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文檔簡介
1、第一部分總體第一章差不多方針腦白金策劃書保健產(chǎn)品的核心是取得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的信任。我們的差不多方針:采納“伏擊”戰(zhàn)術(shù)來達(dá)到不暴露商業(yè)的目的,宣傳功效。第二章營銷手段要緊手段:軟文章、書摘、4 秒科普專題片。重要手段:寄書、終端、2 秒專題片、硬廣告、促銷活動(dòng)。輔助手段:電視品牌廣告、推拉、電臺(tái)專題片、小報(bào)。第三章市場(chǎng)啟動(dòng)步驟論證時(shí)期:外部環(huán)境論證媒體價(jià)位論證(上報(bào)公關(guān)及媒體承諾書,總部批準(zhǔn)后,才可進(jìn)入下時(shí)期)預(yù)備時(shí)期:報(bào)社合同簽定(約兩周)制定當(dāng)?shù)貑?dòng)全套打算組織建設(shè)產(chǎn)品報(bào)批干部職員的培訓(xùn)及考試市場(chǎng)調(diào)查渠道洽談、簽合同安裝咨詢電話鋪貨埋伏時(shí)期:登文章之前寄一輪書(不準(zhǔn)出現(xiàn)熱線)(四周)前兩周
2、炒新聞和電視前四盤帶炒新聞后兩周登軟文章夾送書摘(每周四夾送)貼推拉及招貼畫寄書終端維護(hù)導(dǎo)入時(shí)期:刊登軟文章“XX 出現(xiàn)美國瘋狂的征兆”(八周)大量軟文章和功效性科普專題片(5 片)適量報(bào)紙硬廣告電視專題片或品牌廣告夾送書摘(第 34 輪)建消費(fèi)者檔案掛橫幅深入時(shí)期:進(jìn)一步擴(kuò)大書摘夾送面開發(fā)新媒體登軟文章開發(fā)新的電視臺(tái)播放科普專題片第二部分基礎(chǔ)工作第一章公共關(guān)系一、與有關(guān)治理部門打交道的過程中如何抓住主動(dòng)權(quán)1、 在與有關(guān)光里部門打交道的過程中,首先要不卑不亢,熱情大方。第一次與政府主管部門打交道,最好不要帶著問題,即使帶著問題也不宜一去就談問題,應(yīng)當(dāng)首先表現(xiàn)出是尊重他們,是新來“貴地”進(jìn)展經(jīng)濟(jì)
3、。2、與當(dāng)?shù)亍吧鐣?huì)賢達(dá)”之人交朋友,提高辦事效率。 3、 調(diào)動(dòng)一切積極因素,爭(zhēng)取得到社會(huì)個(gè)方面的支持。例如:到某報(bào)刊登軟文章,主動(dòng)要求他們審稿,讓他們參與我們的工作。二、要求1、預(yù)防為主,及時(shí)匯報(bào),即使處理;2、態(tài)度真誠,不卑不亢;3、要找到問題的關(guān)鍵。三、公關(guān)工作的信條1、有耕壇,必有收獲;2、朋友貴在常交;3、相信人與人之間能相互了解和溝通;四、公關(guān)工作三字經(jīng)做弱者,求同情;寧做傻,勿裝精;講好話,要中聽;他人言,認(rèn)真聽;送禮物,要精心;多奉獻(xiàn),少索取。五、共關(guān)對(duì)象(省會(huì)都市要做好省、市、區(qū)三級(jí)的工作)1、工商局(1)商管科及分管領(lǐng)導(dǎo);(2)廣告審批處。2、衛(wèi)生防疫站(1)食品科;(2)外
4、埠科。3、報(bào)社(1)主編或社長;(2)廣告處的文案審批、排版編輯審批;(3)自辦發(fā)行部:經(jīng)理、發(fā)行科長。4、技術(shù)監(jiān)督局:技術(shù)監(jiān)督科。5、市容辦:聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)。6、消委會(huì)7、電視臺(tái)總編部8、郵局廣告公司9、省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督處(食品廣告審批)特不提示:我們聯(lián)系最緊密的部門:工商和報(bào)社。第二章培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)目的可概括為:培訓(xùn)思想、業(yè)務(wù)、治理三過硬的干部和骨干,提高分支機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)斗力。二、培訓(xùn)對(duì)象:1、新職員;2、新的市場(chǎng)策略、戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行參與人員;3、開發(fā)新市場(chǎng)人員;4、跟不上市場(chǎng)進(jìn)展需要的職員;5、其他需要培訓(xùn)的職員。三、培訓(xùn)內(nèi)容:1、企業(yè)文化;2、工作制度,工作紀(jì)律;3、產(chǎn)品知識(shí);4、營銷知識(shí)
5、;5、不同崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)交流。四、培訓(xùn)形式:1、全員培訓(xùn);2、部門培訓(xùn)(依照總體打算,分時(shí)期、分部門進(jìn)行培訓(xùn));3、傳幫帶(骨干帶隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)言傳身教);4、周培訓(xùn)例會(huì),子公司、辦事處每周以會(huì)帶訓(xùn),層層落實(shí);5、采取面授與實(shí)踐相結(jié)合,操作要領(lǐng)要加以演示;6、要注意培訓(xùn)內(nèi)容的銜接,強(qiáng)調(diào)氣氛,讓學(xué)員有危機(jī)感,學(xué)有所得。五、培訓(xùn)的要求:1、每位職員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方能上崗;2、辦事處常務(wù)副主任需經(jīng)總部培訓(xùn)后方能上崗;3、要做好打算和預(yù)備工作(1)核對(duì)和填寫新職員花名冊(cè);(2)提早一周安排授課人編寫教案,做好充分預(yù)備;(3)培訓(xùn)前一周召開工作會(huì)議,明確分工,責(zé)任到人;(4)培訓(xùn)過程中要嚴(yán)格要求,培訓(xùn)
6、組織紀(jì)律觀念;(5)培訓(xùn)完考試成績上報(bào)治理中心。第三章市場(chǎng)調(diào)查一、目標(biāo)和任務(wù)正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)有市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)人群;了解公司宣傳手段等實(shí)際效果;分析阻礙購買的因素,找出能挖掘新消費(fèi)群,提高回頭率的方法,用調(diào)查結(jié)果驗(yàn)證并完善策劃方案,指導(dǎo)市場(chǎng)的運(yùn)行。二、調(diào)查內(nèi)容1、市場(chǎng)導(dǎo)入期媒體調(diào)查(案年齡段來分)(1)多少人看報(bào)紙,什么人看報(bào)紙;(2)多少人看電視,看什么臺(tái),什么人看,什么時(shí)刻段,看哪類型的節(jié)目?(3)消費(fèi)人群調(diào)查:適應(yīng)、消費(fèi)需求、找出目標(biāo)消費(fèi)群特征;目的:依照調(diào)查結(jié)果來選擇媒體。2、市場(chǎng)成長期(1)消費(fèi)者調(diào)查l調(diào)查已購買人群:目的是了解促進(jìn)購買因素、是否會(huì)接著購買、購買產(chǎn)品的信息來源、了解消費(fèi)者的購
7、買心理,用調(diào)查結(jié)果來驗(yàn)證策劃方案;l潛在購買群:調(diào)查知名度,對(duì)產(chǎn)品的印象,不買的因素等,調(diào)查結(jié)果可用來驗(yàn)證完善方案策劃。(2)選傳手段調(diào)查各種已采納的宣傳手段對(duì)消費(fèi)者阻礙程度,對(duì)消費(fèi)者阻礙較深的其他廠家宣傳手段是什么。目的:分析哪種宣傳手段最有力;每種宣傳手段的到位率及優(yōu)缺率;(3)保健品市場(chǎng)調(diào)查l銷售情況:誰銷的最好,什么緣故銷的最好;l宣傳手段:從宣傳手段上分析銷的最好的,有什么地點(diǎn)值得我們借鑒,并提出合理化建議。目的:取長補(bǔ)短,完善策劃方案。三、要求1、人數(shù)要求:小型市場(chǎng)調(diào)查提足樣本 100 人以上;2、數(shù)量要求:每月 12 次市場(chǎng)調(diào)查;3、每次市場(chǎng)調(diào)查要有一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告,并提出解決
8、方法和合理化建議;4、每次市場(chǎng)調(diào)查要提早一周做好打算,每次都要有統(tǒng)一調(diào)查試卷、禮物、師范語等。四、調(diào)查方法1、面對(duì)面調(diào)查;2、用電話調(diào)查,但不能用建檔電話調(diào)查;采訪登報(bào)、電視播放進(jìn)行寄信有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。第四章渠道策略一、標(biāo)準(zhǔn):小型都市只準(zhǔn)選一家經(jīng)銷商二、要求:1、所有辦事處和地級(jí)代表處要把和經(jīng)銷商擬訂的合同等有關(guān)資料傳回治理中心審批。2、合同原件簽完要寄回總部。3、 任何辦事處和低級(jí)代表處或個(gè)人都不同意以任何名義跟經(jīng)銷商簽定合約,否則視為欺詐行為。三、經(jīng)銷商的要求:1、在本地有固定的銷售網(wǎng)絡(luò),并有相對(duì)壟斷能力。2、信譽(yù)好,實(shí)力強(qiáng),銷售網(wǎng)絡(luò)廣。3、選擇經(jīng)銷商應(yīng)以國營為重點(diǎn),私營次之。4、與政府部門(工
9、商、技監(jiān)、防疫站等)關(guān)系好。四、現(xiàn)有市場(chǎng)中的選擇經(jīng)銷商的實(shí)例分析:現(xiàn)有十三個(gè)分支機(jī)構(gòu)中,只有無錫、嘉興、寧波、沈陽選定了唯一經(jīng)銷商,而且選擇了一個(gè)差不多符合以上五點(diǎn)要求的經(jīng)銷商(指市區(qū),不算周邊)。這四個(gè)地區(qū)的零售價(jià)比其他幾個(gè)城市要穩(wěn)定。其他 9 個(gè)都市經(jīng)銷商為 25 個(gè),當(dāng)腦白金成為當(dāng)?shù)貢充N產(chǎn)品時(shí),出現(xiàn)了以貨帶貨的現(xiàn)象,造成連鎖價(jià)位混亂。即零售商到一個(gè)經(jīng)銷商處批發(fā)多種大量產(chǎn)品時(shí),其中最大量可能是腦白金,經(jīng)銷商為了賺其他產(chǎn)品的利潤,有可能將腦白金原價(jià)批發(fā)給零售商,造成批發(fā)價(jià)的混亂;零售商為了促銷,也相對(duì)降低零售價(jià),造成零售價(jià)的混亂。盡管選獨(dú)家經(jīng)銷商具有價(jià)位穩(wěn)定、積極性高、渠道流向較明顯等優(yōu)點(diǎn),
10、但它有鋪貨慢切面窄等缺點(diǎn)。在經(jīng)銷商鋪不到貨的終端,分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員要主動(dòng)幫忙鋪貨。業(yè)務(wù)員幫忙鋪貨一定要從經(jīng)銷商處提貨,分支機(jī)構(gòu)禁止向終端出貨。五、注意的幾個(gè)問題1、我們?cè)谠瓌t問題上不可能讓步。原則問題是:產(chǎn)品的鋪底,價(jià)格體系(尤其是零售價(jià)、定價(jià))、回款要求、經(jīng)銷地域等。2、回款要求:(1)及時(shí)回款;(2)杜絕經(jīng)銷商壓貨,破壞市場(chǎng)。第五章終端終端工作能夠分為軟硬兩部分。軟件工作確實(shí)是讓營業(yè)員能積極為公司推舉產(chǎn)品;硬件工作指產(chǎn)品擺放和 POP 等宣傳品的張貼。一、終端的重要性據(jù)統(tǒng)計(jì):到終端購買產(chǎn)品的顧客指定品牌占70%,另外30%的人需購買某種功效產(chǎn)品,但沒有想過買什么品牌。這部分消費(fèi)者的去向,要靠
11、營業(yè)員的導(dǎo)購來留住。而70%指牌購買的消費(fèi)者如通過營業(yè)員的極力推舉,有35%的人會(huì)改變?cè)?,這是一個(gè)相當(dāng)高的比例,所以終端的工作是基礎(chǔ)工作中的重中之重。二、終端達(dá)到標(biāo)準(zhǔn):1、營業(yè)員推舉腦白金產(chǎn)品,并具備腦白金基礎(chǔ)知識(shí);2、產(chǎn)品擺放:正面至少三盒,二盒無效;3、 A 類 B 類,至少有一種以上宣傳品;(1)橫幅:掛在店門正上方或店內(nèi)正上方;(2)大 POP:放在門口最顯眼的地點(diǎn);(3)招貼畫:貼在最顯眼的地點(diǎn),沒個(gè)藥店至少張以上;(4)有玻璃櫥窗,必須把產(chǎn)品放上去;(5) A、B 類終端必須有書陳列,必須贈(zèng)書給沒個(gè)購買者。三、營業(yè)員培訓(xùn)1、終端業(yè)務(wù)員每三天為一周期走訪終端。2、分支機(jī)構(gòu)要每月一次
12、召集 A、B 類終端治理營業(yè)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。3、營業(yè)員應(yīng)該明白的腦白金差不多知識(shí):(1)腦白金功效與原理(2)美國瘋狂(3)隨年齡增長,腦白金的含量下降(4)當(dāng)?shù)厝舾蓪?shí)例特不提示:要實(shí)行終端返利的分支機(jī)構(gòu)返利方案必須通過治理中心批準(zhǔn)方可實(shí)施。第三部分宣傳工作第一章炒新聞一、作用:炒新聞是市場(chǎng)導(dǎo)入的要緊手段,他能夠在企業(yè)沒有亮相、消費(fèi)者尚未產(chǎn)生戒備時(shí),將腦白金體這一概念和作用植入消費(fèi)者腦海。為日后品牌打下良好概念基礎(chǔ)。二、標(biāo)準(zhǔn):加長伏擊期,加大炒作力度,兩周內(nèi)把全部新聞炒完。三、內(nèi)容:共五篇:人類能夠長生不老嗎?之一人類能夠長生不老嗎?之二人類能夠長生不老嗎?之三兩顆生物原子彈98 世界最關(guān)
13、注的人每篇占用版面:大報(bào) 1/4 版,小報(bào) 1/2 版。四、要求:1、關(guān)于標(biāo)題:關(guān)于標(biāo)題要求不要更改,萬不得已時(shí),經(jīng)治理中心批準(zhǔn),方可用以下標(biāo)題代替:人類衰老可緩嗎?替代人類能夠長生不老嗎?本世紀(jì)兩大震撼替代兩顆生物原子彈。2、1/4 版,小報(bào) 1/2 版。3、關(guān)于價(jià)位:四五扣以下4、關(guān)于位置:一定不能在廣告版內(nèi)。選健康、體育、國際新聞、社會(huì)新聞版更理想,文章周圍也不能有其他公司新聞炒作出現(xiàn),最好全是正文。5、關(guān)于標(biāo)題和字體號(hào):標(biāo)題大而醒目(比正文的標(biāo)題略大)。字體字號(hào)與報(bào)紙正文字體字號(hào)一致。6、每篇文章均配有相關(guān)插圖,不能登“事宣”字,不附熱線電話。7、每篇文章都要單獨(dú)登,不能與其它文章結(jié)合
14、,人類能夠長生不老嗎系列三篇必須以連續(xù)的方式在一周內(nèi)炒完。8、 選擇黑框應(yīng)與整體版面相對(duì)稱,如整個(gè)版每篇文章用黑框隔開,那就采納,反之就不要。五、建議:1、炒新聞的同時(shí)最好采納報(bào)花,但這報(bào)花要與軟文章的報(bào)花區(qū)分開。2、如新聞炒作有困難,能夠找一個(gè)資歷較深的記者(或總編,副總編這類)作公司顧問,以新聞形式將軟文章刊出。六、關(guān)于價(jià)格談判、刊登標(biāo)準(zhǔn)、刊登要求、八十字訣參照軟文章炒作一章。第二章軟文章炒作一、軟文章刊登要求八十字訣:軟硬勿相碰、版面讀者多、價(jià)格四五扣、標(biāo)題要醒目篇篇有插圖、黨報(bào)應(yīng)為主、宣字要不得、字型要統(tǒng)一周圍無廣告、不能加黑框、形狀不規(guī)則、熱線不要加啟發(fā)要巧妙、結(jié)尾加報(bào)花、執(zhí)行不走樣
15、、效果頂呱呱。二、作用:軟性文章是整個(gè)營銷活動(dòng)的中心。它比傳統(tǒng)的廣告可信度高,它成敗的關(guān)鍵在于文章水平和刊登方式。三、價(jià)格要求價(jià)格要求為廣告價(jià)的 45%以下四、談判要點(diǎn)1、廣告力度我們能夠拿出在大都市和重要媒體每月的樣板。這些頻率密集的報(bào)紙媒體是獲得打低折扣的籌碼。2、文章好要強(qiáng)調(diào)我們的文章質(zhì)量好,可讀性強(qiáng),可提高報(bào)紙的閱讀率。3、付款及時(shí)強(qiáng)調(diào)我們的付款及時(shí),能夠拿出公司相關(guān)的一些規(guī)定做證據(jù)。4、其他技巧強(qiáng)調(diào)總部只承擔(dān)四五扣的金額,超過部分總部不承擔(dān),由個(gè)人承擔(dān)。5、媒體合同要求與當(dāng)?shù)孛襟w簽一份 6 個(gè)月的合同。假如價(jià)格談不下,可要求媒體采取贈(zèng)版面的方式來達(dá)到價(jià)扣要求,但要保證刊登質(zhì)量。五、刊
16、登:以當(dāng)?shù)?23 種媒體為要緊刊登對(duì)象。原則上每種媒體每周 13 次。六、刊登要求:讓一般讀者區(qū)分不出宣傳文章與報(bào)社文章之間的區(qū)不10、版面:不能刊登在廣告版,最好在新聞、體育、社會(huì)版內(nèi)。11、周圍:周圍不能有其他公司的軟文章或廣告。12、標(biāo)題:標(biāo)題要大而醒目,但字體要比本版的最大字略大。13、插圖:每篇文章必須配插圖,圖片要精美。14、食宣字:不同意出現(xiàn)“食宣”字號(hào)。15、字體字號(hào):字體字號(hào)要與本版報(bào)紙正文的字體字號(hào)一致。16、規(guī)格:軟文章刊登盡量不要加黑框,形式最好采納不規(guī)則版。17、所有的軟文章在刊登時(shí),都不準(zhǔn)出現(xiàn)“熱線電話”,但必須配上報(bào)花,如“專題報(bào)道”、“環(huán)球知識(shí)”、“熱點(diǎn)透視”、
17、“焦點(diǎn)透視”、“焦點(diǎn)新聞”等等。18、啟事:在炒新聞的第二、第四周刊登,但不要與我們的文章在同一個(gè)版面。啟事(樣本)敬告讀者:近段時(shí)刻,自本報(bào)紙刊登腦白金的科學(xué)知識(shí)以來,收到大量讀者來電,咨詢有關(guān)腦白金方面的知識(shí),為了能更直接,更全面回答消費(fèi)者所提出的問題,特增設(shè)一部熱線:XXXXXX,希望以后讀者咨詢腦白金知識(shí)打此熱線。感謝!XXXX 報(bào)社 XX 年 X 月 X 日19、文章的刊登量應(yīng)偏重于當(dāng)?shù)氐狞h報(bào)。七、關(guān)于文章組合:1、盡量多安排效果最好的軟文章,效果最好的軟文章分不為:第一名南京出現(xiàn)“美國瘋狂”的征兆第二名南京睡的香,沈陽咋辦?第三名人不睡覺只能活五天女子四十,是花依舊豆腐渣?一天不大
18、便=吸三包香煙3、于南京出現(xiàn)“美國瘋狂”的征兆一文,要求每報(bào)每個(gè)月都刊登一次,連續(xù)刊登三個(gè)月,第四個(gè)月開始改成第三只眼看腦白金。4、每篇文章刊登三次后,文章開始適當(dāng)變換標(biāo)題和插圖。第三章科普專題片一、作用:科普專題片是市場(chǎng)導(dǎo)入的要緊手段,他來源與報(bào)紙新聞炒作,用電視的形式在企業(yè)還沒有亮相、消費(fèi)者尚未產(chǎn)生戒心時(shí),將腦白金提這一概念和作用植入消費(fèi)者腦海。為日后品牌打下良好概念基礎(chǔ)。二、重要性:在前期新聞炒作和軟文章炒作中,我們?nèi)〉贸晒?,在比?bào)紙媒體受眾面更廣的電視媒體中,我們能否取得成功也是取決于這兩個(gè)方面:1、電視科普專題片的質(zhì)量2、播放的安排和播放的質(zhì)量三、標(biāo)準(zhǔn):1、每天一篇,前四周只炒前五篇
19、新聞篇,后四周炒后面五篇功效專題片。2、每天黃金時(shí)刻至少 12 次以上,白天或晚上的其他時(shí)刻贈(zèng)送 2 次以上。四、內(nèi)容:(一)新聞片1、生命領(lǐng)域的兩大震撼2、 20 億美金的太空試驗(yàn)3、白鼠立大功4、美國人什么緣故瘋狂5、焦點(diǎn)透視(二)功效片1、睡眠片2、腸胃片3、美容片4、衰老片5、功效片(三)要求:1、欄目:要在電視臺(tái)設(shè)立一個(gè)“科技博覽”、“科技之光”、“生活百態(tài)”的欄目,以便于增加專題片的權(quán)威性、趨淡商業(yè)味。2、時(shí)刻:每片 4 分鐘左右3、價(jià)格:10 扣以下4、贊助:與電視臺(tái)合作,設(shè)立“科技博覽”、“科技生態(tài)”劇場(chǎng),在電視劇之前播放。5、形式:最好獨(dú)立播放,不要與其他電視廣告混為一談。6
20、、熱線:科普片自始至終不能出現(xiàn)公司名稱、廠家、經(jīng)銷商名稱及健康熱線。7、 欄花:在每片科普片(即電視屏幕)右下搞一個(gè)地球在轉(zhuǎn)的欄花,就像中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播一樣。欄花內(nèi)容為科技動(dòng)態(tài)之一、之二之十。8、 安排:前期先往常面的商業(yè)口味較淡的四片輪流播放,持續(xù)六輪,緊接著一周連續(xù)六天一直播“焦點(diǎn)透視”。9、開場(chǎng)白:在播放科普片之前要用 10 秒左右的開場(chǎng)白,例如:往常電視臺(tái)在播放“科技博覽”時(shí)用的引子。10、時(shí)刻安排:每次至少黃金時(shí)刻一次,原則上在特 A 段或 AA 段、A 段。時(shí)刻安排上不超過晚上的 9:30 分。(贈(zèng)送例外)五、監(jiān)控的要求:(參照電視廣告一章)六、特不提示:目前,總部在全國各地已布
21、置自己的監(jiān)控隊(duì)伍對(duì)各市場(chǎng)電視播放進(jìn)行監(jiān)控,具體做法:第一步:利用總部職員在全國各地的朋友形成第一層監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。第二步:利用當(dāng)?shù)卦倬蜆I(yè)中心或老齡托付兩個(gè)互不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行監(jiān)控。因此講我們對(duì)電視監(jiān)控有三級(jí)監(jiān)控:第一級(jí):各市場(chǎng)自己所找的監(jiān)控人第二級(jí):各市場(chǎng)自己本身的監(jiān)控第三級(jí):總部的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。第四章書摘一、作用:書摘是將席卷全球書中精華部分匯合在二個(gè)整版(小報(bào)四版)內(nèi),加上當(dāng)?shù)赜凶璧K里的媒體報(bào)頭,來增強(qiáng)書摘的可讀性。書摘是市場(chǎng)導(dǎo)入必不可少的手段,投入產(chǎn)出比較高的手段,要求盡可能擴(kuò)大夾送面。二、標(biāo)準(zhǔn):每月二輪,每份費(fèi)用(印刷+夾送)不得超過 0.19 元,假如超過 0.19 元需經(jīng)治理中心審批。三、夾送方
22、式1、郵遞公司夾送2、自辦發(fā)行的媒體夾送四、夾送步驟:1、簽定夾送和印刷合同2、到工商局廣告處辦理印刷和夾送手續(xù)3、現(xiàn)場(chǎng)夾送4、選擇夾送媒體當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大最有權(quán)威的二三種報(bào)紙作為夾送對(duì)象。五、監(jiān)控要求:1、 一級(jí)監(jiān)控人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控時(shí),請(qǐng)不時(shí)帶點(diǎn)水果,幸免我們明目張膽去監(jiān)控,但我們暗地里依舊要監(jiān)控每一個(gè)細(xì)節(jié)。2、 監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)要有詳細(xì)監(jiān)控記錄,記錄內(nèi)容:地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、媒體、夾送起止時(shí)刻、份數(shù)等,以確保書摘的到位率。3、二級(jí)監(jiān)控隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查。4、 監(jiān)控能夠多帶兩、三個(gè)人去,一方面能夠幫忙夾送,增加書摘的到位率,另一方面能夠減少他們的工作量。六、媒體:媒體夾送(非自辦發(fā)行的媒體所采取的方法)媒體沒
23、有自辦發(fā)行,只能通過郵局夾送,我們要預(yù)備兩手:1、爭(zhēng)取該媒體總編或副總編讓他們承諾在該媒體印刷廠印刷、現(xiàn)場(chǎng)夾送;2、打通郵局主管部門領(lǐng)導(dǎo),讓他們承諾在媒體印刷地夾送。這條意見比較容易,難就難在第一條,因此采取媒體夾送一定要攻下媒體主管領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)。如此夾送的到位率就接近 100%。七、敬告:虛報(bào)夾送數(shù)量,套取廣告費(fèi)是非法行為。第五章硬廣告一、作用:1、突出硬廣告是廠家所為,也就更強(qiáng)調(diào)軟文章是報(bào)社所為。2、不使宣傳吊于高空,利用硬廣告告知消費(fèi)者哪里有售。二、價(jià)格價(jià)格要求為廣告價(jià)的 45%以下。三、刊登要求1、刊登硬廣告時(shí)切勿與軟文章在同一天的同一媒體刊登。2、軟硬廣告相沖突時(shí),要以軟文章刊登為準(zhǔn),
24、硬廣告刊登時(shí)刻要避開它。3、硬廣告從市場(chǎng)導(dǎo)入的第四周開始刊登(兩種媒體登完“武漢出現(xiàn)美國瘋狂的征兆”之后),第四周、第五周、第六周每周一篇,第七周開始每兩周一篇,大報(bào) 1/6 或 1/12 版,小報(bào) 1/4或 1/8 版。4、每篇硬廣告都要注明哪里有售和熱線電話。5、刊登硬廣告也要找閱讀率較高的版,如新聞、體育、股市版的最下面,如要登廣告版,要放在所有廣告的上方。6、登硬廣告時(shí),不要登“廣東”或“當(dāng)?shù)氐氖承痔?hào)”,要登就登國家衛(wèi)生部批準(zhǔn)“衛(wèi)食健字號(hào)(1997)或第 723 號(hào)”。7、每篇硬廣告都有一個(gè)主標(biāo)語,主標(biāo)語一定要大的醒目。第六章寄書一、標(biāo)準(zhǔn):1、每個(gè)單位兩本,電話咨詢建檔消費(fèi)者每人一本
25、,不能漏寄。2、小規(guī)模都市,假如單位有限,能夠先發(fā)一輪書,書用信封裝好,放在各小區(qū)的信箱中。假如費(fèi)用不夠,能夠選重點(diǎn)小區(qū)發(fā)放。二、要求:1、炒新聞之前先寄一輪書,依照當(dāng)?shù)仉娫拑?cè)給沒個(gè)單位寄兩本書,炒新聞之前寄完70%以上的單位。2、炒完新聞立即開始寄書,兩個(gè)月內(nèi)寄完 80%以上的單位。3、兩天內(nèi)給每位電話咨詢建檔的消費(fèi)者寄一本書,并隨時(shí)上門訪問或經(jīng)常打電話以示關(guān)懷。4、所有書都不能出現(xiàn)咨詢熱線。三、特不提示:1、在郵寄過程中,郵費(fèi)能夠與郵局談判。2、寄書要有專人負(fù)責(zé),收集有關(guān)資料以便分析,確保寄書到位率。3、勿向政府治理部門寄書,特不是市委市政府、工商、技監(jiān)、防疫站、衛(wèi)生局、宣傳部、新聞出版局
26、等有關(guān)政府指導(dǎo)部門。4、寄書時(shí)要有詳細(xì)登記,以便治理中心隨時(shí)抽查。5、專門單位應(yīng)增加寄書量,例如:銀行、老年委、郵局、電信、各種協(xié)會(huì)、教育等部門,提倡對(duì)這些單位送書上門。第七章電視廣告電視廣告分為兩分鐘專題片、5 秒以及 10 秒的標(biāo)版。專題片以新聞形式出現(xiàn),主打美容功效,可剪為 1 分鐘的大概念的專題片。5 秒廣告主打品牌,10 秒標(biāo)版廣告是送禮廣告,10秒送禮廣告可變?yōu)?15 秒的送禮加強(qiáng)版。一、方式:1、播放選 A 段時(shí)刻和 A 段臺(tái)。2、若選擇 C 段,則采取密集插播手法進(jìn)行。二、監(jiān)控的重要性:1、為了防止電視臺(tái)少播漏播。2、專題帶時(shí)刻長,標(biāo)版廣告頻率多,因此要選用 A 段臺(tái)和 A 段
27、時(shí)刻段,費(fèi)用較高,少播一次確實(shí)是重大損失。三、價(jià)扣要求:專題片不得超過 20 扣,廣告片不得超過 40 扣。四、播放要求:1、電視劇切播時(shí)要保證三個(gè)第一(電視劇剛斷劇第一廣告、電視劇開始前倒數(shù)第一廣告、電視劇斷劇的倒數(shù)第一廣告)。2、播放電視廣告最好選電視劇切播,特不是收視高的電視劇,如XX。五、監(jiān)控的要求:1、各子公司、辦事處每天必須有專人監(jiān)看,能夠聘請(qǐng)兩個(gè)互不認(rèn)識(shí)的人,分不兼職監(jiān)看,公司要有二級(jí)監(jiān)看。2、監(jiān)看人必須認(rèn)真填寫監(jiān)看表,監(jiān)看表內(nèi)容:漏播、改播、片頭被切、片中被切、片尾被切、伴音質(zhì)量、圖象質(zhì)量、前三個(gè)廣告、后三個(gè)廣告;并要把每天監(jiān)看結(jié)果給分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)過目,以便隨時(shí)掌握播放情況。3、
28、監(jiān)看表每月營銷會(huì)上交給營銷治理中心。六、特不提示:電視廣告價(jià)格彈性大,假如認(rèn)真耐心談判,一般都會(huì)有突破,比如收視率僅次于中央電視臺(tái)的上海東方臺(tái),其他廠家為 80 扣,通過調(diào)查發(fā)覺最低價(jià)為 68 扣,但通過一個(gè)半月的困難談判,最后以 33 扣成交。第八章推拉一、作用推拉是品牌提示的手段,它起到刺激消費(fèi)者視覺、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)腦白金品牌印象的作用。二、標(biāo)準(zhǔn):有門就貼,門門必貼。三、要求:1、市區(qū)、郊區(qū)、郊縣這些產(chǎn)品能輻射到的地點(diǎn)都要張貼。2、張貼時(shí)要注意位置,一要正,不可歪,二要高度適中,最好有“推”也有“拉”。3、每輪張貼時(shí)刻以每半個(gè)月為準(zhǔn),半個(gè)月后要轉(zhuǎn)到原先那個(gè)地點(diǎn)補(bǔ)缺補(bǔ)漏,常換常新。4、要注意城
29、管、城衛(wèi)、文明辦檢查。5、張貼時(shí),四人張貼,一人檢查,確保張貼的質(zhì)量。6、張貼前,要有打算,先分片張貼,吃透一片,再貼一片,確?!皬堎N”能形成一道風(fēng)景線。第九章促銷活動(dòng)一、目的:1、擴(kuò)大腦白金的知名度、回頭率;2、面對(duì)面介紹更利消費(fèi)者同意;3、以宣為主,以銷為輔,在終端點(diǎn)咨詢時(shí)不得降價(jià)銷售,能夠適當(dāng)贈(zèng)送禮品。二、時(shí)刻:節(jié)假日,每周的周六、周日,每天中午 12:0014:30,每天晚上 17:3021:00 三、標(biāo)準(zhǔn):每周周六、周日、節(jié)假日必須送 A 類終端搞促銷活動(dòng)。四、要求:1、促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須有專人介紹產(chǎn)品知識(shí);2、現(xiàn)場(chǎng)要有書、講明書和產(chǎn)品;3、節(jié)假日或大中型促銷活動(dòng)必須有咨詢大夫在場(chǎng);4、 進(jìn)入商場(chǎng)或藥店促銷的切勿“做一天和尚撞一天鐘”。要長期堅(jiān)持下去,凡事貴在堅(jiān)持;5、 進(jìn)場(chǎng)促銷切勿只有促銷小姐一人在場(chǎng),而實(shí)現(xiàn)沒有預(yù)備,只是往柜臺(tái)一靠,做簡簡單單的促銷;
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