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管理與基準（第3回）2005.12.121重新打字!2問題一:表格錯誤問題二:文件修改問題三:副本份數(shù)要五份,只有三份3請舉例說明，在各位參與人員的組織中里制定有何種基準4來自上司的個別業(yè)務指示預算各類的事業(yè)計劃年度計劃、標語口號方針（屬于全公司、各部門或工作場所等的）常規(guī)、慣例公司的內部規(guī)定各類標準5 “標準的實例”6管理與基準我們的上司，期待何事？我們的成果，如何被判斷，評估？我們對自己（部屬本身）期待如何？希望如何行動？7管理人員對下屬的期盼不僅只是：諸如“積極達成各自的工作”及“格守組織基準”等原則式的事；而是對己分配給部屬之工作的執(zhí)行、達成，須具體的明示“期待事項”，這就是所謂的基準8基準的意義“作為管理工具的”基準（管理者的期待）“評估之基準”“作為達成的基準”“作為行為準則的基準”（方法、技巧、Know-how期限等）9P38“基準的意義及其種類”10 “基準的效用”(有基準的好處是-)對組織而言 確保正確,快速,安全,舒適/技術,系統(tǒng)的積累與傳承/易傳達,易溝通/易達成共識/對管理者而言 易與分配控制協(xié)調/易指示/易考核/易與指導對部屬而言 目標明確/不需

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