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1、1.人機(jī)工的定義與發(fā)展史?答:定義:所謂人機(jī)工,亦即是應(yīng)用測量學(xué)、力學(xué)、勞動生理學(xué)、勞動心理學(xué)等學(xué)科的研究方法,對結(jié)構(gòu)特征和機(jī)能特征進(jìn)行研究,提供各部分的尺寸、重量、體表面積、重心以及各部分在活動時的相互關(guān)系和可及范圍等結(jié)構(gòu)特征參數(shù);還提供各部分的出力范圍、以及動作時的等機(jī)能特征參數(shù),分析人的視覺、聽覺、觸覺以及膚覺等感覺的機(jī)能特性;分析人在各種勞動時的生理變化、能量消耗、疲勞機(jī)理以及人對各種勞動負(fù)荷的適應(yīng)能力;探在工作中影響心理狀態(tài)的以及心理對工作效率的影響等。發(fā)展史:一、萌芽時期(19 世紀(jì)末至第一 次)19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初,工業(yè)促使工廠規(guī)模擴(kuò)大,機(jī)械化普遍推廣,但勞動生產(chǎn)率卻沒有相
2、應(yīng)提高。提出了“科學(xué)管理”原理,認(rèn)為要選用最適合的勞動工具,要用合理的操作法,并使其標(biāo)準(zhǔn)化;要制定出勞動時間的,并提倡按標(biāo)準(zhǔn)操作法來培訓(xùn)工人等。這是人機(jī)工發(fā)展史上的第一一個里程碑。二、初興時期(第一次至第二次)第一次期間,由于使用了飛機(jī)、潛艇、無線電通信等現(xiàn)代化裝備,對的素質(zhì)提出了較高的要求,從而重視兵員的選拔和訓(xùn)練,使人去適應(yīng)已定型的機(jī)器裝備的需要。第一次后,各國紛紛成立了相應(yīng)的研究機(jī)構(gòu),研究發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)效率的升降主要取決于職工的工作情緒(士氣) ;影響人的生產(chǎn)積極性的外,還有社會的和心理的,除了物質(zhì)利益、工作條件。到 20 世紀(jì) 50 年代,人際關(guān)系學(xué)說已成三、成熟時期(第二次至 20 世紀(jì)
3、 60 年代)第二次期間,復(fù)雜的高性能的,由于設(shè)計不符合人的生理心理特點,即使經(jīng)過嚴(yán)格選拔和訓(xùn)練的也難以適應(yīng),并經(jīng)常發(fā)生事故,從而促使人們在人機(jī)匹配的研究方向,從過去的由人適應(yīng)機(jī)、轉(zhuǎn)向使機(jī)適合于人的研究。這是人機(jī)工發(fā)展的又一個轉(zhuǎn)折。在此期間,心理學(xué)與工程技術(shù)互相滲透,系統(tǒng)的設(shè)計成果豐碩。許多學(xué)者了有關(guān)人機(jī)工專著,并將人機(jī)工的研究成果整理成匯編、手冊或規(guī)范,廣泛應(yīng)用于工程技術(shù)設(shè)計之中,尤其是有關(guān)顯示器、控制器設(shè)計中的人的的研究,取得顯著的成效。各國紛紛成立有關(guān)人機(jī)工研究學(xué)術(shù)團(tuán)體或?qū)W會,1959 年,推動了人機(jī)工國際人類工效學(xué)學(xué)會(IEA)正式成立,進(jìn)一步的發(fā)展。這標(biāo)志著人機(jī)工已發(fā)展成為一門成學(xué)科
4、。四、新的發(fā)展時期(20 世紀(jì) 70 年代之后)人機(jī)工的研究領(lǐng)域越來越寬廣,人機(jī)工已滲透至各個行業(yè)以及人類生活的各個領(lǐng)域。人機(jī)工各個分支學(xué)科不斷涌現(xiàn),如航空航天交通、建筑、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、服裝、VDT 等人機(jī)工。人機(jī)工的應(yīng)用不僅在產(chǎn)品上能滿足人類的要求,而且使人類在操作機(jī)器設(shè)備的過程中也能獲得一定的滿足,進(jìn)一步促進(jìn)人類能較安全、舒適地工作,且不斷地提高工作效率。對人機(jī)系統(tǒng)中人的的深入研究,不僅給人機(jī)工帶來了新源泉,而且促進(jìn)了管理工效學(xué)、安全工效學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。高新技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展,人機(jī)信息交換發(fā)展為人一計算機(jī)的形式,人的作用已由者轉(zhuǎn)變?yōu)橐詾橹?,各種系統(tǒng)和人工智能技術(shù)將逐漸廣泛應(yīng)用。這些均給人機(jī)工的發(fā)展添加新的內(nèi)容和課題。1975 年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立了人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)( TC159), 標(biāo)志著人機(jī)工的應(yīng)用進(jìn)入了一個新階段。成立有關(guān)人機(jī)工研究學(xué)術(shù)團(tuán)體或?qū)W會,1959 年, 國際人類工效學(xué)學(xué)會正式成立,進(jìn)一步推動了人機(jī)工的發(fā)展。這標(biāo)志著人機(jī)工已發(fā)展成為一門成學(xué)科。2. 舉例說明現(xiàn)實生活中的不良設(shè)計,并提出解決思路
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