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文檔簡介
1、目 錄一、什么是狼性?二、什么是銷售?三、什么是狼性銷售?四、狼性營銷狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略狼性銷售訓(xùn)練 一、什么是狼性?狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼?什么是狽? 狼和狽是兩種獸名。 狼者,猛獸也,群動之族。陸地上生物最高的食物鏈終結(jié)者之一,是群居動物中最有秩序、紀律的族群。 狽是一種大腦非常機靈的動物. 狽是一種前腿短后腿長的動物,但是狽自己不能行走,只能是靠爬在狼的身后,借助狼來行動.一般狽是不行動的,他只給狼出謀劃策.如果狼遇到自己不能解決的問題才把狽背出來,讓狽做他的軍師,狽是靠吃狼打獵來的食物來生存的。 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略狼狽組織 正是由于狼和狽的有機結(jié)合,才使得它們屢屢得逞。
2、 華為的任正非認為,華為的文化就是“狼文化”,“發(fā)展中的企業(yè)就是一只狼,要有敏銳的嗅覺、奮不顧身的精神以及群體奮斗的意識。有了這3個特征,企業(yè)就可以不斷擴張”。他還強調(diào),光有狼是不夠的,“華為的每個部門都要有狼狽組織計劃,既要有進攻性的狼,又要有精于算計的狽”。任正非推行的“狼狽組合”,使華為同時具備了勇氣、智慧與執(zhí)行力。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性? 所謂“狼性”就是“哪有肉隔老遠就能嗅到,一旦嗅到肉味就會奮不顧身。” 狼性就是一種團隊精神、一種創(chuàng)新精神和一種頑強的拼搏精神,是一種在有限 ( 或劣勢 ) 環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段,是一種主動奉行自然界優(yōu)勝劣汰規(guī)則,優(yōu)化集體的危
3、機意識!狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性精神? 這些從狼的行動表現(xiàn)中體現(xiàn)出來的狼性,上升到狼性精神的高度,給我們做銷售的人員很深的啟迪作用: 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性精神? 1、強烈的求生精神; 2、充分準備耐心等待戰(zhàn)機的堅韌精神; 3、鎖定目標永不言棄的追求精神; 4、不怕流血犧牲不屈不饒的嗜血精神; 5、不斷提高捕獵技巧和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的學(xué)習(xí)精神; 6、協(xié)同作戰(zhàn)共同配合甘為人梯的團隊精神; 7、時刻警惕不絲毫放松的危機精神;狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性文化? 狼性文化,是指將狼野性、殘暴、貪婪、暴虐的特質(zhì)變通為一種拚博的精神運用到事業(yè)之中,它是一種先進的文化形態(tài)。狼其性也:野、殘
4、、貪、暴。 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略狼性文化的特點 狼性的四大特點:貪、殘、野、暴;都應(yīng)在團隊文化中得以再現(xiàn): 那就是對工作、對事業(yè)要有“貪性”,無止境地去拼搏、探索; 狼性的“殘”用在工作中,便是指對待工作中的困難要一個個地、毫不留情地把它們克服掉、消滅掉; 狼性文化的“野”,便指這種在工作中、事業(yè)開拓中不要命的拼搏精神; 狼性文化中的“暴”則是指在工作的逆境中,要粗暴地對待一個又一個難關(guān),不能對難關(guān)仁慈。 對市場極度敏感,善于捕捉戰(zhàn)機 不懈進取,意志堅定,永不言敗 ,智慧,技戰(zhàn)術(shù)水平高 分工明確,責(zé)任心極強 ,團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力強狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略 二、什么是銷售?狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什
5、么是銷售? 銷售sales:S:Search 搜尋、探究、調(diào)查A:Aim 目標、目的L :Lead 牽引、引導(dǎo)E :End 完成、結(jié)束S :Speaker 演講者狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售? Search:搜尋、探究、調(diào)查參展:顯、大、玄廣告:平面、電視拜訪:準備-約會-拜訪-總結(jié) 市場部(MARKETING):收集情報,分析研究,拿出策略,參謀部,戰(zhàn)略研究部,拿出產(chǎn)品銷售指導(dǎo)書,白皮書等狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?市場營銷的基本流程1:市場機會分析 2:市場細分 3:目標市場選擇 4:市場定位 5:6Ps(營銷組合) 6:確定營銷計劃 7:產(chǎn)品生
6、產(chǎn) 8:營銷活動管理(即執(zhí)行與控制) 9:售后服務(wù),信息反饋狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?營銷觀念的轉(zhuǎn)變:1、“我賣什么,顧客就買什么”; 不需MARKETING2、“顧客需求什么,我們就賣什么” 需要MARKETING客戶是誰?是公司?是人?(老板?技術(shù)人員?采購人員?生產(chǎn)人員?等等)公司是一個大概念,關(guān)鍵要搞清楚誰是顧客,誰最需求,誰最關(guān)心,誰最有影響力。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售? Aim:目標、目的鎖定目標客戶,分析客戶(價值客戶、利潤客戶、戰(zhàn)略客戶)(決策鏈、客戶均衡)性格分析氣質(zhì)分析狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析 俗話說,爬山要懂山性,游泳要懂水性。商圈如海,習(xí)水
7、性者生;職場如局,明內(nèi)幕者存。做營銷的一定要懂人性。人一共分以下四種性格:活潑型S(Sanguine)、力量型C(Choleric)、完美型M(Melancholy)、和平型P(Phlegmatic)。 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析完美型M(Melancholy) :第一次聽到這四個詞,大部分人都會希望自己是完美型,其實完美型不一定是最好的,英文里它的意思是憂郁的,之所以叫完美型,是因為完美型的人是事事都要求完美,衣柜要整齊,床要鋪好,房間不可以有一丁點亂的完美主義者。我想完美型的人最大的特征應(yīng)該就是什么都很有條理,一絲不茍。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策
8、略四種性格類型分析狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析活潑型S(Sanguine) :英文里它的意思是樂天的,是一個很開朗的性格,喜歡玩,話特別多,很愛笑,很三八?;顫娦偷娜思词归L大了,感覺也很像小孩子,可以很可愛,也可以很煩。活潑型跟完美型是兩個極端的性格,這兩種性格是不可能同時在一個人身上看到的。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析力量型C(Choleric) ,這個性格跟它的名字也差不多,英文里的意思是易怒的,你如果認識一個性格非常暴躁的人,不用懷疑,他肯定是力量型。力量型的控制欲很強,喜歡當(dāng)老大,性格比較強烈。力量型跟活潑型都屬于外向的性格。狼
9、性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析和平型P(Phlegmatic) ,英文里它的意思是冷靜、冷淡的,其實是個表面上很順從的性格,別人不管說什么和平型的反應(yīng)通常都是“好”,有時候喜歡悄悄的冷嘲熱諷、幸災(zāi)樂禍一下。和平型是個老好人,一個團隊里說話最少的人肯定是和平型,最聽別人話的那個肯定也是和平型。最后要注意一點:惹怒和平型的人可是非常不好玩的一件事。和平型跟完美型都屬于內(nèi)向的性格。另外和平型跟力量型是相對的,這兩種性格也不可能同時出現(xiàn)在同一個人身上。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析活潑型的人喜歡說;完美型的人喜歡
10、想;力量型的人喜歡做;和平型的人喜歡看。完美型的人認為活潑型的人說話不算話,活潑型的人認為完美型的人過于較真,力量型的人認為和平型的人做事不知急,和平型的人認為力量型的人過于暴燥?;顫娦偷娜诵蕾p和平型的人做人很厚道,和平型的人欣賞活潑型的人天生浪漫,力量型的人欣賞完美型的人做事很認真,完美型的人欣賞力量型的人敢作敢當(dāng)。力量型完美型重在做事,力量型要做就做,完美型做就做好,活潑型和平型重在做人,活潑型要做主角,和平型只做配角。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析 佛家有一個著名的觀點就是:世界就是因果關(guān)系,“要問前世因,今生受者是;要問后世果,今生做者是”:活潑型的人認為一因多果;做一件事,會
11、有不同結(jié)果,有可能這樣,也有可能那樣;所以他們是經(jīng)常變,變的是結(jié)果;明明答應(yīng)你的事,過兩天就忘了;力量型的人認為一果多因;一個結(jié)果,可用多種方法,可以這樣做,也可以那樣做;所以他們也經(jīng)常變,變的是方法;明明教你這樣做,過兩天要你那樣做狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析 完美型的人認為一因一果;做一件事,只有這一個方法,而且必須按照這個方法去完成,喜歡做計劃,做表格,制定規(guī)范,很難接受別人的意見和平型的人認為無因無果;任何事情,這樣也好,那樣也好,這樣做也行,那樣做也行;口頭上應(yīng)和,心里覺得不一定;如果大家都這樣,我就這樣,大家都那樣,我就那樣。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析每個人的
12、性格通常都由以上四種中的兩種性格所組成,另外根據(jù)此人在兩種性格上的強烈不同,又有不同的叫法,比如都是擁有活潑跟力量這兩種性格的人,活潑型比較明顯的就叫活潑力量型,力量型比較明顯的就叫力量活潑型。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析現(xiàn)在說一下所謂的假面或者面具。有時候你會奇怪的發(fā)現(xiàn)同一個人身上同時擁有兩種相對的性格,那其中之一就是這個人的假面具,而另外一個才是他本身的性格。要分辨一個人的假面與本來性格是很難的,一個假面非常深的人,通常都會讓周圍的人以為那就是他的本性,必須要對那個人非常的熟悉跟了解,才能分辨出哪個是假面,哪個是他本來的性格。其實很多人都是戴有假面具的,外表是一種性格,其實本身又
13、是一種性格。假面具是比較復(fù)雜的,通常都是受到別人的影響,而想辦法改變自己的性格。很多假面都是小時候受自己父母的影響,難聽點的話,可以說是扭曲的性格。甚至很多人都被自己的假面具騙了,以為那就是自己的性格。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析怎么區(qū)分人的性格?介紹一個區(qū)分性格不錯的方法:早上眼睛一睜開馬上就起床刷牙干活的人,不是完美型就是力量型。早上眼睛睜開了,伸伸懶腰繼續(xù)睡的不是活潑型就是和平型。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析怎么區(qū)分人的性格? 最典型的例子就是中國偉大的名著西游記中對人的四種性格刻化得出神入化,唐僧師徒四人正是代表了這四種性格:唐僧-完美型:細致,敏感,悲觀悟空-力量
14、型:堅定,果斷,自負八戒-活潑型:活潑,熱情,多變沙僧-和平型:平穩(wěn),隨和,寡言狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析 所以唐僧師徒四人在去西天取經(jīng)途中,給人的感覺各不相同:唐僧給人的感覺很固執(zhí);悟空給人的感覺方法多;八戒給人的感覺很好玩;沙僧給人的感覺不想事。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析 同時這四個人在情緒反應(yīng)方面各不相同: 唐僧生氣時一個人傷心; 八戒生氣時幾天就好了; 悟空生氣時會毀滅一切; 沙僧生氣時你還不知道。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析 但是這四個人卻組成了一個西天取經(jīng)的精英團隊,最后取經(jīng)成功,全部修得正果:唐僧讓這個團隊變得正規(guī); 悟空讓這個團隊變得靈活;八戒
15、讓這個團隊變得快樂; 沙僧讓這個團隊變得冷靜。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析怎么區(qū)分人的性格? 從前有四個死刑犯,在臨刑的那一天,斷頭臺突然壞掉了。第一個人說:“太好嘍,不用死,大家明天開個Party慶祝一下!”這個是活潑型;第二個人說:“我要研究一下這個斷頭臺的哪里壞了”這個是完美型;第三個人說:“我早就跟你說過我沒罪!”這個是力量型;第四個人說:“大家都沒事”這個是和平型。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種性格類型分析怎么區(qū)分人的性格? 簡單的例子:有棟住房起火了;完美型的人會思考:是什么原因起火了,是電短路還是廚房著火?力量型的人會行動:關(guān)掉電閘,找到滅火器,馬上去滅火!活潑型的人會大叫
16、:樓上樓下大叫,不得了啦,起火了!和平型的人會旁觀:反正有人會報警,消防隊馬上會到,不用那么急吧狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種氣質(zhì)類型分析 人的氣質(zhì)主要是由遺傳決定的。目前,心理學(xué)家們普通認為,在通常情況下,人的氣質(zhì)類型可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種。 分別對應(yīng)于人的四種性格類型:力量型、活潑型、完美型、和平型。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種氣質(zhì)類型分析膽汁質(zhì)相當(dāng)與神經(jīng)活動強而不均衡型。這種氣質(zhì)的人興奮性很高,脾氣暴躁,性情直率,精力旺盛,能以很高的熱情埋頭事業(yè),興奮時,決心克服一切困難,精力耗盡時,情緒又一落千丈。膽汁質(zhì)的人其性格是力量型狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種氣質(zhì)類型分析多血質(zhì)相當(dāng)于神
17、經(jīng)活動強而均衡的靈活型。這種氣質(zhì)的人熱情、有能力,適應(yīng)性強,喜歡交際,精神愉快,機智靈活,注意力易轉(zhuǎn)移,情緒易改變冷淡市辦事重興趣,富于幻想,不愿做耐心細致的工作。多血質(zhì)的人其性格是活潑型。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種氣質(zhì)類型分析粘液質(zhì)相當(dāng)于神經(jīng)活動強而均衡的安靜型。這種氣質(zhì)的人平靜,善于克制忍讓,生活有規(guī)律,不為無關(guān)事情分心,埋頭苦干,有耐久力,態(tài)度持重,不卑不亢,不愛空談,嚴肅認真;但不夠靈活,注意力不易轉(zhuǎn)移,因循守舊,對事業(yè)缺乏熱情。粘液質(zhì)的人其性格是完美型。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種氣質(zhì)類型分析抑郁質(zhì)相當(dāng)與神經(jīng)活動弱型,興奮和抑郁過程都弱。這種氣質(zhì)的人沉靜,深含,易相處,人緣好,辦事穩(wěn)妥
18、可靠,做事堅定,能克服困難;但比較敏感,易受挫折,孤僻、寡斷,疲勞不容易恢復(fù),反應(yīng)緩慢,不圖進取。抑郁質(zhì)的人其性格是和平型。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略四種氣質(zhì)類型分析氣質(zhì)并不標志一個人的智力發(fā)展水平和道德水平,更不得用某種氣質(zhì)來評判員工的優(yōu)劣,因為每種氣質(zhì)均有優(yōu)缺點。如多血質(zhì)思維靈活、反應(yīng)迅速、好交際、敏感;但易浮動、急躁不穩(wěn)。膽汁質(zhì)直率熱情、精力旺盛;但失之魯莽、易于沖動、準確性差。粘液質(zhì)的安靜沉穩(wěn)、自制忍耐;但反應(yīng)綬慢,朝氣不足。抑郁質(zhì)的細膩深刻、踏實細致;但多愁善感、孤僻遲緩。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?與人接觸時,應(yīng)該通過對對方言、顏、行、姿等基本個人特征的把握,迅速了解并判斷其人是
19、屬于何種性情,然后,根據(jù)自己的判斷并結(jié)合這些人的特質(zhì)性的東西,靈活處理拜訪活動,使得自己游刃有余,從而達到一戰(zhàn)便可屈人之兵的效果。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?Lead:牽引、引導(dǎo)如何牽引引導(dǎo)客戶?首先要闡述自己的產(chǎn)品;優(yōu)劣勢比較;給客戶帶來利益:你不是賣東西的銷售員,而是幫助客戶買東西的專家狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?Eend:結(jié)束、簽約抓住時機;談判;簽約。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?如何談判?問一些有建設(shè)性的問題克服對方敵對意識展現(xiàn)親和力讓談判“起死回生”狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?談判技能和策略:1)避免爭論策略2)拋磚引玉策略3)留有余地策略4)避實就虛策略5)
20、沉默策略6)忍耐策略狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?7)多聽少講策略 8)情感溝通策略9)最后期策略10)先苦后甜策略 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?談判的六個階段:1、準備談判2、制定方案3、開局4、報價5討價還價6收尾狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是銷售?Speaker:演講者一個優(yōu)秀的銷售員一定要做一個成功的演講大師銷售的核心:一個中心,兩個基本點。一個中心:顧客的需求為中心兩個基本點:痛點現(xiàn)在最麻煩的 興趣點-現(xiàn)在和未來最需要的(價格?品質(zhì)?帳期?供貨能力?品牌?關(guān)系?服務(wù)?等等)狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略 三、什么是狼性銷售?狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?如何做營銷而不是做推銷
21、?狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第一部分:狼性行銷,打造進攻型客戶經(jīng)理野狼誓言:堅決吃肉,決不吃草。【狼性銷售法則一】這是一個從別人碗里奪飯吃的年代,你不進攻,你的對手就會搶走你的飯碗?!纠切凿N售法則二】狼性進攻四個字:“準”、“勇”、“猛”、“狠”。【狼性銷售法則三】成功銷售的前提是要在銷售中掌握主動,別讓潛在客戶影響或干涉你的行動計劃?!纠切凿N售法則四】沒有所謂的困境,只是暫時還沒有辦法。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第二部分:狼性銷售新思維【狼性銷售法則五】把我們腦袋里的思想放到客戶的腦袋里,然后客戶就把他口袋里的金錢掏出來,放到我們的口袋
22、里。愚蠢客戶經(jīng)理的首要特征就是在還沒有將腦袋里的思想放到客戶的腦袋里之前,伸手去掏客戶的口袋。【狼性銷售法則六】破譯客戶拒絕,點破拒絕真相;沒有銷售拒絕,只有銷售問題。【狼性銷售法則七】找最好攻的牛下手,找最好攻也有潛力的客戶進攻。營銷20%的重點客戶,帶來80%的回報?!纠切凿N售法則八】速度就是殺傷力,只要比對手快半拍,就可能致對手于死地。 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第三部分:狼性行銷總動員【狼性銷售法則九】產(chǎn)品研究專業(yè)化,研究透你的產(chǎn)品,產(chǎn)品的專業(yè)化才能讓客戶對你產(chǎn)生信心?!纠切凿N售法則十】只有你信任自己的產(chǎn)品,客戶才會信任你。要做產(chǎn)品的傳道士,要做專業(yè)產(chǎn)品方案提供商?!纠切凿N
23、售法則十一】深入客戶調(diào)研,狼尊重每個對手,狼在每次攻擊前都會去了解對手,而不會輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。(我的自信來自于對自己的不自信)【狼性銷售法則十二】狼性:進攻要見血,不要撓癢癢,每次都要有收獲,每次都要盡力深攻。 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第四部分:突破客戶預(yù)設(shè)的防線【狼性銷售法則十三】突破客戶預(yù)設(shè)的有形防線,見到你想拜訪的關(guān)鍵人物?!纠切凿N售法則十四】感動里面有用的人物,讓不同的人幫助你。通過內(nèi)線,事半功倍。【狼性銷售法則十五】突破客戶預(yù)設(shè)的心理防線,與關(guān)鍵人物進行徹底溝通。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第五部分:獲取客戶信任,激發(fā)客戶欲望【狼性銷售法則十
24、六】先賺人心,后賺人錢。在其它條件相同的條件下,人們會從自己喜歡的客戶經(jīng)理那里買東西。只靠明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢,而個人不能獲得客戶的好感,那么需要付出太多的努力?!纠切凿N售法則十七】你越是了解產(chǎn)品和服務(wù),你越是想把你知道的告訴別人,別人不會理你。你越是了解和關(guān)注潛在顧客關(guān)注的東西,銷售就越成功?!纠切凿N售法則十八】你的成功并不是你給出信息的能力,而是你獲得信息的能力做一個傾聽者而不是健談?wù)?。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第五部分:獲取客戶信任,激發(fā)客戶欲望【狼性銷售法則十九】給客戶自重感:如果你能掌握客戶的自重感,你就掌握了客戶的金鑰匙?!纠切凿N售法則二十】激發(fā)客戶需求。解決潛在客戶或客戶的
25、問題,不再是一條有效的銷售策略。能夠以創(chuàng)新精神創(chuàng)造難題的人,才能夠成為成功的客戶經(jīng)理。有效的客戶經(jīng)理可以無情地揭示或創(chuàng)造出客戶尚未意識到的問題。他們早在客戶之前就想到了問題,而不是僅僅滿足于跟在客戶后面。確保自己成功,必須找出什么問題讓你的潛在客戶睡不安穩(wěn),并確定有什么問題讓他繼續(xù)睡不安穩(wěn)。(客戶的痛點)【狼性銷售法則二十一】激發(fā)客戶的需求:讓客戶說“是”,層層啟發(fā)客戶需求。(客戶的興趣點) 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第六部分:解除客戶異議,化猶豫為堅定【狼性銷售法則二十二】主動探究客戶的異議。(主動要比被動強,增強其購買的信心。)【狼性銷售法則二十三】“嘗試成交”就是你試圖讓客戶
26、認同你已經(jīng)把事情談妥。【狼性銷售法則二十四】你想要快速地成交,就要求客戶在溝通之前提前承諾。 狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第七部分:利潤源泉的客戶系統(tǒng)【狼性銷售法則二十五】你在銷售上的最終成功,取決于你能否一直敏銳地覺察出新的潛在客戶。如果你只能掌握一條銷售技巧,那就是做一個開發(fā)潛在客戶的大師。它能確保你在未來獲得成功?!纠切凿N售法則二十六】客戶和消費者本質(zhì)不同??蛻簦号c你建立相互信任的長期關(guān)系并能帶來重復(fù)業(yè)務(wù)的人。甚至有可能為你介紹新的客戶。消費者:從你這里購買產(chǎn)品和服務(wù),但沒有進一步可發(fā)展需求的人。成功的銷售人員關(guān)鍵每周增加一些客戶,而不是一些消費者。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是
27、狼性銷售?第七部分:利潤源泉的客戶系統(tǒng)【狼性銷售法則二十七】學(xué)營銷要學(xué)會放棄。變成熟練的資格認定者:堅決放棄那些沒資格的。你可錯過,不可做錯。個案銷售失敗的多數(shù)原因是資格認證失敗。不要在希望不大或者根本沒有希望的客戶身上浪費時間?!纠切凿N售法則二十八】轉(zhuǎn)介紹帶來更多的客戶,讓更多的人幫助你銷售。成交一個客戶,就要依此客戶為據(jù)點,獲得更多客戶,如此才能持續(xù)賺到更多收入。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第八部分:成為職業(yè)狼性行銷大師【狼性銷售法則二十九】成長力決定未來。動力來自于成就感與卓越意識,動力來自于生存的危機感?!纠切凿N售法則三十】制定目標,轉(zhuǎn)變工作方法,遏制銷售低谷?!纠切凿N售法則三十一】自強成狼。超越本我,戰(zhàn)勝自我,脫胎而成為狼我;狼我是積極的我,兼具智慧與進攻性的我。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?第八部分:成為職業(yè)狼性行銷大師【狼性銷售法則三十二】從有利的角度看待遭遇在你身上的問題;任何事件的發(fā)生必有其原因和目的,而且一定有益于你?!纠切凿N售法則三十三】做情緒的主人而不是奴隸,永葆戰(zhàn)斗的激情。狼性系統(tǒng)解讀和營銷策略什么是狼性銷售?進取心突破堅決吃肉、絕不吃草的信念轉(zhuǎn)變,激發(fā)參與者的狼性意識,不斷地向更大的客戶、更大的業(yè)績進攻;向自我
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