測試流程規(guī)范

1、軟件測試流程規(guī)范測試流程 測試啟動階段（需求分析）參與軟件需求調(diào)研，以測試的角度分析需求的可測性，可構(gòu)思將來對測試進(jìn)行的方法、原則等。更重要的是對不可測或難以測試性問題要及時與客戶或者項目經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。全面了解需求，從客戶角度考慮軟件測試需要達(dá)到的驗證的狀態(tài)，即哪些功能需要重點(diǎn)測試，哪些則無需，以便將來制定測試計劃。測試人員參與研發(fā)人員項目需求會議，明確需求及任務(wù)完成時間，研發(fā)人員需向測試人員提供產(chǎn)品需求文檔、詳細(xì)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書等，明確測試任務(wù)，確定測試周期。制定測試計劃根據(jù)產(chǎn)品需求分析，制定測試計劃目標(biāo)、測試內(nèi)容、測試工具，給出測試參考文檔、測試風(fēng)險分析，對測試人員進(jìn)行分工。測

2、試人員根據(jù)項目大小及項目緊急度商討是否需要寫測試計劃。設(shè)計測試用例根據(jù)產(chǎn)品需求文檔以及詳細(xì)設(shè)計文檔提煉出測試要點(diǎn)，形成一個測試要點(diǎn)的文檔（提取測試需求）。在拿到產(chǎn)品功能列表和測試版本之后，參考測試要點(diǎn)文檔，測試人員就開始著手設(shè)計測試用例了測。測試人員根據(jù)產(chǎn)品功能列表后盡量多的設(shè)計測試用例，盡可能多的覆蓋所有的測試需求。由評審組對測試用例進(jìn)行評審-修改-再次評審-初步定稿。測試用例需要錄入到禪道系統(tǒng)，以便跟蹤執(zhí)行測試用例。搭建測試環(huán)境（測試準(zhǔn)備）研發(fā)人員需告知搭建好的測試環(huán)境的服務(wù)器，如需測試人員搭建環(huán)境，研發(fā)人員需提供測試環(huán)境搭建文檔或者手冊。準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)，盡量按照真實有效的數(shù)據(jù)來測試系統(tǒng)，這

3、樣更加的符合業(yè)務(wù)場景。執(zhí)行冒煙測試列出冒煙測試的主要功能、測試點(diǎn)。運(yùn)行主要流程測試用例與測試數(shù)據(jù)，檢查主要功能是否已經(jīng)基本正確實現(xiàn)，初步運(yùn)行主要功能的性能測試，是否存在明顯的性能缺陷。對測試發(fā)現(xiàn)的問題定時進(jìn)行歸納與總結(jié)，預(yù)測以后測試可能會存在的風(fēng)險。需要每天進(jìn)行一次對當(dāng)天的測試情況回顧執(zhí)行測試用例當(dāng)測試用例設(shè)計完后，測試人員就開始全力實施每一條測試用例，當(dāng)預(yù)期結(jié)果和實際結(jié)果不符時，這時就產(chǎn)生了bug，測試人員要爭取每個bug都能夠重現(xiàn)，便于開發(fā)修改；測試人員將bug記錄到禪道反饋給相關(guān)開發(fā)人員，開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù)，測試人員對已修復(fù)的bug進(jìn)行再次驗證，直到bug解決為止，把狀態(tài)置為關(guān)閉，并將測試

4、結(jié)果記錄下來。在測試的過程中，如果出現(xiàn)了bug但研發(fā)人員不認(rèn)為這是bug，這時應(yīng)該與需求負(fù)責(zé)人或者產(chǎn)品經(jīng)理一起討論判定是否屬于bug。對于測試過程中發(fā)現(xiàn)的不在測試用例范圍的問題應(yīng)補(bǔ)充到測試用例中，不斷地完善測試用例，提高測試覆蓋率。Bug跟蹤處理1、測試人員提交bug=開發(fā)人員解決bug=測試人員驗證關(guān)閉；2、測試人員提交bug=開發(fā)人員解決bug=測試人員驗證未通過=激活bug=重新解決=驗證關(guān)閉。測試報告輸出在約定的測試周期內(nèi)，在所有的用例都執(zhí)行完，所有的bug都修復(fù)完，測試人員需要針對本次測試項目編寫測試總結(jié)報告，將測試結(jié)果反饋，以及容易出現(xiàn)bug的模塊給予建議，相關(guān)負(fù)責(zé)人在下次開發(fā)中予以借鑒，避免類似錯誤的出現(xiàn)，測試報告輸出后，可通過郵件形式，讓相關(guān)研發(fā)人員知曉。測試結(jié)束條件當(dāng)所有的用例都被執(zhí)行完，所有的bug都被修復(fù)，編寫完測試總結(jié)報告；基本功能都已實現(xiàn)，一些建議性的bug可以再下一版本中修復(fù)；測試周期結(jié)束；如遇項目緊張，急于上線，測試部測試基本功能沒問題，對于用戶后續(xù)發(fā)現(xiàn)的bug可以進(jìn)行跟蹤，可與用戶的項目對接人保持不定期的聯(lián)系，詢問客戶使用軟件的情況；這種