




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、禮儀品質(zhì)教育 打造優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)什么樣的教師是優(yōu)秀的?孩子吃飯我聊天孩子午休我打盹孩子吃午點(diǎn)我跟著一起吃只要孩子安全就好了,課上得怎樣都無所謂打擊積極進(jìn)取的老師衣著時(shí)尚前衛(wèi),行為乖張真正優(yōu)秀的教師是 親和 專業(yè)外在:教師形象內(nèi)在:教師職業(yè)道德 1、責(zé)任心 2、愛 心 3、耐 心優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì):共同的價(jià)值觀和使命 外:教師形象內(nèi):品教師禮儀入園禮儀用餐禮儀教學(xué)活動(dòng)禮儀戶外活動(dòng)禮儀離園禮儀其他事務(wù)應(yīng)注意禮儀 入園禮儀 早入園 不遲到 見老師 要問好 小朋友 也問到 別父母 勿忘掉早入園 不遲到什么叫作不遲到?遲到的原因是什么?別讓遲到成為習(xí)慣!見老師 要問好為什么見老師一定要問好?我們?cè)撛趺磫?/p>
2、好? 語言:您好!早上好! 表情:微笑 內(nèi)心:熱情,真誠(chéng) 動(dòng)作:欠身致意、鞠躬愛笑的老師 最受歡迎!微笑1、表情 微笑是國(guó)際通用語言微笑三部曲:嘴巴翹起來 笑肌提起來 眉毛揚(yáng)起來 2、體態(tài) 早入園的環(huán)節(jié)應(yīng)該采取哪種站姿呢? 早入園時(shí)如何向家長(zhǎng)施早安禮? 鞠躬: 90度 60度 30度 15度 3、動(dòng)作 早入園時(shí)如何向小朋友施早安禮? 蹲姿 擁抱 小朋友 也問到 別父母 勿忘掉交往從第一聲問好開始!不要忽略一直在注視著我們的父母!儀容與儀表一、儀容:是指一個(gè)人的外觀和外貌1、禮儀對(duì)個(gè)人的首要要求是儀容美,即自然美、修飾美、內(nèi)在美。 2、儀容修飾的基本規(guī)則是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體;個(gè)人的儀容修飾,
3、通常從頭發(fā)、面部、手臂、腿部、幾個(gè)方面入手。(一)著裝:Time 時(shí)間 早晚 季節(jié) 時(shí)代Place 場(chǎng)所 職位Object 目標(biāo) 對(duì)象要求:衣著活潑大方,大小得體,便于活動(dòng),顏色鮮艷。輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服,或運(yùn)動(dòng)裝;上班時(shí)間不穿脫鞋,赤腳;當(dāng)班時(shí)間不穿過高的跟鞋,以運(yùn)動(dòng)休閑鞋為宜。女教師著裝注意點(diǎn)忌過分的時(shí)髦忌過分暴露忌過分隨便忌過分透視忌過分緊貼緊(二)頭發(fā) 頭發(fā)整潔,發(fā)型大方是禮儀最基本的要求。 1無頭屑、無異味、勤洗發(fā)是個(gè)人衛(wèi)生最基本的要求。 2發(fā)型要簡(jiǎn)潔,與職業(yè)、年齡、臉型、場(chǎng)所和身份相匹配。(三)面容 它是人的儀表美之首,是人體暴露在外時(shí)間最長(zhǎng)的部位,也是最令人心動(dòng)之處。眉毛
4、:雜眉眉形眼睛:顏色清潔眼睛耳朵:色澤清潔耳墜佩戴嘴唇:色澤 滋潤(rùn) 進(jìn)餐禮儀進(jìn)餐前 洗凈手 打噴嚏 遮住口輕輕嚼 慢慢咽 不挑食 不剩飯進(jìn)餐三部曲餐前 餐前老師的準(zhǔn)備(一)頭發(fā)(二)請(qǐng)小朋友洗手(三)良性手勢(shì)語(四)發(fā)餐與取餐進(jìn)餐三部曲餐中 餐中老師行為(一)注意觀察,切勿閑聊(二)心態(tài)與語言(三)切勿給孩子貼標(biāo)簽進(jìn)餐三部曲餐后 餐后老師榜樣作用 行為得體 起到示范榜樣作用不閑聊,不剩飯,做榜樣進(jìn)餐活動(dòng)教學(xué)活動(dòng)禮儀學(xué)習(xí)時(shí) 要坐好 認(rèn)真聽 勤思考要提問 手舉起 回答時(shí) 字清晰教學(xué)活動(dòng)(一)站姿(二)坐姿(三)手勢(shì)語(四)教師用語 站姿: 非正式站姿:身體的重量交換著落在一條腿上,而使非重心腿起到
5、裝飾性作用 。講究均衡。坐姿幼兒教師手勢(shì)語的妙用手勢(shì)語: 指示手勢(shì)指示手語指教學(xué)中用于組織、指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)的手語,一般用于維持教學(xué)紀(jì)律,引起幼兒注意。 情意手勢(shì)是指教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)情景和氛圍的需要,用以表達(dá)情感的手勢(shì)語言。 形象手勢(shì)指教師根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容的需要而運(yùn)用的直觀形象的手勢(shì)語言。 語言:1、面對(duì)溜號(hào)切勿大叫 使用目光語;個(gè)別提醒;語氣轉(zhuǎn)變;2、如何稱呼請(qǐng)叫學(xué)名3、切勿貶低孩子 (你怎么這么笨,別人都會(huì)就你不會(huì)) 沙盤法 繪圖法4、學(xué)會(huì)提問 批準(zhǔn)、一般、 特定、封閉、開放戶外活動(dòng)禮儀在戶外 做游戲 與老師 不遠(yuǎn)離集合時(shí) 收玩具 守規(guī)則 講秩序 戶外活動(dòng)教師看哪里?教師說什么?教師做什么
6、?教師穿什么?戶外活動(dòng)禮儀穿什么: 禁忌高跟鞋、短裙;以休閑運(yùn)動(dòng)裝為宜做什么: 教師是參與者而不是旁觀者說什么: 你怎么那么多事!看哪里: 仔細(xì)觀察記錄,有問題及時(shí)處理睡眠禮儀不蒙頭 不趴睡 枕放正 蓋好被小手空 右臥眠 早入睡 夢(mèng)香甜 午睡禮儀活動(dòng)1、樂行午安禮2、睡姿培養(yǎng) 離園禮儀 抱一抱 更乖巧 見爸媽 問聲好 先老師 后同學(xué) 離園時(shí) 互道別 面對(duì)孩子離園前:不要批評(píng)孩子 不隨便發(fā)小貼畫 整理好衣物輕輕擁抱說再見精神面貌保持好面對(duì)家長(zhǎng)離園時(shí)的交流:簡(jiǎn)短明確;或留下來單獨(dú)談孩子參與接園其他日常交往禮儀接待訪客介紹握手名片禮儀電話禮儀接待訪客 引路的手勢(shì) 客人走哪邊 上樓下樓 如何敲門 乘坐
7、電梯 倒茶、用餐介紹禮儀:1、介紹的類型:(1)正式與非正式介紹。 (2)自我介紹和為他人介紹。(3)集體介紹和個(gè)別介紹。2、介紹的順序:(1)先把男士介紹給女士。(2)先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者(3)先把主人介紹給客人。(4)先把職位低者介紹給職位高者。 握手禮儀下先長(zhǎng)婚后友晚上男女親幼長(zhǎng)末客主遞名片接名片看名片放名片存名片用名片手機(jī),生活,你我他 電話禮儀 打電話要注意:時(shí)間:點(diǎn)之后,點(diǎn)之前交談:先問候,交談言簡(jiǎn)意賅掛電話:尊者先掛,誰打電話誰先掛公共場(chǎng)所:震動(dòng)輕聲不泄漏私人信息特殊情況:開會(huì)時(shí)病房中飛機(jī)上等短信:短信后附落款與孩子一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng) 、每月月初召開教研會(huì) 、每周兩個(gè)培養(yǎng)重點(diǎn) 3
8、、教師禮儀兒歌大賽 4、教師禮儀風(fēng)采展示教師禮儀提升活動(dòng)建議: 上行下效 (剩飯,垃圾)不是學(xué)禮儀而是做禮儀家長(zhǎng)工作原則溝通方式活動(dòng)建議家長(zhǎng)工作三原則:1、小事化大,引導(dǎo)家長(zhǎng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn):“嚇”2、讓每個(gè)家長(zhǎng)都感覺到你對(duì)他的孩子好:“哄” 3、對(duì)家長(zhǎng)的要求要講原則:“?!本芙^的兩種方式委婉的拒絕我考慮一下,下午五點(diǎn)后再給你答復(fù)好嗎?我會(huì)考慮你的意見的,等我消息好嗎?到時(shí)提醒我,我一定會(huì)幫忙的!專業(yè)立場(chǎng)的拒絕幼兒心理學(xué)及行為學(xué)告訴我們溝通方式1、什么是溝通2、溝通的目標(biāo)3、溝通的策略 1、什么是溝通 溝通是為了設(shè)定的目標(biāo),依靠語言、動(dòng)作、表情等方式把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同
9、協(xié)議的過程。2、家長(zhǎng)溝通以什么為目標(biāo)為什么幼兒園老師在很多家長(zhǎng)眼中變成了保姆?什么才是正確的溝通目標(biāo)? 以孩子的心靈成長(zhǎng)和行為塑造為目標(biāo)目標(biāo)從何而來? 日常觀察 家庭觀察 家長(zhǎng)信箱3、家長(zhǎng)溝通策略(1)溝通基本流程好話放前面意見之后提給出好建議最后表期望 (2)善用同理心 同理心就是將心比心,同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件,把當(dāng)事人換成自己,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。 請(qǐng)用你們的手指擺一個(gè)人字給我看 假設(shè)你一是一個(gè)三歲小孩的父母,你的孩子生病了需要打吊針,針管插在孩子的胳膊上,孩子一直哭著,這個(gè)時(shí)候,您怎么讓孩子不哭呢?情境模擬:討論:你會(huì)怎樣做?跟家長(zhǎng)溝通使用同理心您的心情我能體會(huì)。您的經(jīng)歷我
10、也感同身受。當(dāng)家長(zhǎng)悲傷時(shí)請(qǐng)您微皺雙眉,輕輕的低下頭。當(dāng)家長(zhǎng)憤怒抱怨時(shí)請(qǐng)您點(diǎn)頭并且適時(shí)安慰。 擅用同理心, 讓家長(zhǎng)知道您跟她是站在一起的 (3)巧用文字 (4)選好站位(A型 H型)3、活動(dòng)建議禮儀小標(biāo)兵禮儀小講師禮儀家庭評(píng)選家長(zhǎng)課堂家長(zhǎng)沙龍節(jié)日里的親子活動(dòng)最后請(qǐng)問問自己:我們是誰?我們將成為誰?5年之后我們要做什么?10年之后呢?這一輩子呢水不撩不知深淺,人不拼怎知輸贏。8月-228月-22Wednesday, August 3, 2022堅(jiān)持下去,成功就在下一個(gè)街角處等著你。16:30:4616:30:4616:308/3/2022 4:30:46 PM人,一簡(jiǎn)單就快樂,但快樂的人寥寥無幾;
11、一復(fù)雜就痛苦,可痛苦的人卻熙熙攘攘。8月-2216:30:4616:30Aug-2203-Aug-22安全編織幸?;ōh(huán),違章釀成悔恨苦酒。16:30:4616:30:4616:30Wednesday, August 3, 2022不團(tuán)結(jié)一致認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向,萬眾一心鐵定一個(gè)思想。8月-228月-2216:30:4616:30:46August 3, 2022千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生,還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中。2022年8月3日4:30 下午8月-228月-22自己不喜歡的人,可以報(bào)之以沉默微笑;自己喜歡的人,那就隨便怎么樣了,因?yàn)槟愕南矏蹠?huì)擋也擋不住地流露出來。03 八月 20224:30:46 下午16:30:468月-22我們不能做到青春活得不留遺憾,但要做到在青春里活得心安。八月 224:30 下午8月-2216:30August 3, 2022淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)上,而是把眼睛盯在提升客戶體驗(yàn)上。2022/8/3 16:30:4616:30:4603 August 2022難過時(shí),吃一粒糖,告訴自己生活是甜的!。4:30:46 下午4:30 下午16:30:468月
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 行政管理學(xué)中現(xiàn)代管理的典型試題及答案
- 建筑工程考試深入分析試題及答案
- 行政管理中的心理學(xué)影響力探究試題及答案
- 2025關(guān)于旅游服務(wù)合同
- 2025化工原料采購(gòu)合同
- 2025家居用品購(gòu)銷合同家居用品購(gòu)銷合同電子版
- 2025供暖系統(tǒng)安裝合同
- 公文寫作中的風(fēng)格辨析試題及答案
- 2025年公文寫作與處理的基礎(chǔ)知識(shí)及答案
- 2025廣州個(gè)人租房合同書
- 醫(yī)療糾紛和解協(xié)議書(6篇)
- Q∕GDW 10799.7-2020 國(guó)家電網(wǎng)有限公司電力安全工作規(guī)程 第7部分:調(diào)相機(jī)部分
- 新設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
- 屋面掛瓦技術(shù)交底鋼掛瓦條
- 農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查工作指南
- 氧氣安全標(biāo)簽
- 毫針基本操作技術(shù).ppt課件
- 管道天然氣改造普及工程(PE管)定向鉆專項(xiàng)施工方案
- 血清學(xué)反應(yīng)PPT課件
- 長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)文本目錄
- TB公式編程官方基礎(chǔ)教程1
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論