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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;目錄第一章、工程概略1.1、企業(yè)概略1.2、運(yùn)營(yíng)管理理念1.3、企業(yè)優(yōu)勢(shì)1.4、質(zhì)量要求1.5、工程稱號(hào)1.6、工程工期第二章、技術(shù)措施2.1、衛(wèi)生清掃和保潔措施第三章、管理體系與措施3.1、管理檢查制度3.2、駐場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)3.3、駐場(chǎng)員工紀(jì)律3.4、駐場(chǎng)員工素質(zhì)規(guī)范3.5、駐場(chǎng)員工籠統(tǒng)規(guī)定3.6、景區(qū)衛(wèi)生管理措施第四章、平安管理體系4.1、平安管理目的4.2、平安管理控制措施4.3、平安制度及相關(guān)平安規(guī)定第五章、環(huán)境維護(hù)管理體系與措施5.1、游客步道區(qū)域5.2、公路環(huán)保分段保潔實(shí)施方案5.3、環(huán)境維護(hù)措施第六章、任務(wù)方案與措施6.1、清掃保潔方案清潔范圍6.2、公廁衛(wèi)生方案清潔范圍6
2、.3、保潔措施第七章、資源配備方案7.1 、信息檔案管理7.2 、清潔衛(wèi)生任務(wù)預(yù)備任務(wù)方案7.3 、技術(shù)預(yù)備7.4 、物質(zhì)條件及消費(fèi)預(yù)備7.5 、清潔衛(wèi)生任務(wù)組織預(yù)備第一章、工程概略1.1、企業(yè)概略:公司在編任務(wù)人員153名,大、中專業(yè)以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的65,各類職稱人員占員工的33,管理面積76萬(wàn)平方米,公司實(shí)行董事會(huì)指點(diǎn)的總經(jīng)理?yè)?dān)任制,采用直線職能管理方式,公司組織構(gòu)造完善,設(shè)總經(jīng)理室,人事行政部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部、事業(yè)拓展部、一室四部直接擔(dān)任各管理處的協(xié)調(diào)效力、指點(diǎn)、監(jiān)視任務(wù)。公司以先進(jìn)的管理理念與本地域的實(shí)踐相結(jié)合,按照市場(chǎng)化、集團(tuán)化、立體化的管理方式,以“業(yè)主至上,效力第一為
3、目的,確定“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、平安文明、繼續(xù)開(kāi)展、依法管理的管理體系,不斷加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力。充分為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效效力發(fā)明了良好的組織保證,管理處下設(shè)工程、保安、保潔、各戶效力等部門,直接為業(yè)主提供多項(xiàng)日常效力,構(gòu)成一條塊面結(jié)合的管理網(wǎng)絡(luò)。公司擁有管理嚴(yán)厲,作風(fēng)過(guò)硬,特別能吃苦的保安、保潔、清潔以及各類特殊工種的高素質(zhì)隊(duì)伍。1.2、運(yùn)營(yíng)管理理念:1.2.1、企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、務(wù)虛、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新。1.2.2、任務(wù)目的:依法管理、住戶至上、效力第一。1.2.3、質(zhì)量方針:溫馨、關(guān)懷、誠(chéng)信、超越。1.2.4、管理目的:塑造籠統(tǒng)、提升品牌。1.2.5、質(zhì)量理念:產(chǎn)品就是人生,質(zhì)量就是生命。1.2.
4、6、本錢理念:高效精細(xì)、科學(xué)節(jié)約。1.2.7、任務(wù)風(fēng)格:嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)虛、精益求精。1.3、企業(yè)優(yōu)勢(shì):尺有所短,寸有所長(zhǎng),我們的優(yōu)勢(shì)在于:1.3.1、堅(jiān)持“以業(yè)主效力為中心的質(zhì)量管理,那么經(jīng)過(guò)各種信息渠道如業(yè)主意見(jiàn)咨詢等活動(dòng)了解和掌握客戶的需求和要求,有針對(duì)性的向客戶提供各種效力,以滿足客戶需求。1.3.2、提倡“兩個(gè)體系:人才是公司進(jìn)展物業(yè)管理效力的根底,公司倡導(dǎo)“培訓(xùn)體系,走一條“精挑選,嚴(yán)訓(xùn)練的人才隊(duì)伍建立之路,練就精兵強(qiáng)將,實(shí)施專業(yè)化,規(guī)范化的管理。1.3.3、公司倡導(dǎo)溝通體系,以溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作,作為內(nèi)部效力目的,構(gòu)成一種“相互勉勵(lì)、相互學(xué)習(xí)、互置信任、任務(wù)緊張、氣氛輕松的企業(yè)文化氣氛,公司
5、經(jīng)過(guò)員工例會(huì)制度,金點(diǎn)子工程,內(nèi)部通氣會(huì),有話大家說(shuō)等多種溝通渠道,了解員工需求,并盡力處理員工的后顧之憂,同時(shí)也讓員工了解公司的任務(wù)方案和目的,使員工可以全身心的投入到任務(wù)中去,以便能更好的為業(yè)主效力和實(shí)現(xiàn)員工本身價(jià)值。1.3.4、理順“三方關(guān)系:經(jīng)過(guò)各種宣傳手段,讓業(yè)主了解本公司的管理效力內(nèi)容和法律法規(guī)負(fù)于雙方的權(quán)益和義務(wù),同時(shí)經(jīng)過(guò)業(yè)主訪問(wèn)、招標(biāo)回訪、信息回饋等方式方法,以理順公司和業(yè)主之間的關(guān)系,博得業(yè)主對(duì)本公司的信任和支持。提升業(yè)主的生活品味和物業(yè)質(zhì)量,營(yíng)造平安、文明、整潔、溫馨、充溢親情、安靜優(yōu)美的居住環(huán)境和社區(qū)氣氛,把管理效力任務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到盡善盡美,周到細(xì)致,使每一位業(yè)主安居
6、樂(lè)業(yè),生活無(wú)憂。1.4、質(zhì)量要求:1.4.1、各地面清潔、渣滓袋改換必需上午9點(diǎn)前夏制時(shí);冬制時(shí),10點(diǎn)前完成;1.4.2、衛(wèi)生間每日全面擦拭、清潔一次,特殊情況及時(shí)清潔;1.4.3、走廊及其他有關(guān)室內(nèi)地面用濕式清掃,每日至少上下各一次,有污跡隨時(shí)去除;1.4.4、保潔區(qū)域的渣滓袋每日改換一次,特殊情況添加改換次數(shù)渣滓滿及時(shí)處置;1.4.5、保潔區(qū)域的公共設(shè)備每日全面擦拭1-2次,有污跡或者需求時(shí)隨時(shí)清潔;1.4.6、保潔區(qū)域室內(nèi)外一切玻璃、天花板、燈罩每月?lián)蹓m清潔一次,有污跡及時(shí)擦凈;1.5、工程稱號(hào):重慶市永川區(qū)茶山竹海風(fēng)景區(qū)2021-2021年度清潔衛(wèi)生管理工程。1.6、工程工期:方案總
7、工期為:36個(gè)月。第二章、技術(shù)措施2.1、衛(wèi)生清掃和保潔措施:2.1.1、做到街道、人行道、綠化帶等地面清潔,無(wú)可視渣滓,無(wú)雜草,無(wú)漏掃漏撮;2.1.2、邊溝和路沿?zé)o積塵、泥沙、積水、殘?jiān)腿诵蠹S便;2.1.3、每周至少安排2次清掃車等環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備對(duì)風(fēng)景區(qū)主路進(jìn)一步加強(qiáng)清潔衛(wèi)生任務(wù);2.1.4、水篦子干凈、亮橋、亮角,無(wú)積渣,無(wú)瓜皮、果殼、煙頭和各種包裝廢棄物等裸露渣滓;2.1.5、果皮箱、渣滓桶、渣滓池擦拭干凈,經(jīng)常清掏,做到內(nèi)無(wú)積渣,外無(wú)污垢和積塵;2.1.6、電桿、墻體等臨街構(gòu)筑物、建筑物的可視面無(wú)牛皮癬;2.1.7、行道樹(shù)及樹(shù)圈內(nèi)清潔衛(wèi)生,無(wú)積塵;樹(shù)圈內(nèi)無(wú)殘?jiān)完惻f落葉、紙屑、煙頭等雜
8、物;2.1.8、每天早上8點(diǎn)鐘前冬季順延半個(gè)小時(shí)全面清掃1次,游客中心,十面埋伏,茶竹天街要做到全天保潔早上8點(diǎn)至晚上6點(diǎn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清掃干凈。假設(shè)遇艱苦檢查、艱苦活動(dòng)、節(jié)假日等需添加保潔時(shí)間的,配合甲方要求辦理。清潔工有義務(wù)監(jiān)視制止亂倒、亂丟和游客抽煙,損壞設(shè)備等違規(guī)行為;2.1.9、臨街樓與樓之間和接待中心廣場(chǎng)等地面的渣滓和泥沙要及時(shí)清理,不留衛(wèi)生死角;2.1.10、做好整個(gè)風(fēng)景區(qū)主道路沿線的清潔衛(wèi)生,公路沿線無(wú)成堆渣滓、暴露渣滓,墻體上無(wú)牛皮癬;第三章、管理體系與措施3.1、管理檢查制度: 公司將對(duì)駐場(chǎng)清潔工、領(lǐng)班、經(jīng)理實(shí)行嚴(yán)厲的培訓(xùn)制度,一切員工均經(jīng)培訓(xùn)后才干上崗。駐場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)新到職
9、的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn),對(duì)在職員工進(jìn)展各方面的知識(shí)培訓(xùn)如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技藝,培訓(xùn)后要進(jìn)展考核,不合格員工要淘汰,并及時(shí)做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必需在一個(gè)月內(nèi)完成。為了確保作業(yè)方案、衛(wèi)生規(guī)范、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保清潔管理目的的實(shí)現(xiàn):3.1.1、員工每日自查:?jiǎn)T工根據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效力規(guī)范,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題,崗位員工每天向經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的任務(wù),經(jīng)理記錄存檔。3.1.2、經(jīng)理、領(lǐng)班每日巡查:經(jīng)理、領(lǐng)班對(duì)本人所管轄任務(wù)區(qū)域、崗位進(jìn)展巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)展全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展跟蹤處置并報(bào)上級(jí)登記備案。3.1.3、
10、駐場(chǎng)經(jīng)理方案檢查:由駐場(chǎng)經(jīng)理對(duì)清潔任務(wù)按清潔方案、合同組織各部門經(jīng)理、領(lǐng)班進(jìn)展全面檢查、評(píng)價(jià)并及時(shí)處理所發(fā)現(xiàn)之問(wèn)題,對(duì)檢查評(píng)價(jià)做好記錄備案。定期向公司匯報(bào)任務(wù)。3.1.4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對(duì)我司清潔效力區(qū)域進(jìn)展任務(wù)檢查,考核駐場(chǎng)經(jīng)理的任務(wù)績(jī)效。3.2、駐場(chǎng)經(jīng)理職責(zé):3.2.1、全面管理本部門的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)厲貫徹執(zhí)行上級(jí)公司的指示,對(duì)屬下員工的平安作業(yè)、任務(wù)質(zhì)量、物料耗費(fèi)、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任。3.2.2、根據(jù)公司的保潔合同和保潔方案,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔方案,嚴(yán)厲根據(jù)方案實(shí)施保潔任務(wù)。3.2.3、安排任務(wù)班次,分配任務(wù),檢查各班次交接情況,掌握各班任務(wù)形狀和
11、任務(wù)質(zhì)量。3.2.4、對(duì)本部門 的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技藝、遵章守紀(jì)、禮貌效力等進(jìn)展培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。3.2.5、指點(diǎn)員工正確運(yùn)用機(jī)器、工具和清潔劑,控制物料耗費(fèi),定期進(jìn)展清點(diǎn),及時(shí)把出現(xiàn)的問(wèn)題向上級(jí)反映。3.3、駐場(chǎng)員工紀(jì)律:3.3.1、凡進(jìn)入任務(wù)場(chǎng)地的清潔工必需穿一致任務(wù)服及佩戴任務(wù)證,遵守該單位的紀(jì)律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受該單位有關(guān)條文的處分。3.3.2、清潔工人必需具備老實(shí)坦率的質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處置。3.3.3、清潔工人必需服從該單位管理人員指揮,任務(wù)堅(jiān)持高水準(zhǔn)。3.3.4、清潔工上班時(shí)間內(nèi)不得講粗話、看書(shū)
12、報(bào)、聚堆閑談、打鬧、睡覺(jué)、擅離崗位,影響任務(wù)。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在任務(wù)范圍內(nèi)吸煙。3.3.5、要文明清潔衛(wèi)生任務(wù),對(duì)顧客要有禮貌,不得與顧客吵架,如發(fā)生不測(cè)問(wèn)題要報(bào)主管部門處理。3.3.6、遵守公司和管理制度。3.4、駐場(chǎng)員工素質(zhì)規(guī)范:3.4.1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)力。3.4.2、熟習(xí)詳細(xì)的清潔任務(wù)程序。3.4.3、經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),有一定專業(yè)知識(shí),能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作運(yùn)用方法。3.4.4、身體安康,樂(lè)于從事清潔任務(wù)。3.4.5、作風(fēng)正派、老實(shí)可靠、自覺(jué)勤勞、吃苦耐勞。3.5、駐場(chǎng)員工籠統(tǒng)規(guī)定:3.5.1、著裝規(guī)定:1一致穿任務(wù)服,佩戴任務(wù)證,服裝整齊、干凈。
13、要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。2制止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。3.5.2、籠統(tǒng)規(guī)定:1經(jīng)常留意檢查和堅(jiān)持儀表整潔。2任務(wù)中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好 不得伸懶腰,將手插入口袋中,任務(wù)中不得吃零食、吸煙,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。3任務(wù)中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(tīng)收錄音機(jī)、看書(shū)報(bào),任務(wù)中不得大聲喧嘩、叫喊、爭(zhēng)吵。4維護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。5做到淺笑效力,對(duì)他人友善、熱誠(chéng),同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互協(xié)助 ,嚴(yán)厲遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)。3.6、景區(qū)衛(wèi)生管理措施:為堅(jiān)持景區(qū)公共場(chǎng)所的干凈、整潔,發(fā)明優(yōu)美、溫馨的人居環(huán)境,樹(shù)立景區(qū)良好的籠統(tǒng),特制定本制度。3.6.
14、1、景區(qū)公共場(chǎng)所衛(wèi)生:1景區(qū)路面:干凈衛(wèi)生,無(wú)積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無(wú)阻。 2景區(qū)內(nèi),公共財(cái)物干凈整齊,無(wú)異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲(chóng)類,桌椅擺放整齊。 3景區(qū)辦公室:地面干凈,無(wú)污漬,桌面整齊無(wú)異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲(chóng)類,桌椅擺放整齊。 4任務(wù)區(qū):任務(wù)區(qū)內(nèi)無(wú)積水、無(wú)油漬,清潔整齊,無(wú)異物,器具擺放整齊有序。 5園林:無(wú)枯朽樹(shù)枝,無(wú)雜草。 6各景點(diǎn)渣滓箱干凈、美觀、無(wú)污跡,無(wú)異味。 3.6.2、公共衛(wèi)生間: 公共衛(wèi)生間到達(dá)六無(wú)、六凈、三好: 六無(wú):1無(wú)痰涕、紙屑;2無(wú)堵塞;3無(wú)污垢; 4無(wú)污泥、地面無(wú)積水;5無(wú)蛆蠅、臭味;6無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)。 六凈:1墻壁、門窗凈;2間隔凈、無(wú)損壞;3便槽凈
15、;4地面、立面凈;5蹲位凈;6公廁周圍凈。 三好:1公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好; 2公廁水電設(shè)備完好; 3公廁檔板、檔墻完好。 3.6.3、游覽區(qū)衛(wèi)生: 1游客集中區(qū)域地面整潔,無(wú)瓜果皮、紙屑等雜物;2景區(qū)內(nèi)通道平整、干凈、無(wú)異味。 3.6.4、渣滓池衛(wèi)生管理: 1進(jìn)場(chǎng)的渣滓要及時(shí)平整填埋,當(dāng)天傾倒,當(dāng)天推平;2及時(shí)做好滅蠅、滅鼠任務(wù);3做好污水處置、排放任務(wù); 4嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)亂燒、亂堆廢品渣滓;5做好場(chǎng)內(nèi)綠化任務(wù); 6堅(jiān)持周邊的道路清潔干凈; 7及時(shí)清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。 3.6.5、公共衛(wèi)生管理:1主管指點(diǎn)擔(dān)任制,人人動(dòng)手,共同監(jiān)視管理; 2明確衛(wèi)生責(zé)任區(qū),實(shí)行門前任務(wù)場(chǎng)所包干
16、制度; 3景區(qū)全體人員應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)識(shí),以身作那么,不亂丟渣滓、隨地吐痰; 4景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應(yīng)大膽勸阻; 5景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天進(jìn)展清掃;客流量大時(shí),應(yīng)加強(qiáng)清掃力度,時(shí)辰堅(jiān)持地面干凈、無(wú)積水;6景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)留意堅(jiān)持公共設(shè)備清潔、整齊,無(wú)塵埃、蜘蛛網(wǎng)等; 7景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)確保人行步道無(wú)枯枝敗葉、無(wú)雜草等妨礙物,堅(jiān)持步道暢通無(wú)阻; 8景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天清理景區(qū)公共場(chǎng)所渣滓箱,確保公共場(chǎng)所渣滓箱干凈、美觀,無(wú)污跡,無(wú)異味;9景區(qū)衛(wèi)生清潔人員清掃衛(wèi)生后,仔細(xì)填寫,以備上級(jí)部門查閱考核。 第四章、平安管理體系4.1、平安管理目的:4.1.1、
17、工程平安管理總目的:一控制、二降低、三提高、四實(shí)現(xiàn)、五杜絕、六到位。1一控制:嚴(yán)厲控制人身輕傷事故、重傷及以上事故,實(shí)現(xiàn)零目的。2二降低:降低現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章景象;降低人員任務(wù)與操作性違章景象。3三提高:提高班組平安管理程度;提高對(duì)事故預(yù)測(cè)預(yù)控才干;提高平安員平安認(rèn)識(shí)和素質(zhì)。4四實(shí)現(xiàn):實(shí)現(xiàn)千人負(fù)傷率低于3;實(shí)現(xiàn)工程平安管理到位率100;實(shí)現(xiàn)重要作業(yè)平安監(jiān)察到位率100。5五杜絕:杜絕人身死亡事故及七種惡性事故;杜絕群傷事故;杜絕惡性未遂事故;杜絕不測(cè)死亡事故及負(fù)主要責(zé)任的艱苦交通事故;杜絕環(huán)境污染事故事故及大面積破壞綠化事故。6六到位:思想到位、組織到位、措施到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位、監(jiān)視檢查到
18、位。4.1.2、景區(qū)清潔衛(wèi)生的平安目的:1不發(fā)生任何斗嘴打架等事件,不發(fā)生任何人身傷亡事故;2不發(fā)生任何不測(cè)事故。3不發(fā)生任何無(wú)平安技術(shù)交底就盲目清潔衛(wèi)生任務(wù)事件,不發(fā)生清潔衛(wèi)生任務(wù)人員不按操作規(guī)程、清潔衛(wèi)生任務(wù)作業(yè)票及平安交底胡亂清潔衛(wèi)生任務(wù)事件。4一切清潔衛(wèi)生任務(wù)人員穿戴要整齊,言行舉止要禮貌、規(guī)范,不影響我公司籠統(tǒng)。4.2、平安管理控制措施:平安管理堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主的方針,加大投入,堅(jiān)持以人為本,把關(guān)懷人,維護(hù)人,尊重人,并為員工發(fā)明良好的清潔衛(wèi)生任務(wù)環(huán)境作為平安任務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。建立以工程經(jīng)理為第一責(zé)任人的各級(jí)平安管理體系,貫徹“管消費(fèi)必需管平安、“誰(shuí)主管、誰(shuí)擔(dān)任的原那么,落實(shí)各級(jí)
19、平安責(zé)任制。堅(jiān)持“凡是有人任務(wù)的地方,必需求有平安設(shè)備;凡是有任務(wù)的地方,必需求有平安監(jiān)視,一切參建人員包括我方管理、清潔衛(wèi)生任務(wù)人員,勞務(wù)分包人員及暫時(shí)工等均應(yīng)納入平安管理網(wǎng)絡(luò),在清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)明良好的平安文明清潔衛(wèi)生任務(wù)的氣氛。平安管理程序?yàn)椋浩桨诧L(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、平安風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、制定措施、實(shí)施措施和檢查。分析本工程存在的平安薄弱環(huán)節(jié)。4.3、平安制度及相關(guān)平安規(guī)定:4.3.1 、平安清潔衛(wèi)生任務(wù)責(zé)任制度:嚴(yán)厲執(zhí)行平安責(zé)任制,正確處置平安與質(zhì)量、進(jìn)度和效益之間的關(guān)系,按照“五同時(shí)的要求,一直把平安管理放在首要位置。工程經(jīng)理為工程平安第一責(zé)任人,對(duì)工程清潔衛(wèi)生任務(wù)平安負(fù)全面指點(diǎn)責(zé)任。清潔衛(wèi)生任務(wù)隊(duì)
20、長(zhǎng)為該清潔衛(wèi)生任務(wù)第一平安責(zé)任人。各清潔衛(wèi)生任務(wù)班組長(zhǎng)為該班組第一平安責(zé)任人。工程總工對(duì)該工程平安技術(shù)負(fù)全面指點(diǎn)責(zé)任,其它各平安技術(shù)職能部門均對(duì)本人管理和清潔衛(wèi)生任務(wù)范圍內(nèi)的任務(wù)負(fù)平安責(zé)任。4.3.2 、平安教育培訓(xùn)及考核制度:1進(jìn)場(chǎng)前對(duì)一切參與清潔衛(wèi)生任務(wù)的人員進(jìn)展平安培訓(xùn)和綜合平安技術(shù)交底,培訓(xùn)后必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的考試,合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生任務(wù)。2對(duì)長(zhǎng)期聘用的普工,由工程部在現(xiàn)場(chǎng)組織平安、技術(shù)培訓(xùn)和考核,同時(shí)對(duì)其身體情況進(jìn)展體檢,合格者方可錄用。4.3.3 、平安清潔衛(wèi)生任務(wù)檢查制度:工程部相關(guān)專業(yè)管理人員應(yīng)不定時(shí)至少每天一次對(duì)清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展平安檢查,對(duì)于查處的問(wèn)題及時(shí)填寫、,將責(zé)
21、任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)檢查出的問(wèn)題限期整改,對(duì)于整改結(jié)果反響,并組織復(fù)查。4.3.4 、平安清潔衛(wèi)生任務(wù)措施與平安清潔衛(wèi)生任務(wù)作業(yè)票管理制度:(1)平安清潔衛(wèi)生任務(wù)措施必需經(jīng)工程總工審查同意,由班組技術(shù)員交底后實(shí)施,無(wú)措施和未交底嚴(yán)禁清潔衛(wèi)生任務(wù)。(2)平安清潔衛(wèi)生任務(wù)作業(yè)票由清潔衛(wèi)生任務(wù)擔(dān)任人填寫,經(jīng)清潔衛(wèi)生任務(wù)隊(duì)技術(shù)員和平安員審查,由清潔衛(wèi)生任務(wù)隊(duì)長(zhǎng)簽發(fā)后執(zhí)行。反復(fù)性任務(wù)一張平安任務(wù)票只能用一周。4.3.5 、平安任務(wù)例會(huì)制度:工程部每月召開(kāi)一次平安任務(wù)例會(huì),檢查、了解清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)各清潔衛(wèi)生任務(wù)工程和各工種、工序的平安情況,提出改良措施并布置班組平安任務(wù)。平安任務(wù)例會(huì)應(yīng)有完好的記錄,并立卷存
22、檔。4.3.6、 平安活動(dòng)日制度:工程部每周周五組織全體清潔衛(wèi)生任務(wù)人員進(jìn)展一次平安活動(dòng),貫徹傳達(dá)上級(jí)單位下發(fā)的平安文件及有關(guān)平安方面的法律、法規(guī)。對(duì)一周來(lái)的平安任務(wù)進(jìn)展總結(jié),分析有無(wú)事故隱患,制定出下周平安任務(wù)須采取的措施。4.3.7 、站班會(huì)制度:每天任務(wù)前清潔衛(wèi)生任務(wù)隊(duì)長(zhǎng)必需組織一切清潔衛(wèi)生任務(wù)人員召開(kāi)站班會(huì),宣讀平安清潔衛(wèi)生任務(wù)作業(yè)票,講解任務(wù)平安本卷須知,按照“三交、“三查的原那么,消滅事故隱患,保證平安清潔衛(wèi)生任務(wù)。4.3.8 、制定現(xiàn)場(chǎng)平安清潔衛(wèi)生任務(wù)紀(jì)律:(1)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員嚴(yán)禁穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、背心、短褲及裙裝;嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)赤膊;應(yīng)穿符合平安要求的任務(wù)服,一切清潔衛(wèi)生任務(wù)人
23、員著裝整齊一致、佩胸卡上崗。(2)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生任務(wù)人員不得打領(lǐng)帶,不得戴戒指、手鏈等飾物,不得長(zhǎng)發(fā)披肩,長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)辮應(yīng)塞在平安帽內(nèi)。(3)遵守平安設(shè)備運(yùn)用規(guī)定,自覺(jué)運(yùn)用平安設(shè)備維護(hù)本身平安。(4)嚴(yán)禁酒后進(jìn)入清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。(5)嚴(yán)禁在清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)吸煙室以外的任何地點(diǎn)吸煙。(6)嚴(yán)禁擅自進(jìn)入危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)域。第五章、環(huán)境維護(hù)管理體系與措施5.1、游客步道區(qū)域:5.1.1、籠統(tǒng)環(huán)保區(qū)域:茶藝山莊步道全長(zhǎng)約2公里,步游時(shí)間約60分鐘。是進(jìn)入茶山竹海前第一個(gè)游客步道區(qū),所以其干凈環(huán)境是非常重要的一環(huán),給各界游客留下第一印象的地方。我司將安排2名保潔員專程清潔保潔的同時(shí),聯(lián)絡(luò)民間環(huán)保組織,建議其
24、每月的某天為環(huán)保日,開(kāi)展環(huán)?;顒?dòng)。5.1.2、重點(diǎn)環(huán)保步道區(qū)域:金盆湖游步道全長(zhǎng)1.5公里,步游時(shí)間約為30分鐘,是茶山竹海著名的“茶竹共生景觀最正確欣賞地。也是各界指點(diǎn)、外地游客重點(diǎn)步游區(qū)域,我司將安排2名保潔員專程清潔保潔,聯(lián)絡(luò)民間環(huán)保組織,建議其每月的某天為環(huán)保日,開(kāi)展環(huán)?;顒?dòng)。5.1.3、關(guān)鍵片區(qū)環(huán)保維持區(qū)域:十面埋伏游客步道長(zhǎng)約3.5公里,游覽時(shí)間約為2小時(shí)。是本地游客及周邊游客健身游覽觀光關(guān)鍵區(qū)域,我公司擬派3名保潔員做好清潔保潔任務(wù)。5.1.4、清新環(huán)保區(qū)域:翡翠長(zhǎng)廊游客步道全長(zhǎng)3公里,位于茶山竹海風(fēng)景區(qū)最末端位置,也是游客比較稀少觀光的區(qū)域,相對(duì)而言,其保潔任務(wù)量比較輕,故我公
25、司擬派1名保潔員專程清潔保潔任務(wù),特殊情況下可添加人手。5.2、公路環(huán)保分段保潔實(shí)施方案:序號(hào)公路分段區(qū)域保潔員備注事項(xiàng) = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 一環(huán)路至桃花山公路2該段公路片區(qū)建議設(shè)立環(huán)保點(diǎn)一至兩個(gè) = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 植物園周邊一帶1 = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 水電校至茶藝山莊、磨盤石公路2 = 4 * GB3 * MERGEFORMAT 茶藝山莊至轉(zhuǎn)播臺(tái)公路2 = 5 * GB3 * MERGEFORMAT 微波站至寶潔寺公路岔道口1建議設(shè)置環(huán)保點(diǎn)兩個(gè) = 6 * GB3 * MERGEFORMAT 寶潔寺公路岔道
26、口至白斌房前2 = 7 * GB3 * MERGEFORMAT 白斌房前至大風(fēng)門公路1 = 8 * GB3 * MERGEFORMAT 檢票口至微波站1 = 9 * GB3 * MERGEFORMAT 寶吉寺至主道岔路口2 = 10 * GB3 * MERGEFORMAT 接待大廳、朱德樓、五星茶園、紅村、檢票口周邊及廁所3合計(jì)175.3、環(huán)境維護(hù)措施:5.3.1、工程清潔衛(wèi)生任務(wù)前,首先就棄碴場(chǎng)地向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門辦理答應(yīng)手續(xù),在獲得答應(yīng)證后再開(kāi)場(chǎng)清潔衛(wèi)生任務(wù),一切方案、處置措施都先經(jīng)監(jiān)理工程師同意后再實(shí)施。工人在清潔衛(wèi)生任務(wù)過(guò)程中減少對(duì)生態(tài)環(huán)境和礦產(chǎn)資源的破壞。5.3.2、清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)地
27、和清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的生活渣滓,集中堆放。報(bào)廢資料或清潔衛(wèi)生任務(wù)中返工的挖除資料立刻運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)展掩埋等處置。對(duì)于清潔衛(wèi)生任務(wù)中廢棄的工具、包裝箱等及時(shí)搜集清理并搞好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,以維護(hù)自然環(huán)境不受破壞。5.3.3、在清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)設(shè)置足夠的暫時(shí)衛(wèi)生設(shè)備,經(jīng)常進(jìn)展衛(wèi)生清理,同時(shí)在生活區(qū)周圍種植花草、樹(shù)木,美化生活環(huán)境。5.3.4、對(duì)有害物質(zhì)如燃料、廢料、渣滓等按照當(dāng)?shù)丨h(huán)保管理?xiàng)l例進(jìn)展處置后,運(yùn)至監(jiān)理工程師指定地點(diǎn)進(jìn)展掩埋,防止對(duì)動(dòng)、植物呵斥損害。5.3.5、在清潔衛(wèi)生任務(wù)中發(fā)現(xiàn)文物時(shí),及時(shí)報(bào)告并做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)任務(wù)。5.3.6、清潔衛(wèi)生任務(wù)期各工地及時(shí)搜集建筑渣滓。對(duì)清潔衛(wèi)生任務(wù)產(chǎn)生的廢物料,
28、盡量進(jìn)展回收利用和處置。清潔衛(wèi)生任務(wù)生活期內(nèi)產(chǎn)生的生活渣滓及時(shí)分類搜集,回收利用或送渣滓場(chǎng)處置。5.3.7、承諾清潔衛(wèi)生任務(wù)中嚴(yán)厲遵照建立工程環(huán)境維護(hù)措施中的相關(guān)要求:環(huán)境維護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)根本國(guó)策,它是文明清潔衛(wèi)生任務(wù)的重要組成總部份,是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要內(nèi)容之一,在環(huán)保上采取以下措施:1清潔衛(wèi)生任務(wù)前確立環(huán)保目的,且以責(zé)任書(shū)方式層層分解到有關(guān)工區(qū)科室及個(gè)人,實(shí)現(xiàn)環(huán)保目的責(zé)任制。2加強(qiáng)檢查和監(jiān)控,與文明清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理一同檢查、考核、獎(jiǎng)懲。3嚴(yán)厲遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境維護(hù)的法令,在合同規(guī)定的清潔衛(wèi)生任務(wù)活動(dòng)界限之外的植物不得亂動(dòng),維持原狀。4制止將有害物質(zhì)如燃、油料、化學(xué)品以及超越允許計(jì)量的有害氣體
29、和塵埃、棄料等污染土地、河溝。5清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的暫時(shí)食堂,污水排放時(shí)設(shè)置簡(jiǎn)易的隔油池,定期掏油和雜物,防止污染。6工地暫時(shí)廁所,設(shè)置化糞池且加蓋,有專人沖洗,并防蠅滅蛆。7對(duì)清潔衛(wèi)生任務(wù)區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,設(shè)專人擔(dān)任及時(shí)清理渣滓,并將此運(yùn)指定地點(diǎn)進(jìn)展掩埋或熄滅處置。第六章、任務(wù)方案與措施6.1、清掃保潔方案清潔范圍:桃花山到科創(chuàng)學(xué)院大門口道路,一環(huán)路進(jìn)入景區(qū)路口不斷到游客中心、宏村、朱德樓、十面埋伏、茶竹天街、至翡翠長(zhǎng)廊。植物園周邊,技師學(xué)院到游客中心游步道,磨盤石觀景平臺(tái)周邊,帶子山到金盆湖游步道,十面埋伏經(jīng)手爬巖到天子殿游步道,十面埋伏經(jīng)貓兒梁到天子殿,茶竹天街經(jīng)珠海迷宮到薄刀嶺,翡翠
30、長(zhǎng)廊游步道。茶山竹海景區(qū)內(nèi)各公路、游客步道、游客接待中心、停車場(chǎng)、公共設(shè)備廣告宣傳牌、宣傳欄、公共座椅、渣滓桶、護(hù)欄、公路彎道凸透鏡、道路指示牌、留念雕像等、公共場(chǎng)地衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、園林綠化帶、道路排水溝、觀景臺(tái)等區(qū)域及附屬設(shè)備的環(huán)境保潔及維護(hù)任務(wù),渣滓清運(yùn)定時(shí)定點(diǎn)。6.2、公廁衛(wèi)生方案清潔范圍:游客中心公廁、驗(yàn)票口公廁、十面埋伏兩個(gè)公廁、茶竹天街公廁、寨子山公廁、天子殿公廁。6.3、保潔措施:6.3.1、戶外路面整潔、干凈,無(wú)渣滓、紙屑、煙頭、瓜皮果殼、無(wú)痰痕及積水。特殊天氣情況下(如下雨天)各公共設(shè)備樓道門口堅(jiān)持無(wú)常留水跡,不打滑。 6.3.2、室內(nèi)過(guò)道保潔:地面無(wú)雜物、紙屑、煙頭、瓜皮果
31、殼、無(wú)痰痕及積水;光潔無(wú)積塵及污漬;各種設(shè)備外表外表無(wú)積塵、斑點(diǎn);樓道、電梯、扶手、欄桿光潔、無(wú)污漬、蛛網(wǎng)、積塵;過(guò)道走廊、應(yīng)急燈、指示牌無(wú)積塵、污漬、贓物雜物;衛(wèi)生間洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面內(nèi)外光潔無(wú)污垢、斑點(diǎn)、積水。6.3.3、其他: 保證茶山竹海風(fēng)景區(qū)各內(nèi)外區(qū)域的清潔衛(wèi)生的同時(shí),積極配合安保部門做好森林防火、平安警示等任務(wù),積極配合茶山竹海辦事處內(nèi)的慶典、公益活動(dòng)、艱苦活動(dòng)或者檢查以及創(chuàng)衛(wèi),做好清潔、保潔任務(wù),可根據(jù)需求暫時(shí)添加人員任務(wù)量不大情況優(yōu)先安排并不得另添加費(fèi)用。如需求其他效力如空調(diào)清洗、地板打蠟、窗簾清洗、開(kāi)荒清潔等我方將按照市場(chǎng)行情最低價(jià)收費(fèi)提供更周到的效力。第七章、資源配備方案7
32、.1 、信息檔案管理: 1設(shè)專人擔(dān)任文檔管理,檔案管理人員要求懂業(yè)務(wù),又熟習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),并具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 2建立完善的檔案制度,根據(jù)工程特點(diǎn),文檔及時(shí)歸檔并按規(guī)定進(jìn)展整理,并由文件所對(duì)應(yīng)的部門擔(dān)任人進(jìn)展驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后記入臺(tái)帳并入柜。 3建立借閱制度,借閱文件檔案必需辦理有關(guān)手續(xù),不得遺失、改換。 4建立文件檔案臺(tái)帳,根據(jù)工程工程管理文件檔案特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)展分門別類建立目錄,明確存放位置,以便查閱。 5從每個(gè)信息源搜集到的信息及時(shí)處置。 6可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存,處置的信息,借助計(jì)算機(jī),清潔衛(wèi)生任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備1臺(tái)計(jì)算機(jī)。7.2 、清潔衛(wèi)生任務(wù)預(yù)備任務(wù)方案: 清潔衛(wèi)生任務(wù)預(yù)備任務(wù)是整個(gè)清潔
33、衛(wèi)生任務(wù)消費(fèi)的前提,根據(jù)本工程的工程內(nèi)容和實(shí)踐情況由工程部制定清潔衛(wèi)生任務(wù)的預(yù)備方案。為工程順利進(jìn)展打下良好的根底。勞動(dòng)力方案根據(jù)本工程的實(shí)踐情況和工程量的大小,以及工具運(yùn)用情況,我司擬按下表進(jìn)展勞動(dòng)力的方案運(yùn)用,以防止勞動(dòng)力的閑置和發(fā)生窩工景象,從而減少人工費(fèi)的開(kāi)支。早進(jìn)場(chǎng)、早開(kāi)工。接到中標(biāo)通知書(shū)后,立刻對(duì)上場(chǎng)職工進(jìn)展思想發(fā)動(dòng),迅速做好清潔衛(wèi)生任務(wù)前的各項(xiàng)預(yù)備任務(wù)。從速選調(diào)清潔衛(wèi)生任務(wù)隊(duì)伍,調(diào)遣設(shè)備、清潔衛(wèi)生任務(wù)預(yù)備、復(fù)測(cè)、熟習(xí)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)交底同步進(jìn)展。做到進(jìn)場(chǎng)快、開(kāi)工快,緊縮清潔衛(wèi)生任務(wù)預(yù)備時(shí)間,配足勞力和工具設(shè)備,為清潔衛(wèi)生清潔衛(wèi)生任務(wù)順利進(jìn)展發(fā)明條件。加強(qiáng)對(duì)全體參戰(zhàn)人員的思想教育,樹(shù)
34、立一個(gè)“精字,立足一個(gè)“心字,確保一個(gè)“好字,好中求省,好中求精,樹(shù)立質(zhì)量就是效益,用心就是信譽(yù)的思想,以豐滿、積極、用心的形狀投入景區(qū)清潔衛(wèi)生的清潔衛(wèi)生任務(wù)中。加強(qiáng)宏觀控制,重點(diǎn)工程重點(diǎn)突擊針對(duì)該合同段的特點(diǎn),從設(shè)備配備和隊(duì)伍的選擇上,要嚴(yán)厲挑選,保證最好的隊(duì)伍,配最好的工具設(shè)備。加強(qiáng)組織管理、科學(xué)安排清潔衛(wèi)生任務(wù):選用會(huì)管理、懂技術(shù)、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任各部主要擔(dān)任人;嚴(yán)厲各方面規(guī)章制度,上令下行,各級(jí)組織機(jī)構(gòu)要高質(zhì)量、高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),科學(xué)地安排清潔衛(wèi)生任務(wù),重點(diǎn)工程必需最大限制地安排平行作業(yè),抓好工序銜接,做到環(huán)環(huán)相扣,有條不紊。加強(qiáng)各級(jí)指點(diǎn),建立健全崗位責(zé)任制,簽署承包責(zé)任書(shū),以日方案保旬
35、方案,以旬方案保月方案,確實(shí)保證各項(xiàng)工程按方案完成。完善獎(jiǎng)懲制度,落實(shí)好按勞分配原那么,充分調(diào)動(dòng)寬廣職工的積極性,群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保質(zhì)保量,按期完工。發(fā)揚(yáng)科技是第一消費(fèi)力的優(yōu)勢(shì),科技是清潔衛(wèi)生任務(wù)消費(fèi)的先行和保證,在清潔衛(wèi)生任務(wù)中要不斷優(yōu)化清潔衛(wèi)生任務(wù)方案,改良清潔衛(wèi)生任務(wù)方法,充分運(yùn)用現(xiàn)有的科技力量,加速工程進(jìn)度。抓好資料供應(yīng)任務(wù),確保資料供應(yīng)滿足清潔衛(wèi)生任務(wù)需求。同時(shí)合理安排清潔衛(wèi)生任務(wù)順序,堅(jiān)決杜絕返工和窩工景象的出現(xiàn)。搞好當(dāng)?shù)卣屠习傩盏年P(guān)系;采取自動(dòng)與地方聯(lián)絡(luò)的方針,在征租土地方面不留后遺癥,采取有力措施,減少地方損失,有損失的及時(shí)補(bǔ)償。 搞好后期保證任務(wù),做好物資、工具零配件的采購(gòu)供應(yīng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生活、衛(wèi)生、治安管理,使參戰(zhàn)職工無(wú)后顧之憂。根據(jù)工期要求,編制真實(shí)可行的分部分項(xiàng)工程清潔衛(wèi)生任務(wù)作業(yè)方案,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度。針對(duì)方案的完成情況,分析超前或拖后的緣由,采取強(qiáng)有力的措施,以保證人、材、物的三要素在一定時(shí)間和空間產(chǎn)生最大
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