袁濟(jì)喜：國(guó)學(xué)與現(xiàn)代管理智慧

1、主講人：袁濟(jì)喜國(guó)學(xué)與管理智慧是近年來國(guó)學(xué)研究與普及中的熱門話題，作為傳統(tǒng)學(xué)術(shù)與文化的國(guó)學(xué)何以與現(xiàn)代管理學(xué)有著必然的聯(lián)系，又是如何得以運(yùn)用的？1這些問題不能不引起人們的好奇與興趣，在這一講中，我們打算談?wù)勛约旱目捶?。主要從下面兩個(gè)方面談起。一、 國(guó)學(xué)中蘊(yùn)涵著豐富的管理智慧管理學(xué)是從近2代西方興起的學(xué)科，在追求效率、利益最大化的現(xiàn)代社會(huì)，會(huì)紛繁復(fù)雜的各個(gè)層面都需要富有管理智慧的人才去統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，大到一個(gè)國(guó)家，再到一個(gè)企業(yè)，小到3一個(gè)家庭，可以說每個(gè)人都需要懂得如何合理分配資源，與人相處，高效和諧地工作與生活。這方面西方早已產(chǎn)生了一套體系嚴(yán)密的管理理論，西方的管理學(xué)可4以說是一種追求標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的科

2、學(xué)，有著注重邏輯、崇尚實(shí)證的理性精神，而這種精神正是建立在西方獨(dú)特的文化土壤上的，從古希臘時(shí)代開始，西方就脫5離了血緣紐帶與農(nóng)業(yè)社會(huì)形態(tài)，進(jìn)入城邦文明，形成契約化與法制化的社會(huì)，近代資本主義社會(huì)更是引入工業(yè)社會(huì)與民主政治的模式，在此基礎(chǔ)之上，建構(gòu)成了6現(xiàn)代管理體制。而中國(guó)的傳統(tǒng)文化與西方截然不同，中國(guó)社會(huì)幾千年來是血緣宗法制的社會(huì)，靠人倫道德而非法律來維系，中國(guó)人敬畏自然，追求天人和諧。不7一樣的文化土壤必然會(huì)培育出不一樣的管理模式。中國(guó)從幾千年前的氏族時(shí)代就構(gòu)建了獨(dú)特的管理方式。堯、舜、禹這些傳說中的君主都因?yàn)樗麄冺槕?yīng)中華民族8的深層心理來管理教化民眾，成為中國(guó)幾千年來被傳頌效仿的最杰出的管

3、理者。中華民族是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)民族，農(nóng)業(yè)社會(huì)靠天吃飯，人們敬仰天地，天不但被9賦予了撫育萬物、奉養(yǎng)人類的屬性，也逐漸被賦予了道德比類與審美觀賞的屬性。人們不但向天地學(xué)習(xí)如何做人，也將天地看作擁有最高權(quán)威默默無言的管理者10。中國(guó)人把天對(duì)人類的管理思考總結(jié)，應(yīng)用于人與人之間的管理中去。這些在洪荒時(shí)期便播種在中國(guó)人身上的文化基因代代相傳，在今天也難以改變。自古的管11理者都要順應(yīng)這文化基因來進(jìn)行管理，否則不但達(dá)不到管理目的，甚至還會(huì)自取滅亡。秦始皇企圖用殺戮和烈火來消滅積淀的思想文化，用自己的方式來獨(dú)斷管12理，卻落得身死國(guó)滅，為天下笑。之后幾乎每代皇帝都會(huì)在詔書中再三提到唐虞之治，表示自己不敢丟

4、棄祖先傳統(tǒng)于不顧。直到清代，統(tǒng)治者自知為外族，更加13尊重效仿中原文化，以此來治理國(guó)家。民族文化與管理的關(guān)系，難道是可以割裂的嗎？ 我們不能否認(rèn)，近一百年中國(guó)學(xué)習(xí)運(yùn)用的更多是西方式管理，對(duì)中國(guó)傳14統(tǒng)的國(guó)學(xué)智慧反思和整理的非常之少。中國(guó)的傳統(tǒng)管理與整個(gè)國(guó)學(xué)一道，往往被作為封建中國(guó)落后的罪魁禍?zhǔn)准右耘?，作為孔孟之道受到粗暴的傷害。古代?5王的治國(guó)之道被看做封建統(tǒng)治階級(jí)愚弄人民的手段而被鄙棄，近代曾經(jīng)輝煌的儒商被看作一個(gè)歷史悲劇而塵封。一批又一批的政府官員與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)學(xué)習(xí)，回16來便都大刀闊斧的根據(jù)西方模式和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改革，對(duì)于自己的老祖宗不屑一顧。而現(xiàn)在許多問題正在慢慢顯露，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中忽視了

5、人的存在，盲目追求冰冷的G17DP數(shù)字，自然環(huán)境淪為犧牲品，社會(huì)中不均衡的發(fā)展矛盾日益突出，物質(zhì)生活日益豐富的同時(shí)人們卻遭遇了前所未有的精神危機(jī)，幸福感越來越低。中國(guó)企業(yè)18的普遍壽命之短也是近年來被普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)，有關(guān)資料顯示中國(guó)企業(yè)的平均生命周期僅為2.5年，不及發(fā)達(dá)國(guó)家的四分之一，每天全國(guó)都有成千上萬家企業(yè)19倒閉。這固然有多方面的原因，但是沒有找到適合中國(guó)特色的管理經(jīng)驗(yàn)是很重要的原因之一。以中國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化發(fā)展?fàn)顩r來看，盲目推行西方管20理經(jīng)驗(yàn)必然是不明智的。中國(guó)人重感情、重道義，突然面對(duì)西方冰冷嚴(yán)格、對(duì)事不對(duì)人的管理制度，會(huì)有相當(dāng)一段長(zhǎng)的時(shí)間才能適應(yīng)。在現(xiàn)在就必然會(huì)造成管

6、理21者與被管理者關(guān)系緊張，更加影響企業(yè)的運(yùn)作。因此，中國(guó)的現(xiàn)代化在學(xué)習(xí)西方的同時(shí)，必須重視自己的國(guó)學(xué)遺產(chǎn)，其中包括國(guó)學(xué)中蘊(yùn)藏的管理智慧。 當(dāng)然，22國(guó)學(xué)并不是直接的管理技巧與策略，而首先是一種宇宙之道與人生智慧。周易上說：“形而上者謂之道，形而下者謂之器”，國(guó)學(xué)與管理智慧可謂是一種道23器統(tǒng)一的產(chǎn)物。北宋大文豪蘇軾既強(qiáng)調(diào)技的作用，更關(guān)注道的統(tǒng)率作用：他曾舉過一個(gè)例子，說的是南方善潛水者的技巧得自于長(zhǎng)期的練習(xí)，掌握了潛水之道后24能夠熟悉水性，出入自如，“南方多沒人，日與水居也。七歲而能涉，十歲而能浮，十五而能沒矣。夫沒者豈茍然哉？必將有得于水之道者?！?日喻)25。這對(duì)于我們有著重要的啟發(fā)作

7、用。下面，我們先從傳統(tǒng)的儒道法三種管理思想談起：（一）儒家的管理思想。儒家管理思想以孔子為代表?？鬃訉?duì)于管理的啟26示主要在于德治觀念上面。德者，得也。德治既是一種治國(guó)之道，又是一種得人心之道，與人事管理直接相關(guān)。今天我們依然講以法治國(guó)與以德治國(guó)相結(jié)合?？?7子的德治思想是從他的仁學(xué)思想中引伸出來的。仁學(xué)是建立在中華民族氏族血緣親情關(guān)系及其觀念之上的一種情理融合的學(xué)說，它以孝悌作為核心。論語?學(xué)28而第一句話就體現(xiàn)了這種日常親情與德行：“子曰：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎？有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？人不知而不慍，不亦君子乎？”可見孔門歷來重29視人際關(guān)系的和諧，而管理從根本上來說，就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。論語

8、中還記載：“子曰 ：德不孤，必有鄰 ?！薄霸釉?：君子以文會(huì)友，以友30輔仁 。”孔子與他的弟子曾子明確提出君子以德作為與人交往的標(biāo)準(zhǔn)。而這種德行則是施政的基礎(chǔ)，只要履行這些基本德行，政治與管理也就自然成功了。31論語中記載有人曾問孔子：“子奚不為政？”子曰 ：“書云 ：孝乎惟孝、友于兄弟，施于有政 。是亦為政，奚其為為政？”孔子認(rèn)為，只要將孝32悌施行到管理中去，這就是為政之道，舍此而沒有別的為政之道。宋代有所謂半部論語治天下的說法，也就是從這里生發(fā)開去的。后來曾國(guó)藩教育子弟也是33遵循的這一路徑?？鬃舆€強(qiáng)調(diào)為政須有德，才能使老百姓心服口服，加強(qiáng)凝聚力。他多次強(qiáng)調(diào)：“其身正，不令而行；其不

9、正，雖令不從 ?！?作為一名有修34養(yǎng)的君子與治人者，必然會(huì)碰到個(gè)體人格魅力的問題，個(gè)體魅力是領(lǐng)袖與管理人物的基本素質(zhì)與特點(diǎn)，是管理者的無形資產(chǎn)，比如二戰(zhàn)時(shí)的同盟國(guó)領(lǐng)袖羅斯福，35丘吉爾等人，還有軍事將領(lǐng)，如巴頓、蒙哥馬利等人。孔子還強(qiáng)調(diào)，德治還體現(xiàn)在一種忠恕之道上面。是一種高超的人生智慧與處世之道：孔子的學(xué)生曾子說：36“夫子之道，忠恕而已矣。”“己所不欲，勿施于人。在邦無怨，在家無怨 ?！边@是一種推己及人的好思想，好觀念?？鬃舆€提出：“夫仁者，己欲立而立人37，己欲達(dá)而達(dá)人。能近取譬，可謂仁之方也已?！币簿褪钦f，君子要想成功，首先要讓人成功，這種思想非常切合現(xiàn)代人所說的雙蠃策略，是一種長(zhǎng)期

10、的戰(zhàn)略管38理理論。有日本近代實(shí)業(yè)界之父之稱的澀澤榮一，以自己數(shù)十年親身經(jīng)歷和直接體驗(yàn)，在“論語”與算盤一書中解析過“論語”與“算盤”的關(guān)系，他認(rèn)為39自己的成功在于論語的指導(dǎo)。1840年出生的澀澤榮一自幼便修漢學(xué)與習(xí)劍，但明治維新改變了他的命運(yùn)。1867年，他作為日本使節(jié)團(tuán)成員出席了在40法國(guó)巴黎舉辦的萬國(guó)博覽會(huì)，后又在歐洲游歷將近二年。當(dāng)時(shí)歐洲的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)制度給他留下了深刻印象，這為他以后的活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。回國(guó)后，他受明41治新政府之聘在大藏省任職，曾升任大藏大臣。但不久便辭職“下?！?，投身實(shí)業(yè)，業(yè)務(wù)遍及金融、鐵道、海運(yùn)、礦山、紡織、鋼鐵、造船、機(jī)電、保險(xiǎn)、建筑42等眾多領(lǐng)域，堪稱日本

11、近代的“實(shí)業(yè)之父”?？梢娬撜Z對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)的啟示主要在于如何協(xié)調(diào)義利等關(guān)系上面。 （二）道家的管理思想。老子略早于孔43子，傳說曾為孔子的老師。老子同樣倡導(dǎo)德，不過是將德置于道之下，他的書稱為道德經(jīng)。老子的道與孔子不同，是自然之道而非人為之道，影響到人際關(guān)44系，老子比較強(qiáng)調(diào)管理中的順從天道，自然無為，表現(xiàn)出農(nóng)業(yè)社會(huì)中原生態(tài)的管理思想。這些思想在今天依然有著強(qiáng)大的生命力。老子倡導(dǎo)天道自然是最好的管45理行為，他指責(zé)人類的管理與政治是反天道的，也是反人道的：“天之道，其猶張弓歟？高者抑之，下者舉之；有余者損之，不足者補(bǔ)之。天之道，損有余而補(bǔ)46不足。人之道，則不然，損不足以奉有余。 孰能有余以奉

12、天下，唯有道者。是以圣人為而不恃，功成而不處，其不欲見賢?！保ǖ谄呤哒拢├献诱J(rèn)為天47道損有余而補(bǔ)不足，而人之道則恰恰相反，是損不足以奉有余。這種行為在今天依然大量存在，即人們痛恨的窮者愈窮，富者愈富奇怪現(xiàn)象。因此，追求公正是48人類自古以來的理想與目標(biāo)。中國(guó)歷史上的天師道，以及太平經(jīng)這些充滿道教思想的農(nóng)民起義的經(jīng)典，受老子思想的影響是很明顯的，老子明確提出：所謂49德就是對(duì)于天道的順從，管理則是以清靜無為，順乎自然作為基礎(chǔ)。今天建立和諧社會(huì)，開展和諧管理，這些理念也不是沒有價(jià)值的。 老子認(rèn)為，管理者過多50的依靠法令條規(guī)，則會(huì)產(chǎn)生反作用，該放松的則要放松：“天下多忌諱，而民彌貧；人多利器，

13、國(guó)家滋昏；人多伎巧，奇物滋起；法令滋彰，盜賊多有。故圣人51云：“我無為，而民自化；我好靜，而民自正；我無事，而民自富；我無欲，而民自樸?！保ǖ谖迨哒拢┰谥袊?guó)歷史上，西漢實(shí)行無為而治，清靜立國(guó)取52得了很成功的例子。當(dāng)然，這要視具體情況而定。不可一概而論，但是我認(rèn)為，在過多地依賴技術(shù)與數(shù)字化管理的今天，這種思想有著積極的一面。在欲望的年53代，老子更多的是提倡領(lǐng)導(dǎo)者的自身無欲與低調(diào)，倡導(dǎo)外柔內(nèi)剛，無為而無不為。老子認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)人物的清靜自制，是很重要的人格修養(yǎng)：老子為此倡導(dǎo)上善若54水的策略：“上善若水。水善利萬物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，政善治，事善能，

14、動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭(zhēng)，故無尤?！?5（第八章）但是不爭(zhēng)并不等于無所作為，而是一種無為而無不為的戰(zhàn)略，老子實(shí)際上是教會(huì)人們一種很厲害的權(quán)術(shù)：“將欲歙之，必故張之；將欲弱之，必56故強(qiáng)之；將欲廢之，必故興之；將欲取之，必故與之。是謂微明。柔弱勝剛強(qiáng)。魚不可脫于淵，國(guó)之利器不可以示人?！保ǖ谌拢┖髞眄n非子從老子57中汲取了許多思想，成為中國(guó)封建專制社會(huì)中的治國(guó)之道與君主馭下之道，史記中將老子韓非放到一起立傳，是因?yàn)槠渲杏兄餐ㄐ浴?（三）法家的管理58思想。法家的管理思想以韓非為代表。韓非嘗與李斯一起做過荀子的學(xué)生。他在韓國(guó)卻一直受到冷落。于是潛心著述，總結(jié)了先秦時(shí)期的法術(shù)勢(shì)三派的學(xué)說，創(chuàng)59立了

15、作為集大成的法家學(xué)說。后來秦王讀到他的說難等文章，十分賞識(shí)他的學(xué)說，于是出兵攻打韓國(guó)，迫使韓國(guó)交出了韓非，但是由于法家人物都是一些十60分自私無情的人物，韓非一到韓國(guó)，即受到與他同樣信奉法家學(xué)說的同學(xué)李斯的嫉妒與讒害，不久被秦始皇下獄，被迫自殺于獄中，算是印證了他力倡的法家關(guān)61于人性自私無情的說法。 韓非不同意儒家的性善論與教化論。在他看來，人都是一些十分自私的動(dòng)物，毫無道德良知，也不存在教育感化的可能性。對(duì)這種赤62裸裸的自私之物，君主有沒有辦法統(tǒng)治呢？韓非的結(jié)論是肯定的，這就是用法術(shù)與權(quán)勢(shì)來加以駕馭。他舉了一個(gè)例子說明，有一個(gè)不成器的子弟，父母訓(xùn)斥，他63不改；鄉(xiāng)里耆老勸導(dǎo)，他也不聽，師

16、長(zhǎng)教育，他更是置若罔聞，但是一旦官吏依照有關(guān)法令率兵前來抓捕時(shí)，那個(gè)浪子終于害怕了，棄惡從善。可見，法制與力64量才是唯一有用的教育。 站在我們今天來看，韓非的思想對(duì)于管理學(xué)有著重要啟發(fā)作用?？鬃优c儒家的德治觀有兩個(gè)致命的缺陷，第一，它的人性論主要是性65善論。這樣的出發(fā)點(diǎn)就無形中將道德榮辱觀的作用無限夸大，看不到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)于人的思想意識(shí)與道德建設(shè)的作用。第二，在政治上，它將道德作用代替了法制66與制度建設(shè)，有意識(shí)形態(tài)治國(guó)的特點(diǎn)，這樣的話，制度的監(jiān)督無形之中就被忽視了。這些與我們今天講的現(xiàn)代民主與法制是立國(guó)的基礎(chǔ)，是建設(shè)和諧社會(huì)的制度67保障存在著巨大的差異，我們對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，中

17、國(guó)歷史上的統(tǒng)治者都是王道與霸道互用的，沒有哪一個(gè)單純用儒家的德治管理國(guó)家的。 對(duì)于中68國(guó)儒家道德觀的弊端，現(xiàn)代文學(xué)家林語堂中國(guó)人這本書中有過很深刻的提示。他比較了中西政法觀念的不同，說過一段很深刻的話：“任何一個(gè)國(guó)家，我們69在政治生活中一個(gè)最突出的特點(diǎn)冰是缺乏一部憲法，缺乏民權(quán)思想。這個(gè)特點(diǎn)源于一種不同的社會(huì)和政治哲學(xué)。它將道德和政治混為一談，是一種道德和諧的哲70學(xué)，不是一種力量的哲學(xué)。制定一部憲法的前提是認(rèn)為我們的統(tǒng)治者可能是一些無賴、騙子或竊賊。他們可能會(huì)濫用職權(quán)，侵犯我們的權(quán)利。于是我們可以依靠71憲法來保護(hù)我們的權(quán)利。而中國(guó)人有關(guān)政府的觀念恰恰相反。我們認(rèn)為政府官員是父母官，他們實(shí)行的是仁政。他們會(huì)像照看自己的孩子那樣照看人民的利益。72我們放手讓他們?nèi)ヌ幚硪磺惺聞?wù)，給予他們絕對(duì)的信任。我們把數(shù)以百萬計(jì)的錢放在他們手里，但從不讓他們匯報(bào)開支情況。我們給了他們無限的權(quán)力，卻從未73想到過如何保護(hù)自己的權(quán)利。我們把他們看做是仁人君子，有教養(yǎng)的紳士。對(duì)這種仁政的批評(píng)，最細(xì)致、最公正、最尖銳不過的要算2100多年以前的韓非子74了?！绷终Z堂