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文檔簡介

1、20XX年*月公文處理實務(wù)目錄公文處理概述請示的規(guī)范格式請示的常見錯誤怎樣寫摘要案例 一份公函引發(fā)的鬧劇案例案例一.輸入標(biāo)題簡述機(jī)關(guān)公文概述機(jī)關(guān)公文概述 黨政機(jī)關(guān)公文是黨政機(jī)關(guān)實施領(lǐng)導(dǎo)、履行職責(zé)、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書,是傳達(dá)貫徹黨和國家的方針政策法規(guī)和規(guī)章,指導(dǎo)、布置和商洽工作,請求和答復(fù)問題,報告、通報和交流情況等的重要工具。什么叫公文機(jī)關(guān)公文概述 公文的特征分為外部特征和內(nèi)部特征。內(nèi)部特征就是指公文的特定效力和法定效力。公文的外在特征,就是指公文的規(guī)范格式和規(guī)范體式。 公文的特點公文處理的內(nèi)容 公文處理工作是指擬稿、核稿、簽發(fā)、登記、編號、校對、文印、蓋章、裝訂和分發(fā)等一

2、系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。公文處理的依據(jù)1、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)公文處理條例 中共中央辦公廳 1996年5月3日發(fā)布2、國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法 國務(wù)院 2000年8月24日發(fā)布3、黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例 中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合發(fā)文 2012年4月16日印發(fā),6月29日國家質(zhì)監(jiān)總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管委會聯(lián)合發(fā)布了黨政機(jī)關(guān)公文格式(GB/T9704-2012),并于2012年7月1日實施。原條例和辦法停止執(zhí)行,本條例適用于各級黨政機(jī)關(guān)制發(fā)的公文,其他機(jī)關(guān)和單位的公文可參照執(zhí)行。公文的種類 按照黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例, 公文種類主要有15種,分別是決議、決定、命令(令)、公告、公報、通

3、告、意見、通知、通報、 報告、請示、批復(fù)、議案、 函、紀(jì)要。命令決定公通告,通知通報議案報,公報決議重大事,請批意函加紀(jì)要。公文寫作的要求材料可靠,情況確實;主旨突出,觀點明確;條理清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn);直述不曲,表述規(guī)范。企業(yè)常用公文文種請示 報告 通知 函一.輸入標(biāo)題目錄請示的規(guī)范格式請示的規(guī)范格式適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。請示使用的范圍是所有相對下級機(jī)關(guān)都可以使用的文種。請示屬上行文請示可分為請求批示和請求批準(zhǔn)。 什么叫請示請示的規(guī)范格式主體9個要素 1. 標(biāo)題 2. 主送機(jī)關(guān) 3. 正文 4. 附件說明 5. 發(fā)文機(jī)關(guān)署名 6. 成文日期 7. 印章 8. 附注 9. 附件請示的規(guī)范格

4、式1. 注意行文規(guī)則主送機(jī)關(guān)要準(zhǔn)確;一文一事;一般情況下不得越級請示;不多頭主送;不報領(lǐng)導(dǎo)同志個人;不抄送下級單位;屬于本單位權(quán)限內(nèi)能夠解決的,不要向上級請示撰寫請示應(yīng)注意什么撰寫請示應(yīng)注意什么2.請示事項要具體明確 除請示事由外,還要提出本單位的處理意見,表明本單位對請示事項的傾向性,請上級單位批復(fù)時參考。不要只提出問題,不提出本單位的措施、建議。撰寫請示應(yīng)注意什么3. 陳述請示原因和理由一是講理由要開門見山 ; 二是所述理由要充分; 三是應(yīng)盡可能地聯(lián)系全局來說明請示事項的迫切性、重要性和必要性撰寫請示應(yīng)注意什么4.注意行文語氣 言簡意賅、語氣委婉、言辭懇切。 用語要得體,不用要挾性的語言。

5、 請示的規(guī)范格式5、標(biāo)題要精簡規(guī)范 1.公文標(biāo)題組成: 一般由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱、事由、文種三部分組成 2. 標(biāo)題中的事由應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容。 3. 標(biāo)題中除對法律、法規(guī)、規(guī)章名稱和書名加書名號外,一般不用標(biāo)點符號。 4. 標(biāo)題可分一行或多行居中排列;回行時,應(yīng)做到詞意完整,排列對稱,間距恰當(dāng)。 5. 標(biāo)題字體為小標(biāo)宋,字號為小二號。請示的規(guī)范格式6、成文日期要準(zhǔn)確 成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。 成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字,成文日期上有落款,可以是全稱,可以是規(guī)范化簡稱。請示的規(guī)范格式請示的規(guī)范格式共有15項要素請示的規(guī)范格式6、成

6、文日期要準(zhǔn)確 成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。 成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字,成文日期上有落款,可以是全稱,可以是規(guī)范化簡稱。一.輸入標(biāo)題簡述請示的常見錯誤請示的常見錯誤1. 文種不分2主旨不明3層次不清4邏輯混亂5語言文字欠推敲 6標(biāo)點符號使用不規(guī)范請示的常見錯誤常見錯誤一:文種不分 (1)文種錯用 “請示”、“報告”不分 上行文和下行文不分 平行文和上行文不分標(biāo)題應(yīng)改為“運鑫公司關(guān)于上交桂林大宇牌客車的請示”請示的常見錯誤標(biāo)題應(yīng)改為“三公司關(guān)于購買除雪劑的請示”標(biāo)題應(yīng)改為“五公司關(guān)于購買防凍防滑物資的請示”請示的常見錯誤行文時間不同請示、報告兩種文體辨析

7、行文目的不同行文內(nèi)容不同處理方式不同 請示是為了某件事項得到上級的明確指示或批準(zhǔn);報告主要是為了讓上級了解某一方面情況。 報告主要是匯報情況、反映問題等;請示則主要是請求批準(zhǔn)、指示和解決問題等。 請示必須在事前行文,即所謂“事前請示” ;報告一般是報告辦理結(jié)果或有關(guān)情況,即所謂“事后報告”。報告也可以事先事中行文。 報告可辦可閱,可不回復(fù);請示則屬辦件,需要上級辦理、批復(fù)。請示的常見錯誤(2)用一般的應(yīng)用文代替法定公文例一:2017年分公司安全工作計劃可修改為:X公司關(guān)于印發(fā)2017年安全工作計劃的通知例二:關(guān)于實現(xiàn)XX黨風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的規(guī)劃 可修改為:中共XXX委員會關(guān)于印發(fā)實現(xiàn)XX黨風(fēng)根本好轉(zhuǎn)

8、的規(guī)劃的通知常見錯誤一:文種不分請示的常見錯誤常見錯誤一:文種不分(3)無文種或生造文種等非公文標(biāo)題類型例:分公司第八屆一次職代會精神落實情況可修改為:XX公司關(guān)于落實公交集團(tuán)八屆一次職代會精神的報告請示的常見錯誤常見錯誤二:標(biāo)題不完整1. 以偏概全關(guān)于更換分公司輪胎的請示2. 單位名稱不全關(guān)于購買辦公用品的請示 3. 沒有文種 例如:X分公司關(guān)于開展“XXXXXXX”活動的實施方案應(yīng)更正為:X分公司關(guān)于開展“XXXXXX”活動的通知請示的常見錯誤常見錯誤三:主旨不明 所謂主旨不明是指公文主旨表達(dá)不符合單一、鮮明、確切的要求。例如:某一請示中表達(dá)了多層意思,但未明確真正的主旨;擬文者的態(tài)度不明

9、,模棱兩可,含糊不清;主旨包含的意見、主張等,雖然正確,但不清楚,針對性不強(qiáng)等。提示:草擬公文前,首先要確定主旨,要將主旨直截了當(dāng)、準(zhǔn)確地表達(dá)清楚,并盡可能地通過標(biāo)題清晰地表達(dá)行文主旨,以引起受文單位的重視。請示的常見錯誤標(biāo)題常見錯誤四:層次不清 例如: “請示事項”與其他內(nèi)容揉雜在一起,未作為相對獨立的部分明確表述,使上級單位在辦理過程中,需要重新歸納。 提示:安排公文結(jié)構(gòu)時,應(yīng)當(dāng)按不同文種的要求和特點,采用恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)方式,并注意對相同的部分(意思)加以集中,不同的部分(意思)加以區(qū)分。由于到示范考試可刪除請示的常見錯誤常見錯誤五:文字不嚴(yán)謹(jǐn)“時間久”與“老化”語意重復(fù),可用年久失修經(jīng)相關(guān)領(lǐng)

10、導(dǎo)同意語焉不詳,表達(dá)含糊。公文的層次序號 正文層次序號第一層為:“一、”黑體或仿宋;第二層為:“(一)”楷體或仿宋體;第三層為:“1.”仿宋體;第四層為:“(1)”仿宋體;第五層為:“”第六層為:“a”一.輸入標(biāo)題簡述怎么寫摘要怎樣寫摘要 摘要的特點4、第三人稱表述不應(yīng)出現(xiàn)“我公司”“本單位”等第一人稱表述,應(yīng)使用“一公司”、“修理廠”等第三人稱表述。1、是正文的精練概括不應(yīng)將正文內(nèi)容全部搬到摘要文檔內(nèi)。3、表達(dá)簡明 語義確切慎用長句,語句簡短,每句話表意明白,不空泛含糊,不應(yīng)出現(xiàn)圖表和公式。2、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),前后呼應(yīng)因為什么,所以什么,邏輯安排得當(dāng),條理清晰怎樣寫摘要怎樣寫摘要 摘要常見錯誤照搬

11、正文“報告”應(yīng)改為“請示”怎樣寫摘要 摘要常見錯誤不需要落款單位和時間字體統(tǒng)一為宋體,不加粗,字號統(tǒng)一為16號怎樣寫摘要 摘要常見錯誤照搬正文照搬全文怎樣寫摘要 摘要常見錯誤第一人稱表述照搬正文“更換”應(yīng)改為“購置”怎樣寫摘要 摘要常見錯誤照搬正文不宜出現(xiàn)圖表怎樣寫摘要 摘要常見錯誤照搬正文數(shù)據(jù)含糊總公司關(guān)于車輛報廢的管理規(guī)定怎樣寫摘要 摘要常見錯誤過于簡單,不明就里怎樣寫摘要 摘要常見錯誤開頭空兩格新能源公司關(guān)于維修停保場變壓器的請示怎樣寫摘要 物資供應(yīng)公司一臺電腦CPU風(fēng)扇出現(xiàn)故障,不能正常工作,現(xiàn)請示購置CPU風(fēng)扇一個,價格為55元整。怎樣寫摘要 出租車公司因增加公務(wù)車業(yè)務(wù),需要使用投影設(shè)備,現(xiàn)請示購買索尼EX233型投影儀,價格為4150元整。怎樣寫摘要 公交駕校將于11月20日承辦襄陽市2015年度教練員資格證考試,為保證考試順利進(jìn)行,展示公交駕校良好形象,現(xiàn)請示對訓(xùn)練場綠化、增加場地?zé)艄猓嫌嬞M用35290元。怎樣寫摘要 四分公司擬為元

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