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1、(第三版)主編 黃靜范學(xué)謙技能目標(biāo)1具有獨(dú)立或與他人合作完成入庫(kù)作業(yè)的能力。2具有處理入庫(kù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的能力。知識(shí)目標(biāo)1掌握倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)作業(yè)的流程。2掌握入庫(kù)驗(yàn)收的方法。3掌握入庫(kù)問(wèn)題的處理措施。工作任務(wù)1商品接運(yùn)及入庫(kù)驗(yàn)收。2商品入庫(kù)作業(yè)。項(xiàng)目五商品入庫(kù)作業(yè)目錄任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作任務(wù)二商品接運(yùn)任務(wù)三商品驗(yàn)收任務(wù)四入庫(kù)交接手續(xù)辦理 一、入庫(kù)業(yè)務(wù)管理的任務(wù)任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作貨品入庫(kù)業(yè)務(wù)也叫收貨作業(yè),它是指管理人員根據(jù)商品入庫(kù)憑證接收商品入庫(kù)儲(chǔ)存時(shí),經(jīng)過(guò)接運(yùn)提貨、卸貨、搬運(yùn)、清點(diǎn)數(shù)量、檢查質(zhì)量、辦理入庫(kù)手續(xù)等一系列操作的總和。入庫(kù)作業(yè)管理,就是對(duì)上述作業(yè)活動(dòng)的計(jì)劃與組織。任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作主要任務(wù)是
2、:任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作二、影響入庫(kù)作業(yè)的因素 (一)供應(yīng)商的送貨方式供應(yīng)商的送貨方式將直接影響入庫(kù)作業(yè)的組織和計(jì)劃。入庫(kù)作業(yè)應(yīng)考慮以下信息:(1)每天平均及最多送貨的供應(yīng)商數(shù)量(2)送貨的車(chē)型及車(chē)輛臺(tái)數(shù)(3)每臺(tái)車(chē)平均卸貨時(shí)間(4)貨物到達(dá)的高峰時(shí)間(5)貨物的裝車(chē)方式(6)中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)霓D(zhuǎn)運(yùn)方式任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作商品的種類(lèi)、特性與數(shù)量也是入庫(kù)作業(yè)的重要影響因素之一。主要包括:(二)商品的種類(lèi)、特性與數(shù)量(1)每天平均送達(dá)的商品品種數(shù)(2)商品的尺寸集重量(3)商品的包裝形態(tài)(4)商品的保質(zhì)期(5)商品裝卸搬運(yùn)方式任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作(三)人力資源入庫(kù)作業(yè)要考慮如何合理利用倉(cāng)庫(kù)的人力資源,包括員工的技
3、術(shù)素質(zhì)、工作時(shí)間、工作時(shí)間的合理調(diào)配、高峰期的作業(yè)組織等。任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作(四)設(shè)備及存貨方式倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也是組織入庫(kù)作業(yè)的影響因素,叉車(chē)、傳送帶、貨架儲(chǔ)位可用性等要加以綜合考慮。同時(shí)也要考慮商品在倉(cāng)庫(kù)期間的作業(yè)狀態(tài),是否需要拆箱、再包裝工作等,為入庫(kù)安排提供幫助。任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作入庫(kù)作業(yè)入庫(kù)信息處理入庫(kù)作業(yè)分析入庫(kù)準(zhǔn)備貨物接運(yùn)入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃分析倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與安排貨位分配貨物接運(yùn)方式選擇安排接貨人員處理接貨差錯(cuò)驗(yàn)收準(zhǔn)備核對(duì)單證檢驗(yàn)貨物辦理交接手續(xù)退料入庫(kù)制表(填寫(xiě)入庫(kù)單)登帳立卡建擋貨物驗(yàn)收裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定苫墊材料準(zhǔn)備驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備人員及單證準(zhǔn)備三、入庫(kù)業(yè)務(wù)流程任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作四、入庫(kù)準(zhǔn)備
4、工作 (一)編制倉(cāng)庫(kù)商品入庫(kù)計(jì)劃所謂商品入庫(kù)計(jì)劃,是根據(jù)商品供應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提供的商品采購(gòu)進(jìn)貨計(jì)劃來(lái)編制的,有關(guān)各類(lèi)商品的進(jìn)庫(kù)時(shí)間、品種、規(guī)格、數(shù)量等的計(jì)劃,通常也叫商品儲(chǔ)存計(jì)劃。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)可以根據(jù)供應(yīng)計(jì)劃部門(mén)提交的采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃,結(jié)余倉(cāng)庫(kù)本身的儲(chǔ)存能力、設(shè)備條件、勞動(dòng)力情況和各種倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)操作過(guò)程所需用的時(shí)間,來(lái)確定倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)業(yè)務(wù)計(jì)劃。任務(wù)一入庫(kù)準(zhǔn)備工作(二)入庫(kù)前的具體準(zhǔn)備工作商品入庫(kù)前的具體準(zhǔn)備工作,是指?jìng)}儲(chǔ)保管部門(mén)接收商品入庫(kù)的具體實(shí)施方案,這種具體方案,是根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)計(jì)劃并通過(guò)日常與供應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén),商品運(yùn)輸部門(mén)的聯(lián)系,在掌握入庫(kù)商品的品種、數(shù)量、到貨地點(diǎn)、到貨日期等具體情況的基礎(chǔ)上來(lái)確定的。其主
5、要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:1.熟悉入庫(kù)商品2.掌握倉(cāng)庫(kù)情況3.組織人力4.準(zhǔn)備物力5.安排倉(cāng)位6.備足苫墊用品7.文件單證等驗(yàn)收準(zhǔn)備任務(wù)二商品接運(yùn)一、貨物入庫(kù)方式托運(yùn)入庫(kù)送貨入庫(kù)自提入庫(kù)過(guò)戶(hù)退貨入庫(kù)移倉(cāng)任務(wù)二商品接運(yùn)二、貨物入庫(kù)交接方式鐵路專(zhuān)用線(xiàn)接運(yùn)是倉(cāng)庫(kù)直接與鐵路部門(mén)在庫(kù)內(nèi)發(fā)生貨物交接的一種方式,要做好以下五項(xiàng)工作:(1)做好接車(chē)卸貨準(zhǔn)備工作。(2)檢查商品狀況,把好商品入庫(kù)第一關(guān)(3)進(jìn)行商品收卸作業(yè),要遵循“安全、快速、準(zhǔn)確、方便”的原則,做到:車(chē)號(hào)、商品品名、規(guī)格型號(hào)不混不亂;不碰壞、不壓傷商品;保證包裝及捆扎完整;做好臨時(shí)下墊上蓋;在限定時(shí)間內(nèi)卸完到貨,不壓車(chē)壓線(xiàn);在卸車(chē)完成后,要對(duì)現(xiàn)
6、場(chǎng)進(jìn)行清理。(4)填寫(xiě)到貨臺(tái)賬,辦理內(nèi)部交接。(5)貨物卸完后,整車(chē)運(yùn)輸員要及時(shí)向車(chē)站報(bào)空,等待“排空”,并將報(bào)空時(shí)間和鐵路接報(bào)時(shí)間記錄下來(lái)備查。任務(wù)二商品接運(yùn)鐵路專(zhuān)用線(xiàn)接運(yùn)流程任務(wù)二商品接運(yùn)承運(yùn)單位包括車(chē)站、碼頭、民航、郵局等,提貨時(shí)要按下列要求辦理:(1)了解貨物情況,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。(2)對(duì)所提貨物認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)、查驗(yàn),提運(yùn)人員應(yīng)根據(jù)提單、運(yùn)單及有關(guān)資料在承運(yùn)單位現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)核對(duì)所提貨物的品名、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等,認(rèn)真查看貨物的包裝、封印、標(biāo)志以及有無(wú)受潮、沾污、受損等情況。若有短缺、損壞、貨票不符等問(wèn)題,必須當(dāng)場(chǎng)要求查驗(yàn)確認(rèn),并索取相關(guān)的證明。(3)注意貨物安全。(4)辦理貨物的內(nèi)部交接手續(xù)。任
7、務(wù)二商品接運(yùn)到承運(yùn)單位提貨流程任務(wù)二商品接運(yùn)到供貨單位提貨流程供貨單位包括生產(chǎn)廠和流通企業(yè)。到供貨單位提貨時(shí)要按下列要求辦理:(1)提運(yùn)人員在提貨前要了解和掌握所提貨物入庫(kù)驗(yàn)收的有關(guān)要求和注意事項(xiàng)。(2)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)交,辦理簽收手續(xù)。任務(wù)二商品接運(yùn)到供貨單位提貨時(shí)要按下列要求辦理:(1)供貨單位送貨到庫(kù)時(shí),保管員直接與送貨人在收貨現(xiàn)場(chǎng)辦理接貨手續(xù),憑送貨單或訂貨合同、訂貨協(xié)議等當(dāng)面點(diǎn)驗(yàn)所送貨物的品名、規(guī)格型號(hào)、件數(shù)和數(shù)量以及有關(guān)單證、資料,并查看貨物的外觀質(zhì)量,無(wú)法當(dāng)面完成全部驗(yàn)收項(xiàng)目的,要在送貨單回執(zhí)聯(lián)內(nèi)注明具體內(nèi)容待驗(yàn)。(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要分清責(zé)任。在驗(yàn)收、檢查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)短缺損壞等問(wèn)題時(shí),要會(huì)同送
8、貨人員查實(shí),由送貨人員出具書(shū)面證明、簽章確認(rèn),留作處理問(wèn)題時(shí)的依據(jù)。任務(wù)二商品接運(yùn)交通運(yùn)輸?shù)瘸羞\(yùn)部門(mén)受供貨單位或貨主委托送貨到倉(cāng)庫(kù)。接貨要求與供貨單位送貨到庫(kù)的要求基本相同。所不同的是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、缺、損等問(wèn)題后,除了要送貨人當(dāng)場(chǎng)出具書(shū)面證明、簽章確認(rèn)外,還要及時(shí)向供貨單位和承運(yùn)單位發(fā)出查詢(xún)函電并做好有關(guān)記錄。過(guò)戶(hù)是指已存入倉(cāng)庫(kù)的貨物通過(guò)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)使貨物所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,但仍要求儲(chǔ)存于原處的一種入庫(kù)業(yè)務(wù)。此類(lèi)過(guò)戶(hù)入庫(kù)手續(xù),只要收下雙方下達(dá)的調(diào)撥單和入庫(kù)單,更換戶(hù)名就可以了。任務(wù)二商品接運(yùn)轉(zhuǎn)庫(kù)是因故需要出庫(kù),但未發(fā)生購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的一種入庫(kù)形式,倉(cāng)庫(kù)憑轉(zhuǎn)庫(kù)單辦理出入庫(kù)手續(xù)。各種形式的零擔(dān)到貨,應(yīng)由零擔(dān)運(yùn)輸員負(fù)責(zé)
9、填寫(xiě)零擔(dān)到貨臺(tái)賬并填發(fā)到貨通知單。任務(wù)二商品接運(yùn)在收到接運(yùn)通知單時(shí),有關(guān)部門(mén)就要安排人員去接貨。但是在商品入庫(kù)的高峰期,應(yīng)該綜合考慮以下3個(gè)因素合理安排接貨順序。三、安排接貨人員與設(shè)備1.商品的緊急程度2.商品在承運(yùn)單位的保存期限3.倉(cāng)庫(kù)人力、物力資源任務(wù)二商品接運(yùn)場(chǎng)所裝卸方式裝卸用具裝卸對(duì)象倉(cāng)庫(kù)內(nèi)高站臺(tái)人力裝卸無(wú)少量貨物利用搬運(yùn)裝卸機(jī)器裝卸手推車(chē)、手車(chē)、搬運(yùn)車(chē)、手推平板車(chē)、電動(dòng)平板車(chē)、帶輪的箱式托盤(pán)一般貨物、托盤(pán)貨物輸送機(jī)裝卸動(dòng)力式輸送機(jī)箱裝貨物、瓦楞紙箱低站臺(tái)叉車(chē)裝卸叉車(chē)+側(cè)面開(kāi)門(mén)的車(chē)身托盤(pán)貨物叉車(chē)+托盤(pán)等帶移動(dòng)裝置的車(chē)體輸送機(jī)裝卸動(dòng)力式輸送機(jī)箱裝貨物、瓦楞紙箱倉(cāng)庫(kù)外人力裝卸和重力式輸送機(jī)
10、并用一般雜貨機(jī)械裝卸(利用卡車(chē)上裝設(shè)的裝卸機(jī)械)卡車(chē)攜帶小型吊車(chē)機(jī)械類(lèi)托盤(pán)貨物、建筑材料自動(dòng)升降板裝置桶罐、儲(chǔ)氣罐小型搬運(yùn)車(chē)或帶輪箱式托盤(pán)貨物和推平板車(chē)的組合裝卸搬運(yùn)方法及設(shè)備的選擇任務(wù)二商品接運(yùn)四、處理接貨差錯(cuò)1.破損破損責(zé)任如屬于生產(chǎn)廠商、發(fā)貨單位或承運(yùn)單位的責(zé)任,提運(yùn)員或接運(yùn)員應(yīng)向承運(yùn)部門(mén)索取有關(guān)的事故記錄并交給保管員,作為向供應(yīng)商或承運(yùn)單位進(jìn)行索賠的依據(jù)。破損責(zé)任如因接運(yùn)過(guò)程中的裝卸不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻钠茡p,簽收時(shí)應(yīng)寫(xiě)明原因、數(shù)量等,報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管處理,一般由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。2.短少短少也分接運(yùn)前和接運(yùn)中兩種情況。因接運(yùn)前短少的,可按上述辦法處理。如因接運(yùn)中的裝卸不牢而導(dǎo)致物資丟失的,或無(wú)人押
11、運(yùn)被竊原因造成丟失的,在簽收時(shí)應(yīng)報(bào)告保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行追查處理。任務(wù)二商品接運(yùn)3.變質(zhì)如責(zé)任在供貨方,可退貨、換貨或索賠。保管員在簽收時(shí)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明數(shù)量和變質(zhì)程度。如承運(yùn)中因受污染、水漬等原因?qū)е仑浳镒冑|(zhì),責(zé)任在承運(yùn)方。保管員在簽收時(shí)應(yīng)索取有關(guān)記錄,交貨主處理。提運(yùn)中,因貨物混放、雨淋等原因造成變質(zhì)的,是接貨人員的責(zé)任。4.錯(cuò)到(1)因發(fā)運(yùn)方的責(zé)任,如錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)裝等導(dǎo)致錯(cuò)到,應(yīng)通知發(fā)運(yùn)方處理。(2)因提運(yùn)、接運(yùn)中的責(zé)任,如錯(cuò)卸、錯(cuò)裝等導(dǎo)致錯(cuò)到,保管員在簽收時(shí)應(yīng)詳細(xì)注明,并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)追查處理。(3)因承運(yùn)方責(zé)任,如錯(cuò)運(yùn)、錯(cuò)送等導(dǎo)致錯(cuò)到,應(yīng)索取承運(yùn)方記錄,交貨主交涉處理。(4)對(duì)于無(wú)合同、無(wú)計(jì)劃的到貨,
12、應(yīng)及時(shí)通知貨主查詢(xún),經(jīng)批準(zhǔn)后,才能辦理入庫(kù)手續(xù)。同時(shí)貨主要及時(shí)將訂貨合同、到貨計(jì)劃送交倉(cāng)庫(kù)。船名航次提單號(hào)交付條款卸貨地點(diǎn)到達(dá)日期貨名集裝箱號(hào)/鉛封號(hào)集裝箱數(shù)件數(shù)重量體積標(biāo)志請(qǐng)核對(duì)放貨,凡屬法定檢驗(yàn)、檢疫的進(jìn)口商品,必須向有關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)申報(bào)。集裝箱船務(wù)代理有限公司收貨人章海關(guān)章任務(wù)二商品接運(yùn)碼頭提貨單 地區(qū) 場(chǎng) 站收貨人/通知方: 公司 年 月 日任務(wù)二商品接運(yùn)到貨交接單日期: 年 月 日收貨人發(fā)站發(fā)貨人貨物名稱(chēng)標(biāo)志標(biāo)記單位件數(shù)重量貨物存放處車(chē)號(hào)運(yùn)單號(hào)提料單號(hào)備注提貨人: 經(jīng)辦人: 接收人:任務(wù)二商品接運(yùn)送貨單送貨單位: 日期: 年 月 日 品名規(guī)格單位數(shù)量包裝送貨單位:(蓋章) 送貨人: 收貨
13、單位:(蓋章) 收貨人: 任務(wù)三商品驗(yàn)收一、商品驗(yàn)收的定義和意義 (一)商品驗(yàn)收的定義商品驗(yàn)收是指?jìng)}庫(kù)在商品正式入庫(kù)前,按照一定的程序和手續(xù),對(duì)到庫(kù)商品進(jìn)行數(shù)量和外觀質(zhì)量的檢查,以驗(yàn)證商品是否符合訂貨合同規(guī)定的一項(xiàng)工作。 任務(wù)三商品驗(yàn)收(二)商品驗(yàn)收的意義為商品保管和使用提供可靠依據(jù)為貨主退貨、換貨和索賠的依據(jù)避免商品積壓123有利于維護(hù)國(guó)家利益4任務(wù)三商品驗(yàn)收二、商品驗(yàn)收的基本要求1.準(zhǔn)確2.及時(shí)3.嚴(yán)格4.經(jīng)濟(jì)任務(wù)三商品驗(yàn)收三、驗(yàn)收作業(yè)的依據(jù)商品驗(yàn)收的依據(jù)主要是貨主的入庫(kù)通知單、訂貨合同、調(diào)撥通知單或采購(gòu)計(jì)劃,在這些資料中,作主要的依據(jù)是貨主的入庫(kù)通知單。任務(wù)三商品驗(yàn)收 1.人員準(zhǔn)備安排好
14、負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收的技術(shù)人員或用料單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以及配合數(shù)量驗(yàn)收的裝卸搬運(yùn)人員。 2.資料準(zhǔn)備收集并熟悉待驗(yàn)商品的有關(guān)文件,例如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、訂貨合同等。 3.器具準(zhǔn)備準(zhǔn)備好驗(yàn)收用的檢驗(yàn)工具,例如衡器、量具等,并校驗(yàn)準(zhǔn)確。 4.貨位準(zhǔn)備確定驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)存放貨位,計(jì)算和準(zhǔn)備堆碼苦墊材料。 5.設(shè)備準(zhǔn)備大批量商品的數(shù)量驗(yàn)收,必須要有裝卸搬運(yùn)機(jī)械的配合,應(yīng)做好設(shè)備的申請(qǐng)調(diào)用。四、驗(yàn)收準(zhǔn)備任務(wù)三商品驗(yàn)收五、商品驗(yàn)收基本內(nèi)容 (一)商品數(shù)量驗(yàn)收數(shù)量檢驗(yàn)主要有計(jì)件、檢斤、檢尺求積三種形式。按件數(shù)供貨或以重量為計(jì)量單位的商品,做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)要清點(diǎn)件數(shù)。按重量供貨或以重量為計(jì)量單位的商品,做數(shù)量驗(yàn)收時(shí),有的采用檢斤稱(chēng)
15、重的方法,有的則采用理論換算的方法。按體積供貨或以體積為計(jì)量單位的商品,做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)要先檢尺后求積。任務(wù)三商品驗(yàn)收在確定驗(yàn)收比例時(shí),一般考慮以下因素:任務(wù)三商品驗(yàn)收(二)商品質(zhì)量驗(yàn)收商品質(zhì)量驗(yàn)收是檢驗(yàn)商品質(zhì)量指標(biāo)是否符合規(guī)定。質(zhì)量檢驗(yàn)包括外觀檢驗(yàn)、尺寸檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)等三種形式。倉(cāng)庫(kù)一般只做外觀檢驗(yàn)和尺寸精度檢驗(yàn),理化檢驗(yàn)則由倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)技術(shù)人員取樣,委托專(zhuān)門(mén)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或用貨方技術(shù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)。任務(wù)三商品驗(yàn)收倉(cāng)庫(kù)常用的質(zhì)量檢驗(yàn)方法主要有:任務(wù)三商品驗(yàn)收倉(cāng)庫(kù)主要是對(duì)商品的外包裝進(jìn)行檢驗(yàn),通常是在初驗(yàn)時(shí)進(jìn)行的,檢驗(yàn)包裝有無(wú)被撬、開(kāi)縫、污染、破損、水漬等不良情況。包裝材料含水量說(shuō)明木箱(外包裝)18%20%
16、內(nèi)裝易霉、易銹商品18%23%內(nèi)裝一般商品紙箱12%14%五層瓦楞紙的外包裝及紙板襯墊10%12%三層瓦楞紙的包裝及紙板襯墊膠合板箱15%16%布包9%10%常見(jiàn)包裝物安全含水量(三)商品包裝驗(yàn)收任務(wù)三商品驗(yàn)收六、驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理 (一)數(shù)量不符如果經(jīng)驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)商品的實(shí)際數(shù)量與憑證上所列的數(shù)量不一致時(shí),應(yīng)由收貨人在憑證上詳細(xì)做好記錄,按實(shí)際數(shù)量簽收,并及時(shí)通知送貨人和發(fā)貨方。任務(wù)三商品驗(yàn)收在與鐵路、交通運(yùn)輸部門(mén)初步驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)會(huì)同承運(yùn)方清查點(diǎn)驗(yàn),并由承運(yùn)方編制商務(wù)記錄或出具證明書(shū),作為索賠的依據(jù)。如確認(rèn)責(zé)任不在承運(yùn)方,也應(yīng)做好記錄,由承運(yùn)者簽字,以便作為向供貨方聯(lián)系處理的依據(jù)
17、。在拆包進(jìn)一步驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)將有問(wèn)題的商品單獨(dú)堆放,并在入庫(kù)單上分別簽收,同時(shí)通知供貨方,以劃清責(zé)任。一般來(lái)講,入庫(kù)的商品變質(zhì)的原因主要有:(1)生產(chǎn)廠或流通領(lǐng)域中長(zhǎng)期存放或者保管不善造成的,此種情況的變質(zhì),責(zé)任在供貨方,應(yīng)及時(shí)與供貨方聯(lián)系,做出退貨或者調(diào)換的決定,但收貨員在接收時(shí)應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明數(shù)量和變質(zhì)的程度;(2)在承運(yùn)過(guò)程中因受污染、水漬等原因使商品變質(zhì),出現(xiàn)這種情況的責(zé)任在承運(yùn)方,收貨員簽收時(shí)應(yīng)索取承運(yùn)方的記錄,交貨主交涉處理;(3)在提運(yùn)過(guò)程中,因商品混放、受雨淋等原因造成的商品變質(zhì),甚至報(bào)廢,這是提運(yùn)人員的責(zé)任,收貨員在簽收時(shí)應(yīng)該注明變質(zhì)的原因、數(shù)量及程度等,報(bào)倉(cāng)庫(kù)處理,但
18、此種情況的變質(zhì)較少,因?yàn)樘徇\(yùn)和接運(yùn)都是在很短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的,不容易造成商品的變質(zhì)。(二)質(zhì)量問(wèn)題任務(wù)三商品驗(yàn)收(三)包裝問(wèn)題在清點(diǎn)大件時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝有水漬、玷污、損壞、變形等情況時(shí),應(yīng)進(jìn)一步檢查內(nèi)部細(xì)數(shù)和質(zhì)量,并由送貨人開(kāi)具包裝異狀記錄,或在送貨單上注明,同時(shí),通知保管員單獨(dú)堆放,以便處理。任務(wù)三商品驗(yàn)收(四)其他問(wèn)題商品串庫(kù)是指應(yīng)該送往甲庫(kù)的商品誤送到乙?guī)臁.?dāng)初步檢查發(fā)現(xiàn)串庫(kù)現(xiàn)象,應(yīng)立即拒收;如在驗(yàn)收細(xì)數(shù)中發(fā)現(xiàn)的串庫(kù)商品,應(yīng)及時(shí)通知送貨人辦理退貨手續(xù),同時(shí)更正單據(jù)。有貨無(wú)單是指貨物先到達(dá)而有關(guān)憑證還未到達(dá)。對(duì)此應(yīng)暫時(shí)安排場(chǎng)所存放,及時(shí)聯(lián)系,待單證到齊后再驗(yàn)收入庫(kù)。任務(wù)三商品驗(yàn)收存貨單位先將單證提前
19、送到倉(cāng)庫(kù),但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,尚沒(méi)有見(jiàn)到貨,應(yīng)及時(shí)查明原因,將單證退回注銷(xiāo)。往往由于運(yùn)輸方式的原因,同一批商品不能同時(shí)到達(dá),對(duì)此,應(yīng)分單簽收。 任務(wù)三商品驗(yàn)收商品檢驗(yàn)記錄表編號(hào):供貨商采購(gòu)訂單號(hào)入庫(kù)通知單號(hào)運(yùn)單號(hào)合同號(hào)車(chē)號(hào)發(fā)貨日期到貨日期驗(yàn)收日期序號(hào)商品名稱(chēng)商品編碼規(guī)格型號(hào)計(jì)量單位應(yīng)收數(shù)量實(shí)際數(shù)量差額單位負(fù)責(zé)人: 復(fù)核: 檢驗(yàn)員: 任務(wù)三商品驗(yàn)收入庫(kù)驗(yàn)收單編號(hào):貨物名稱(chēng)型號(hào)/規(guī)格供方進(jìn)貨日期進(jìn)貨數(shù)量驗(yàn)證數(shù)量驗(yàn)證方式驗(yàn)證項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求驗(yàn)證結(jié)果是否合格檢驗(yàn)結(jié)論1.合格 2.不合格復(fù)檢記錄1.2.檢驗(yàn)主管檢驗(yàn)員日期不合格品處置方法1.拒收 2.讓步接收 3.全檢批準(zhǔn)日期備注對(duì)于顧客的貨品,其不合格品處置
20、由顧客批準(zhǔn)任務(wù)三商品驗(yàn)收入庫(kù)商品異常報(bào)告序號(hào): 編號(hào):貨物編號(hào)品名規(guī)格數(shù)量異常情況送貨人: 驗(yàn)收人: 任務(wù)三商品驗(yàn)收物資溢余、短缺、破損查詢(xún)單到貨日期 年 月 日 車(chē) 單編號(hào) 字 號(hào)到貨日期 年 月 日 材料庫(kù)編號(hào) 字 號(hào)發(fā)貨單位合同號(hào)運(yùn)次車(chē)號(hào)憑證號(hào)質(zhì)量證明書(shū)運(yùn)輸方式發(fā)站運(yùn)單號(hào)到站承付日期發(fā)貨件數(shù)目錄編號(hào)原始憑證記錄實(shí)收數(shù)溢收短缺殘損質(zhì)差規(guī)格不符備注貨物名稱(chēng)及規(guī)格單位數(shù)量總價(jià)數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額收料部門(mén)驗(yàn)收及處理意見(jiàn): 發(fā)料部門(mén)復(fù)查及處理意見(jiàn):收料單位: 審核: 經(jīng)辦人: 發(fā)料單位: 簽復(fù)人: 年 月 日任務(wù)四入庫(kù)交接手續(xù)辦理一、交接手續(xù)(1)接受貨物,是指?jìng)}庫(kù)通過(guò)理貨、查
21、驗(yàn)貨物,將不良貨物剔出、退回或者編制殘損單證以明確責(zé)任,確定收到貨物的確切數(shù)量。在接收貨物的同時(shí)也要接受送貨人送交相關(guān)文件,如貨物資料、準(zhǔn)運(yùn)證、貨物運(yùn)輸?shù)钠胀ㄓ涗浐驮O(shè)備記錄等。(2)接受文件,是指?jìng)}庫(kù)在接收貨物的同時(shí),也要接受送貨人送交的貨物資料、運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)記錄、普通記錄等,以及隨貨的在運(yùn)輸單證上注明的其他文件,如圖紙、準(zhǔn)運(yùn)證等。(3)簽署單證,是指?jìng)}庫(kù)與送貨人或承運(yùn)人共同在送貨單、入庫(kù)驗(yàn)收單、交接清單上簽署,并留存相應(yīng)單證。倉(cāng)庫(kù)提供相應(yīng)的入庫(kù)、查驗(yàn)、理貨、殘損單證、事故報(bào)告由送貨人或承運(yùn)人簽署。任務(wù)四入庫(kù)交接手續(xù)辦理商品入庫(kù)登賬,要建立詳細(xì)說(shuō)明庫(kù)存商品進(jìn)、出和結(jié)存的保管明細(xì)賬,用以記錄庫(kù)存商品的動(dòng)態(tài),并為對(duì)賬提供主要依據(jù)。登賬應(yīng)遵循以下規(guī)則:(1)必須依據(jù)正式合法的憑證,如入庫(kù)單、出庫(kù)單等。(2)一律使用藍(lán)、黑墨水筆登賬,用紅墨水沖賬。當(dāng)發(fā)現(xiàn)登賬錯(cuò)誤時(shí),不得刮擦、挖補(bǔ)、涂抹或用其他藥水更改字跡,應(yīng)在錯(cuò)處畫(huà)一紅線(xiàn),表示注銷(xiāo),然后在其上方填上正確的文字或數(shù)字,并在更改處加蓋更改者的印章,紅線(xiàn)畫(huà)過(guò)后的原來(lái)字跡必須仍可辨認(rèn)。(3)記賬應(yīng)連續(xù)、完整、依日期順序
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