PDM項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和規(guī)避方案

1、.：.；PDM工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和躲避方案sina 2021年07月08日19:33 HYPERLINK it168 t _blank IT168PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng))，是近年不斷開(kāi)展成熟的一個(gè)信息化軟件，是對(duì)制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成過(guò)程中的有關(guān)信息和過(guò)程進(jìn)展一致管理的技術(shù)。它所涉及到的與產(chǎn)品相關(guān)的信息，包括零部件信息、構(gòu)造配置、文件、CAD檔案等;它所涉及到的過(guò)程是與產(chǎn)品相關(guān)的一切過(guò)程?？梢哉f(shuō)PDM涉及到產(chǎn)品的整個(gè)生命過(guò)程的一切信息。雖然它所涉及到的信息范圍很廣，內(nèi)容也隨著管理對(duì)象的不同而變化，但隨著企業(yè)管理方式的變化，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，PDM的范圍也在不斷延拓。由于它能有效降低工程設(shè)計(jì)本錢(qián)，減少產(chǎn)品

2、設(shè)計(jì)到投產(chǎn)的時(shí)間，提高產(chǎn)質(zhì)量量，添加產(chǎn)品作業(yè)消費(fèi)率，提高設(shè)備利用率，降低人工本錢(qián)等，遭到了很多企業(yè)的好評(píng)。業(yè)內(nèi)的信息化專家曾斷言，PDM是制造業(yè)信息化的必由之路。也正基于此，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的PDM軟件商越來(lái)越多，國(guó)外的很多軟件商也逐漸進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)有20%的企業(yè)正在運(yùn)用PDM軟件，有30%的企業(yè)方案運(yùn)用PDM軟件，但真正運(yùn)用比較勝利的卻少之又少，10%都不到。為了讓企業(yè)在工程選型、實(shí)施和運(yùn)用中少走彎路，少犯錯(cuò)誤，筆者根據(jù)本人直接參與過(guò)企業(yè)PDM實(shí)施的閱歷，對(duì)PDM工程進(jìn)展如下風(fēng)險(xiǎn)分析及躲避方案，希望可以對(duì)想實(shí)施PDM的企業(yè)提供協(xié)助 ，促進(jìn)PDM信息化軟件在企業(yè)勝利運(yùn)用。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)我

3、們把PDM工程劃為三個(gè)階段:即工程選型、工程實(shí)施和工程運(yùn)用階段。工程風(fēng)險(xiǎn)也主要表達(dá)在這幾個(gè)階段任務(wù)中，做好這三個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)任務(wù)至關(guān)重要。1、工程選型階段:這是工程的發(fā)起階段。選擇一款適宜企業(yè)開(kāi)展的軟件是工程的勝利實(shí)施的前提。風(fēng)險(xiǎn)主要于企業(yè)對(duì)本身的信息化技術(shù)現(xiàn)狀能否有充分認(rèn)識(shí)，以及如何多方面調(diào)查軟件企業(yè)，獲取正確的信息，從而選擇出最適宜企業(yè)的軟件。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn):a、企業(yè)一把手不了解PDM，對(duì)工程漠不關(guān)懷;b、工程目的不明確，將PDM軟件想象得太完美，期望處理企業(yè)一切問(wèn)題;c、對(duì)本身的實(shí)踐需求不了解;d、軟件功能的實(shí)現(xiàn)方式能否能與企業(yè)所處行業(yè)、技術(shù)管理方式和開(kāi)展要求匹配;e、軟

4、件功能及性能;f、軟件企業(yè)實(shí)力及軟件所處生命階段;g、軟件商對(duì)工程注重程度。2、工程實(shí)施階段:風(fēng)險(xiǎn)主要工程團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)工程實(shí)施的管理和監(jiān)視。a、科學(xué)的實(shí)施管理方法;b、典型業(yè)務(wù)流程及管理方式確實(shí)一r址;c、階段性的總結(jié);d、業(yè)務(wù)部門(mén)的親密配合程度;e、軟件效力商的培訓(xùn)效果;f、出現(xiàn)問(wèn)題的快速反響;g、新需求的出現(xiàn)。3、工程運(yùn)用階段:風(fēng)險(xiǎn)主要企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)用部門(mén)。a、業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性;b、業(yè)務(wù)部門(mén)指點(diǎn)注重程度，監(jiān)視執(zhí)行的力度;c、根底數(shù)據(jù)預(yù)備完善與否;d、管理的規(guī)范化、流程的規(guī)范化;e、系統(tǒng)管理員的才干;f、新老業(yè)務(wù)的接口問(wèn)題;g、軟件商的支持力度。躲避方案風(fēng)險(xiǎn)的躲避方案要做到有的放矢，根據(jù)上面的風(fēng)險(xiǎn)

5、評(píng)價(jià)，工程團(tuán)隊(duì)成員要制定出有針對(duì)性的躲避措施，并嚴(yán)厲地相互監(jiān)視執(zhí)行。1、選型階段的風(fēng)險(xiǎn)躲避a、PDM是以產(chǎn)品為中心，經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，把企業(yè)消費(fèi)過(guò)程中一切與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過(guò)程集成起來(lái)，一致管理，使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)堅(jiān)持一致、最新和平安，為工程技術(shù)人員提供一個(gè)協(xié)同任務(wù)的環(huán)境，從而縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低本錢(qián)、提高質(zhì)量，為企業(yè)博得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)于PDM概念或理念的灌輸，軟件效力商應(yīng)該培訓(xùn)到位，特別是與高層工程指點(diǎn)及時(shí)溝通交流，使企業(yè)管理層認(rèn)識(shí)到實(shí)施PDM的重要性，絕不能是看到他人上，本人也要上，對(duì)工程過(guò)程也時(shí)辰關(guān)注，這樣在實(shí)施和運(yùn)用過(guò)程中，涉及到其他部門(mén)配合時(shí)，有指點(diǎn)的支持與協(xié)調(diào)，更有

6、利于任務(wù)的開(kāi)展。b、說(shuō)究竟PDM就是將企業(yè)的管理方式或流程固化在軟件當(dāng)中，并且規(guī)范、一致企業(yè)數(shù)據(jù)源頭，實(shí)現(xiàn)技術(shù)管理規(guī)范和數(shù)據(jù)管理準(zhǔn)確獨(dú)一。很多企業(yè)本身存在的管理方面的問(wèn)題，并不能一味指望依托PDM處理，應(yīng)該首先確定借助PDM實(shí)現(xiàn)根底數(shù)據(jù)的規(guī)范性，然后才干逐漸實(shí)現(xiàn)其他方面的規(guī)范。c、要上PDM工程，首先必需調(diào)查了解公司當(dāng)前技術(shù)管理現(xiàn)狀和可改善目的，在選型前與能夠涉及到的一切業(yè)務(wù)部門(mén)深人交流，做到對(duì)公司的工程需求和目的心中有數(shù)，這是工程勝利與否的衡量規(guī)范。d、根據(jù)企業(yè)本身所處行業(yè)特點(diǎn)，了解軟件的架構(gòu)能否與企業(yè)的管理才干匹配，甚至要思索到兩三年后企業(yè)管理方面的變化，軟件能否順應(yīng)。重點(diǎn)調(diào)查關(guān)注軟件商P

7、DM產(chǎn)品的成熟用戶能否有與本人一樣或相近的行業(yè)，了解運(yùn)用情況。e、要真實(shí)客觀的從多方位、多角度調(diào)查軟件產(chǎn)品的功能、總體性能(如平安性、穩(wěn)定性和集成才干)。用戶調(diào)查時(shí)必需重點(diǎn)調(diào)查此方面的內(nèi)容。f、調(diào)查中要詳細(xì)了解軟件商的各款軟件版本及生命周期，確認(rèn)本人選擇的是生命力比較長(zhǎng)的，用戶較多的，相對(duì)成熟的軟件版本。另外軟件效力商的才干(包括實(shí)施才干、產(chǎn)品市場(chǎng)占有情況和行業(yè)閱歷以及軟件供應(yīng)商的開(kāi)展前景)至關(guān)重要。g、軟件商對(duì)工程的注重程度可以從平常的接觸中了解，例如對(duì)于企業(yè)所提需求、處理方案、以及對(duì)所承諾完成時(shí)間能否注重。小結(jié):企業(yè)方應(yīng)由信息化人員、技術(shù)人員組成選型小組，首先挑選出六家軟件商，數(shù)量太多項(xiàng)選

8、擇型周期會(huì)拖得太長(zhǎng)，這樣的數(shù)量比較適宜。將企業(yè)的需求提供應(yīng)他們，要求他們對(duì)企業(yè)進(jìn)展調(diào)研后提交處理方案。在調(diào)研過(guò)程中可以了解到軟件商對(duì)工程的注重程度以及操作的規(guī)范性，結(jié)合處理方案可以淘汰掉一到兩家，另外四家要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)展處理方案答疑，針對(duì)答疑，可以根據(jù)注重程度以及答疑的準(zhǔn)確性和邏輯性等，淘汰一家。剩余幾家進(jìn)展成熟用戶調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查軟件的實(shí)踐運(yùn)用情況，與用戶的信息化人員、運(yùn)用人員進(jìn)展交流，盡能夠了解到真實(shí)的情況，并對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施的軟件方的工程經(jīng)理的才干進(jìn)展側(cè)面了解。調(diào)查完成后，最后確定兩家進(jìn)展終極PK。假設(shè)可以試用是最理想的，可以在試用中了解到最真實(shí)的情況，可以最終確定適宜本人的軟件。假設(shè)不贊同

9、試用，就直接進(jìn)展價(jià)錢(qián)比對(duì)，商務(wù)洽談后確定。建議選型周期在2個(gè)月左右時(shí)間比較適宜，在工程合同中必需指定其專業(yè)的實(shí)施人員作為實(shí)施時(shí)的工程經(jīng)理。正泰電工在PDM軟件的選擇上就是按以上步驟操作的，經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，全面了解，層層挑選，最終確定了選擇艾克斯特科技開(kāi)發(fā)的XTPDM系統(tǒng)。實(shí)際證明，選擇一家技術(shù)成熟、效力到位的軟件提供商對(duì)于日后工程的實(shí)施和運(yùn)用事半功倍。2、工程實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)躲避a、選型確定后，進(jìn)人實(shí)施階段，首先企業(yè)方和軟件方都要成立工程小組，按照PDM軟件的規(guī)律進(jìn)展科學(xué)的安排;b、制定出實(shí)施的規(guī)范流程，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)必需進(jìn)展重點(diǎn)部署;c、將工程按階段劃分，每個(gè)階段都要進(jìn)展總結(jié)，找出存在的問(wèn)題，并進(jìn)展

10、處理，不要將問(wèn)題帶人下一階段，影響后續(xù)的進(jìn)程;d、工程小組必需有各業(yè)務(wù)部門(mén)的擔(dān)任人參與，這樣遇到涉及到各業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題時(shí)才干及時(shí)提出和處理，任務(wù)質(zhì)量也會(huì)有保證;e、在實(shí)施過(guò)程中，軟件商的培訓(xùn)是貫穿一直的，培訓(xùn)的效果也會(huì)直接影響最終實(shí)施的效果。要求軟件商的培訓(xùn)課件必需簡(jiǎn)單易懂，運(yùn)用方面的培訓(xùn)課件最好做成錄像式，而且必需針對(duì)管理層、系統(tǒng)管理員、運(yùn)用人員分別進(jìn)展培訓(xùn)，對(duì)運(yùn)用人員的培訓(xùn)，必需由點(diǎn)及面，先小范圍的培訓(xùn)，然后大范圍推行。這樣的培訓(xùn)效果更好;f、在實(shí)施過(guò)程中，一定會(huì)出現(xiàn)一些當(dāng)初想不到的問(wèn)題，如評(píng)審流程的變卦、模板的定制等過(guò)程中都能夠出現(xiàn)不匹配的問(wèn)題，甚至軟件不支持的情況，這時(shí)要要求軟件方迅速

11、做出反響，找出問(wèn)題的緣由所在，及時(shí)做出回答;只、實(shí)施時(shí)，企業(yè)方會(huì)有些新的需求產(chǎn)生，軟件方應(yīng)充分尊重企業(yè)方提出的新需求，本著協(xié)作的態(tài)度進(jìn)展處理，假設(shè)不涉及到軟件程序的大變卦，應(yīng)該自動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新需求，(這條應(yīng)該在選型確定簽署合同時(shí)明確提出)這對(duì)軟件商PDM軟件的開(kāi)展也是有益處的。小結(jié):實(shí)施階段是需求雙方工程小組協(xié)同作業(yè)的，切忌工程小組單獨(dú)作戰(zhàn)，這樣不利于信息的傳送。為保證工程實(shí)施的順利進(jìn)展，向著正確的目的前進(jìn)，工程組成員應(yīng)嚴(yán)厲按照各自的職責(zé)完成任務(wù)。供方實(shí)施顧問(wèn)是起“醫(yī)生、教練、教師的作用;企業(yè)作為實(shí)施主體，要做到組織健全、人力資源要到位，工程經(jīng)理不僅具有組織才干，更要敢于擔(dān)任，把好方向;業(yè)務(wù)專

12、家、關(guān)健用戶、系統(tǒng)管理員配備合理，責(zé)任要落實(shí)。同時(shí)項(xiàng)日組成員要盡量全職參與，并做到可以承當(dāng)責(zé)任、敢于承當(dāng)責(zé)任、情愿承當(dāng)責(zé)任。3、運(yùn)用階段的風(fēng)險(xiǎn)躲避a、在實(shí)施階段確定的業(yè)務(wù)流程必需穩(wěn)定，切忌流程的經(jīng)常變卦，影響運(yùn)用人員的積極性;b、實(shí)施階段只是業(yè)務(wù)部門(mén)的部分參與，而運(yùn)用階段是一切相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的大范圍的推行，參與人員多，抵觸的心情也能夠隨之添加，這就要求業(yè)務(wù)部門(mén)指點(diǎn)加強(qiáng)注重，加大監(jiān)視執(zhí)行力度;c、運(yùn)用階段是將實(shí)施階段的任務(wù)進(jìn)展推行，對(duì)公司一切涉及到的根底數(shù)據(jù)要求一致、規(guī)范、規(guī)范，假設(shè)根底數(shù)據(jù)的規(guī)范性差，勢(shì)必影響運(yùn)用進(jìn)度;d、運(yùn)用階段初期的任務(wù)量更大，尤其是根底數(shù)據(jù)整理，整理流程必需規(guī)范化，工程運(yùn)用

13、才干有效推進(jìn);e、大面積的運(yùn)用，反映出來(lái)的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)添加，此時(shí)軟件商并沒(méi)有更多的義務(wù)處理我們?nèi)粘０l(fā)生的小問(wèn)題，而且假設(shè)都指望軟件商處理，任務(wù)的時(shí)效性將大打折扣，這就要求企業(yè)的系統(tǒng)管理員有足夠的才干處理運(yùn)用過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，并做好與軟件商的充分溝通;f、完成了實(shí)施階段后，軟件商的任務(wù)根本告一段落，但企業(yè)會(huì)不斷有新的問(wèn)題反響過(guò)來(lái)，包括一些二次開(kāi)發(fā)的需求，尤其是企業(yè)在開(kāi)展中，管理方式和方式會(huì)不斷變化，對(duì)軟件會(huì)有新的需求，這時(shí)要要求軟件商還可以一如既往的提供相關(guān)的支持，只需這樣軟件才干安康的運(yùn)轉(zhuǎn);(這些要求可以寫(xiě)進(jìn)合同里，普通成熟的軟件商都會(huì)配合)小結(jié):運(yùn)用階段是檢驗(yàn)軟件能否成熟，能否真正適宜企業(yè)的

14、一個(gè)階段。就好似一個(gè)新的產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)了試裝、小批量消費(fèi)后，進(jìn)入了大批量消費(fèi)階段，有些小批量消費(fèi)中能夠發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題，都會(huì)集中在大批量消費(fèi)階段反映出來(lái)。PDM軟件也一樣，所以一方面要求前期實(shí)施階段的任務(wù)做的很扎實(shí)，一方面也要求企業(yè)方做好相應(yīng)的預(yù)備，而且運(yùn)用階段出現(xiàn)的大部分問(wèn)題要靠本身去處理，所以企業(yè)方必需選擇有足夠才干的系統(tǒng)管理員，并堅(jiān)持其任務(wù)的穩(wěn)定性?？偨Y(jié):PDM工程從選型到實(shí)施，再到最后的運(yùn)用，每個(gè)過(guò)程中都有很多關(guān)鍵點(diǎn)，除了做好上述提到的幾個(gè)方面以外，最后還有幾點(diǎn)感受與大家分享:1、工程選型目的應(yīng)該是:只買對(duì)的，不買貴的。2、工程實(shí)施推行運(yùn)用戰(zhàn)略應(yīng)該是:目的明確，樹(shù)立典范，逐個(gè)突破，最終全面運(yùn)

15、用。3、企業(yè)方不僅要注重本身專業(yè)人才的培育，更重要是找到技術(shù)力量雄厚、閱歷豐富能與企業(yè)一同開(kāi)展的協(xié)作同伴。軟件效力商的注重程度不應(yīng)只是在于這次工程的投人產(chǎn)出效益，更要注重長(zhǎng)期的效力支持和協(xié)作意向。4、一個(gè)PDM工程的實(shí)施，從工程啟動(dòng)到系統(tǒng)正式投人運(yùn)轉(zhuǎn)普通需求六個(gè)月以上時(shí)間，企業(yè)方必需做好充分的預(yù)備，不要有急功近利的思想。5、建議要求軟件商針對(duì)系統(tǒng)管理員和每一個(gè)關(guān)鍵用戶一對(duì)一、手把手地培訓(xùn)，并在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用，做到隨叫隨到，有問(wèn)必答，真實(shí)做到知識(shí)轉(zhuǎn)移，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)才干，然后培訓(xùn)再以點(diǎn)代面的在全公司展開(kāi)。這樣可以保證軟件效力商的到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。6、典型數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)模塊、業(yè)務(wù)流程及管理方式確實(shí)立要

16、遵照相關(guān)企業(yè)規(guī)范制定，跨部門(mén)的流程確定要召集指點(diǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議處理。7、在工程的試運(yùn)轉(zhuǎn)初期最需求企業(yè)一把手的魄力和決心。PDM系統(tǒng)勝利的關(guān)鍵在于運(yùn)用!就軟件而言，“三分軟件，七分實(shí)施，對(duì)整個(gè)工程來(lái)講，“三分實(shí)施，七分運(yùn)用。到了工程上線運(yùn)用階段，特別是運(yùn)用初期，在觀念的轉(zhuǎn)換、機(jī)制的變革、任務(wù)方式的改良、習(xí)慣的更新等方面，勢(shì)必會(huì)在與現(xiàn)有管理方式的苦楚磨合中充分暴顯露來(lái)，這是工程實(shí)施的攻堅(jiān)階段，是最考驗(yàn)高層管理者魄力、意志和決心的時(shí)候。典范的力量是無(wú)窮的力量，指點(diǎn)要以身作那么，帶頭運(yùn)用，并且制定相應(yīng)的監(jiān)視檢查制度。8、根底數(shù)據(jù)預(yù)備完善與否，取決于工程團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)部門(mén)預(yù)備數(shù)據(jù)之前的編碼規(guī)那么定義、CAD運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范定義、定制數(shù)據(jù)庫(kù)、類定義及各屬性卡片定義;管理的規(guī)范化、流程的規(guī)范化取決于工程團(tuán)隊(duì)流程的規(guī)劃、定制、系統(tǒng)授權(quán)規(guī)劃、用戶定義、系統(tǒng)配置、客戶化程序開(kāi)發(fā)能否制定完成并發(fā)布。在此步驟之后，要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，與個(gè)人績(jī)效掛鉤。9、為了工程按時(shí)保質(zhì)保量的完成，實(shí)施過(guò)程中的功能需求和工程上線后的新功能需求應(yīng)區(qū)別開(kāi)來(lái)。實(shí)施過(guò)程中的功能需求(就是工程前期在調(diào)研階段產(chǎn)生的需求)應(yīng)該不折不扣的在工程期內(nèi)完成，并在工程合同中商定違約責(zé)任;工程上線后產(chǎn)生的新功能需求可以另外合同商定。10、企業(yè)的最大