綜合管理辦公室工作總結(jié)及工作計劃

1、綜合管理辦公室總結(jié)及下階段重點工作今年行業(yè)宏觀環(huán)境發(fā)生巨變，市場形勢不容樂觀，公司市場 銷售壓力劇增。作為后勤管理部門，綜合管理辦公室突出服務(wù) 職能，急一線所急、為一線分憂，不斷優(yōu)化工作流程，提高辦事 效率，積極為一線部門解決實際困難，保障一線部門順利開展各 項工作?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：一、工作亮點及存在問題（一）物資保障工作突出三個持續(xù)改進。一是管理制度 持續(xù)完善。根據(jù)不斷完善物資采購管理程序、物資入庫驗收管理 制度，進一步優(yōu)化采購計劃申報、物資出庫入庫管理及物資領(lǐng)用 流程。二購方式持續(xù)規(guī)范。按照應(yīng)招盡招的采購管理要求， 綜合管理辦公室嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部程序，并對所有采購項目實施公開 招標(biāo)，確保

2、7公司應(yīng)招盡招工作要求的落實。全年組織招標(biāo)項目 二十九次，簽訂合同50份，無一例違紀(jì)違規(guī)事項發(fā)生。三是運 行效率持續(xù)提升。（二）黨務(wù)文秘工作突出三個落到實處。一是黨務(wù)工作 落到實處。積極開展基層黨組織建設(shè)，完成標(biāo)準(zhǔn)黨組織部建設(shè)工 作，吸收19名入黨積極分子、發(fā)展5名預(yù)備黨員、7名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。同時，結(jié)合今年重點工作，組織開展了 “百日沖關(guān)” 勞動競賽、“黨在我心中”國慶演講等主題活動。二是文秘工 作落到實處。嚴(yán)格規(guī)范公文處理流程，及時處理來往公文，全年 處理來文200余份，發(fā)文124份，無遺失、錯誤、延誤現(xiàn)象；加 強宣傳報道工作，對77份通訊稿進行及時編輯掛網(wǎng)，被公司網(wǎng) 站及行業(yè)媒體報道采

3、納122份；準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、積極了解行 業(yè)和市場信息、不斷提升文字處理能力、積極轉(zhuǎn)變文風(fēng)，全年撰 寫各類文稿59份。嚴(yán)格做到首問負(fù)責(zé)，耐心解答基層部門 咨詢，積極幫助基層部門處理上下級部門間的協(xié)調(diào)溝通問題，解 決一線基層部門不知找誰的難題。三是工會工作落到實處。 堅持以人為本，加強與上級部門、基層部門的全方位溝通，及時 了解員工困難，把組織的溫暖送到員工的心里。全年以部門（大 區(qū)）為單位，組織開展工會活動20余次，到重慶、綿陽、德陽 及成都等地分公司慰問職工10余次，組織完成員工年度體檢， 節(jié)慶慰問品發(fā)放工作，配合分公司落實辦公場所租賃相關(guān)事宜。（三）公務(wù)接待工作突出三個嚴(yán)格把關(guān)。一是接待標(biāo)

4、準(zhǔn) 嚴(yán)格把關(guān)。按照公司總部的接待管理規(guī)定要求，及時制定了 各分公司的公務(wù)接待管理辦法，對各分公司接待活動的食、宿、 行、迎送、預(yù)算和報銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出明確要求，嚴(yán)控接待范圍、 簡化接待禮儀，規(guī)范住宿房型。二是接待過程嚴(yán)格把關(guān)。遵循統(tǒng) 籌管理，事前審批，厲行節(jié)約原則，嚴(yán)格控制經(jīng)費開支，杜絕奢侈浪費。三是接待頻次嚴(yán)格把關(guān)。按照公司接待管理要求，嚴(yán)格 審核同一單位、同一行程接待頻次，減少一切非必要的接待活動。（四）安全管理工作突出三個加大力度。一是加大力度 提高安全管理意識。向各分公司下達(dá)分解安全目標(biāo)責(zé)任，簽訂安 全責(zé)任書，明確一崗雙責(zé)，年度業(yè)績掛鉤。要求各分公司每 月不少于一次開展安全隱患排查及安

5、全學(xué)習(xí)并做好記錄備查。二 是加大力度開展專項管控。交通安全方面，運用GPS等先進的技 術(shù)對在外車輛進行監(jiān)控，通過車輛行車日志等手段對車輛的使用 進行規(guī)范，建立道路機動車輛處置突發(fā)事件預(yù)案。消防工作方面， 要求外租房保證安防設(shè)施的完整，配備消防器材，對周邊環(huán)境進 行安全性評估。治安工作方面，認(rèn)真做好內(nèi)部防范，要求物管公 司加強了大樓的外來人員的詢問、登記。每月對大樓進行不少于 一次的安全隱患排查?？偛颗c分公司人員建立雙向互動機制，尤 其對一些特殊地區(qū)（如：新疆、西藏）進行重點監(jiān)控、交流，建 立完善突發(fā)事件處置預(yù)案。三是加大力度開展痕跡化管理。按照 公司統(tǒng)一和規(guī)范記錄要求，制作安全會議、值班、檢查

6、整改、教 育及培訓(xùn)記錄本，進一步督促各層級部門按照工作落實、記錄規(guī) 范、圖片資料齊全，痕跡管理真實可信的要求，做好安全學(xué)習(xí)、 安全會議、安全教育培訓(xùn)、安全隱患整改等工作記錄?？傮w來看，今年綜合管理辦公室在各條各線的工作都有改進 提升，但也存在一些問題。在物資保障方面，針對物資管理業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)使用技能的培訓(xùn)做得不夠，物資管理環(huán)節(jié)還存部門間 互相推諉現(xiàn)象。在黨務(wù)文秘方面，黨務(wù)活動形式、內(nèi)容還需進一 步豐富，員工活力、凝聚力有待進一步激發(fā);文秘人員對行業(yè)政 策和基層業(yè)務(wù)的把握需要進一步提高。這些問題，都需要在下一 步的工作中切實加以改進和完善。二、下階段的重點工作明年我們將不斷夯實各項基礎(chǔ)，進一步

7、突出服務(wù)職能。 重點在物資保障、安全管理、黨建文秘工作上下功夫，努力提高 精實服務(wù)保障水平。（一物料保障工作重點在于層層把關(guān)。一是嚴(yán)把計劃關(guān)。 根據(jù)各倉庫實際情況，確定應(yīng)下降的庫存定額，責(zé)任到人，定期 盤點，保證賬卡物相符率達(dá)100% ；加強物料的保管保養(yǎng)，避免 庫存物資過期變質(zhì)折價；加大閑置、報廢物資的處理力度，減少 資金占用，防止庫存積壓。二是嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)。加強物料庫存 管理，制定安全庫存指標(biāo)，加快庫存物料周轉(zhuǎn)率，確保需求供應(yīng) 的同時降低管理成本；加強供應(yīng)商的日常管理，聯(lián)合公司監(jiān)督部 門，清除供貨質(zhì)差價高、售后服務(wù)不好的供應(yīng)商，確保向分公司 提供質(zhì)高價低的物資。（二）黨務(wù)文秘工作重點在于夯實基礎(chǔ)。一是進一步梳理標(biāo) 準(zhǔn)黨支部建設(shè)工作，豐富黨員組織活動，激發(fā)基層黨組織的戰(zhàn)斗 力和一線人員的執(zhí)行力。二是進一步加強內(nèi)夕卜輿情處理和宣傳工作，組織通訊材料的撰寫培訓(xùn)，抓好通訊員隊伍建設(shè)。三是進一 步提升文秘人員公文寫作能力，要求文秘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)文 件，定期分析行業(yè)形勢，時時關(guān)注銷售情況，適時參與一線調(diào)研， 積極參與公文寫作培訓(xùn)，培養(yǎng)務(wù)實、準(zhǔn)確、簡潔的文風(fēng)。（三）安全管理工作重點在于日常管理。一是進一步強化安 全意識，突出工作重點，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，狠抓各項措施的落實。 二是持續(xù)抓好以交通、消防、治安、為主的安全專項管理，加強 查隱整改，經(jīng)常性