5.1設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)

1、第五章 做一個(gè)合格的現(xiàn)代游客第一節(jié) 設(shè)計(jì)旅游活動(dòng) 第二節(jié) 參與旅游環(huán)境保護(hù)你喜歡旅游嗎？最想去哪里旅游？為什么？導(dǎo)入新課臺(tái)灣日月潭杭州西湖桂林山水北京故宮第一節(jié) 設(shè)計(jì)旅游活動(dòng) 了解旅游者的出游愿望和能力 收集旅游地的信息 確定旅游目的地，選擇旅游線路 保證旅游安全知識(shí)目標(biāo) 1了解旅游者的興趣愛好、性格特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)承受能力、閑暇時(shí)間等因素對(duì)選擇旅游目的地、旅游線路等的影響； 2學(xué)會(huì)多渠道收集旅游地信息； 3了解在選擇不同目的地和線路時(shí)所遵循的一般原則； 4應(yīng)用已掌握的自然地理知識(shí)，分析地形、氣候、水文等條件對(duì)旅游安全的影響，了解安全防范措施。教學(xué)目標(biāo)情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)能力目標(biāo) 1提高學(xué)生收集整理

2、信息的能力； 2提高學(xué)生結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感受，分析問(wèn)題解決問(wèn)題。 3能夠利用所學(xué)知識(shí)，保障旅游安全，防患未然。 根據(jù)自己的情況選擇出游線路，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，具有預(yù)測(cè)和自我防范的意識(shí)和能力。重點(diǎn)： 設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)的影響因素、遵循的原則以及如何保障旅游安全。難點(diǎn)： 選擇不同旅游地和旅游線路時(shí)所遵循的一般原則。教學(xué)重難點(diǎn)旅游者的客觀條件 旅游動(dòng)機(jī)旅游偏好游客的經(jīng)濟(jì)承受能力閑暇時(shí)間一、了解旅游者的出游愿望和能力旅游者的主觀愿望 （1） 旅游動(dòng)機(jī) 直接推動(dòng)和指導(dǎo)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)在原因或動(dòng)力。 1旅游者的主觀愿望購(gòu)物宗教朝拜會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)療養(yǎng)健身探親訪友娛樂(lè)學(xué)習(xí)觀光考察研究旅游者的旅游動(dòng)機(jī)（2）影響旅游動(dòng)

3、機(jī)的因素：旅游者個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)心印象以及各種信息（大眾媒介的宣傳廣告、口碑等）（2） 旅游偏好 因?yàn)樾詣e、年齡、心理、興趣、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、社會(huì)地位、家庭結(jié)構(gòu)、常住地地理位置及自然條件等方面的不同，而喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動(dòng)，因而對(duì)旅游線路的選擇也有差異，這就是旅游偏好。 年齡。人的個(gè)性隨著年齡和生活經(jīng)歷在不斷發(fā)展變化。如少年兒童好奇心強(qiáng)喜游樂(lè)場(chǎng)所、動(dòng)物園等；青年人求新、求知、求享受等傾向強(qiáng)，具有較高的冒險(xiǎn)精神喜登山、游泳、跳傘等。 職業(yè)。旅游者所從事的職業(yè)五花八門，不同的職業(yè)環(huán)境影響到旅游者的個(gè)性形成和發(fā)展，產(chǎn)生不同的旅游興趣。如教師干部對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)較感興趣，退休人員較喜歡

4、動(dòng)物園、保健、森林、療養(yǎng)等。 學(xué)歷。不同學(xué)歷反映旅游者受教育層次的不同，同時(shí)也影響到旅游者的感知范圍和感知程度。高學(xué)歷的人出游目的性強(qiáng)，對(duì)較有內(nèi)涵的旅游地較青睞；低學(xué)歷的人易受大眾媒介影響，喜娛樂(lè)和消遣性的旅游活動(dòng)。 西安碑林和華山的游客文化程度調(diào)查 讀圖“西安碑林和華山的游客文化程度調(diào)查”，回答“不同文化程度的人對(duì)旅游活動(dòng)的偏好有何不同？”西安碑林華山提示 高學(xué)歷的人，一般具有較高的文化修養(yǎng)和較強(qiáng)的求知欲，樂(lè)于參加入文內(nèi)涵比較豐富的旅游活動(dòng)，如游覽西安碑林；學(xué)歷較低的人，一般相對(duì)喜歡健康歡樂(lè)的旅游活動(dòng)，以?shī)蕵?lè)和消遣為主要目的，因而傾向選擇山地自然景點(diǎn)，如游覽華山。但是這種差異不是絕對(duì)的。 比

5、較一下父母與自己喜歡的旅游活動(dòng)有沒有區(qū)別？為什么？ 父母作為成年人，比較沉著老練，活動(dòng)量相對(duì)比青年人小，喜歡到清靜幽雅的地方去旅游；孩子則活潑好動(dòng)，體力充沛，對(duì)新鮮事物好奇心較強(qiáng)，對(duì)新奇的地方比較感興趣。 提示思考2旅游者的客觀條件 （1）游客的經(jīng)濟(jì)承受能力游客自己的收入游客自己愿意支付的旅游費(fèi)用 個(gè)人可支配收人是成為旅游者的必要條件。收人的高低，無(wú)疑是決定旅游者產(chǎn)品選擇的最重要因素之一。因此高收人者與低收人者在旅游產(chǎn)品的選擇、休閑時(shí)間的長(zhǎng)短、社會(huì)交際與交往的安排等方面都會(huì)有所區(qū)別、有所不同。高收入的人們希望假期充滿知識(shí)性，可以身心愉悅、精神滿足等；而低收人者則把旅游看作是一次逃離單調(diào)日常生活

6、的機(jī)會(huì)，并且沉迷于那些能夠幫助他們建立自信心的活動(dòng)。另外，實(shí)際操作中，同是外出旅游，在交通工具以及食宿地點(diǎn)的選擇上，高收人者與低收人者會(huì)有很大的不同。（2）閑暇時(shí)間 旅游者的閑暇時(shí)間旅游者的出游選擇 人們的活動(dòng)時(shí)間大致可分為四種：謀生活動(dòng)時(shí)間、生理必須活動(dòng)時(shí)間、家務(wù)與社會(huì)活動(dòng)時(shí)間和閑暇時(shí)間。閑暇時(shí)間完全由自己支配，因而是人們旅游的最佳時(shí)間。閑暇時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)旅游的流量和流向直接發(fā)生影響?，F(xiàn)在多數(shù)國(guó)家實(shí)行每周5天工作制及增加帶薪休假期制度，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)叫菁倏蛇_(dá)幾周，就使這些國(guó)家具備了成為國(guó)際旅游客源輸出國(guó)的條件。 旅游常常是由環(huán)境差異引起的，因此人們力圖通過(guò)獲得最大的環(huán)境信息量，以便從感知上

7、消除或減少這種環(huán)境差異。二、收集旅游地的信息 各種新聞媒介、旅行社、導(dǎo)游手冊(cè)、親朋好友、有經(jīng)驗(yàn)的旅游者等。 1收集旅游地信息的渠道2應(yīng)該收集的信息： 旅游資源的特色； 旅游地的時(shí)空可達(dá)性； 旅游服務(wù)設(shè)施和條件； 大致的旅行費(fèi)用。 （1）旅游資源的特色：旅游資源的類型、主要游覽景區(qū)、景點(diǎn)的特色等。旅游資源吸引力越強(qiáng)，旅游需求越大。 （2）旅游地的時(shí)空可達(dá)性直接關(guān)系到旅游者從出發(fā)地到旅游地，然后再返回出發(fā)地的費(fèi)用和時(shí)間。 旅游者總是希望盡可能花最少的錢，獲得最大的享受，所以在其他因素不變的情況下，旅游需求總是隨著價(jià)格的變化呈反比，價(jià)格上升，需求下降；價(jià)格下降，需求上升。國(guó)際旅游者則往往視匯率的變動(dòng)

8、選擇旅游的目的地和旅游內(nèi)容，如1997年?yáng)|南亞金融風(fēng)暴后，人民幣堅(jiān)挺，使得近幾年我國(guó)東南亞出國(guó)游十分火熱。 （3）旅游服務(wù)設(shè)施和條件：旅游交通方式及工具、旅游住宿條件、旅游餐飲的種類和標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等。 交通、旅游設(shè)施和服務(wù)水平的好壞也直接影響旅游需求?？焖佟⒎奖?、舒適、豐富的旅游活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致旅游需求大幅度上升。有經(jīng)驗(yàn)的旅游者電腦網(wǎng)絡(luò)書報(bào)旅行社廣告電視廣播親朋好友其他旅游地的時(shí)空可達(dá)性旅游資源的特色旅游服務(wù)設(shè)施和條件旅行費(fèi)用其他收集旅游目的地的有關(guān)信息三、確定旅游目的地，選擇旅游線路確定旅游目的地選擇旅游線路選擇最有名的旅游地 選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇最小旅游時(shí)間比 （路途旅行時(shí)間較

9、少而游玩時(shí)間較多）選擇最有名的旅游地 知名度大的旅游點(diǎn)，加上促銷和宣傳往往具有較大的感知環(huán)境，旅游吸引力大。 旅游基礎(chǔ)設(shè)施條件相對(duì)完善選擇最有名的旅游地 探究材料一：瀑布名稱規(guī)模相距最近的市級(jí)居民點(diǎn)1997年接待規(guī)模/萬(wàn)人次高度/m寬度/m名稱人口/萬(wàn)距離/km黃果樹66.881.2貴陽(yáng)8915034.6十丈硐71.568.0瀘州53.4780.2材料二： 貴州黃果樹瀑布 十丈硐瀑布 1貴州黃果樹瀑布與十丈硐瀑布的規(guī)模、區(qū)位條件是否有明顯的差異？ 從景觀規(guī)模上看，二者差異不明顯。 從區(qū)位條件看，黃果樹瀑布距離貴陽(yáng)150 km，貴陽(yáng)是貴州省省會(huì)，人口規(guī)模約89萬(wàn)，具有較好的旅游可達(dá)性（貴昆鐵路、

10、湘黔鐵路、貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)等）和比較完善的旅游接待與服務(wù)設(shè)施；十丈硐瀑布距離瀘州78 km，雖然瀘州人口只有53.4萬(wàn)，是四川南部一個(gè)重要的地級(jí)市，但其旅游交通條件（距成渝鐵路和成渝高速公路都比較近）和旅游接待與服務(wù)設(shè)施均比較好。因此，區(qū)位條件差異也不太明顯。提示 2試分析貴州黃果樹瀑布與十丈硐瀑布的旅游接待規(guī)模為什么會(huì)有這么大的差距？ 二者同為瀑布自然景觀。旅游接待規(guī)模差異明顯，主要是由于旅游地的知名度、服務(wù)設(shè)施等決定的。黃果樹瀑布知名度高，開發(fā)較早，接待設(shè)施比較齊全，其他服務(wù)設(shè)施如交通、住宿等條件較好。十丈硐瀑布在這些方面有差距。因而二者的旅游接待規(guī)模差異較大。提示 3.如果你來(lái)選擇，你更愿意去哪

11、一個(gè)瀑布游覽？ （1）愿意去黃果樹。原因在于其知名度高，交通方便，服務(wù)設(shè)施齊全等。 （2）愿意去十丈硐。原因在于其開發(fā)晚，人為干擾少，游人少，新鮮刺激等。 提示選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地 不同地區(qū)的旅游資源具有互補(bǔ)性，在選擇旅游地時(shí)要選擇自然或文化環(huán)境與居住地差異較大的旅游地旅游。選擇最小旅游時(shí)間比 旅游時(shí)間比是人們從居住地到旅游目的地的單純旅行時(shí)間與在旅游目的地游玩時(shí)間的比值。 人們?cè)谧髀糜螞Q策時(shí)總是追求最小的旅游時(shí)間比。當(dāng)存在類型相同，所提供的游玩時(shí)間近似，但到居民點(diǎn)距離不同的旅游地時(shí)，人們肯定選擇最近的旅游地旅游。收集旅游地的資料和信息旅游者的個(gè)人情況海濱名山大川城市文化古跡選擇旅

12、游方案確定旅游目的地和旅游線路旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)過(guò)程 閱讀背包旅游，利用休假日和同學(xué)們結(jié)伴進(jìn)行一次徒步郊游活動(dòng)。 2008年國(guó)家旅游局共收到各地報(bào)送的旅游突發(fā)公共事件48起(包括1起發(fā)生于2007年)，共造成147人死亡，4人失蹤，401人受傷。其中旅游重大突發(fā)公共事件6起，88人死亡，4人失蹤，132人受傷；較大事件35起，59人死亡，231人受傷；一般事件7起，38人受傷。一個(gè)個(gè)觸目驚心的數(shù)字，使人們?cè)趪@息之余，更清楚地認(rèn)識(shí)到旅游安全不容忽視。 四、保證旅游安全 2008年10月4日，廣東省肇慶市鼎湖區(qū)硯洲島發(fā)生一起旅游安全事故。兩名隨單位組團(tuán)參加拓展旅游的游客在自由活動(dòng)時(shí)，違反旅游合同約定，

13、擅自下西江戲水、游泳，在深水處溺水后死亡。 2007年7月13日中午，在西藏318國(guó)道曲水段桃花村境內(nèi)發(fā)生了一起重大旅游交通事故。西藏博達(dá)旅游客運(yùn)公司的一輛金龍牌37座旅游大巴（內(nèi)乘游客28人、司機(jī)1人、導(dǎo)游1人）在前往日喀則的途中，行駛至拉薩市曲水縣境內(nèi)，因司機(jī)強(qiáng)行超車，導(dǎo)致車輛墜入離路面80米的雅魯藏布江，事故造成包括司機(jī)、導(dǎo)游在內(nèi)的15人死亡，兩人失蹤，13人受傷。經(jīng)拉薩市公安局交警支隊(duì)鑒定，此次事故系江蘇籍駕駛員范曉東超速行駛、在超車過(guò)程中臨危采取措施不當(dāng)造成，駕駛員負(fù)全部責(zé)任。此次事故是西藏自1980年對(duì)外開放旅游以來(lái)發(fā)生的第一起重大旅游道路交通事故。 臺(tái)北旅游車墜谷多人傷亡 旅游區(qū)

14、地形 旅游區(qū)水文條件旅游區(qū)天氣社會(huì)治安戰(zhàn)爭(zhēng)旅游地居民態(tài)度旅游交通流行病旅游商業(yè)服務(wù)設(shè)施旅游設(shè)施影響旅游安全的主要因素 1抗生素類藥物，如乙酰螺旋酶素等，另備黃連素片，專用于腸道感染。 2抗病毒藥物,板藍(lán)根等感冒咳嗽類藥物。 3解熱、鎮(zhèn)痛類藥物，如阿司匹林、去痛片等。 4消化系統(tǒng)常用藥，如胃舒平、痢特靈等。 5呼吸系統(tǒng)常用藥，如速效傷風(fēng)膠囊、銀翹解毒丸、草珊瑚含片、西瓜霜含片等。 6鎮(zhèn)靜安眠類藥，如安定等。旅游旅游前必備藥品的準(zhǔn)備 7心臟血管類藥，如硝酸甘油、心痛定等。 8防暈動(dòng)病藥物，如乘暈寧、暈海寧等。 9抗過(guò)敏藥物，如撲爾敏、息斯敏等。 10防暑藥，如藿香正氣丸、清涼油等。 11外傷藥，如

15、正紅花油、云南白藥、碘酒、繃帶等。旅游安全小常識(shí) 1搭乘飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險(xiǎn)或易燃品，不在飛機(jī)升降期間使用手提移動(dòng)電話等相關(guān)電子用品。 2貴重物品請(qǐng)放置酒店保險(xiǎn)箱，如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。 3出入酒店房間請(qǐng)隨手關(guān)門，勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到火警鈴響，請(qǐng)由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。 4搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動(dòng)，請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。 5海邊戲水，請(qǐng)勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水。 6行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目，身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動(dòng)。 7

16、搭車時(shí)請(qǐng)勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時(shí)請(qǐng)注意來(lái)車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)。 8搭乘纜車時(shí)，請(qǐng)依序上下，聽從工作人員指揮。 9行走雪地、陡峭山路，請(qǐng)小心謹(jǐn)慎。 10團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，請(qǐng)征得全陪導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂贰㈦娫?，以免發(fā)生意外。 11抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽巴士車號(hào)。萬(wàn)一脫團(tuán)，請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ摇?12外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，光顧路邊無(wú)牌照攤檔，暴飲暴食，多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。 13夜間或自由活動(dòng)時(shí)間自行外出，請(qǐng)告知全陪導(dǎo)游或團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全。 14切勿在公共

17、場(chǎng)所露財(cái)，購(gòu)物時(shí)也勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。 15每次退房前，請(qǐng)檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重財(cái)物。 1影響旅游安全的主要因素 ？ 主要包括旅游地的地形、氣候、水文等自然環(huán)境條件、旅游硬件設(shè)施情況及社會(huì)文化環(huán)境以及旅游者本身的安全意識(shí)等方面。 提示思考 2以你家鄉(xiāng)或自己熟悉的一個(gè)旅游區(qū)為例，談?wù)勗谠摰芈糜芜^(guò)程中應(yīng)該注意哪些安全問(wèn)題。 在任何一個(gè)旅游區(qū)旅游時(shí)，都需要從四個(gè)方面考慮如何保障旅游安全即旅行過(guò)程中的安全、旅游地的自然環(huán)境條件、旅游地的硬件設(shè)施條件（餐飲、娛樂(lè)、交通、醫(yī)療等）和旅游地的軟件條件（如當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度、有關(guān)政策、政府的管理等）。提示你覺得外出旅游應(yīng)準(zhǔn)備些什么物品？藥品雨具

18、地圖背包防曬霜手電照相機(jī) 拐杖洗滌用品設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)收集旅游地的信息旅游者的個(gè)人因素影響旅游安全的因素正確的安全防范措施保證旅游安全經(jīng)濟(jì)承受能力、閑暇時(shí)間資源的特色、時(shí)空可達(dá)性服務(wù)設(shè)施和條件、旅行費(fèi)用主觀愿望客觀條件旅游動(dòng)機(jī)、旅游偏好課堂小結(jié) 1有關(guān)旅游動(dòng)機(jī)的敘述，正確的是（ ） A每個(gè)人的旅游動(dòng)機(jī)都是一樣的，都是為了娛樂(lè)消遣 B同一個(gè)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)不會(huì)發(fā)生改變 C大眾媒介的宣傳廣告會(huì)影響到旅游動(dòng)機(jī) D旅游動(dòng)機(jī)是人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的心理要求，對(duì)旅游目的地的選擇沒有影響C鞏固訓(xùn)練 2影響旅游者選擇旅游目的地的主要客觀條件是（ ） A旅游動(dòng)機(jī) B經(jīng)濟(jì)條件 C旅游偏好 D年齡大小 3下列不屬于旅游動(dòng)機(jī)的是（ ） A追新求奇 B宗教朝拜 C閑暇時(shí)間 D療養(yǎng)健身BC4下列不屬于旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)內(nèi)容的是（