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1、丁浪中原事業(yè)四部B組金匯107心態(tài)決定一切 米盧 地產(chǎn)培訓(xùn)你用什么樣的心態(tài)去面對(duì)命運(yùn),命運(yùn)就會(huì)給你怎么樣的機(jī)會(huì)讓你造就你的價(jià)值有什么樣的心態(tài),就有什么樣的未來 從前有個(gè)國王,有一天他做了個(gè)夢(mèng),他夢(mèng)見山塌陷了,河水干枯了,花也謝;他就突然驚醒了,同時(shí)也把王后也驚醒了,王后問他怎么回事,他就把剛才做的夢(mèng)境說了一遍。王后聽后大驚:陛下,大事不好了呀!山塌陷預(yù)示著江山不保啊!河水干枯是指民意患失啊,陛下是舟民是水,水枯舟也行不了了,花謝了指好景不長(zhǎng)了呀;國王一聽嚇的攤倒在床,從此就患病了而且一病不起。 有一天一個(gè)大臣有急事必須面君請(qǐng)奏,他見到國王就問了國王為什么病了這么久還沒有愈,國王就把病因說了一邊

2、,這個(gè)大臣一聽,拍手高興的叫了起來:恭喜陛下!國王就很納悶就問大臣:何來喜事啊?大臣就說了:陛下你做的是個(gè)天大的好夢(mèng)??!你想想,山塌陷不就是指從此天下太平嗎?水枯了就是真龍要現(xiàn)身了呀!您就是真龍?zhí)熳影。』ㄖx不就是指花謝了馬上要結(jié)果子了嗎?這個(gè)國王一聽高興跳起來:哎呀!我怎么沒有想到呢?從此國王的病就好了,把國家治理的非常好。同樣的夢(mèng)境,不同的人有不同的觀點(diǎn)與結(jié)論,任何事物都有它的兩面性,問題就在于當(dāng)事者用什么樣的心態(tài)去對(duì)待它們心態(tài)能顛覆一切心態(tài)積極的人,象太陽,照到哪里哪里亮心態(tài)消極的人,象月亮,初一十五不一樣。如果你想把陰暗拋在你身后你就面向陽光銷售心態(tài)消極的表現(xiàn)工作積極性明顯下降靠!你去接

3、吧,我也不想接我今天大姨媽來了有點(diǎn)不舒服唉!那兩個(gè)難搞的家伙又來了來了3、4次,嫌我們房子這不好那不好還拽的像個(gè)2、5、8萬折扣打到底了還老是要折扣,媽的我不想接了你去吧,成交算你的總是準(zhǔn)點(diǎn)下班或者經(jīng)理不在就早退卡點(diǎn)下班我上早班時(shí)間到了我先走了哎呀經(jīng)理不在也沒用什么客戶也快到點(diǎn)了我也走了客戶難搞公司管理制度差被經(jīng)理罵又要打街霸天天加班call客累、累、累、天天抱怨抱怨市場(chǎng)不好沒有客戶來訪抱怨房子戶型差問題多業(yè)主天天維權(quán)為什么不是我?抱怨命運(yùn)不公平抱怨一些無法改變的事實(shí)花費(fèi)更多的時(shí)間在工作瑣事和電腦旁邊又沒有客戶,又累房子又不好,價(jià)格又高就拿點(diǎn)破工資1400要吃飯要坐車還要談戀愛留還是走呢?元芳

4、你怎么看?在中原好好干,我看好你!加油!多開單!感謝領(lǐng)導(dǎo)感謝中原我一定再接再厲再創(chuàng)佳績(jī)我那里有個(gè)項(xiàng)目隨便都能賺錢,你來我們公司吧?你這邊房子不好客戶又少管的又嚴(yán)是不是真的喲?我不知道你那邊開發(fā)商要不要我我可沒有你牛B呀總是抱怨遲早會(huì)被自己“害死”駱駝的故事你知道嗎?實(shí)現(xiàn)一切價(jià)值的關(guān)鍵就是的心態(tài)積極的心態(tài)才能創(chuàng)造更高的價(jià)值我們的價(jià)值不是依賴于我們出生的背景不依賴于我們生存的環(huán)境和我們體現(xiàn)的形態(tài)而是取決于我們自己本身積極的心態(tài)價(jià)值技巧人脈頭腦努力知識(shí)1、對(duì)心態(tài)正確的認(rèn)識(shí):心態(tài)是撬動(dòng)價(jià)值的支點(diǎn)方法你想創(chuàng)造更多的價(jià)值必須始終保持積極的心態(tài) 積極的心態(tài)來自平時(shí)不斷的修煉對(duì)企業(yè)的忠誠度業(yè)績(jī)良好的職業(yè)道德素

5、養(yǎng)正確的心態(tài)1對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí):房地產(chǎn)從業(yè)人員的價(jià)值是什么?體現(xiàn)在哪里? 積極的心態(tài)來自平時(shí)不斷的修煉正確認(rèn)識(shí)“房地產(chǎn)銷售”這一職業(yè)置業(yè)顧問的心里角色推銷是乞求,求著客戶買、害怕被拒絕、害怕客戶提出意見,面對(duì)氣勢(shì)強(qiáng)的客戶膽怯、詞窮我們專業(yè)、誠信將為客戶解決置業(yè)困惑、為客戶帶去快樂、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、幫客戶做最正確的選擇。乞求心理使者心理銷售是極具挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)性的職業(yè)艱苦付出努力才會(huì)有豐厚的回報(bào)銷售是一門綜合學(xué)科市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、組織行為學(xué)80%的人從事銷售置業(yè)顧問數(shù)量供過于求,但優(yōu)秀的置業(yè)顧供不應(yīng)求銷售是一種光榮、高尚能為你帶來物質(zhì)和精神快樂的職業(yè)我一定要擁有 積極的心態(tài)來自平時(shí)不斷的修煉3、樹

6、立正確的“客戶觀”(1)客戶是什么?認(rèn)識(shí)1:“對(duì)手”?認(rèn)識(shí)2:“獵物”?認(rèn)識(shí)3:“上帝”?很兇很難說話,態(tài)度差,老是說我們不好,拿別的樓盤踩我們。把我們樓盤批的一文不值 看看能不能忽悠他買,能不能逮到,逮不到就算了衣食父母,我一定要服務(wù)好,讓客戶認(rèn)可我和我們項(xiàng)目,成交了,這個(gè)月我兒子的奶粉和老婆上次看中的那個(gè)包包就有著落了 積極的心態(tài)來自平時(shí)不斷的修煉優(yōu)秀置業(yè)顧問的“客戶觀”客戶是我們服務(wù)的對(duì)象客戶是朋友客戶是事業(yè)雙贏合伙人 客戶的利益就是我的利益客戶能從我這里獲得快樂我也會(huì)很快樂客戶的拒絕等于什么?客戶的拒絕是讓我變得更優(yōu)秀的鞭策客戶的拒絕是自我財(cái)富的積累和客戶的溝通就像談戀愛她拒絕就是在暗

7、示你你還得努力你還不足以把她打動(dòng)當(dāng)你的“軟件和硬件”被他認(rèn)可時(shí)她才會(huì)納你了別、別這樣我還沒有想好其實(shí)我真的很優(yōu)秀你就從了我吧3、樹立正確的“客戶觀”(2) 積極的心態(tài)來自平時(shí)不斷的修煉客戶喜歡什么樣的物業(yè)顧問?工作專業(yè)樂觀向上知識(shí)淵博關(guān)心客戶儀容得體、外表整潔、禮貌熱情、有耐心能解答客戶對(duì)項(xiàng)目疑慮、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)積極、陽光、有愛心,樂于助人掌握房地產(chǎn)知識(shí)、置業(yè)投資專家、知識(shí)廣泛、文化素質(zhì)好記住客戶生日、偏好,關(guān)心客戶利益、竭力為客戶服務(wù)耐心傾聽客戶意見和要求;幫客戶做正確的選擇,和客戶建立朋友般的關(guān)系3、樹立正確的“客戶觀”(3) 積極的心態(tài)來自平時(shí)不斷的修煉綠地售樓王徐明年終獎(jiǎng)稅后50

8、0萬 積極的心態(tài)來自平時(shí)不斷的修煉成功是必然的!那些優(yōu)異的物業(yè)顧問如何做到的?優(yōu)秀物業(yè)顧問的共同特征找尋自己動(dòng)力源泉,我為什么做房地產(chǎn)?房地產(chǎn)是最賺錢的行業(yè),能最快實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和夢(mèng)想的行業(yè)感謝企業(yè)給我平臺(tái)做生意,感謝客戶為我?guī)沓山粰C(jī)會(huì)感謝一切讓我成長(zhǎng)的人和事有自我激勵(lì)的精神給自己樹立正確的信念用感恩和珍惜的心態(tài)面對(duì)工作全力以赴做到更好有顆拼搏的心我可以超越現(xiàn)在,我應(yīng)該還可以做得更好點(diǎn)我一定可以做到,我要成為團(tuán)隊(duì)最有影響力的人昨天的價(jià)值不代表今天明天的價(jià)值我還有許多不足,當(dāng)我自我滿足時(shí)就是要被淘汰掉的時(shí)候保持危機(jī)感和堅(jiān)持學(xué)習(xí)的心態(tài)不管市場(chǎng)如何變化,總會(huì)有機(jī)會(huì)成交,今天她不買,明天一定想辦法逼她

9、回來買,別人放棄我不管,我不能放棄,市場(chǎng)不好時(shí)候更需要堅(jiān)持.我一定要堅(jiān)持決不放棄,永不放棄!懂得成功需要堅(jiān)持不懈做優(yōu)秀物業(yè)顧問必須知道業(yè)績(jī)是物業(yè)顧問的價(jià)值最直觀的體現(xiàn)世界上任何一個(gè)成功的人,無一不是從銷售做起優(yōu)秀的業(yè)績(jī)沒有捷徑 銷售是一種實(shí)踐,是一個(gè)艱難跋涉的過程,只有真正經(jīng)歷過人生磨煉的人才能達(dá)到事業(yè)巔峰湯姆.霍普金斯國際培訓(xùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)全世界單年內(nèi)銷售最多房屋的地產(chǎn)業(yè)務(wù)員15年推銷出13001輛雪佛蘭汽車。喬世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座,保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。亞洲創(chuàng)富教育第一任導(dǎo)師,最實(shí)戰(zhàn)的銷售培訓(xùn)權(quán)威

10、,杜云生創(chuàng)富教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人,財(cái)富網(wǎng)創(chuàng)辦人,16歲從銷售基層做起,并成為百科全書銷售冠軍;18歲登臺(tái)進(jìn)行千人銷售培訓(xùn)、轟動(dòng)臺(tái)灣;25歲銷售收入月超100萬元;27歲獲得財(cái)務(wù)自由,是百戰(zhàn)不殆的實(shí)戰(zhàn)家媽媽、媽媽今天你不下蛋好嗎我們出去玩吧?傻孩子,我怎么能不工作呢你自己玩吧媽媽還要下蛋呢媽媽你不是昨天還下蛋了之前也下了很多啊孩子你要記住每天都要給主人下蛋,一天一個(gè)蛋,菜刀靠邊站如果不下蛋很快就玩完昨天的價(jià)值不等于你今后的價(jià)值做優(yōu)秀物業(yè)顧問必須知道我是最棒的的,我一定要完成目標(biāo),每個(gè)客戶都有機(jī)會(huì)成交,我要想辦法搞定他擁有成功的渴望量化自己的目標(biāo),我一天call280批電話,我開盤定要賣60套我賺30萬

11、有明確的計(jì)劃和目標(biāo)我在中原做的很開心,我在項(xiàng)目做的很開心,我的專業(yè)贏得了客戶的信賴,我的熱情感染每一個(gè)人,同事領(lǐng)導(dǎo)都很喜歡我有樂觀的心情和專業(yè)的表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)顧問的共同特征從現(xiàn)在起,我一定要堅(jiān)持不懈的行動(dòng)。美國文學(xué)家笛斯累利說:行動(dòng)不一定會(huì)有成功和快樂,但是沒有行動(dòng)則肯定沒有快樂。大量的行動(dòng)不好高騖遠(yuǎn)循序漸進(jìn)腳踏實(shí)地明白任何事都不能一口吃成大胖子的道理生活應(yīng)該一步一個(gè)腳印,工作也是如此做優(yōu)秀的物業(yè)顧問必須堅(jiān)持的1、相信自己、足夠自信2、真誠的對(duì)待每一批客戶真心實(shí)意的為客戶著想3、始終保持積極和熱忱4、鞭策自己的意志和自制力5、尊重每一批客戶如何及時(shí)調(diào)整自己并保持積極心態(tài)總結(jié)工作中碰到的問題獲取

12、團(tuán)隊(duì)的力量,感受團(tuán)隊(duì)中良好氛圍,多看優(yōu)秀的事怎么做如何保持積極心態(tài)聽愉悅的歌曲抱怨沮喪憤怒痛苦無奈回憶美好時(shí)光看看搞笑圖片他們都說我長(zhǎng)得老相還可以借助外在事物調(diào)整自己情緒在小區(qū)散散步膽怯失落盡量遠(yuǎn)離消極的一切事物憤怒、沖動(dòng)抱怨 學(xué)會(huì)沖破自我設(shè)限 心理學(xué)上有個(gè)名詞,叫自我設(shè)限,意思是行動(dòng)的欲望和潛 能被自己的心態(tài)慣性所扼殺。 什么是心態(tài)慣性,科學(xué)家有一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)說明??茖W(xué)家做過這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):把跳蚤放在桌子上,一拍桌子,跳蚤立即跳起,跳起的高度超過其身高的一百倍以上。接著,在跳蚤頭上罩一個(gè)玻璃罩,再讓它跳,跳蚤碰到玻璃罩彈了回來。如此連續(xù)多次以后,跳蚤每次跳躍都保持在罩頂以下的高度。然后再逐漸降低玻璃罩的高度,跳蚤總是在碰壁后跳的低一點(diǎn)。最后,當(dāng)玻璃接近桌面時(shí),跳蚤已無法再跳。科學(xué)家移開玻璃罩,再拍桌子,跳蚤還是不跳。這時(shí)的跳蚤已從當(dāng)初的“跳高冠軍”變成了一只跳不起來的“爬蚤”。 嘗試挑戰(zhàn)自我 你越是害怕的事情,你越嘗試著去做,告訴自己一定可以的沒成功沒有關(guān)系,定會(huì)改變自己。比如你有恐高癥,你就有意爬高;你羞于講話,

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