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文檔簡介

1、魔法會議促動師培養(yǎng)與認證答卷1.魔法會議的3大關鍵包含: A.聚焦真實問題B.鏈接團隊智慧C.陪伴行動改善D.以老師為中心2.以下哪一條定義更能清晰的描述魔法會議促動師? A.以咨詢和告知為目的B.為互動流程提供架構性方法C.說服參與者接受某個想法D.關注內容講授與培訓效果3.為保證互動的有效性,以下哪些是促動師在魔法會議中需要保持的態(tài)度? A.公正B.說教C.中立D.開放4.聚焦式會話的四個層面中,理解層面在于挖掘深層意義的問題。下列屬于理解層面的有 A.價值B.詮釋C.聯想D.重要性5.世界咖啡的目的有 A.讓人們去交流討論與他們有關的事情B.讓多元豐富的觀點與意見得到最大激蕩C.讓集體智

2、慧油然而生D.讓其他人認同自己的想法6.哪些是促動師在魔法會議中帶來的成果? A. 直接給予答案B.達成清晰的共識決定C.為互動流程提供架構性、步驟化的方法D.形成切實可行的實施計劃7.研討時,可以設立哪些角色讓會議更有效 A.促動師B.計時員C.記錄員D.報告員8.促動師需要問正確的問題,所謂的正確問題是指: A.其答案是有助于參與者去發(fā)現其所需的行動B.促進人們向內思考C.提問中有暗示,讓回答者順著提問者的思路進行回答D.讓參與者感覺到提問者想要的答案9.魔法會議促動師在主持小組討論的過程中,他通常: A.可以推銷或讓他人推銷想法B.不推銷自己或他人的想法C.促進每個人自發(fā)地思考D.重視那

3、些呈現“靈光乍現”的時刻10.輕松有序高質量的小組討論通常: A.明確研討主題B.明確討論需要的成果C.有經驗的人可以獨占更多演講時間D.有掌握促動技術的參與者促進每個人互動交流11.復盤的四個關鍵步驟中第一個步驟為 A.回顧目標B.評估結果C.分析原因D.總結經驗12.屬于世界咖啡主持匯談原則的是: A. 強調專家的演講和貢獻B. 鼓勵每個人參與和貢獻C. 到處走動,交流并連結不同觀點D.喜歡分享的人可以不用遵守時間設定13.聚焦式會話法的四個層面的提問,第一個層面是? A.決定層面B.體驗層面C.數據層面D.理解層面14.“世界咖啡”匯談方法的主張是 A.人們有足夠智慧和創(chuàng)造力B.參與者在

4、對話過程中串連、共構,審視攸關自己人生、工作的問題C.對話能“催生出一個新的世界”D.每個人都活在因對話而產生的行動節(jié)奏中15.以下哪些是聚焦式會話法中,理解層面的問題。 A.剛才的分享,你還記得哪些關鍵詞?B.我們下一步的行動計劃是什么?C.你I認為造成我們當前問題的關鍵原因是什么?D.你在這個項目中學到什么?16.高效會議促動師在會議主持中需要 A.宣布會議議程B.引導會議進程C.明晰會議規(guī)則D.明晰會議TO DO17.團隊在運用共識五步法來討論時,第一個步驟是: A.明確主題B.頭腦風暴C.分類排列D.愿景展望18.在共識五步法的分類排列過程中,當所有卡片都“上墻”后,以下哪些做法是正確

5、的? A.促動師可以根據自己的理解來決定卡片放在哪一列B.如果有卡片無法歸入到任何一列,促動師可以建議放棄該卡片C.當對某張卡片現場有不同聲音時,請參與者發(fā)表自己的想法D.每一列卡片排列按照重要性從上往下排列19.共識五步法中,“想法排列”完成之后,應該做的步驟是: A.每一列提煉中心詞B.再次頭腦風暴C.圖示化賦予含義D.結束共創(chuàng)20.屬于聚焦式會話法的“數據層面”中合適的提問的是哪些? A.昨天的培訓,大家還能立刻回憶起的關鍵詞有哪些?B.我們下一步的具體行動步驟是什么?C.項目報告中哪些信息引起了你的關注?D.這件事情中最讓你生氣的是什么?21.團隊共創(chuàng)中的基本規(guī)則包括 A.所有人的想法

6、均有效B.遵守時間規(guī)定C.排除差異D.探尋共識和行動22.團隊共創(chuàng)在設定背景步驟中,促動師要做的事情包括: A、定義目的B、預期成果C、描述過程和時間安排D、看發(fā)起者要什么導向的共識結果,運用促動技術設計過程,讓老板滿意即可23. 魔法會議可以幫助群體在有限的時間和財力內 A.達成清晰的共識決定;B.形成切實可行的實施計劃C.達到“多元角度汲取智慧、達成有效共識,自動自發(fā)承諾執(zhí)行”的效果;D.聚焦主題24.在運用團隊共創(chuàng)的過程中,不適合做主題的是: A.如何提升組織績效?B.提升組織績效的方法有哪些?C.為什么要提升組織績效?D.提升組織績效是不是意味著每個人要更努力工作?25.在團隊共創(chuàng)中,

7、魔法會議促動師的下列做法不正確的是: A.指定某位與會者發(fā)言B.為節(jié)省時間,禁止出現重復設想C.以賞識激勵的詞句、語氣等鼓勵與會者多出設想D.出現一個單張的卡片(孤兒),促動師(Facilitator)建議扔掉該卡片26.魔法會議過程中促動師應怎么樣妥善處理意外情況 A.陳列不同想法的問答B(yǎng).有人偏離主題時肯定意義再重新提問C.有人打斷他人回答時讓不同意見者回答,并繼續(xù)對話D.有人發(fā)言冗長時結束該輪發(fā)言27.在聚焦式會話法研討中,促動師以下哪些行為是正確的: A、在會議開始時介紹背景:我們正在做的事很重要B、在不影響任務達成情況下,讓大家自由回答問題C、如果沒人回答,則跳過該問題D、在大家有爭

8、論時,表達自己的立場28. 在聚焦式會話法研討中,以下哪些是理解層面的問題? A、在剛剛的分享中,你印象最深刻的內容有哪些?B、今天的分享對你的啟發(fā)有哪些?C、今天的分享你聯想到了工作或生活中的哪些情景?D、這件事情的意義與價值是什么?29. 在聚焦式會話法研討中,以下哪些是體驗層面的問題? A、提升人類的幸福感我們有哪些具體的方法?B、今天最開心的事情是什么?C、這個項目中什么讓我們感到郁悶、情緒低落?D、我們需要做出哪些改變?30.為了得到最好的結果,每次聚焦式會話研討需要事先準備好,以下正確的是 A、確認對話的理性目的B、確認對話的感性目的C、寫出將用于有效研討的四個層面的提問D、布置適

9、合研討的友好的環(huán)境31.共識五步法中“頭腦風暴”步驟的作用以下描述正確的是: A、獲取更多的數據B、了解更多觀點C、聆聽他人D、獲取新知32.共識五步法中“頭腦風暴”的基本原則以下描述正確的是? A、不自謙,不批判,不阻攔B、不落地的想法促動師可以提出警告C、所有想法都要記錄下來D、專家的想法要打上特殊的標記33. 以下哪些屬于魔法會議過程中合適的互動規(guī)則? A、所有人的想法都有效B、互相聆聽對方所有的觀點C、專家可以不遵守時間規(guī)定D、承認差異和問題,表達內心真實想法34. 以下哪些屬于魔法會議過程中合適的促動師行為? A、設定時間和任務B、促進參與者討論C、建立并維護規(guī)則D、保持會議目的居于

10、首要地位35. 促動師可以鼓勵參與者的合適討論行為有哪些? A、管理各自的小組B、遵守時間規(guī)定C、坦誠的分享自己的觀點D、小組討論的信息以自己能理解的語言記錄下來,不需要以發(fā)言者的原話來記錄36. 以下關于聚焦式會話法的應用,描述正確的是? A、當有爭論時,提醒大家相互尊重各自的觀點,每個人都有智慧B、討論跑題時,促動師保持中立,不做任何事情C、回答很抽象時,請發(fā)言者舉例D、有人打斷別人的發(fā)言,促動師保持中立,面帶微笑37. 關于團隊共創(chuàng),說法正確的是: A、激發(fā)團隊創(chuàng)意與新能量B、建立一種共享的責任感C、不管共創(chuàng)成果如何,結論要由領導拍板D、妥協(xié)比共識更重要38. 以下問題屬于聚焦式會話法決

11、定層面的是: A、這個項目成功關鍵是什么?B、下一步行動計劃是什么?C、我們明確計劃后誰來負責做項目經理?D、領導聽了計劃后說了些什么?39. 關于聚焦式會話的數據層面,以下說法正確的是: A、看到的B、聽到的C、觸摸到的D、情緒的反應40.關于聚焦式會話的理解層面,以下說法正確的是 A.意義與目的B. 對某些事情,話語的感覺C. 對當前問題的分析D. 信仰41. 管理者成為魔法會議促動師可以實現: A.有效提升團隊執(zhí)行力B.召開高效有成果的會議C.提高團隊創(chuàng)造力D.創(chuàng)造非妥協(xié)的團隊合作42. 用聚焦式會話法開會過程中,如果產生爭論,促動師可以: A.書面陳列兩個想法,成為對問題的同等回答B(yǎng).

12、第一個人說完,叫第二個陳述反對意見,但不要爭論C.詢問其他伙伴是否有想法D.讓爭論長時間持續(xù),保持自己的中立態(tài)度43.用聚焦式會話法開會過程中,以下說法合適的是 A.圍桌而坐B.彼此有目光接觸C.讓領導先給會議定調D.說得不對的,促動師可以指出44. 高效會議中,需明確的研討規(guī)則有 A.關鍵信息記錄在桌布上B.頭腦風暴,自由發(fā)言C.精煉報告研討成果D.無時間規(guī)定45. 關于世界咖啡的表達,以下說法比較合適的是: A.世界咖啡的本質是深度匯談B.世界咖啡建立了一種對話流程,讓參與者分享對話的含義并獲得新的理解C.世界咖啡鼓勵積極參與與貢獻D.領導已經有答案了,用世界咖啡可以再走個過場,互動性強,好玩有趣46. 高效會議促動師的目的不包括 A.幫助大家形成切實可行的實施計劃B.鼓勵大家坦誠表達自己的觀點C.負責后續(xù)的方案落地和計劃實施D.幫助大家彼此聆聽內心真實的聲音47. 世界咖啡中,促動師合適的行為包含以下哪些: A.向大家解釋本次世界咖啡的目的B.提醒人們記下重要的想法C.要移動位置開始新對話時,提醒參與者D.發(fā)現參與者不在狀態(tài),玩手機,直接沒收

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