上海市高等學(xué)校

1、PAGE PAGE 24上海市高等學(xué)?！皩I(yè)綜合改革試點(diǎn)”項(xiàng)目任 務(wù) 書學(xué) 校 名 稱 上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院（蓋章） 專 業(yè) 名 稱 商務(wù)英語專業(yè) 建 設(shè) 內(nèi) 容 F 負(fù) 責(zé) 人 王光林 聯(lián) 系 方 式 67703262 上海市教育委員會(huì) 制二一二年五月填 寫 說 明1.任務(wù)書的各項(xiàng)內(nèi)容要實(shí)事求是，真實(shí)可靠。文字表達(dá)要明確、簡潔。所在學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格審核，對(duì)所填內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.表中空格不夠時(shí)，可另附頁，但頁碼要清楚。3.封面及簡表中的“建設(shè)內(nèi)容”填寫A、B、C、D、E、F。含義如下：“A”表示國家戰(zhàn)略需求與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需緊缺人才專業(yè)；“B” 表示與“卓越工程師、醫(yī)生、法律人才、農(nóng)林人才”等相

2、關(guān)專業(yè)；“C”表示與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)；“D”表示與農(nóng)林、水利、地礦、石油等行業(yè)相關(guān)專業(yè)；“E”表示與革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才培養(yǎng)的相關(guān)專業(yè)；“F”表示學(xué)校的優(yōu)勢特色專業(yè)。如果專業(yè)點(diǎn)分屬幾個(gè)方面，則可多項(xiàng)填寫。4.任務(wù)書限用A4紙張打印填報(bào)并裝訂成冊。一、簡表專業(yè)名稱商務(wù)英語建設(shè)內(nèi)容F所在院系國際商務(wù)外語學(xué)院修業(yè)年限4年學(xué)位授予門類文學(xué)學(xué)士本專業(yè)設(shè)置時(shí)間2008年本專業(yè)累計(jì)畢業(yè)生數(shù)60首屆畢業(yè)生時(shí)間 2012年本專業(yè)現(xiàn)有在校生數(shù)278人學(xué)校近3年累計(jì)向本專業(yè)投入的建設(shè)經(jīng)費(fèi)(萬元)190項(xiàng)目負(fù)責(zé)人基本情況姓 名王光林性 別男出生年月1962年學(xué) 位博士學(xué) 歷研究生所

3、學(xué)專業(yè)英語語言文學(xué)畢業(yè)院校華東師范大學(xué)職 稱教授職 務(wù)國際商務(wù)外語學(xué)院院長所在學(xué)校通訊地址上海市松江區(qū)文翔路1900號(hào)電 話 辦公：67703262 手機(jī)：電子信箱郵政編碼201620主要教學(xué)成果主編商務(wù)英語教學(xué)與研究（集刊），這是國內(nèi)首本商務(wù)英語教學(xué)與研究類期刊。由上海外語教育出版社出版，迄今已出版3期，分別是2008年，2009年，2011年。主編商務(wù)英語系列教材，將由北京外語教學(xué)與研究出版社出版。完成跨文化商務(wù)溝通市教委重點(diǎn)課程建設(shè)?？缥幕虅?wù)溝通2011年獲得2011年度上海市精品課程立項(xiàng)。影視文學(xué)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)和澳大利亞文學(xué)講座課視頻計(jì)劃獲得學(xué)校085方案支持。

4、二、主要參與人員姓名學(xué)位技術(shù)職稱承擔(dān)工作王艷艷博士副教授項(xiàng)目協(xié)調(diào)、課程建設(shè)李安興博士教授人才培養(yǎng)模式研究徐凱博士教授人才培養(yǎng)模式研究王 玉博士副教授課程建設(shè)、教學(xué)研究朱佩芬博士副教授實(shí)踐平臺(tái)、實(shí)踐教學(xué)唐 沛碩士副教授項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施江曉娣碩士講師課程建設(shè)、教學(xué)研究毛靜碩士講師課程建設(shè)、教學(xué)研究董詩文碩士講師實(shí)踐平臺(tái)、實(shí)踐教學(xué)惠文濤碩士講師實(shí)踐平臺(tái)、實(shí)踐教學(xué)三、參與共建單位（指校外單位）單位承擔(dān)工作英國中央蘭開夏大學(xué) （University of Central Lancashire）教師培訓(xùn)和課程設(shè)置與完善紐約州立大學(xué) （The University at Albany , SUNY）師資培訓(xùn)，課

5、程完善悠暢（上海）商務(wù)服務(wù)有限公司（Hotelbeds）學(xué)生實(shí)習(xí)四、建設(shè)目標(biāo)請圍繞本專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和定位，具體闡述專業(yè)綜合改革的思路和專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)。要求人才培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，改革思路清晰，建設(shè)目標(biāo)能突出特色和優(yōu)勢?？傮w目標(biāo)：商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式改革商務(wù)英語專業(yè)歷史和現(xiàn)狀：商務(wù)英語的前身是專門用途語言（LSP或ESP）。目前國外商務(wù)英語教學(xué)已成規(guī)模和體系，如上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院的合作院校中蘭開夏大學(xué)（University of Central Lancashire）和越南都設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)，在許多非英語國家，包括日本、韓國、泰國、馬來西亞、奧地利、烏克蘭、以色列、阿拉伯地區(qū)和拉美地區(qū)都開設(shè)了商

6、務(wù)英語方向和課程。有專門的學(xué)術(shù)刊物（English for Specific Purposes和Business Issues等）和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)（IATEFL BESIG：The Business English Special Interest Group of IATEFL）。上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)歷史悠久，先后經(jīng)歷了“外貿(mào)英語”、“經(jīng)貿(mào)英語”、“英語（商務(wù)英語方向）”等發(fā)展階段，2008年獲得教育部批準(zhǔn)，改稱“商務(wù)英語”專業(yè)，正式納入國家招生計(jì)劃，和對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)與廣東外語外貿(mào)大學(xué)一起成為首批獲得教育部批準(zhǔn)的商務(wù)英語專業(yè)。2008年面向全國招生。截止2012年，全國共有33所高校獲得教

7、育部批準(zhǔn)開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。目前，國內(nèi)商務(wù)英語研究有三種學(xué)術(shù)刊物：商務(wù)英語教學(xué)與研究、商務(wù)外語研究和中國ESP研究。商務(wù)英語定義：商務(wù)英語是一門跨學(xué)科跨專業(yè)的綜合性領(lǐng)域。隨著全球化語境下英語成為世界通用語言，商務(wù)英語作為通用語言（BELF）開始出現(xiàn)，成為國際商務(wù)英語（IBE）和商務(wù)話語（business discourse）的一個(gè)重要組成部分。作為一門國際通用商務(wù)語言，商務(wù)英語綜合了商務(wù)通用英語（BELF: Business English as a Lingua Franca）、話語和溝通能力(Discourse and communication)、修辭手段(Rhetorical analy

8、sis)、組織話語分析(Organisational discourse analysis)、民俗方法學(xué)(ethnomethodology)、語料研究(Corpus linguistics)、分析批判學(xué)(Critical studies)、電腦輔助溝通(Mediated communication)、談判研究(Negotiation studies)、多模態(tài)語篇分析(Multimodal analysis)、禮貌研究(Politeness studies)、語言人類學(xué)(Linguistic anthropology)、性別研究(Gender studies)、社會(huì)學(xué)(Sociology)、敘事

9、與話語(narrative and discourse)、語用學(xué)(Pragmatics)、組織行為溝通Organisational communication)、國際管理(International management)、管理溝通(Management communication)、商務(wù)溝通Business communication)、跨文化溝通(Intercultural Communication)、全球化與區(qū)域化研究等多種學(xué)科（Francesca Bargiela-Chiappini，The Handbook of Business Discourse，Edinburgh Unive

10、rsity Press，2009）。商務(wù)英語的優(yōu)勢和問題。根據(jù)環(huán)球英語（Global English）2010年對(duì)152個(gè)國家26000個(gè)客戶的調(diào)查，92%的雇員認(rèn)為英語對(duì)他們的工作至關(guān)重要。商務(wù)英語不僅可以有效地提升他們的工作，更有助于他們的晉升。根據(jù)高盛集團(tuán)（Goldman Sachs Group）統(tǒng)計(jì)，新興市場過去20年股票漲了5倍，達(dá)到80萬億美元。根據(jù)英國貿(mào)易和投資辦公室（UK Trade and Investment office (UKTI)）的統(tǒng)計(jì)，到2030年，93%的世界中產(chǎn)階級(jí)將會(huì)生活在新興市場。全球經(jīng)濟(jì)與跨文化溝通能力亟待加強(qiáng)。根據(jù)麥肯錫全球研究所（McKinsey G

11、lobal Institute）的研究統(tǒng)計(jì)，“新興市場國家只有13%的大學(xué)生適合在跨國公司工作，其不適應(yīng)的主要原因就是英語技能差”。美國教育部（The U.S. Department of Education）指出，到了21世紀(jì)，60%的工作現(xiàn)有的人員中只有20%能夠勝任，因?yàn)榈搅爽F(xiàn)代社會(huì)，交際是生存的重要技能，而他們大多欠缺。而根據(jù)世界貿(mào)易組織的研究，到了年末，全球創(chuàng)新1000強(qiáng)(Global 1000)中，70%的工人將會(huì)是非母語工作人員。這些研究和數(shù)據(jù)表明，隨著商務(wù)全球化，英語已經(jīng)成為全球溝通通用語言，商務(wù)英語會(huì)持續(xù)發(fā)揮作用，跨越全球不同的產(chǎn)業(yè)、不同的機(jī)構(gòu)、不同的組織。全球商務(wù)英語技能與

12、公司的利潤和發(fā)展之間的關(guān)系是不言而喻的。2007年，哈佛商業(yè)評(píng)論就認(rèn)為，“那些將更多的資金投入到人才管理中的機(jī)構(gòu)會(huì)在各個(gè)方面大大超過競爭對(duì)手，包括每股收益、毛利率和每個(gè)員工的市值”。然而，商務(wù)英語人才培養(yǎng)與單純的英語語言既有相通之處，又有不同。員工不是單純的在講英語，而是在國際商務(wù)的語境下運(yùn)用英語進(jìn)行溝通。因此，培養(yǎng)英語技能需有關(guān)聯(lián)性，還要結(jié)合特殊的語境來開展。他們不僅要進(jìn)行核心英語技能的培訓(xùn)，而且還要關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活中的商務(wù)語境，在教學(xué)中要營造不同機(jī)構(gòu)背景、不同文化氛圍，采用不同教學(xué)方法和手段，激發(fā)他們的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生最終在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中得心應(yīng)手。 商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的問題與目標(biāo)：作為一

13、門新興專業(yè)，商務(wù)英語還存在很多急需改善的地方，也與上海作為國際化大都市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求不符。目前主要存在的問題有：1.學(xué)科認(rèn)同（商務(wù)英語作為學(xué)科還沒得到認(rèn)可，影響到教師發(fā)展和專業(yè)發(fā)展）；2.師資培養(yǎng)（包括師資的英語水平、跨文化水平和專業(yè)要求，因?yàn)楹芏嘤⒄Z師資缺乏專業(yè)培訓(xùn)和跨文化體驗(yàn)）；3.專業(yè)設(shè)置（包括專業(yè)發(fā)展體系，系統(tǒng)地專業(yè)教材，專業(yè)開展的教學(xué)評(píng)估等）；4.學(xué)生考核（包括學(xué)生的英語水平，包括高考入學(xué)水平；各種學(xué)科的特殊要求；學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展）；5.實(shí)踐環(huán)節(jié)（包括學(xué)生的跨文化體驗(yàn)、中外公司的實(shí)踐等）；6.管理（學(xué)科管理、教學(xué)管理和師資管理等）。2010年中英合作商務(wù)英語畢業(yè)生的去向畢業(yè)去向人

14、數(shù)比例備注政府機(jī)關(guān)（事業(yè)單位）23.77%銀行（金融）1324.53%銀行證券公司等外資企業(yè)1324.53%中資企業(yè)1222.64%出國留學(xué)713.21%繼續(xù)深造47.55%在這份去向表中，外資企業(yè)和出國留學(xué)一共占了37.74%，說明我們的人才培養(yǎng)符合國際化對(duì)中國市場的需求標(biāo)準(zhǔn)，但同時(shí)也說明我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)離國際化發(fā)展的需求還有很長一段距離，這也吻合了麥肯錫全球研究所的調(diào)研報(bào)告。隨著中國加入世界貿(mào)易組織，中國融入世界的進(jìn)程日益加快，熟悉世界貿(mào)易規(guī)則，通曉各國文化，具備較強(qiáng)的跨文化語言溝通能力已經(jīng)成為商務(wù)英語專業(yè)回避不了的問題。上?！笆濉币?guī)劃中明確提出了要建設(shè)國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易和航運(yùn)中心

15、，提高上海的國際競爭力，為此，上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院就必須培養(yǎng)學(xué)生的全球意識(shí)，充分挖掘和培養(yǎng)學(xué)生的智商、情商、文商和發(fā)展動(dòng)機(jī)，滿足國際化發(fā)展給中國帶來的高端人才需求。我們的設(shè)計(jì)理念如圖：目標(biāo)：為適應(yīng)上海國際貿(mào)易中心建設(shè)需要，培養(yǎng)具有國際視野的跨國商貿(mào)服務(wù)人才。定位：以英語為基礎(chǔ)，以國際商務(wù)知識(shí)為導(dǎo)向，因材施教，努力在智商、情商、文商等方面多方位打造學(xué)生的綜合能力，注重打造學(xué)生的文化品位和語言技能，培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。路徑：從師資培養(yǎng)、課程設(shè)計(jì)、教材編寫、學(xué)生實(shí)踐等方面形成一種從語言到知識(shí)再到實(shí)踐的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。加強(qiáng)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)高校的合作與交流，

16、互通有無，合作共建，把握商務(wù)英語發(fā)展走向。具體建設(shè)內(nèi)容：商務(wù)英語教學(xué)管理改革本專業(yè)堅(jiān)持“三點(diǎn)五線式”的管理模式。三點(diǎn)即開學(xué)、期中、期末三個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行課堂教學(xué)檢查，五線即教學(xué)管理制度建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)，這些管理方式，對(duì)于保證教學(xué)方案的實(shí)施，提供了保障。更新教學(xué)管理理念，形成“學(xué)院-專業(yè)-教研室”三層面的教學(xué)管理模式，層層滲透，職責(zé)明確，落實(shí)教研室工作，定期展開教研室活動(dòng)，加強(qiáng)專業(yè)教師之間的聯(lián)系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的溝通，打破學(xué)科界限，鼓勵(lì)商務(wù)英語專業(yè)教師與其他專業(yè)教師互通有無，拓展知識(shí)維度。加強(qiáng)教學(xué)過程管理，從課程設(shè)置、教學(xué)任務(wù)分配到教學(xué)業(yè)績考核結(jié)合教師專

17、業(yè)特長和教學(xué)特色，形成有利于支撐綜合改革試點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)靜心教書、潛心育人，有利于學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展相輔相成的管理制度和評(píng)價(jià)辦法。建立健全嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，以科研促教學(xué)，鼓勵(lì)在專業(yè)建設(shè)的重要領(lǐng)域進(jìn)行探索實(shí)驗(yàn)。商務(wù)英語課程與教學(xué)資源建設(shè)本專業(yè)的課程建設(shè)成果突出?，F(xiàn)建有4門上海市級(jí)精品課程，2門市教委重點(diǎn)課程。專業(yè)自主開發(fā)商務(wù)英語口譯階梯訓(xùn)練、英語同聲傳譯和記者招待會(huì)三個(gè)多媒體教學(xué)軟件。這些軟件使用多媒體教學(xué)形式，為學(xué)生提供了良好的實(shí)踐平臺(tái)。國內(nèi)多所高校紛紛派教師到我校進(jìn)修商務(wù)英語課程。課程建設(shè)是教育的重要組成部分。Richards（2001）認(rèn)為課程設(shè)置“主要決定學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)

18、什么知識(shí)、技能和價(jià)值觀，并給學(xué)生提供什么樣的體驗(yàn)來達(dá)到意向中的學(xué)習(xí)結(jié)果，從而對(duì)學(xué)?；蚪逃到y(tǒng)中的教育和學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)劃、測量和評(píng)估”。根據(jù)這一理念，我們覺得專業(yè)課程設(shè)計(jì)要解決教什么，學(xué)什么，如何決策，如何分析，如何評(píng)估這一循環(huán)過程，具體如下：根據(jù)商務(wù)英語發(fā)展的歷史和社會(huì)需求現(xiàn)實(shí)，我校文化知識(shí)和文化理念還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，使得商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生英語基礎(chǔ)要扎實(shí)，充分掌握跨文化技能和意識(shí)，熟悉相關(guān)商務(wù)知識(shí)。為此，我們的課程主要集中在如下模塊：主要類型能力指數(shù)專業(yè)知識(shí)與能力語言知識(shí)與技能1. 語音、語法、詞匯等2. 聽說讀寫技能3. 口筆譯技能4. 語言交際能力5. 語言學(xué)習(xí)策略商務(wù)知識(shí)與技能1. 經(jīng)濟(jì)學(xué)2

19、. 管理學(xué)3. 法學(xué)（國際商法）4. 商務(wù)技能跨文化交際能力1. 跨文化認(rèn)知能力2. 跨文化適應(yīng)能力3. 跨文化溝通能力人文素養(yǎng)1. 思想道德2. 創(chuàng)新思維能力3. 中外文化素養(yǎng)目前我們已經(jīng)建設(shè)的市級(jí)精品課程有：課程名稱負(fù)責(zé)人商務(wù)英語口譯朱佩芬翻譯理論與實(shí)踐葉興國進(jìn)出口英語函電曹合建跨文化商務(wù)溝通王光林商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)本專業(yè)現(xiàn)有專任教師24人，其中教授5人，副教授12人，講師5人，助教2人。其中具有博士學(xué)位的教師6人，具有碩士學(xué)位的12人，但缺乏能引領(lǐng)全國商務(wù)英語發(fā)展的國家級(jí)乃至國際級(jí)的名師。為了構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力為主線的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，今年我們聘請了美國紐約州立大學(xué)Tom Cohen

20、教授為東方學(xué)者，他是1987年耶魯大學(xué)的博士，在文化研究領(lǐng)域知名度很高。他將在我校組建一支由14名中外知名學(xué)者共同參與的文化翻譯與研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，為本專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供新鮮血液。此外，我校商務(wù)英語專業(yè)與英國中蘭開夏大學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)有長達(dá)數(shù)十年良好的合作關(guān)系，在課程體系建設(shè)、師資培養(yǎng)、合作辦學(xué)等方面一直互相借鑒。通過引進(jìn)、合作，我們將進(jìn)一步完善商務(wù)英語教學(xué)隊(duì)伍的1+1+1模式，即應(yīng)用語言、商務(wù)英語和商科教師相結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)教師梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)高學(xué)歷、高素質(zhì)，既懂理論又懂實(shí)際的“雙師型”教師。我們已制定出一套健全的中青年教師培訓(xùn)機(jī)制，分批委派教師出國或參加國內(nèi)的培訓(xùn)進(jìn)修，到企業(yè)實(shí)踐，為教師

21、創(chuàng)造良好的深造環(huán)境，新教師亦有資深教師帶教，以提高教師整體素質(zhì)。項(xiàng)目建設(shè)中將圍繞專業(yè)核心課程，以優(yōu)秀教師為帶頭人，建設(shè)熱愛本科教學(xué)、改革意識(shí)強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)質(zhì)量高的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過編寫國際商務(wù)英語系列教材，打造商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)。我們已經(jīng)編寫的系列教材包括：教材名負(fù)責(zé)人1. 高級(jí)綜合商務(wù)英語（1）彭青龍2. 高級(jí)綜合商務(wù)英語（2）徐凱3. 高級(jí)商務(wù)英語視聽說（1）沈勤敏4. 高級(jí)商務(wù)英語視聽說（2）司耀龍5. 高級(jí)英語應(yīng)用文寫作王玉6. 商務(wù)英語函電寫作鄔孝煜7. 高級(jí)商務(wù)翻譯溫建平8. 高級(jí)商務(wù)口譯徐東風(fēng)9. 高級(jí)商務(wù)英語閱讀謝文怡10. 跨文化交際導(dǎo)論王光林11. 國際商務(wù)文化王艷艷此套

22、教材將采取開放式模式，不斷探索，不斷更新，不斷完善。強(qiáng)化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)校和學(xué)院高度重視學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)，本專業(yè)現(xiàn)建有1個(gè)商務(wù)英語語言實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)機(jī)房4間，共360座，實(shí)驗(yàn)室（含工作室）建筑面積1975平方米，實(shí)驗(yàn)室軟、硬件資產(chǎn)價(jià)值455萬元人民幣。建有校外實(shí)習(xí)基地3個(gè)；本專業(yè)資料室現(xiàn)有中外文圖書資料約9600冊，有6種外文期刊以及32種中文期刊。專業(yè)自主開發(fā)商務(wù)英語口譯階梯訓(xùn)練多媒體教學(xué)軟件，為學(xué)生提供了良好的實(shí)踐平臺(tái)。結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求，我們將進(jìn)一步增加商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)比重，確保專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必要的學(xué)分（學(xué)時(shí)）。改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，改善實(shí)踐教學(xué)條件，創(chuàng)新

23、實(shí)踐教學(xué)模式，增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，倡導(dǎo)自選性、協(xié)作性實(shí)驗(yàn)。配齊配強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室人員，鼓勵(lì)高水平教師承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)踐教學(xué)共享平臺(tái)建設(shè)。結(jié)合全球通用商科人才培養(yǎng)和商務(wù)英語專門人才培養(yǎng)的需要，購置相應(yīng)的設(shè)備與儀器，開發(fā)升級(jí)商務(wù)英語口譯軟件，著重拓展口譯實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。目前，外語學(xué)院自主開發(fā)3個(gè)多媒體教學(xué)軟件：1. 商務(wù)英語口譯階梯訓(xùn)練2. 英語同聲傳譯3. 記者招待會(huì)此外，外語學(xué)院還與悠暢（上海）商務(wù)服務(wù)有限公司（Hotelbeds）等3家公司簽署了實(shí)習(xí)基地，不斷完善學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實(shí)踐能力和水平。5. 商務(wù)英語教學(xué)方式方法改革本專業(yè)在課程實(shí)施過程中，針對(duì)教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)

24、節(jié)，形成了覆蓋課程開設(shè)-教學(xué)文件編寫-教材選用-教學(xué)任務(wù)安排-課程小組備課-課堂教學(xué)監(jiān)控-考試（命題、監(jiān)考）/論文指導(dǎo)/實(shí)習(xí)指導(dǎo)-閱卷/論文評(píng)閱/實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)-成績分析的教學(xué)流程。專業(yè)實(shí)習(xí)有明確的目標(biāo)和內(nèi)容，配備實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，實(shí)習(xí)報(bào)告齊全，對(duì)實(shí)習(xí)有總結(jié)要求。注重開展以任務(wù)為中心的、形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，采用任務(wù)教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法等教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和興趣，最大限度地使學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程。我們將根據(jù)高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求（試行）的要求，深化商務(wù)英語教學(xué)研究、更新教學(xué)觀念，注重因材施教、改進(jìn)傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)方式，依托信息技術(shù)、完善教

25、學(xué)手段，產(chǎn)生一批具有鮮明專業(yè)特色的教學(xué)改革成果。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。促進(jìn)科研與教學(xué)互動(dòng)，及時(shí)把科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容。支持本科生參與科研活動(dòng)，早進(jìn)課題、早進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、早進(jìn)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)研究支撐與該專業(yè)相適應(yīng)的教學(xué)研究，承擔(dān)并完成一定量的本科教學(xué)改革項(xiàng)目。編好商務(wù)英語教學(xué)與研究期刊。五、建設(shè)方案請重點(diǎn)圍繞人才培養(yǎng)模式改革，從教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程與教學(xué)資源、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)管理方式等五方面，分別闡述原有基礎(chǔ)、差距、建設(shè)的具體內(nèi)容和舉措。要求方案科學(xué)可行，具有創(chuàng)新性和先進(jìn)性。建設(shè)總體方案：從商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)管理模式、商務(wù)英語課程與教學(xué)資源建設(shè)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，商務(wù)

26、英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)，商務(wù)英語教學(xué)方式方法改革等五個(gè)方面入手，分階段，有步驟地開展專業(yè)建設(shè)。具體方案：圍繞上述建設(shè)目標(biāo)，專業(yè)建設(shè)的具體措施如下：商務(wù)英語教學(xué)管理改革* 成立以外語學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的專家學(xué)者建設(shè)隊(duì)伍，建立“學(xué)院-專業(yè)-教研室”三個(gè)層面的管理體系，形成分工明確、運(yùn)行有效、工作到位的教學(xué)管理機(jī)制。由專家教授與職能部門共同承擔(dān)一些重大教學(xué)管理職能和決策，同時(shí)與廣大教師保持緊密聯(lián)系，及時(shí)聽取教師教學(xué)反饋；專業(yè)建設(shè)的組成人員既有院教學(xué)管理的領(lǐng)導(dǎo)者、教學(xué)管理崗位的一線人員，又有商務(wù)英語研究的理論工作者、教學(xué)一線的教師，在先進(jìn)的教育教學(xué)和管理理論的指導(dǎo)下，解決教學(xué)管理和改革實(shí)踐中的實(shí)際問題。* 廣

27、泛調(diào)研，發(fā)布年度商務(wù)英語人才就業(yè)走向。* 邀請學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界等召開商務(wù)英語人才培養(yǎng)規(guī)格和需求研討論證會(huì)。* 開展“中國企業(yè)員工英語能力需求標(biāo)準(zhǔn)”調(diào)查，對(duì)中國不同類產(chǎn)業(yè)以及整體產(chǎn)業(yè)的員工英語能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行問卷調(diào)研，該統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可用來指導(dǎo)我們的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，推動(dòng)人才培養(yǎng)模式的改革。商務(wù)英語課程與教學(xué)資源建設(shè)* 重視課程體系建設(shè)，按照人才培養(yǎng)要求，完善商務(wù)英語課程體系設(shè)計(jì)。引進(jìn)一系列國際先進(jìn)的教學(xué)方法、教學(xué)理念和教學(xué)理論；建成包括英美文學(xué)、中國文化、歐洲文化以及跨文化交際課程在內(nèi)的跨文化課程體系，形成特色鮮明的商務(wù)英語核心課程群；加強(qiáng)學(xué)生英語語言文學(xué)的應(yīng)用能力，尤其是在寫作和翻譯上多下工夫，大力

28、提升學(xué)生的英語跨文化溝通能力。* 組織教師到企業(yè)和人才市場走訪調(diào)研，同時(shí)邀請知名企業(yè)人士及商務(wù)專家到校與專業(yè)教師交流，以便及時(shí)了解企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才能力及素質(zhì)的要求。以此為依據(jù)，及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置和課程內(nèi)容。* 在資料室建設(shè)、語言實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)視聽中心建設(shè)等方面持續(xù)投入，改善教學(xué)條件，豐富師生的教學(xué)和研究資源。優(yōu)化信息化教學(xué)建設(shè)成果，繼續(xù)深入“商務(wù)英語口譯階梯訓(xùn)練”、“商務(wù)英語應(yīng)用能力自主訓(xùn)練”等多媒體教學(xué)軟件的推廣工作。* 引進(jìn)5本商務(wù)英語原版教材，編寫相應(yīng)的教學(xué)指導(dǎo)書和學(xué)生指導(dǎo)書；* 出版20本商務(wù)英語系列教材。著重建設(shè)跨文化商務(wù)溝通、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語口譯、世界各國文化、全球化與商務(wù)

29、等課程。商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)* 通過引進(jìn)、培養(yǎng)、外聘等方式在三年內(nèi)建立一支具有教育觀念新、師德高、教學(xué)能力強(qiáng)、學(xué)術(shù)思想活躍、具有開拓精神的商務(wù)英語教學(xué)骨干隊(duì)伍（以東方學(xué)者Tom Cohen為代表的海外高層次研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)），以及職稱、學(xué)歷、學(xué)緣與年齡結(jié)構(gòu)合理、具有豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍。* 加強(qiáng)教師梯隊(duì)建設(shè)，開展老、中、青教師的“傳幫帶”活動(dòng)；請校內(nèi)外優(yōu)秀教師上商務(wù)英語公開課，組織青年教師觀摩和學(xué)習(xí)；成立導(dǎo)師制，增強(qiáng)教師的責(zé)任感；定期召開學(xué)生座談會(huì)，讓任課教師有機(jī)會(huì)在課外與學(xué)生及時(shí)溝通，動(dòng)態(tài)了解教學(xué)效果。* 每年舉辦一次由不同學(xué)科、國內(nèi)外教師參加的主題研討會(huì)或教學(xué)方法論研討會(huì)，增加教師隊(duì)伍的

30、人文素養(yǎng)。* 選派教師赴海外知名大學(xué)進(jìn)修語言文化和國際商務(wù)。強(qiáng)化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)* 緊緊圍繞培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重能力、求創(chuàng)新”的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易應(yīng)用型專門人才的目標(biāo)，調(diào)整理論教學(xué)所占的比例，在課程體系的設(shè)計(jì)中使實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)穩(wěn)定地保持在40%以上。* 結(jié)合全球通用商科人才培養(yǎng)和商務(wù)英語專門人才培養(yǎng)的需要，購置相應(yīng)的設(shè)備與儀器，開發(fā)升級(jí)商務(wù)英語口譯軟件，著重拓展商務(wù)口譯實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并為學(xué)生提供會(huì)議翻譯和商務(wù)資料翻譯機(jī)會(huì)。商務(wù)英語教學(xué)方式方法改革* 聘請專家學(xué)者進(jìn)行商務(wù)系列講座，與青年教師座談，積極探討商務(wù)英語教學(xué)新方法。* 將教學(xué)方式方法改革落實(shí)到教研室每位教師，將集體備課成果與教師個(gè)性

31、化教案相結(jié)合，鼓勵(lì)教師間互相聽課并積極參加國內(nèi)外的商務(wù)英語教學(xué)研討會(huì)，組織觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)商務(wù)課程。* 繼續(xù)加強(qiáng)商務(wù)英語特色專業(yè)建設(shè)的理論研究；* 加強(qiáng)商務(wù)英語課程建設(shè)的理論研究；* 加強(qiáng)商務(wù)英語教材研究；* 開展調(diào)研活動(dòng)，了解國內(nèi)其他高校的商務(wù)英語教學(xué)與科研的前沿，取長補(bǔ)短，提高商務(wù)英語辦學(xué)水平；* 發(fā)表教學(xué)研究論文5篇；* 編好商務(wù)英語教學(xué)與研究期刊；重視學(xué)生工作與反饋* 加強(qiáng)學(xué)生工作，建立與學(xué)生的交流紐帶，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向和反饋* 加強(qiáng)與國外大學(xué)的聯(lián)系，每年選派學(xué)生去國外進(jìn)行文化沉浸式學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)生 的國際視野和語言溝通能力。* 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)，目前的實(shí)驗(yàn)室需要完善，存在內(nèi)容

32、更新不足的問題，實(shí)驗(yàn)基地也比較單一，需要有所突破。六、進(jìn)度安排建設(shè)周期為3年，請分年度（階段）具體闡述改革和建設(shè)的進(jìn)度安排2012年度商務(wù)英語教學(xué)管理改革1）邀請國內(nèi)外商學(xué)界精英與商務(wù)英語專業(yè)管理人員和教師座談。2）發(fā)布2012年度商務(wù)英語人才就業(yè)走向。2. 商務(wù)英語課程與教學(xué)資源建設(shè)1）完成11本商務(wù)英語教材編寫，提交出版社。2）引進(jìn)2門國外教材。3）初步完成跨文化商務(wù)溝通、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語口譯、世界各國文化、全球化與商務(wù)五門課程建設(shè)，并同時(shí)制定考核體系。3. 商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1）選派3-6名教師赴英國中蘭卡郡大學(xué)進(jìn)修商務(wù)英語課程。2）支持青年教師海外進(jìn)修或參加研討會(huì)。3）選派8-

33、10名教師暑期赴澳大利亞昆士蘭大學(xué)培訓(xùn)。4）以東方學(xué)者Tom Cohen為代表的海外高層次研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。4. 強(qiáng)化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)1）進(jìn)一步開發(fā)商務(wù)英語口譯軟件。2）口譯實(shí)驗(yàn)室教師端設(shè)備更新。3）教學(xué)軟件架構(gòu)更新。4）初步建成為學(xué)生提供國際會(huì)議翻譯和商務(wù)部國別貿(mào)易投資報(bào)告翻譯機(jī)會(huì)的商務(wù)英語實(shí)踐實(shí)習(xí)平臺(tái)。商務(wù)英語教學(xué)方式方法改革1）舉辦一次商務(wù)英語課程建設(shè)和教學(xué)法研討會(huì)。2）組織大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)，培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)教師和學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。3）出版一期商務(wù)英語教學(xué)與研究并做好下一期的組稿審稿工作。4）編寫引進(jìn)教材的教師用書2本。5）發(fā)布高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求。拓展與海外高校的學(xué)習(xí)交換項(xiàng)目1）與

34、澳大利亞臥龍崗大學(xué)建立學(xué)生交換項(xiàng)目2013年度1. 商務(wù)英語教學(xué)管理改革1）發(fā)布2013年度商務(wù)英語人才就業(yè)走向。2）邀請學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界等召開商務(wù)英語人才培養(yǎng)規(guī)格和需求研討論證會(huì)。3) 設(shè)計(jì)“中國企業(yè)員工英語能力需求標(biāo)準(zhǔn)”調(diào)研，對(duì)中國不同類產(chǎn)業(yè)以及整體產(chǎn)業(yè)的員工英語能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行問卷調(diào)查，針對(duì)調(diào)查結(jié)果展開討論。商務(wù)英語課程與教學(xué)資源建設(shè)1）出版7本商務(wù)英語教材。2）引進(jìn)2門國外教材。3）為跨文化商務(wù)溝通、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語口譯、世界各國文化、全球化與商務(wù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。4）舉辦一次商務(wù)英語課程建設(shè)和教學(xué)法研討會(huì)。5) 就五門課程建設(shè)的過程和效果，召開教師、學(xué)生和專家共同參與的交流研討會(huì)，傾

35、聽各方反饋。商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1）選派3-6名教師赴英國中蘭開夏大學(xué)進(jìn)修商務(wù)英語課程。2）支持青年教師海外進(jìn)修或參加研討會(huì)。3）選派8-10名教師暑期海外培訓(xùn)。強(qiáng)化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)1）軟件練習(xí)素材更新、增加考試題庫內(nèi)容。2）進(jìn)一步建設(shè)商務(wù)英語實(shí)踐實(shí)習(xí)平臺(tái)，保證平臺(tái)高效運(yùn)行。5. 商務(wù)英語教學(xué)方式方法改革1）舉辦一次商務(wù)英語教學(xué)法研討會(huì)。2）組織大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)，培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)教師和學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。3）出版一期商務(wù)英語教學(xué)與研究并做好下一期的組稿審稿工作。4）編寫引進(jìn)教材的教師用書2本。6. 開拓學(xué)生海外文化之旅活動(dòng)，開闊學(xué)生的國際視野 1）與海外高校建立假期文化實(shí)習(xí)之旅。2014年度1.

36、 商務(wù)英語教學(xué)管理改革1）發(fā)布2014年度商務(wù)英語人才就業(yè)走向。2）發(fā)布“中國企業(yè)員工英語能力需求標(biāo)準(zhǔn)”調(diào)查結(jié)果，并根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提出有針對(duì)性的建議和改革方案，推動(dòng)人才培養(yǎng)模式的改革。2. 商務(wù)英語課程與教學(xué)資源建設(shè)1）出版4本商務(wù)英語教材。2）引進(jìn)2門國外教材。3. 商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1）選派3-6名教師赴英國中蘭開夏大學(xué)進(jìn)修商務(wù)英語課程。2）選派8-10名教師暑期海外培訓(xùn)。4. 強(qiáng)化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)1）完善商務(wù)英語實(shí)踐實(shí)習(xí)平臺(tái)。商務(wù)英語教學(xué)方式方法改革 1）舉辦一次商務(wù)英語教學(xué)法研討會(huì)。 2）組織大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)，培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)教師和學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。3）出版一期商務(wù)英語教學(xué)與研究并做好下一期的組稿審稿工作。4) 發(fā)表教學(xué)研究論文5篇。5）完成所有引進(jìn)教材教師用書和學(xué)生指導(dǎo)用書的編寫。6. 開拓學(xué)生海外文化之旅活動(dòng)，開闊學(xué)生的國際視野 1）與海外高校建立假期文化實(shí)習(xí)之旅。七、預(yù)期成果（含主要成果和特色）請分條目具體闡述，要求改革成效可測量。發(fā)布商務(wù)英語人才就業(yè)走向報(bào)告3份，探討新型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。適應(yīng)新型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的商務(wù)英語課程體系。建立“學(xué)院-專業(yè)-教研室”三個(gè)層面的管理體系。構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)隊(duì)伍的1+1+1，即應(yīng)用語言，商務(wù)英語和商科教師相結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。引進(jìn)6本商務(wù)英語原版教材，編寫相應(yīng)的教學(xué)指導(dǎo)書和學(xué)生指導(dǎo)書。出版3期商務(wù)英