基于網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織管理與利用

1、基于網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織管理與利用1網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型和特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息資源在傳播中即有正面作用也有負(fù)面作用，在充分利用它的正面作用的同時(shí)也要防止它的負(fù)面作用。所以，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源監(jiān)督和管理，對網(wǎng)絡(luò)信息資源實(shí)行有效組織和管理，是營造良好傳播環(huán)境的必要保障。1.1類型網(wǎng)絡(luò)信息資源類型的劃分當(dāng)前還沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)，它能夠從不同角度實(shí)行。按信息內(nèi)容的范圍劃分，能夠分為：學(xué)術(shù)信息、教育信息、政府信息、文化信息、有害和違法信息。按網(wǎng)絡(luò)信息的知識單元組織形式劃分能夠分為：結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源，如各類數(shù)據(jù)庫它是當(dāng)前網(wǎng)上資源的主要組織形式；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源，如各類自由文本式的文件。按開發(fā)主體劃分應(yīng)為：科研院所、學(xué)校站點(diǎn)

2、資源、企業(yè)公司站點(diǎn)資源、政府機(jī)構(gòu)站點(diǎn)資源、服務(wù)機(jī)構(gòu)站點(diǎn)資源等等。按信息傳播和信息交流的方式能夠歸納為：非正式信息，如電子郵件、電子會(huì)議、電子布告板新聞等；半正式出版物，如從各種學(xué)術(shù)團(tuán)體和教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)和商業(yè)部門、國際組織和政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位的網(wǎng)址或主頁上的“灰色信息”正式出版物，如各種數(shù)據(jù)庫、聯(lián)機(jī)雜志和電子雜志、電子版工具書、報(bào)紙、專利信息等。1.2優(yōu)勢（1）形式多樣，內(nèi)容豐富網(wǎng)絡(luò)信息資源通過集成化效果，時(shí)空范圍得到無限擴(kuò)大，內(nèi)容包羅萬象，覆蓋了不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同語言等。（2）數(shù)量巨大，增長迅速據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前國際互聯(lián)網(wǎng)已擁有186個(gè)國家的5萬余個(gè)注冊網(wǎng)絡(luò)，2500多個(gè)數(shù)據(jù)庫，而

3、且正在以每年高于25%的速度激增。網(wǎng)絡(luò)每天發(fā)布14萬件新的信息（總量約450MB，全網(wǎng)提供的信息總量超過20TB（3）存儲(chǔ)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)信息是虛擬的數(shù)字化信息，突破了以紙張或其他介質(zhì)為載體的傳統(tǒng)信息資源的限制，能夠把大數(shù)量、多類型、多媒體、非規(guī)范的信息以數(shù)字化形式融合，經(jīng)過數(shù)字化的描述和處理，各種文體、圖形、圖像、影視、聲音等變成了大小不同、結(jié)構(gòu)不同、輸入輸出條件不同的數(shù)字化文件，在計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上簡單地存貯、檢索、處理、加工和傳遞。（4）傳播網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)信息資源以虛擬化的姿態(tài)展示出來，從根本上改變了原始信息的生產(chǎn)、采集和提供傳遞模式，實(shí)現(xiàn)了信息表達(dá)和傳輸?shù)馁|(zhì)的飛躍，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息資源區(qū)別于其他

4、形式信息更強(qiáng)的社會(huì)性和共享性。網(wǎng)絡(luò)信息資源已經(jīng)成為人類繼語言、文字、影像之外最強(qiáng)有力的交流手段。（5）時(shí)效性強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源通過超文本系統(tǒng)和HTMI置標(biāo)語言，將各種信息內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫、電子公告板、專業(yè)小組討論、電子書刊等集中在統(tǒng)一易用的用戶界面上，消除了地理、文化、語言和時(shí)間上的限制，使分布在世界各地不同主機(jī)的信息資源能夠迅速、方便地為用戶所存取與利用。（6）開放性強(qiáng)，動(dòng)態(tài)的資源無論是政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、研究所、社會(huì)團(tuán)體還是個(gè)人，都能夠隨時(shí)隨地在國際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息。1.3自身存有的缺陷在看到網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)勢的同時(shí)，也應(yīng)該看到它還存有著一些有待重視和解決的問題。（1）內(nèi)容龐雜無序因?yàn)榘l(fā)布信

5、息的網(wǎng)站眾多，信息內(nèi)容廣泛而雜亂，加工標(biāo)引差、針對性差。（2）質(zhì)量良莠不齊因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開放性、松散性，難以實(shí)行統(tǒng)一有效的控制和管理，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息來源的可靠性和檢索質(zhì)量受到影響，并在兼容化、規(guī)范化方面存有很大的差異。（3）信息的易逝性網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)者并不承擔(dān)保存網(wǎng)絡(luò)信息的責(zé)任，大量信息生產(chǎn)出來，得不到保存，又很快消失。（4）缺乏安全保障網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生和傳遞自由水準(zhǔn)很高，已突破了傳統(tǒng)知識信息管理的范疇，因而必然帶來諸如信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等一系列問題，版權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)等也缺乏必要的管理和法律制約措施。（5）用戶經(jīng)濟(jì)承受水平有限我國數(shù)據(jù)通信線路的資費(fèi)偏高，在一定水準(zhǔn)上限制和影響了用戶對網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用。

6、2網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織的必要性和原則如何從大量的網(wǎng)絡(luò)資源中篩選出高質(zhì)量信息顯得日益重要，它直接影響圖書館及其信息用戶對網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)和利用。2.1必要性所謂信息有效組織，是指對大量的原始信息以及經(jīng)過加工的信息材料實(shí)行篩選和判別，有效地排除其他不必要的信息，選擇所需要的信息。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的普及與信息科技的進(jìn)步，人類正不停地將所有的信息，諸如報(bào)紙、雜志、書籍和政府文件等，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行生產(chǎn)和傳輸。同時(shí)，圖書館及其他文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)也在采用現(xiàn)代化手段將積累的傳統(tǒng)型文獻(xiàn)信息數(shù)字化。整個(gè)人類世界已經(jīng)或正在通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成一個(gè)前所未有的超級大數(shù)據(jù)庫。今后，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，越來越多的人面臨的將不再是任憑選擇的

7、良機(jī)，而是過多選擇的困境。對于信息用戶來說，網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇意味著如何在大量信息空間快速合理地選擇所需的信息資源，避免不必要的人力、物力的浪費(fèi)。對于圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)來說，網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效組織就是協(xié)助用戶決定是否選擇該資源，為用戶和用戶所需的網(wǎng)絡(luò)信息資源之間架起一座橋梁。2.2管理原則因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是個(gè)高度自由的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)資源并無統(tǒng)一的命名規(guī)則，利用網(wǎng)絡(luò)的不同群體所采用的網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)識又是有差異的，因而給網(wǎng)絡(luò)資源的識別、組織和整理帶來了很大的難度和不便。網(wǎng)絡(luò)信息資源的位置經(jīng)常變化，內(nèi)容變動(dòng)也是輕而易舉的。所以，網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇應(yīng)遵循以下幾條原則。（1）計(jì)劃性原則對網(wǎng)絡(luò)信息的有效組織要統(tǒng)籌規(guī)劃，制訂長遠(yuǎn)目

8、標(biāo)和近期目標(biāo)不能一味地跟著流行的話題，尤其是對國外網(wǎng)絡(luò)資源的引進(jìn)利用方面。雖然從形式上看網(wǎng)絡(luò)信息的獲取和下載是暢通無阻的，實(shí)際上重要而有價(jià)值的信息都有嚴(yán)格的限制，必須投入大量的經(jīng)費(fèi)才能獲取，只有科學(xué)統(tǒng)籌的管理和規(guī)劃，才能建立高效而豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源。（2）針對性原則針對自己或所在機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)，針對服務(wù)用戶的需求等實(shí)行信息的有效組織。信息的專業(yè)化水準(zhǔn)要適合用戶水平，既要在主體的切入角度、內(nèi)容的組織篩選等方面有的放矢，又要將那些膚淺的、過于深?yuàn)W晦澀的、普及型的、趣味性的等等不是和用戶要求的信息排除在外。（3）科學(xué)性原則網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的工具軟件很多，涉及系統(tǒng)管理、信息下載與獲取、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息利用等

9、各個(gè)層面。所以，網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織需要科學(xué)的方法，在現(xiàn)代高科技的基礎(chǔ)上，選擇高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)資源。高質(zhì)量的信息資源意味著它已經(jīng)通過質(zhì)量控制的加工，已經(jīng)得到組織，并以一種系統(tǒng)的統(tǒng)一的方式存儲(chǔ)，在一個(gè)可靠的、用戶友好的檢索系統(tǒng)中提供對它們的存取。（4）連續(xù)性原則因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)性，對已選擇的資源要注意維護(hù)，還要持續(xù)增加新的資源。網(wǎng)絡(luò)資源包含大量的有用信息，也有很多信息糟粕和信息垃圾，各種網(wǎng)站、網(wǎng)頁開放的時(shí)間、更新的速度及信息質(zhì)量都處在無序而不均衡的狀態(tài)中。所以，必須有目的地跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息的出版發(fā)布情況，持續(xù)提出調(diào)研結(jié)果報(bào)告，為網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇提供指導(dǎo)性意見。（5）預(yù)見性原則在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶及其信息需求

10、日益?zhèn)€人化和專門化，由選擇檢索點(diǎn)轉(zhuǎn)向最相關(guān)信息，從以文獻(xiàn)信息利用為中心轉(zhuǎn)為以知識利用為中心。所以，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織，要注意用戶潛在的未來信息需求。3網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織的主要形式3.1應(yīng)考慮的因素近年來網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價(jià)研究成為熱點(diǎn)問題，這些研究有的稱之為“評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，有的稱之為“評價(jià)指標(biāo)體系”。對網(wǎng)絡(luò)信息資源實(shí)行評價(jià)，能夠客觀知道對網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)選，通過對網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價(jià)來了解網(wǎng)上相關(guān)學(xué)科、專業(yè)、主題領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)信息分布及質(zhì)量水平等情況，從而為相關(guān)信息的取舍提供判斷依據(jù)。但是，標(biāo)準(zhǔn)完整指標(biāo)體系的制訂，需要在實(shí)踐中經(jīng)過反復(fù)持續(xù)地檢驗(yàn)，并經(jīng)過持續(xù)地修改、補(bǔ)充和完整以便于用戶掌握和應(yīng)用

11、。更確切地說，當(dāng)前國內(nèi)外對網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價(jià)研究，是列舉了網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇時(shí)應(yīng)該考慮的各種客觀因素，可分為內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。（1）內(nèi)容因素內(nèi)容是評價(jià)的核心和重點(diǎn)，從中能夠反映網(wǎng)絡(luò)信息資源的本質(zhì)。評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源的內(nèi)容因素主要有：權(quán)威性、完備性、可靠性、原創(chuàng)性、新穎性、穩(wěn)定性等。（2）形式因素形式指標(biāo)反映了外部特征以及操作使用等方面，是為提示內(nèi)容服務(wù)的。主要包括：美觀性、條理性、查檢性、協(xié)助新、快捷性、低耗性等。3.2有效組織的管理方法因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)量龐大，人們無法對所有的信息實(shí)行搜集并逐一實(shí)行評價(jià)。所以，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇，實(shí)際上是篩選核心網(wǎng)址和站點(diǎn)的過程，這個(gè)過程的實(shí)行能夠借助一

12、些網(wǎng)絡(luò)信息資源的評估工具。另外，圖書情報(bào)人員對網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)行專業(yè)的組織、整理以及質(zhì)量控制和規(guī)范控制，是網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇最積極有效的措施。（1）搜索引擎搜索引擎是用于網(wǎng)上信息資源選擇的主要工具，大量的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開放性和動(dòng)態(tài)性使人們對網(wǎng)址的記憶有限，搜索引擎不但有效地解決這個(gè)難題，并且一些著名的搜索引擎對網(wǎng)站實(shí)行了評估。一般來說，站點(diǎn)被用戶訪問的次數(shù)越多，說明該網(wǎng)站上的信息越有價(jià)值。而一個(gè)網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量多少，能夠體現(xiàn)該網(wǎng)站內(nèi)容的受歡迎水準(zhǔn)。某特定主題的詞匯在一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)的頻率高低能夠反映該網(wǎng)站的專業(yè)化水準(zhǔn)。但有時(shí)搜索引擎的評估可能會(huì)受到廣告、網(wǎng)站免費(fèi)服務(wù)、瀏覽器設(shè)置等因素的影響，所得結(jié)果難免偏

13、頗。另外，搜索引擎不能鑒別網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量高低，其輸入的檢索結(jié)果一般只以檢索詞的相關(guān)性大小排序，并不按照信息資源的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)排序，不但沒有解決信息質(zhì)量的評價(jià)問題，更增加了用戶判斷信息相關(guān)性的難度。所以，搜索引擎在一定水準(zhǔn)上只充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)的輔助工具。（2）學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家推薦某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家因?yàn)槭熘緦I(yè)的研究方向，他們對網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價(jià)具有相當(dāng)?shù)臋?quán)威性。（萬維網(wǎng)虛擬圖書館http：http：/vlib.iiborg）是一個(gè)專業(yè)性比較高，網(wǎng)絡(luò)信息資源評價(jià)的集成之作，其管理和維護(hù)者由來自大學(xué)或?qū)I(yè)研究機(jī)構(gòu)的各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專家組成，通常學(xué)科專家也會(huì)發(fā)表評論來介紹本學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域中優(yōu)秀的站點(diǎn)。

14、（3）專門從事評估的站點(diǎn)很多網(wǎng)站推出了“站點(diǎn)精選”等服務(wù)項(xiàng)目，對網(wǎng)絡(luò)信息資源實(shí)行評論。如“中華排行榜”（http：http：/www.china-）中列出了每日會(huì)員站點(diǎn)的投票數(shù)和總得票數(shù)排行榜，還有會(huì)員站點(diǎn)在排行榜中被點(diǎn)擊數(shù)和總被點(diǎn)擊數(shù)。（4）實(shí)行網(wǎng)上資源評價(jià)的出版物一些傳統(tǒng)出版商經(jīng)常根據(jù)用戶的需要出版一些網(wǎng)絡(luò)信息資源指南工具書，在國際上較著名的有InternetInternationalDirectory（國際互聯(lián)網(wǎng)指南）、WorldWideWebYellowPages環(huán)球信息網(wǎng)黃頁）等，美國的LibraryJournal（圖書館雜志）中也設(shè)有專欄來介紹、評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源。（5）網(wǎng)絡(luò)用戶通常

15、一些網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)會(huì)定期地通過問卷的方式，組織網(wǎng)絡(luò)用戶投票評選“用戶推存的優(yōu)秀站點(diǎn)排行榜”，這些由網(wǎng)絡(luò)用戶投票評選“用戶提供的排行榜，在一定水準(zhǔn)上反映出某些網(wǎng)站的影響力。（6）圖書館對網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織和選擇近年來，圖書館利用其歷史悠久、發(fā)展完善的信息資源組織理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與到網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價(jià)、組織、選擇工作中來。很多圖書館從協(xié)調(diào)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源的角度出發(fā)，選擇適當(dāng)?shù)男畔①Y源，將經(jīng)過選擇的網(wǎng)絡(luò)信息資源按學(xué)科分類，提供其它網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的入口，以及其他各類大型圖書館OPA（聯(lián)機(jī)目錄）以及其虛擬館藏的鏈接點(diǎn)。對因特網(wǎng)搜索引擎及覆蓋面大的具有檢索工具作用的站點(diǎn)也有鏈接。另外脫胎于傳統(tǒng)圖書館的數(shù)字圖書館將其所擁有的信息資源經(jīng)過加工整理，能夠通過標(biāo)題、關(guān)鍵詞、作者、內(nèi)容分類特征等元數(shù)據(jù)實(shí)行關(guān)聯(lián)檢索，甚至能夠?qū)嵭泻唵蔚娜娜我庠~檢索，使網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇變得更為方便、快捷。（7）資源增值網(wǎng)絡(luò)信息資源經(jīng)過嚴(yán)格篩選、采集加工和組織整理，勞動(dòng)價(jià)值附加在因其產(chǎn)生的信息產(chǎn)品上，使網(wǎng)絡(luò)信息資源實(shí)現(xiàn)了增值。文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)有計(jì)劃地組織網(wǎng)絡(luò)信息資源和鏈