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文檔簡介
1、保障云上的尖峰時刻阿里云上護航服務(wù)介紹 業(yè)務(wù)雙十一大促業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,是希望,同時也帶來挑戰(zhàn)假日促銷周年店慶大促新業(yè)務(wù)上線尖峰時刻還有更多的典型業(yè)務(wù)場景,及更多的挑戰(zhàn)大促、活動類 如雙十一、春運游戲、平臺類如新游戲開服、S8安 全彈性伸縮直 播高并發(fā)產(chǎn)品組合的合理性產(chǎn)品&行業(yè)特性的適配方案性能/容量/容災(zāi)賦能的支持模式(遠程與駐場協(xié)同)保障體制(體檢+急診)媒體、推廣類春晚直播、世界杯游戲新零售物聯(lián)網(wǎng)+多媒體傳媒混合云金融云上護航服務(wù),保障云上的尖峰時刻通過多年行業(yè)客戶、集團大促等活動保障案例的積累和總結(jié),阿里云專家團隊為云上客戶提供量 身定制的護航服務(wù)。專家保障安全保障最佳實踐效率與規(guī)范云上
2、護航服務(wù)的技術(shù)面1 性 能 瓶 頸2 資 源&災(zāi) 備3安全匹配業(yè)務(wù)的合理產(chǎn)品規(guī)格性能瓶頸限制 (CPU/IO/PPS/CONN)(例:獨享型實例/共享型實例 )OS內(nèi)核參數(shù)不合理優(yōu)化內(nèi)核參數(shù)(例:TCP Timestamps,產(chǎn)品組合的限制產(chǎn)品組合使用后的合buckets)理性業(yè)務(wù)架構(gòu)問題資源性能無法體現(xiàn),需要分段分析數(shù)據(jù)庫優(yōu)化數(shù)據(jù)庫瓶頸識別網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量預(yù)案資源容量的規(guī)劃資源擴容與部署網(wǎng)絡(luò)的抖動處理預(yù)案容災(zāi)級別確認容災(zāi)級別如:同城、異地直播量級保障實時智能調(diào)度系統(tǒng)與升艙機制流量防御高防接入業(yè)務(wù)應(yīng)用安全WAF接入服務(wù)系統(tǒng)安全、運維安全7*24小時服務(wù)器安全保障(安騎士服務(wù)),安全組規(guī)劃云上護航服務(wù)的
3、管理面活動干系人梳理 業(yè)務(wù)目標確認 業(yè)務(wù)范圍確認按需壓測 壓測報告分析現(xiàn)有系統(tǒng)容量分析 安全加固分析數(shù)據(jù)庫瓶頸分析 云產(chǎn)品架構(gòu)分析系統(tǒng)容量方案輸出 安全加固方案輸出 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化方案輸出云產(chǎn)品架構(gòu)優(yōu)化方案 輸出(含容災(zāi)能力)方案按需落地 核心資源監(jiān)控 構(gòu)建應(yīng)急渠道現(xiàn)場保障(按需) 護航日報輸出護航服務(wù)報告 護航服務(wù)驗收 護航服務(wù)總結(jié)評估業(yè)務(wù)目標、所需 人力阿里云提供云上護航 服務(wù)計劃書完成云上護航服務(wù)計 劃書所需內(nèi)容技術(shù)經(jīng)理核對、分析 按需壓測輸出各項所需方案 協(xié)同客戶落地各項優(yōu)化方案配置核心資源監(jiān)控大 盤專屬護航團隊核心資源監(jiān)控 護航日報應(yīng)急渠道 現(xiàn)場保障(按需)護航服務(wù)報告 護航驗收報告云上
4、護航服務(wù)啟動規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控驗收與總結(jié)數(shù)據(jù)庫性能差,缺乏大流量場景下的調(diào)優(yōu)能力缺乏系統(tǒng)化風(fēng)險評估和監(jiān)控方案出現(xiàn)故障無法快速恢復(fù)業(yè)務(wù)無災(zāi)備方案云上護航服務(wù)案例一案 例 - 背 景產(chǎn)品形態(tài) : 幼教類App、教師后臺管理系統(tǒng)、流媒體 監(jiān)控系統(tǒng)等。阿里云產(chǎn)品:基于阿里云產(chǎn)品構(gòu)建app后臺基礎(chǔ)服務(wù) 建設(shè),涉及20多款阿里云產(chǎn)品。業(yè)務(wù)增長:業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,每逢新學(xué)期開學(xué)則有大量 業(yè)務(wù)流量對平臺壓力帶來極大的沖擊。面臨的問題護航提供的服務(wù)全鏈路評估 - 全面的系統(tǒng)診斷和容量分析評估全鏈路壓測 - 深入的剖析業(yè)務(wù)上存在的風(fēng)險和隱患業(yè)務(wù)架構(gòu)優(yōu)化 - 結(jié)合評估&壓測的結(jié)果來改造業(yè)務(wù)架構(gòu)數(shù)據(jù)庫優(yōu)化 結(jié)合用戶實際業(yè)務(wù)場景
5、,對數(shù)據(jù)庫頻發(fā)的問題進行專項調(diào)優(yōu)監(jiān)控方案完善 -基于產(chǎn)品架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)制定監(jiān)控預(yù)警和業(yè)務(wù)緊急恢復(fù)方案護航服務(wù)的效果1)整體性能提升 40%2)數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)之后,核心業(yè)務(wù)護航期間0故障3)業(yè)務(wù)指令并發(fā)數(shù)提高 30%+云上護航服務(wù)案例二案1. 中 一 內(nèi)2.集 云(E 據(jù)面臨的問題護航提供的服務(wù)客戶業(yè)務(wù)飛速線性增全鏈路評估 - 全面的系統(tǒng)診斷和容量分析評估 長,此前沒有大促的經(jīng)驗,在全鏈路壓測 - 深入的剖析業(yè)務(wù)上存在的風(fēng)險和隱例 - 背 景大促之前對整體集群可承擔(dān)的業(yè)務(wù)架構(gòu)優(yōu)化 - 結(jié)合評估&壓測的結(jié)果來改造業(yè) 水位摸底、資源擴容、預(yù)案準國消費金融服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者之備、全鏈路壓測等方面都經(jīng)驗快速擴容方
6、案 -業(yè)務(wù)高峰提供綠色通道,一鍵擴,累計用戶達幾千萬,是國金融科技上市公司。不足,急需支持?,F(xiàn)場保障 -現(xiàn)場保障,根據(jù)客戶需求,現(xiàn)場溝通團所有業(yè)務(wù)全部部署在阿里 上,使用了彈性計算CS、SLB負載均衡)、大數(shù)云上護航服務(wù)案例二案1. 中 一 內(nèi)2.集 云(E 據(jù)造安全入口的安全防護不全面S L B 入口存在單點、且無雙可用區(qū)容災(zāi)能力RDS存在單點故障風(fēng)險,需改線下自建hadoop集群(線上線下大數(shù)據(jù)交互)云上護航服務(wù)案例二案1. 中 一 內(nèi)2.集 云(E 據(jù)面臨的問題護航提供的服務(wù)客戶業(yè)務(wù)飛速線性增全鏈路評估 - 全面的系統(tǒng)診斷和容量分析評估 長,此前沒有大促的經(jīng)驗,在全鏈路壓測 - 深入的剖析業(yè)務(wù)上存在的風(fēng)險和隱例 - 背 景大促之前對整體集群可承擔(dān)的業(yè)務(wù)架構(gòu)優(yōu)化 - 結(jié)合評估&壓測的結(jié)果來改造業(yè) 水位摸底、資源擴容、預(yù)案準國消費金融服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者之備、全鏈路壓測等方面都經(jīng)驗快速擴容方案 -業(yè)務(wù)高峰提供綠色通道,一鍵擴,累計用戶達幾千萬,是國金融科技上市公司。不足,急需支持?,F(xiàn)場保障 -現(xiàn)場保障,根據(jù)客戶需求,現(xiàn)場溝通團所有業(yè)務(wù)全部部署在阿里 上,使用了彈
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