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1、【精品】個(gè)人工作計(jì)劃匯總六篇個(gè)人工作計(jì)劃 篇1一、清點(diǎn)貨品,能夠做到心中有數(shù)1、掌握每款貨品數(shù)量2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。4、近期整理庫房,能夠做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、能夠做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。2、能夠做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。2、招,招聘新員工,能夠做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。(1)能夠做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、
2、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。4、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳列1、按公司要求,做好服裝陳列。能夠做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前
3、與所有員工共同分析,能夠做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,能夠做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī)。個(gè)人工作計(jì)劃 篇2客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金
4、融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷技巧,其它如生存訓(xùn)練、EQ訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。客戶經(jīng)理的主要職能是:1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù),提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力
5、開展各種收費(fèi)服務(wù),努力提高非利息收入比例。3、受理客戶授信申請(qǐng)。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng),客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告,送同級(jí)信貸管理部門審查。4、參與審批工作。客戶經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員,直接參與審批工作。5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作,及早察覺壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料,上報(bào)給有關(guān)部門,以采取應(yīng)對(duì)措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手
6、段來掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。客戶經(jīng)理的營(yíng)銷技巧比較高超??蛻艚?jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷技巧??蛻艚?jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷者,在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)??蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不
7、是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任,競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二,加大專業(yè)培訓(xùn)力度??傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理,分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外,對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理,可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開拓視野、掌握新知識(shí)。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行模孕б鏋槟繕?biāo)??己宿k法一經(jīng)出臺(tái),就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄,
8、憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場(chǎng)有著直接的影響。因此,應(yīng)高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。第一節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則一、培訓(xùn)的地位“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識(shí)?!俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”
9、的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途經(jīng)??蛻艚?jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過培訓(xùn)來鋪路。二、培訓(xùn)的目的培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要當(dāng)今世力界,新技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對(duì)銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對(duì)銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營(yíng)管理
10、的連續(xù)性,能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)?,?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工,能夠培養(yǎng)員工對(duì)銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)銀行忠誠(chéng)。同時(shí),由于銀行點(diǎn)多面廣,基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí),只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的需要企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場(chǎng)
11、經(jīng)濟(jì)的變化,能不能在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng),而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng),而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng),這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前,必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn),改革的力度越來越大,只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時(shí)代,適應(yīng)股份制改革的.需要
12、,銀行的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷增強(qiáng)。(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn),其產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù),對(duì)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會(huì)增加,從南而使銀行的經(jīng)營(yíng)效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營(yíng)效率與客戶經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對(duì)的相關(guān)性。(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長(zhǎng)的需要現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是:工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過程,是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成,而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能,是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者
13、認(rèn)為:對(duì)員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”,而應(yīng)視之為一種“投資”??蛻艚?jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這些都離不開培訓(xùn)。因此,通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。二、培訓(xùn)的原則為了提高培訓(xùn)成效,在對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中,一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,如鼓勵(lì)客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),并對(duì)成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對(duì)銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么,要摒棄形式主義,注
14、重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,讓每個(gè)客戶經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí),激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類原則??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí),崗位不同、職級(jí)不同和職位不同,對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對(duì)象、不同的
15、崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。第二節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法一、培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容,要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)本行實(shí)際,量體裁衣,度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行,即針對(duì)不同的對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容1、銀行有關(guān)的法律。2、金融產(chǎn)品知識(shí)。3、銀行規(guī)章制度。4、財(cái)務(wù)及信貸評(píng)估分析技術(shù)。5、市場(chǎng)調(diào)研分析技術(shù)。6、營(yíng)銷技能。7、公關(guān)禮儀。8、心理素質(zhì)。9、職業(yè)操守。10、 其它。(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)銀行而言,對(duì)新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個(gè)銀行所錄入的員
16、工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程。對(duì)新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。(三)高級(jí)客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)高級(jí)客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下基本素質(zhì):一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格
17、。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人工作計(jì)劃 篇3結(jié)束了11月份的工作,迎來12月份的工作,對(duì)于自己12月的工作,我必須先做好工作計(jì)劃,畢竟進(jìn)入12月,就進(jìn)入了年底時(shí)分,工作就更要加把勁了。那么以下就是我做的12月工作計(jì)劃:一、沖擊業(yè)績(jī),做出好成績(jī)12月份是一年的最后一個(gè)月,身為員工,我必須在這個(gè)月里沖刺業(yè)績(jī),把業(yè)績(jī)給做上去,做出一個(gè)好成績(jī)。我也知道12月的工作會(huì)更加的繁忙,但這是不可避免的。我會(huì)更努力的去做自己的工作,把交給自己的職務(wù)都做好,即使要加班加點(diǎn),我也要完成,先把數(shù)量做上去,再把質(zhì)量做上去,讓業(yè)績(jī)有更大的提高,在最后的12月份拿到高業(yè)績(jī),
18、得到好成績(jī),為公司這一年的發(fā)展做最后的貢獻(xiàn),讓公司更加輝煌。二、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃本月雖然是xx年的最后的月份,但是依然要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,這樣才能更好的參與工作。在本月,我將更努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)更多的工作技巧,把工作能力再度提升起來,才能與大家并肩作戰(zhàn),不會(huì)給大家拖后腿。我知道自己擁有的能力還不夠,所以制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃恰恰能夠讓我一步步的去實(shí)施,不至于搞得爛七八糟、頭昏腦漲的。再說學(xué)習(xí)是怎么都不能中斷的,只有一直學(xué)習(xí)下去,不斷的豐富自己的知識(shí),才可以開拓思維,創(chuàng)新思維。三、更好的總結(jié)和反思工作在這個(gè)12月份,我還要做好工作的總結(jié),回顧自己一年來的工作,在總結(jié)工作的過程中,把自己工作上的優(yōu)缺點(diǎn)找出
19、來,優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)繼承,缺點(diǎn)就改正。本月是xx年的收尾月份,因此更要去反思工作,發(fā)現(xiàn)自己工作的不足,從而去修正過來,為后續(xù)的工作提供經(jīng)驗(yàn),吸取前面的教訓(xùn),讓工作得以更好的進(jìn)行。雖然自己只是一個(gè)很普通的員工,但是對(duì)自身要做的總結(jié)及反思是不能少的,時(shí)常反思工作,對(duì)工作也是有幫助的,因?yàn)槟馨巡蛔慵皶r(shí)發(fā)現(xiàn),如此才能糾正問題。我知道本月工作不是多么的輕松,壓力也會(huì)加大,所以我一定會(huì)努力的克服這些困難,與公司一同度過今年,與大家一起共同努力為公司持續(xù)的發(fā)展做許多的貢獻(xiàn)。同樣我也是明白自己做的工作是不夠的,所以接下來這一整個(gè)月,我都會(huì)奮力拼搏的。個(gè)人工作計(jì)劃 篇4一、 情況分析作為公司出納,公司各部門都取得了可喜
20、的成就.收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到應(yīng)盡的職責(zé),特別是非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將下一年的工作計(jì)劃如下:二、日常工作:1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。4、做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。三、其他工作1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
21、3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.四、重要工作1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。個(gè)人工作計(jì)劃 篇51、本職義務(wù)圓面:承繼以寬格的標(biāo)準(zhǔn)懇求自己,認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)平凡義務(wù),服從率領(lǐng)安排,堅(jiān)決實(shí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。沒有早到?jīng)]有早到,根絕十足客戶歌頌,賬務(wù)過錯(cuò),少短款情景,樹立劣越的帶頭
22、窗心籠統(tǒng)。2、自己學(xué)習(xí)圓面:擁護(hù)黨的率領(lǐng),加強(qiáng)思維政治學(xué)習(xí),自動(dòng)向黨結(jié)構(gòu)靠近搶奪早插足黨結(jié)構(gòu)。正正在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格檢驗(yàn)曾經(jīng)過兩門的根蒂上,正正在今年搶奪再過兩門專業(yè)公司存款取風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)管,最終目標(biāo)是考過部分五門專業(yè)檢驗(yàn)。加強(qiáng)對(duì)銀行科技風(fēng)險(xiǎn)圓面知識(shí)的學(xué)習(xí),提升正正在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的素養(yǎng)。3、責(zé)任考核圓面:當(dāng)真比力考核評(píng)分表補(bǔ)缺補(bǔ)好,參考20 xx年的扣分情況,將加強(qiáng)重面放正正在柜面效力上,切實(shí)其實(shí)做到笑顏效力,尾問背責(zé)制,耐心有效的為顧客供給業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等效力。正正在存款責(zé)任上由于正正在六安的確沒有親戚朋友,緊張靠家里支撐,完成責(zé)任總額易度很大年夜但我依舊會(huì)盡最大年夜的勤懇去做,支動(dòng)身邊熟
23、習(xí)的人鄰居,中止宣傳收揚(yáng)我行地理區(qū)位的優(yōu)勢(shì),沒有任何手絕費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),抓住部分人的心機(jī)起到攬存的目的,金額雖小但很沒有治,沒有及跬步無乃至千里,沒有集小流無以成江海,面對(duì)責(zé)任完成的部分也許很小,但所勤懇的歷程起到的宣傳的浸染將是很深遠(yuǎn)的。個(gè)人工作計(jì)劃 篇6一、工作思路:以全國(guó)第六次少先隊(duì)員代表大會(huì)為指導(dǎo),圍繞區(qū)教委、區(qū)工委提出的“強(qiáng)化德育實(shí)效性”、“加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)”為重點(diǎn),以“為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”為目標(biāo),以“尊重 合作”為主線,以少先隊(duì)常規(guī)工作為落腳點(diǎn),以健康活潑、務(wù)本求實(shí)的少先隊(duì)活動(dòng)為載體,以“我是青院附中人”為具體內(nèi)容,提高少先隊(duì)員的向心力、凝聚力,提升少先隊(duì)員的綜合素質(zhì),樹立良好
24、的少先隊(duì)組織的形象,為創(chuàng)品牌學(xué)校而努力。二、工作內(nèi)容與措施:1、圍繞區(qū)教委小教科、少工委精神,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,從實(shí)際出發(fā)充分發(fā)揮少先隊(duì)組織在學(xué)校建設(shè)中的重要作用,切實(shí)開展“我愛美麗的校園”、“文明禮儀榜樣行”、“紅領(lǐng)巾心向黨”、“我是青院附中人”、“雷鋒精神在我中隊(duì)閃光”等一系列的主題教育活動(dòng),加強(qiáng)隊(duì)員文明禮儀規(guī)范教育、樹立良好文明舉止等,使隊(duì)員在活動(dòng)中體驗(yàn),在體驗(yàn)中提升,成為具有品德良好、活潑健康、充滿活力的優(yōu)秀少先隊(duì)員。(1)圍繞小學(xué)生日常行為規(guī)范、小學(xué)生守則、學(xué)校一日生活常規(guī)、首都中小學(xué)生十個(gè)文明形象等內(nèi)容,約束少先隊(duì)員的行為舉止,培養(yǎng)他們健康快樂、積極向上的優(yōu)良品質(zhì),從小樹立起遵紀(jì)守
25、法的自覺意識(shí)。本學(xué)期繼續(xù)完善“紅領(lǐng)巾崗”的隊(duì)伍建設(shè),隊(duì)員要以“我是青院附中人”為主題,積極參與學(xué)校一日生活的常規(guī)管理工作,做到人人“為學(xué)校增添光彩,為中隊(duì)爭(zhēng)得榮譽(yù),為自己進(jìn)步喝彩。”在日常學(xué)習(xí)生活中明辨是非,做到“有利于青院附中名聲的事積極做、不利于青院附中名聲的事堅(jiān)決不做。在隊(duì)員中樹立“學(xué)校為我 我為學(xué)?!?、“校興我榮、校衰我恥”的集體榮辱感思想,在體驗(yàn)活動(dòng)中努力踐行,努力提高自覺自律意識(shí),提升自我教育、自主管理能力,為學(xué)校營(yíng)造具有良好的校園文化獻(xiàn)出自己的一份力。(2)以學(xué)校一日生活常規(guī)為抓手,規(guī)范行為舉止。各中隊(duì)要結(jié)合“鈴聲就是命令”對(duì)隊(duì)員進(jìn)行訓(xùn)練,人人自覺做到:課前學(xué)具準(zhǔn)備齊全、安靜坐好
26、等待老師上課、排隊(duì)安靜快靜齊、眼保健操守時(shí)做、進(jìn)出教室不遲到、課前課后互相問好道別等。各中隊(duì)要充分發(fā)揮“今日我上崗”的值日小班長(zhǎng)體驗(yàn)活動(dòng),讓參與的每位隊(duì)員親身感受到“責(zé)任、尊重、合作”的具體內(nèi)涵。學(xué)期末每位隊(duì)員以“體驗(yàn)日記”形式上交少先隊(duì)大隊(duì)。(3)開展“尋找我身邊的文明禮儀榜樣”,人人爭(zhēng)當(dāng)文明禮儀優(yōu)秀生。以校園禮儀為重點(diǎn),樹立良好的學(xué)校、中隊(duì)、個(gè)人形象,進(jìn)行“校園禮儀風(fēng)采展有我”暨“我愛美麗的校園”一系列的主題教育活動(dòng),傳承中華民族的美德。通過新學(xué)期開學(xué)報(bào)到、乘坐班車、開學(xué)典禮、升旗儀式、學(xué)校重大活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、結(jié)業(yè)式等樹立統(tǒng)一著裝穿校服的全局意識(shí);培養(yǎng)心中有集體、有他人的集體主義思想。
27、通過這些具體行為體現(xiàn),培養(yǎng)文明禮貌的習(xí)慣,加強(qiáng)文明禮儀規(guī)范教育。本學(xué)期鞏固進(jìn)出辦公室的良好行為舉止成果;強(qiáng)化訓(xùn)練見到升旗、降旗時(shí)主動(dòng)脫帽肅立;規(guī)范課上坐立行走站的姿勢(shì);強(qiáng)化讀書、寫字姿勢(shì);規(guī)范課下的文明舉止。(4)結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,開展“做文明有禮的小公民”主題教育活動(dòng)。通過組織少先隊(duì)員參與“排隊(duì)日”、“志愿者日”、“植樹日”、“無煙日”、“世界環(huán)境日”等宣傳教育活動(dòng),進(jìn)行文明禮儀與基本道德規(guī)范教育,在參與全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建中,養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。2、圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以少先隊(duì)組織教育為依托,以體驗(yàn)活動(dòng)為載體,圍繞“尊重、合作”內(nèi)容,在活動(dòng)中樹立“愛黨、愛國(guó)、愛人民、愛學(xué)校、愛集體、愛他人、愛家人
28、、愛自己、愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)”等思想,培養(yǎng)隊(duì)員的集體榮譽(yù)感、恥辱感?;顒?dòng)中本著“我行我能我能行”的宗旨,給予眾多隊(duì)員參與的機(jī)會(huì),培養(yǎng)隊(duì)員的責(zé)任感和主人翁意識(shí),使弘揚(yáng)和培育民族精神教育內(nèi)容具體化。(1)充分發(fā)揮升旗儀式潛移默化的育人職能,在全體隊(duì)員中開展“升旗中隊(duì)展風(fēng)采”、“升旗儀式風(fēng)采有我”的愛國(guó)主義教育,積極爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀主持人、優(yōu)秀演講手、優(yōu)秀升旗手、優(yōu)秀護(hù)旗手”,使其在活動(dòng)中思想得到升華。三至六年級(jí)各中隊(duì)按少先隊(duì)具體要求提前做好升旗和演講人選的推薦工作。(2)結(jié)合建黨90周年的契機(jī),開展“紅領(lǐng)巾心向黨”主題體驗(yàn)活動(dòng),在活動(dòng)中踐行“合作”。以“紅領(lǐng)巾心向黨”暨“童心向黨做四好少年”寒假活動(dòng)為依托,
29、以 “我了解、知道的雷鋒精神”為內(nèi)容,開展“雷鋒精神在我中隊(duì)閃光”體驗(yàn)活動(dòng)。各中隊(duì)要充分運(yùn)用好“班隊(duì)文化墻”進(jìn)行宣傳展示。(3)充分發(fā)揮社會(huì)大課堂資源單位的作用,組織開展“課堂外的驚喜與收獲走進(jìn)博物館、參觀教育基地、觀看話劇”等,深化愛黨、愛國(guó)教育和體驗(yàn)教育。(4)圍繞重大節(jié)日、紀(jì)念日等開展相應(yīng)的主題教育活動(dòng),注重效果,細(xì)化過程。如:3月5日學(xué)雷鋒日:?jiǎn)?dòng)“我是青院附中人文明禮儀榜樣行”活動(dòng);4月2日讀書日:開展“好書伴我快樂成長(zhǎng)”讀書節(jié)活動(dòng);5月1日勞動(dòng)節(jié):開展“勞動(dòng)最光榮”暨“假日勞動(dòng)”體驗(yàn)活動(dòng);6月1日兒童節(jié):開展“慶六、1童心唱祖國(guó)”暨第二屆校園十佳小歌手比賽活動(dòng);(5)以“班隊(duì)文化墻
30、”、“班隊(duì)板報(bào)”、“環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)保潔”評(píng)比為主線,強(qiáng)化“尊重他人勞動(dòng)成果”意識(shí)。(板報(bào)、班隊(duì)文化墻每月定期更換,每月中旬進(jìn)行檢查。)(6)鞏固“變廢為寶回收箱”活動(dòng)成果,從身邊點(diǎn)滴小事做起,繼續(xù)踐行“垃圾分類 從我做起”。(7)以“我愛美麗的校園”為主題,通過表演、繪畫、書法、演講、踐行等形式,深化對(duì)校園文化的理解。A、組織全校隊(duì)員了解學(xué)校校園文化內(nèi)涵,以“我是青院附中人”為主題,人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為美化新校園而努力。B、以“我愛美麗的校園”為主題,進(jìn)行繪畫、詩歌、故事比賽。C、以“我是青院附中人”為主題,進(jìn)行查找“小刺猬”踐行活動(dòng)。3、以少先隊(duì)組織建設(shè)規(guī)范化區(qū)級(jí)示范校標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),進(jìn)一步細(xì)化重點(diǎn)工作與常規(guī)工作有機(jī)結(jié)合,努力完善并規(guī)范學(xué)校少先隊(duì)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。(1)建立并規(guī)范每周一、重大節(jié)日期間少先隊(duì)站崗儀式。(2)建立并規(guī)范少先隊(duì)活動(dòng)插旗制。(3)建立并完善少先隊(duì)大、中小隊(duì)家務(wù)制;加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè),各中隊(duì)要設(shè)有“文明公約”、活動(dòng)簿、光榮簿等,增強(qiáng)集體的凝聚力,促進(jìn)良好氛圍的形成。(4)進(jìn)一步完善紅領(lǐng)巾廣播站,配合學(xué)校做好樂隊(duì)的培訓(xùn)工作,增進(jìn)少先隊(duì)教育的感染力。(5)完善中隊(duì)考評(píng)機(jī)制,在日常工作中、活動(dòng)中實(shí)行量化管理;繼續(xù)完善大、中小隊(duì)干部考評(píng)機(jī)制,在隊(duì)干部中倡導(dǎo)“相互尊重、團(tuán)結(jié)合作
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