現(xiàn)場采樣監(jiān)測的安全常識(shí)和注意事項(xiàng)，高空作業(yè)和危險(xiǎn)地帶采樣必須有防 護(hù)措施。1.8.5監(jiān)測報(bào)告編寫人員熟悉有關(guān)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)、技 術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，熟練掌握環(huán)境監(jiān)測綜合評價(jià)技術(shù)；嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，按要求編寫各類監(jiān)測報(bào)告(報(bào)表)，合理評價(jià)監(jiān)測結(jié) 果，必要時(shí)對監(jiān)測結(jié)果提出意見和解釋；按時(shí)完成編寫任務(wù)，確保監(jiān)測報(bào)告(報(bào)表)內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)結(jié)論正確、版面美 觀；積極參加有關(guān)培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平。1.8.6質(zhì)控人員熟悉質(zhì)量保證工作的內(nèi)容、程序和方法；遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展工作，深入采樣現(xiàn)場 和實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督檢查監(jiān)測質(zhì)量

38、保證工作各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施情況，定期向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告監(jiān) 測質(zhì)量保證工作情況；制定和實(shí)施本科室質(zhì)量保證工作技術(shù)方案，定期組織分析質(zhì)量控制活動(dòng)，發(fā)現(xiàn) 問題及時(shí)查找原因并進(jìn)行糾正；協(xié)助有關(guān)人員研究解決質(zhì)量控制中遇到的疑難問題；定期檢查、統(tǒng)計(jì)各監(jiān)測項(xiàng)目的質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)、質(zhì)控率和合格率；做好本科室年度質(zhì)控工作計(jì)劃和總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)；幫助監(jiān)測人員解決有關(guān)質(zhì)控方面的技術(shù)問題。1.8.7樣品管理員嚴(yán)格執(zhí)行程序文件的有關(guān)規(guī)定，主動(dòng)熱情做好收樣、發(fā)樣、退樣工作；做好樣品的符合性檢查工作；質(zhì)量手冊第1章第11頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂負(fù)責(zé)樣品唯一性標(biāo)識(shí)工作，防止樣品混淆；做好樣品保管工作，保持樣品間清潔整

39、齊，確保樣品的完整性和有效性。1.8.8儀器設(shè)備管理員具有一定的儀器設(shè)備管理專業(yè)知識(shí)，及時(shí)了解和掌握國內(nèi)外主要環(huán)保儀器設(shè)備 的市場信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)中心儀器設(shè)備管理程序的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督，組織檢查各科室儀器設(shè)備 使用、運(yùn)行檢查、維護(hù)和維修情況；熟悉和掌握中心內(nèi)儀器設(shè)備的性能、用途及使用情況，負(fù)責(zé)建立全中心儀器設(shè) 備檔案并協(xié)助檔案室實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；根據(jù)計(jì)量法有關(guān)規(guī)定，編制監(jiān)測儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，確 保儀器設(shè)備量值的可溯源性；負(fù)責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理；協(xié)助有關(guān)科室編報(bào)儀器設(shè)備購置、更新年度計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)新購儀器的調(diào) 研、選型、訂購、驗(yàn)收、調(diào)試工作，保證新購儀器設(shè)備的質(zhì)量；對需

40、要維修、報(bào)廢的儀器設(shè)備，列出清單，闡明理由，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織 實(shí)施。凡需報(bào)廢的固定資產(chǎn)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，做到實(shí)物帳目與財(cái)務(wù)帳目一致。1.8.9合同管理員負(fù)責(zé)客戶委托項(xiàng)目接洽；確認(rèn)并簽訂簡單任務(wù)、例行和常規(guī)監(jiān)測的合同或委托書；及時(shí)與客戶溝通合同簽訂后的任何偏離或修改；保管簽訂后的合同及有關(guān)記錄，第二年初移交檔案室。1.8.10 計(jì)量檢定員負(fù)責(zé)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)測儀器和計(jì)量器具的計(jì)量檢定工作。定 期對授權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)測儀器和計(jì)量器具進(jìn)行檢定；負(fù)責(zé)全省自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)儀器設(shè)備的比對和校準(zhǔn)；嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量技術(shù)法規(guī)、監(jiān)測儀器和計(jì)量器具檢定規(guī)程，正確使用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器 具和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；計(jì)量檢定

41、必須嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，原始記錄和校準(zhǔn)證書信息完整，檢定數(shù)據(jù)質(zhì)量手冊第1章第12頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂可靠，檢定結(jié)論正確；定期參加有關(guān)計(jì)量技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高檢定技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；經(jīng)常檢查監(jiān)測儀器和計(jì)量器具定期檢定制度的執(zhí)行情況，有權(quán)制止使用不合格 或超過檢定周期的監(jiān)測儀器和計(jì)量器具。1.8.11檔案管理員熟悉檔案管理業(yè)務(wù)和庫存的檔案卷宗，負(fù)責(zé)監(jiān)測科研資料、數(shù)據(jù)、報(bào)表、業(yè)務(wù)文件 的收發(fā)、登記、保管等工作，按科技檔案管理的有關(guān)規(guī)定及時(shí)索取、裝訂、立卷、歸檔。負(fù)責(zé)受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作；負(fù)責(zé)受控文件檔案管理及借閱工作；跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等技術(shù)文件的有效性，及時(shí)收

42、集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證技術(shù)文 件的現(xiàn)行有效；負(fù)責(zé)監(jiān)測報(bào)告副本、原始記錄、儀器設(shè)備檔案、人員技術(shù)業(yè)績檔案等的歸檔保存；負(fù)責(zé)分包實(shí)驗(yàn)室評審記錄、服務(wù)商和供應(yīng)商記錄、合同評審記錄、人員培訓(xùn)記 錄、儀器設(shè)備管理記錄、糾正措施和預(yù)防措施記錄、抱怨處理記錄、內(nèi)審和管理評審 等各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔保存工作；嚴(yán)守檔案機(jī)密，保護(hù)客戶的信息和所有權(quán)；妥善保管檔案，防止霉變和蟲蛀。在銷毀失去利用價(jià)值的檔案材料前，必須與 有關(guān)技術(shù)人員共同鑒定，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)，造冊注銷；加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮檔案作用，為監(jiān)測 科技工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.8.12 倉庫管理員負(fù)責(zé)化學(xué)試劑、玻璃器皿、儀器設(shè)備

43、等物資的保管工作；建立健全物資材料帳目，做到完整、準(zhǔn)確、清楚，定期按帳目清理物資，保證 帳物一致，及時(shí)掌握庫存物資余缺情況；對過期試劑及時(shí)分離處置，并做好標(biāo)志；入庫物資及時(shí)上架，做到分類存放、有條不紊、不亂堆亂放。嚴(yán)禁將易燃、易 爆、劇毒藥品與其它物資混放，注意防潮、避光。劇毒藥品放在保險(xiǎn)柜內(nèi)，鑰匙由兩 人保管，領(lǐng)用發(fā)放需經(jīng)室主任批準(zhǔn)，并嚴(yán)格登記；庫房應(yīng)保持整潔、通風(fēng)、干燥，嚴(yán)禁煙火，無關(guān)人員不得入內(nèi)，確保國家財(cái)產(chǎn)質(zhì)量手冊第1章第13頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂不受損失；嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，認(rèn)真辦理領(lǐng)借用手續(xù)，樹立良好的服務(wù)態(tài)度，做到不 怕麻煩，隨要隨領(lǐng)。1.8.13化學(xué)

44、試劑、玻璃儀器及其它消耗性材料采購員負(fù)責(zé)化學(xué)試劑、各類氣體、玻璃器皿、去離子水、低值儀器設(shè)備及其它消耗性 材料等物資采購；熟悉各室所需試劑、玻璃器皿和各類消耗性材料的規(guī)格、型號(hào)、用途。選擇質(zhì) 量有保證的供應(yīng)商，確保采購質(zhì)量；對近期購置不到的物品，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員，做好銜接工作；協(xié)助倉庫管理員做好采購物資的交接工作，做到票、物相符；收集采購材料的各類證書和供應(yīng)商記錄。1.9各科室職責(zé)1.9.1綜合管理室負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和軟件系統(tǒng)的管理；負(fù)責(zé)全省環(huán)境監(jiān)測和污染源信息管理；組織編制全省環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書，環(huán)境質(zhì)量公報(bào)、快報(bào)，地表水自動(dòng)監(jiān)測周報(bào)， 空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)、日報(bào)和排污申報(bào)登記報(bào)告；負(fù)責(zé)全省

45、監(jiān)測信息與評價(jià)網(wǎng)絡(luò)、海洋監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的日常管理工作；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.9.2自動(dòng)監(jiān)測室負(fù)責(zé)全省自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行管理；負(fù)責(zé)本中心信息化建設(shè)和硬件管理；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.9.3監(jiān)測室貫徹執(zhí)行本中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計(jì)劃和管理體系文件的要求完成 監(jiān)測工作；負(fù)責(zé)本室技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；安排本室監(jiān)測工作，承擔(dān)污染源監(jiān)督監(jiān)測、排污收費(fèi)監(jiān)測、事故監(jiān)測、污染糾 紛監(jiān)測等指令性監(jiān)測任務(wù)，承擔(dān)委托監(jiān)測業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備的周期檢定工作；組織本室人員參加實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證活動(dòng)；負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)、維修等環(huán)節(jié)的管理以及新購儀質(zhì)量手冊第1章第1

46、4頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂器的選型調(diào)研工作；負(fù)責(zé)本室新開展項(xiàng)目的調(diào)研工作；負(fù)責(zé)本室標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理，合格供應(yīng)商、分包方調(diào)研和資質(zhì)材料的收集；負(fù)責(zé)本室出具的監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報(bào)告的校核工作；收集、整理本室監(jiān)測報(bào)告副本和監(jiān)測原始記錄，年初送檔案室歸檔；負(fù)責(zé)本室質(zhì)量控制工作的組織實(shí)施和評審；負(fù)責(zé)本室監(jiān)測儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查；負(fù)責(zé)本室實(shí)驗(yàn)室管理工作；負(fù)責(zé)全省水和廢水、空氣和廢氣監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的日常管理工作；負(fù)責(zé)本室牽頭的監(jiān)測業(yè)務(wù)的合同評審工作；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.9.4中心分析室貫徹執(zhí)行本中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計(jì)劃和管理體系文件的要求完成監(jiān)測 工作；負(fù)責(zé)本室技術(shù)

47、業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；安排本室監(jiān)測工作，配合監(jiān)測室完成污染源監(jiān)督監(jiān)測和排污收費(fèi)監(jiān)測，承擔(dān)事故監(jiān) 測、污染糾紛監(jiān)測等指令性監(jiān)測任務(wù)，承擔(dān)委托監(jiān)測、測試業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備的周期檢定工作；組織本室人員參加實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證活動(dòng)；負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)、維修等環(huán)節(jié)的管理以及新購儀器的 選型調(diào)研工作；負(fù)責(zé)本室新開展項(xiàng)目的調(diào)研工作；負(fù)責(zé)本室標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理，合格供應(yīng)商、分包方調(diào)研和資質(zhì)材料的收集；負(fù)責(zé)本室出具的監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報(bào)告的校核工作；收集、整理本室監(jiān)測報(bào)告副本和監(jiān)測原始記錄，年初送檔案室歸檔；負(fù)責(zé)本室質(zhì)量控制工作的組織實(shí)施和評審；負(fù)責(zé)本室監(jiān)測儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查；負(fù)責(zé)本

48、室實(shí)驗(yàn)室管理工作；利用現(xiàn)有先進(jìn)的儀器設(shè)備，積極開展環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域前沿技術(shù)的研究；負(fù)責(zé)本室牽頭的監(jiān)測業(yè)務(wù)的合同評審工作；質(zhì)量手冊第1章第15頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.9.5業(yè)務(wù)室貫徹執(zhí)行本中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計(jì)劃和管理體系文件的要求完成監(jiān)測 工作；負(fù)責(zé)本室技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；協(xié)助中心業(yè)務(wù)主任做好中心建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收監(jiān)測業(yè)務(wù)的組織協(xié)調(diào)工作， 負(fù)責(zé)監(jiān)測方案和監(jiān)測報(bào)告的編制；負(fù)責(zé)全省火電廠污染物排放總量收費(fèi)監(jiān)測組織工作；承擔(dān)排污申報(bào)登記中有關(guān)數(shù)據(jù)審核、編寫相關(guān)部分排污申報(bào)登記報(bào)告；負(fù)責(zé)本室出具的監(jiān)測方案和監(jiān)測報(bào)告的校核工作；收集

49、、整理本室監(jiān)測報(bào)告副本和監(jiān)測原始記錄，年初送檔案室歸檔；負(fù)責(zé)全省酸雨、噪聲監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的日常管理工作；負(fù)責(zé)本室承擔(dān)的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收監(jiān)測等業(yè)務(wù)的合同管理工作；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.9.6質(zhì)檢室貫徹執(zhí)行本中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計(jì)劃和管理體系文件的要求完成監(jiān)測 工作；負(fù)責(zé)本室技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；承擔(dān)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)的大氣采樣器、粉塵采樣器、汽車尾氣測試儀的計(jì)量檢 定工作；負(fù)責(zé)全中心監(jiān)測儀器設(shè)備供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證；負(fù)責(zé)全中心監(jiān)測儀器設(shè)備購置、驗(yàn)收、建帳、建檔、停用、報(bào)廢等管理；負(fù)責(zé)全中心儀器設(shè)備量值溯源工作，編制儀器設(shè)備周檢表和檢定計(jì)劃；承擔(dān)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托的油

50、煙凈化裝置、除塵器類產(chǎn)品和水處理劑等環(huán)保產(chǎn)品 的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作；開展室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測和民用建筑工程竣工室內(nèi)空氣驗(yàn)收監(jiān)測工作；負(fù)責(zé)全省自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)儀器設(shè)備的比對和校準(zhǔn)；組織本室人員參加實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證活動(dòng)；負(fù)責(zé)本室新開展項(xiàng)目的調(diào)研工作；質(zhì)量手冊第1章第16頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂負(fù)責(zé)本室標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理，合格供應(yīng)商、分包方調(diào)研和資質(zhì)材料的收集；負(fù)責(zé)本室出具的監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報(bào)告的校核工作；收集、整理本室監(jiān)測報(bào)告副本和監(jiān)測原始記錄，年初送檔案室歸檔；負(fù)責(zé)本室質(zhì)量控制工作的組織實(shí)施和評審；負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查；負(fù)責(zé)本室實(shí)驗(yàn)室管理工作；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它

51、工作。1.9.7生態(tài)室貫徹執(zhí)行本中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計(jì)劃和管理體系文件的要求完成 各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；負(fù)責(zé)本室技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；承擔(dān)全省生態(tài)環(huán)境質(zhì)量評價(jià)工作；開展全省食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)管理工作；編制江蘇省主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地環(huán)境質(zhì)量報(bào)告；承擔(dān)有機(jī)食品認(rèn)證工作；參與本省各地生態(tài)規(guī)劃、創(chuàng)模規(guī)劃的編制工作；積極開展生物監(jiān)測工作；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.9.8總工室貫徹執(zhí)行本中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計(jì)劃和管理體系文件的要求完成 各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；負(fù)責(zé)中心技術(shù)管理和質(zhì)量管理工作；承擔(dān)全中心各類監(jiān)測方案及監(jiān)測報(bào)告的審核工作；負(fù)責(zé)中心計(jì)量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和日常質(zhì)量管理工作；負(fù)責(zé)

52、全省應(yīng)急監(jiān)測和質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的日常管理工作；負(fù)責(zé)中心人員的技術(shù)培訓(xùn)和持證上崗考核工作；負(fù)責(zé)中心監(jiān)測業(yè)務(wù)的分包管理，包括分包方評審、分包協(xié)議的簽訂和分包使用 登記等工作；負(fù)責(zé)監(jiān)測科研項(xiàng)目立題、成果評審、獎(jiǎng)項(xiàng)推薦等管理工作；主持、組織重大、具有前瞻性技術(shù)科研項(xiàng)目的實(shí)施；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。質(zhì)量手冊第1章第17頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂1.9.9辦公室負(fù)責(zé)中心主任辦公會(huì)、中心事務(wù)會(huì)和職工大會(huì)的組織工作，擔(dān)任會(huì)議記錄，整理會(huì) 議紀(jì)要，負(fù)責(zé)會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦檢查；負(fù)責(zé)中心內(nèi)外文件的收發(fā)、處理和督辦，中心內(nèi)行政文件的起草、打印；負(fù)責(zé)本中心印章、介紹信的管理工作；負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)資料、圖

53、書、期刊、受控文件和檔案管理工作；負(fù)責(zé)人事、干部和勞資工作，管理人事檔案，辦理干部職工晉升、調(diào)動(dòng)手續(xù)，負(fù)責(zé) 對職工考勤及津貼的審核；負(fù)責(zé)監(jiān)測報(bào)告編號(hào)、蓋章、登記和發(fā)放；負(fù)責(zé)制訂人員教育培訓(xùn)計(jì)劃；組織實(shí)施年度考核工作；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，稅務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理工作；加強(qiáng)現(xiàn)金管理，匯審發(fā)放工資，做好往來決算工作；會(huì)同質(zhì)檢室做好固定資產(chǎn)的臺(tái)帳管理工作。1.9.10行政科負(fù)責(zé)中心內(nèi)車輛的使用調(diào)度管理；負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)樓安全、消防、保衛(wèi)、水電、衛(wèi)生、綠化等管理工作；負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生的固廢和廢液的處置；負(fù)責(zé)上級部門和兄弟單位來人接待工作；負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品發(fā)放等后勤保證工作。1.10質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)

54、系監(jiān)測工作是技術(shù)性很強(qiáng)的工作，是本中心工作的主干線；支持服務(wù)工作是為技術(shù)工作 服務(wù)的，為技術(shù)工作運(yùn)作做好資源準(zhǔn)備，起后勤和保障作用；質(zhì)量管理工作起著策劃、 組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新的作用，質(zhì)量管理的目的是為了高效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。1.11權(quán)力委派為保證監(jiān)測業(yè)務(wù)和管理體系的正常運(yùn)作，中心對關(guān)鍵管理人員實(shí)行權(quán)力委派。以下人 員不在崗位時(shí)，由其代理人履行其職責(zé)。任何形式的權(quán)力委派均應(yīng)由委派人作出書面 委派記錄。監(jiān)測中心主任不在崗時(shí)，由授權(quán)中心副主任代行其職責(zé)；技術(shù)負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)，指定質(zhì)量負(fù)責(zé)人為其代理人；質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)，指定中心分析室主任為其代理人；科室主任不在崗時(shí)，由其指定的代理人行使職責(zé)。質(zhì)量

55、手冊第1章第18頁共 18頁標(biāo)題：通用要求第3 版第 0 次修訂1.12質(zhì)量監(jiān)督1.12.1應(yīng)配備熟悉監(jiān)測方法和程序、了解各項(xiàng)監(jiān)測任務(wù)的目的、懂得如何評價(jià)監(jiān)測結(jié) 果的人員為質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對監(jiān)測人員包括在培員工進(jìn)行充分的監(jiān)督。1.12.2質(zhì)量監(jiān)督員以書面形式聘任并授權(quán)。1.12.3質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下按計(jì)劃、獨(dú)立地開展質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。1.12.4對監(jiān)測人員包括在培員工形成監(jiān)測報(bào)告的全過程實(shí)施連續(xù)的監(jiān)督活動(dòng)，并做好 記錄，監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督員有權(quán)停止監(jiān)測工作并提出糾正措施，必要時(shí)， 上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。1.12.5質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)按質(zhì)量監(jiān)督工作程序進(jìn)行。1.13保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所

56、有權(quán)1.13.1保守客戶秘密、維護(hù)客戶合法權(quán)益，對來自于監(jiān)測業(yè)務(wù)的所有信息（包括樣品、 技術(shù)資料、監(jiān)測結(jié)果等）采取保密和保護(hù)所有權(quán)措施，監(jiān)測報(bào)告的發(fā)送由專人管理， 杜絕監(jiān)測人員利用客戶的技術(shù)和商業(yè)信息從事牟利活動(dòng)。1.13.2建立保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)程序，保證保密和保護(hù)所有權(quán)措施得以 實(shí)施。支持性文件NJHH/CW 02-2006保證實(shí)驗(yàn)室誠信度程序NJHH/CW 15-2006質(zhì)量監(jiān)督工作程序NJHH/CW 01-2006保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)程序質(zhì)量手冊第2章第1頁共 2頁標(biāo)題：管理體系第3 版第 0 次修訂第2章管理體系2.1總則管理體系是指控制實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的質(zhì)量、行政和技術(shù)體系

57、。應(yīng)建立、實(shí)施和維持與承擔(dān) 的監(jiān)測工作類型、工作范圍和工作量相適應(yīng)的管理體系，以保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。2.2職責(zé)2.2.1中心主任負(fù)責(zé)主持建立管理體系，制訂本中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；222質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理體系文件的編制、宣貫，并保證其現(xiàn)行有效性；223技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本中心的技術(shù)活動(dòng)和監(jiān)測報(bào)告的質(zhì)量保證。2.3質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和公正性聲明詳見公正性聲明和質(zhì)量方針聲明。2.4管理體系文件的構(gòu)成本中心管理體系文件分為三個(gè)層次：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄。2.4.1質(zhì)量手冊是闡述質(zhì)量方針、目標(biāo)，并描述本中心管理體系的綱領(lǐng)性文件；242程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，描

58、述為實(shí)施管理體系要素所涉及各項(xiàng)活動(dòng) 所規(guī)定的途徑(或方法)；2.4.3作業(yè)指導(dǎo)書是指導(dǎo)開展監(jiān)測工作和管理工作的指導(dǎo)性文件，是程序文件的細(xì)化。 是以用指導(dǎo)某個(gè)具體過程、事物形成的技術(shù)性細(xì)節(jié)描述的可操作性文件，包括儀器設(shè) 備操作、維護(hù)及期間核查規(guī)程，自校儀器的自校方法，在用的未列入國家、行業(yè)、地 方標(biāo)準(zhǔn)的各類監(jiān)測方法及采樣制樣方法等。記錄是管理體系運(yùn)行以及持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)，包括監(jiān)測原始記錄和質(zhì)量活動(dòng)記錄，具有 可追溯性。2.5管理體系的運(yùn)行為確保管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，主要采取以下措施：質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系文件的宣貫，確保傳達(dá)至有關(guān)人員，并被其理解、獲取和 執(zhí)行；對控制實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的質(zhì)量、彳丁

59、政和技術(shù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效控制；配置相應(yīng)的設(shè)施和儀器設(shè)備，保持良好的監(jiān)測環(huán)境；質(zhì)量手冊第2章第2 頁共 2頁標(biāo)題：管理體系第3 版第 0次修訂配備足夠的、能勝任崗位職責(zé)要求的各類人員并有計(jì)劃組織培訓(xùn)；建立、完善實(shí)驗(yàn)室的改進(jìn)機(jī)制，有效利用內(nèi)部審核、管理評審、預(yù)防和糾正措 施等管理體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)；積極組織、參加實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證活動(dòng)。2.6最高管理者的責(zé)任2.6.1應(yīng)提供建立和實(shí)施管理體系以及持續(xù)改進(jìn)其有效性承諾的證據(jù)。262應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)到組織。2.6.3當(dāng)策劃和實(shí)施管理體系的變更時(shí)，應(yīng)確保保持管理體系的完整性。質(zhì)量手冊第3章第1頁共 2頁標(biāo)題：文件控制第3

60、版第 0次修訂第3章文件控制3.1總則對與本中心管理體系有關(guān)的所有文件進(jìn)行控制，對最新文件及版本及時(shí)批準(zhǔn)、發(fā) 布、發(fā)放，對正在使用中的有效版本及時(shí)更改，對作廢或失效文件或版本及時(shí)收回、 標(biāo)識(shí)、存檔或銷毀處理。3.2職責(zé)3.2.1中心主任負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊、程序文件的批準(zhǔn)和發(fā)布；3.2.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織作業(yè)指導(dǎo)書及其它技術(shù)性文件的編制和批準(zhǔn)；3.3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊、程序文件的編制及審核；3.2.4各科室負(fù)責(zé)本部門技術(shù)性文件的編制和審核；3.2.5辦公室負(fù)責(zé)文件的日常管理和控制。3.3文件的分類詳見文件控制程序3.4文件的編制、批準(zhǔn)和發(fā)布3.4.1本中心已建立并實(shí)施文件控制程序，明確各