7智慧廣州建設(shè)思路與策略

1、 2012年05月 智慧廣州建設(shè)思路與策略 Singapore New Electronics System Ltd. 首席技術(shù)顧問(wèn)：李林教授1簡(jiǎn) 介1. 智慧城市基本概念2. 智慧城市建設(shè)涵蓋及應(yīng)用范圍3. 智慧城市建設(shè)體系規(guī)劃 智慧城市建設(shè)總體思路 智慧城市實(shí)施策略 智慧城市應(yīng)用案例“數(shù)字東勝” 智慧廣州建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容與步驟21. 智慧城市基本概念 智慧城市基本概念 智慧城市理論體系3) 新加坡“智慧島”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)4) 國(guó)外智慧城市發(fā)展主要經(jīng)驗(yàn)5) 中國(guó)智慧城市現(xiàn)狀與發(fā)展 3智慧城市基本概念 就是在一個(gè)城市中將政府職能、城市管理、社會(huì)服務(wù)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)通過(guò)“智慧城市”這個(gè)大平臺(tái)融為一體。采用信息

2、化、智慧化、智能化科技，將城市所涉及的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、綜合管理與社會(huì)服務(wù)資源，進(jìn)行全面整合和充分利用。為城市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，為城市綜合管理和社會(huì)民生服務(wù)。為保障我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程健康發(fā)展，建立和諧社會(huì)提供一個(gè)可實(shí)施途徑和強(qiáng)而有力的技術(shù)手段。4中共中央十二五規(guī)劃建議 全面提高信息化水平。推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化。發(fā)展和提升軟件產(chǎn)業(yè)。積極發(fā)展電子商務(wù)。加強(qiáng)重要信息系統(tǒng)建設(shè)，強(qiáng)化地理、人口、金融、稅收、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)信息資源開(kāi)發(fā)利用。實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”，構(gòu)建寬帶、融合、安全的下一代國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)應(yīng)用。以信息共享、互聯(lián)互通為重點(diǎn)，大力推進(jìn)國(guó)

3、家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整合提升政府公共服務(wù)和管理能力。確?；A(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全。5中國(guó)信息化城市發(fā)展指南（2012） 國(guó)家工信部委托國(guó)家信息中心2011年12月22日在京發(fā)布了中國(guó)信息化城市發(fā)展指南（2012）。 “指南”要點(diǎn)1、完善城市基本功能、提高城市未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。2、注重立足于未來(lái)發(fā)展對(duì)城市規(guī)劃的整體布局。3、打造“智慧城市”，強(qiáng)調(diào)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。4、如何利用信息技術(shù)更好地促進(jìn)城市發(fā)展，在理論和實(shí)踐都 尚處于探索過(guò)程中，沒(méi)有成熟的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)可供參考。 6社會(huì)管理創(chuàng)新與民生服務(wù) 胡錦濤總書(shū)記指出：要搞好社會(huì)管理，必須加快推進(jìn)以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。要把保障和改善

4、民生作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，社會(huì)管理與民生服務(wù)，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。 “管理創(chuàng)新”要點(diǎn)1、胡錦濤總書(shū)記提出社會(huì)管理創(chuàng)新“八條意見(jiàn)”。2、社會(huì)管理寓于民生服務(wù)之中。3、城市管理及民生服務(wù)信息化是社會(huì)管理創(chuàng)新的重要手段。4、建設(shè)具有中國(guó)特色的“智慧城市”。7智慧城市理論體系基礎(chǔ) 智慧城市實(shí)質(zhì)上就是國(guó)家信息化在一個(gè)城市中的 具體體現(xiàn)(2006-2020國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略) 全面創(chuàng)建具有中國(guó)特色“智慧城市”的體系框架 智慧城市以城市及社會(huì)管理和民生服務(wù)為宗旨 建立城市級(jí)智慧型“一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)”平臺(tái)

5、建設(shè)城市級(jí)多種形式的“云計(jì)算中心”8智慧城市理論體系要點(diǎn) 1）全社會(huì)管理和服務(wù)能力的整合；全社會(huì)管理和服務(wù)資源的整合（兩個(gè)“整合”4I3I） 2）基于“智慧城市”平臺(tái)，打通政府職能、城市管理、社會(huì)服務(wù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)脈”（4I） 3）基于“智慧城市”平臺(tái)，將4I延伸到智慧建筑、智慧社區(qū)、智慧家庭（3I） 4）建設(shè)城市級(jí)信息互聯(lián)互通“一級(jí)平臺(tái)”，城市級(jí)數(shù)據(jù)共享“數(shù)據(jù)資源中心”9智慧城市認(rèn)識(shí)與實(shí)踐循環(huán)體系10 功能體系 系統(tǒng)體系 技術(shù)體系 信息體系 標(biāo)準(zhǔn)體系 指標(biāo)體系 智慧城市理論基于六大體系摘自：數(shù)字城市建設(shè)指南上冊(cè)11“體系”概念 1）為實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，將不同類(lèi)別或相同類(lèi)別的系統(tǒng)在

6、物理上和邏輯上進(jìn)行一體化的集合稱(chēng)之為“體系”。 2） 以“系統(tǒng)間組織”為核心，橫向+縱向、上下左右，強(qiáng)調(diào)頂層規(guī)劃、自上而下； 3）通過(guò)總體規(guī)劃方案和體系框架圖體現(xiàn)。12“結(jié)構(gòu)”概念 1）為實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的戰(zhàn)術(shù)功能目標(biāo)，將不同類(lèi)別或相同類(lèi)別的系統(tǒng)在不同層級(jí)上，按程度多少的順序進(jìn)行有機(jī)組合稱(chēng)之為“結(jié)構(gòu)”。 2） 以“系統(tǒng)間關(guān)系”為核心，層級(jí)+系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào) 軟硬件配置和系統(tǒng)工程。 3）通過(guò)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)原理圖體現(xiàn)。13“平臺(tái)”概念 1）“平臺(tái)”泛指進(jìn)行某項(xiàng)工作所需要的環(huán)境或條件。從IT的角度，“平臺(tái)”系指計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)集合的操作環(huán)境。 2）以“軟件體系”為核心，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)橫向間信

7、息的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交互共享；提供應(yīng)用環(huán)境的支撐。 3）通過(guò)總體規(guī)劃方案的系統(tǒng)體系來(lái)規(guī)劃“平 臺(tái)”，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)融合、信息交互、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同”的戰(zhàn)略目標(biāo)。14“系統(tǒng)”概念 1）實(shí)現(xiàn)某個(gè)確定功能，將相互關(guān)聯(lián)又彼此獨(dú)立的子系統(tǒng)、功能模塊、裝置(部件)進(jìn)行組合和集成。按一定秩序和內(nèi)部聯(lián)系集成為一個(gè)可應(yīng)用的整體稱(chēng)之為“系統(tǒng)”。 2）通常以“軟硬件和系統(tǒng)工程”為核心，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性。 3）通過(guò)“系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)”，以實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)集成、信息集成、功能集成、應(yīng)用集成”的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。15新加坡“智慧島”建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 1980-1990 國(guó)家電腦化 1991-2000 信息互聯(lián)互通，消除“信息孤島”

8、2001-2010 信息與資源整合，應(yīng)用集成 2010-2015 智慧國(guó)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)國(guó)家信息化16新加坡“智慧島”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)啟示 新加坡經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到世界先進(jìn)水平，與該國(guó)30年以來(lái)出臺(tái)多個(gè)國(guó)家級(jí)信息化戰(zhàn)略密切相關(guān)?？偨Y(jié)起來(lái)：1）遠(yuǎn)見(jiàn)：新加坡政府在信息化發(fā)展戰(zhàn)略上一直有清晰的遠(yuǎn)景 和戰(zhàn)略眼光；2）執(zhí)著：政府堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，持續(xù)克服各種阻力；3）帶頭：政府身體力行，引領(lǐng)信息化在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用；4）整合：做好城市級(jí)層面上信息資源整合，推動(dòng)政府、社會(huì) 企業(yè)、國(guó)民共同參與，協(xié)同作戰(zhàn)。17新加坡“IDA” 新加坡國(guó)家信息與通訊發(fā)展管理局 （ Infocomm Development Auth

9、ority ，簡(jiǎn)稱(chēng)“IDA” ）。IDA是新加坡信息與通訊發(fā)展的政府機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心和實(shí)施關(guān)鍵。IDA職能：1）新加坡信息與通訊建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃與應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)；2）信息化項(xiàng)目招標(biāo)、監(jiān)督工程實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收；3）向政府部門(mén)和國(guó)企派出特派員，指導(dǎo)信息化建設(shè)與發(fā)展；4）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)開(kāi)發(fā)。 18新加坡“STE” 新加坡科技電子 （Singapore Technologies Electronics ，簡(jiǎn)稱(chēng)“STE”） 。STE是新加坡淡馬錫所屬?lài)?guó)企公司，是新加坡資訊科技和電子科技的領(lǐng)軍企業(yè)。STE公司簡(jiǎn)介：1）能力：系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、軟硬件研發(fā)、系統(tǒng)工程承包；2）業(yè)務(wù)：智慧國(guó)防、智慧城

10、市、智慧建筑；3）特點(diǎn)：信息系統(tǒng)與控制系統(tǒng)集成；4）業(yè)績(jī)：新加坡智慧城市項(xiàng)目應(yīng)用規(guī)劃與工程建設(shè)者。 19 數(shù)字城市與智慧城市數(shù)字城市 以地理信息技術(shù)（GIS）為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)地理空間定位信息的數(shù)字化。智慧城市 以云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通和共享交換，感知信息網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)與融合。20 智慧城市的理解智慧城市技術(shù)應(yīng)用由信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化擴(kuò)展到自動(dòng)化和智能化技術(shù)智慧城市實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合和無(wú)縫互聯(lián)智慧城市是數(shù)字城市的高級(jí)階段21物聯(lián)網(wǎng)的理解 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)全面感知及其能力，應(yīng)該是對(duì)物的動(dòng)態(tài)、連續(xù)、實(shí)時(shí)、在線(xiàn)的自動(dòng)化的、智能化的全面感知，而不僅僅如RFID和二維碼的靜態(tài)、離線(xiàn)、非

11、實(shí)時(shí)的局部感知。 感知與控制(反饋)是一個(gè)閉環(huán)，感知是因，控制是果。感知與控制(反饋)是物聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的重要特征。22智慧城市特征（IBM）1) 更透徹的感知（傳感與感知） 更廣泛的互聯(lián)互通（互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)） 更深入的智能化（控制與反饋）23國(guó)外智慧城市發(fā)展主要經(jīng)驗(yàn) 建立統(tǒng)一的信息化管理體制 制定統(tǒng)一的信息化發(fā)展規(guī)劃 強(qiáng)化智慧城市的頂層規(guī)劃與設(shè)計(jì) 注重政府內(nèi)部信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同24中國(guó)智慧城市現(xiàn)狀與發(fā)展 以電子政務(wù)為政府信息化起點(diǎn) 以智慧城管為城市信息化開(kāi)端 缺乏智慧城市建設(shè)總體規(guī)劃 不斷重復(fù)建設(shè)“信息孤島” 25 2. 智慧城市涵蓋及應(yīng)用范圍1) 電子政務(wù)促進(jìn)政府管理創(chuàng)新 智慧化提升城市

12、現(xiàn)代化管理水平 智慧城市推動(dòng)社會(huì)民生服務(wù)4) 以信息化帶動(dòng)工業(yè)化263. 智慧城市建設(shè)體系規(guī)劃1) 智慧城市功能體系 智慧城市系統(tǒng)體系 智慧城市技術(shù)體系 智慧城市信息體系 智慧城市標(biāo)準(zhǔn)體系 智慧城市指標(biāo)體系27智慧城市功能體系 電子政務(wù)服務(wù)功能 智慧城市綜合管理功能 社會(huì)管理與民生服務(wù)功能 經(jīng)濟(jì)與企業(yè)支撐功能28智慧城市功能體系結(jié)構(gòu)29智慧城市系統(tǒng)體系智慧城市系統(tǒng)體系框架 智慧城市一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)平臺(tái)結(jié)構(gòu)城市級(jí)應(yīng)用一級(jí)平臺(tái)城市級(jí)數(shù)據(jù)資源中心智慧城市多種形式云計(jì)算中心30智慧城市系統(tǒng)體系框架31智慧城市一、二、三級(jí)平臺(tái)結(jié)構(gòu)32智慧城市技術(shù)體系信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化、自動(dòng)化、智能化技術(shù)云計(jì)算與物聯(lián)

13、網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)、信息、安全、應(yīng)用集成技術(shù)數(shù)據(jù)交換與共享及海量數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)(分時(shí)與實(shí)時(shí))地理空間信息(3S)及可視化技術(shù)33“云計(jì)算”是技術(shù)革命“云計(jì)算”是繼互聯(lián)網(wǎng)后的又一次技術(shù)革命互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、計(jì)算機(jī)集群三大要素虛擬化、資源池化、SOA面向服務(wù)型架構(gòu)SaaS 、 PaaS、LaaS 核心應(yīng)用存儲(chǔ)、計(jì)算、軟件、數(shù)據(jù)、管理一體化集合“一級(jí)平臺(tái)”是實(shí)現(xiàn)“云計(jì)算”的根本與基礎(chǔ)設(shè)施34智慧城市“云計(jì)算”中心架構(gòu)35智慧城市物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用城市管理：公共管理、應(yīng)急調(diào)度、平安城市、智能交通、節(jié)能減排、基礎(chǔ)設(shè)施民生服務(wù)：市民卡、衛(wèi)生醫(yī)療、文化教育、電子商務(wù)與物流、社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)、智能建筑、家庭智能化36 智慧城

14、市信息體系 智慧城市信息體系框架與結(jié)構(gòu) 智慧城市信息分類(lèi)與管理 智慧城市戰(zhàn)略層信息類(lèi) 智慧城市戰(zhàn)術(shù)層信息類(lèi) 智慧城市業(yè)務(wù)層信息類(lèi)37 智慧城市信息體系框架38 智慧城市標(biāo)準(zhǔn)體系 智慧城市建設(shè)指南城市級(jí)信息互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)共享交換規(guī)范智慧城市總體規(guī)劃導(dǎo)則城市級(jí)信息管理中心設(shè)計(jì)導(dǎo)則城市級(jí)數(shù)據(jù)資源中心設(shè)計(jì)導(dǎo)則智慧城市系統(tǒng)工程建設(shè)評(píng)估指南39 智慧城市指標(biāo)體系 城市現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施完善程度 城市綜合管理 城市社會(huì)民生服務(wù) 城市可持續(xù)發(fā)展 城市文明與人文科學(xué) 城市市民幸福與民主主觀(guān)評(píng)價(jià)404. 智慧城市建設(shè)總體思路以民生服務(wù)在醫(yī)療、教育、住房、社區(qū)服務(wù) 信息化建設(shè)為重點(diǎn)2) 政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作3)

15、 以“智慧城市”頂層規(guī)劃與系統(tǒng)設(shè)計(jì)為起點(diǎn)4) 建立城市級(jí)“一級(jí)平臺(tái)”和數(shù)據(jù)資源中心5) 編制智慧城市建設(shè)規(guī)范和實(shí)施細(xì)則415. 智慧城市實(shí)施策略1) 確定智慧城市實(shí)現(xiàn)功能體系框架 規(guī)劃一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)平臺(tái)與應(yīng)用 建設(shè)多種形式的“云計(jì)算中心” 制定智慧城市實(shí)施規(guī)范與細(xì)則5) 建立智慧城市建設(shè)保障體系426. 智慧城市應(yīng)用案例-“數(shù)字東勝”1) 鄂爾多斯市東勝區(qū) 羊、煤、土、氣 全國(guó)城市人均GDP排名第一4) 資源城市與智慧城市43“數(shù)字東勝”一期工程簡(jiǎn)介 一期工程工期：2008.82009.8(一年時(shí)間) 一期工程總投資：1.3億人民幣 一期工程實(shí)施內(nèi)容：一個(gè)中心、三個(gè)工程、 四項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施 44

16、“數(shù)字東勝”一期工程建設(shè)目標(biāo) 科技惠民 市民卡工程 陽(yáng)光政務(wù) 電子政務(wù)工程 管理創(chuàng)新 智慧城管工程 信息暢通 城市級(jí)信息管理中心 45“數(shù)字東勝”一期工程實(shí)施內(nèi)容 一個(gè)中心：城市級(jí)信息管理中心，包括：城市級(jí) 應(yīng)用一級(jí)平臺(tái)和城市級(jí)共享數(shù)據(jù)資源倉(cāng)庫(kù) 三個(gè)工程：市民卡工程、城市大城管工程、 電子政務(wù)工程 四項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施：電子政務(wù)外網(wǎng) 、城市可視化視頻 管理、地理空間信息系統(tǒng)(GIS)、城市級(jí)信息管理 中心及城市級(jí)數(shù)據(jù)資源中心機(jī)房46“數(shù)字東勝”建設(shè)成功的啟示 一把手工程，高起點(diǎn)大力度推進(jìn) 制定“數(shù)字東勝”建設(shè)指南和實(shí)施規(guī)范 強(qiáng)化頂層規(guī)劃與設(shè)計(jì)；目標(biāo)明確分步實(shí)施 發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，整合成功資源(包括：專(zhuān)家和

17、公司) 47 “數(shù)字東勝”城市級(jí)信息中心48 “數(shù)字東勝”一級(jí)平臺(tái)49 “數(shù)字東勝”數(shù)字大城管50 “數(shù)字東勝”城市級(jí)應(yīng)急指揮中心51 “數(shù)字東勝”城市級(jí)數(shù)據(jù)資源中心52 “數(shù)字東勝”城市級(jí)綜合數(shù)據(jù)機(jī)房53 “數(shù)字東勝”城市級(jí)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房547. 智慧廣州建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容與步驟1）智慧廣州建設(shè)與發(fā)展目標(biāo) 2）組織智慧廣州頂層規(guī)劃與設(shè)計(jì)3）建設(shè)智慧廣州城市級(jí)一級(jí)平臺(tái)4）統(tǒng)籌智慧廣州各運(yùn)行業(yè)務(wù)平臺(tái)5）健全智慧廣州協(xié)同工作機(jī)制6）強(qiáng)化智慧廣州建設(shè)保障體系55智慧廣州建設(shè)與發(fā)展目標(biāo) 廣州市委萬(wàn)慶良書(shū)記指出：智慧廣州建設(shè)與發(fā)展目標(biāo)在于創(chuàng)新城市發(fā)展理念。必須把低碳經(jīng)濟(jì)、智慧城市、幸福生活三位一體城市發(fā)展新理念，

18、貫穿到率先轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)幸福廣州的全過(guò)程，落實(shí)到實(shí)際工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，反映到為民富民的各個(gè)方面，體現(xiàn)在城市的規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化建設(shè)、社會(huì)管理、生態(tài)環(huán)保等各個(gè)領(lǐng)域。56組織智慧廣州頂層規(guī)劃與設(shè)計(jì) 智慧廣州建設(shè)頂層規(guī)劃的重點(diǎn)是智慧廣州功能體系、智慧廣州網(wǎng)絡(luò)體系、智慧廣州系統(tǒng)體系、智慧廣州技術(shù)體系、智慧廣州信息體系、智慧廣州基礎(chǔ)設(shè)施體系、智慧廣州標(biāo)準(zhǔn)體系、智慧廣州指標(biāo)體系、智慧廣州建設(shè)保障體系等方面的內(nèi)容。57建設(shè)智慧廣州城市級(jí)一級(jí)平臺(tái) 以云計(jì)算、云數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息科技創(chuàng)新應(yīng)用為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)政府信息化、城市管理信息化、社會(huì)信息化、企業(yè)信息化各運(yùn)行與業(yè)務(wù)平臺(tái)間的網(wǎng)絡(luò)及信息的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)的共享交換，全面消除“信息孤島”。58統(tǒng)籌智慧廣州各運(yùn)行業(yè)務(wù)平臺(tái) 以社會(huì)管理創(chuàng)新和民生服務(wù)為智慧廣州建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，積極進(jìn)行市民卡