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文檔簡介
1、【卓越班組建設】學習型班組建設第1頁,共51頁。空杯心態(tài)感受學習型團隊的建立第2頁,共51頁。第一步,讓我們分一下組學習團隊風采 讓我們?yōu)樽约旱膱F隊起一個好聽的名字 設計一個隊徽,譜寫出自己的隊歌 自豪地簽上自己的名字,并寫上你最喜歡 的管理格言 選出自己團隊的隊長 第四步,隊長展示我們團隊的風采第三步,我們隊員的自我介紹第五步,冠軍團隊是課堂中最出色的第二步,讓我們拿起彩色筆第3頁,共51頁。隊歌欣賞: 我的班組我的家第4頁,共51頁。一、學習型組織的認識第5頁,共51頁。 所謂學習型組織是指通過營造整個組織的學習氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機的、篇平的組織。第6頁,共51頁。未來的企
2、業(yè)前進之路以客戶為中心的領(lǐng)先新模式中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路向服務業(yè)務模式轉(zhuǎn)型來自全球超過1000位CEO的洞察第7頁,共51頁?!景咐坎ㄒ舻男屡e措沃爾沃的服務第8頁,共51頁。四個方面的特征:1、有一個大家都向往的、經(jīng)過努力可實現(xiàn)的、具有號召性和凝聚力的遠景藍圖;2、組織由多個發(fā)奮學習、努力創(chuàng)新的團隊構(gòu)成;3、組織的篇平化:組織有很少的中間機構(gòu),最高層與基層部門的密切聯(lián)系,并將盡可能多的決策權(quán)下放到基層;4、為了實現(xiàn)組織的遠景藍圖,領(lǐng)導者除了完成傳統(tǒng)的設計工作外,重點把握組織發(fā)展的理念和方向,并以公仆和指導者的身份參與組織、學習的過程,并實現(xiàn)組織要素的整合。第9頁,共51頁。學習型班組的作用
3、解決了大多數(shù)圍繞在班組長頭上的難題:不愿學與走形式使團隊學習力增強“要我學”到“我要學”,我懂、我會、我能第10頁,共51頁。一盤散沙與各大小算盤使員工內(nèi)聚力增強由“各自為戰(zhàn)”、“歸罪于外”到上下同欲、建立“生命共同體”船長第11頁,共51頁。問題:關(guān)心生產(chǎn)與關(guān)心員工使組織文化力提升由單純追求利潤到追求組織成員全面發(fā)展和社會責任。第12頁,共51頁。問題:被動、優(yōu)秀與“低、老、壞”使企業(yè)競爭力提高由被動到主動,從優(yōu)秀到卓越第13頁,共51頁。四零的由來與實施班長老高外號“政委”鉗工一組:“工作無雜念,安全領(lǐng)違章,檢修零失誤,材料零浪費”“作為班長,我第一責任人,我有愧大家呀!”四零的由來:民主
4、生活會,與大家談共同的話題,形成“四零”。形成大家伙的共識。落實:一書、三表、四句話 制度與規(guī)范為重點。會后簽定實現(xiàn)“四零目標責任書”,一周后,安全管理網(wǎng)絡圖、設備故障走勢圖、區(qū)域責任管理圖與四句話掛墻上。調(diào)整:修改完善。效果:幾年上千項檢修項目返修率為零,設備鼓掌率下降了60%,安全生產(chǎn)事故為零。第14頁,共51頁。 為什么兩次事故在他哪里出現(xiàn)?第15頁,共51頁。學習型組織的五項修煉第一項修煉 自我超越第二項修煉 改善心智模式第三項修煉 建立共同愿景第四項修煉 團隊學習第五項修煉 系統(tǒng)思考第16頁,共51頁。讓班組成員自我超越什么?理清自我的方向、目標;讓自己自動自發(fā);面對遠景和現(xiàn)實的差距
5、不氣餒;發(fā)揮自己的潛能;戰(zhàn)勝自己的惰性、自卑、懦弱等人性弱點。主動應變,彌補不足,完善自我;在工作中實現(xiàn)自我的成就感和快樂;超越夢想第17頁,共51頁。四大痼疾歸罪于外;墨守成規(guī);局限考慮;心態(tài)不正;讓班組成員改變什么心智模式?第18頁,共51頁。賭氣泄氣不服氣埋怨自以為是本位主義李剛張大強王輝小演練:對對號,“”第19頁,共51頁。班長老胡“煤球店”前世今生”寶鋼能源車間脫污班:臟、亂、臭目標:“干凈、高效、整潔的先進班組”口號:我的設備我做主推行“三自管理”:“強化自我管理,實現(xiàn)自我了結(jié),進行自我超越”第20頁,共51頁。讓班組成員建立身共同愿景?你回答我第一個問題:你的班組遠景與南鋼的企
6、業(yè)遠景結(jié)合了嗎?你班組的遠景的提煉班組成員積極參加了嗎?請你簡述你班組的遠景內(nèi)容;你回答我第二個問題:班組的遠景與個人的遠景結(jié)合了嗎?你了解你每一個下屬的遠景和心里目標嗎?請你敘述一個班組成員的遠景;第21頁,共51頁。視頻:安全職責說唱歌曲個人愛好與班組的目標結(jié)合第22頁,共51頁。讓班組成員避免片面看問題整體思考全面地看問題動態(tài)思考發(fā)展地看問題本質(zhì)思考辨證地看問題第23頁,共51頁。你感覺、看到了什么?印記第24頁,共51頁。讓成員組成高績效班組團隊注入一種心態(tài)陽光心態(tài)營造一種氛圍激情團隊鍛造一種精神自我超越灌輸一個理念持續(xù)改進強調(diào)一種觀念系統(tǒng)思考培養(yǎng)一種習慣事事反思激發(fā)一種熱情追求遠景撥
7、亮一盞心燈活出精彩打下一個根基學習能力明白一個道理理解萬歲第25頁,共51頁。看你的班組的情況: 學習型班組調(diào)查表第26頁,共51頁。學習的障礙行動責任人時間安排第27頁,共51頁。二、創(chuàng)建學習型班組:第28頁,共51頁。學習型班組的標準1、有明確的學習計劃和目標,做到學習工作化、工作學習化;2、有基本的學習場地和設施,有開展學習、交流的載體;3、有切實可行的班組學習制度與激勵機制,形成全員學習的氛圍;4、有較好的學習環(huán)境,堅持開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位練兵活動,班組成員熟練掌握本崗位、本裝置操作業(yè)務技能,年度技能考核100%。第29頁,共51頁。 “惟一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭
8、對手學習得更快的能力?!?殼牌策劃總監(jiān) 德格為什么在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62?第30頁,共51頁。萊鋼股份有限公司軋鋼廠中小型車間:“終身學習”的新理念 1、不斷創(chuàng)造學習的機會;2、促進探討和對話;3、鼓勵共同合作和團隊學習;4、建立學習及共享的學習系統(tǒng);5、促進成員邁向同一個使命;6、使組織與環(huán)境相結(jié)合。第31頁,共51頁。向?qū)嵺`學習,向問題學習,向同事學習,向標桿學習;在團隊中學習,在互動中學習,在分享中學習,在思考中學習;“工作學習化,學習工作化”第32頁,共51頁。 將每個人的最佳做法利用可視化系統(tǒng)表達出來,分享給團隊其他成員。第33頁,共51頁。
9、方法一:形成“每日一反思,每日一討論,每日一案例”的活力晚會、分享晚會、對標晚會的快樂學習機制。作用: 克服員工偏離流程和工作標準的習慣思維和慣性行為。第34頁,共51頁。你的班組安全會:“我來上一課!”安全分析會第35頁,共51頁。事故背景:吊裝死亡第36頁,共51頁。方法二:班后會10分鐘“快樂分享議今日的人、思今日的事?!本唧w:1、今日的人分優(yōu)秀、較好、一般、比較需要幫助、需要幫助。講解一件小事、一個細節(jié)、一個做法、一個想法、一種態(tài)度等來表彰、激勵或改進的地方。2、事跡重點分享,隆重的嘉許儀式“每日一標桿”第37頁,共51頁。方法三:團隊成員互敬互學形式:“人人有特點、人人有亮點、人人有
10、絕活、人人都相敬?!钡?8頁,共51頁。方法四:人人是教練,分享體驗“今日你一題、明日他一新、做后同分享”第39頁,共51頁。方法五:對標學習,比學趕幫超 “縱向?qū)吮刃判?,橫向?qū)藢W標桿,處處都對標,比學趕幫超 ?!钡?0頁,共51頁。優(yōu)秀的班組長孫玉玲 作為黨員,吃苦耐勞是他的一貫作風,作為班長,他力求把班組管理工作做“嚴”、做“細”、做“尖”、做“精”。長期在一線,他率先示范、以身作則、工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),八小時的付出無法計算,獨特的班組管理模式創(chuàng)造了一系列的佳績:7月26日、27日連續(xù)打破該廠班產(chǎn)歷史紀錄,首次軋制鋼坯超千支,班產(chǎn)紀錄數(shù)據(jù)停在了888噸的高位上。10月28日,此紀錄
11、再次被被打破,該班以1096支鋼坯,產(chǎn)材908.844噸的成績,第三次創(chuàng)出歷史新高紀錄。9月18日8時02分,孫玉玲帶領(lǐng)軋機班8名同志更換的14架、15架軋機, 8時10分更換完畢,奇跡般地將40分鐘更換時間縮短為8分鐘。2009年1月10月份產(chǎn)材109211.8噸,比產(chǎn)量最低的兄弟班組高12324噸,相當于一個月的產(chǎn)量,主要技經(jīng)指標均居榜首。第41頁,共51頁。方法六:瞄準錯誤,改善提高。問題管理日?;?。 “每日一問”、“每日一進”、“日清日高”。第42頁,共51頁。經(jīng)驗分享1、學習園地(可結(jié)合班組業(yè)務)內(nèi)容是否豐富?形式是否活潑?版面設計是否美觀?第43頁,共51頁。三、學習型班組長的領(lǐng)導
12、方式和工作方式第44頁,共51頁。1、傾聽多 變“我說你聽”為“你說我評”2、提問多 變“我說你做”為“我問你思”3、教導多 變“我做你看”為“你做我教”4、激勵多 變“你做我批”為“你做我贊”(一)學習型班組長的領(lǐng)導方式 領(lǐng)導及教練第45頁,共51頁。(二)班組長的工作方式 管理即培訓 1、將問題變成培訓課題2、將工作現(xiàn)場變成培訓現(xiàn)場3、將考核單變成培訓單4、將工作例會變成培訓會5、將總結(jié)會變成培訓課題開發(fā)會第46頁,共51頁。了解一下工友的學習風格A型主動型 代表著一種以經(jīng)驗與感覺為基礎(chǔ)的學習方法。R型反思型代表一種以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學習方法。T型理論型代表一種以邏輯推理與演繹為
13、基礎(chǔ)的學習方法。P型應用型代表一種以理論與實踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學習方法。第47頁,共51頁。指導能力測試第48頁,共51頁。1、在今天的學習中,我學到了哪些概念、理念或方法技能?感悟和體會最深的是什么?2回顧目前的工作或生活困境,結(jié)合今天的知識,可以指導、改善或解決哪些工作?3、為改善目前的困惑,我回到崗位后要做哪三件事?第49頁,共51頁。感謝大家的傾情參與 第50頁,共51頁。激勵學生學習的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標和遠見的人讓路(馮兩努香港著名推銷商)222、絆腳石乃是進身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而
14、是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實地地邁一步。225、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負;臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。229、以誠感人者,人亦誠而應。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。231、出門走好路,出口說好話,出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)235、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。237、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實的人,未來將更不理想。239、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。240、偉人所達到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時候,一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。242
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