創(chuàng)新理論培訓(xùn)教材(42張)課件

1、章創(chuàng)新理論第1頁，共43頁。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：了解創(chuàng)新性思維的含義、創(chuàng)新的原則、創(chuàng)新的阻力；理解管理創(chuàng)新的概念及含義、管理創(chuàng)新的意義；熟知創(chuàng)新性思維的表現(xiàn)形式、創(chuàng)新阻力的克服、創(chuàng)新的過程；掌握創(chuàng)新和維持的關(guān)系、管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容。技能目標(biāo)：能夠分析特定組織的創(chuàng)新現(xiàn)狀，分析組織內(nèi)外創(chuàng)新的機(jī)會存在于何處。能夠根據(jù)所學(xué)理論將組織創(chuàng)新的阻力減至最小。第2頁，共43頁。學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述第二節(jié) 創(chuàng)新性思維第三節(jié) 管理創(chuàng)新的阻力與克服 第四節(jié) 管理創(chuàng)新的內(nèi)容與過程 第3頁，共43頁。第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述一、創(chuàng)新的概念及含義（一）創(chuàng)新的概念約瑟夫熊彼特 ：“創(chuàng)新”就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，是“

2、企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合”，是指把一種從來沒有用過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。 第4頁，共43頁。 熊彼特提出的創(chuàng)新概念主要包括五種情況：引入一種新產(chǎn)品；引入一種新的生產(chǎn)方法；開辟一個新的市場；獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源；實現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織。 第5頁，共43頁。彼得德魯克：創(chuàng)新是“使人力和物質(zhì)資源擁有更大的物質(zhì)生產(chǎn)能力的活動”；“任何改變現(xiàn)存物質(zhì)財富創(chuàng)造潛力的方式都可以稱為創(chuàng)新，創(chuàng)新是創(chuàng)造一種資源?！睆恼軐W(xué)角度來看：創(chuàng)新是人類思維和實踐的一種特殊形式，是人類突破傳統(tǒng)、尋求新的發(fā)展時空的存在方式。 第6頁，共43頁。芮明杰：“管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更有效

3、的資源整合范式，這種范式既可以是新的有效整合資源以達(dá)到組織目標(biāo)和責(zé)任的全過程管理，也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理?！敝苋啵骸皠?chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實踐，是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動，是管理的一種基本職能。即分析系統(tǒng)運(yùn)行中的變化，進(jìn)行局部或全局的調(diào)整，使系統(tǒng)不斷呈現(xiàn)新的狀態(tài)。”第7頁，共43頁。（二）創(chuàng)新的含義 依據(jù)我國在現(xiàn)實生活中對創(chuàng)新一詞的理解和使用，創(chuàng)新就是創(chuàng)新主體產(chǎn)出比自己以前所具有的東西好的東西的活動。 其中“比自己以前所具有的東西好” 有三重含義：一是指與自己以前所具有的東西不同；二是指比原有的東西更能給創(chuàng)新主體帶來更多的物質(zhì)的或精神

4、的收益；三是指有利于社會的進(jìn)步。第8頁，共43頁。由此可見，創(chuàng)新的“新” 不要求“首次”（指“首次”使用，或“首次”產(chǎn)生），只要求其結(jié)果不同于前、并且好于前；創(chuàng)新是一個相對于創(chuàng)新主體自身的概念，不強(qiáng)調(diào)橫向的比較；創(chuàng)新的主體不只是企業(yè)，個人也可以是創(chuàng)新的主體。第9頁，共43頁。二、管理創(chuàng)新的意義創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)創(chuàng)新是組織謀取競爭優(yōu)勢的利器創(chuàng)新是組織擺脫發(fā)展危機(jī)的途徑第10頁，共43頁。三、創(chuàng)新和維持的關(guān)系維持是保證組織活動順利進(jìn)行的基本手段，也是組織中大部分管理人員，特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作。任何組織都是存在于特定社會系統(tǒng)中的動態(tài)的、開放的非平衡系統(tǒng)，要與外界

5、不斷發(fā)生物質(zhì)、信息和能量的交換。組織為適應(yīng)組織內(nèi)外變化而進(jìn)行局部和全局的調(diào)整，便是管理的創(chuàng)新職能 。 第11頁，共43頁。維持與創(chuàng)新對組織的生存與發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系、不可或缺的。創(chuàng)新是在維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持為創(chuàng)新提供井然有序的秩序和環(huán)境基礎(chǔ)，而創(chuàng)新則為更高層次的維持提供依托和框架；維持使組織保持穩(wěn)定性，而創(chuàng)新使組織具有適應(yīng)性。 第12頁，共43頁。第二節(jié) 創(chuàng)新性思維一、創(chuàng)新性思維的含義 創(chuàng)新性思維的本質(zhì)都在于創(chuàng)新，在于一般人的意想不到，在于破除形式邏輯的限制，因而非邏輯思維形式更能突出創(chuàng)新性思維的本質(zhì)特征。 所謂創(chuàng)新性思維，是指直接引發(fā)出創(chuàng)新性設(shè)想的

6、思維形式，主要是指非邏輯思維。第13頁，共43頁。二、創(chuàng)新性思維的表現(xiàn)形式（一）理論思維 理論思維是一種基本的思維形式。理論一般可理解為原理的體系，是系統(tǒng)化的理性認(rèn)識。理性思維是指使理性認(rèn)識系統(tǒng)化的思維形式。 第14頁，共43頁。（二）多向思維 多向思維也叫發(fā)散思維、輻射思維或擴(kuò)散思維。是指對某一問題或事物的思考過程中,不拘泥于一點或一條線索，而是從僅有的信息中盡可能向多方向擴(kuò)展，而不受已經(jīng)確定的方式、方法、規(guī)則和范圍等的約束，并且從這種擴(kuò)散的思考中求得常規(guī)的和非常規(guī)的多種設(shè)想的思維。 第15頁，共43頁。（三）側(cè)向思維 側(cè)向思維是在正向思維、單向思維受阻時變換一下角度，從側(cè)面來達(dá)到目的的一種

7、創(chuàng)新思維方法。 側(cè)向思維的優(yōu)點是在思維受阻、達(dá)不到預(yù)先目標(biāo)的情況下，及時轉(zhuǎn)移思路，變換角度，繼續(xù)思維下去。側(cè)向思維要求徹底打破“自我本位”的思考方式。 第16頁，共43頁。 側(cè)向思維具體的運(yùn)用方式有以下三種： 側(cè)向移入 側(cè)向移入是指跳出本專業(yè)、本行業(yè)的范圍，擺脫習(xí)慣性思維，側(cè)視其他方向，將注意力引向更廣闊的領(lǐng)域；或者將其他領(lǐng)域已成熟的、較好的技術(shù)方法、原理等直接移植過來加以利用；或者從其他領(lǐng)域事物的特征、屬性、機(jī)理中得到啟發(fā)，導(dǎo)致對原來思考問題的創(chuàng)新設(shè)想。 第17頁，共43頁。 側(cè)向轉(zhuǎn)換 側(cè)向轉(zhuǎn)換是指不按最初設(shè)想或常規(guī)直接解決問題，而是將問題轉(zhuǎn)換成為它的側(cè)面的其他問題，或?qū)⒔鉀Q問題的手段轉(zhuǎn)為側(cè)

8、面的其他手段，等等。 第18頁，共43頁。 側(cè)向移出 側(cè)向移出是指將現(xiàn)有的設(shè)想、已取得的發(fā)明、已有的感興趣的技術(shù)和本廠產(chǎn)品，從現(xiàn)有的使用領(lǐng)域、使用對象中擺脫出來，將其外推到其他意想不到的領(lǐng)域或?qū)ο笊?。這也是立足于跳出本領(lǐng)域、克服線性思維的思考方式。 第19頁，共43頁。（四）逆向思維 所謂逆向思維法，就是人們?yōu)檫_(dá)到一定目標(biāo)，從相反的角度來思考問題，從中得到啟發(fā)的思維方法。 第20頁，共43頁。三、創(chuàng)新的原則創(chuàng)新與維持相協(xié)調(diào)的原則開拓與穩(wěn)健相結(jié)合的原則統(tǒng)一性和靈活性相結(jié)合的原則風(fēng)險意識與獎勵措施并行的原則第21頁，共43頁。第三節(jié) 管理創(chuàng)新的阻力與克服 一、管理創(chuàng)新的阻力 為了更好地適應(yīng)組織所處

9、的內(nèi)外環(huán)境的變化，管理創(chuàng)新是一種經(jīng)常性的工作，同時也容易遭到外界力量和組織內(nèi)部成員的抵制。因此，任何創(chuàng)新活動都是有代價的。創(chuàng)新阻力的原因是多方面的，可以概括為來自個體和組織自身兩個方面的原因。第22頁，共43頁。（一）個體阻力習(xí)慣的影響。安全感的威脅和對未知的恐懼。利益上的影響。缺乏了解。評價差異。 第23頁，共43頁。（二）組織的阻力組織的慣性 組隨著組織年齡的增長，組織往往有保持其穩(wěn)定性的傾向，這將促使其反對創(chuàng)新，使組織產(chǎn)生一種慣性。 組織的保守傾向 研究表明：所有組織除非它處于快速增長或內(nèi)部動蕩的時期，否則其年齡越長或越成熟，它就變得越保守。 第24頁，共43頁。二、創(chuàng)新阻力的克服 教育

10、和溝通 參與和投入 提供便利與支持 談判與獎勵 操縱和拉攏 強(qiáng)制 第25頁，共43頁。第四節(jié) 管理創(chuàng)新的內(nèi)容與過程 系統(tǒng)在運(yùn)行中的創(chuàng)新要涉及到許多方面，下面以社會經(jīng)濟(jì)生活中大量存在的企業(yè)系統(tǒng)為例介紹創(chuàng)新的內(nèi)容。包括目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新等方面。第26頁，共43頁。一、管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容 （一）目標(biāo)創(chuàng)新 企業(yè)是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中從事經(jīng)營活動的，根據(jù)系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性特征，當(dāng)系統(tǒng)賴以生存的環(huán)境條件發(fā)生重大變化的時候，企業(yè)的生產(chǎn)方向、經(jīng)營目標(biāo)以及企業(yè)在生產(chǎn)過程中與其他社會經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系就要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 第27頁，共43頁。（二）技術(shù)創(chuàng)新要素創(chuàng)新 企業(yè)的生產(chǎn)過程是

11、一定的勞動者利用一定的勞動手段作用于勞動對象使之改變物理、化學(xué)形式或性質(zhì)的過程。參與這個過程的要素包括材料和設(shè)備兩類。 第28頁，共43頁。要素組合方法的創(chuàng)新 利用一定的方式將不同的生產(chǎn)要素加以組合，這是形成產(chǎn)品的先決條件。要素的組合包括生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的時空組織兩個方面。第29頁，共43頁。產(chǎn)品的創(chuàng)新 生產(chǎn)過程中各種要素組合的結(jié)果是形成企業(yè)向社會貢獻(xiàn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)的生命，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品，才能更好地生存和發(fā)展。 產(chǎn)品創(chuàng)新包括許多內(nèi)容，這里主要分析物質(zhì)產(chǎn)品本身的創(chuàng)新。物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。 第30頁，共43頁。（三）制度創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度 產(chǎn)權(quán)制度主要指企業(yè)生產(chǎn)資料的所有

12、制。目前企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新應(yīng)朝向?qū)で笊a(chǎn)資料的社會成員“個人所有”與“共同所有”的最適度組合的方向發(fā)展。第31頁，共43頁。經(jīng)營制度 經(jīng)營制度是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。經(jīng)營制度的創(chuàng)新方向應(yīng)是不斷尋求企業(yè)生產(chǎn)資料最有效利用的方式。管理制度 管理制度是行使經(jīng)營權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱，包括對材料、設(shè)備、人員及資金等各種要素的取得和使用的規(guī)定。 第32頁，共43頁。（四）組織創(chuàng)新 組織創(chuàng)新可以從機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)這兩個不同層次去考察。機(jī)構(gòu)主要涉及管理勞動的橫向分工的問題，即把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理活動分成不同部門的任務(wù)；而結(jié)構(gòu)主要涉及管理勞動的縱向分工問題，

13、即集權(quán)和分權(quán)的問題。 第33頁，共43頁。（五）環(huán)境創(chuàng)新 環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤，同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。環(huán)境創(chuàng)新不是指企業(yè)為適應(yīng)外界變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動，而是指企業(yè)通過積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境，去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。 第34頁，共43頁。（六）觀念創(chuàng)新 管理觀念又稱為管理理念，它是指管理者或管理組織在一定的哲學(xué)思想支配下，由現(xiàn)實條件決定的經(jīng)營管理的感性知識和理性知識構(gòu)成的綜合體。 總體上來看，管理觀念的創(chuàng)新要適應(yīng)國內(nèi)外環(huán)境，立足于現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理科學(xué)的高度，摒棄不適宜的經(jīng)營管理思想，實現(xiàn)從小生產(chǎn)意識向社會化大生產(chǎn)管理理念的革命性轉(zhuǎn)變。 第35頁，共43頁。二、創(chuàng)新的

14、過程 就創(chuàng)新的總體來說，它們必然遵循一定的步驟、程序和規(guī)律。歸納起來，完整的創(chuàng)新過程一般包括：尋找機(jī)會、提出構(gòu)想、迅速行動、堅持不懈這四個階段。第36頁，共43頁。（一）尋找機(jī)會 企業(yè)外部機(jī)會 就企業(yè)外部而言，有可能成為創(chuàng)新契機(jī)的變化主要有4個方面。技術(shù)的變化。人口的變化。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。文化與價值觀念的轉(zhuǎn)變。 第37頁，共43頁。企業(yè)內(nèi)部機(jī)會生產(chǎn)經(jīng)營中的瓶頸。這種不協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)，既可能是某種材料的質(zhì)地不夠理想且始終找不到替代品，也可能是某種工藝加工方法的不完善或是某種分配政策的不合理。企業(yè)意外的成功和失敗。第38頁，共43頁。（二）提出構(gòu)想 觀察到了不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象之后，要分析其原因，并據(jù)

15、此分析和預(yù)測不協(xié)調(diào)的未來變化趨勢，估計它們可能給組織帶來的積極或消極后果，在此基礎(chǔ)上，努力利用機(jī)會或?qū)⑼{轉(zhuǎn)換成為機(jī)會，使系統(tǒng)在更高層次上實現(xiàn)平衡。第39頁，共43頁。（三）迅速行動創(chuàng)新的成功關(guān)鍵在于行動。最初提出的創(chuàng)新構(gòu)想可能還不完善，甚至可能很不完善，盡管如此，也不能一味追求完美，應(yīng)該立即付諸實施才有意義?！皼]有行動的思想會自生自滅”，這句話對于創(chuàng)新思想的實踐尤為重要。 第40頁，共43頁。（四）堅持不懈 創(chuàng)新過程本身就是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。因此，創(chuàng)新者在開始行動以后，為取得最終的成功，必須堅定不移地繼續(xù)下去，決不能半途而廢，否則便會前功盡棄。 第41頁，共43頁。推薦閱讀

16、周三多.管理學(xué)（第二版）M.北京：高等教育出版社，2005，317339芮明杰.管理學(xué)教程M.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2004，327350/（中國學(xué)習(xí)型組織網(wǎng)）第42頁，共43頁。1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運(yùn)動。人最失敗的，莫過于對自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負(fù)你。有夢想就立刻行動，因為現(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經(jīng)歷什么，都請不要輕言放棄，因為從來

17、沒有一種堅持會被辜負(fù)。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實現(xiàn)的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨沉寂的時光，讓我們學(xué)會守候內(nèi)心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和

18、堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因為這種力量能夠驅(qū)動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會在幸運(yùn)青睞自己的時候?qū)W會感恩，在命運(yùn)磨練自己的時候?qū)W會堅韌。這既是對自己的尊重，也是對自己的負(fù)責(zé)。11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點點的