戰(zhàn)略人力資源管理決勝企業(yè)未來概述

1、 戰(zhàn)略人力資源管理 決勝企業(yè)未來智慧互融 價(jià)值共升 戰(zhàn)略合作M人取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)、踐行、合眾道、法、術(shù)：信念與知識(shí)、方法未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：商業(yè)模式與人才很多管理大師都沒有上過一天管理，MBA、大學(xué)是很難培養(yǎng)管理人才的最好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新場(chǎng)所是工作現(xiàn)場(chǎng)管理=20%科學(xué)+80%藝術(shù)管理其實(shí)很簡(jiǎn)單基礎(chǔ)管理的重要性管理成本越低糾錯(cuò)成本越高，甚至是以企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的失敗為代價(jià)階段預(yù)測(cè)分析規(guī)劃糾錯(cuò)成本（）大小實(shí)施監(jiān)控調(diào)整管理投入低趨勢(shì)圖糾錯(cuò)能力極限失敗或者倒閉管理投入高趨勢(shì)圖三拍基礎(chǔ)管理的重要性流血奔跑 在未到達(dá)終點(diǎn)和目標(biāo)時(shí)，已經(jīng)轟然倒下了！ 公司的前臺(tái)資源被運(yùn)作的非常好，但后臺(tái)資源（支持系統(tǒng)）戰(zhàn)略目標(biāo)、組織架構(gòu)、

2、管理制度、人員素質(zhì)配合和銜接不夠，后果將是如何？療傷保養(yǎng)突破沒有規(guī)范的管理，片面的謀求快速發(fā)展豆腐渣工程商業(yè)模式、戰(zhàn)略、文化組織人才大廈營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流、研發(fā)、創(chuàng)新、資本健康企業(yè)系統(tǒng)根綱/干商業(yè)模式人才戰(zhàn)略伙伴資源整合組織能力核心能力價(jià)值主張服務(wù)終端服務(wù)能力目標(biāo)客戶服務(wù)伙伴價(jià)值支付價(jià)值創(chuàng)造商業(yè)模式戰(zhàn)略人力資源管理：價(jià)值鏈與微笑鏈、服務(wù)鏈麥立金：以管理為支點(diǎn)，用人才杠桿撬動(dòng)企業(yè)地球顧客滿意顧客忠誠(chéng)收入增長(zhǎng)盈利能力內(nèi)部服務(wù)價(jià)值員工/人才滿意外部服務(wù)價(jià)值優(yōu)秀經(jīng)理聚集資金提升管理管理凝聚人才，人才聚集資金蓋洛普員工滿意度12問題-Q12-Q1:知道工作要求 給我方向Q2:有所需的資料和設(shè)備 給我

3、資源Q3:每天有機(jī)會(huì)做最擅長(zhǎng)的事 了解我Q4:七天里受到表揚(yáng)或認(rèn)可 幫我認(rèn)識(shí)自身價(jià)值Q5:主管或同事關(guān)心我 關(guān)心我Q6:有人鼓勵(lì)我的發(fā)展 幫助我成長(zhǎng) Q7:公司的使命/目標(biāo) 幫助我認(rèn)識(shí)自身重要性Q8:我的意見受到重視 傾聽我的呼聲Q9:同時(shí)們致力于高質(zhì)量工作 使我自豪Q10:在單位有最要好的朋友 幫助我建立互相信任Q11:六個(gè)月內(nèi)有談及進(jìn)步 幫助我回顧我的貢獻(xiàn)Q12:有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 挑戰(zhàn)我 經(jīng)理人（管理者）的角色管理者角色定位選擇人規(guī)劃人評(píng)估人輔導(dǎo)人激勵(lì)人管理：三段論德國(guó)足球傳奇巨星馬特烏斯此番以特約評(píng)論員身份參加了南非世界杯，他在接受中國(guó)媒體采訪時(shí)表示很有興趣執(zhí)教中國(guó)隊(duì)，并聲稱自己有能力帶

4、中國(guó)隊(duì)參加4年后的巴西世界杯。馬特烏斯認(rèn)為，中國(guó)球員的身體條件很好，甚至不比德國(guó)球員差，他很不解為什么中國(guó)隊(duì)連續(xù)兩屆世界杯都未能出線。馬特烏斯表示，如果自己擔(dān)任中國(guó)隊(duì)主教練，將首先建立一個(gè)系統(tǒng)機(jī)制，確立從青年隊(duì)到成年國(guó)家隊(duì)的技戰(zhàn)術(shù)風(fēng)格。他希望中國(guó)各級(jí)國(guó)家隊(duì)都要形成同一種風(fēng)格，且最好全部聘請(qǐng)德國(guó)教練或者西班牙教練，形成一個(gè)國(guó)字號(hào)的梯隊(duì)。只要中國(guó)足球擁有了一個(gè)良好的人才培養(yǎng)體系，就會(huì)源源不斷地涌現(xiàn)出優(yōu)秀球員。馬特烏斯很自信地表示，只要給自己4年時(shí)間，他將把中國(guó)隊(duì)帶進(jìn)巴西世界杯，但前提是中國(guó)足協(xié)不要干涉主教練工作的獨(dú)立性，“要讓我當(dāng)主教練，其他人就應(yīng)該閉嘴。”激勵(lì)人、用人與留人l只有學(xué)會(huì)激勵(lì)：才能留

5、住人l激勵(lì)從一個(gè)小故事說起：你真的會(huì)激勵(lì)了嗎？l一個(gè)全國(guó)性調(diào)查：影響員工忠誠(chéng)滿意度的關(guān)鍵因素l員工忠誠(chéng)滿意，你懂了嗎？l知本和資本聯(lián)姻：劍鋒所指，所向披靡l用人：現(xiàn)在的崗位分析與考核，真是苦笑不得思路決定出路、想法決定活法，格局決定結(jié)局用人：請(qǐng)顛覆傳統(tǒng)的崗位與績(jī)效觀念用人：人力資源部的定位與使命用人：干部經(jīng)理的定位與使命留人：一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)育人育人：搞錯(cuò)了方向搞錯(cuò)了對(duì)象企業(yè)中三大問題與企業(yè)育人體系企業(yè)育人：五個(gè)層次企業(yè)育人，兩個(gè)方向：做人與做事學(xué)會(huì)授權(quán)：你才能育好人用好人識(shí)人與選人什么是“人”，不懂人，怎么選人？都是娘生出來的：生存、生活與生命人生坐標(biāo)儒家的人才觀佛家的人才觀從優(yōu)秀到卓越：人才觀到底什么是人才？企業(yè)目前選人的現(xiàn)狀與誤區(qū)性格？測(cè)評(píng)？筆試？面試？信