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文檔簡介

1、.:.;市場營銷戰(zhàn)略效果網(wǎng)提供效果網(wǎng)是中國領(lǐng)先的效果營銷專業(yè)效力平臺,專注于互聯(lián)網(wǎng)廣告及網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)營銷,有著非常豐富的網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)謀劃閱歷,專注于網(wǎng)絡(luò)廣告的研討與開展,為客戶提供各種方式的網(wǎng)絡(luò)廣告投放效力。其對垂直行業(yè)門戶站點及文娛性、交友性等網(wǎng)站也有著豐富的運營閱歷。效果網(wǎng)目前本身站點alexa排名在1000名左右,每天的廣告顯示量到達8000萬次。經(jīng)過效果網(wǎng)全體的努力,在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域曾經(jīng)享有良好的聲譽以及品牌。效果網(wǎng)將本著“用專業(yè)的心,做專業(yè)的事的任務(wù)原那么,在良好的管理體系下,一直堅持“質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品價錢體系,為客戶真正做到省心,省錢。打造業(yè)內(nèi)【最齊全】社會化營銷知識庫;

2、解析分享【最實戰(zhàn)】社會化營銷案例;精選整合【最精粹】國內(nèi)外專家觀念;努力打造最專業(yè)微博社會化營銷廣告技術(shù)平臺!市場營銷是市場經(jīng)濟的重要內(nèi)容,也是企業(yè)搞活流通,拓展運營、促銷增效、開辟市場、博得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在從系統(tǒng)論的視角分析 ,廣告是促銷的子系統(tǒng) ,促銷又是市場營銷的子系統(tǒng) ,伴隨著營銷構(gòu)造的層次化,廣告作為子系統(tǒng)雖然處于低階化的層次 ,卻起著非常重要的作用。 廣告屬于效力性的經(jīng)濟行為,通常以全球經(jīng)濟一體化 為背景、以市場經(jīng)濟為舞臺、以廣告信息活動為紐帶、以營銷謀劃為軸心、以有償信息效力為目的的現(xiàn)代經(jīng)濟運作方式。廣告的投入可以使品牌的知名度和信任度向更大的空間和時間范圍內(nèi)傳播,也是企業(yè)

3、力圖擴展商品買賣時機、添加即時銷售、強化市場競爭位置的有效營銷手段,特別是在當今信息網(wǎng)絡(luò)的高速開展的背景下,廣告信息傳播手段的功能和屬性在不斷加強 ,與其他促銷要素比較,廣告?zhèn)鞑セ顒痈哂袝r效性以及不受時間和空間限制的優(yōu)勢,最終導致廣告運作的位置不斷上升以及廣告的投資比例也與 日俱增。 廣告可以看成是針對消費者的需求和愿望,刺激消費熱情、調(diào)動潛在消費認識 ,最終促成購買行動的營銷傳播活動。從市場營銷學的角度去審視廣告運作,進一步闡明廣告與營銷系統(tǒng)的關(guān) 系是廣告 本身新量變化的必要根據(jù)從而防止墮入對廣告效果的完全一定或完全否認的誤區(qū)。 一、 廣告與市場營銷系統(tǒng)的關(guān)系 1整體相關(guān)性。市場營銷實踐上

4、是買賣雙方為滿足彼此的需求和愿望進展的互惠互利的交換活動,經(jīng)過這種交換 ,買賣雙方各 自獲得所需求的利益,即在利益上實現(xiàn)了“雙贏現(xiàn)代營銷相繼出現(xiàn)了一系列全新的營銷觀念,諸如大市場營銷、關(guān)系營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷 、效力營銷、綠色營銷、文化營銷等,均可看作是從更為廣泛的經(jīng)濟、社會和文化領(lǐng)域?qū)κ袌鰻I銷本質(zhì)的深化提示,都不外乎偏重營銷的某一方面或強調(diào)某種營銷手段的市場營銷活動,是對以消費者為中心的營銷價值觀的詳細運用。市場營銷系統(tǒng)是由產(chǎn)品、價錢、促銷分銷渠道相互聯(lián)絡(luò)相互作用,并按照一定構(gòu)造組成具有一定新功能的有機整體,營銷系統(tǒng)作為一個整體有著不同于構(gòu)成這一系統(tǒng)的部分所具有的功能 ,具有“整體大于部

5、分之和的特點。 2構(gòu)造層次有序性。市場營銷是復雜、多層遞階的系統(tǒng)高層次系統(tǒng)與低層次系統(tǒng)之間的關(guān)系是高層次的系統(tǒng)由低層次的系統(tǒng)組成 ,高層次系統(tǒng)制約或支配低層次系統(tǒng),而低層次系統(tǒng)反作用于高層次系統(tǒng),并影響高層次系統(tǒng)的構(gòu)造、性質(zhì)和功能。伴隨著市場營銷構(gòu)造 的層次化 ,促銷系統(tǒng)又由低一層的廣告、人員推銷、營業(yè)促銷、公共關(guān)系等幾個要素組成,構(gòu)成 促銷系統(tǒng)的各要素 本身又具有不同的層次,促銷系統(tǒng)內(nèi)部的 各構(gòu)成要素不是單一同質(zhì)的,它們都有各 自的構(gòu)造和功能,其 共同點都是向目的消費者傳播以營銷為目的的產(chǎn)品或效力的 信息。從信息活動的過程看 ,促銷的 目的 以消費者對其反響 變化,其促銷活動實踐上借助于信息

6、與信息的獲取、傳送、加 工、處置來實現(xiàn)整體的營銷 目的。 3廣告促銷子系統(tǒng)與其它促銷子系統(tǒng)相比的中介差別化優(yōu)勢。廣告促銷子系統(tǒng)與其它促銷子系統(tǒng)相比,廣告促銷在信息傳播過程中采用的是非人際傳播方式,廣告信息的傳播需求借助傳播 中介 ,才干把廣告信息的內(nèi)容傳播給消費者。傳播的中介是向用戶提供信息或用戶可以獲得信息的渠道和媒介 ,是承載廣告信息以抵達廣告 目的的工具。隨著信息技術(shù)的高速開展,承載廣告信息中介由傳統(tǒng)的四大媒體:即報紙媒體、期刊媒體 、廣播 媒體、電視媒體開展到 網(wǎng)絡(luò)媒體以及POP媒體和戶外媒體等諸多媒體,由于各 自所表現(xiàn)的傳播方式具有多樣性和隨機性,廣告促銷可借助各種媒體向眾人傳送信息

7、,具有不受時間和地域限制的優(yōu)勢,相對于其它促銷子系統(tǒng)采用面對面的信息傳播方式,廣告促銷的信息傳播更具有較強的流動性、時效性和目的性,更具有普遍適用性和靈敏性 ,不僅在不同程度上可 以滿足信息接納者需求的個性化效力 。而且也多方面地拓展營銷主體才干的開展途徑,是當前運用最廣泛的營銷手段。 二、廣告在市場營銷領(lǐng)域的運用 隨著環(huán)境的開展變化,任何一個系統(tǒng)都具有變化、開展的趨勢和能夠。隨著信息高速開展,市場競爭越來越猛烈,市場規(guī)模越來越大,對經(jīng)濟活動的效率提出了更高的要求。在這種背景下 ,廣告作為新的信息資源為加強 國內(nèi)外企業(yè)參與市場的競爭認識 ,以及在國際、國內(nèi)市場求得生存和開展,起到了不可替代的作

8、用,廣告促銷以其極強的廣告信息浸透性影響著社會經(jīng)濟的每一角落 ,為廣告促銷的開展提供了寬廣的空間 。 廣告促銷活動在不同的經(jīng)濟背景、營銷戰(zhàn)略下有著不 同的方式和內(nèi)容,同人類經(jīng)濟社會的開展一樣 ,廣告促銷活動的閱歷也是 由簡單到復雜、由低級到高級的過程 ,經(jīng)過我國實現(xiàn)市場經(jīng)濟以來的廣告促銷在實際運用中呈現(xiàn) 出的不 同階段性 ,不難看出廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容是隨著經(jīng)濟開展過程中競爭的猛烈程度和營銷觀念的變化而不斷拓寬和深化。第一階段從2O世紀 70年代末到 8O年代末。市場處于競爭初期 ,產(chǎn)品種類較為單一,同類同質(zhì)商品少,市場競爭主要經(jīng)過產(chǎn)品本身的性質(zhì)特點及功能利益呵斥的差別性來實現(xiàn)。這一時期營銷的戰(zhàn)略是

9、產(chǎn)品中心制,營銷的重點是吸引顧客購買,廣告促銷活動偏重于信息硬式傳輸方式。第二階段從 2O世紀 8O年代末到90年代中期。由于市場競爭較為猛烈,隨著科技的飛速開展 ,產(chǎn)品之間差別性減少,各種替代品和模擬 品不斷涌現(xiàn),同類同質(zhì)產(chǎn)品充斥市場 ,使得產(chǎn)品至上的時代瓦解 ,取而代之 的是籠統(tǒng)至上時代。這一時代 cI廣告的導入突破了原有營銷觀念 ,將企業(yè)的個性、理念、文化和精神等特點傳播社會公眾以使公眾產(chǎn)生深化認同感為營銷戰(zhàn)略,營銷的重點是到達促銷與樹立企業(yè)籠統(tǒng)的 目的。第三階段是從 2O世紀 9o年代中期到 9o年代末,信息高速開展、競爭猛烈的經(jīng)濟全球化的初期。世界各國的經(jīng)濟相互浸透和相互影響,導致傳

10、統(tǒng) 的市場構(gòu)造和消費觀念以及競爭的內(nèi)容和方式都發(fā)生了質(zhì)的變化即由原來產(chǎn)質(zhì)量量競爭優(yōu)勢、價錢競爭優(yōu)勢、效力競爭優(yōu)勢演化到品牌競爭優(yōu)勢。由品牌構(gòu)成的差別化競爭優(yōu)勢 ,綜合地反映企業(yè)與消費者及競爭對手的關(guān)系,充分地表達全球經(jīng)濟體化的競爭優(yōu) 勢。這一時期,市場營銷的重點是滿足購買品牌產(chǎn)品而獲得的心思更高層次的需求 ,營銷戰(zhàn)略主要反映難于模擬的、無法替代的品牌優(yōu)勢。 當市場競爭加劇時,單純的擴展品牌知名度的廣告?zhèn)鞑ルy以提供對消費者長期、穩(wěn)定的影響力。從競爭優(yōu)勢的角度品牌知名度只是短期行為;從盈利才干的角度,也無法將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值,難以構(gòu)成可繼續(xù)開展的競爭優(yōu)勢。 進入 21世紀以來,由于全球經(jīng)濟迅猛開展

11、改動了原有的傳播方式和營銷觀念 ,營銷戰(zhàn)略表現(xiàn)為客戶中心制 ,而這一時期的營銷重點,是建立對消費者需求準確把握與不斷滿足的根底之上,實現(xiàn)個性化效力 ,把普通消費者轉(zhuǎn)化成忠實顧客,忠實顧客資源極富有戰(zhàn)略價值,不僅能為企業(yè)發(fā)明超越同行業(yè)絕對程度的超值利潤 ,也為企業(yè)獲取可繼續(xù)開展的競爭優(yōu)勢。 相對而言,經(jīng)濟全球化也要求廣告?zhèn)鞑峁└呓?、快捷、?yōu)質(zhì)、互動的信息,實現(xiàn)個性化效力,在這個期 間的營銷系統(tǒng)中,廣告?zhèn)鞑セ顒硬恢皇菃渭兊靥嵘途S護品牌知名度,而是經(jīng)過廣告?zhèn)鞑セ顒訑U展和維系品牌忠實的客戶群 ,建立和開展品牌與消費者的長期關(guān)系,來獲得最大的品牌關(guān)系價值。 三、正確的營銷戰(zhàn)略 對于企業(yè)而言,一套

12、真實可行、長久的市場 營銷戰(zhàn)略,必是包含了廣告?zhèn)鞑ザ譀Q不僅僅限于廣告的。它應該是多層面全方位的立體系統(tǒng)。 1市場調(diào)查和預測。一個企業(yè)要開辟某個國家或地 區(qū)的市場 ,就必需詳細、客觀、科學地對該國或地域風土人情、人文觀念、消費觀念等進展全面的調(diào)查。只需調(diào)查 了解一個國家或地域的經(jīng)濟開展情況,預測它的經(jīng)濟開展前景 ,才干涉測該國或地域的民眾的購買力,才干有針對性地開辟該市場 ,為該市場研討開發(fā)出適宜不同消費層的產(chǎn)品。 2產(chǎn)質(zhì)量量。企業(yè)要生存 、要開展壯大,必需求以有高質(zhì)量的產(chǎn)品為根底。世界上任何著名品牌都是以其高、精技術(shù)杰出的質(zhì)量而占領(lǐng) 國際市場。因此,企業(yè)在謀劃如何翻開市場、占領(lǐng)市場并不斷擴展

13、市場份額時,必需樹立產(chǎn)質(zhì)量量第一的觀念,并牢牢把它作為企業(yè)開展的根本。 3產(chǎn)品包裝。首先,在不斷開發(fā)技術(shù)含量高的新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的同時,也要注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計和包裝由于獨具特征的外觀設(shè)計 和精巧的包裝 ,能吸引購買者的留意力,引起購買者 的興趣,誘發(fā)購買者的購買愿望。其次 ,獨具特征的外觀設(shè)計和包裝能添加產(chǎn)品的價值量。為了使企業(yè)的產(chǎn) 品能吸引顧客,提起購買愿望,在保證產(chǎn)質(zhì)量量的前提下,要在產(chǎn)品的外觀設(shè)計和包裝上下工夫 ,根據(jù)一個國家或地域人群的人文觀念、生活習慣等 ,設(shè)計外觀圖案、圖標 ,從而到達從產(chǎn)品的外觀包裝上就能翻開一個國家和地域市場的目的。 4廣告宣傳。如今是現(xiàn)代化社會、信息時

14、代 ,經(jīng)濟開展正日趨全球化。不但產(chǎn)品 日益豐富 ,而且同類產(chǎn)品的消費廠家也很多 ,市場競爭 日益猛烈,市場潛力雖然可以發(fā)掘,但在一定時期內(nèi),有個相對容量,市場份額爭奪就必定有“他死我活的硝煙。廣告宣傳,是消費市場 了解企業(yè)及其產(chǎn)品的必要途徑。 5營銷方式的選擇。選擇何種營銷方式,關(guān)系到商品的銷售價錢和商品到顧客手中的價錢,進而影響商品的市場競爭力。 6營銷手段多樣化。在營銷過程中手段是多樣的,經(jīng)過與關(guān)鍵客戶建立長期的令人稱心的業(yè)務(wù)關(guān)系,即關(guān)系營銷。關(guān)系營銷包括個人聯(lián)絡(luò)個人營銷 、頻繁營銷規(guī)劃(也稱為主顧營銷規(guī)劃)、俱樂部 營銷規(guī)劃、顧客化營銷 (也稱為定制營銷)以及數(shù)據(jù)庫營銷等。 7價錢戰(zhàn)略。

15、在市場經(jīng)濟條件下,市場競爭可分為價錢競爭和非價錢競爭兩種方式。價錢競爭是指企業(yè)運用價錢手段 ,經(jīng)過價錢的提高、維持或降低,以及對競爭者定價或變價的靈敏反響等,來與競爭者爭奪市場份額的一種競爭方式。 8售后效力。品牌要經(jīng)久不衰 ,一方面要不斷提高技術(shù)程度,提高消費工藝程度 ,進而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷改良外 觀設(shè)計,同時研討開發(fā)出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品對顧客的吸引 力;另一方面就是要完善售后效力任務(wù)。 從市場營銷系統(tǒng)進化的道路闡明,廣告運作作為營銷 系 統(tǒng)的子系統(tǒng)其功能的開展與時空的變化,實踐上與市場營銷 系統(tǒng)的開展存在著客觀必然的聯(lián)絡(luò)。 在營銷系統(tǒng)中,廣告依賴于它所處的營銷系統(tǒng),同時營銷 系統(tǒng)也決議了廣告實施的方向,并規(guī)定了廣告運作的內(nèi)涵和外延。廣告借助各種媒體進展信息傳播活動,是親密聯(lián)絡(luò)消費和消費的橋梁,其目的是經(jīng)過廣告信息傳播

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