2020年保安部（保安員）技能考核筆試試卷附答案

1、2020年保安部（保安員）技能考核筆試試卷 基本信息：矩陣文本題事業(yè)體：_姓名：_部門：_員工編號(hào):_1. 消防工作的方針是： 單選題A、預(yù)防為主、防消結(jié)合； 【正確答案】B、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；C、預(yù)防為主、消防先行；2. 滅火器的檢測(cè)有效期為（ ） 單選題A、1年 【正確答案】B、2年C、3年D、4年3. 使用二氧化碳滅火器時(shí)，人應(yīng)站在（ ）？ 單選題A、上風(fēng)位 【正確答案】B、下風(fēng)位C、無(wú)一定位置4. 如果因電器引起火災(zāi)，在許可的情況下你必須首先（ ） 單選題A、找尋適合的滅火器撲救B、將有開關(guān)的電源關(guān)掉 【正確答案】C、大聲呼叫5. 樂(lè)滿地主題樂(lè)園的最新成人門票價(jià)格是（ ）元。 單選題A、

2、150 【正確答案】B、140C、130D、1206. 下列不屬于使用滅火器時(shí)的注意事項(xiàng)：（ ） 單選題A、在使滅火器時(shí)，應(yīng)橫置和顛倒 【正確答案】B、撲救室外火災(zāi)時(shí)，應(yīng)站在上風(fēng)方向C、使用清水滅火器時(shí)應(yīng)先斷電滅火，以防止觸電7. 下列使用消火栓錯(cuò)誤的方法（ ） 單選題A、將消防帶接合器對(duì)準(zhǔn)消防閥門接合器B、向順時(shí)針?lè)较虼蜷_閥門 【正確答案】C、鋪設(shè)好水帶，連接水槍出水撲救8. 防火安全制度中，每位員工都要做到“四懂四會(huì)”，其中“四會(huì)”是（ ） 單選題A、會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織疏散逃生 【正確答案】B、會(huì)報(bào)警、會(huì)預(yù)防火災(zāi)、會(huì)使用災(zāi)火器、懂火災(zāi)的危害性C、懂火災(zāi)的危害性、會(huì)

3、使用災(zāi)火器、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)報(bào)警9. 下列關(guān)于對(duì)講機(jī)的使用不正確的是（ ） 單選題A、保安的對(duì)講機(jī)可隨意亂放亂扔 【正確答案】B、不準(zhǔn)亂用對(duì)講機(jī)，妨礙工作C、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)等執(zhí)勤用具開玩笑10. 車輛管理的重點(diǎn)是防止車輛（ ） 單選題A、亂放，丟失B、亂放，被破壞，丟失 【正確答案】C、丟失，被破壞D、被破壞11. 用滅火器滅火時(shí)，噴嘴應(yīng)對(duì)準(zhǔn)（ ） 單選題A、火的根部 【正確答案】B、隨便噴C、火苗中心D、濃煙的地方12. 撲滅初期火災(zāi)的最有利時(shí)機(jī)是：起火后（ ）分鐘 單選題A、5-7B、3-5 【正確答案】C、6-813. 在撲滅電氣火災(zāi)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（ ）原則 單選題A、先斷電，后滅火 【正確答

4、案】B、先滅火，后斷電C、沒有先后順序14. 對(duì)可燃液體適用：（ ） 單選題A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器 【正確答案】15. 以下不屬于公司的企業(yè)文化的是（ ） 單選題A、高標(biāo)準(zhǔn)B、注重細(xì)節(jié)C、符合標(biāo)準(zhǔn) 【正確答案】D、馬上行動(dòng)16. 下列說(shuō)法不正確的是（ ） 單選題A、遲到或早退不超過(guò)10分鐘（含），罰款50元。 【正確答案】B、當(dāng)值時(shí)穿著制服不規(guī)范者，罰款20元。C、對(duì)上司、同事、客人不禮貌的行為將會(huì)受到警告處分。D、在工作場(chǎng)所或者吸煙區(qū)吸煙將受到警告處分。17. 酒店溫泉價(jià)格不正確的是（ ） 單選題A、住店客人50元/人，非住店客人78元/人B、員工價(jià)20元/人，親友3

5、0元/人C、120CM以下兒童不收費(fèi)D、員工價(jià)10元/人，親友20元/人 【正確答案】18. 以下著裝不正確的是（ ） 單選題A、短發(fā)，發(fā)型不要太新潮B、精神飽滿，面帶微笑C、按公司要求著制服，要求衣裝平整、清潔，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡D、保持皮鞋光亮，可著白色襪子 【正確答案】19. 以下接聽電話禮儀正確的是（ ） 單選題A、喂，你好！B、您好！C、HELLO！找誰(shuí)呀？D、電話鈴響，須在三聲內(nèi)接起：“您好，保安部張三” 【正確答案】20. 以下做法正確的是（ ） 單選題A、有客人時(shí)與同事大聲用方言講話B、在樓層巡查時(shí)，靠道路的右側(cè)行走，如遇客人需主動(dòng)問(wèn)好 【正確答案】C、上班時(shí)間可在崗位看電視D、

6、值勤時(shí)偶爾可以打瞌睡21. 當(dāng)客人提出自己財(cái)物丟失時(shí)讓客人自己去尋找當(dāng)值主管處理。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】22. 發(fā)現(xiàn)有人觸電，在未關(guān)閉電源前切不可用手直接接觸觸電人。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)23. 保安的對(duì)講機(jī)可隨意亂放亂扔。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】24. 保安接班時(shí)需與交班人交接物品及交接交班本上相關(guān)事項(xiàng)。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)25. 在工作中發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)及時(shí)的予以制止。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)26. 外來(lái)人員探訪公司員工可不用辦理訪客證。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】27. 發(fā)現(xiàn)有人身上著火，可用滅火器直接噴射。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】28. 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人員

7、貼近地面走，主要是因?yàn)闊熿F是向上走的。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)29. 員工通道門崗的保安人員必須對(duì)進(jìn)出的小車進(jìn)行檢查。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)30. 如施工人員在非吸煙區(qū)吸煙時(shí)，一經(jīng)查處罰款50元。 判斷題對(duì) 【正確答案】錯(cuò)31. 發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)該如何處理？ 填空題共4題簡(jiǎn)答題，請(qǐng)任選擇2題答題_答案解析：（1）保安部領(lǐng)班或主管接到大堂副理通知，有客人遺留物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)配合進(jìn)行清點(diǎn)并雙方簽名，然后按前廳部的客人遺留物品處理操作處理。（2）客人前來(lái)領(lǐng)取遺留物品時(shí)，必須核對(duì)有效證件并復(fù)印存檔。（3）員工在公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)客人遺留物品時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班及大堂副理處理，不允許私自打開物品查

8、看。32. 當(dāng)你在停車場(chǎng)值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)客人車輛門窗未鎖怎么處理？ 填空題共4題簡(jiǎn)答題，請(qǐng)任選擇2題答題_答案解析：檢查車門、車窗及后備箱看是否鎖好，如有未鎖情況，及時(shí)報(bào)監(jiān)控室，由監(jiān)控室通知大堂副理，等待大堂副理一起檢查車內(nèi)有無(wú)貴重物品，并將事件的經(jīng)過(guò)報(bào)監(jiān)控室做記錄。如果大堂副理聯(lián)系不到客人，車門窗無(wú)法幫鎖上的情況下，正門崗保安要多留意該車輛及周圍車輛人員的動(dòng)態(tài)，并報(bào)監(jiān)控室重點(diǎn)監(jiān)控33. 當(dāng)接到報(bào)警志玲路段發(fā)生車禍時(shí)應(yīng)怎么處理？ 填空題共4題簡(jiǎn)答題，請(qǐng)任選擇2題答題_答案解析：(1)、當(dāng)外面發(fā)生車禍時(shí)，應(yīng)趕到現(xiàn)在詢問(wèn)是否員工，并報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班及監(jiān)控室(2)、拿起崗?fù)づ缘穆峰F放事故現(xiàn)場(chǎng)(3)、詢問(wèn)是否需要報(bào)警或叫救護(hù)車(4)、疏通來(lái)往車輛(5)、記錄事件的經(jīng)過(guò)報(bào)監(jiān)控室34. 初起火災(zāi)的處理及消防報(bào)警程序？ 填空題共4題簡(jiǎn)答題，請(qǐng)任選擇2題答題_答案解析：?jiǎn)T工在公司范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)火警，視火勢(shì)大小區(qū)分處理。（1）、火勢(shì)較大，立即取最近電話拔打公司內(nèi)部報(bào)警電話“6999”或按下手