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1、.:.;戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理:本錢為中心變?yōu)橐钥蛻魹橹行?戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理區(qū)別于傳統(tǒng)理念的關(guān)鍵是從本錢為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行膽?zhàn)略供應(yīng)鏈管理四要素 20世紀(jì)90年代后期,戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理的浪潮開場興起。其中心思想是,供應(yīng)鏈管理可以支持和驅(qū)動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略,而非僅僅是企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的一部分。戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理區(qū)別于傳統(tǒng)理念的關(guān)鍵是從本錢為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模瑥淖罱K用戶開場分析供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)能夠組合的收益和風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)展企業(yè)的未來戰(zhàn)略定位和設(shè)計(jì)。 埃森哲的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理模型指出,戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理始于最終用戶。其架構(gòu)包括四個(gè)部分:客戶效力戰(zhàn)略決議企業(yè)如何從利潤最大化的角度對(duì)客戶的反響和期望作出反響;需求傳送戰(zhàn)略那么是企業(yè)以

2、何種方式將客戶需求與產(chǎn)品效力的提供相聯(lián)絡(luò);采購戰(zhàn)略決議企業(yè)在何地、怎樣消費(fèi)產(chǎn)品和提供效力,這一決策對(duì)企業(yè)的本錢構(gòu)造和相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)有極大的影響;最后,供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略建立了企業(yè)與供應(yīng)鏈同伴之間的信息、資金、運(yùn)營和決策流動(dòng)的整合關(guān)系,這些同伴能夠包括零售商、零售商、外包制造廠商、供應(yīng)商和物流等供應(yīng)鏈效力提供商等。 客戶效力戰(zhàn)略-第一步是進(jìn)展客戶效力市場細(xì)分,以確定不同細(xì)分市場的客戶期望的效力程度。第二步應(yīng)分析效力本錢,包括企業(yè)現(xiàn)有的客戶效力本錢構(gòu)造和為到達(dá)不同細(xì)分市場效力程度所需的本錢。最后是銷售收入管理,這一決策非常重要但常被企業(yè)忽視。當(dāng)企業(yè)為不同客戶提供新的效力時(shí),客戶對(duì)此會(huì)如何反響?是購買添加而需

3、求添加產(chǎn)能,還是客戶忠實(shí)度上升,使得企業(yè)可以提高價(jià)錢?企業(yè)必需對(duì)客戶作出正確反響以使利潤最大化。 需求傳送戰(zhàn)略-企業(yè)采取何種銷售渠道組合把產(chǎn)品和效力送達(dá)客戶,這一決策對(duì)于客戶效力程度和分銷本錢有直接影響。而需求規(guī)劃,即企業(yè)如何根據(jù)預(yù)測和分析,制定消費(fèi)和庫存方案來滿足客戶需求,是大多數(shù)企業(yè)最為重要的職能之一。良好的需求規(guī)劃是勝利地滿足客戶需求、同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)贡惧X和資產(chǎn)最小化的關(guān)鍵。因此,許多供應(yīng)鏈軟件廠商也將重點(diǎn)放在這里。 采購戰(zhàn)略-關(guān)鍵決策是自產(chǎn)還是外購,這直接影響企業(yè)的本錢構(gòu)造和所承當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力、匯率、運(yùn)輸?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)的產(chǎn)能如何規(guī)劃布置,以及企業(yè)如何平衡客戶稱心和工廠消費(fèi)效

4、率之間的關(guān)系,都是很重要的內(nèi)容。 供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略-企業(yè)必需思索與供應(yīng)鏈同伴在信息、決策、財(cái)務(wù)和運(yùn)營四個(gè)方面的整合。信息整合使整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能共享有用的信息。例如,沃爾瑪與寶潔公司共享寶潔產(chǎn)品在沃爾瑪零售網(wǎng)絡(luò)中的銷售信息,使寶潔可以更好地管理這些產(chǎn)品的消費(fèi),從而也保證了沃爾瑪商場中這些產(chǎn)品的供貨。決策整合的一個(gè)例子是通用汽車的土星分部管理和控制其獨(dú)立經(jīng)銷商處的汽車配件庫存,土星分部決議各經(jīng)銷商堅(jiān)持何種配件的庫存,以及其補(bǔ)貨的時(shí)間和數(shù)量。經(jīng)過決策整合,土星分部和經(jīng)銷商一同提高了對(duì)最終用戶的配件保證,降低了庫存程度、庫存損失和運(yùn)輸費(fèi)用。財(cái)務(wù)整合是經(jīng)過改動(dòng)支付的條款和時(shí)機(jī)而改動(dòng)庫存和資金占?jí)旱闹黧w,從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈中管理應(yīng)收應(yīng)付賬款的本錢。運(yùn)營整合是在供應(yīng)鏈同伴中建立實(shí)物資產(chǎn)和人力資源的共享。 勝利的企業(yè)指點(diǎn)者,該當(dāng)可以洞察市場需求和影響

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