企業(yè)生命周期理論7514141核心運營課件

1、SHA-4301-05227-06-13-y.PPT如何推動企業(yè)的可持續(xù)成長 工具與方法 SHA-4301-05227-06-13-y.PPT內(nèi)容頁碼A.企業(yè)生命周期概述3B.生命周期各階段的特征,發(fā)展關(guān)鍵要素以及可能的問題8C.生命周期內(nèi)在推動因素分析17D.生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略28A. 企業(yè)生命周期概述SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)的發(fā)展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多發(fā)展上的陷阱企業(yè)成長階段企業(yè)衰退階段有創(chuàng)新的概念并開始實施概念為市場接受企業(yè)收入迅速成長企業(yè)進入盈利階段收入與利潤步增加建立了一定市場地位但內(nèi)部管理尚未跟上管理成熟而規(guī)范市場

2、地位顯著收入與利潤穩(wěn)定，成長停滯企業(yè)內(nèi)部優(yōu)越感強做事講求程序規(guī)范企業(yè)收入開始下滑內(nèi)部管理制度制約了企業(yè)靈活性和競爭力企業(yè)在市場上地位迅速下滑空想資金枯竭多元化投資企業(yè)老化孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期管理失控失去創(chuàng)新SHA-4301-05227-06-13-y.PPT為了保證其順利成長，企業(yè)應(yīng)該處理好各階段發(fā)展中的關(guān)鍵問題，并應(yīng)隨時注意發(fā)展過程中的可能問題發(fā)展中的關(guān)鍵問題可能的問題孕育期責(zé)任與風(fēng)險的承擔(dān)概念付注實施創(chuàng)業(yè)空想嬰兒期資金流的有效運轉(zhuǎn)市場的爭奪因資金流枯竭而死亡青春期管理制度與流程的建立管理失控企業(yè)老化盛年期企業(yè)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與鞏固企業(yè)老化學(xué)步期收入與利潤的雙重成長

3、企業(yè)的有效控制分權(quán)而造成企業(yè)失控過廣多元投資導(dǎo)致現(xiàn)金流枯竭企業(yè)內(nèi)部權(quán)力斗爭SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)在發(fā)展的不同階段將表現(xiàn)出不同的目標(biāo)追求 內(nèi)部的權(quán)力斗爭市場需求的滿足銷量成長資金的平衡收入與利潤的成長市場份額收入與利潤的成長財務(wù)績效 投資回報孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期內(nèi)部規(guī)范運作運作效率提升收入與利潤成長穩(wěn)定期貴族期官僚期SHA-4301-05227-06-13-y.PPT 同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式個人成功源于承擔(dān)風(fēng)險緊縮的現(xiàn)金流對于行動和效果的關(guān)注任何事只要不被禁止就可以做把問題看成機會營銷導(dǎo)向企業(yè)成長是第一位成長階段個人成功源于規(guī)避風(fēng)

4、險過于充裕的現(xiàn)金流對于行為規(guī)范和做事方式的關(guān)注任何事只要不被批準(zhǔn)就不能做把機會看成問題財務(wù)導(dǎo)向個人在企業(yè)中的地位是第一位衰退階段B. 生命周期各階段的特征，發(fā)展關(guān)鍵要素以及可能的問題SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人敢于承擔(dān)風(fēng)險，并將產(chǎn)品概念付注于實施孕育期發(fā)展模型企業(yè)孕育期的追求是誕生一個全新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的勇氣和風(fēng)險意識是發(fā)展的關(guān)鍵此時，企業(yè)一般是以市場需求和產(chǎn)品為導(dǎo)向的但是孕育期的企業(yè)一旦存在以下幾個問題，其結(jié)果是嚴(yán)重的對市場需求估計過于樂觀對利潤的追求會扼殺新的企業(yè)缺乏敢擔(dān)風(fēng)險的領(lǐng)導(dǎo)者特征以及可能問題流于空想孕育期嬰兒期責(zé)任承擔(dān)，勇于實施

5、SHA-4301-05227-06-13-y.PPT嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領(lǐng)導(dǎo)者的熱情和資金平衡則是成長的關(guān)鍵嬰兒期發(fā)展模型處于嬰兒期的企業(yè)往往對銷售收入極為關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者一般攬大權(quán)于一身，企業(yè)缺乏制度和規(guī)范，也沒有授權(quán)資金平衡以及領(lǐng)導(dǎo)者忘我的工作投入是成長的關(guān)鍵但是，處于嬰于期的企業(yè)一旦出現(xiàn)以下幾種問題：其結(jié)果是嚴(yán)重的資金不恰當(dāng)?shù)赝对陂L線項目里以折扣降價來刺激銷售成長，企業(yè)處于虧損營運狀態(tài)講求規(guī)范和程序化運作會降低企業(yè)靈活性太早的授權(quán)使企業(yè)運作失控企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏足夠的工作熱情特征以及可能問題現(xiàn)金枯竭企業(yè)缺乏動力嬰兒期學(xué)步期領(lǐng)導(dǎo)者的熱情及資金平衡SHA-4301-05227-06-13-

6、y.PPT處于學(xué)步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應(yīng)放在收入與利潤的雙重成長上學(xué)步期發(fā)展模型學(xué)步期的企業(yè)一般業(yè)已在業(yè)內(nèi)建立了一定的市場地位，其生存有了保障此時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將注意力放在運作績效的提升上，追求收入和利潤的雙重成長此時，企業(yè)內(nèi)部管理一般還不規(guī)范，但這是保持靈活性所必須的但是，處于學(xué)步期的企業(yè)一旦產(chǎn)生以下問題，其結(jié)果是嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)人將期其興趣放在多元化投資上，容易造成現(xiàn)金流枯竭，主業(yè)得不到支持過早地進行授權(quán)而又未能建立起相應(yīng)的管理控制體系，將會造成企業(yè)失控特征以及可能問題學(xué)步期青春期追求主業(yè)的收入與利潤持續(xù)成長多元化投資陷阱企業(yè)失控SHA-4301-05227-06-13-y.PPT處

7、于青春期的企業(yè)首要任務(wù)便是完善公司內(nèi)部管理/業(yè)務(wù)運作機制，并建立起相應(yīng)的管理制度與流程，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)帶頭遵守青春期發(fā)展模型由于規(guī)模的迅速膨脹，處于青春期的企業(yè)往往會面臨管理滯后的問題并且，企業(yè)內(nèi)部開始會出現(xiàn)派系和權(quán)力斗爭的現(xiàn)象此時，企業(yè)的首要任務(wù)便是建立完善的管理業(yè)務(wù)運作機制，并引入職業(yè)經(jīng)理同時，企業(yè)通過管理制度和流程的建立可以大膽地進行授權(quán)但是，處于青春期的企業(yè)一旦存在以下問題，其結(jié)果是嚴(yán)重的規(guī)范的管理體系與企業(yè)既有的運作風(fēng)格產(chǎn)生矛盾，領(lǐng)導(dǎo)人會首先打破制度，從而使管理失控局面持續(xù)下去職業(yè)經(jīng)理與董事會合作“趕走”創(chuàng)始人，從而使企業(yè)失去創(chuàng)新精神，提前時入老化階段過份的權(quán)力斗爭會使企業(yè)產(chǎn)生離心力

8、特征以及可能問題管理失控企業(yè)老化權(quán)力斗爭青春期成熟期管理體系的完善SHA-4301-05227-06-13-y.PPT管理能力的提升會使企業(yè)進入盛年期，此時企業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，以避免進入穩(wěn)定期盛年期發(fā)展模型處于盛年期的企業(yè)管理規(guī)范，有科學(xué)的業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算體系，其靈活性和可控性達到一致和協(xié)調(diào)處于盛年期的企業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，它可能通過內(nèi)部新項目的培育或是通過收購處于孕育期的企業(yè)來實現(xiàn)創(chuàng)新精神的培育和鞏固應(yīng)通過流程和制度予以保證對于創(chuàng)新精神的缺乏重視將會使盛年期的企業(yè)缺乏發(fā)展動力，從而步入穩(wěn)定期特征以及可能問題進入穩(wěn)定期步入企業(yè)衰退階段盛年期持續(xù)保持盛年期保持創(chuàng)新SHA-43

9、01-05227-06-13-y.PPT穩(wěn)定期的企業(yè)注重財務(wù)績效和投資回報，它開始遠(yuǎn)離市場并缺乏成長需求追求企業(yè)銷售成長和市場份額的提升以成長指標(biāo)進行考核研究客戶需求尋找市場機遇不再 追求財務(wù)績效，必要時會縮減市場預(yù)算和研究開發(fā)預(yù)算以利潤率和投資回報率進行考核轉(zhuǎn)向注重內(nèi)部人際關(guān)系鞏固現(xiàn)有成果 而是穩(wěn)定期的企業(yè)特征SHA-4301-05227-06-13-y.PPT在穩(wěn)定期之后，企業(yè)便步入了貴族期，此時企業(yè)十分注重行為方式，并開始規(guī)避風(fēng)險，回避問題與矛盾貴族期的企業(yè)行為模式資金缺乏新的投向強調(diào)員工做事的方式，而非工作績效與成果對于職位，權(quán)限的崇拜缺乏創(chuàng)新和風(fēng)險承擔(dān)不是主動地拓展市場，而是希望外部

10、環(huán)境變得對自己有利特征充裕的現(xiàn)金儲備企業(yè)處于完全受控狀態(tài)良好的收入和待遇良好的運作秩序市場地位，競爭實力在迅速下降許多問題被壓制或故意回避有能力、有創(chuàng)新精神員工的紛紛離職創(chuàng)新行為的扼制金玉其外但敗絮其中SHA-4301-05227-06-13-y.PPT貴族期的發(fā)展使推動企業(yè)進入官僚期，此時企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新的能力，只剩下規(guī)章和制度市場份額銳減派系斗爭，瓜分剩余利潤企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)問題處理虧損營運狀態(tài)員工完全以規(guī)章制度為導(dǎo)向，官僚主義盛行大量削減營銷和R&D預(yù)算，市場競爭力進一步下降企業(yè)重新面臨生存的問題官僚期的企業(yè)特征C. 生命周期內(nèi)在推動因素分析SHA-4301-05227-06-13-y.

11、PPT企業(yè)成長與衰退主要由以下四個因素決定生命周期內(nèi)在推動因素想法付注實施對于目標(biāo)和實際績效的追求實干行為規(guī)則流程與規(guī)范創(chuàng)新的想法對于機會的追求與把握整合資源團隊合作目的(Purpose)規(guī)則 (Administration)創(chuàng)新 (Entreprenureship)整合 (Integration)SHA-4301-05227-06-13-y.PPT單獨的四個因素是有缺陷的，但如果企業(yè)能將四個因素整合在一起，其競爭力就會大增強具備單獨某項因素的企業(yè)是不健康的綜合四個因素的企業(yè)是健康的只有P只有A只有E只有I官僚主義和事佬空想家老黃牛P AE I有創(chuàng)新精神企業(yè)運作體系規(guī)范能付注實施團隊精神強SH

12、A-4301-05227-06-13-y.PPTPAEI在生命周期各階段有著不同的分布，在某一階段會突出其中某些因素孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期ApaEiPaeiPaEipAEiPAeIpAeIPAEI特征問題企業(yè)要誕生必須有很強的創(chuàng)新精神企業(yè)運作起來后應(yīng)注重的是實干(P)企業(yè)市場地位初步建立后，應(yīng)該再次強調(diào)創(chuàng)新以保持持續(xù)成長企業(yè)應(yīng)強調(diào)規(guī)范運作(A)，可適當(dāng)降低發(fā)展速度(P)企業(yè)應(yīng)次強調(diào)P并逐步形成團隊精神(I)此時企業(yè)首先喪失的是創(chuàng)新、企業(yè)缺少進一步成長動力此時企業(yè)實干精神(P)逐步減弱內(nèi)部一切太平，強調(diào)秩序和規(guī)范企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新(E)實干(P)和合作(I)，只剩下規(guī)范

13、和秩序(A)創(chuàng)新的缺乏將會使企業(yè)流產(chǎn)實干精神的缺乏將會使企業(yè)無法生存過度強調(diào)E會使企業(yè)過度多元化降低P會使企業(yè)發(fā)展停滯缺乏A將會造成管理失控降低E會使企業(yè)老化E的降低會便企業(yè)老化I的缺乏會使企業(yè)產(chǎn)生離心力發(fā)展停滯企業(yè)開始滑坡僵化瀕于死亡SHA-4301-05227-06-13-y.PPT實干精神(P)在嬰兒期、學(xué)步期和盛年期十分強盛，但在穩(wěn)定期后逐步減弱實干精神(P)的變化曲線孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期萌牙階段需要明確方向后再干強盛時期因強調(diào)規(guī)范而暫時減弱強盛時期開始減弱消逝殆盡SHA-4301-05227-06-13-y.PPT創(chuàng)新精神(E)在企業(yè)成長階段都十分強盛，但

14、自穩(wěn)定期開始衰退創(chuàng)新精神(E)的變化曲線孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期促進企業(yè)誕生因強調(diào)實干而暫時降低強盛時期開始減少迅速降低幾乎消除SHA-4301-05227-06-13-y.PPT規(guī)則(A)自青春期開始逐步完善，到貴族期以后完全統(tǒng)治企業(yè)規(guī)則(A)的變化曲線孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未被強調(diào)強盛時期基本完善完全“統(tǒng)治”企業(yè)SHA-4301-05227-06-13-y.PPT整合(I)在盛年期開始建立，在穩(wěn)定期和貴族期得以鞏固，但在官僚期由于派系斗爭而消除孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未強調(diào)開始建立鞏固因派系斗爭而消除SHA-43

15、01-05227-06-13-y.PPT企業(yè)內(nèi)部各部門有著不同的特征，因而在生命周期的各階段有著不同的重要性市場(PaEi)：強調(diào)創(chuàng)新和執(zhí)行銷售(PAei)：強調(diào)執(zhí)行和規(guī)則研究與開發(fā)(PaEi)：強調(diào)創(chuàng)新和執(zhí)行采購(PAei)： 強調(diào)執(zhí)行和規(guī)則生產(chǎn)(PAei)： 強調(diào)執(zhí)行和規(guī)則財務(wù)(PAei)： 強調(diào)執(zhí)行和規(guī)則人事(pAeI)： 強調(diào)規(guī)則和整合各部門的特征研究開發(fā)、市場生命周期各階段的重點部門嬰兒期孕育期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期銷售市場、銷售財務(wù)、人事市場、財務(wù)、人事、研究與開發(fā)財務(wù)財務(wù)、人事人事SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)內(nèi)部錯誤的組織設(shè)計會使各業(yè)務(wù)單

16、元發(fā)展受制錯誤的組織設(shè)計將學(xué)步期業(yè)務(wù)置于貴族期業(yè)務(wù)之下會使學(xué)步期業(yè)務(wù)發(fā)展停滯，因為貴族期業(yè)務(wù)強調(diào)的是投資回報和利潤要求，而學(xué)步期企業(yè)需要進行大量的市場投入來保持收入迅速成長和市場份額提高，這種組織安排會使學(xué)步期企業(yè)喪失發(fā)展后勁將嬰兒期業(yè)務(wù)置于學(xué)步期業(yè)務(wù)之下會使嬰兒期業(yè)務(wù)無法存活，因為嬰兒期業(yè)務(wù)需要大量的資金投入，而學(xué)步期由于自身發(fā)展的需要而無法予以支持分析貴族期業(yè)務(wù) (pAeI)利潤要求學(xué)步期業(yè)務(wù) (PaEi)嬰兒期業(yè)務(wù) (Paei)無法資金支持SHA-4301-05227-06-13-y.PPT理想的組織設(shè)計可以使各業(yè)務(wù)單元得以協(xié)調(diào)發(fā)展理想的組織安排孕育期、嬰兒期業(yè)務(wù)可以放在盛年期業(yè)務(wù)之下進

17、行管理，一方面可以幫助盛年期業(yè)務(wù)保持創(chuàng)新精神，另一方面，孕育期和嬰兒期業(yè)務(wù)還可以得到盛年期業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)支持和功能支持貴族期業(yè)務(wù)將為公司發(fā)展提供資金支持，尤其是對孕育期和嬰兒期業(yè)務(wù)的資金支持學(xué)步期業(yè)務(wù)可以進行獨立發(fā)展分析盛年期業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)貴族期業(yè)務(wù)學(xué)步期業(yè)務(wù)資金支持公司孕育期、嬰兒期業(yè)務(wù)D. 生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略SHA-4301-05227-06-13-y.PPT面對不同發(fā)展階段的企業(yè)應(yīng)該實施相應(yīng)的發(fā)展策略嬰兒期孕育期學(xué)步期青春期12345678穩(wěn)定期盛年期貴族期官僚期市場導(dǎo)向的產(chǎn)品發(fā)展選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)人拓展資金渠道有效地資金平衡和控制銷售擴張業(yè)務(wù)范圍控制強化市場策略強化銷售控制組織管理體系

18、引入創(chuàng)新精神鞏固創(chuàng)新精神的強調(diào)業(yè)務(wù)組合管理活化創(chuàng)新精神危機刺激企業(yè)活化企業(yè)再造SHA-4301-05227-06-13-y.PPT孕育期的企業(yè)需要進行市場導(dǎo)向的產(chǎn)品發(fā)展，并選擇適合的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)品概念的市場測試市場導(dǎo)向的產(chǎn)品發(fā)展客戶選擇和價值提供確定盈利模式市場導(dǎo)向的產(chǎn)品發(fā)展有創(chuàng)新精神敢于承擔(dān)風(fēng)險企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)要求保證產(chǎn)品的市場可行性確保企業(yè)順利誕生SHA-4301-05227-06-13-y.PPT嬰兒期企業(yè)應(yīng)該致力于銷售擴張，并注意保持資金平衡銷售組織建設(shè)銷售區(qū)域擴展客戶發(fā)展產(chǎn)品系列化銷售擴張策略拓展資金渠道建立現(xiàn)金流控制體系(每周資金運作匯報)資金平衡銷售成長防止資金枯竭SHA-430

19、1-05227-06-13-y.PPT學(xué)步期企業(yè)應(yīng)強化市場策略的制定，并對銷售運作和業(yè)務(wù)范圍進行有效控制市場策略制定銷售控制業(yè)務(wù)范圍控制客戶需求，偏好分析新機會點識別品牌宣傳有力的銷售促進整體市場策略的制定強調(diào)創(chuàng)新精神客戶信用控制經(jīng)銷商控制市場秩序控制銷售組織控制防止銷售失控謹(jǐn)慎地進行多元化發(fā)展業(yè)務(wù)邊界的確定防止多元化陷井SHA-4301-05227-06-13-y.PPT青春期企業(yè)應(yīng)引入規(guī)范的組織管理體系，并注重創(chuàng)新精神的鞏固規(guī)范組織管理體系創(chuàng)新精神鞏固建立管理制度與流程制度在組織內(nèi)推廣建立授權(quán)體系引入職業(yè)經(jīng)理建立創(chuàng)新機制強化創(chuàng)新部門建設(shè)引入規(guī)范的管理制度建立管理/業(yè)務(wù)流程和職責(zé)界定建立企業(yè)管理控制體系和業(yè)務(wù)控制體系領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守制度在全公司范圍的全面執(zhí)行聘請職業(yè)經(jīng)理明確職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)創(chuàng)使人的職責(zé)分工，協(xié)調(diào)矛盾開始由集權(quán)向分權(quán)轉(zhuǎn)變明確企業(yè)內(nèi)部權(quán)限劃分強化市場部門建立強化R&