網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)合同

1、-. z.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)效勞合同征求意見稿二一八年九月四日-. z.使 用 說 明1. 為倡導(dǎo)加強(qiáng)行業(yè)自律，建立健全行業(yè)規(guī)*和網(wǎng)絡(luò)交易行為規(guī)*，引導(dǎo)本行業(yè)經(jīng)營者公平競爭，推動(dòng)行業(yè)誠信建立，市工商行政管理局制定本示*文本供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者就入駐平臺(tái)事宜簽訂平臺(tái)效勞合同時(shí)使用。2. 本示*文本中所涉定義：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者以下簡稱平臺(tái)經(jīng)營者：是指網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁空間、虛擬經(jīng)營場所、交易規(guī)則、交易撮合、信息發(fā)布等效勞，供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或非法人組織。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以下簡稱平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者：是指利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)向消費(fèi)者提供商品交易和

2、效勞的法人、非法人組織及自然人。消費(fèi)者權(quán)益保證金：平臺(tái)經(jīng)營者為賠付消費(fèi)者損失而向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者預(yù)先收取的金額及銀行同期存款利息。消費(fèi)者權(quán)益保證金作為消費(fèi)者權(quán)益保障義務(wù)的保證，僅可用于賠付消費(fèi)者損失，不得用于平臺(tái)經(jīng)營者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者互相承當(dāng)違約責(zé)任之用途。平臺(tái)：指平臺(tái)經(jīng)營者提供的在網(wǎng)絡(luò)商品交易活動(dòng)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁空間、虛擬經(jīng)營場所、交易規(guī)則、交易撮合、信息發(fā)布等效勞，供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。包括但不限于、軟件、移動(dòng)端應(yīng)用等。賬戶：指平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者完成入駐后獲取的與自設(shè)密碼共同使用以登陸甲方平臺(tái)，使用平臺(tái)經(jīng)營者平臺(tái)效勞的登陸賬戶。交易規(guī)則：指平臺(tái)經(jīng)營者以書面形式向

3、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者提供的或在平臺(tái)公示的，與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者經(jīng)營有關(guān)的任何規(guī)*性文件。其形式包括但不限于合同附件、手冊、公告等。關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)：指對(duì)于本合同任何一方，其直接或間接控制的、控制其或與其處于共同控制之下的任何其他公司/機(jī)構(gòu)。3.合同雙方可以根據(jù)實(shí)際情況以簽訂補(bǔ)充協(xié)議的形式對(duì)本示*文本內(nèi)容進(jìn)展補(bǔ)充。但補(bǔ)充的內(nèi)容不能與相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)定及本示*文本內(nèi)容相沖突，如發(fā)生沖突則該補(bǔ)充條款無效。4. 本示*文本中選擇內(nèi)容、空白部位填寫內(nèi)容及其他需要添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或合同雙方不做約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)在劃，以示刪除。5. 平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采用顯著方式提請(qǐng)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)

4、營者注意與其有重大利害關(guān)系、對(duì)其權(quán)利可能造成影響的或限制、免除平臺(tái)經(jīng)營者責(zé)任的內(nèi)容。平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的要求對(duì)條款予以說明。6. 本示*文本所指的法律、法規(guī)包括但不限于中華人民*國民法總則、中華人民*國合同法、中華人民*國電子商務(wù)法、中華人民*國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民*國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民*國廣告法、中華人民*國商標(biāo)法、中華人民*國專利法、網(wǎng)絡(luò)交易管理方法及網(wǎng)絡(luò)購置商品七日無理由退貨暫行方法等法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)效勞合同甲方：【平臺(tái)經(jīng)營者】以下簡稱甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：聯(lián)系人： ：聯(lián)系：電子：乙方：【平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者】以下簡稱乙方法定代表人/負(fù)責(zé)

5、人：證件類型：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼個(gè)體工商戶注冊號(hào) *證件：聯(lián)系人： ：聯(lián)系：電子：甲、乙雙方根據(jù)中華人民*國法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠信原則的根底上，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下合同內(nèi)容及條款，以資共同遵守。第一條 效勞內(nèi)容平臺(tái)使用技術(shù)效勞其他：_第二條 資質(zhì)審查一資質(zhì)1甲方應(yīng)為依照中華人民*國法律法規(guī)、經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營許可并有效存續(xù)的法人或非法人組織。2乙方應(yīng)為依照中華人民*國法律法規(guī)、經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營許可并有效存續(xù)的法人、非法人組織及自然人。二證明文件1乙方須提交依據(jù)法律規(guī)定其經(jīng)營業(yè)務(wù)所必須的文件或證明并加蓋乙方

6、公章，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行政許可證、開戶行證明、商標(biāo)注冊證、商標(biāo)使用授權(quán)書、質(zhì)檢報(bào)告、報(bào)關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證書、產(chǎn)品來源地證明、法人、非法人組織法定代表人*正反面復(fù)印件等。如證明文件發(fā)生任何變更或更新時(shí)，乙方須立即通知甲方，并于3個(gè)工作日內(nèi)，提交更新后的文件。甲方應(yīng)對(duì)乙方經(jīng)營主體身份進(jìn)展核驗(yàn)、登記，建立登記檔案，并定期核驗(yàn)更新。乙方應(yīng)在其從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子標(biāo)識(shí)。2假設(shè)乙方為自然人，應(yīng)提交其*、地址、有效*明、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息。甲方應(yīng)對(duì)乙方真實(shí)身份信息進(jìn)展核驗(yàn)、登記，建立登記檔案，并定期核驗(yàn)更新，核發(fā)證明個(gè)人身份信息真實(shí)合法的標(biāo)記，乙

7、方應(yīng)將該標(biāo)記加載在其從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁面醒目位置。3甲方應(yīng)當(dāng)在其主頁面適當(dāng)位置公示甲方以下信息或者其電子：1營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)許可證；2互聯(lián)網(wǎng)信息效勞許可或者備案信息；3經(jīng)營地址、郵政編碼、電子等聯(lián)系信息；4法律、法規(guī)規(guī)定其他應(yīng)披露的信息。甲方應(yīng)確保所披露的內(nèi)容清晰、真實(shí)、全面、可被識(shí)別和易于獲取。假設(shè)上述信息發(fā)生任何變更或更新時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)更新。4任何一方提供虛假、失效文件或提供變更文件不及時(shí)，則由其自行承當(dāng)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第三條 消費(fèi)者權(quán)益保證金一乙方知悉并同意向甲方繳納相應(yīng)金額的消費(fèi)者權(quán)益保證金，作為消費(fèi)者權(quán)益保障義務(wù)的保證，用于支付因乙方違約造成消費(fèi)者的賠付或損害賠償。甲方應(yīng)當(dāng)保證此

8、保證金平安且不可挪作他用，使用情況應(yīng)當(dāng)定期公開。二乙方應(yīng)于簽訂本合同時(shí)向甲方繳納人民幣_(tái)元大寫_的保證金。乙方同意甲方通過甲方合作的銀行或其他第三方支付機(jī)構(gòu)管理乙方繳納的保證金。甲方需按照銀行同期存款利息計(jì)算消費(fèi)者權(quán)益保證金的利息。三有以下情形之一的，甲方有權(quán)直接使用乙方的保證金賠付消費(fèi)者，但須以書面方式包括但不限于電子、 、平臺(tái)內(nèi)通知等通知乙方，并在書面通知中說明賠付原因及賠付的金額：1乙方違反法律、法規(guī)、政策或違反其對(duì)消費(fèi)者的承諾致消費(fèi)者受損時(shí)；2乙方未按經(jīng)乙方確認(rèn)的甲方平臺(tái)相關(guān)規(guī)則規(guī)定向消費(fèi)者履行相關(guān)義務(wù)的；3乙方給消費(fèi)者造成損失，存在解散、破產(chǎn)、被依法撤消等情形的；4法院判決、裁定及其

9、他生效法律文書認(rèn)定乙方損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)賠償，乙方拒絕或者無力賠償時(shí)。5.其他：_四如乙方支付的保證金，缺乏以賠付消費(fèi)者的損失，乙方應(yīng)自行支付額外的賠付；如甲方就前述乙方應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任向消費(fèi)者支付了超出保證金數(shù)額的款項(xiàng)，甲方有權(quán)向乙方進(jìn)展追償。五乙方在甲方使用保證金賠償消費(fèi)者的損失后，應(yīng)當(dāng)在收到甲方補(bǔ)交保證金的通知之日起_個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足保證金。六本合同有效期屆滿且甲、乙雙方不繼續(xù)合作的，在所有訂單終止、所有爭議及索賠已處理完畢、已完成交易的商品質(zhì)保期屆滿后，乙方可向甲方提出退還保證金的書面申請(qǐng)，甲方審核通過后，扣除依據(jù)合同應(yīng)扣除的各項(xiàng)費(fèi)用后，將保證金余額退還乙方；假設(shè)甲、乙雙方繼續(xù)合作的，則

10、本合同保證金自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)至下一合作周期。第四條 平臺(tái)效勞費(fèi)乙方同意向甲方支付以下費(fèi)用：平臺(tái)使用費(fèi)：_元/月_元/季_元/年。乙方應(yīng)于合同簽訂后_個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)。傭金：_元/月_元/季_元/年交易額的_%技術(shù)效勞費(fèi)：_元/月_元/季_元/年交易額的_%第五條 結(jié)算方式一甲、乙雙方按照下述約定對(duì)乙方在甲方平臺(tái)完成交易的貨款進(jìn)展結(jié)算：甲方在每個(gè)自然日對(duì)已完成訂單相應(yīng)款項(xiàng)自動(dòng)生成結(jié)算單，甲方在獲得滿足結(jié)算條件及乙方結(jié)算請(qǐng)求指令時(shí)，扣除傭金或/及技術(shù)效勞費(fèi)等費(fèi)用后將貨款在_個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方提供的收款賬戶。二假設(shè)乙方收款賬戶信息變更，應(yīng)提前_個(gè)工作日通知甲方，否則，因乙方變更賬戶造成貨款支

11、付失敗、遲延或錯(cuò)誤，損失由乙方自行承當(dāng)。三甲方可引入與甲方合作的銀行或其他第三方支付機(jī)構(gòu)提供貨款結(jié)算等效勞，乙方應(yīng)按要求與甲方合作銀行或其他第三方支付機(jī)構(gòu)簽署可能存在的相關(guān)協(xié)議，辦理開通手續(xù)。四甲、乙雙方根據(jù)本合同開展的業(yè)務(wù)以【人民幣】作為結(jié)算貨幣。第六條 產(chǎn)品信息一乙方保證發(fā)布的所有商品、效勞類產(chǎn)品信息的完整性、準(zhǔn)確性并在必要時(shí)及時(shí)更新以保證該信息在任何時(shí)候均準(zhǔn)確完整。二乙方保證發(fā)布的商品、效勞類產(chǎn)品信息真實(shí)且合法。三乙方保證在交易過程中遵守老實(shí)信用原則，發(fā)布的信息不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。四乙方保證對(duì)發(fā)布信息的商品、效勞類產(chǎn)品擁有處分權(quán)，不存在侵犯任何第三方的肖

12、像權(quán)、隱私權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益的情形。五甲方有義務(wù)按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)乙方發(fā)布的所有商品、效勞類產(chǎn)品信息建立檢查監(jiān)控制度，假設(shè)發(fā)現(xiàn)乙方發(fā)布的信息不符合法律規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方修改，并及時(shí)采取措施制止，必要時(shí)可以停頓對(duì)其提供平臺(tái)效勞。第七條 產(chǎn)品質(zhì)量保證一乙方銷售或者提供的商品或者效勞應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)制止交易的商品或者效勞。二甲方應(yīng)對(duì)乙方在甲方平臺(tái)銷售的商品或效勞進(jìn)展定期或不定期的抽查、核查、鑒定。乙方對(duì)其所銷售的商品承當(dāng)質(zhì)量保證責(zé)任。三如果乙方所銷售商品抽檢不合格或無法向甲方提供相關(guān)商品及批次質(zhì)量合格的證明文件，甲方有權(quán)提出相應(yīng)

13、的限期整改要求。乙方必須配合限期整改及根據(jù)甲方的要求進(jìn)展指定商品的第三方檢測，并完全承當(dāng)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第八條 交易事項(xiàng)審查在以下情況下，甲方有義務(wù)對(duì)乙方的交易行為以及與交易有關(guān)的其它事項(xiàng)進(jìn)展審查：一第三方通知甲方，認(rèn)為乙方交易行為或交易事項(xiàng)可能存在重大問題；二第三方向甲方告知乙方交易平臺(tái)上有*或不當(dāng)行為的；三甲方發(fā)現(xiàn)乙方交易行為或交易事項(xiàng)可能存在重大問題。第九條 配送一乙方承諾在訂單成交后即消費(fèi)者成功付款后的_小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，交易雙方共同確認(rèn)延長發(fā)貨時(shí)間的情形除外。乙方的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。二乙方同意使用以下第_種配送方式：1乙方自行負(fù)責(zé)商品的配送事宜；2乙方同意使用甲

14、方的配送效勞。三乙方自行負(fù)責(zé)商品的配送事宜的，假設(shè)逾期發(fā)貨，乙方應(yīng)就延遲發(fā)貨的每單支付_元違約金。甲方將自動(dòng)記錄遲延發(fā)貨，并在每期對(duì)賬單中獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，從下期應(yīng)付結(jié)算款項(xiàng)中直接扣除遲延發(fā)貨違約金。對(duì)于乙方延遲發(fā)貨情節(jié)惡劣且配合處理不積極的，延遲發(fā)貨違約金每單扣除不受上述金額限制，具體金額以甲方書面通知為準(zhǔn)。四假設(shè)乙方使用第九條第二款第1種配送方式的，因物流配送導(dǎo)致的損失或糾紛由乙方自行承當(dāng)責(zé)任；假設(shè)乙方使用第九條第二款第2種配送方式的，雙方就配送效勞另行簽署書面協(xié)議。第十條 退款、退貨乙方承諾按照國家法律、法規(guī)及部門規(guī)章的相關(guān)規(guī)定包括但不限于中華人民*國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、中華人民*國產(chǎn)品質(zhì)量法及網(wǎng)

15、絡(luò)購置商品七日無理由退貨暫行方法以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就銷售商品提供完善的售后效勞。第十一條 甲方權(quán)利義務(wù)一消費(fèi)者通過平臺(tái)購置商品或者效勞時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供支付形式、退換貨方式、平安考前須知和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后效勞、民事責(zé)任等信息，采取平安保障措施確保交易平安可靠。二甲方應(yīng)當(dāng)建立平臺(tái)內(nèi)交易規(guī)則、交易平安保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等管理制度。各項(xiàng)管理制度應(yīng)當(dāng)在其顯示，并從技術(shù)上保證用戶能夠便利、完整地閱覽和保存。三甲方應(yīng)當(dāng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，依法保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的，可向甲方發(fā)出通知，通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。甲方在接到權(quán)利人通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施包

16、括但不限于刪除、屏蔽、斷開、終止交易和效勞，并將該通知轉(zhuǎn)送乙方；未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大局部與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承當(dāng)連帶責(zé)任。四甲方應(yīng)當(dāng)建立完善的準(zhǔn)入資質(zhì)審查體系和效勞質(zhì)量監(jiān)管體系，對(duì)于因?qū)彶榛虮O(jiān)管不嚴(yán)導(dǎo)致的*后果，甲方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。五甲方應(yīng)當(dāng)審查、記錄、保存在其平臺(tái)上發(fā)布的乙方的商品和效勞信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間，乙方應(yīng)確保信息的完整性、*性、可用性。乙方的營業(yè)執(zhí)照或者個(gè)人真實(shí)身份信息記錄保存時(shí)間從乙方在甲方平臺(tái)的登記注銷之日起不少于兩年，商品和效勞信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。六甲方有義務(wù)為乙方及消費(fèi)者提供公平、公正、客觀的信用評(píng)

17、價(jià)效勞，公示評(píng)價(jià)規(guī)則，對(duì)乙方的信用情況進(jìn)展公正、客觀地采集與記錄，建立信用評(píng)價(jià)體系、信用披露制度以警示交易風(fēng)險(xiǎn)。七甲方依據(jù)平臺(tái)效勞合同和交易規(guī)則對(duì)乙方虛構(gòu)交易包括但不限于套現(xiàn)、刷單、編造用戶評(píng)價(jià)等違反法律、法規(guī)的行為實(shí)施警示、暫?；蛘呓K止效勞等措施的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示。八消費(fèi)者在甲方平臺(tái)內(nèi)購置商品或者承受效勞，與乙方發(fā)生爭議時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。乙方與消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者要求甲方調(diào)解的，甲方應(yīng)當(dāng)調(diào)解并積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益；消費(fèi)者通過其他渠道維權(quán)的，甲方應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供乙方的真實(shí)的登記信息并積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)一乙方銷售的商品或者

18、提供的效勞應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求和環(huán)境保護(hù)要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)制止交易的商品或者效勞。二乙方向消費(fèi)者銷售商品或者提供效勞，應(yīng)當(dāng)遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和產(chǎn)品質(zhì)量法等法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章的規(guī)定，不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。三乙方應(yīng)當(dāng)保證商品或者效勞的完整性，不得將商品或者效勞不合理拆分出售，不得確定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者另行收取不合理的費(fèi)用。四乙方應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向消費(fèi)者出具紙質(zhì)發(fā)票或電子發(fā)票等購貨憑證或者效勞單據(jù)。五乙方不得刪除消費(fèi)者對(duì)其銷售的商品或者提供的效勞的評(píng)價(jià)。但是，消費(fèi)者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實(shí)進(jìn)展評(píng)價(jià)的除外。六乙方在接到甲方轉(zhuǎn)送的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的通知后

19、，有權(quán)向甲方提交保證不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。甲方接到聲明后，應(yīng)當(dāng)將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的權(quán)利人，并告知其可以向有關(guān)主管部門投訴或者向人民法院起訴。甲方在轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)權(quán)利人后十五日內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者起訴通知的，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)終止所采取的措施。七乙方在甲方平臺(tái)上與消費(fèi)者溝通或售后留言中使用不文明語言包含辱罵、嘲諷、貶低消費(fèi)者等的，乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)展維權(quán)處理。第十三條 平臺(tái)運(yùn)營一甲方應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)平安、穩(wěn)定運(yùn)行，防*網(wǎng)絡(luò)*犯罪活動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平安事件，保障電子商務(wù)交易平安。二甲方應(yīng)當(dāng)采取電子簽名、數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等技

20、術(shù)手段確保網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)和資料的完整性和平安性，并應(yīng)當(dāng)保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性。三甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用甲方平臺(tái)過程中遇到的問題及提出的建議和意見予以積極回復(fù)，可依乙方需求對(duì)其使用甲方平臺(tái)提供合理的指導(dǎo)和培訓(xùn)。四如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法使用甲方平臺(tái)的，甲方應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施將乙方的影響及損失降至最低，并在合理期限內(nèi)盡快恢復(fù)，否則甲方應(yīng)對(duì)因此給乙方造成的損失承當(dāng)賠償責(zé)任。第十四條 交易信息的使用一任何一方保證不將從對(duì)方獲取的任何數(shù)據(jù)用于本合同約定以外的用途，同時(shí)保證未經(jīng)對(duì)方許可不得擅自獲取、使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的任何資料。二甲、乙雙方在交易活動(dòng)中收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，

21、明示收集、使用信息的目的、方式和*圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。甲、乙雙方應(yīng)確保收集的消費(fèi)者個(gè)人信息平安，不得泄露、出售或者非法向他人提供。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、喪失的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。第十五條 賬戶平安乙方應(yīng)妥善保管其賬戶及密碼，乙方不得將賬戶出借、轉(zhuǎn)讓或用作其他用途，否則因賬戶未妥善保管而造成損失的，乙方應(yīng)承當(dāng)由此造成的一切損失。第十六條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)甲方平臺(tái)的商號(hào)、商標(biāo)、域名、圖案標(biāo)示、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等歸屬于甲方或識(shí)別甲方的所有信息享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)；未經(jīng)甲方書面許可，在任何情況下，乙方均不得自行或指示第三方使用、

22、復(fù)制這些信息或使用這些信息進(jìn)展再造、創(chuàng)造與這些內(nèi)容有關(guān)的派生作品。第十七條 *義務(wù)一一方對(duì)于在履行本合同期間所獲知的其他方的商業(yè)秘密負(fù)有*義務(wù)。非經(jīng)相對(duì)方書面同意，不得向相對(duì)方以外的任何第三方關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)除外泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等*信息。二本*義務(wù)不因本合同終止而失效。第十八條 違約責(zé)任除非本合同另有明確約定，任何一方違反本合同及相關(guān)交易規(guī)則的任何約定均視為違約，違約方應(yīng)向守約方承當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。1任何一方違反本合同的規(guī)定，守約方有權(quán)要求違約方在_日內(nèi)糾正違約行為。如違約方在守約方發(fā)出書面通知后_日內(nèi)仍未糾正違約行為或糾正后仍不符合本合同約定的，守約方有權(quán)解除本合同。2因違約方行為致使守約方

23、及/或其關(guān)聯(lián)公司遭受損失包括但不限于自身的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及對(duì)外支付的賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等間接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承當(dāng)上述全部損失之賠償責(zé)任。3乙方發(fā)生違反本合同及相關(guān)交易規(guī)則的情形時(shí)，甲方有權(quán)采取刪除、屏蔽、斷開、終止交易和效勞等必要措施。4乙方依據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約金的，乙方同意甲方從未結(jié)算貨款中直接予以扣除，甲方有權(quán)就缺乏局部繼續(xù)向乙方追償。第十九條 不可抗力一本合同中，不可抗力是指不能預(yù)見、不能防止并不能克制的客觀情況。包括但不限于火災(zāi)、旱災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)、大雪、山崩等由自然原因引起的自然現(xiàn)象；戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等社會(huì)原因引起的社會(huì)現(xiàn)象。二任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同的，應(yīng)在_

24、小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，須在_日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┌l(fā)生不可抗力的證明材料。第二十條 交易規(guī)則一甲方應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)效勞協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的標(biāo)識(shí)，并保證乙方和消費(fèi)者能夠便利、完整地閱覽和下載。二甲方修改平臺(tái)效勞協(xié)議和交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時(shí)充分表達(dá)意見。修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少在實(shí)施前七日予以公示。三乙方不承受修改內(nèi)容，要求退出平臺(tái)的，甲方不得阻止，并按照修改前的效勞協(xié)議和交易規(guī)則承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。假設(shè)乙方在修改內(nèi)容生效后繼續(xù)訪問或使用甲方平臺(tái)，則視為乙方同意已生效的修改內(nèi)容。第二十一條 合同有效期本合同有效期自_年_月_日起至_年_月_日止。第二十二條 合同變更、終止一本合同在以下情形下可以變更：1甲、乙雙方協(xié)商一致同意變更的；2因發(fā)生不可抗力事件，合同必須變更的。