組織行為學(xué)論文

1、淺析組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的作用高歌物流 0815090202摘要：現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理最根本的職能就是是一個系統(tǒng)從無序變?yōu)橛行蚧蛘呤挂粋€系統(tǒng) 從低級有序變?yōu)楦呒売行?。而在這個過程中，組織行為學(xué)理論起了至關(guān)重要的作用。作為組織 行為學(xué)理論的重要組成部分，激勵機(jī)制對企業(yè)的作用更是不言而喻。本文擬就通過對激勵機(jī)制 的含義、激勵員工的五項(xiàng)原則、激勵的作用以及一些實(shí)例來探討激勵機(jī)制對企業(yè)經(jīng)營管理的意 義。關(guān)鍵字：激勵機(jī)制；團(tuán)隊精神；員工成就感；需求激勵機(jī)制的含義激勵機(jī)制也稱激勵制度，是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用 的方式。激勵員工的五項(xiàng)原則2.1員工分配的工作要適合他們的工作能

2、力和工作量人崗匹配是配置員工追求的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)人適其崗，需要對員工和崗位進(jìn)行分析。每 個人的能力和性格不同，每個崗位的要求和環(huán)境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充 分發(fā)揮人才的作用，才能保證工作順利完成。2.2論功行賞論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚(yáng)哪些行為該避免，還能激勵員工重復(fù)和加 強(qiáng)那些有利于公司發(fā)展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工資差異，是建立高激勵機(jī) 制的重要內(nèi)容。2.3通過培訓(xùn)，提高員工的工作能力應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況，開發(fā)適當(dāng)?shù)恼n程，由專門的部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。 公司應(yīng)該使每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可方便地了解到有哪些升遷 途徑，并

3、可獲取相關(guān)的資料，以便激發(fā)員工努力工作，爭取得到升遷的機(jī)會。2.4不斷改善工作環(huán)境適宜的工作環(huán)境，不但可以提高工作效率，還能調(diào)節(jié)員工心理。可以創(chuàng)造愉悅、輕松、 積極、活力的工作氛圍。2.5實(shí)行合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過程中，就如同自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。領(lǐng)導(dǎo) 者應(yīng)根據(jù)下屬的工作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評價，讓下屬感受到自己對企業(yè)的 貢獻(xiàn)、認(rèn)識到在工作中的得失。評價的原則是，多贊揚(yáng)、少責(zé)備”，尊重員工，用合作的方式 幫助其完成任務(wù)。任務(wù)被委派后，領(lǐng)導(dǎo)必須親自檢查，員工也自行檢驗(yàn)中期工作和最終工作 結(jié)果，共同促進(jìn)工作順利完成。3激勵機(jī)制的作用激勵機(jī)制一旦形成，它

4、就會內(nèi)在的作用于組織系統(tǒng)本身，使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài)， 并進(jìn)一步影響著組織的生存和發(fā)展。激勵機(jī)制對組織的作用具有兩種性質(zhì)，即助長性和致弱 性，也就是說，激勵機(jī)制對組織具有助長作用和致弱作用。3.1激勵機(jī)制的助長作用激勵機(jī)制的助長作用是指一定的激勵機(jī)制對員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù) 強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用，在這樣的激勵機(jī)制作用下，組織不斷發(fā)展壯大，不斷成長。我們稱 這樣的激勵機(jī)制為良好的激勵機(jī)制。當(dāng)然，在良好的激勵機(jī)制之中，肯定有負(fù)強(qiáng)化和懲罰措 施對員工的不符合組織期望的行為起約束作用。激勵機(jī)制對員工行為的助長作用給管理者的 啟示是：管理者應(yīng)能找準(zhǔn)員工的真正需要，并將滿足員工需要的措施與

5、組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有效 的結(jié)合起來。3.2激勵機(jī)制的致弱作用激勵機(jī)制的致弱作用表現(xiàn)在：由于激勵機(jī)制中存在去激勵因素，組織對員工所期望的行 為并沒有表現(xiàn)出來。盡管激勵機(jī)制設(shè)計者的初衷是希望通過激勵機(jī)制的運(yùn)行，能有效的調(diào)動 員工的積極性，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是，無論是激勵機(jī)制本身不健全，還是激勵機(jī)制不具有 可行性，都會對一部分員工的工作積極性起抑制作用和削弱作用，這就是激勵機(jī)制的致弱作 用。在一個組織當(dāng)中，當(dāng)對員工工作積極性起致弱作用的因素長期起主導(dǎo)作用時，組織的發(fā) 展就會受到限制，直到走向衰敗。因此，對于存在致弱作用的激勵機(jī)制，必須將其中的去激 勵因素根除，代之以有效的激勵因素。4.實(shí)例分析4.1GE

6、公司的員工激勵機(jī)制GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記 本，上面畫滿了圖表，每個部門也都有相關(guān)的圖表，反映每個員工的情況。根據(jù)業(yè)績評估， 他把員工分為五類，第一類占10%，他們是頂尖人才；次一些的是第二類，占15%；第三類 是中等水平的員工，占50%，他們的變動彈性最大；接下來是占15%的第四類，需要對他們 敲響警鐘，督促他們上進(jìn)；第五類是最差的，占10%，只能辭退他們。這樣，每個員工都會 知道他們處在哪一類，這樣沒有人會抱怨得不到賞識。針對五類不同的員工，它也采用不同 的獎勵措施：第一類員工會得到股票期權(quán)；第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到

7、股 票期權(quán)；第四類員工沒有獎勵。在這里，獎賞對員工而言，不應(yīng)是可望而不可及的，只要他 們努力工作，不斷進(jìn)取，他們就能得到他們應(yīng)得的。在實(shí)行物質(zhì)獎勵的同時，他也不忘精神鼓勵。對于高層管理人員，GE公司鼓勵鼓勵他 們在工作上相互競爭，但不要有個人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分，一半獎勵 他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn)，另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己，談出自己的看法，爭取上司的賞識。我希望員 工能充分發(fā)揮潛能，提出他們的建議，而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是 許多建議和計劃，我可能會說：我不喜歡這個想法，但那個主意非常好。這樣的交流更有 創(chuàng)意?！痹?/p>

8、今天GE的各個部門，每當(dāng)公司取得一些成績，他們都會把生產(chǎn)線停下來，大家一 起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張通用電氣價值觀卡?？ㄖ袑︻I(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9 點(diǎn)：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變 化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉 升的最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。正式韋爾奇適當(dāng)?shù)募钫?，?qū)使公司內(nèi)員工都努力為企業(yè)作貢獻(xiàn)， 最終是通用成為世界上最知名的公司。4.2西游記中的激勵機(jī)制中國是具有數(shù)千年歷史的文明古國，各種思想學(xué)派浩如煙海，雖然沒有像現(xiàn)代組織行為 學(xué)那樣的專著，但是在眾多的文學(xué)作品中不乏這方面的思想體現(xiàn)。作為

9、中國古代四大著名文 學(xué)作品之一的西游記就把中國明代社會的組織行為學(xué)思想描述得淋漓盡致。首先我們先 來分析一下里面的主要人物唐僧屬于無為而治的領(lǐng)導(dǎo)，對于孫悟空有較大的自由度，但在關(guān)鍵時候絕對可以有效控 制銷售經(jīng)理孫悟空。孫悟空是一個職業(yè)嗅覺極強(qiáng)的經(jīng)理，并且對于領(lǐng)導(dǎo)極為尊重，并且各人經(jīng)歷豐富，尤其 是在職場有較強(qiáng)的人際關(guān)系，跟天界各高層人物和部分都有交情。豬八戒，絕對是一個不干實(shí)事的人，但是可以調(diào)節(jié)小組氣氛，尤其是可以讓孫悟空把對 唐僧的不滿情緒發(fā)泄出來在自己的身上。他性格開朗，容易做事。關(guān)鍵時刻具有小聰明，可 以派得上用場。沙僧，一個絕對任勞任怨，水平不高，但辦事效率比較快的家伙。他有自知之明，

10、這最 為難得，所以叫他看守大本營和做得力助手最為恰當(dāng)。他們四個人呢在當(dāng)時可以說是衣食無憂，可是為什么要去西天取回真經(jīng)呢？在這里，觀 音菩薩的激勵機(jī)制起了非常重要的作用。三個做徒弟的都是戴罪之人，最需要的是社會的承 認(rèn)。觀音菩薩向他們承諾，只要取回真經(jīng)他們都可以修成正果。還分別向他們許諾：事成之 后還你個金身?！罢?、“金身”，就是做堂堂正正的神仙，不僅是衣食無憂，而且還要受到 世間黎民百姓的敬仰和供奉。這可能是處于那個歷史時期的人的畢生追求。這可不是一般的 物質(zhì)激勵手段，這種手段完全可以達(dá)到滿足自我實(shí)現(xiàn)需要的高度，是物質(zhì)與精神雙層激勵的 最高手段?；仡櫶粕畮熗剿娜说娜〗?jīng)歷程，一路上有品行高尚、意志堅定的唐僧作為組織領(lǐng)導(dǎo)把握 組織方向；有神通廣大的孫悟空一路上降妖除魔，克服重重困難；有善于溝通緩沖矛盾的豬 八戒維護(hù)組織團(tuán)結(jié)，修復(fù)組織成員之間的裂痕；有作風(fēng)扎實(shí)、勇于吃苦耐勞的沙僧完成具體 工作。在他們的取經(jīng)團(tuán)隊里，組織管理手段健全、得當(dāng)，激勵措施有力，才使組織使命得以 順利完成，從中我們不難看出激勵措施的重要性。參考文獻(xiàn)段萬春.組織行為學(xué).