美特斯邦威人事運(yùn)作流程及簡(jiǎn)單的陳列介紹

1、美特斯邦威銷(xiāo)售部直營(yíng)工作流程字體：大中小2006年6月4日中國(guó)童裝時(shí)尚網(wǎng)直營(yíng)工作分為陳列，內(nèi)務(wù)，督導(dǎo)，主要是提供服務(wù)及協(xié)助，指導(dǎo)，督促店鋪的工作.現(xiàn)將直營(yíng) 工作流程編制如下:直營(yíng)工作主要分為:人員管理，貨品管理，貨場(chǎng)管理，日常事務(wù)處理四大類(lèi):，有關(guān)店鋪人員管理流程如下:人員招聘工作流程市場(chǎng)督導(dǎo)根據(jù)店鋪人員需要向行政部提出招聘計(jì)劃,由行政安排人員招聘工作.行政部進(jìn)行人員招聘首次面試市場(chǎng)督導(dǎo)進(jìn)行人員復(fù)試行政部與市場(chǎng)督導(dǎo)共同商討決定是否錄用，錄用人員由行政安排辦理相關(guān)手續(xù).新員工到店實(shí)習(xí)工作流程市場(chǎng)督導(dǎo)隨時(shí)跟進(jìn)店長(zhǎng)是否按照新進(jìn)員工培訓(xùn)流程進(jìn)行培訓(xùn)操作并對(duì)其提出 意見(jiàn)實(shí)習(xí)期滿后由該員工寫(xiě)一周實(shí)習(xí)總結(jié)交

2、由店長(zhǎng)批意見(jiàn)后再交市場(chǎng)督導(dǎo)簽字確認(rèn)轉(zhuǎn)交行政部存檔.由行政部把錄用人員名單轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)管理員建立員工工號(hào)新進(jìn)員工培訓(xùn)流程(可參照M/b商務(wù)操作手冊(cè)之新進(jìn)員工培訓(xùn)流程)新招聘員工 由行政部與銷(xiāo)售部共同完成如下培訓(xùn)：品牌歷史及發(fā)展概況(發(fā)展歷程，企業(yè)理念，發(fā)展目標(biāo))店鋪組織架構(gòu)(人員架構(gòu))與基本制度(人事管理制度,店鋪管理制度，貨品管理制 度)產(chǎn)品基本知識(shí)，基礎(chǔ)陳列及維護(hù)崗位工作職責(zé)(店長(zhǎng)，收銀，倉(cāng)庫(kù)員，售后，導(dǎo)購(gòu))形象篇(個(gè)人形象，店鋪形象)基礎(chǔ)服務(wù)(服務(wù)七步驟，售后服務(wù)等)員工轉(zhuǎn)正工作流程：?jiǎn)T工試用期滿三個(gè)月后由行政部發(fā)放員工轉(zhuǎn)正晉級(jí)表；員工在指定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)好工作總結(jié)交店長(zhǎng)批意見(jiàn)后再交到銷(xiāo)售部呈相關(guān)部門(mén)

3、進(jìn)一步 交流考核；員工辭職工作流程了解到員工辭職的消息應(yīng)及時(shí)主動(dòng)找員工交流，找出員工辭職的真正原因.如員工已經(jīng)決定辭職.通知填寫(xiě)辭職申請(qǐng)書(shū)交店長(zhǎng)批意見(jiàn)轉(zhuǎn)片區(qū)督導(dǎo)確認(rèn)后交銷(xiāo) 售主管確認(rèn)后呈行政部最后確認(rèn).銷(xiāo)售主管應(yīng)審核辭職員工是否有欠款(市場(chǎng)督導(dǎo)，店長(zhǎng)負(fù)責(zé))待辭職手續(xù)辦理完畢，人員招聘到位后由行政部通知店鋪店長(zhǎng)該員工離職時(shí)間.店 長(zhǎng)沒(méi)有接到行政部的離職通知不能通知員工離職.員工離職后由行政部通知數(shù)據(jù)管理員取消員工工號(hào)(銷(xiāo)售部需跟進(jìn))員工晉升工作流程首先由市場(chǎng)督導(dǎo)向銷(xiāo)售部主管提出晉升人員名單或由員工寫(xiě)自薦書(shū)交由直營(yíng)主管 或行政部進(jìn)行初步審核對(duì)該員工進(jìn)行各項(xiàng)審查和考核準(zhǔn)備好該員工相關(guān)資料報(bào)行政部部進(jìn)

4、行商討.與行政部達(dá)成一致后發(fā)放員工晉級(jí)表(程序參照員工晉級(jí)流程)最后呈經(jīng)理批示.人員調(diào)動(dòng)工作流程根據(jù)公司需要進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)，首先就此次調(diào)動(dòng)目的確定調(diào)動(dòng)人員名單市場(chǎng)督導(dǎo)與被調(diào)動(dòng)人員談話聽(tīng)取意見(jiàn)確定后,由相關(guān)部門(mén)確定是否調(diào)動(dòng).最后交行政部存檔服裝經(jīng)營(yíng)技巧：服裝陳列的9種方法（1） 科學(xué)分類(lèi)法大多服裝店經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)都比較多，從幾十種到幾百種不等，以擴(kuò)大服務(wù) 面和提高成交率。所謂科學(xué)分類(lèi)就是按照某種理性邏輯來(lái)分類(lèi)的方法，如按年齡順序排放， 進(jìn)門(mén)是少年裝，中間是青年裝，最里是老年裝或童裝，或左邊是中檔價(jià)位的服裝，右邊是高 檔價(jià)位的服裝，最里邊是提供售后服務(wù)的場(chǎng)所。科學(xué)的分類(lèi)給顧客選購(gòu)和店鋪管理都帶來(lái)了 方便

5、。口（2）口經(jīng)常變換法服裝店經(jīng)營(yíng)的是時(shí)尚商品，每刮過(guò)一陣流行風(fēng)，時(shí)裝店的面貌就應(yīng)煥然 一新。如果商品沒(méi)有太大的變化，則可以在陳列、擺設(shè)、裝潢上做一些改變，同樣可以使店 鋪換一副新面孔，從而吸引顧客前往?？冢?）口連帶方便法將同一類(lèi)消費(fèi)對(duì)象所需要的系列用品擺放在一起，或?qū)⒔?jīng)常搭配的款 式放在一起，可以方便顧客的配套購(gòu)買(mǎi)，這種組合商品銷(xiāo)售的方法稱為連帶方便法。如將男 襯衣、西裝和領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等擺放在一起，將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。（4）口循環(huán)重復(fù)法有些服裝樣式放在某一位置時(shí)間太長(zhǎng)，由于光線和周?chē)钍降挠绊懙?原因而無(wú)人問(wèn)津，這時(shí)可以將它們調(diào)換位置，與其他款式的服裝重新組合，這樣會(huì)產(chǎn)生一種

6、 新的藝術(shù)主題，增加了售出的機(jī)會(huì)。將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上，則會(huì)更加令人 注目。通過(guò)循環(huán)重復(fù)，再配以新款式上架，整個(gè)服裝店就會(huì)給人以常變常新的感覺(jué)?？冢?）口衣柜組合法在每個(gè)季節(jié)，消費(fèi)者的衣柜都是一次全新的組合，各種場(chǎng)合、各種用 途、各種主題的款式豐富而有序。都市生活節(jié)奏的加快，人們更需要衣柜組合設(shè)計(jì)方面的服 務(wù)。服裝店在組合商品時(shí)，不妨利用這一心理，在銷(xiāo)售商品的同時(shí)也增加一項(xiàng)家政設(shè)計(jì)方面 的服務(wù)。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的組合等。（6）口裝飾映襯法在服裝店做一些裝飾襯托，可以強(qiáng)化服裝產(chǎn)品的藝術(shù)主題，給顧客留 下深刻的印象。如童裝店的墻壁上畫(huà)一些童趣圖案，在情侶裝附近擺

7、上一束鮮花，在高檔皮 草服裝店放上一具動(dòng)物標(biāo)本。裝飾映襯法千萬(wàn)不可喧賓奪主，店員必須清楚自己賣(mài)的是什么， 以免顧客會(huì)問(wèn)“這束鮮花多少錢(qián)口”將名、優(yōu)、特、新的服裝產(chǎn)品，擺放在老產(chǎn)品的附近，也 能產(chǎn)生一種相互映襯的效果，它似乎能暗示這一展區(qū)的產(chǎn)品都不錯(cuò)，但被襯托的產(chǎn)品也不能 太差?？冢?）模特展示法除部分傳統(tǒng)款式如襯衣等口，大多數(shù)時(shí)裝都采用直接向消費(fèi)者展示 效果的方法銷(xiāo)售。人們看到漂亮的展示，就會(huì)誤認(rèn)為自己穿上也是如此這般地漂亮，這是一 種無(wú)法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示，還可采用模特展示。一般有人臺(tái)、 假人模特展示，漂亮的營(yíng)業(yè)員也可以充當(dāng)模特，世界上第一位商業(yè)模特就是這樣誕生的。（8）口效果應(yīng)用法人們進(jìn)店看到的首先是一種效果，這種效果并非僅僅靠服裝款式本身 能夠形成，其他的很多相關(guān)因素都會(huì)影響到整體效果。如播放音樂(lè)，照射燈光，放映錄相等， 都與服裝購(gòu)買(mǎi)者的心情有關(guān)，也與商店的品味、可信度有關(guān)。一些大商店設(shè)置兒童托管站， 最終都是為了銷(xiāo)售效果。時(shí)裝店安裝大幅面鏡，不僅在視覺(jué)上擴(kuò)大了店鋪的空間，也方便了顧客試衣?？谇鷱酵ㄓ姆ü湃擞小扒鷱酵ㄓ奶帲U房花木