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文檔簡介

1、.:.;世界知名企業(yè)是如何勝利營銷的世界知名企業(yè)的輝煌營銷業(yè)績,營銷戰(zhàn)略那么是其勝利之道的要義。我們無妨來看看這些知名企業(yè)是如何勝利營銷的。 可口可樂:飽和營銷 只需他感到口渴,便能找到可口可樂。隨意在恣意一個城市都可以見到大量的可口可樂販賣機,可口可樂無時無刻不在我們的視野之中。我們能夠還不一定知道這就是可口可樂的飽和營銷戰(zhàn)略。 飽和營銷,是公司發(fā)揚籠統(tǒng)效應(yīng),吸引消費者留意力的一種獨特的市場定位戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的指點思想是在城市和其他交通流動大的地域集中定位許多一樣的公司或商店,使消費者在這些地段能多次接觸到企業(yè)的標志,給消費者留下深化的印象,使消費者一旦產(chǎn)生消費的需求首先想到的就是該企業(yè)。飽和

2、營銷的主要優(yōu)點有:1.降低廣告費用。商店可以替代廣告。2.便于監(jiān)視。3.便于顧客識別和吸引顧客。這種定位的商店更能在有限的時間內(nèi)將顧客拉去消費。4.品牌識別促進了公司的開展,可以令消費者更加青睞該品牌。5.可以占據(jù)有利的競爭位置,有效地阻止競爭對手進入有利地點。6.減少供銷矛盾。 寶潔公司:外鄉(xiāng)化營銷 從1988年寶潔進入中國市場后,它在產(chǎn)品品牌方面外鄉(xiāng)化確實不遺余力,在寶潔鋪天蓋地的廣告中,看不到美國的字樣。而且,中國寶潔模特?zé)o一人是西方人,盡得東方神韻的潤妍品牌更是令國內(nèi)品牌汗顏。另外,十多年來,寶潔公司向中國市場推出7大類17個品牌的產(chǎn)品,其中產(chǎn)品名字都是廣泛調(diào)研后產(chǎn)生的,也有不少是中國

3、消費者參與的結(jié)果。 跨國公司的入鄉(xiāng)隨俗實踐上是一種趨于外鄉(xiāng)化的營銷戰(zhàn)略。應(yīng)該說,跨國公司之所以能成為跨國公司,其背后一定有特征卓著的產(chǎn)品或效力作支撐,而這些特征最初構(gòu)成和以后的逐漸成熟,絕對表達了母土特征。它們在外國的分支機構(gòu)應(yīng)該而且必需堅持這種母土特征,但又不能完全不變地克隆,必需根據(jù)分支機構(gòu)所在國的地理、人文情況作適當?shù)恼{(diào)整,否那么,很難在當?shù)亓⒆愫烷_展。這是由于,分支機構(gòu)面對的消費者有別于母國的消費者。雖說市場一體化的趨勢不可阻撓,然而消費口味、消費習(xí)慣等在相當長時期內(nèi)不能夠?qū)崿F(xiàn)趨同。采取趨于外鄉(xiāng)化的營銷戰(zhàn)略確是一種明智的運營思緒。趨于外鄉(xiāng)化并不是完全意義上的外鄉(xiāng)化,完全的外鄉(xiāng)化就矯枉過

4、正了。比如,麥當勞運營的只能是西式快餐,假設(shè)運營羊肉泡饃、水餃之類,恐怕不會出現(xiàn)什么運營奇觀。趨于外鄉(xiāng)化,指的是在堅持、穩(wěn)定母土產(chǎn)品、效力根本特質(zhì)內(nèi)涵的前提下,對運營方式做適當?shù)恼{(diào)整,以營造一種與所在國自然、人文環(huán)境相近的運營氣氛。麥當勞、諾基亞、可口可樂就是實際這種運營戰(zhàn)略的勝利代表。 三星電子:體育營銷 在韓國,三星電子無疑是一個最勝利的例子,1969年成立以來,三星電子不斷將產(chǎn)品定位為高端、時髦、前衛(wèi)的國際品牌。目前,三星在多個領(lǐng)域擁有世界排名第一的產(chǎn)品。在前不久由InterBrand公司進展的年度品牌調(diào)查中,三星電子排名飆升,從去年的第42位提升到今年的第34位,排名上升了8位,品牌價

5、值上升了30,成為全球品牌價值提升速度最快的公司。 三星的勝利除了一如既往地專注于研發(fā)之外,廣(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)告和營銷的創(chuàng)新也為品牌提升起了相當重要作用。這當中體育營銷為業(yè)務(wù)的開展所起的作用不可不提。 去年,三星電子的全球廣告、營銷破費到達了40億美圓左右。公司估計今年在這方面的破費相當。公司對體育營銷的關(guān)注不僅包括全球性的賽事,還包括地域和本地的工程。三星電子勝利地資助了2000年悉尼奧運會和2002年鹽湖城冬奧會。今年9月份,三星電子正式成為2002年釜山亞運會的主要協(xié)作同伴。此外,三星電子新近與中國奧委會簽署協(xié)議,以第十四屆亞運會官方協(xié)作同伴的身份,資助中國體育代表團。雖然,三星電

6、子在資助體育賽事方面的廣告、營銷和推行工程破費宏大,但公司置信它在品牌建立方面獲得的益處數(shù)倍于此。公司本人的調(diào)查顯示,作為悉尼和鹽湖城奧運會無線通訊設(shè)備官方協(xié)作同伴,大大加強了三星品牌在全球市場的認知度。 耐克:虛擬營銷 虛擬營銷的精華是將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加值低的功能虛擬化。美國耐克的開展是虛擬營銷勝利的典范。如今這家公司的美國總部實踐上什么都不消費,他們早已將做鞋的業(yè)務(wù),以合同承包加工返銷的方式轉(zhuǎn)向一些低工資國家,而總公司那么只控制產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、推行和市場營銷。耐克公司這么做的科學(xué)之處就在于,合理區(qū)分并識別出制鞋行業(yè)獲得勝利的關(guān)鍵業(yè)務(wù)與非關(guān)鍵業(yè)務(wù),即高檔球鞋行業(yè)真

7、正發(fā)明價值的是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和營銷組織管理環(huán)節(jié),而不是相對簡單的制造環(huán)節(jié)。針對這一情況,耐克公司做出了外包虛擬非中心業(yè)務(wù)加工制造的決策,而集中主要的財力、物力、人力投入到發(fā)明和積存完成中心業(yè)務(wù)所必需的產(chǎn)品設(shè)計和營銷管理方面。 虛擬運營是指企業(yè)在組織上突破有形的界限,只堅持了其中最中心的功能,比如消費、營銷、設(shè)計、財務(wù)等功能,而努力將其它功能虛擬化,即企業(yè)內(nèi)沒有完好執(zhí)行這些功能的組織,而借助企業(yè)外部提供。所以,對于某些曾經(jīng)掌握中心資源或具有中心競爭力的企業(yè)來講,采用虛擬營銷是一個事半功倍的極佳戰(zhàn)略。企業(yè)可以虛擬人員,借企業(yè)外部人力資源,以彌補本人智力資源的缺乏;也可以虛擬功能,借企業(yè)外部力量,來改

8、善優(yōu)勢的部門;還可以虛擬工廠,企業(yè)集中資源,專攻附加值最高的設(shè)計和營銷,其消費那么委托給人工本錢較低的地域的企業(yè)。 微軟:協(xié)作營銷 協(xié)作營銷是指幾家公司擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區(qū)別,為了彼此的利益,進展戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換彼此的資源,以發(fā)明競爭優(yōu)勢。如微軟初出茅廬時就將視窗與IBM公司聯(lián)盟。視窗是優(yōu)秀的面向用戶的友好界面,IBM那么是久負盛名的PC商,雙方在聯(lián)盟中共贏。 協(xié)作營銷的興起與當今市場猛烈競爭和科技飛速開展有著親密關(guān)系。面對眾多程度更高、實力更強的對手,任何一個企業(yè)都不能夠在一切方面處于優(yōu)勢。在這種情勢下,具有優(yōu)勢互補關(guān)系的企業(yè)便紛紛結(jié)合起來,實施協(xié)作營銷戰(zhàn)略,共同開發(fā)

9、新產(chǎn)品、共享人才和資源,共同提供效力等,從而降低競爭風(fēng)險,加強企業(yè)競爭力。如德國的戴姆勒飛馳集團與日本的三菱集團都是世界的超級產(chǎn)業(yè)巨子,但是雙方都有其短處,在世界飛機市場上一直無顯赫建樹。為了揚長避短,雙方的董事長在新加坡會晤,利用對方具有的優(yōu)勢進展協(xié)作營銷,以期與美國的飛機制造廠商相抗衡。 戴爾公司:個性化營銷 當今IT界炙手可熱的戴爾DELL公司,自1990年以來,股票飛快增長。其實,把該公司引向巔峰的理念就是個性化營銷:按照客戶的要求消費計算機,并向客戶直接發(fā)貨。如戴爾公司為福特公司不同部門的員工設(shè)計了各種不同的配置,當經(jīng)過福特公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)接到訂貨時,戴爾公司馬上就知道訂貨的是哪個工種的員

10、工,他需求哪種計算機,戴爾公司便組裝適宜的硬件和軟件,很快送到客戶手中。 不僅僅是戴爾公司注重個性化營銷,世界知名企業(yè)都很注重運用個性化營銷這一利器。由于人們的身體千姿百態(tài)和審美的差別,使服裝成為個性化程度最高的一種商品。如今美國一家著名的牛仔服裝消費廠商用了顧客定義技術(shù),顧客只需在公司互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁上輸入本人需求的尺寸、顏色、面料等信息,該公司便可在3周內(nèi)送貨上門。因此,公司既沒有庫存也沒有銷售本錢。日本國立實業(yè)自行車公司開發(fā)出一個制造程序,可在3天內(nèi)消費出符合顧客要求的自行車。 美國航空:答應(yīng)營銷 美國航空的雙A方案(A Advantage Program)被以為是最早最勝利的答應(yīng)營銷案例。他

11、們的做法是利用一切業(yè)務(wù)時機搜集顧客的年齡、職業(yè)、偏好等資訊,然后為每一位顧客建立個人檔案,給一個編號,并運用電腦來跟蹤。在不同的顧客中,美國航空會贈送一定數(shù)目的旅程,以求與顧客堅持長期關(guān)系。顧客也樂意美國航空這種做法,這不僅能給本人帶來實惠,而且更可心和更有平安感。 另外一個答應(yīng)營銷的典型例子是亞馬遜書店。作為全球最大的網(wǎng)上書店,亞馬遜利用在網(wǎng)站上的全新方式取代了原先針對到書店購買暢銷書顧客的營銷方式,亞馬遜書店將營銷重點放在消費者的需求,以及網(wǎng)站排行榜上書籍的特別引見上。亞馬遜整合了一個名為書配的軟件,當客戶提出答應(yīng)并填寫了完好而準確的購買資料后,這個軟件就會為他配好所需的書目,同時它還錄下他的資訊,以便下一次運用。 答應(yīng)營銷是當今網(wǎng)絡(luò)營銷開展的新要求。答應(yīng)營銷的概念其實很簡單,

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