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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/有機(jī)硅材料公司治理分析有機(jī)硅材料公司治理分析xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110837913 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110837913 h 3 HYPERLINK l _Toc110837914 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110837914 h 4 HYPERLINK l _Toc110837915 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110837915 h 4 HYPERLINK l _Toc110837916 二、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110837916
2、h 4 HYPERLINK l _Toc110837917 三、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc110837917 h 8 HYPERLINK l _Toc110837918 四、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc110837918 h 11 HYPERLINK l _Toc110837919 五、 高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110837919 h 16 HYPERLINK l _Toc110837920 六、 董事會(huì)特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110837920 h 19 HYPERLINK l _Toc110837921 七、 投
3、資人認(rèn)知差異 PAGEREF _Toc110837921 h 22 HYPERLINK l _Toc110837922 八、 聲譽(yù)與決策質(zhì)量 PAGEREF _Toc110837922 h 28 HYPERLINK l _Toc110837923 九、 群體極化的概念與發(fā)展 PAGEREF _Toc110837923 h 32 HYPERLINK l _Toc110837924 十、 群體極化的影響因素 PAGEREF _Toc110837924 h 34 HYPERLINK l _Toc110837925 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110837925 h 37 HYPER
4、LINK l _Toc110837926 十二、 國(guó)內(nèi)精細(xì)化工行業(yè)發(fā)展及現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc110837926 h 37 HYPERLINK l _Toc110837927 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110837927 h 38 HYPERLINK l _Toc110837928 十四、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110837928 h 39 HYPERLINK l _Toc110837929 十五、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc110837929 h 47 HYPERLINK l _Toc110837930 十六、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 P
5、AGEREF _Toc110837930 h 57 HYPERLINK l _Toc110837931 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110837931 h 58公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:方xx3、注冊(cè)資本:520萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-11-137、營(yíng)業(yè)期限:2011-11-13至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司自成立以來(lái),堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;I(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年
6、來(lái)公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來(lái)我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對(duì)客戶以誠(chéng)相待,互動(dòng)雙贏。公司始終堅(jiān)持“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12857.9810286.389643.49負(fù)債總額7708.686166.945781.51股東權(quán)益合計(jì)5149.304119.44386
7、1.98公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入42282.8633826.2931712.15營(yíng)業(yè)利潤(rùn)10174.568139.657630.92利潤(rùn)總額9189.617351.696892.21凈利潤(rùn)6892.215375.924962.39歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)6892.215375.924962.39項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約77.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模
8、該項(xiàng)目總占地面積51333.00(折合約77.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積85382.95。其中:主體工程59903.62,倉(cāng)儲(chǔ)工程12657.79,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8218.97,公共工程4602.57。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)
9、內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。含氟精細(xì)化學(xué)品具有產(chǎn)品種類多、質(zhì)量要求高的特點(diǎn),產(chǎn)品生產(chǎn)所需技術(shù)要求較高,需要不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用技術(shù)研究。在氟化工產(chǎn)業(yè)鏈中,隨產(chǎn)品加工深度增加,產(chǎn)品的附加值和利潤(rùn)率呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),含氟精細(xì)化學(xué)品的產(chǎn)品附加值極高。含氟精細(xì)化工產(chǎn)品的下游主要集中在電子化學(xué)品、醫(yī)藥、新材料等行業(yè),伴隨著含氟精細(xì)化工行業(yè)不斷的技術(shù)積累以及下游應(yīng)用行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),含氟精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)
10、實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資28689.61萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資23364.13萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.44%;建設(shè)期利息328.71萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.15%;流動(dòng)資金4996.77萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的17.42%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資23364.13萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用20466.66萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2334.74萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)562.73萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收
11、入53300.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用41293.02萬(wàn)元,納稅總額5544.06萬(wàn)元,凈利潤(rùn)8795.32萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率25.15%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值13454.96萬(wàn)元,全部投資回收期5.14年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積51333.00約77.00畝1.1總建筑面積85382.95容積率1.661.2基底面積29259.81建筑系數(shù)57.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝296.592總投資萬(wàn)元28689.612.1建設(shè)投資萬(wàn)元23364.132.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元20466.662.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元2334.742.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元56
12、2.732.2建設(shè)期利息萬(wàn)元328.712.3流動(dòng)資金萬(wàn)元4996.773資金籌措萬(wàn)元28689.613.1自籌資金萬(wàn)元15272.733.2銀行貸款萬(wàn)元13416.884營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元53300.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元41293.026利潤(rùn)總額萬(wàn)元11727.097凈利潤(rùn)萬(wàn)元8795.328所得稅萬(wàn)元2931.779增值稅萬(wàn)元2332.4010稅金及附加萬(wàn)元279.8911納稅總額萬(wàn)元5544.0612工業(yè)增加值萬(wàn)元18654.1813盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元17610.30產(chǎn)值14回收期年5.14含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率25.15%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元13454.96所得稅后
13、決策行為的影響因素理性的概念可以有三個(gè)層面:認(rèn)知理性、實(shí)踐理性和評(píng)價(jià)理性。認(rèn)知理性指人類特有的一種認(rèn)知能力,能夠運(yùn)用概念、判斷、推理的邏輯思維能力,能夠借助于“規(guī)律一趨勢(shì)”的理論模型對(duì)未來(lái)的實(shí)踐活動(dòng)給予設(shè)計(jì)、評(píng)估和預(yù)見(jiàn)的能力。實(shí)踐理性主要指人類特有的一種規(guī)范行為的自控能力,人類對(duì)個(gè)體行為與群體行為有著協(xié)調(diào)一致的調(diào)控、平衡、組織與指導(dǎo)的能力,同時(shí)也有著自主、自決和創(chuàng)造的能力。評(píng)價(jià)理性主要是主體對(duì)自身行為的目的、過(guò)程和結(jié)果的評(píng)價(jià)能力和評(píng)價(jià)原則。主體的活動(dòng)總是被納入由利益、需要所設(shè)定的價(jià)值尺度的評(píng)判程序中,理性表現(xiàn)為尺度的規(guī)范性、有序性和合理性的持有。Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時(shí)指出,人
14、在制定決策時(shí)的認(rèn)知能力是有限的,因?yàn)槿双@取和處理信息的能力是有限的,人們通常只在比較可替代選擇之后才制定決策。人類行為的“主觀理性”推廣到企業(yè)行為問(wèn)題,企業(yè)的決策就能夠依據(jù)正確的目標(biāo)而采取某種行動(dòng)?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的決策者并不能完全符合傳統(tǒng)理性的概念,他們并非是全知全能的,其決策時(shí)會(huì)存在不完全信息、有限的知識(shí)和計(jì)算能力。因此,現(xiàn)實(shí)決策者的決策過(guò)程將是簡(jiǎn)化支付函數(shù)、有限的信息搜集和支付的部分排序??紤]到限制決策者處理信息能力的約束,決策者的理性將是有限的。因?yàn)閷⑷丝醋餍畔⒓庸は到y(tǒng)的觀點(diǎn)的出現(xiàn),決策理論中對(duì)理性研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中
15、加以研究。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其能動(dòng)性和智慧可以得到充分的展現(xiàn),而不再是機(jī)械的環(huán)境接受者。在真實(shí)世界中的決策環(huán)境里,有限的計(jì)算能力和對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力必然意味著人類理性是有限的,而有限理性的心理機(jī)制正是人類有限的信息加工和處理能力。Simon認(rèn)為,與其把決策看成一種行動(dòng),不如把它看作一種程序,一種找出問(wèn)題、分析比較、選擇解決途徑的程序。他提出了決策程序的四個(gè)步驟:找到需要決定的條件和環(huán)境;發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和分析可能的行動(dòng)過(guò)程;從那些可選擇行動(dòng)中選擇一個(gè)最合適的方案;評(píng)價(jià)過(guò)去的選擇。以上四步實(shí)際上是決策的一般過(guò)程。Simon的有限理性理論探討了有限理性的心理機(jī)制,其相關(guān)論述認(rèn)為,人類理性是在一定
16、的限度之內(nèi)起作用的,即理性的適用范圍是有限的?!耙磺泄芾頉Q策都有一個(gè)內(nèi)在約束,即可用資源的稀缺性”,這種約束“可能就是(生物學(xué)定義的)生物自身的生理、心理限度”。決策理論的社會(huì)模型又稱為決策的社會(huì)心理學(xué)模型,它認(rèn)為人的行為大部分是由人的潛意識(shí)指導(dǎo)的。按照此觀點(diǎn),人們是沒(méi)有能力作出理性決策的,社會(huì)因素對(duì)決策行為有深遠(yuǎn)的影響,社會(huì)的壓力和影響甚至?xí)?dǎo)致決策者作出完全非理性的決策。Simon提出的有限理性觀點(diǎn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)完全理性觀點(diǎn)的不足,但他并沒(méi)有把情緒納入決策分析框架。Goleman認(rèn)為理性和情緒在決策過(guò)程中是互補(bǔ)的,兩者共同作用于決策結(jié)果。雖然情緒對(duì)決策分析的影響機(jī)制還不能完全確定,但情緒可能對(duì)
17、偏好和感知產(chǎn)生影響,間接影響認(rèn)知、控制思考,從根本上改變決策者的理性,影響最終的決策行為。當(dāng)決策條件完全不確定時(shí),決策者傾向于進(jìn)行完全情緒認(rèn)知的決策分析,此時(shí)得到的決策結(jié)果處于模糊狀態(tài)。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認(rèn)為,研究戰(zhàn)略決策制定過(guò)程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時(shí),也應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員在戰(zhàn)略決策制定過(guò)程中所投入的情感性反應(yīng),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員對(duì)決策過(guò)程的反應(yīng)對(duì)所能達(dá)到的合作水平具有很大影響。1、決策承諾一個(gè)組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過(guò)程中面臨解決問(wèn)題的復(fù)雜性和不確定性,可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們個(gè)人的能力,所以
18、管理者往往需要以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)制定決策。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策制定效率,在一定程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間在信息提供以及對(duì)不同觀點(diǎn)討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標(biāo)準(zhǔn)理性模型認(rèn)為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績(jī)的重要途徑。一個(gè)高質(zhì)量決策的最終價(jià)值在很大程度上取決于管理者在決策實(shí)施過(guò)程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關(guān)證據(jù)顯示,為了達(dá)到高質(zhì)量的決策而設(shè)計(jì)的決策過(guò)程,有可能反過(guò)來(lái)會(huì)被管理者對(duì)這個(gè)過(guò)程的情感反應(yīng)所影響。對(duì)那些決策團(tuán)隊(duì)成員而言,在他們已經(jīng)將自己對(duì)決策制定的觀點(diǎn)充分公開(kāi)的決策團(tuán)隊(duì)中,這種決策過(guò)程對(duì)團(tuán)隊(duì)成員情感反應(yīng)的影響很有可能會(huì)導(dǎo)致成員對(duì)決策不承擔(dān)義務(wù)或者只是勉強(qiáng)地在未來(lái)的工作中保持一種合作的態(tài)度
19、。有效的決策過(guò)程的一個(gè)更完整的設(shè)計(jì),應(yīng)該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)量,還應(yīng)該考慮到這種決策過(guò)程對(duì)決策團(tuán)隊(duì)成員的情感反應(yīng)的影響,比如說(shuō),對(duì)決策的承諾、對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同愿景及對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。管理者對(duì)戰(zhàn)略決策的承諾水平對(duì)組織很重要,因?yàn)闆Q策制定團(tuán)隊(duì)中的成員有可能會(huì)延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險(xiǎn)的。決策承諾,是決策團(tuán)隊(duì)中的成員接受已制定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過(guò)程中互相合作的程度。個(gè)體對(duì)戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會(huì)給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以考慮的選擇范圍帶來(lái)很大的約束。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)一項(xiàng)決策的贊同以及合作的程度可以極大地
20、影響領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行這項(xiàng)決策的能力。最后,由于戰(zhàn)略決策往往是互相交織在一起的,所以一項(xiàng)決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止影響到這項(xiàng)決策的成功與否。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實(shí)施的一個(gè)決定因素。提升公平感的程序可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)決策的承諾。當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員的投入時(shí),他們會(huì)更傾向于對(duì)已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推測(cè),中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及給予他們職位的正式關(guān)注程度相關(guān)的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)表達(dá)了自己的觀點(diǎn)之后,他們可能會(huì)樂(lè)意接受公司所制定的決策,但是如果察覺(jué)到?jīng)Q策者根本沒(méi)有聽(tīng)他們的,那么他們會(huì)對(duì)這個(gè)過(guò)程感到失望。因此,
21、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員投入的關(guān)注會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員對(duì)戰(zhàn)略決策的更強(qiáng)的承諾。 過(guò)程公平會(huì)影響成員對(duì)決策的反應(yīng),特別是決策的承諾。因?yàn)橹辽購(gòu)拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它幫助成員保護(hù)了他們自身的利益。當(dāng)成員對(duì)決策有直接控制的時(shí)候,成員或許也能在一項(xiàng)特定的決策中保護(hù)他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對(duì)決策的承諾水平將更高。然而,當(dāng)成員看到他們對(duì)決策幾乎沒(méi)有什么影響的時(shí)候,達(dá)到?jīng)Q策的過(guò)程對(duì)成員的決策承諾的影響就會(huì)更大。因此,當(dāng)成員對(duì)最終的決策幾乎沒(méi)有影響的時(shí)候,對(duì)成員投入的關(guān)注就變得尤其重要。2、共同愿景團(tuán)隊(duì)成員互相之間的關(guān)系對(duì)戰(zhàn)略決策的實(shí)施,以及團(tuán)隊(duì)機(jī)能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團(tuán)隊(duì)具有共同愿景的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員可能
22、會(huì)在工作中更加緊密地合作,并且會(huì)更加堅(jiān)持不懈地保證團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)被實(shí)現(xiàn)。相反,成員之間關(guān)系的不和睦會(huì)限制對(duì)決策的一致意見(jiàn)以及接受程度。公平的過(guò)程對(duì)團(tuán)隊(duì)成員具有象征意義:成員對(duì)決策具有投入,意味著他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中是被重視的、被尊重的成員。過(guò)程公平感與團(tuán)隊(duì)沖突負(fù)相關(guān)。因?yàn)橥度刖哂羞@種意義,所以決策制定者一定要關(guān)注它。也就是說(shuō),當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的投入被認(rèn)真對(duì)待了,他們會(huì)覺(jué)得自己在組織中的地位被肯定了。團(tuán)隊(duì)成員相互之間的共同愿景對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期合作以及它最終的成果也有很大的影響。共同愿景帶來(lái)了團(tuán)隊(duì)成員相互之間的依附感。依附感是指,成員個(gè)體認(rèn)為他們是組織的一部分,以及成員個(gè)體期望與別的成員共同合作的程度。來(lái)自別的團(tuán)隊(duì)
23、成員的孤立可能會(huì)阻礙成員在未來(lái)決策中分享信息的意愿,從而破壞了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。依附感的缺乏將會(huì)加劇團(tuán)隊(duì)成員以犧牲更優(yōu)的團(tuán)隊(duì)決策為代價(jià),而追求個(gè)人利益的傾向。更進(jìn)一步,戰(zhàn)略決策環(huán)境存在很大的不確定性,并不是所有的突發(fā)事件都能被提前預(yù)測(cè),因此成員忍受觀念上的差別的意愿和靈活性對(duì)團(tuán)隊(duì)程序的成功很重要。相較于對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有依附感或者不喜歡與別人進(jìn)行合作的成員,對(duì)團(tuán)隊(duì)具有依附感的成員可能會(huì)更傾向于為了快速制定決策而進(jìn)行合作。3、信任戰(zhàn)略決策不可能總是在一致認(rèn)同的基礎(chǔ)上被制定,同樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策也不可能同時(shí)討好所有的團(tuán)隊(duì)成員。因此,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要得到團(tuán)隊(duì)成員的信任,從而可以在決策制定以及實(shí)施的
24、過(guò)程中保持方向。一些研究證明,過(guò)程公平感與對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或決策制定者的信任感之間是正相關(guān)的。團(tuán)隊(duì)成員的信任感加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己被作為團(tuán)隊(duì)中正式的、被尊重的成員對(duì)待的認(rèn)知,這會(huì)加強(qiáng)他們對(duì)決策的投入和承諾。部分研究顯示,在戰(zhàn)略決策制定的過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)能力是尤其重要的,同時(shí),戰(zhàn)略決策團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任,信任是一個(gè)穩(wěn)定的合作系統(tǒng)存在的先決條件。根據(jù)Ring&vandeVen(1992)的觀點(diǎn),信任用來(lái)描繪團(tuán)隊(duì)成員相信領(lǐng)導(dǎo)者善意的程度,特別的,信任指團(tuán)隊(duì)成員相信他們的領(lǐng)導(dǎo)者在考慮他們的職位時(shí)是真誠(chéng)的以及沒(méi)有偏見(jiàn)的程度。時(shí)間和環(huán)境的約束往往要求領(lǐng)導(dǎo)者制定一些并不是團(tuán)隊(duì)成員一致同意的決策,由于真
25、實(shí)觀點(diǎn)的差別以及自身利益的差別同時(shí)存在,所以有時(shí)候一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須插手并且進(jìn)行選擇,因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)是很難達(dá)成一致的。由于觀點(diǎn)和利益的差異,戰(zhàn)略決策不可能受到所有相關(guān)者的歡迎。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有獲得團(tuán)隊(duì)成員的必要信任,那么將會(huì)導(dǎo)致成員對(duì)決策的不合作、對(duì)信息的隱瞞以及對(duì)未來(lái)決策過(guò)程的破壞。因此,對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們的挑戰(zhàn)就是引導(dǎo)一個(gè)可以加強(qiáng)成員信任的決策。高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的世界里,公司治理研究的初始目的就是如何激勵(lì)和約束管理者的行為,使其能夠按照委托人利益最大化的目標(biāo)進(jìn)行決策。但是管理者的短期主義行為或短視,或者管理者可能存在的其他的道德風(fēng)險(xiǎn),可能促使事情向反方向發(fā)展。作為
26、擁有最后剩余索取權(quán)的股東,為了激勵(lì)管理者制定高質(zhì)量的決策,作為全體股東代表的董事會(huì)通常將管理者的報(bào)酬和企業(yè)的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起。公司的技術(shù)創(chuàng)新和不同期限的業(yè)績(jī)表現(xiàn)的影響是不一樣的,技術(shù)創(chuàng)新可能更有利于長(zhǎng)期績(jī)效提升,而不利于短期業(yè)績(jī)表現(xiàn)。許多公司的業(yè)績(jī)低迷和高層管理者的高報(bào)酬之間的強(qiáng)烈對(duì)比引起了人們對(duì)高層管理者激勵(lì)機(jī)制的思考。公司對(duì)高層管理者的激勵(lì)方式多種多樣,但可大致分為顯性激勵(lì)和隱性激勵(lì)兩大類。顯性激勵(lì)主要包括現(xiàn)金激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì),一些特殊類型的企業(yè)還有政治激勵(lì);而隱性激勵(lì)主要是對(duì)管理者的聲譽(yù)激勵(lì)。不同類型激勵(lì)對(duì)企業(yè)不同類型決策的影響是存在差異的。Jensen&Meckling指出,管理者股權(quán)激勵(lì)
27、有利于其制定與委托人利益一致的決策,促使代理人更關(guān)注公司的長(zhǎng)期利益,尤其是技術(shù)創(chuàng)新投資,一系列實(shí)證研究證實(shí),高管長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)合約與技術(shù)創(chuàng)新之間存在顯著的正向關(guān)系。但考慮到利益趨同效應(yīng)與塹壤效應(yīng),高管長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新之間不一定是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系;控制權(quán)激勵(lì)加大到一定限度時(shí),企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力趨向于遞減。所以,不能按照直接相關(guān)的簡(jiǎn)單邏輯來(lái)考察高管激勵(lì)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系?;跈?quán)變理論,在考察高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系時(shí),有必要將動(dòng)態(tài)的情境因素納入分析框架。相關(guān)研究顯示,行業(yè)的研發(fā)密集度顯著約束了高管激勵(lì)研發(fā)投入的影響?;谄跫s理論的視角,高管激勵(lì)是通過(guò)訂立契約來(lái)完成的。不管是顯性激勵(lì)的完全契約
28、,還是隱性激勵(lì)的關(guān)系契約,高管激勵(lì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響是多種不同激勵(lì)契約協(xié)同發(fā)揮作用的結(jié)果。但是,基于理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè),長(zhǎng)期重復(fù)博奔可以幫助管理者獲得更大的長(zhǎng)期利益,而長(zhǎng)期合作是以雙方不斷修正的行為認(rèn)知為基礎(chǔ)的。最有利于技術(shù)創(chuàng)新的高管激勵(lì)方案必須能夠容忍短期失敗,所以,長(zhǎng)期激勵(lì)契約的產(chǎn)生必須建立在信任的基礎(chǔ)上。只有在信任的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期合作,才有可能讓合作雙方逐漸建立自己的良好聲譽(yù),只有擁有良好聲譽(yù)才可能激發(fā)或維持長(zhǎng)期合作。企業(yè)高管是否愿意進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新投資,還取決于其聲譽(yù)激勵(lì)的多少,因?yàn)楣芾碚叱鲇诼殬I(yè)生涯或企業(yè)話語(yǔ)權(quán)的考慮,會(huì)非??粗刈约旱穆曌u(yù)。另一方面,布倫特認(rèn)為,聲譽(yù)本質(zhì)上是某一社會(huì)群體內(nèi)
29、其他成員主觀信念的集合,也就是指別人對(duì)你如何評(píng)價(jià)。管理者關(guān)注個(gè)人聲譽(yù)主要是關(guān)注企業(yè)其他相關(guān)者對(duì)其能力的現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)和預(yù)期。有能力的管理者通過(guò)特定的行為方式(如選擇高水平的努力)以提升或保持自己的聲譽(yù),這樣可以將自己區(qū)別于低能力的管理者。通過(guò)多期互動(dòng)才可能讓群體內(nèi)的其他人了解并信任自己,所以,本質(zhì)上講管理者聲譽(yù)是建立在重復(fù)博奔的基礎(chǔ)上的,是動(dòng)態(tài)的。聲譽(yù)會(huì)因重復(fù)博奔中不同的行為選擇而有波動(dòng),所以管理者建立聲譽(yù)需要時(shí)間,需要不斷長(zhǎng)期努力才能維持或提升聲譽(yù)?;裟匪固啬纷C實(shí)了聲譽(yù)具有一定的激勵(lì)作用,能夠使經(jīng)營(yíng)者努力工作。管理者聲譽(yù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響可能是一把雙刃劍?;贛oreland等人于1982年提出的組
30、織社會(huì)化的一般模型,組織任期是影響成員組織社會(huì)化過(guò)程中的行為選擇的重要因素。在任職初期個(gè)體為了證明自己被選任的合理性,一般都積極地進(jìn)行探索性的試錯(cuò)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。其間,管理者可能表現(xiàn)出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。隨著組織任職時(shí)間的增長(zhǎng),在組織社會(huì)化過(guò)程的后期,個(gè)體的組織承諾逐漸下降。組織成員對(duì)曾經(jīng)獲得高回報(bào)的行為變得保守,失去了大量技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。所以,管理者聲譽(yù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新上的影響可能隨著管理者任期的變化而變化。任職后期的管理者可能存有不做不錯(cuò)、多做多錯(cuò)的保守或懶政心理,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的下降。以委托代理理論和權(quán)力理論為基礎(chǔ),相關(guān)研究無(wú)法比較和解釋在不同組織或國(guó)家情境下的多樣化公司治理
31、安排對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響。動(dòng)態(tài)權(quán)變觀考察了不同情境下高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系,但更多關(guān)注股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績(jī)和行業(yè)特征等因素。而在外部經(jīng)理人市場(chǎng)及決策團(tuán)隊(duì)互動(dòng)等社會(huì)資本治理機(jī)制方面鮮有研究,系統(tǒng)整合觀研究大多關(guān)注現(xiàn)金薪酬、股權(quán)等顯性激勵(lì)手段的配置問(wèn)題,忽略了權(quán)力激勵(lì)、聲譽(yù)激勵(lì)等隱性激勵(lì)舉措的作用。如何合理配置晉升激勵(lì)與薪酬激勵(lì)、顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)才能有效推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐,是公司治理與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系研究的關(guān)鍵。董事會(huì)特征與技術(shù)創(chuàng)新自熊彼特提出創(chuàng)新理論以來(lái),創(chuàng)新一直被視為是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。在傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的范式中,學(xué)者更多地關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、高管團(tuán)隊(duì)特征等因素與創(chuàng)新的關(guān)系,但是得出了很多相
32、互矛盾的結(jié)論。為了解釋為什么在同樣或相似外部環(huán)境下的企業(yè)會(huì)顯示出不同的創(chuàng)新活動(dòng),學(xué)者們不再將公司視為一個(gè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的黑箱,而是從公司治理層面分析公司的創(chuàng)新行為。與之前將公司內(nèi)部視為相同整體,忽視公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的研究不同,公司治理的多個(gè)方面都與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。但至今沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的、被普遍接受的理論框架可以從公司層面解釋公司治理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系,導(dǎo)致對(duì)該領(lǐng)域的文獻(xiàn)仍然分散且內(nèi)容涉及多個(gè)方面。董事會(huì)是現(xiàn)代公司治理的核心,而公司治理的主要目標(biāo)是進(jìn)行科學(xué)決策,提高決策質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新作為重要決策之一,打開(kāi)董事會(huì)決策過(guò)程黑箱,探究其對(duì)技術(shù)創(chuàng)新決策的影響非常必要。考慮到董事之間知識(shí)的差異性和互補(bǔ)性,董事會(huì)規(guī)
33、模和結(jié)構(gòu)特征是最多被提及的兩個(gè)影響因素。董事會(huì)規(guī)模指董事會(huì)成員數(shù)量。隨著董事會(huì)規(guī)模的擴(kuò)大,董事的多樣性也隨之增加,能夠?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新決策提供各種互補(bǔ)性知識(shí)的概率也會(huì)增加。這就保證有足夠多的觀點(diǎn)進(jìn)行碰撞,提高決策的準(zhǔn)確性從而提高技術(shù)創(chuàng)新效率、降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),顯著提高技術(shù)創(chuàng)新水平。但是,規(guī)模擴(kuò)大所帶來(lái)的成本也將超過(guò)由其帶來(lái)的利益,而這些成本的來(lái)源一般為決策的低效率、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的偏離以及搭便車效應(yīng)等。而規(guī)模較小的董事會(huì)擁有更靈活的決策機(jī)制,對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力也更強(qiáng),因此對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有更明顯的促進(jìn)作用。越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為,董事會(huì)規(guī)模與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系是倒U型的非線性關(guān)系。較高的獨(dú)立董事比例有助于改善公
34、司治理。在技術(shù)創(chuàng)新決策中,獨(dú)立董事可以提供專業(yè)化的咨詢服務(wù),有利于企業(yè)提高創(chuàng)新效率。獨(dú)立董事在董事會(huì)人數(shù)中占比越大,那么該企業(yè)有關(guān)研發(fā)投資的決策就更可能容易得到高級(jí)管理層的支持和認(rèn)可。管理層通過(guò)提高創(chuàng)新決策的決策承諾,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新水平,所以,提升董事會(huì)獨(dú)立性能更好地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。但是,獨(dú)立董事的任期越長(zhǎng),他們與其他董事會(huì)成員共享的團(tuán)隊(duì)特定經(jīng)驗(yàn)水平越高,其功能異質(zhì)性的水平就越低對(duì)公司技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)作用將有可能越弱。董事會(huì)的部分職能對(duì)創(chuàng)新具有顯著影響。董事會(huì)成員職能背景和任期等認(rèn)知層面的異質(zhì)性更有助于激發(fā)建設(shè)性辯論和創(chuàng)新決策。董事長(zhǎng)與總經(jīng)理兩職合一有利于提高決策效率,但不利于權(quán)力監(jiān)督和制約;
35、兩職分離有利于職責(zé)分工,但是還會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱和道德風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)直接參與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)整合風(fēng)險(xiǎn)管理與技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系起著正向調(diào)節(jié)作用,而董事會(huì)利用外部審計(jì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督會(huì)削弱整合風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的正向關(guān)系。Yasemin(2006)指出,對(duì)外部董事的監(jiān)控不能作為研發(fā)投入戰(zhàn)略方面普遍有效的治理機(jī)制。Sapra等(2014)則提出,管理者受到的監(jiān)管水平的提高將有助于創(chuàng)新水平的提高。資源基礎(chǔ)觀視角下,董事任期的異質(zhì)性能促成更多的產(chǎn)品創(chuàng)新。董事性別差異對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有影響,研究發(fā)現(xiàn)女性高管參與對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有顯著的促進(jìn)作用?;陉P(guān)鍵多數(shù)理論,Torchia等(2011)發(fā)現(xiàn)當(dāng)女性董事在董事會(huì)中達(dá)
36、到關(guān)鍵人數(shù)時(shí),她們便會(huì)對(duì)董事會(huì)會(huì)議的過(guò)程、動(dòng)態(tài)性與信息交互產(chǎn)生顯著影響,當(dāng)董事會(huì)內(nèi)有至少3名女性時(shí),董事會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)更高。投資人認(rèn)知差異不同類型投資者的進(jìn)入增加了企業(yè)潛在利益沖突和認(rèn)知差異,同時(shí)也帶來(lái)了更高的代理成本和認(rèn)知成本。新創(chuàng)企業(yè)投資者和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系不同于成熟企業(yè),現(xiàn)有的公司治理體系忽視了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與不同類型投資者關(guān)系中認(rèn)知差異及治理的問(wèn)題。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系的治理問(wèn)題的相關(guān)研究基本都是以代理理論為基礎(chǔ),研究問(wèn)題主要集中在通過(guò)規(guī)則和制度減少代理成本進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績(jī),如以董事會(huì)權(quán)力為核心的投資者保護(hù)問(wèn)題,基于所有者結(jié)構(gòu)的契約及激勵(lì)問(wèn)題。但Graebner&Eisenhar
37、dt(2004)的實(shí)證研究表明,外部投資者在新創(chuàng)企業(yè)公司治理中扮演的角色更多是提供支持性戰(zhàn)略的合作者,而不是委托代理關(guān)系中的“監(jiān)控者”投資人及創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)戰(zhàn)略制定及業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所發(fā)揮的作用取決于雙方各自的認(rèn)知背景(如經(jīng)驗(yàn)、教育、理念、決策制定方法等)及相互影響(如學(xué)習(xí)、認(rèn)知過(guò)程等)。認(rèn)知問(wèn)題在新創(chuàng)企業(yè)中至關(guān)重要,基于認(rèn)知視角的創(chuàng)業(yè)者與投資者間關(guān)系的公司治理研究對(duì)以代理理論為基礎(chǔ)的主流公司治理研究提出巨,大的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的公司治理機(jī)制在創(chuàng)業(yè)者及投資者關(guān)系的治理中扮演著重要的角色,但在新創(chuàng)企業(yè)的早期成長(zhǎng)階段,認(rèn)知問(wèn)題的治理可能更為重要。目前,分析投資者與創(chuàng)業(yè)者關(guān)系的主導(dǎo)理論框架是代理理論。Je
38、nsen&Meckling(1976)提出,在一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,由于個(gè)人,資金的約束,創(chuàng)業(yè)者為了持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)選擇對(duì)外銷售股票,此時(shí)的創(chuàng)業(yè)者有動(dòng)機(jī)為了自身的利益而損害新的所有者的利益。而外部投資者在投資過(guò)程中可能面臨四種風(fēng)險(xiǎn),包括投資前創(chuàng)業(yè)者的逆向選擇、投資后創(chuàng)業(yè)者的道德風(fēng)險(xiǎn)、投資后被創(chuàng)業(yè)者“敲竹杠”、風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者再投資后的沖突等,從而在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生代理成本。公司治理充當(dāng)制約的角色,當(dāng)外部投資者意識(shí)到代理風(fēng)險(xiǎn)增加時(shí),他們傾向于強(qiáng)化這些代理機(jī)制,恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督及激勵(lì)機(jī)制可以減少代理成本。在最初的代理模型中,外部股東對(duì)構(gòu)建投資機(jī)會(huì)本身沒(méi)有發(fā)揮任何作用,投資機(jī)會(huì)是給定的,外部股東的作用局限于提供金
39、融資本和幫助承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過(guò)保證信息流的透明化來(lái)控制他們的投資用在不偏離其投資目的的領(lǐng)域。在這樣的模型中,外部股東的治理行為局限在監(jiān)督和合同的執(zhí)行。代理理論關(guān)注于信息不對(duì)稱情況下,利益沖突導(dǎo)致,的成本控制,投資者通過(guò)實(shí)施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督減少信息的不對(duì)稱,激勵(lì)將創(chuàng)業(yè)者與外部股東的利益連接起來(lái),進(jìn)而提升企業(yè)價(jià)值。但是,Jensen(1993)提出,創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系中代理理論分析框架的一個(gè)重要缺陷在于它對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)來(lái)源及識(shí)別的模糊假設(shè)。代理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略機(jī)遇的來(lái)源和識(shí)別是外生的,要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,外部投資者必須激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者盡可能多地獲取關(guān)于好項(xiàng)目的信息。但是,戰(zhàn)略管理方面的研究很早就認(rèn)識(shí)到制定
40、一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略不僅需要信息,決策者的認(rèn)知和難以模仿的能力同樣重要。已有研究顯示,企業(yè)家獨(dú)特的受教育背景和工作經(jīng)歷可能導(dǎo)致其發(fā)現(xiàn)不同于常人理念的商業(yè)機(jī)會(huì),并影響其決策制定過(guò)程;Hambrick&Mason(1984)的高階理論也將公司戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)看作決策者認(rèn)知基礎(chǔ)的反映,任何關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造的信息的解釋依賴于決策者接收到相關(guān)信息時(shí)的思維模式和知識(shí)結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)者的特定思維模式和知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略制定及最終的業(yè)績(jī)有很大的影響。但企業(yè)家也許缺乏必要的管理能力來(lái)開(kāi)拓已經(jīng)察覺(jué)的商業(yè)機(jī)會(huì),并維持高水平的增長(zhǎng)。戰(zhàn)略形成過(guò)程的認(rèn)知特征說(shuō)明,市場(chǎng)機(jī)會(huì)不是獨(dú)立存在于特定環(huán)境下的,也不是單單依賴于控制利益沖突的能力,而
41、是與發(fā)現(xiàn)者密切相關(guān),是在個(gè)人和組織的互動(dòng)與學(xué)習(xí)過(guò)程中被創(chuàng)造出來(lái)的。外部投資者的進(jìn)入對(duì)新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的識(shí)別、獲取和開(kāi)發(fā)的過(guò)程有重要影響。即使外部環(huán)境信息對(duì)決策團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)是對(duì)稱分布的,如果創(chuàng)業(yè)者與外部投資者對(duì)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)遇的認(rèn)知不一致,投資者的監(jiān)督和激勵(lì)等措施并不一定能夠增加企業(yè)價(jià)值并支持其增長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)者和投資者之間不是簡(jiǎn)單的投資關(guān)系,而是一種要通過(guò)相互學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系。正如Conner&Prahalad(1996)所說(shuō)的那樣:“真實(shí)的人事實(shí)上可能會(huì)在未來(lái)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在分歧,分歧通常來(lái)源于在意見(jiàn)不一致情況下不能完全傳遞給別人的個(gè)人知識(shí)。”他們?cè)谂袛嗄膫€(gè)是最優(yōu)戰(zhàn)略方面存在沖突,因而
42、對(duì)創(chuàng)業(yè)者和投資者之間關(guān)系的理解應(yīng)該基于認(rèn)知的不對(duì)稱,而不是單純的信息不對(duì)稱。這種認(rèn)知的不對(duì)稱可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者和特定外部股東之間相互誤解,進(jìn)而引起沖突。對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言,外部投資者的引進(jìn)不僅導(dǎo)致所有權(quán)結(jié)構(gòu)的重大變化,而且不同類型的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異成為影響企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的重要因素。強(qiáng)調(diào)認(rèn)知差異和代理沖突,具有根本上的不同是很重要的。事實(shí)上,代理沖突總是會(huì)降低價(jià)值,只要監(jiān)督和激勵(lì)的邊際成本低于剩余損失的邊際減少,剩余損失的最小化就會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。而認(rèn)知差異卻不是這樣,其可能會(huì)起到價(jià)值提升的作用,因?yàn)樗_(kāi)辟了新的戰(zhàn)略選擇視角,并且使得持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過(guò)程得以維持。認(rèn)知差異不是根植于相互間不一致
43、的利益,無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)的代理理論所提出的單純的利益聯(lián)合方法加以解決。真正的解決方案取決于利益相關(guān)者的初始技能和知識(shí),以及他們學(xué)習(xí)的意愿和能力。代理理論聚焦于代理矛盾的解決而不是認(rèn)知沖突的影響,外部投資者主要通過(guò)積極的監(jiān)督和合約條款的設(shè)計(jì)等治理機(jī)制減少代理風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制,限制負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)和激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價(jià)值。外部投資者的認(rèn)知特征不同于創(chuàng)業(yè)者,這不僅帶來(lái)了認(rèn)知成本,也可能為企業(yè)帶來(lái)新的視角和寶貴經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)知價(jià)值,具體作用取決于他們認(rèn)知特征與創(chuàng)業(yè)者的匹配程度。如果一個(gè)特定的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異很大,嚴(yán)重誤解會(huì)導(dǎo)致雙方關(guān)系遭受巨大破壞,而客觀信息的缺乏不再是關(guān)系破壞的主要原因。具有創(chuàng)業(yè)背
44、景的天使投資者與創(chuàng)業(yè)者在認(rèn)知過(guò)程和知識(shí)方面存在很多相似之處,但是這種相似性也是不完全的,雖然有很多共同點(diǎn),他們?nèi)匀挥胁煌乃季S方式和知識(shí)基礎(chǔ)。真正的解決方案取決于創(chuàng)業(yè)者和外部投資者間的團(tuán)隊(duì)進(jìn)程、關(guān)系互動(dòng)及行為整合的意愿和能力。陳闖等(2010)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者之間信任影響因素的不對(duì)稱性進(jìn)行的跨案例研究表明,創(chuàng)業(yè)者與投資者之間力量的不對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)的不對(duì)等及不同角色定位等關(guān)系特征對(duì)雙方合作過(guò)程會(huì)產(chǎn)生重要影響。在投資者與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系中,信任不僅能夠降低交易費(fèi)用,而且可以通過(guò)促進(jìn)互補(bǔ)資源融合,提高團(tuán)隊(duì)士氣來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)天使投資者投資過(guò)程的研究發(fā)現(xiàn),他們更多依賴自己的判斷和可信來(lái)源的信息,而不是
45、廣泛的盡職調(diào)查。天使投資者通常在投資以后與創(chuàng)業(yè)者建立信任和積極的關(guān)系互動(dòng),他們認(rèn)為可以通過(guò)事后參與實(shí)現(xiàn)積極的結(jié)果。天使投資者通過(guò)積極深度參與和與創(chuàng)業(yè)者的密切互動(dòng),能以相對(duì)較低的認(rèn)知成本分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),提供指導(dǎo)并填補(bǔ)現(xiàn)有決策團(tuán)隊(duì)能力上的不足。天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的互動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生高的認(rèn)知價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者能從天使投資者以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中獲得更多的益處。然而,如果新創(chuàng)企業(yè)與天使投資者距離很遠(yuǎn),與創(chuàng)業(yè)者保持密切的互動(dòng)可能產(chǎn)生非常高的成本。相對(duì)而言,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間知識(shí)基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知過(guò)程不同,在新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的早期階段,風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間認(rèn)知的差距可能大于天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的差距。在決定投
46、資前的階段認(rèn)知差異可能很明顯,風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知成本很高。但風(fēng)險(xiǎn)投資者也能看到合伙投資的主要優(yōu)勢(shì):一是天使投資者在投資后的積極參與;二是其能夠填補(bǔ)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可能存在的能力不足。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投資者和天使投資者共同投資一家新創(chuàng)企業(yè)時(shí),基于兩者異質(zhì)性的認(rèn)知資源,他們發(fā)揮著相互補(bǔ)充的作用。天使投資者可以在資金募集階段充當(dāng)有用的角色,在付出較低的認(rèn)知成本的條件下,幫助創(chuàng)業(yè)者向潛在的風(fēng)險(xiǎn)投資者解釋企業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)在價(jià)值。而風(fēng)險(xiǎn)投資者的認(rèn)知特征和對(duì)業(yè)績(jī)的增強(qiáng)作用在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的后期階段體現(xiàn)出來(lái),可以促進(jìn)企業(yè)在推動(dòng)職能專業(yè)化方面的努力。聲譽(yù)與決策質(zhì)量對(duì)一個(gè)組織而言,戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生重大影響,并對(duì)組織提出相應(yīng)的資源
47、需求。所以,組織的業(yè)績(jī)很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實(shí)施情況?!皼Q策質(zhì)量”是指一個(gè)決策對(duì)達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),能否積極實(shí)施決策又依賴于決策制定小組對(duì)執(zhí)行決策的承諾?!皼Q策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施,本篇主要指管理者的決策承諾。決策質(zhì)量和決策承諾共同反映決策制定的質(zhì)量。公司治理與戰(zhàn)略決策密切相關(guān),根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據(jù)此規(guī)則進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。公司治理關(guān)注的是不同的組織形式和治理機(jī)制如何影響管理者制定決策,因?yàn)楣芾碚咧贫ǖ臎Q策不一定總能產(chǎn)生所有者所期望的結(jié)果。委托代理理論認(rèn)為,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離導(dǎo)致管理者和所有者的目標(biāo)是不一致的,管理者可
48、能為了自己的目標(biāo)制定決策而損害股東的利益。在中國(guó)的國(guó)有企業(yè)中,所有者的缺位可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象更加嚴(yán)重,所以如何提高公司的治理效率從而提高公司的決策質(zhì)量,仍然是中國(guó)企業(yè)公司治理研究的重點(diǎn)。目前,國(guó)內(nèi)關(guān)于公司治理的研究基本聚焦于以董事會(huì)為核心的內(nèi)部治理機(jī)制和企業(yè)績(jī)效的直接關(guān)系。例如,杜瑩等(2002)研究股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理效率的關(guān)系,研究結(jié)論是股權(quán)集中度與企業(yè)績(jī)效呈倒U曲線關(guān)系;浦自立等(2004)分析了董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和公司績(jī)效的關(guān)系,得出董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一和公司績(jī)效負(fù)相關(guān)。上述這些研究,一方面對(duì)完善公司的治理結(jié)構(gòu)有一定的啟示意義,但同時(shí)也說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)以董事會(huì)為核心的公司治理結(jié)構(gòu)經(jīng)常處于“失靈
49、”狀態(tài)。如何彌補(bǔ)以董事會(huì)為核心的內(nèi)部治理機(jī)制的不足,實(shí)際上已經(jīng)吸引了國(guó)內(nèi)外學(xué)者越來(lái)越多的關(guān)注。從社會(huì)學(xué)的角度研究戰(zhàn)略管理的相關(guān)問(wèn)題在這種背景下逐漸成為戰(zhàn)略管理研究的主流,以關(guān)系契約理論為基礎(chǔ),關(guān)注社會(huì)交往的相關(guān)因素,如聲譽(yù)、信任等對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響逐漸成為許多學(xué)者研究的焦點(diǎn)。代理理論認(rèn)為,股東和管理者之間的目標(biāo)分歧使得管理者可能制定有損于股東價(jià)值的決策,這些決策最終將影響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司價(jià)值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榇藭r(shí)的所有者可以通過(guò)分散化投資降低自己的風(fēng)險(xiǎn),而管理者的人力資本都專用性地投資在一個(gè)公司
50、,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒(méi)有一個(gè)積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的項(xiàng)目上,以降低自己的風(fēng)險(xiǎn)暴露水平。公司治理的目的就是決定和控制一個(gè)組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績(jī)表現(xiàn)與各利益相關(guān)者之間的關(guān)系。董事會(huì)對(duì)管理者的激勵(lì)和懲罰機(jī)制主要是將管理者的報(bào)酬和企業(yè)的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,但美國(guó)大公司的丑聞、許多公司低迷的業(yè)績(jī)和高層管理者的高報(bào)酬之間的強(qiáng)烈對(duì)比,引起了人們對(duì)高層管理者激勵(lì)機(jī)制的思考(希特等,2005)。在中國(guó),企業(yè)雙重代理問(wèn)題普遍存在,在董事會(huì)監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制經(jīng)常失靈的情況下,引入更多的外部社會(huì)因素加強(qiáng)對(duì)管理者行為的約束是必然的選擇。經(jīng)濟(jì)學(xué)從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽(yù)的價(jià)值,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)
51、者追求良好的聲譽(yù)是為了長(zhǎng)期利益的最大化,是長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)重復(fù)博奔的結(jié)果。因?yàn)槭袌?chǎng)信息不完全,聲譽(yù)的形成需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程并且以信任為前提,而信任需要通過(guò)多次的交往才能發(fā)生,聲譽(yù)也就是由在這種長(zhǎng)期交往過(guò)程中表現(xiàn)出的彼此誠(chéng)信所決定的。沒(méi)有長(zhǎng)期化行為,也就沒(méi)有經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)聲譽(yù)。而企業(yè)聲譽(yù)是顧客對(duì)企業(yè)是有能力企業(yè)的事先預(yù)期,有能力企業(yè)通過(guò)選擇高的努力程度來(lái)將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書(shū)認(rèn)為,這種對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的分析邏輯也完全適用于屬于個(gè)人聲譽(yù)的管理者聲譽(yù)。管理者的聲譽(yù)是外界(特別是股東)對(duì)管理者是有能力的事先預(yù)期,有能力的管理者通過(guò)選擇高水平的努力將自己區(qū)別于低能的管理者。所以,管理者在關(guān)注自己在人才市場(chǎng)的聲譽(yù)的同時(shí)
52、,實(shí)際上也在通過(guò)努力提高所在企業(yè)的戰(zhàn)略決策質(zhì)量來(lái)提高財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。承諾在心理學(xué)中被定義為“一種個(gè)人對(duì)與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為,承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語(yǔ)言形式。休謨對(duì)承諾作過(guò)這樣的經(jīng)典論述:“為了區(qū)別那兩種計(jì)較利害的和不計(jì)較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語(yǔ)言形式,借以束縛自己去實(shí)踐任何某種行為?!边@種語(yǔ)言形式就構(gòu)成了我們所謂的承諾,在作出承諾時(shí),除了“說(shuō)出”或者“書(shū)面寫(xiě)出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來(lái)時(shí)的行為(周禎祥,1994)。企業(yè)管理者對(duì)戰(zhàn)略決策的承諾,意味著管理者同意已經(jīng)制定的戰(zhàn)略決策,并將為戰(zhàn)略決策的實(shí)施盡最大努力。企業(yè)的高層管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的承諾非常
53、重要,因?yàn)楦邔庸芾碚呤瞧髽I(yè)的主要決策者和決策實(shí)施者,決策者所制定的決策的質(zhì)量和決策實(shí)施的效果會(huì)影響企業(yè)最終的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的世界里,管理者的決策權(quán)是股東授予的,為了降低管理者的機(jī)會(huì)主義行為,股東通過(guò)董事會(huì)對(duì)管理者的行為實(shí)施監(jiān)督和約束,目的不僅是要提高決策的質(zhì)量,也要提高已經(jīng)制定的決策的實(shí)施效果。在董事會(huì)監(jiān)督機(jī)制失靈或不利的情況下,尋求外部社會(huì)因素,如聲譽(yù)機(jī)制對(duì)管理者承諾的補(bǔ)充約束,是一種非常必要的選擇。Holmstrom(1982)考察了經(jīng)營(yíng)者對(duì)聲譽(yù)的關(guān)注是如何影響經(jīng)營(yíng)者行為的,研究結(jié)果表明,聲譽(yù)具有一定的激勵(lì)作用,能夠使經(jīng)營(yíng)者努力工作。法馬的研究表明,在競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)理市場(chǎng)上,經(jīng)營(yíng)
54、者必須對(duì)自己的行為負(fù)完全責(zé)任,即使沒(méi)有顯性激勵(lì)的合同,經(jīng)營(yíng)者也會(huì)努力工作,因?yàn)檫@樣做可以改善自己在經(jīng)理市場(chǎng)上的聲譽(yù)。Holmstrom的代理人市場(chǎng)聲譽(yù)機(jī)制說(shuō)明,市場(chǎng)上的聲譽(yù)可以作為顯性激勵(lì)契約的替代物,因?yàn)榇砣爽F(xiàn)期的努力通過(guò)對(duì)產(chǎn)出的影響,改進(jìn)了市場(chǎng)對(duì)代理人經(jīng)營(yíng)管理能力的判斷。群體極化的概念與發(fā)展在公司治理領(lǐng)域,董事會(huì)團(tuán)隊(duì)或高管團(tuán)隊(duì)的決策結(jié)果是經(jīng)過(guò)群體討論而產(chǎn)生的,但經(jīng)過(guò)群體討論作出的決策有時(shí)不一定是理性的,反而更加極端。這種現(xiàn)象被稱為群體極化。群體極化的概念屬于心理學(xué)范疇,指的是群體決策往往比個(gè)體決策更容易偏向極端。在公司治理領(lǐng)域,董事會(huì)或高管團(tuán)隊(duì)的群體決策中,各種原因?qū)е氯后w決策結(jié)果可能出
55、現(xiàn)極化。理解群體極化的產(chǎn)生機(jī)理及極化對(duì)決策質(zhì)量的影響非常重要,因?yàn)槎聲?huì)決策通常是戰(zhàn)略性決策,決策結(jié)果將影響企業(yè)的績(jī)效或生存。群體極化描述的是,在群體決策中,如果個(gè)體最初傾向于冒險(xiǎn),那么在群體討論后可能會(huì)更加冒險(xiǎn);相反,如果個(gè)體最初傾向于保守,那么在群體討論后則可能會(huì)更加保守。換言之,群體極化是指經(jīng)過(guò)群體討論后,個(gè)體最初的傾向或態(tài)度得到強(qiáng)化,變得更加極端的現(xiàn)象。對(duì)于群體極化的研究最早開(kāi)始于Stoner的研究,他設(shè)計(jì)了一些決策時(shí)的兩難情境,讓參與實(shí)驗(yàn)的人在虛擬情景中進(jìn)行決策,表明自己的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過(guò)群體討論后,個(gè)體往往比討論前作出更加冒險(xiǎn)的決策,因此提出了風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的概念。而這與當(dāng)時(shí)的
56、主流觀點(diǎn)相悖,主流觀點(diǎn)認(rèn)為個(gè)體決策相對(duì)于群體更加極端,而群體決策最終會(huì)落在各成員風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的平均值。但是Nordhy提出,在特定的條件下,群體決策的結(jié)果并不總是更加冒險(xiǎn),有可能選擇更加保守謹(jǐn)慎,并提出了謹(jǐn)慎性轉(zhuǎn)移的概念?;谏鲜鲅芯?,學(xué)者們得出結(jié)論,群體討論會(huì)加強(qiáng)成員最初的觀點(diǎn),從而使得群體的觀點(diǎn)更為極端(保守或冒險(xiǎn)),這一現(xiàn)象被Moscovici&Zavalloni(1969)稱為群體極化。群體極化領(lǐng)域的研究,主要是檢驗(yàn)各個(gè)情景下存在的群體極化現(xiàn)象。Myers&Lamm在1976年總結(jié)了七種情境下群體極化的研究:態(tài)度、陪審團(tuán)判決、道德決策、事實(shí)判斷、個(gè)人感知、談判行為和風(fēng)險(xiǎn)選擇。Moscovi
57、ci&Zavalloni(1969)發(fā)現(xiàn),通過(guò)討論,法國(guó)學(xué)生原本對(duì)戴高樂(lè)的積極態(tài)度和對(duì)美國(guó)的消極態(tài)度會(huì)得到加強(qiáng)。Myers&Bishop(1970)通過(guò)人種偏見(jiàn)的程度將人們分為三類同質(zhì)化群體:較強(qiáng)種族偏見(jiàn)、中等種族偏見(jiàn)、較弱種族偏見(jiàn)。在討論后,較強(qiáng)偏見(jiàn)和較弱偏見(jiàn)的群體對(duì)人種偏見(jiàn)的差距增大了,在較弱種族偏見(jiàn)的群體中種族偏見(jiàn)變得更弱,在較強(qiáng)種族偏見(jiàn)的群體中種族偏見(jiàn)變得更強(qiáng)?;诼?lián)邦法官關(guān)于聯(lián)邦法規(guī)或政府政策是否違憲的裁定的研究,表明聯(lián)邦法官在群體討論之后更傾向于作出極端的裁決。Ambrus等(2009)通過(guò)禮物交換和彩票選擇的游戲發(fā)現(xiàn),如果沒(méi)有審議和表決程序,群體的決策不會(huì)出現(xiàn)極化現(xiàn)象;但當(dāng)有審議
58、過(guò)程不制定決策規(guī)則時(shí),群體的決策會(huì)向更自私的方向偏移。相關(guān)研究都證實(shí)了群體極化現(xiàn)象的存在,在企業(yè)戰(zhàn)略決策的情境下,董事會(huì)或高管團(tuán)隊(duì)的決策會(huì)不會(huì)發(fā)生群體極化有待進(jìn)一步討論。為此,我們有必要了解群體極化的發(fā)生機(jī)理。群體極化的影響因素究竟是什么觸發(fā)了群體極化,James(1968)對(duì)群體極化現(xiàn)象的影響因素進(jìn)行了明確的闡述。群體極化之所以會(huì)發(fā)生,主要原因是所有決策問(wèn)題都是與人類普遍持有的價(jià)值觀相互關(guān)聯(lián)。比如管理者的宗教信仰、道德觀念、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度等會(huì)影響他的國(guó)際化決策、并購(gòu)決策或研發(fā)決策等。Myers&David(1976)通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),決策者對(duì)決策問(wèn)題的熟悉程度也會(huì)影響群體極化的發(fā)生。如果群體討論很熟悉
59、的問(wèn)題,那么群體極化就不容易發(fā)生。反之,如果問(wèn)題對(duì)群體成員來(lái)說(shuō)很陌生,那么群體極化就容易發(fā)生。另外,社會(huì)參照也是影響群體極化的因素。Hogg(1990)等人的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),如果決策群體面臨冒險(xiǎn)的外部集團(tuán),決策群體會(huì)向謹(jǐn)慎極化;面臨謹(jǐn)慎的外部集團(tuán),則決策群體會(huì)向冒險(xiǎn)極化;而一個(gè)處于社會(huì)參照中部的,同時(shí)面臨冒險(xiǎn)和謹(jǐn)慎外部集團(tuán)的群體則不會(huì)極化。Shupp&Williams(2008)及Masclet等(2009)的研究表明,群體轉(zhuǎn)移會(huì)隨著風(fēng)險(xiǎn)的變化而變化:當(dāng)獲利的可能性很高時(shí),群體較個(gè)體表現(xiàn)得更厭惡風(fēng)險(xiǎn)(高風(fēng)險(xiǎn)情境),而在獲利可能性比較低的情況下群體傾向比較冒險(xiǎn)的方案(低風(fēng)險(xiǎn)情境)。不同設(shè)計(jì)的博弈條件也
60、會(huì)影響群體極化的結(jié)果。Davis等(1974)通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查了雙倍賭局對(duì)個(gè)體和群體決策的吸引力,他們發(fā)現(xiàn)群體轉(zhuǎn)移取決于對(duì)打賭的未來(lái)期望值。若期望值為負(fù),個(gè)人偏好分布呈正偏態(tài),反之,則為負(fù)偏態(tài)。群體分布服從放大的個(gè)體分布。期望價(jià)值為零的賭局不能引起任何轉(zhuǎn)移效應(yīng)。但是,之后的群體決策會(huì)圍繞選擇類別模型聚攏得更為緊密(對(duì)稱性的)。Asch(1956)用實(shí)驗(yàn)證明從眾行為是導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象的行為基礎(chǔ),持異見(jiàn)的個(gè)體人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模,從眾行為才會(huì)發(fā)生。同時(shí),只有群體中持有相同意見(jiàn)的成員達(dá)到大多數(shù)時(shí),才會(huì)發(fā)生極化行為。即當(dāng)群體成員的意見(jiàn)分布滿足一定條件的時(shí)候,群體極化現(xiàn)象才會(huì)發(fā)生。決策群體中個(gè)體最初的觀點(diǎn)差異對(duì)
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