《旅游景區(qū)管理》課后案例分析思路_第1頁
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1、第二章案例 蜘蛛洞與旅游產(chǎn)品分析思路:“不可移動性” 去理解, 其中表現(xiàn)之一是: 景區(qū)產(chǎn)品所在的地理位置一般固定不變。 蜘蛛洞的移動可能破壞了景區(qū)產(chǎn)品的完整性, 從景區(qū)產(chǎn)品三個層次的構(gòu)成也可以進行分析。2.利弊分析:利:在美國國內(nèi)早就一個新的旅游景區(qū)(點) ,方便美國國內(nèi)旅游者參觀;弊:破壞了蜘蛛洞存在的文脈特征,成為一個孤零零的景點,失去了其存在文化、地域特征,吸引力將大大降低。第三章案例 小孩子的大麻煩武士與游客的格斗分析思路:.案例發(fā)生的原因: 景區(qū)公共產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品體系不健全。 前者是安全服務(wù)不到位,后者是游程中沒有布局免費休息服務(wù)引起的。.防止辦法:建立景區(qū)質(zhì)量管理體系,提高景區(qū)服務(wù)管

2、理水平。第四章案例 預(yù)約制度和虛擬技術(shù)挽救敦煌莫高窟生命分析思路:.主要引導(dǎo)學(xué)生分析預(yù)約制度的實質(zhì)意義和人文類景區(qū)特征的關(guān)系, 從旅游容量(旅游資源容量、旅游感知容量、旅游最大容量等)的角度展開討論。.景區(qū)的經(jīng)濟、生態(tài)和社會效益已經(jīng)被包括在旅游容量體系之內(nèi)(見課本第 81也) ,分別有對應(yīng)的旅游容量。資源保護是旅游景區(qū)發(fā)展亙古不變的主題,它貫穿于旅游容量體系和三大效益之中。第五章案例草堂寺景區(qū)的項目設(shè)計(部分)1.從案例中體驗旅游項目設(shè)計的一般原則: 獨特差異性、 市場適應(yīng)性、 持續(xù)發(fā)展性、真實體驗性。2.主要引導(dǎo)學(xué)生通過查閱資料,如何將一種文化(例如佛教文化)轉(zhuǎn)化為消費者喜聞樂見的旅游景區(qū)產(chǎn)

3、品。第六章案例平遙古城墻的體驗設(shè)計(部分).內(nèi)涵式升華是此案例開發(fā)體驗旅游產(chǎn)品的主要出發(fā)點。 通過此案例學(xué)生要能夠區(qū)別外延式開發(fā)與內(nèi)涵式升華這兩種開發(fā)體驗旅游產(chǎn)品的方法。.通過實地考察(或上網(wǎng)收集資料) ,主要了解兩個景區(qū)內(nèi)部都有哪些體驗性的旅游項目,參考課本第 157 頁“基于游客體驗的景區(qū)項目設(shè)計”部分分析討論。第七章案例黃山:給旅游景點“放假”此案例討論的理論基礎(chǔ)是課本第 179 頁“景區(qū)資源管理的基本手段”部分,引導(dǎo)學(xué)生通過收集國內(nèi)外景區(qū)資源管理的各種有效手段來理解課本內(nèi)容, 同時也要學(xué)生思考我國景區(qū)管理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的可能舉措。第九章案例黃山:給旅游景點“放假”此案例討論的理論基礎(chǔ)是對課本第 229 “旅游市場調(diào)查方法表”的理解。 ( 1 )本案例選用的市場調(diào)查方法與傳統(tǒng)的旅游市場調(diào)查方法相比, 獨特點表現(xiàn)在是對旅游客源市場和潛在客源市場的全方位調(diào)查, 尤其是引入了網(wǎng)絡(luò)檢測技術(shù)對潛在旅 游者的調(diào)查是其最大特點。 ( 2 ) 不同影響在于: 此方法更接近反映市場真實狀態(tài), 所制定的市場營銷方案更具操作性、 實效性和前瞻性。 因為所用的方法既包括傳 統(tǒng)的市場調(diào)查方法又引入了對潛在游客監(jiān)測的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù), 因而更全面的

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