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文檔簡(jiǎn)介

1、管家婆汽配汽修解決方案行業(yè)軟件事業(yè)部汽配汽修業(yè)務(wù)生態(tài)圈01插件102插件203部署04短信05來(lái)電06支付支持單據(jù):美容快修單、洗車結(jié)算單、維修結(jié)算單、銷售出庫(kù)單 、零售單付款方式:商家掃付款碼 客戶掃商家碼07收銀報(bào)表08手機(jī)APP開(kāi)單汽配系列即時(shí)過(guò)帳實(shí)時(shí)更新掃碼錄入單價(jià)數(shù)量 盤點(diǎn)、采購(gòu)銷售、庫(kù)存圖文報(bào)表匯總和統(tǒng)計(jì)09B2B網(wǎng)絡(luò)訂貨$1、效率低 易出錯(cuò):多用電話、傳真、QQ,溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力, 易出錯(cuò);2、時(shí)間長(zhǎng) 成本高:多依靠業(yè)務(wù)員訂貨,人力成本高;3、訂單量大 難溯源:訂單量多,一旦出錯(cuò),很難查詢問(wèn)題所在;與客戶連接弱,渠道拓展難;傳統(tǒng)訂貨行業(yè)B2B訂貨平臺(tái)1、網(wǎng)上訂貨,速度快,訂單可追溯,

2、不易出錯(cuò);2、節(jié)約訂貨成本;3、統(tǒng)一管理經(jīng)銷商訂貨情況;4、批量訂貨,加快訂貨時(shí)間;5、在線支付,資金管理更嚴(yán)格;行業(yè)B2B訂貨平臺(tái)1、幫助廠家提高經(jīng)銷商訂貨量;2、加快資金回籠;3、節(jié)約成本,增加銷售額,提高利潤(rùn);汽配汽修解決方案內(nèi)容Auto Parts Auto Repair Solutions Content0102030405060708行業(yè)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)方案產(chǎn)品概述業(yè)務(wù)流程主要功能行業(yè)特性實(shí)施相關(guān)其他主要內(nèi)容01行業(yè)現(xiàn)狀status of industry012016年底全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量2.79億汽車保有量達(dá)1.72億輛私家車總量超過(guò)1.24億輛大行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)源:網(wǎng)易新聞01近六年私家車保有

3、量情況保有量(萬(wàn)輛)私家車總量超過(guò)1.4億輛012016年底,汽車保有量超過(guò)200萬(wàn)的十八座城市保有量(萬(wàn)輛)汽配汽修企業(yè)現(xiàn)狀配件庫(kù)存?客戶滿意度?維修行業(yè)客戶的需求越來(lái)越個(gè)性化,如何建立快速反應(yīng)機(jī)制?01維修的車輛越來(lái)越多,但是月底對(duì)賬利潤(rùn)卻在下降?公司利潤(rùn)?維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)?配件種類繁多,暢銷與滯銷件的庫(kù)存,配件的貨位如何準(zhǔn)確管理?提供的服務(wù)種類越來(lái)越多,但是客戶的滿意度卻在下降?02業(yè)務(wù)方案operational program02業(yè)務(wù)方案汽車配件銷售企業(yè)采購(gòu)管理 采購(gòu)詢價(jià) 采購(gòu)訂單 采購(gòu)入庫(kù)單 采購(gòu)?fù)素泦?采購(gòu)換貨單B2B訂貨支付寶、微信支付支持云部署配件管理 庫(kù)存狀況分布盤點(diǎn) 進(jìn)銷存財(cái)務(wù)

4、一體化 增加公式的報(bào)表 全面的權(quán)限管理 完善的審核流程往來(lái)管理預(yù)收預(yù)付 收款單 付款單 發(fā)票管理 獲利返利 超期應(yīng)收財(cái)務(wù)管理固定資產(chǎn) 會(huì)計(jì)憑證 損益表財(cái)務(wù)接口 費(fèi)用分?jǐn)?資產(chǎn)負(fù)債銷售管理 銷售報(bào)價(jià) 銷售訂單 銷售入庫(kù)單 銷售退貨單 銷售換貨單價(jià)格策略 物價(jià)信息 批量調(diào)價(jià) 分支機(jī)構(gòu)物價(jià)管理 采購(gòu)價(jià)格跟蹤 銷售價(jià)格跟蹤 促銷價(jià)格管理其他方面 委托代銷管理 受托代銷管理 贈(zèng)送管理 獲贈(zèng)管理 其他出入庫(kù) 庫(kù)存上下限報(bào)警02業(yè)務(wù)方案汽車保養(yǎng)維修企業(yè)采購(gòu)管理 采購(gòu)詢價(jià) 采購(gòu)訂單 采購(gòu)入庫(kù)單 采購(gòu)?fù)素泦?采購(gòu)換貨單 美容快修 三包索賠 維修回訪 保險(xiǎn)管理 年審管理 短信提醒完善維修服務(wù) 預(yù)約接待 維修調(diào)度

5、返修管理 領(lǐng)料管理 救援管理往來(lái)管理預(yù)收預(yù)付 收款單 付款單 發(fā)票管理 獲利返利 超期應(yīng)收財(cái)務(wù)管理固定資產(chǎn) 會(huì)計(jì)憑證 損益表財(cái)務(wù)接口 費(fèi)用分?jǐn)?資產(chǎn)負(fù)債銷售管理 銷售報(bào)價(jià) 銷售訂單 銷售入庫(kù)單 銷售退貨單 銷售換貨單價(jià)格策略 物價(jià)信息 批量調(diào)價(jià) 分支機(jī)構(gòu)物價(jià)管理 采購(gòu)價(jià)格跟蹤 銷售價(jià)格跟蹤 促銷價(jià)格管理其他方面 委托代銷管理 受托代銷管理 贈(zèng)送管理 獲贈(zèng)管理 其他出入庫(kù) 庫(kù)存上下限報(bào)警03產(chǎn)品概述product overview03產(chǎn)品概述系統(tǒng)特點(diǎn)適合對(duì)象版本劃分整體架構(gòu)管家婆汽配汽修管理系統(tǒng)是成都任我行軟件股份有限公司秉承ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)精髓,在擁有五十多萬(wàn)“管家婆”用戶的基礎(chǔ)上,結(jié)合

6、自身十年來(lái)對(duì)中小企業(yè)需求的資深理解,將ERP的管理思想、管理流程同中小企業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)相結(jié)合,自主研發(fā)的一套貼身解決中小企業(yè)汽配汽修管理問(wèn)題的完整解決方案。云平臺(tái) , 零維護(hù)&易使用可直接部署阿里云平臺(tái),更快捷省心汽車維修模塊美容快修、洗車結(jié)算接待進(jìn)廠、維修調(diào)度、領(lǐng)料退料、維修結(jié)算返修、回訪微信支付&支付寶支付銷售類業(yè)務(wù)美容快修進(jìn)廠維修網(wǎng)絡(luò)權(quán)限 , 移動(dòng)開(kāi)單操作員菜單權(quán)限基礎(chǔ)資料權(quán)限手機(jī)APP開(kāi)單行業(yè)特色管理保險(xiǎn)、年審到期提醒維修項(xiàng)目下保提醒首保、保險(xiǎn)理賠、三包索賠會(huì)員精細(xì)化管理消費(fèi)、充值,自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信會(huì)員洗車卡、會(huì)員套餐會(huì)員子母卡管理03產(chǎn)品概述系統(tǒng)特點(diǎn)03產(chǎn)品概述適合對(duì)象3S普及版1S2

7、S汽車配件和摩托車配件銷售店小型汽車快修店大中小型洗車場(chǎng)汽車快修店有會(huì)員管理的小型汽車快修店管理要求較高的配件零售和批發(fā)公司管理要求較高的中小型汽修廠4S店配件進(jìn)銷存以及分支機(jī)構(gòu)管理企業(yè)管理要求較高的大中型汽修廠03產(chǎn)品概述版本劃分管理要求低高企業(yè)規(guī)模小大管家婆服裝版(服裝鞋業(yè)版)汽配汽修3S汽配汽修2S汽配汽修1S普及版完整進(jìn)銷存維修流程管理會(huì)員管理洗車管理完整進(jìn)銷存簡(jiǎn)單維修會(huì)員管理洗車管理簡(jiǎn)單進(jìn)銷存簡(jiǎn)單維修會(huì)員管理洗車管理簡(jiǎn)單進(jìn)銷存簡(jiǎn)單維修03產(chǎn)品概述整體架構(gòu)管家婆汽配汽修系統(tǒng)部署方案示意圖04業(yè)務(wù)流程business process04整體業(yè)務(wù)流程資 料期 初開(kāi) 賬管 理基礎(chǔ)資料新增商品

8、檔案、車型檔案客戶供貨商檔案、分支機(jī)構(gòu)檔案、地區(qū)檔案、部門職員檔案、存貨倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)科目、維修車輛信息檔案、會(huì)員信息檔案賬務(wù)和庫(kù)存商品庫(kù)存期初、應(yīng)收應(yīng)付期初、現(xiàn)金銀行期初、賬務(wù)期初、資產(chǎn)負(fù)債期初、借欠期初開(kāi)賬準(zhǔn)備理清企業(yè)組織架構(gòu)操作員權(quán)限分派功能培訓(xùn)、演示學(xué)習(xí)系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)開(kāi)賬業(yè)務(wù)開(kāi)單和查詢采購(gòu)業(yè)務(wù)管理銷售業(yè)務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理維修服務(wù)管理往來(lái)賬務(wù)、查詢統(tǒng)計(jì)結(jié) 存月結(jié)存&年結(jié)存每年12次月結(jié)存年結(jié)可清除草稿訂單等數(shù)據(jù)04業(yè)務(wù)流程開(kāi)賬準(zhǔn)備2、安全設(shè)置安全鑰匙管理、操作員菜單權(quán)限操作員基礎(chǔ)資料多級(jí)權(quán)限3、期初建賬商品庫(kù)存期初、應(yīng)收應(yīng)付期初現(xiàn)金銀行期初、賬務(wù)期初資產(chǎn)負(fù)債期初、借欠期初1、基礎(chǔ)資料商品檔

9、案、車型檔案、客戶供貨商檔案、分支機(jī)構(gòu)地區(qū)檔案、部門職員檔案、存貨倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)科目維修車輛信息和維修項(xiàng)目檔案、會(huì)員信息檔案4、系統(tǒng)設(shè)置單據(jù)配置、全局配置操作員參數(shù)配置、多倉(cāng)庫(kù)管理04業(yè)務(wù)流程采購(gòu)管理采購(gòu)詢價(jià)采購(gòu)訂單預(yù)付款單訂單受理采購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)審核過(guò)賬入庫(kù)采購(gòu)付款采購(gòu)?fù)素洸少?gòu)人員會(huì) 計(jì)倉(cāng)管人員出 納04業(yè)務(wù)流程銷售管理銷售報(bào)價(jià)銷售訂單預(yù)收款單訂單受理銷售開(kāi)單銷售審核過(guò)賬出庫(kù)銷售收款銷售退貨銷售人員會(huì) 計(jì)倉(cāng)管人員出 納04業(yè)務(wù)流程洗車快修保養(yǎng)維修估價(jià)美容快修過(guò)賬出庫(kù)洗車結(jié)算維修收款舊件回收保險(xiǎn)理賠店 員會(huì) 計(jì)店 長(zhǎng)維修審核04業(yè)務(wù)流程進(jìn)廠維修維修估價(jià)接待進(jìn)廠維修調(diào)度返 修回 訪維修結(jié)算領(lǐng)料出庫(kù)維修收

10、款材料退回三包索賠保險(xiǎn)理賠前臺(tái)人員會(huì) 計(jì)倉(cāng)管人員班 主05主要功能main function主要功能05進(jìn)銷存業(yè)務(wù)維修流程其他管理會(huì)員管理往來(lái)賬務(wù)采購(gòu)詢價(jià)訂單入庫(kù)銷售報(bào)價(jià)訂單出庫(kù)庫(kù)存狀況分布查詢統(tǒng)計(jì)庫(kù)存上限下限智能補(bǔ)貨估計(jì)接待進(jìn)廠維修派工調(diào)度完工結(jié)算返修用料工時(shí)明細(xì)查詢支付寶和微信支付移動(dòng)管家APP開(kāi)單B2B網(wǎng)絡(luò)訂貨自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信設(shè)置折扣儲(chǔ)值積分洗車卡配件折扣特價(jià)限次服務(wù)會(huì)員積分兌換會(huì)員子卡管理往來(lái)應(yīng)收應(yīng)付超期應(yīng)收 回款分析導(dǎo)出會(huì)計(jì)憑證費(fèi)用轉(zhuǎn)賬費(fèi)用分?jǐn)偛少?gòu)管理0501020304訂單管理采購(gòu)訂單 采購(gòu)訂單查詢 采購(gòu)訂單到期報(bào)警 采購(gòu)訂單匯總表 采購(gòu)訂單分組明細(xì)表報(bào)表統(tǒng)計(jì)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)表采購(gòu)排行榜月

11、分析報(bào)表詢價(jià)管理詢價(jià)開(kāi)單詢價(jià)查詢收貨管理采購(gòu)入庫(kù)單采購(gòu)?fù)素泦?采購(gòu)換貨單獲贈(zèng)單銷售管理0501%02%03%04%銷售業(yè)務(wù)出貨管理銷售報(bào)價(jià),零售查詢統(tǒng)計(jì)訂單管理?xiàng)l碼核對(duì)05 通過(guò)掃描商品條碼進(jìn)行條碼對(duì)貨,在條碼核對(duì)中可以輕松得到真實(shí)的復(fù)核結(jié)果,大大減少了庫(kù)管人員的發(fā)貨錯(cuò)誤。倉(cāng)庫(kù)管理05借欠管理借出開(kāi)單,借出還回借進(jìn)開(kāi)單,借進(jìn)還回條碼管理,調(diào)撥管理單品條碼打印,多品條碼打印調(diào)撥出庫(kù),調(diào)撥入庫(kù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)庫(kù)齡分析,庫(kù)存狀況表,庫(kù)存分布情況表進(jìn)銷存匯總表,出入庫(kù)匯總表庫(kù)存預(yù)警管理庫(kù)存報(bào)警設(shè)置智能分析,庫(kù)存預(yù)警設(shè)置庫(kù)存上下限報(bào)警倉(cāng)庫(kù)管理貨位管理05貨位通過(guò)管理商品在倉(cāng)庫(kù)中具體位置為倉(cāng)管人員提供了便捷,直接

12、決定供應(yīng)鏈上物流的配送效率。設(shè)計(jì)特點(diǎn):便捷、適用。倉(cāng)庫(kù)管理智能補(bǔ)貨05 智能補(bǔ)貨以指定時(shí)間為依據(jù),參考日均銷量、計(jì)劃補(bǔ)貨天數(shù)、進(jìn)貨周期等因素,為您推算未來(lái)最合理的補(bǔ)貨量。往來(lái)管理05往來(lái)處理應(yīng)收款增加和減少應(yīng)付看增加和減少超期應(yīng)收款 超期應(yīng)付款往來(lái)綜合分析收付款處理收款單預(yù)收款單付款單預(yù)付款單發(fā)票管理銷售發(fā)票發(fā)票回款分析采購(gòu)發(fā)票發(fā)票付款分析維修銷售發(fā)票返利獲利管理返利核算執(zhí)行返利標(biāo)準(zhǔn)返利查詢獲利核算執(zhí)行獲利查詢財(cái)務(wù)管理05固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)購(gòu)買固定資產(chǎn)變賣固定資產(chǎn)折舊財(cái)務(wù)接口會(huì)計(jì)憑證憑證查詢憑證下載費(fèi)用分?jǐn)偛少?gòu)費(fèi)用分?jǐn)備N售費(fèi)用分?jǐn)偝杀菊{(diào)價(jià)單現(xiàn)金費(fèi)用管理收入查詢費(fèi)用查詢資產(chǎn)負(fù)債表?yè)p益表會(huì)員管理

13、05儲(chǔ)值消費(fèi),積分兌換,洗車次卡,續(xù)費(fèi)包年,會(huì)員養(yǎng)護(hù)套餐新增會(huì)員卡會(huì)員管理中新增開(kāi)單時(shí)新增會(huì)員卡批量導(dǎo)入積分兌換&業(yè)務(wù)查詢積分兌換商品積分兌換維修服務(wù)項(xiàng)目會(huì)員業(yè)務(wù)明細(xì)查詢、會(huì)員卡綜合統(tǒng)計(jì)儲(chǔ)值&購(gòu)買套餐會(huì)員儲(chǔ)值余額充值會(huì)員洗車次數(shù)充值會(huì)員美容套餐申購(gòu)刷卡&消費(fèi)套餐美容快修、維修結(jié)算扣除儲(chǔ)值余額銷售、零售消費(fèi)美容套餐扣除購(gòu)買次數(shù)完整維修流程05第一步:接待登記-1情況一:客戶電話預(yù)約下午3點(diǎn)過(guò)來(lái)進(jìn)行汽車保養(yǎng),電話人員登記,在單據(jù)中,注意選擇“維修預(yù)約”此單據(jù)保存之后對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有影響,可以在“預(yù)約維修查詢”中查到客戶 預(yù)約的情況,在“維修進(jìn)度”查詢中狀態(tài)為“登記”完整維修流程05第一步:接待登記-2情

14、況二:客戶直接到店進(jìn)行維修,接待人員進(jìn)行登記;在單據(jù)中注意選擇“正常維修”此單據(jù)保存之后對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有影響,可以在“預(yù)約維修查詢”中查到客戶 接待的情況,在“維修進(jìn)度”查詢中狀態(tài)為“登記”完整維修流程05第一步:接待登記-3在了解車輛的狀況,并且在軟件中進(jìn)行了記錄,需要將車送入維修車間。在“接待登記”的表尾中:“進(jìn)廠”之后,在“預(yù)約維修查詢”和“接待登記查詢”中不再顯示,在“維修進(jìn)度”查詢中狀態(tài)為“在修”完整維修流程05第二步:業(yè)務(wù)調(diào)度-1情況一:客戶的接待和車輛的登記都完成了,送到修理廠還沒(méi)有開(kāi)始修理,客戶因?yàn)楦鞣N原因,比如價(jià)格,時(shí)間太長(zhǎng)等,不愿意修理了單據(jù)被刪除,對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有影響,查詢報(bào)表中不再

15、顯示完整維修流程05第二步:維修調(diào)度-2情況二:進(jìn)場(chǎng)之后,調(diào)度人員開(kāi)始分配工作,合適的人員做合適的項(xiàng)目1、未派工之前是項(xiàng)目為紅色標(biāo)注;2、點(diǎn)擊“確認(rèn)派工”之后系統(tǒng)用藍(lán)色顯示表示此項(xiàng)目已經(jīng)派工;3、點(diǎn)擊“項(xiàng)目維修完工”系統(tǒng)用黑色標(biāo)注,此表示已經(jīng)完工。完整維修流程05第三步:領(lǐng)料出庫(kù)在修理過(guò)程中,可能要更換配件,需要通過(guò)“領(lǐng)料出庫(kù)”來(lái)完成業(yè)務(wù)1、通過(guò)“調(diào)維修單”可以調(diào)出正在維修的單據(jù),針對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行配件領(lǐng)用。 領(lǐng)料之后在維修進(jìn)度查詢中可以查看到領(lǐng)料情況 注意:領(lǐng)料出庫(kù)或入庫(kù)單,必須在“完工”之前才能調(diào)入維修單2、“關(guān)聯(lián)維修單”,把領(lǐng)料單保存草稿后,再來(lái)關(guān)聯(lián)維修單完整維修流程05第四步:確認(rèn)完工維修

16、項(xiàng)目已經(jīng)安排好修理人員,并且領(lǐng)用了相應(yīng)的配件,在維修人員修理完成之后,可以對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行完工確認(rèn)。點(diǎn)擊“完工”之后,此維修項(xiàng)目結(jié)束,不能再針對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行派工和領(lǐng)料的操作。完整維修流程05第五步:維修結(jié)算(客戶自費(fèi))-1汽車出廠前,對(duì)該車維修的項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算,需要先調(diào)出維修單完工之后,在“維修結(jié)算單”中可以通過(guò)“調(diào)待結(jié)算單”找到需要結(jié)算的單據(jù)。完整維修流程05第五步:維修結(jié)算(客戶自費(fèi))-回扣處理結(jié)算單中“單據(jù)助手”-“錄入回扣”中記錄在“維修結(jié)算查詢”中“結(jié)清回扣”中支付自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信05微信、支付寶在線付款05單賬戶&多賬戶,掃碼付和掃付款碼支持單據(jù):零售單、銷售出庫(kù)單、美容快修單、洗車結(jié)算單

17、、維修結(jié)算單B2B網(wǎng)絡(luò)訂貨05促銷熱銷,快速訂購(gòu)分類導(dǎo)航B2B網(wǎng)絡(luò)訂貨05全部訂單列表B2B網(wǎng)絡(luò)訂貨05管理多個(gè)收貨地址移動(dòng)應(yīng)用,手機(jī)APP開(kāi)單05掃描開(kāi)單數(shù)據(jù)查詢快速審批掃描盤點(diǎn)發(fā)布公告移動(dòng)應(yīng)用,手機(jī)APP開(kāi)單05支持Android支持IOS操作系統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用,手機(jī)APP開(kāi)單05操作系統(tǒng)要求:IOS7.0及以上版本最佳適配機(jī)型:iphone5及以上安裝步驟: APP Store搜索“移動(dòng)管家”操作系統(tǒng)要求:3.0及以上版本最佳適配分辨率:1280*720及以上 建議在WIFI環(huán)境下使用(首次安裝完成后,最好在WIFI環(huán)境下同步數(shù)據(jù)庫(kù)文件)06行業(yè)特性industry characteristi

18、cs06行業(yè)特征配件檔案洗車結(jié)算舊件回收美容快修工具管理保險(xiǎn)年審到期提醒救援管理0607050403020106行業(yè)特征配件檔案車型,通用車型,圖號(hào),產(chǎn)地,品牌配件多圖片,開(kāi)單可查看首張圖片10個(gè)售價(jià),5個(gè)進(jìn)價(jià)小單位,大單位06行業(yè)特征美容快修維修保養(yǎng)同時(shí)銷售配件會(huì)員保養(yǎng)套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用差異化保險(xiǎn)、三包等業(yè)務(wù)多個(gè)修理師傅派工06行業(yè)特征洗車結(jié)算直接收取洗車金額刷會(huì)員洗車卡扣次數(shù)掛單存入草稿、調(diào)單可現(xiàn)金、銀行卡收費(fèi)洗車分組管理洗車派工,多個(gè)洗車師傅06行業(yè)特征工具管理通過(guò)“工具入庫(kù)臺(tái)賬”和“工具出庫(kù)臺(tái)賬”進(jìn)行管理注意:入庫(kù)的工具不會(huì)顯示在庫(kù)存商品中,需要在“工具統(tǒng)計(jì)分析”報(bào)表里面進(jìn)行查詢06

19、行業(yè)特征舊件回收通過(guò)“舊件回收單”進(jìn)行處理跟換下來(lái)的舊的配件??梢詷?biāo)注為“在庫(kù)”“報(bào)廢” “翻新入庫(kù)”“廢品銷售”。06行業(yè)特征救援管理通過(guò)“救援單”來(lái)對(duì)外出的救援項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)管理,并支持查詢。收費(fèi)結(jié)算06行業(yè)特征保險(xiǎn)年審到期提醒登錄系統(tǒng),彈出每日提醒到期前N天的保險(xiǎn)年審車輛設(shè)置車主手機(jī)號(hào)碼系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信07實(shí)施相關(guān)Implementation of the relevant07實(shí)施相關(guān)計(jì)劃實(shí)施3、環(huán)境準(zhǔn)備操作系統(tǒng)安裝數(shù)據(jù)庫(kù)安裝互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)環(huán)境搭建其他軟件,如防火墻軟件等5、計(jì)劃實(shí)施周期制定階段性的實(shí)施計(jì)劃和每天的工作安排,一段時(shí)間內(nèi)新系統(tǒng)與老系統(tǒng)或手工賬保持一致,一定時(shí)間段后脫離老系

20、統(tǒng)。4、編碼規(guī)則定義處理好企業(yè)的基本信息和單據(jù)的編碼,在企業(yè)使用系統(tǒng)時(shí),速度更快、效率更高、對(duì)各種數(shù)據(jù)報(bào)表的理解性更強(qiáng)。、實(shí)施動(dòng)員會(huì)讓企業(yè)的中上層領(lǐng)導(dǎo)干部理解系統(tǒng)的實(shí)施培訓(xùn),對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在問(wèn)題進(jìn)行企業(yè)級(jí)評(píng)議及診斷,尋求解決方案。2、業(yè)務(wù)流程整理和定義對(duì)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,制定出完全符合客戶實(shí)際的新業(yè)務(wù)流程。07實(shí)施相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)01020304項(xiàng)目組培訓(xùn)原理培訓(xùn)業(yè)務(wù)梳理產(chǎn)品操作培訓(xùn)任我行公司實(shí)施顧問(wèn)將負(fù)責(zé)貴公司核心人員的培訓(xùn),貴公司組織成立實(shí)施小組,成員應(yīng)由專職人員和兼職人員共同組成,特別是小組負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù),具有相關(guān)的決策權(quán)。前提是每個(gè)操作員知道自己應(yīng)該怎樣

21、操作,操作后系統(tǒng)發(fā)生那些變化。這一階段主要是關(guān)于“管家婆汽配汽修管理系統(tǒng)”管理系統(tǒng)的應(yīng)用背景和設(shè)計(jì)思路的介紹,讓項(xiàng)目組成員了解“管家婆汽配汽修管理系統(tǒng)”系統(tǒng)的應(yīng)用背景和設(shè)計(jì)思路,以便在使用這套軟件時(shí)更加得心應(yīng)手。業(yè)務(wù)梳理過(guò)程中,我們需要把公司各業(yè)務(wù)部門、門店、辦事處、分公司、供貨商、代理商等看成一個(gè)“廣義的大公司結(jié)合”,只是各操作員的權(quán)限不同而已。結(jié)合“管家婆汽配汽修管理系統(tǒng)”強(qiáng)大的權(quán)限管理(管轄范圍、菜單操作權(quán)限、OA設(shè)置和操作權(quán)限),把門店銷售員、門店經(jīng)理、門店財(cái)務(wù)、門店倉(cāng)庫(kù)、供貨商、代理商的權(quán)限劃分清楚。使項(xiàng)目組每個(gè)成員對(duì)“管家婆汽配汽修管理系統(tǒng)”的每個(gè)功能模塊都熟悉,知道如何運(yùn)用。只有

22、在熟悉軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,才更好將企業(yè)管理和管理軟件結(jié)合使用。07實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)模擬測(cè)試系統(tǒng)配置成本算法、單據(jù)采用形式(稅率格式、折扣格式、普通格式)、審核機(jī)制、單據(jù)的配置、稅率、折扣等項(xiàng)的設(shè)置。安排數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作基本信息、建賬期初的數(shù)據(jù)的錄入。盡量與實(shí)際產(chǎn)品相符。操作員權(quán)限的劃分模擬實(shí)際情況對(duì)使用者權(quán)限進(jìn)行劃分。檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備需要錄入的銷售、采購(gòu)等單據(jù)的準(zhǔn)備。以及在錄入這些數(shù)據(jù)后相應(yīng)的科目的變化結(jié)果。以便驗(yàn)證在進(jìn)行上述設(shè)置后是否能達(dá)到預(yù)期的目的。系統(tǒng)接口準(zhǔn)備硬件部分:如本系統(tǒng)與POS機(jī)、掃描設(shè)備等的接口。軟件部分:與其它應(yīng)用軟件系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)接口軟件的準(zhǔn)備。07實(shí)施相關(guān)運(yùn)行后評(píng)估實(shí)施方案測(cè)試結(jié)果我們?yōu)?/p>

23、用戶設(shè)計(jì)的實(shí)施方案初稿是否滿足用戶的需要。對(duì)實(shí)施方案的遺漏做修改,并進(jìn)行了測(cè)試,完成實(shí)施方案的最后定稿,得到用戶的確認(rèn)。質(zhì)量保證體系 通過(guò)對(duì)參與實(shí)施的用戶人員進(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)傳授,編寫(xiě)完善實(shí)施過(guò)程中的各種文檔,界定質(zhì)量體系中每個(gè)人的職責(zé)和權(quán)限,從而建立起質(zhì)量保證體系,確保在實(shí)施完成后企業(yè)能夠達(dá)到對(duì)系統(tǒng)的完全掌握和不斷改善的目標(biāo)。07實(shí)施相關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行01%02%03%04%系統(tǒng)配置根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)系統(tǒng)配置進(jìn)行設(shè)置。包括:成本算法、單據(jù)采用形式(稅率格式、折扣格式、普通格式)、審核機(jī)制、單據(jù)的配置、稅率等項(xiàng)的設(shè)置。操作員權(quán)限根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)定每位“管家婆汽配汽修管理系統(tǒng)”使用者的權(quán)限。期初

24、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備包括基本信息、期初各種數(shù)據(jù)的錄入。這部分?jǐn)?shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。最終用戶培訓(xùn)這個(gè)階段的培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)情況,可以由實(shí)施專家完成,也可以由項(xiàng)目實(shí)施小組成員完成。07實(shí)施相關(guān)運(yùn)行維護(hù)01020304電話、傳真、電子郵件服務(wù)在客戶正式運(yùn)行“管家婆汽配汽修管理系統(tǒng)”后,若遇到了難以解決的問(wèn)題,可以直接致電、發(fā)傳真或電子郵件到任我行客戶服務(wù)部,任我行客戶服務(wù)部將給予最詳盡的解答。Internet 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)我們可以通過(guò)遠(yuǎn)程登陸的方式登陸客戶的系統(tǒng)了解具體情況,為客戶提供更方便的服務(wù)。建立企業(yè)內(nèi)部支持體系任我行公司利用豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),會(huì)輔助客戶建立有效的內(nèi)部支持體系,使問(wèn)題解決的速度大大提高;而且一定范

25、圍內(nèi),新進(jìn)最終用戶的培訓(xùn)都可以由客戶內(nèi)部支持體系來(lái)承擔(dān)??偛课⒐芊?wù)ERP的運(yùn)行最終是客戶自己的系統(tǒng),外部的咨詢顧問(wèn)只是提供階段性的輔助服務(wù)。因此,長(zhǎng)期穩(wěn)定、高效的運(yùn)行系統(tǒng),客戶必須建立起有效的內(nèi)部支持體系,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。08其他others08其他年結(jié)存流程使用系統(tǒng)管理員賬號(hào)登陸軟件,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;備份數(shù)據(jù)后,新建一個(gè)賬套;重啟SQL服務(wù),打開(kāi)電腦“控制面板管理工具計(jì)算機(jī)管理”找到 “MSSQLSERVER”重啟SQL服務(wù);重啟IIS服務(wù)器,打開(kāi)電腦“開(kāi)始運(yùn)行”,在框中輸入“iisreset”重啟IIS服務(wù)器;在之前新建的賬套上,還原最開(kāi)始備份的數(shù)據(jù);打開(kāi)賬套管理

26、,選中剛剛還原數(shù)據(jù)的賬套,修改名稱和編號(hào);登陸剛剛的賬套,查看并確認(rèn)數(shù)據(jù)是否正確,如經(jīng)營(yíng)歷程中有歷史數(shù)據(jù);確認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)正確后,關(guān)閉軟件中所有打開(kāi)窗口,正式開(kāi)始年結(jié)存。 適用于汽配3.0及以上版本年結(jié)存步驟汽配年結(jié)存八部曲08年結(jié)存數(shù)據(jù)備份 使用系統(tǒng)管理員賬號(hào)登陸軟件,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份第一步08年結(jié)存新建賬套 備份數(shù)據(jù)后,新建一個(gè)帳套第二步08年結(jié)存重啟SQL服務(wù)和IIS服務(wù)器 打開(kāi)電腦控制面板管理工具計(jì)算機(jī)管理 找到SQL服務(wù),名稱是“MSSQLSERVER”,并重啟動(dòng)此服務(wù)第三步08年結(jié)存重啟SQL服務(wù)和IIS服務(wù)器 打開(kāi)電腦開(kāi)始運(yùn)行 在框中輸入iisreset,重啟IIS服務(wù)器第四步使用DOS命令重啟IIS08年結(jié)存還原數(shù)據(jù) 在之前新建的帳套上,還原最

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