樹立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)榜樣課件

1、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)務(wù) 專案領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 第七章 樹立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)榜樣 指導(dǎo)教授：江文雄教授 報(bào) 告 人：葉爾福 學(xué) 號(hào)：591701010 日 期：92年07月30日 第七章 樹立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)榜樣 壹、內(nèi)容重點(diǎn)摘要 一、前言 二、領(lǐng)導(dǎo)術(shù)實(shí)作守則 三、領(lǐng)導(dǎo)者的類型：我VS.我們 四、本章重點(diǎn)歸納 一、前言 寇濟(jì)斯Kouzes與波斯納Posner 當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)人們的方法奏效時(shí)， 你是怎麼做到的？（1985） 成功領(lǐng)導(dǎo)者的共通點(diǎn)： 1.願(yuàn)景 （vision）。 2.涉入 （involvement） 3.堅(jiān)持 （persistence） 這三個(gè)共通點(diǎn)稱為VIP 二、領(lǐng)導(dǎo)術(shù)實(shí)作守則 寇濟(jì)斯Kouzes與波斯納Posne

2、r 提出五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)術(shù)實(shí)作守則 （一）挑戰(zhàn)工作流程 （二）訂出全員共享的願(yuàn)景 （三）促進(jìn)他人行動(dòng) （四）仿效領(lǐng)導(dǎo)榜樣 （五）鼓勵(lì)員工的心 （一）挑戰(zhàn)工作流程 1.尋求新契機(jī) 2.實(shí)驗(yàn)與冒險(xiǎn) NT型的成功領(lǐng)導(dǎo)者 永遠(yuǎn)不會(huì)滿意現(xiàn)狀 挑戰(zhàn)各種完成工作方式 找尋更好的方法來(lái)做事 SJ型領(lǐng)導(dǎo)者涉險(xiǎn)嘗試 未經(jīng)證實(shí)的做事方法（二）訂出全員共享的願(yuàn)景 1.展望未來(lái) 2.將別人納入願(yuàn)景 沒(méi)有願(yuàn)景領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有人追隨 領(lǐng)導(dǎo)者將願(yuàn)景傳達(dá)給追隨者 鼓舞他們願(yuàn)意犧牲努力工作 放棄利益追求領(lǐng)導(dǎo)者的願(yuàn)景 從一個(gè)令人信服的願(yuàn)景做起 成為第一名的願(yuàn)景激勵(lì)他們（三）促進(jìn)他人行動(dòng) 1.促進(jìn)合作 2.增強(qiáng)他人能力 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是一位推手 讓

3、他人做起事容易順手不困難 多樣性法則促進(jìn)別人行動(dòng)敵人 同意政策內(nèi)容的人才願(yuàn)意奉行 你不能做的政策無(wú)法為人接受 我才不會(huì)讓一群猴子經(jīng)營(yíng)公司 訓(xùn)練資訊計(jì)畫職權(quán)承擔(dān)與行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)之鑰 如果每個(gè)人都沒(méi)有辦法將自己的工作掌控好，那麼相對(duì)的，主管也失去了對(duì)工作的控制權(quán)。所以，除非每個(gè)人都能控制好自己，而你也才會(huì)握有控制權(quán)。（四）仿效領(lǐng)導(dǎo)榜樣 1.樹立模範(fàn) 2.規(guī)劃許多小勝利 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則得追隨者尊重 自己不願(yuàn)做不要求追隨者去做 不要管我照我說(shuō)的去做就對(duì)了 領(lǐng)導(dǎo)者為部屬安排小型的勝利 沒(méi)有要比遭遇失敗更讓人洩?dú)?學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是仿效某個(gè)音樂(lè)大師 （五）鼓勵(lì)員工的心 1.表彰個(gè)人貢獻(xiàn) 2.慶祝成功 柯爾塞說(shuō)：讚賞別人

4、的貢獻(xiàn) 團(tuán)隊(duì)犧牲達(dá)成目標(biāo)視若無(wú)睹 領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的必要守則 領(lǐng)導(dǎo)者要適時(shí)慶祝團(tuán)隊(duì)成就 客觀存在不要認(rèn)為例行公事三、領(lǐng)導(dǎo)者的類型:我VS.我們 麥克雷蘭德（David McClelland） 成功領(lǐng)導(dǎo)者談?wù)撐覀內(nèi)绾尾拍艹晒?以我們?yōu)槟繕?biāo) 不夠成功領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)我想要做這件事 以我為目標(biāo) 邱吉爾訴諸我們的動(dòng)機(jī) 我們?nèi)粼谝黄饘⒛軌騽?chuàng)造勝利 四、本章重點(diǎn)歸納 一成功領(lǐng)導(dǎo)者共通點(diǎn)是 願(yuàn)景、涉入、堅(jiān)持。 一挑戰(zhàn)工作流程。 二訂出全員共享願(yuàn)景。 三促進(jìn)他人行動(dòng)。 四仿效領(lǐng)導(dǎo)榜樣。 五鼓勵(lì)員工的心。 六成功領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)我們， 不成功領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)我。貳、職場(chǎng)情境評(píng)析 一、挑戰(zhàn)工作流程 初到這所學(xué)校，擔(dān)任訓(xùn)導(dǎo)工作，為了改善學(xué)生

5、的生活教育，有關(guān)學(xué)生上下學(xué)之交通安全、 服裝儀容、上課遲到，升旗秩序聽講禮節(jié)、整潔工作、銷過(guò)辦法、營(yíng)養(yǎng)午餐禮儀、放學(xué)教室整潔.等，修改及建立實(shí)施辦法，執(zhí)行一年下來(lái)，學(xué)生的生活常規(guī)已有進(jìn)步。 、二、訂出全員共享願(yuàn)景 沒(méi)有明確訂出處室未來(lái)願(yuàn)景， 組長(zhǎng)不知所從。三、促進(jìn)他人行動(dòng) 較少請(qǐng)同室組長(zhǎng)幫忙同室其他組 長(zhǎng)的工作，各司其職，賦予組長(zhǎng) 權(quán)力，不要求及限制組長(zhǎng)之工作 讓組長(zhǎng)做起事來(lái)容易順手，不讓 事情更困難。四、仿效領(lǐng)導(dǎo)榜樣 擔(dān)任主任期間，以身作則，親自 處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，自己不願(yuàn)意做的 工作，也不會(huì)要求組長(zhǎng)去做。 沒(méi)有為組長(zhǎng)安排許多小型勝利。五、鼓勵(lì)員工的心 在擔(dān)任訓(xùn)導(dǎo)及輔導(dǎo)主任期間，組長(zhǎng) 辛苦完成某

6、項(xiàng)活動(dòng)或計(jì)劃，只有口 頭讚美，沒(méi)有適時(shí)慶祝團(tuán)隊(duì)成就， 心想這只是例行公事，也許組長(zhǎng)覺(jué) 得不受賞識(shí)未得到肯定及激勵(lì)，不 願(yuàn)意做而辭掉職務(wù)。參、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議一、存在問(wèn)題 （一）擔(dān)任訓(xùn)導(dǎo)工作三年，換三位生 活教育組長(zhǎng)。 （二）擔(dān)任輔導(dǎo)主任一年，輔導(dǎo)組長(zhǎng) 資料組長(zhǎng)雙雙請(qǐng)辭。（三）三年沒(méi)開過(guò)行政會(huì)報(bào)，處室 間之溝通，僅由四處室主任 協(xié)調(diào)，組長(zhǎng)未參予，校長(zhǎng)所 交辦之事和辦學(xué)理念，透過(guò) 主任回處室轉(zhuǎn)達(dá)給組長(zhǎng)，與 組長(zhǎng)由行政會(huì)報(bào)告得知，兩 者之間的落差很大，且組長(zhǎng) 感受完全不一樣。肆、個(gè)人感想及立即可做的事一、個(gè)人感想 擔(dān)任過(guò)總務(wù)主任、訓(xùn)導(dǎo)主任、輔導(dǎo)主任，不論是在哪一處室？工作量是各組長(zhǎng)之總和，責(zé)任也比較重。 這五年來(lái)每天都覺(jué)得工作很忙，總是感覺(jué)不是很滿意，也許未依領(lǐng)導(dǎo)術(shù)守則，引導(dǎo)組長(zhǎng)挑戰(zhàn)工作流程，訂出願(yuàn)景讓組長(zhǎng)涉入及追隨，促進(jìn)組長(zhǎng)行動(dòng)，以身作則給組長(zhǎng)做為仿效的榜樣，沒(méi)有隨時(shí)給於肯定激勵(lì)及賞識(shí)，未適時(shí)慶祝團(tuán)隊(duì)成就。 二、立即可做的事 現(xiàn)為輔導(dǎo)主任，立即要做的事， 是確實(shí)依照領(lǐng)導(dǎo)術(shù)實(shí)作守則