Formtalk云應(yīng)用平臺(tái)方案

1、Formtalk云應(yīng)用平臺(tái)方案為企業(yè)提供一站式云應(yīng)用定制管理云智匯事業(yè)部 康雪產(chǎn)品定位高校一站式學(xué)生服務(wù)平臺(tái)其他行業(yè)探索有上下游供應(yīng)商、渠道商等，有面向公眾服務(wù)（C端）場(chǎng)景的客戶，外部與內(nèi)部業(yè)務(wù)互通的。01云端大協(xié)同02行業(yè)解決方案公有云的業(yè)務(wù)生成器中小型客戶，200人以下。只有A6的預(yù)算（幾萬），想要A8的業(yè)務(wù)搭建。超大型企業(yè)，A8性能和人數(shù)無法承載的。03企業(yè)版04新型政務(wù)精準(zhǔn)扶貧行政審批數(shù)據(jù)采集上報(bào)其它云+端大協(xié)同云+端大協(xié)同客戶定位及產(chǎn)品特點(diǎn)1、面向C端的服務(wù)，使用人群不確定，比如業(yè)主、客戶、公眾等2、面向B端的服務(wù)，注冊(cè)量很多很多的場(chǎng)景，比如上萬的經(jīng)銷商等。3、面向公眾的數(shù)據(jù)采集，A

2、8強(qiáng)權(quán)限，F(xiàn)T弱權(quán)限。1、弱權(quán)限管理，填寫入口多樣。2、面向填寫人的反饋方式豐富3、基于二維碼的管理，使用方式簡單，微信掃一掃即可4、基于LBS的地圖軌跡應(yīng)用場(chǎng)景，讓移動(dòng)端的使用更完整多樣5、做不到：自注冊(cè)（會(huì)員服務(wù)）、排課（核心還是表單，無圖形化設(shè)計(jì)）、電商平臺(tái)（品類少可考慮）客戶定位產(chǎn)品特點(diǎn)云+端大協(xié)同場(chǎng)景細(xì)分1、業(yè)務(wù)應(yīng)用：固定資產(chǎn)管理、經(jīng)銷商管理、供應(yīng)商報(bào)價(jià)、商品溯源、客戶服務(wù)（客戶評(píng)價(jià)）2、外勤應(yīng)用：巡檢、巡店、服務(wù)工單管理（基于LBS的地圖應(yīng)用）3、公共服務(wù)：高校一站式服務(wù)、行政審批、移動(dòng)執(zhí)法4、其它場(chǎng)景：社會(huì)化招聘、市場(chǎng)活動(dòng)5、行業(yè)應(yīng)用：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理云+端大協(xié)同：弱權(quán)限管理，

3、填寫入口多樣有賬號(hào)、無賬號(hào)均可；formtalk中的有流程表單、無流程表單均可開放外部鏈接填寫，客戶的使用入口可以是PC網(wǎng)站、微信服務(wù)號(hào)、客戶的App等。PC網(wǎng)站微信服務(wù)號(hào)/公眾號(hào)二維碼云+端大協(xié)同：反饋方式豐富填寫人無賬號(hào)時(shí)，反饋方式多種：微信公眾號(hào)、手機(jī)短信、郵箱、二維碼等微信公眾號(hào)：1、單次填寫回復(fù)：客戶自己的公眾號(hào)，他服務(wù)的客戶關(guān)注后，填寫申請(qǐng)表單。通過填寫表單的openid，捕捉到填寫人的微信號(hào)。后續(xù)有消息反饋時(shí)，通過客戶公眾號(hào)給填寫人發(fā)反饋消息。2、多次填寫反饋：生成類似“已發(fā)”的外部查詢鏈接，通過公眾號(hào)菜單配置，填寫人若多次填寫或想主動(dòng)查詢進(jìn)度，通過掛在公眾號(hào)上的此鏈接菜單，查看

4、多次填寫內(nèi)容及反饋。手機(jī)、郵箱：可配置不同的觸發(fā)條件，自動(dòng)發(fā)送短信或郵件。云+端大協(xié)同：數(shù)據(jù)二維碼 商品管理&資產(chǎn)管理掃碼查看或修改1、批量生成萬計(jì)的數(shù)據(jù)，每個(gè)產(chǎn)品或設(shè)備均有自己的唯一生份標(biāo)識(shí)，每次可批量下載1萬條。2、可生成一級(jí)條碼、二維碼；內(nèi)容和名稱可根據(jù)表單內(nèi)容自定義，這樣下載后的二維碼即可知道屬于哪個(gè)企業(yè)的哪個(gè)固定資產(chǎn)，便于識(shí)別。3、不同權(quán)限的人，掃描二維碼可看到不同字段甚至可修改。責(zé)任人自己掃描是查詢，如果是管理員掃描，還可以進(jìn)行修改。表單間的關(guān)系也同步存在，比如大箱、小箱的關(guān)系。4、一維碼，可實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的快速盤點(diǎn)。用微信掃一掃，通過掃描一維碼增加重復(fù)表的方式，同時(shí)盤點(diǎn)多個(gè)資產(chǎn)。云+端

5、大協(xié)同：基于LBS的地圖軌跡應(yīng)用場(chǎng)景地圖控件路線預(yù)覽站點(diǎn)清單詳細(xì)信息巡店巡檢客戶拜訪服務(wù)工單A8中的門店檔案導(dǎo)入FT中，通過微信即可讓銷售人員實(shí)現(xiàn)巡店工作隨時(shí)查看周邊門戶，合理安排巡店線路。即時(shí)掌握銷售軌跡和位置，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理序號(hào)場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)功能介紹1社會(huì)化招聘簡歷填寫、入職登記可與A8或G6 搭建的HR管理、招聘管理等打通20000客戶群體：HR場(chǎng)景：HR的日常招聘和校招。1、用FT制作簡歷填寫的表單，掛到公司網(wǎng)站的招聘頁面上、公司微信服務(wù)號(hào)中、還可以把二維碼做成易拉寶，放在校招的招聘會(huì)上。被招聘人通過填寫FT的表單，生成簡歷信息，數(shù)據(jù)傳遞進(jìn)A8中，形成人才庫。2、HR在A8中看到簡

6、歷，對(duì)簡歷進(jìn)行篩選，電話通知面試人，或通過FT的短信反饋給面試人，邀請(qǐng)過來面試。3、面試登記時(shí)，可取代傳統(tǒng)的填寫登記單方式，通過掃描FT的面試登記表，填寫個(gè)人資料?；蚝啔v信息之前已存在于FT中，還可以通過自動(dòng)關(guān)聯(lián)直接把之前填寫的信息帶出，繼續(xù)完善，減少了填寫時(shí)間。4、HR面試后，在A8中選擇面試人填寫的資料，發(fā)起面試流程，若面試通過，也可以直接發(fā)起入職流程，流程結(jié)束，即可直接生成A8賬號(hào)。2會(huì)議&活動(dòng)管理對(duì)外會(huì)議的會(huì)議報(bào)名及簽到、公司年會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)，各種大型會(huì)議可與A8或G6 會(huì)議管理（業(yè)務(wù)生成器搭建）、CRM打通50000客戶群體：業(yè)務(wù)部門的會(huì)議場(chǎng)景：外部會(huì)議的邀請(qǐng)和簽到，例如：教育廳或教育局

7、對(duì)學(xué)校和區(qū)縣局會(huì)議的簽到管理。1、在A8中生成會(huì)議通知單的二維碼，對(duì)外進(jìn)行發(fā)布。外部的參會(huì)人到了現(xiàn)場(chǎng)后掃描二維碼看會(huì)議內(nèi)容以及現(xiàn)場(chǎng)簽到。2、簽到信息反饋到A8會(huì)議通知單的重復(fù)表中，形成一條條的簽到記錄?；蛘咴贏8形成簽到表單，讓領(lǐng)導(dǎo)通過表單快速看到現(xiàn)場(chǎng)哪些人到了，哪些人未到，統(tǒng)計(jì)出勤3、大型活動(dòng)會(huì)議的線上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)簽到、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、投票、滿意度調(diào)查、發(fā)紅包等?？蛻舻膱?bào)名信息，進(jìn)入A8的CRM。4、所有信息可以與客戶的檔案底表相關(guān)聯(lián)，維護(hù)客戶的活動(dòng)信息。3客戶服務(wù)管理客戶的登記、投訴、建議、報(bào)修、客戶拜訪等可與A8搭建的CRM、客戶服務(wù)等打通80000客戶群體：服務(wù)型企業(yè)場(chǎng)景：1、A8搭建的CRM

8、、客戶管理應(yīng)用，與客戶之間的打通，通過FT的表單來做。2、A8中搭建的CRM管理，A8中對(duì)客戶的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。在A8中生成拜訪日?qǐng)?bào)，在FT中形成拜訪軌跡。3、每個(gè)客戶的拜訪確認(rèn)回寫到A8中，同時(shí)也可讓客戶對(duì)銷售的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，輔助對(duì)銷售進(jìn)行績效考核。4、客戶的自主登記、客戶的投訴、建議反饋，產(chǎn)品的報(bào)修等，均可通過FT表單填寫，進(jìn)入到A8中收集和受理。5、維護(hù)客戶檔案的同時(shí)，還可以對(duì)客戶的身份進(jìn)行校驗(yàn)，或A8中沒有此客戶，不允許客戶進(jìn)行提交。6、客戶的投訴、建議、報(bào)修等，還可以將A8的處理結(jié)果反饋給客戶，和客戶形成互動(dòng)。4商品溯源商品信息的查看及操作可與A8搭建的生產(chǎn)設(shè)備管理、產(chǎn)品管理等打通50

9、000客戶群體：制造行業(yè)客戶場(chǎng)景：A8或FT中的商品管理和維護(hù)，每個(gè)商品生成一個(gè)二維碼。1、可以根據(jù)客戶權(quán)限不同，掃描二維碼時(shí)看到的內(nèi)容不同。普通用戶看到普通信息，有權(quán)限的用戶可以修改產(chǎn)品信息。2、也可通過掃描二維碼，客戶進(jìn)行操作，比如產(chǎn)品的報(bào)裝申請(qǐng)、報(bào)修申請(qǐng)等。5供應(yīng)商詢價(jià)供應(yīng)商的自注冊(cè)、詢價(jià)等可與A8搭建的供應(yīng)商管理等打通20000客戶群體：通用行業(yè)場(chǎng)景：1、A8中的供應(yīng)商管理，招募或發(fā)展供應(yīng)商時(shí)，可讓供應(yīng)商進(jìn)行自注冊(cè)填寫招募資料。2、面向供應(yīng)商的招標(biāo)詢價(jià)，可在A8中的供應(yīng)商管理或采購管理中，進(jìn)行發(fā)起，放在公司官網(wǎng)或服務(wù)號(hào)中，供應(yīng)商看到可以通過FT填寫，價(jià)格傳遞到A8中，A8里進(jìn)行比價(jià)，若

10、中標(biāo)后可通過短信反饋給供應(yīng)商。6經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商注冊(cè)及下單可與A8搭建的經(jīng)銷商管理打通100000客戶群體：銷售型公司場(chǎng)景：經(jīng)銷商的自注冊(cè)、經(jīng)銷商在沒有A8賬號(hào)的情況下自主下單。1、發(fā)展的經(jīng)銷商檔案，通過FT，讓經(jīng)銷商自己填寫，傳入到A8中。2、每個(gè)經(jīng)銷商均有自己的二維碼，經(jīng)銷商可掃描二維碼自主下單，訂單信息傳入到V5中。3、產(chǎn)品發(fā)貨后，經(jīng)銷商可根據(jù)產(chǎn)品發(fā)貨單對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤、確認(rèn)和簽收。序號(hào)場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)優(yōu)惠報(bào)價(jià)7巡店管理業(yè)務(wù)員的門店巡店及下單管理可與A8搭建的門店管理、訂單管理等打通80000客戶群體：連鎖商貿(mào)型公司場(chǎng)景：1、在A8中維護(hù)公司的所有零售門店或經(jīng)銷商門店，業(yè)務(wù)員每天生成不同的門店

11、巡店路線軌跡（LBS地圖），按照路線進(jìn)行巡店。2、巡店過程中，進(jìn)行簽到，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的下單和補(bǔ)貨，訂單進(jìn)入A8中。8巡檢管理業(yè)務(wù)員對(duì)設(shè)備的巡檢維護(hù)等管理可與A8搭建的資產(chǎn)管理、設(shè)備管理打通80000客戶群體：硬件設(shè)備生產(chǎn)制造或銷售型公司場(chǎng)景：1、A8中搭建的設(shè)備管理，每個(gè)設(shè)備的安裝地點(diǎn)和產(chǎn)品情況貼在設(shè)備中。服務(wù)人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行排查和維護(hù)，生成巡檢工單和巡檢軌跡。2、服務(wù)人員按照軌跡，確認(rèn)是否到現(xiàn)場(chǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，在FT中進(jìn)行填寫，傳到A8中。3、若設(shè)備出現(xiàn)問題需要報(bào)修或保養(yǎng)，可掃描設(shè)備二維碼進(jìn)行快速報(bào)修或保養(yǎng)，將結(jié)果與巡檢工單進(jìn)行關(guān)聯(lián)。9服務(wù)工單管理實(shí)施運(yùn)維服務(wù)的派單管理可與A8搭建的運(yùn)維服務(wù)

12、、績效管理打通80000客戶群體：銷售型公司、服務(wù)型公司場(chǎng)景：1、在A8中搭建運(yùn)維服務(wù)管理，銷售產(chǎn)生的運(yùn)維或?qū)嵤┕?，派給安裝服務(wù)人員，根據(jù)不同工單的地點(diǎn)，生成安裝路線。2、實(shí)施服務(wù)人員根據(jù)安裝路線每天完成服務(wù)工作，工作的完成情況可現(xiàn)場(chǎng)拍照，地點(diǎn)通過LBS回傳進(jìn)行確認(rèn)3、客戶可對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果回寫到A8中。10汽貿(mào)行業(yè)貿(mào)易公司或4S店的進(jìn)銷存管理4S店車輛成本管理100000客戶群體：汽車行業(yè)，4S店場(chǎng)景：采購庫存管理、銷售業(yè)務(wù)的管理。1、以銷售訂單為業(yè)務(wù)源頭，通過訂單信息區(qū)分車輛定金和全款類型，完整記錄客戶信息和銷售渠道信息，多維度實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各門店、各銷售組、各業(yè)務(wù)員、各銷售渠道

13、的銷售數(shù)據(jù)。同時(shí)以銷售訂單為依據(jù)，進(jìn)行后續(xù)車輛的收款以及放車業(yè)務(wù)，計(jì)算銷售人員、銷售組長、店總各級(jí)人員的銷售提成。2、具有行業(yè)特色的車輛采購、融資墊付業(yè)務(wù)和入庫后整備、質(zhì)損流程。以入庫單為車輛利息計(jì)算起始，以放車單為車輛利息截止，輔助表單條件計(jì)算，準(zhǔn)確核算車輛利息，并分?jǐn)偟剿陂T店，完整核算各部門費(fèi)用11培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生的報(bào)名、反饋可與A8搭建的活動(dòng)管理、招生管理等打通30000客戶群體：中小學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育機(jī)構(gòu)場(chǎng)景：1、在A8中搭建完整的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生管理服務(wù)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過A8發(fā)布招生通知，學(xué)生或家長的自報(bào)名。2、可生成活動(dòng)通知，生成FT表單，學(xué)生或家長的報(bào)名信息回傳到招生管理服務(wù)中。12

14、物業(yè)管理業(yè)主服務(wù)管理可與A8搭建的物業(yè)管理、業(yè)主管理等打通50000客戶群體：物業(yè)公司場(chǎng)景：1、在A8中搭建完整的業(yè)主管理應(yīng)用，業(yè)主的注冊(cè)、信息的維護(hù)在FT中，傳入到V5里。2、業(yè)主的活動(dòng)邀請(qǐng)，在Ft中發(fā)起，報(bào)銷信息傳到V5里進(jìn)行統(tǒng)計(jì)甚至收費(fèi)。3、業(yè)主的報(bào)修、投訴、滿意度調(diào)查等，通過Ft進(jìn)入A8，在A8相應(yīng)的派工管理、績效管理中進(jìn)行體現(xiàn)。13高校一站式服務(wù)平臺(tái)高校的學(xué)生服務(wù)管理可與A8或G6搭建的高校管理打通，也可獨(dú)立使用或部署暫定客戶群體：大中專院校、職業(yè)學(xué)院、高校場(chǎng)景：1、學(xué)生的注冊(cè)和維護(hù)在FT中，所有的申請(qǐng)可傳遞至A8，搭建完整的一站式學(xué)生服務(wù)平臺(tái)。2、學(xué)生的心理輔導(dǎo)管理3、校友管理，畢

15、業(yè)校友的業(yè)務(wù)申請(qǐng)和審核方案支持及后續(xù)重點(diǎn)1、所有的方案，均按年銷售，默認(rèn)包含V5集成插件及20個(gè)formtalk企業(yè)版賬號(hào)。2、所有方案，均會(huì)有PPT；重點(diǎn)方案，會(huì)有formtalk預(yù)置應(yīng)用或表單、A8預(yù)置應(yīng)用或表單，體驗(yàn)環(huán)境等。讓售前或銷售同事打單時(shí)，可直接給客戶演示。實(shí)施時(shí)，可快速交付。3、各區(qū)域售前，也可自己注冊(cè)企業(yè)版賬號(hào)，成為區(qū)域的體驗(yàn)環(huán)境，與自己區(qū)域的A8配通，給客戶演示非標(biāo)準(zhǔn)方案的集成功能。方案支持后續(xù)產(chǎn)品重點(diǎn)1、微信公眾號(hào)，菜單中可集成有企業(yè)版賬號(hào)權(quán)限：即可將formtalk搭建好的一些應(yīng)用，放在微信公眾號(hào)以菜單方式進(jìn)入。無需客戶通過formtalk企業(yè)版來使用。讓產(chǎn)品更輕。2、

16、在線支付：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理、經(jīng)銷商下單可能會(huì)涉及在線支付，目前正在設(shè)計(jì)。1、資產(chǎn)管理1、固定資產(chǎn)/設(shè)備量大；2、地點(diǎn)分散、不易管理；3、盤點(diǎn)和狀態(tài)跟蹤困難；4、存貨入出庫頻繁；5、經(jīng)常需了解資產(chǎn)信息、變更信息的企事業(yè)單位。1、資產(chǎn)的盤點(diǎn)/設(shè)備維保/資產(chǎn)狀態(tài)跟蹤等，掃碼發(fā)起數(shù)據(jù)回傳V5進(jìn)行更新和流程處理。2、企業(yè)存貨的入庫、出庫、調(diào)撥、資產(chǎn)減少等處理、商品庫存查詢等，掃碼發(fā)起或查看數(shù)據(jù)并回傳V5。1、有效解決資產(chǎn)數(shù)據(jù)分散采集輸入的瓶頸難題2、提高資產(chǎn)管理的速度和準(zhǔn)確性，使各種資產(chǎn)管理能真正落到實(shí)處3、輕松管理資產(chǎn)，在辦公室的方寸之中就能掌控全方位資產(chǎn)信息，提高經(jīng)營效率，降低成本支出客戶對(duì)象應(yīng)用

17、場(chǎng)景集成價(jià)值資產(chǎn)盤點(diǎn)資產(chǎn)領(lǐng)用/歸還/調(diào)撥資產(chǎn)報(bào)廢/盤虧處置設(shè)備維修/保養(yǎng)二維碼生成/標(biāo)簽打印V5資產(chǎn)管理Formtalk資產(chǎn)檔案資產(chǎn)報(bào)表A8/G6FT與V5的場(chǎng)景劃分生成數(shù)據(jù)二維碼生成數(shù)據(jù)條形碼為每一個(gè)資產(chǎn)創(chuàng)建二維碼或條碼標(biāo)簽，靈活打印支持所有主流標(biāo)簽打印機(jī)也可使用普通打印機(jī)在A4紙上打印資產(chǎn)標(biāo)簽資產(chǎn)賦予“生命”數(shù)據(jù)二維碼支持批量導(dǎo)出且支持二維碼尺寸與命名數(shù)據(jù)條形碼支持批量導(dǎo)出且支持條形碼尺寸與命名內(nèi)置多種標(biāo)簽碼格式,支持自定義標(biāo)簽, 高效盤點(diǎn)標(biāo)簽碼生成下載掃碼槍手機(jī)支持手機(jī)攝像頭和掃碼槍兩種方式掃碼盤點(diǎn)，靈活高效掃碼設(shè)備2、客戶服務(wù)1、銷售型企業(yè)2、服務(wù)行業(yè)1、A8搭建的客戶管理應(yīng)用，通過F

18、T的表單與客戶之間的打通。2、客戶的自主登記、投訴、建議反饋，產(chǎn)品的報(bào)修等，均可通過FT表單填寫，進(jìn)入到A8中收集和受理，且受理結(jié)果可反饋給客戶，與客戶形成互動(dòng)3、維護(hù)客戶檔案的同時(shí)，還可以對(duì)客戶的身份進(jìn)行校驗(yàn)，或A8中沒有此客戶，不允許客戶進(jìn)行提交。1、提升客戶滿意度2、提升企業(yè)形象3、擴(kuò)大銷售與利潤4、降低成本5、員工管理6、決策支持客戶對(duì)象應(yīng)用場(chǎng)景集成價(jià)值客戶服務(wù)客戶投訴客戶安裝客戶報(bào)修客戶需求上報(bào)FT客戶經(jīng)營客戶回訪客戶調(diào)查CRM客戶信息維護(hù)A8客戶經(jīng)營服務(wù)評(píng)價(jià)客戶投訴受理客戶安裝受理客戶報(bào)修受理客戶需求受理客戶回訪市場(chǎng)活動(dòng)客戶調(diào)查員工績效管理語音客服集成應(yīng)用介紹3、商品溯源制造行業(yè)、

19、物流行業(yè)、食品/藥品行業(yè)、化妝品行業(yè)等1、掃碼查看/修改：掃描時(shí)可根據(jù)不同權(quán)限看到不同內(nèi)容，普通用戶查詢信息，有權(quán)限的用戶可修改信息。2、掃碼發(fā)送數(shù)據(jù)：可通過掃描二維碼進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)起，如產(chǎn)品報(bào)裝申請(qǐng)、報(bào)修申請(qǐng)等。商品溯源通過一維碼、二維碼等方式對(duì)單個(gè)賦予獨(dú)一無二的“身份證”，打通A8的經(jīng)銷商、客戶、訂單等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)的全生命周期管理客戶對(duì)象應(yīng)用場(chǎng)景集成價(jià)值場(chǎng)景介紹供應(yīng)商原材料庫企業(yè)監(jiān)管部生產(chǎn)加工消費(fèi)者原材料成品庫經(jīng)銷商產(chǎn)品供應(yīng)商管理質(zhì)量信息資質(zhì)評(píng)價(jià)采購管理供應(yīng)商計(jì)劃配型原材料原料庫管理原材料批次檢驗(yàn)報(bào)告領(lǐng)料管理先進(jìn)先出發(fā)料單成品管理賦碼管理包裝關(guān)聯(lián)管理成品

20、庫管理不合格產(chǎn)品出庫檢驗(yàn)分銷管理經(jīng)銷商管理倉庫管理訂單管理二次溯源管理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品溯源投訴建議積分管理消費(fèi)者管理防偽查詢服務(wù)管理投訴管理凍結(jié)管理召回管理防偽防竄4、經(jīng)銷商管理&供應(yīng)商詢價(jià)商貿(mào)連鎖等行業(yè)，有上下游伙伴的企業(yè)1、經(jīng)銷商、供應(yīng)商的的自注冊(cè)和準(zhǔn)入、信息的維護(hù)在FT中，傳入到V5里。2、經(jīng)銷商的下單在FT中，在V5中產(chǎn)生訂單信息，并給經(jīng)銷商反饋。3、面向供應(yīng)商的招標(biāo)詢價(jià)，可在A8中的供應(yīng)商管理或采購管理中，進(jìn)行發(fā)起，放在公司官網(wǎng)或服務(wù)號(hào)中，供應(yīng)商看到可以通過FT填寫，價(jià)格傳遞到A8中，A8里進(jìn)行比價(jià)，若中標(biāo)后可通過短信反饋給供應(yīng)商。1、將客戶的核心業(yè)務(wù)通過A8+FT管理起來，打通企業(yè)上下

21、游業(yè)務(wù)往來。提升協(xié)同應(yīng)用價(jià)值客戶對(duì)象應(yīng)用場(chǎng)景集成價(jià)值經(jīng)銷商業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)經(jīng)銷商招募市場(chǎng)營銷經(jīng)銷商協(xié)同經(jīng)銷商評(píng)估準(zhǔn)入規(guī)則制定、咨詢?cè)u(píng)審管理、合約協(xié)議管理經(jīng)銷商形象管理、樣品試用管理、促銷管理、市場(chǎng)費(fèi)用管理、宣傳品管理經(jīng)銷商業(yè)務(wù)訂單管理、生產(chǎn)管理、發(fā)貨管理、對(duì)賬管理、發(fā)票管理、售后管理、防竄貨管理經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)管理、經(jīng)銷商授信管理、經(jīng)銷商考核管理、經(jīng)銷商評(píng)估分析詢報(bào)價(jià)、投訴響應(yīng)管理、建議響應(yīng)、經(jīng)銷商政策保障質(zhì)量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)控制費(fèi)用降低成本全程管控業(yè)務(wù)閉環(huán)掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整打通內(nèi)外協(xié)作融合黃色字體功能FT可實(shí)現(xiàn)尋源管理供應(yīng)商招募供應(yīng)商認(rèn)證準(zhǔn)入評(píng)級(jí)詢報(bào)價(jià)管理詢報(bào)價(jià)反饋（信息等級(jí)證書協(xié)議）業(yè)務(wù)管理采購計(jì)劃管理招投標(biāo)管理

22、采購合同管理收貨管理（入庫補(bǔ)貨退換貨）質(zhì)檢管理評(píng)估管理級(jí)別管理評(píng)價(jià)反饋評(píng)估分析協(xié)同管理溝通管理往來賬款投訴管理招標(biāo)公告政策發(fā)布綜合數(shù)據(jù)分析質(zhì)量分析交期分析往來賬款分析信用分析市場(chǎng)推廣市場(chǎng)動(dòng)態(tài)競品分析行業(yè)輿情行業(yè)動(dòng)態(tài)供應(yīng)商應(yīng)用介紹黃色字體功能FT可實(shí)現(xiàn)5、巡店管理連鎖商貿(mào)型公司，即有巡店管理需求的貿(mào)易企業(yè)1、在A8中維護(hù)公司的所有零售門店或經(jīng)銷商門店，根據(jù)店鋪的銷售流水情況為業(yè)務(wù)員每天生成不同的門店巡店路線軌跡（LBS地圖）；2、業(yè)務(wù)員按照路線進(jìn)行巡店。巡店過程中，進(jìn)行簽到，店面及店長信息與問題采集及解決，短缺的商品進(jìn)行下補(bǔ)貨訂單，并進(jìn)入A8中進(jìn)行審批。1、維護(hù)了公司與加盟商的良好合作關(guān)系；2、

23、確保品牌運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)型和一致性; 一鍵掌控連鎖店的全部信息提升管理效率與效果,降低運(yùn)營成本；3、增強(qiáng)行業(yè)信息洞察及時(shí)了解競品情況。客戶對(duì)象應(yīng)用場(chǎng)景集成價(jià)值移動(dòng)巡店管理帶給企業(yè)的價(jià)值巡店管理門店員工表單 + 微信員工培訓(xùn) + 業(yè)務(wù)聯(lián)盟規(guī)章制度，業(yè)務(wù)專項(xiàng)，議價(jià)能力連鎖小組，知識(shí)分享管理者降低成本提升業(yè)績?cè)鰪?qiáng)客戶滿意度門店拓展業(yè)務(wù)管理+經(jīng)營分析競品價(jià)格進(jìn)貨折扣擴(kuò)展供應(yīng)商進(jìn)貨成本流程績效服務(wù)指導(dǎo)激勵(lì)方案暢銷分析現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)售后服務(wù)會(huì)員服務(wù)績效管理開直營店拓展加盟品類擴(kuò)充線上門店流程管理數(shù)據(jù)挖掘報(bào)表分析品牌市場(chǎng) 人員形象 展位布置 客戶利潤 門店設(shè)計(jì) 商品宣傳財(cái)務(wù) 提升大客戶價(jià)值 實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長表單 + 微信報(bào)

24、表分析業(yè)績翻番增長應(yīng)用介紹A8中的門店檔案導(dǎo)入FT中，通過微信即可讓銷售人員實(shí)現(xiàn)巡店工作隨時(shí)查看周邊門戶，合理安排巡店線路。即時(shí)掌握銷售軌跡和位置，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理6、社會(huì)化招聘招聘需求大，人員流動(dòng)率高的企業(yè)社會(huì)化簡歷收集、面試通知、面試登記、入職辦理等，可與V5的HR管理、招聘管理等打通formtalk新一代的自動(dòng)化工具，解決招聘者擺脫繁瑣的機(jī)械勞動(dòng)，提升HR效率。讓招聘者的時(shí)間，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值?？蛻魧?duì)象應(yīng)用場(chǎng)景集成價(jià)值按年度或月度發(fā)起部門及崗位招聘計(jì)劃，部門發(fā)起空缺職位申請(qǐng)，占用部門人事招聘預(yù)算，后續(xù)人員入職參照招聘計(jì)劃完成010306招聘計(jì)劃參照崗位招聘計(jì)劃，按崗位計(jì)劃人數(shù)進(jìn)行人

25、員入職，同時(shí)扣減剩余可招聘人數(shù)入職管理簡歷庫、員工入職履歷以及轉(zhuǎn)正、到崗審批統(tǒng)計(jì)等，支撐HR招聘業(yè)務(wù)全程管理。招聘報(bào)表外部人員可通過公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、易拉寶二維碼等自助發(fā)起簡歷填寫投遞，數(shù)據(jù)提交至A8系統(tǒng)自助應(yīng)聘HR發(fā)起面試計(jì)劃，安排人員面試，可通過formtalk發(fā)送面試短信，通知面試人面試管理員工入職后進(jìn)入試用期，轉(zhuǎn)正時(shí)發(fā)起轉(zhuǎn)正審批表，通過后完成員工的轉(zhuǎn)正試用及轉(zhuǎn)正040205招聘管理 讓招聘變得高效自動(dòng)化formtalk招聘管理 讓招聘變得高效自動(dòng)化A8簡歷填寫簡歷篩選/人才庫面試評(píng)估應(yīng)聘者通過formtalk表單填寫簡歷簡歷信息推送至A8系統(tǒng)，形成人才庫面試登記/人才庫是否入職應(yīng)聘

26、者入職流程完成后，完善登記信息自動(dòng)生成A8賬號(hào)將A8賬號(hào)反饋應(yīng)聘者入職登記是否HR可在formtalk短信或電話通知面試應(yīng)聘人員在formtalk中填寫面試登記面試結(jié)束后，面試者在面試登記表中填寫面試評(píng)估表客戶案例 秋林格瓦斯12000家經(jīng)銷商的下單訂貨管理痛點(diǎn)：100多業(yè)務(wù)員管理全國12000家經(jīng)銷商的巡店和下單，管控成本高，效率低下。formtalk的引入提升業(yè)務(wù)員的管理效率，降低跟蹤維護(hù)成本！經(jīng)銷商二維碼銷售掃碼下單訂單接收處理A8+formtalkformtalkA8客戶案例 湖北新航道學(xué)生服務(wù)與活動(dòng)管理痛點(diǎn)：高端課程學(xué)生對(duì)老師的課程評(píng)價(jià)，機(jī)構(gòu)面向家長的活動(dòng)邀請(qǐng)，如何能更好的管理老師，

27、更好的服務(wù)學(xué)生與家長。用了FT，可以清楚的知道老師的上課情況，幫助學(xué)校對(duì)老師進(jìn)行有效管理，提升了學(xué)生與家長的服務(wù)滿意度。企業(yè)版介紹formtalk與A6、A8的區(qū)別組織架構(gòu)流程審批會(huì)議管理表單管理協(xié)同工作知識(shí)管理計(jì)劃任務(wù)新聞公告即時(shí)通訊業(yè)務(wù)生成器公文管理M3產(chǎn)品定位：formtalk不是OA，是業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)，只做業(yè)務(wù)搭建和流程審批，不具備OA的其它功能客戶定位：200人以下，20000人以上，C端無上限部署方式：formtalk是公有云的，數(shù)據(jù)不在客戶本地；移動(dòng)端：formtalk沒有移動(dòng)端App，通過微信服務(wù)號(hào)使用。另外，上架了N多移動(dòng)辦公平臺(tái)，企業(yè)微信、云之家、263的EM，可以在釘釘上使

28、用交互體驗(yàn)簡單、快速，方便，通過微信使用，降低使用成本、實(shí)施成本、學(xué)習(xí)成本集成門戶報(bào)表formtalk A6、A8formtalk與企業(yè)微信、釘釘?shù)牟町愔逻h(yuǎn)旗下基于互聯(lián)網(wǎng)的，全新公有云架構(gòu)formtalk 釘釘、企業(yè)微信、云之家釘釘、企業(yè)微信、云之家是移動(dòng)辦公平臺(tái)，他們提供基礎(chǔ)的辦公功能及入口，比如審批、通訊錄、考勤、即時(shí)交流等。他們自身完善平臺(tái)功能，不做業(yè)務(wù)應(yīng)用，整合了大量的第三方廠商（ISV），為客戶提供更多豐富的應(yīng)用?？梢岳斫鉃閂5的M3。formtalk是他們的一個(gè)第三方產(chǎn)品提供商，可以理解為A8中業(yè)務(wù)生成器搭出來的某個(gè)應(yīng)用，放在了M3中。他們互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和理念吸引客戶，靠第三方應(yīng)用粘住客戶。平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)CRMHRERP簽到抽獎(jiǎng)在線考試.應(yīng)用在線考試表單模版預(yù)制應(yīng)用應(yīng)用中心接入服務(wù)API微信云之家.核心引擎表單引擎報(bào)表引擎流程引擎門戶配置表單引擎報(bào)表引擎流程引擎