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文檔簡介

1、銷售管理工作計劃范文7篇 日子如同白駒過隙,不經意間,成果已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開頭寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我在這給大家整理了一些銷售管理工作計劃范文,希望對大家有幫助! 銷售管理工作計劃范文篇1 中國文字之“團隊” 有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。 團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。 初步營銷: 1:新老員工對我行信用卡的熟悉及它行信用卡的對比,了解我行信用卡在東莞的品牌價值。 2:新業(yè)務員以自我的人脈關系入手為主,完成自我的基本業(yè)績。以陌拜為輔。

2、輔助新業(yè)務員走出信用卡營銷的第一步。同時給新業(yè)務員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧(論人而定)。老業(yè)務員要以個人的實際情況而定。 3:工作安排:根據公司下達的任務分攤到每人每月每周每日完成任務的基礎上提高個人業(yè)績。主要的銷售方法提高個人的素養(yǎng)加強團隊管理,開展一些企業(yè)擺點、超市擺點,制定嘉獎制度及激勵方案.日常工作: 1:早會,夕會,產品新增功能及促銷活動,嘉獎制度及當日任務,銷售流程各階段話術。 2:輔助業(yè)務員確定當日方向,保證客戶質量,輔助業(yè)務員完成當日任務,伴隨個別業(yè)務員作業(yè)。 3:準時輔助業(yè)務員回答客戶的各種問題,涉及信用卡的條款,規(guī)章,后期服務及市場信息。 4:監(jiān)督業(yè)務員做到三親及八

3、項原則。 業(yè)績跟蹤 喜報:準時反饋銀行業(yè)績亮點,批卡率及已通過的卡數,點數。 戰(zhàn)報:每周業(yè)績排行,準時總結銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名,團隊排名,并設置優(yōu)秀人物專欄。 專訪:對業(yè)務銷售績優(yōu)的員工進行專訪,共享閱歷心得,激勵士氣,營造良好的銷售氣氛。對業(yè)務銷售較差的員工進行專訪,總結銷售的方法,方向有何不足,加以分析和激勵。 銷售氣氛:增加團隊和個人榮譽感,銷售樂觀性,主動尋找任何機會和客戶溝通。 總結: 新的團隊要對業(yè)務員的產品,銷售技巧,風險意識進行系統(tǒng)培訓和跟蹤,制度長遠進展的工作規(guī)劃,要讓新員工熟悉信用卡行業(yè)有前途有進展。 老的團隊需要引導更有效的銷售方法,制定適合的激勵方案。我的特點是企業(yè)擺

4、點,團辦,團隊要全體成員的凝聚力,大局意識,協(xié)作意識,要個人利益和團隊利益統(tǒng)一,我會結合團隊力氣和個人工作能力,讓團隊力氣發(fā)揮到最佳,同時感謝各位領導支持。 忠心感謝各位領導給我這次機會。 銷售管理工作計劃范文篇2 作為公司銷售管理人員我們的潛意識里必須回答以下問題:我的角色應如何定位、職責是什么?我讓業(yè)務員做什么、業(yè)務員能夠做什么?團隊之間如何協(xié)調與溝通,如何授權?明確責任。一定要讓全部的業(yè)務人員明白:哪些是必須做的,哪些是不應該做的,不要在戰(zhàn)略的航向中容易迷失自己。 公司銷售管理人員定計劃。計劃是銷售管理的基本技能。未雨綢繆,“謀定而后動”是每個營銷經理必備的基本素養(yǎng),雖然我們的很多經理對

5、工作的熱忱讓人感動,但是我們必須面對現實,正視我們的弱點:目前個別經理還是抱著兩種思想做市場:其一是摸著石頭過河,走一步看一步,對市場的競爭的反應不靈敏,其二是戰(zhàn)略缺失,不知道三個月之后區(qū)域市場會發(fā)生怎樣的變化,半年之內如何調整,對將來趨勢缺乏猜測、無應對措施。我們完全可以轉變方式。還可以調整人員、心理、戰(zhàn)略、 公司銷售管理人員帶隊伍。營銷中最大的問題是管理問題,而管理的真諦在于解決用人問題。經過對世界500強的眾多企業(yè)的調查發(fā)現:在中國最大的問題是用人?,F在業(yè)務員不知自己該做什么、能做什么? 人顧然是大事,有人則“企”,無人則“止”,人才在組織中的作用自是不言而喻。綜觀世界500強很多的優(yōu)秀

6、企業(yè)對人才的重視大都提到了戰(zhàn)略的高度。正是有了那么多甘愿為他們悄悄奉獻的人,才有他們如日中天的事業(yè)。正所謂“一事功成萬骨枯”,因此,營銷團隊不僅要留意對人才的甄選,更加強對他們的服務與培育、建設人才梯隊。想方法把“兵”留住,把心留住。只有隊伍帶好了、人心理順了、團隊的凝聚力加強了、目標明確了,營銷工作才能一順百順,正所謂“人心齊、泰山移”。經過了長時間的摸索、醞釀,我認為管好一支隊伍應從以下四個方面著手: 操作上實施“一轉、二從”原則,這是全公司集體才智的結晶,我們覺得很有有用價值。 一轉轉變客戶觀念?!坝兴悸凡艜谐雎贰?,客戶是我們營銷思路的第一實踐者。只有客戶的觀念轉變了,我們的營銷策劃才

7、能夠得到有效的執(zhí)行,營銷方式才能有待提高,也許這是個老生常談的話題,我們這里說的不是其重要性,而是如何轉變的問題: 選準優(yōu)質客戶,加強對客戶的培訓,灌輸一些先進的理念及貼近市場的營銷思路。 加強“三動”意識,即我們從利益上驅動,關系上拉動,人生價值上感動客戶,讓他們對金星產生歸屬、依靠感。 利用合同戶的協(xié)議銷量來約束客戶,設專銷獎,激勵專銷、多銷,形成比、學、趕、幫、超的熱潮,增強他們的榮譽感。當然傳統(tǒng)意義上的合同對于啤酒的經銷商已經沒有任何的約束力,營銷經理必須從建立市場網絡的角度去批閱經銷商,加大對市場的投入不等于加大對經銷商的投入,關于這一點,經理必須清晰。 用事實說話,讓他們熟悉到做小

8、麥啤、中高檔酒賺取的利潤最大化而主動轉變經營思路。在這一點上最好的方法就是利用淡季學習的機會,讓經銷上加強溝通,或者到樣板市場參觀、考察,幫助客戶實現營銷專型。 對市場秩序上“從嚴”,強調“嚴”字當頭,我們對市場的開發(fā)、維護等都有相應的獎罰措施,只要出現問題,營銷經理一定按規(guī)定辦事,決不手軟。人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得順”。當然,管理的宗旨是“治心為上、整人為下”。 對市場操作上“從實”,一切從實際動身、從市場動身。營銷理論上,無論是4p,還是4c都必須聽從于、服務于市場,工作方式上每一個步驟執(zhí)行到位。全部的策劃不能天馬行空,必須務實。其實,營銷無定式、無招勝有招,把最簡潔的招

9、式練精就成了絕招! 銷售管理工作計劃范文篇3 對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開頭接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對將來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下: 一、對于老客戶,要常常保持聯系。 二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,執(zhí)行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。 三、對自己有以下要求 1、每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。 2、常常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,正確的說就

10、是能不能夠把客戶的成交量提高,準時改正希望下次還能夠做的更好。 3、在和客戶交談當中必必要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5、要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多溝通,向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8、自信是非常重要的。要常常對自己說你

11、是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 10、為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成_的利潤任務額,為我們部門制造更多利潤。 銷售管理工作計劃范文篇4 1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客

12、戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣 培育銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 4、培育對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施 在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶忽然轉變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 其次作為個人_我需要努力做到并日趨完善的幾件事: 1)和公司其他員工要有

13、良好的溝通、多溝通、多探討我信任有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能。 2)銷售工作最基本的客戶訪問量(樂觀開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,常常與客戶保持一個良好的溝通)。 3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本)在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。 在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。 4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配

14、,避開工作局面混亂等各種不良的后果。 根據公司下達的銷售任務,把任務根據詳細情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 市場是良好的,形勢是嚴重的。在_市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 銷售管理工作計劃范文篇5 一,閱歷總結 這些年來,走過了幾家

15、公司,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。 1, 關于管理 管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,去完成企業(yè)的目標。管理的核心是人。 很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。 您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務員的關系上,要做到公平公正,不拉幫結派。這樣才有利于隊伍的長期進展。這是由于厚此必定薄彼,我要始終處于多邊形的中心

16、,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。 銷售經理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和把握。要精益求精,就必定是一個長期的過程。 管理講究層級,業(yè)務員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。對于業(yè)務員的管理,我的體會是抓住三個關鍵即指標,制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關鍵的核心是把握和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,使之明白該怎么做。培訓好了,業(yè)務員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督

17、和指導,進行過程把握,而不能簡潔地只用結果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲。除了物質手段還要有精神嘉獎,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員,形成比學趕超的樂觀向上的氛圍。 2, 關于銷售 銷售就是把企業(yè)的產品或服務賣出去,并使客戶滿意。不能簡潔的把銷售理解為拉關系。當然,做關系很重要(尤其是客戶關系),但絕不是銷售工作的本質,而是手段??v觀企業(yè)的進展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關系獲得長足進展的。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。 二,工作思路 下面是我工作上

18、的一些詳細想法,還需經您批準才能執(zhí)行。 1, 銷售部經理的基本職責 A. 協(xié)助總經理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調研,信息反饋 B. 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,銷售管理制度及流程 C. 選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍 D. 費用把握及回款 E. 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理) F. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并留意保密 G. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調與公司內部橫向部門的關系 H. 售后服務及銷售內勤管理 2, 我近期的主要工作 就目前的情況來看,主要是先練好內功。然后再進入市場。 A. 盡快進入角色,開展工

19、作。對公司,產品,客戶及市場,還有我們 B.既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務員溝通,熟悉并把握他們的個人情況及工作情況做好培訓工作,組織好,協(xié)調好,達到培訓效果 業(yè)務員的工作分配,讓他們清晰出去該干什么 配和總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。 3, 培訓的事 這是總經理眼前十分關注的事,我做了較為詳細的規(guī)劃。當然,有些情況我還不了解,培訓計劃可以根據實際情況適當調整。 A培訓目標。要讓業(yè)務員了解公司的產品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務的事我再與

20、您商量) B 培訓內容 產品(新老產品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術支持負責講解) 生產實踐(由車間負責,我來協(xié)調) 公司情況,進展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。) 做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務員的溝通,實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責,并向王總匯報) C 培訓進度?;靖鶕厦娴陌ご?,也可以適當交叉。但都在四月下旬完成。 D 其他。需要一些培訓資料及白板,筆記本等。由內勤做會議記錄。培訓都是在公司內部進行,所以費用估計很少。 4,業(yè)務員工作安排這需要與總經理充分溝通才能確定

21、。新老業(yè)務員區(qū)分對待。 A 區(qū)域劃分 根據新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域建議暫不作重大調整 B確定工作目標,老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設計院),并幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成) C出差打算。進行戰(zhàn)前動員(最好總經理請一次客)。為業(yè)務員打算好資料,名片,內部通訊錄,差旅費,火車票等。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去) 5,需要王總幫助的事 A 幫助協(xié)調銷售部所需房間及辦公設備 B召開兩個會議,一是銷售部全體會議,公布成立及人事任用。在外的業(yè)務員要辦公室電話通知。表示

22、要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,公布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調協(xié)作。由主任主持,總經理講話,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎)。 C 幫我全面了解客戶及市場情況,給我一些必要的資料。 D 幫我協(xié)調培訓的事以及親自講一次課 6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎上,要下市場,跑業(yè)務。同時履行銷售部經理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定進展。做好遠期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎。 三,幾句心里話 總經理,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才能的舞臺。我將殫精竭慮,努力工作,做出成果,不辜負您的期望。低調做人,高調做事,是我的追求。坦誠與溝通是相互

23、信任的基礎。希望在您的帶領下,為公司的進展壯大做出我的貢獻! 銷售管理工作計劃范文篇6 1、根據客戶訂單準時制定和修改發(fā)貨計劃負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和詳細實施發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,并準時向領導反映過程情況。 2、對國外客戶的信息收集、準時傳遞、準時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等并準時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的進展壯大提供信息支持。 3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。 4、準時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。 5、參加公司新產品項目的.生產評估和實

24、施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。 6、正確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。 7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據等,準時回款,對未達帳項樂觀負責。 8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的 決議情況。 9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。 10、理解、把握本崗位所使用的質量體系文件,根據質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。 11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和把握產品技術知識,嫻熟把握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。 12、本部門員工將

25、一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現的問題,樂觀協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。 在公司各個部門的樂觀協(xié)作下,估計在_年年要達成發(fā)貨量_噸以上,銷售額_萬美元以上的目標。 銷售管理工作計劃范文篇7 我于_年5月份任職于_公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F報告下半年工作計劃: 一、銷售部辦公室的日常工作 作為_公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁

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