源創(chuàng)空間大廈火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案

1、源創(chuàng)空間大廈火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案【目的】迅速撲救火災(zāi)，確保大廈用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。【職責(zé)】一、物業(yè)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)指揮火災(zāi)的處理。二、安保部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)撲救和救援工作的落實(shí)。【工作程序】一、應(yīng)急小組：組長(zhǎng)：項(xiàng)目部總經(jīng)理副組長(zhǎng)：總經(jīng)理助理、各部門負(fù)責(zé)人組員：保安員和中控室人員二、初期火災(zāi)的處理：發(fā)現(xiàn)或得到火情報(bào)警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及中控室；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，就近提取滅火器材進(jìn)行撲救；小火撲滅后，應(yīng)通知安保部隊(duì)長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)查看，進(jìn)行記錄，判斷起火原因；中控室通知保潔人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理；必要時(shí)，在清理現(xiàn)場(chǎng)前對(duì)起火部位和過(guò)火部位照相備案。三、發(fā)生較大火災(zāi)的處理：發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)有火情或得到火災(zāi)報(bào)

2、警后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，切忌大聲喊叫；立即攜帶通訊工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情，并向中控室及當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告（應(yīng)上報(bào)：火 災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)大小、著火物品類別、有無(wú)人員傷亡）；中控室應(yīng)立即做簡(jiǎn)單記錄，依次通知總經(jīng)理、安保部負(fù)責(zé)人、工程部負(fù)責(zé)人、客服部負(fù)責(zé)人到中控室就位；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員匯報(bào)的情況，各部門開始展開滅火和疏散救援工作；（一）總經(jīng)理根據(jù)火災(zāi)發(fā)展和滅火的實(shí)際情況下達(dá)報(bào)火警“119”的命令。如總經(jīng)理不在，應(yīng)與之電話聯(lián)系；（二）安保部負(fù)責(zé)人派備崗人員攜滅火工具、通訊工具在熟悉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況的安 保人員帶領(lǐng)下進(jìn)行撲救工作。另派人員到大廈門口指引消防隊(duì)人員進(jìn)入；（三）工程部負(fù)責(zé)人派工程人員啟動(dòng)相關(guān)設(shè)備和關(guān)閉有關(guān)閥門、開關(guān)；

3、（四）客服部負(fù)責(zé)人通過(guò)各種方式通知相關(guān)客戶進(jìn)行疏散，另在大廈內(nèi)設(shè)立安全 區(qū)，將疏散出的人員和傷員集中在安全區(qū)；（五）中控室給相關(guān)救護(hù)單位打電話，對(duì)傷亡人員進(jìn)行搶救配合；（六）消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由工程部簡(jiǎn)單介紹大廈樓宇情況，指引其到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)撲 救和人員營(yíng)救；（七）火災(zāi)撲滅后，物業(yè)各部門應(yīng)做好記錄，配合火災(zāi)認(rèn)定的調(diào)查工作；（八）中控室人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、備案留存；（九）事后由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織調(diào)查和評(píng)價(jià)工作。四、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程：（一）各專業(yè)部門分工職責(zé)：中控室人員負(fù)責(zé)火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、消防主機(jī)的手動(dòng)操作及時(shí)收集信息，及 時(shí)向總指揮反饋火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的狀況，并負(fù)責(zé)錄像、報(bào)警工作的實(shí)施；保安員和其他義務(wù)消防隊(duì)

4、員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、救援工作的開展；工程維修部人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備的運(yùn)行，切割非消防用電工作。并調(diào)配應(yīng)急 救援物資。物業(yè)各辦公室人員、客服人員負(fù)責(zé)通知、引導(dǎo)、疏散客戶逃生工作的落實(shí);保潔人員負(fù)責(zé)滅火器材運(yùn)送和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)善后清理工作的實(shí)施。（二）工作程序：消防監(jiān)控值班人員：（1）自動(dòng)報(bào)警器顯示火警信號(hào)后，立即通知當(dāng)班巡邏保安人員前往報(bào)警點(diǎn) 檢查核實(shí)，（2）火災(zāi)確認(rèn)后立即向大廈物業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理助理報(bào)告，同時(shí)，用對(duì)講 機(jī)聯(lián)絡(luò)義務(wù)消防隊(duì)員趕往起火現(xiàn)場(chǎng)；（3）根據(jù)總經(jīng)理或總經(jīng)理助理的指示，執(zhí)行通報(bào)程序、消防設(shè)備使用程序， 向各部門及有關(guān)人員通報(bào)和向公安消防部門報(bào)警；（4）啟動(dòng)相應(yīng)的消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備，關(guān)閉所有客

5、梯迫降至首層。通過(guò)消防廣播 進(jìn)行疏散群眾和客戶；（5）組織現(xiàn)場(chǎng)與消防控制中心、火場(chǎng)指揮員與各滅火組之間的聯(lián)絡(luò)工作，傳達(dá)命令，迅速反映情況；（6）檢查通訊設(shè)備，保持聯(lián)絡(luò)暢通，做好火警記錄。保安員和其他義務(wù)消防隊(duì)員：（1）在安保隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)火場(chǎng)的滅火；（2）接到報(bào)警后，巡邏保安員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)給予核實(shí)。若是小火，應(yīng)立即就 近使用滅火器予以撲救。若發(fā)現(xiàn)火情較大，且有蔓延之勢(shì)，應(yīng)立即用對(duì) 講機(jī)或消防插孔電話與消防中心取得聯(lián)系，請(qǐng)求支援；（3）安保隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員到場(chǎng)后，根據(jù)火情、人數(shù)，迅速做出滅火方 案。組織救人、滅火，疏散人員、物資；（4）當(dāng)場(chǎng)發(fā)生緊急情況，來(lái)不及向上級(jí)報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即采取果斷

6、措施，然后 盡快向上級(jí)報(bào)告。工程部：（1）在工程部負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源（非消防電源）切割；（2）保證消防設(shè)備的正常運(yùn)行；（3）根據(jù)火場(chǎng)的需要，及時(shí)組織、供應(yīng)消防器材裝備、滅火器等；（4）組織重要設(shè)備的保護(hù)、疏散工作；物業(yè)辦公室人員（包括客服人員）：在各部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，迅速提起滅火器趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，聽從火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總 指揮的命令（部分人員監(jiān)守崗位）；（1）負(fù)責(zé)人員、物資的疏散、疏導(dǎo)工作，協(xié)助義務(wù)消防隊(duì)工作，保障滅火器 材的供應(yīng)，切勿使用電梯；（2）在沒有緊急報(bào)警（消防廣播）的情況下，需逐房檢查；（3）當(dāng)租戶疏散至安全地帶時(shí)，由客服部專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)?？偨?jīng)理：（1）接到火災(zāi)信息后，立即到火災(zāi)現(xiàn)