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版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、歡迎各分公司與業(yè)務(wù)單位參加新資源系統(tǒng)集中培訓(xùn)新資源系統(tǒng)項(xiàng)目組新資源系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排:時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容講師10月21日上午10點(diǎn)至12點(diǎn)1.培訓(xùn)簡(jiǎn)介、各事宜及要求說(shuō)明;(含“歷史在途工單清理”、“關(guān)鍵數(shù)據(jù)比對(duì)清理”、“賬號(hào)權(quán)限清理”要求及安排)2.新資源系統(tǒng)權(quán)限管理、空間資源培訓(xùn);1.徐楊、傅詣2.劉明汗10月21日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)機(jī)房設(shè)備、碼號(hào)管理、資源預(yù)判、地址管理、vlan管理、IP管理;劉明汗、劉世杰10月22日上午9點(diǎn)至12點(diǎn) 接入型業(yè)務(wù)配置;GIS應(yīng)用;1.包冰清2.劉明汗10月22日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)GIS應(yīng)用;管線(xiàn)設(shè)施;劉明汗10月23日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)1.網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理、非網(wǎng)
2、絡(luò)固定資產(chǎn)管理、資產(chǎn)變更流程2.交換網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)劉世杰劉明漢10月23日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)、接入網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、時(shí)鐘同步網(wǎng)劉明汗10月26日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)帶寬型業(yè)務(wù)配置、政企業(yè)務(wù)管理包冰倩10月26日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)割接管理、動(dòng)力網(wǎng)、模板管理劉明汗、薛應(yīng)龍新資源系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排:時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容講師10月27日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)完成賬號(hào)權(quán)限清理,并使用新分配的權(quán)限登錄系統(tǒng)開(kāi)始實(shí)際操作;(要求各分公司權(quán)限管理員在10月23日完成本分公司權(quán)限賬號(hào)準(zhǔn)備,并提交權(quán)限給傅詣 )支撐團(tuán)隊(duì)10月27日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)1.實(shí)際操作,現(xiàn)場(chǎng)答疑;2.數(shù)據(jù)比對(duì);3.在途工單清理;支撐團(tuán)隊(duì)10月28日上午9點(diǎn)至
3、12點(diǎn)1.實(shí)際操作,現(xiàn)場(chǎng)答疑;2.數(shù)據(jù)比對(duì);3.在途工單清理;支撐團(tuán)隊(duì)10月28日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)1.實(shí)際操作,現(xiàn)場(chǎng)答疑;2.數(shù)據(jù)比對(duì);3.在途工單清理;支撐團(tuán)隊(duì)10月29日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)1.實(shí)際操作,現(xiàn)場(chǎng)答疑;2.數(shù)據(jù)比對(duì);3.在途工單清理;支撐團(tuán)隊(duì)10月29日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)理論考試-10月30日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)1.實(shí)際操作,現(xiàn)場(chǎng)答疑;2.數(shù)據(jù)比對(duì);3.在途工單清理;支撐團(tuán)隊(duì)10月30日下午14點(diǎn)至17點(diǎn)實(shí)際操作考試-支撐團(tuán)隊(duì):支撐團(tuán)隊(duì)模塊支撐人員接入型配置趙景尚、梁春燕、陳清麗、包冰倩帶寬型配置安如興、梁春燕、包冰倩割接、轉(zhuǎn)固肖鵬、陳清麗、劉明汗GIS地圖陳清麗、趙景尚、劉明汗存量
4、模塊趙景尚、安如興、梁春燕、肖鵬、陳清麗、張弛報(bào)表肖鵬、安如興、陳東地址管理、預(yù)判趙景尚、安如興、梁春燕、劉世杰數(shù)據(jù)比對(duì)鄭偉、唐威培訓(xùn)內(nèi)容在途工單清理以上在途工單統(tǒng)計(jì)為10月1日前在途工單,要求在10月30日結(jié)束時(shí)各分公司需要完成10月1日在途工單清理,清理情況將進(jìn)行通報(bào)。各分公司按照項(xiàng)目割接要求,分階段逐步清理歷史在途工單。10月20日完成10月1日前在途工單清理,11月1日前完成10月20日前在途工單清理,11月15日完成11月12日前在途工單清理,割接前1天完成割接前3天在途工單工單清理。培訓(xùn)內(nèi)容在途工單清理方法企業(yè)信息化事業(yè)部按周對(duì)各分公司在途工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將數(shù)據(jù)下發(fā)各分公司網(wǎng)絡(luò)部。
5、公司將對(duì)各分公司在途工單清理情況進(jìn)行定期通報(bào)。割接前“在途工單”按照正??⒐し绞较蛳铝鬓D(zhuǎn)完成安裝,針對(duì)無(wú)法安裝的工單退單至CRM,在全面上線(xiàn)割接完成后再重新發(fā)起工單。項(xiàng)目組將對(duì)割接當(dāng)天(割接前3至5小時(shí))在途工單進(jìn)行強(qiáng)制回退。培訓(xùn)內(nèi)容在途工割接清理割接中如仍存在未竣工的割接工程,則割接工程所有信息將被清除,后續(xù)資源數(shù)據(jù)狀態(tài)將和實(shí)際不一致,故需要分公司進(jìn)行手工清理,同時(shí)該部分割接工程中被CRM封鎖的號(hào)碼將無(wú)法辦理后續(xù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容關(guān)鍵數(shù)據(jù)比對(duì)清理在新資源系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境中完成新資源系統(tǒng)“光纜”、“標(biāo)準(zhǔn)地址”、“建筑物樓盤(pán)”等重要數(shù)據(jù)抽查及比對(duì)工作。詳見(jiàn)新資源系統(tǒng)分公司上線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)確認(rèn)表驗(yàn)證大類(lèi)驗(yàn)證項(xiàng)驗(yàn)
6、證內(nèi)容分公司填寫(xiě)-驗(yàn)證內(nèi)容(填寫(xiě)設(shè)備編碼等信息)分公司填寫(xiě)-是否通過(guò)分公司填寫(xiě)-分公司驗(yàn)證人員(簽字)完成情況標(biāo)準(zhǔn)地址任意抽取5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)地址數(shù)據(jù)驗(yàn)證地址拼裝名稱(chēng)是否與原系統(tǒng)一致;證地址覆蓋設(shè)備是否與原系統(tǒng)一致;建筑物樓盤(pán)任意抽取2個(gè)建筑物樓盤(pán)驗(yàn)證樓盤(pán)坐標(biāo)是否與原系統(tǒng)一致;驗(yàn)證樓盤(pán)對(duì)應(yīng)4級(jí)地址是否與原系統(tǒng)一致;驗(yàn)證樓盤(pán)光小區(qū)屬性是否與原系統(tǒng)一致;設(shè)備類(lèi)任意抽取2個(gè)數(shù)據(jù)(IPRAN等)設(shè)備驗(yàn)證設(shè)備的屬性(含資產(chǎn)信息)是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的占用業(yè)務(wù)電路、端口占用情況是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的端口占用情況是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的板卡占用情況是否與原系統(tǒng)一致任意抽取2個(gè)傳輸設(shè)備驗(yàn)證設(shè)備的屬性(含資產(chǎn)
7、信息)是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的占用業(yè)務(wù)電路、端口占用情況是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的端口占用情況是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的板卡占用情況是否與原系統(tǒng)一致任意抽取2個(gè)OLT設(shè)備驗(yàn)證設(shè)備的屬性(含資產(chǎn)信息)是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的占用業(yè)務(wù)電路、端口占用情況是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的端口占用情況是否與原系統(tǒng)一致驗(yàn)證設(shè)備的板卡占用情況是否與原系統(tǒng)一致培訓(xùn)內(nèi)容賬號(hào)權(quán)限清理10月23日各參會(huì)人員完成本分公司人員權(quán)限梳理,并填寫(xiě)新資源系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)表,項(xiàng)目組將立即分配權(quán)限,培訓(xùn)實(shí)際操作與答疑環(huán)節(jié)將使用自己的工號(hào)進(jìn)行操作。針對(duì)分公司社區(qū)經(jīng)理,不登錄資源系統(tǒng),但需要通過(guò)移動(dòng)運(yùn)維訪(fǎng)問(wèn)資源系統(tǒng)數(shù)據(jù),也需要分公司提交移動(dòng)運(yùn)維的賬號(hào),以便我們進(jìn)行兩個(gè)系統(tǒng)間賬戶(hù)關(guān)聯(lián)。培訓(xùn)要求:按照運(yùn)維部下發(fā)運(yùn)維業(yè)務(wù)(2015) 126號(hào)(關(guān)于下發(fā)新資源系統(tǒng)分公司上線(xiàn)相關(guān)工作要求的通知)要求,本次培訓(xùn)要求如下:1.考試:培訓(xùn)后需要參加“理論”及“實(shí)操”考試; 2.數(shù)據(jù)清理比對(duì)及賬號(hào)清理:本次培訓(xùn)結(jié)束后分公司需要完成“歷史在途工單清理”、“關(guān)鍵數(shù)據(jù)比對(duì)清理”、“賬號(hào)權(quán)限清理”等工作,以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。3.成績(jī)通報(bào):考試成績(jī)及數(shù)據(jù)清理情況,將納入各分公司培訓(xùn)總體評(píng)分并通報(bào)(分公司領(lǐng)導(dǎo)及分管副總)。4.答疑:培訓(xùn)后幾天安排分公司進(jìn)行實(shí)際操作及現(xiàn)場(chǎng)答疑,故為保證培訓(xùn)進(jìn)度
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