家用血糖儀市場調(diào)研問卷

1、關(guān)于家用血糖儀的調(diào)查問卷、招聘海報(bào)、調(diào)查人員培訓(xùn)書家用血糖儀市場調(diào)研問卷尊敬的先生/女士：您好！這是羅氏公司對市場加強(qiáng)了解而展開的一份商業(yè)價(jià)值與學(xué)術(shù)結(jié)合的調(diào)查問卷，主要是為了解血糖儀的市場現(xiàn)狀。本問卷采用匿名的方式作答，您填寫的答案將不會(huì)披露給本企業(yè)以外的任何人和企業(yè)，您的答案僅作學(xué)術(shù)研究與對市場分析之用，請您根據(jù)實(shí)際情況回答問題。謝謝您的配合，祝您工作順利，生活愉快！1、您的性別：A、男口B、女口2、您的實(shí)際年齡：D、40歲以上A、20歲以下B、2029歲C、3039歲3、您從什么途徑獲得有關(guān)血糖儀的信息？（多選）電視報(bào)刊雜志網(wǎng)絡(luò)親友介紹醫(yī)生推薦其他4、您知道哪些品牌的家用血糖儀：A、羅式B

2、、強(qiáng)牛C、雅培口D、拜耳口E、其他5、您有親自使用過家用血糖儀嗎？A、有口B、沒有口6、您選擇去醫(yī)院測量血糖的原因是？A、費(fèi)用經(jīng)濟(jì)B、節(jié)約時(shí)間C、測量準(zhǔn)確D、安全可靠E、其他7、相對于定期去醫(yī)院測量血糖和家庭自己測量你更傾向那種？A、醫(yī)院測量口B、自己測量口C、以上都可以口8、對于家用血糖儀來說你比較在意他的哪些特點(diǎn)？A、使用方便口B、干凈衛(wèi)生口C、價(jià)格便宜口D、節(jié)約時(shí)間口9、您覺得購買一臺(tái)家用血糖儀對生活有幫助嗎？A、很有幫助口B、有一定幫助口C、幫助不大，可有可無口D、沒有幫助口10、您通過哪些途徑獲取家用血糖儀的信息？A、網(wǎng)絡(luò)口B、電視口C、書報(bào)口D、親友介紹口11、您選擇家用血糖儀品牌

3、的主要原因是？A、價(jià)格原因口B、質(zhì)量原因口C、售后服務(wù)原因口D、其他12、您會(huì)通過什么渠道購買家用血糖儀？A、網(wǎng)絡(luò)購物口B、電視購物口C、藥店購買口D、其他13、您可以接受的家用血糖儀的價(jià)格區(qū)間是？D、400元以上A、200元以下B、200300元C、301400元14、您覺得使用家用血糖儀會(huì)遇到的問題是什么？（多選）TOC o 1-5 h z測試結(jié)果會(huì)有偏差試紙難以長時(shí)間保存操作復(fù)雜血糖儀價(jià)格不太能接受其他15、您會(huì)因?yàn)槟男┰蚋鼡Q其他品牌的家用血糖儀？（多選）價(jià)格更便宜測量更精確外觀更精美操作更便捷其他16、您認(rèn)為產(chǎn)品國產(chǎn)/進(jìn)口和質(zhì)量有直接聯(lián)系嗎？C、應(yīng)該沒有多大差異口A、有口B、沒有口1

4、7、如果再次購買，下列哪種促銷方式最吸引你？A、以舊換新口B、較大的折扣口C、贈(zèng)送試紙口D、延長保修時(shí)間口18、你希望家用血糖儀附加什么功能？A、時(shí)間功能口B、記錄功能口C、報(bào)警功能口D、以上都有19、請問您對家用血糖儀的發(fā)展有什么意見或建議嗎？20、請您談?wù)剬α_氏中國的印象調(diào)查人員培訓(xùn)書在調(diào)查人員進(jìn)行實(shí)施調(diào)查之前，應(yīng)對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)。對調(diào)查人員的培訓(xùn)，目的在于提高訪問的技能、除開問題的能力以及端正調(diào)查的態(tài)度。企業(yè)的培訓(xùn)人員向新員工講解公司的起源，組織架構(gòu)，讓他們知道了解公司的文化。培訓(xùn)內(nèi)容：對調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)?；A(chǔ)培訓(xùn)：主要是對調(diào)查人員的常規(guī)培訓(xùn)。其內(nèi)容包括

5、:a訪問態(tài)度的訓(xùn)練。態(tài)度訓(xùn)練是讓調(diào)查人員明確調(diào)查訪問工作對市場調(diào)查的客觀性、科學(xué)性的重要性。通過訓(xùn)練，促使調(diào)查員在實(shí)際中做到認(rèn)真、細(xì)致、一絲不茍地按要求完成調(diào)查工作。B訪問的技能訓(xùn)練，即如何能夠得到被調(diào)查者愉快的合作，如何和陌生人打交道，以便更有效完成調(diào)查任務(wù)。C處理問題的訓(xùn)練。在調(diào)查訪問的過程中，調(diào)查人員經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣特殊情況，如受訪者不樂意配合等。通過訓(xùn)練提高調(diào)查員處理這類時(shí)間的能力，使他們知道在遇到類似的情況時(shí)應(yīng)如何處理，否則就會(huì)因?yàn)樘幚聿划?dāng)而產(chǎn)生不理想的調(diào)查結(jié)果。項(xiàng)目培訓(xùn)：就是針對某個(gè)特定的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行的訓(xùn)練，不同的市場調(diào)查項(xiàng)目，其訪問的方式和內(nèi)容也不同。所以經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查員，在實(shí)

6、施調(diào)查之前也需要對他們進(jìn)行項(xiàng)目操作指導(dǎo)和訓(xùn)練。其內(nèi)容包括：a該項(xiàng)目的調(diào)查內(nèi)容與目的。B該項(xiàng)目的問卷結(jié)構(gòu)、問卷內(nèi)容。C該項(xiàng)目的調(diào)查時(shí)間、調(diào)查步驟、和注意事項(xiàng)。在調(diào)查員驚醒培訓(xùn)時(shí)，還有一項(xiàng)重要的內(nèi)容，就是調(diào)查員責(zé)任的培訓(xùn)。一般來說，調(diào)查員的責(zé)任有：接觸受訪者、保密、提問、記錄、審查、發(fā)送禮品或禮金、禮貌待人等。培訓(xùn)目的在于讓新聘的調(diào)查員明確一個(gè)合格調(diào)查員具有哪些責(zé)任，是他們在今后的訪問實(shí)踐中認(rèn)真、細(xì)致一絲不茍地完成他們的調(diào)查工作。1、集中授課：采用授課的形式，對新參加調(diào)查員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括市場調(diào)查的基本原理和知識，市場調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)和方法以及介紹相關(guān)的背景資料。2、單獨(dú)指導(dǎo)：對新招聘的調(diào)查員

7、，一般在實(shí)際工作中要由有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員進(jìn)行單指導(dǎo)。擔(dān)任指導(dǎo)任務(wù)的工作人員要結(jié)合實(shí)際的調(diào)查任務(wù)，從市場調(diào)查、收集資料等方面對調(diào)查員進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)還要對調(diào)查技巧和藝術(shù)給予指導(dǎo)。3、模擬訓(xùn)練：模擬訓(xùn)練法是一種由受訓(xùn)人員參加并具有一定真實(shí)感受的訓(xùn)練方法。角色扮演是一種模擬訓(xùn)練的方法，是由受訓(xùn)人員和有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員分別擔(dān)任不同的角色，模擬各種難以處理的市場調(diào)查問題，從而訓(xùn)練調(diào)查員。案例也是一種模擬方法，案例分析可以就某個(gè)企業(yè)的事例論證，也可以對某個(gè)假設(shè)案例進(jìn)行分析，用以培訓(xùn)受訓(xùn)者處理各種情況的能力。4、實(shí)際操作訓(xùn)練：既可以讓新聘的調(diào)查人員充當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)的老資格調(diào)查員的助手，也可以讓新聘調(diào)查員擔(dān)當(dāng)訪問主角

8、，有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查員在旁指導(dǎo)。（3）調(diào)查人員的監(jiān)督在市場調(diào)查活動(dòng)中，為了能夠更好地實(shí)施調(diào)查工作，必須要對調(diào)查員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，避免因?yàn)檎{(diào)查工作的失誤使調(diào)查工作出現(xiàn)不理想的結(jié)果。對調(diào)查員的監(jiān)督管理主要有幾種形式：追查訪問：追查訪問是指另派調(diào)查員實(shí)施復(fù)查，以確定訪問人員是否曾經(jīng)前去訪問。電話檢查：即通過打電話對被調(diào)查者實(shí)施復(fù)查。此種檢查方法迅速而準(zhǔn)確，但僅限于有電話者，同時(shí)接電話是否與被調(diào)查者同屬一人事先無法預(yù)測。聊天工具檢查：調(diào)查者和監(jiān)督者通過微信、qq等工具，隨時(shí)匯報(bào)工作地點(diǎn)并且拍照、發(fā)送位置等證明，可以起到很好的監(jiān)督。路線檢查：是指派員依照訪問人員預(yù)定的路線查看，和對是否按照預(yù)定時(shí)間抵達(dá)訪問地點(diǎn)、每次訪問的時(shí)間以及詢問的態(tài)度與方法等。訪問人員有疑難問題時(shí)也應(yīng)隨時(shí)為其解決。紅動(dòng)中國P-張先牝頃靜聘.沁札二羅氏中國