銷冠必讀不會(huì)跟單逼單還要你干嘛

1、【銷冠必讀】不會(huì)跟單，單，還要你干嘛？每逢月底，單成了銷售團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作之一，如何才能完成當(dāng)月銷售目標(biāo)，20 條單技巧教教你！單是整個(gè)銷售業(yè)務(wù)過程中國最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果單失敗你的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)失敗，其實(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)過程就是一”的過程，要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應(yīng)該有度，步步為營，也要曉之以理，動(dòng)之以情。來探討一下如何單。1、去思考一個(gè)問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？很多同事提出客戶總是在拖，我認(rèn)為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻舾淖?，可能嗎？做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方，想2、認(rèn)清客戶，了解客戶的目前的情況，？這是一

2、個(gè)心態(tài)問題！原因在阻礙你？你一定要堅(jiān)信，每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作，這只是一個(gè)時(shí)間問題。要做的做就是把時(shí)間提前，再提前。原因：意識(shí)不強(qiáng)烈，沒有計(jì)劃，銷量不好，只是，建設(shè)新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價(jià)格太貴，對(duì)你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由，要鑒定自己的信念。3、只要不滑坡，方法總比多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問題要去分析、解決，有問題是正常的，就是喜歡，很有意思嗎，生活充滿樂趣，就像一場戰(zhàn)斗。4、抓住客戶心理，向客戶所想，急客戶所急，你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮。5、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。你的一定要積極，你怎么

3、去引導(dǎo)客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利變?yōu)橛欣?、為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情。為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶辦實(shí)事、辦好事，讓客戶感的工作態(tài)度。受7、客戶，發(fā)揚(yáng)螞蟥的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余的時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶，要讓客戶說：唉，小伙子服了你了。你這種精神值得的業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。過來跟吧！我高薪聘請(qǐng)。8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，講問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。9、假設(shè)成交法，是做單要常用的方法之一。先讓他一下的客戶案例等?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀瘢?dāng)談得差不多的時(shí)候，詞語。：辦一下手續(xù)吧（簽合同打款），不太刺的

4、10、單就是“半推半就”，就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺有一種不可抗拒的力量。11、編制一個(gè)“夢”，讓客戶想想12、給客戶一些好處（回扣），也的網(wǎng)絡(luò)給他帶來的各種好處，讓他夢想成真。最后的锏，一定要抓住客戶心理，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心?；蛘呤且缘姆绞健?3、放棄，當(dāng)然只是暫時(shí)的，以退為進(jìn)，不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間，慢慢來，只要讓他別忘了。14、拖拉，不起積極作用，不向老總力薦。解決方法：向該中層施壓，向其灌輸：向其了，如果因?yàn)樗脑驔]有向老總說明，等老總重視這件事的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)中層當(dāng)時(shí)沒有匯報(bào)，或競爭對(duì)手做的好，自己

5、公司沒有做到好處，老總找責(zé)任人，最終都將是中層的責(zé)任。通過這種責(zé)任歸咎的方法，使其不敢怠慢。如果中間不重視，影響談判進(jìn)程，可從其他途徑找總經(jīng)理的聯(lián)系方式與其直接。15、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)聆聽。在與客戶談單時(shí)，一定要多觀察，通過對(duì)客戶（眼神、舉止、表情燈）的觀察，及時(shí)了解客戶的心理變化，把容易與客戶達(dá)成共識(shí)。消滅在萌芽狀態(tài)；通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就16、機(jī)不可失，失不再來。在與客戶談單時(shí)，因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了客戶的，這時(shí)就應(yīng)該使用假設(shè)成交法，在與客戶聊一些和簽單無關(guān)的事，如他們的邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌龋?7、抓住客戶的弱點(diǎn)，臨門一腳。在與客戶談

6、單時(shí)，客戶只產(chǎn)品肯定會(huì)要，但在比較一下，你回去等。這時(shí)盡量不要等，抓住客戶的弱點(diǎn)，先奉承在單。18、把握促成簽單的時(shí)機(jī)。人的心思是無法掩飾的，總會(huì)通過語言或行為來。在時(shí)要留心觀察。一般來說，以下所述為顧客（1）口頭信號(hào)1、討價(jià)還價(jià)、要求價(jià)格下浮時(shí)。起動(dòng)的時(shí)候：2、詢問具體服務(wù)的項(xiàng)目，制作的效果時(shí)。3、詢問制作周期時(shí)。4、詢問網(wǎng)絡(luò)的效果，目前為那些客戶帶來較好的利益時(shí)。5、向自己表示同情或話題達(dá)到最時(shí)。（2）行為上的信號(hào)：1、不停地翻閱公司的資料時(shí)。2、要求到公司參觀，參觀是3、開始與第三者商量時(shí)。對(duì)公司有濃厚的時(shí)。4、興奮的表情時(shí)。5、身體向傾斜，不斷點(diǎn)頭向前傾，微笑。6、猶猶豫不決表情時(shí)。1

7、9、促使客戶做出最后決定。當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度，遇到最后決定。對(duì)于不同的情況，可以嘗試使用以下方法：時(shí)，要設(shè)法促成對(duì)方做出（1）假定客戶已同意簽約：當(dāng)客戶一再出現(xiàn)信號(hào)，卻猶豫不決時(shí)，可采用這個(gè)技巧，使對(duì)方按你的思維做決斷。如：顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)黃頁了解不多，但又覺得網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品宣傳是有好處的，而不知做哪版，可以對(duì)客戶說：“（某某）總，您看是先暫時(shí)將您的建立起來，再視效果增加功能，或者獎(jiǎng)您企業(yè)、產(chǎn)品的宣傳建得全面一些，要做就做最好的嗎？反正也沒！您看呢？”這樣客戶就會(huì)被引入到你的思 二選一的商討中達(dá)成協(xié)議。，不是考慮做不做，而是考慮怎么做，實(shí)際上就是同意做了。使商談在這（2）幫助客戶挑選：一

8、些客戶即使有意做，也不喜歡迅速簽下單，而是在公司的選擇、的效果等問題上下轉(zhuǎn)。這時(shí)，要審時(shí)度勢，接觸客戶的疑慮，而不要急于談?dòng)唵?。?）欲擒故縱：有些客戶天生，雖然對(duì)你的服務(wù)有，拖拖拉拉，遲遲不作出決定。這時(shí)，你不妨故意收拾東西，作出要告辭的樣子。這種舉止，有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下定決心，但是競爭比較激烈的情況下，可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上有聯(lián)系，以免鉆了空子。（4）拜師學(xué)藝：在你費(fèi)盡口舌，使出各種方法都無效，眼看這筆交易做不成，不妨試試這個(gè)方法。譬如說：“（某某）總，雖然我知道網(wǎng)絡(luò)宣傳對(duì)您公司很重要，可能能力很差，沒辦法說服您，我認(rèn)輸了。不過在認(rèn)輸之前，請(qǐng)您錯(cuò)誤，讓我有個(gè)提高的機(jī)會(huì)？”像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對(duì)方的虛榮心，而且會(huì)解除彼此對(duì)抗的態(tài)度。他可能會(huì)一邊指正你，一邊鼓勵(lì)你，說不定又帶來簽約的機(jī)會(huì)。（5）建議成交：a）既然一切都定下來了，那就簽個(gè)協(xié)議吧！ b)您是不是在付款方式上還有疑d)先簽個(gè)協(xié)議吧，我也開始準(zhǔn)備下面的工作，問？c)您是不是還疑問，還要向人嗎？好早日讓的宣傳早日面向消費(fèi)者，早日受益。e)如果現(xiàn)在簽協(xié)議的話，您覺得還有哪些就得趕快做工作要做？ F)您希望您們的宣傳什么時(shí)候面對(duì)消費(fèi)者？如果您們要求很快的話，了，譬如簽協(xié)議、準(zhǔn)備資料等。20、簽約時(shí)注意事項(xiàng)：（1）說閑話，以免前功盡棄，不